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文檔簡介
1、mbo 績效考核制度這家顧問公司(B199250些問題,提出相應的解決方案。B因而卓有成效。MBO(MANAGEMENT BY OBJECT,目標管理)評估(被評估人:全體員工)、季度優秀員工評選、年終考核(被評估人:中、高層管理人員和年度優秀經理人評選(對象:部門經理)MBO績效考核有兩個目的,一是提高整體績效水平,評估應是建設性的,有利于個人的職業發展;二是對員工進行甄別與區分:使優秀人才脫穎而出,對大多數人要求循序漸進,同時淘汰不適合的人員.BMBO都要與其直接經理溝通,共同確定自己下個月的工作目標(逐項量化),并對上個月的完成情況進行打分.最后形成的這套一式三份的計劃書由員工本人、其直
2、接經理和人力資源部各執一份。MBOMBO40%的獎金.BMBO1999MBO2000 MBOMBOMBOMBOMBO這樣就更便于了解一個人的成長和對公司的貢獻。成;考核制度應架構于整個公司的價值觀之上。”每個公司每年肯定都會有一個業務目標,對很多公司來講,這個業務目標可能就是大家經常反復嘮叨,但是并沒有一套方法論,把它分解到細節上、分解到每個MBO部門,分解到組,然后由組到人;那么,每個人的目標達成了,也就意味著組的目標達成了,組的目標達成了,也就是部門的目標達成了,所有部門的目標累積起來, 就意味著整個公司業務目標的達成。MBO.BBB普通員工說:MBO完成;MBO這樣的考核方式從理論上來說
3、固然很好,但是實際操作起來是不是太繁瑣呢, 員工有沒有意見,BMBO你學會從眼前的瑣事中放眼出去,著眼于大的目標,再把它逐項分解,落實到每天每月的工作中去。過去我認為工作就是領導讓干什么就干什么,自己沒有目標和方向,更談不上主動性;而現在,我對自己每月做什么心中有數,充分地調動了個人的能動性.在這個過程中,我們每達成一個目標都很有成就感,個人的能力在不知不覺中也有了很大提高。古人云:一日三省吾身。這省的過程是磨刀不誤砍柴工吧.”BMBO可量化.而最根本的,是這套考核制度與其價值觀相適應。BMBO一直貫徹下來呢,第一,有充分的溝通。BBBMBO,BMBO10是給下屬一個正確的工作量,共同完成團體
4、目標,使員工保持長期動力.第二,BMBO以達到的,不是一伸手就能夠到;三是可以量化。MBOMBO10%,15作不雷同,但是每做一件事都要有助于整個目標的達成.MBOREVIEW,BMBO比如,某位員工負責一個公關客戶,他為了維護好這個客戶,這個月要對其進行10MBO客戶項目,忙得星期六、星期天都沒有休息,每天晚上十一二點才下班,最后卻由于種種原因,包括一些客觀原因,這個項目做砸了,客戶非常不滿意,還投訴到管理層。那么,他這項工作的績效就是零,1,MBOMBO值體系.BMBOMBOMBOMBOMBO一個價值基石上。附:BMBO(有刪節,括號中為注釋一、目標的制定(一)、公司年度總目標、部門目標及
5、其分解(分解到每一層、每個崗位。)(二)、個人崗位目標制定的原則及要點目標應盡可能具體、結果可評估,盡可能量化(如時間、日期、金額、數量分等)綜合目標可用階段或期限表示;任務量適度,即經過努力能夠達成;可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現公平; 挑戰性,目標需要努力才能達成;必須促進工作的改善;上級目標必須在下級目標之前制定,上下目標保持一致性,避免目標重復或斷層.(三)、個人崗位目標制定的步驟上級向下級說明自己當月的目標; 上級請下級設立自己的重點目標; 上級請下級設定目標計劃書;檢查下級目標書;與下級談話,決定其目標(此工作必須在每月 5 日之前完成)。(四)、目標內容(每項目標應包括
6、數量目標、質量目標、時限目標、成本目標四方面的內容。)B199250是以市場研究作為前期的切入點,幫助企業分析現狀和它尚未進入的新市場的一些問題,提出相應的解決方案。B體,因而卓有成效.MBO(MANAGEMENT BY OBJECT,目標管理)評估(估人:全體員工)、季度優秀員工評選、年終考核(被評估人:中、高層管理人 員)和年度優秀經理人評選(對象:部門經理)MBO績效考核有兩個目的,一是提高整體績效水平,評估應是建設性的,有利于個人的職業發展;二是對員工進行甄別與區分:使優秀人才脫穎而出,對大多數人要求循序漸進,同時淘汰不適合的人員。BMBO理和人力資源部各執一份.MBOMBO40%的獎
7、金.BMBO.1999MBO通,他的直接經理知道他的具體情況,但是別人,人力資源部就不清楚了。從 2000MBOMBOMBOMBOMBO書,這樣就更便于了解一個人的成長和對公司的貢獻。管理者說:“考核制度應適應公司的業務定位;考核是為了公司整體目標的完成;考核制度應架構于整個公司的價值觀之上.每個公司每年肯定都會有一個業務目標,對很多公司來講,這個業務目標可能就是大家經常反復嘮叨,但是并沒有一套方法論,把它分解到細節上、分解到每個MBO達成了,組的目標達成了,也就是部門的目標達成了,所有部門的目標累積起來, 就意味著整個公司業務目標的達成.MBOBBB普通員工說:MBO完成;MBO這樣的考核方
8、式從理論上來說固然很好,但是實際操作起來是不是太繁瑣呢, 員工有沒有意見,BMBO月的工作中去。過去我認為工作就是領導讓干什么就干什么,自己沒有目標和方 向,更談不上主動性;而現在,我對自己每月做什么心中有數,充分地調動了個人的能動性。在這個過程中,我們每達成一個目標都很有成就感,個人的能力在不知不覺中也有了很大提高。古人云:一日三省吾身.這省的過程是磨刀不誤砍柴工吧。”BMBO量化.而最根本的,是這套考核制度與其價值觀相適應。BMBO夠一直貫徹下來呢,第一,有充分的溝通.BBBMBO,BMBO第二,B 公司的 MBO 考核指標有三個特點。一是可以持續的;二是通過努力可以達到的,不是一伸手就能
9、夠到;三是可以量化。MBOMBO10,15,雷同,但是每做一件事都要有助于整個目標的達成。MBO肯定不那么開心.但是因為有充分的溝通,有前面的展望,有中間的跟蹤,有每月一REVIEW,BMBO。在這樣的前提下,如果員工沒有做好,他往往會懇切地承認是自己的問題。比如,某位員工負責一個公關客戶,他為了維護好這個客戶,這個月要對其進10MBO及,管理者只看一項指標,就是客戶服務的質量,而這以客戶的評價為標準。如果客戶不認可,你做了什么都沒用。前些時候就有一個例子,有一個客戶經理做一個種種原因,包括一些客觀原因,這個項目做砸了,客戶非常不滿意,還投訴到管理層。那么,他這項工作的績效就是零,1,MBOM
10、BO值體系.BMBO意度,比如說,支持部門對業務部門的服務,也是一種客戶關系。第二是團隊精神, MBOMBOMBOMBO附:BMBO(有刪節,括號中為注釋一、目標的制定(一)、公司年度總目標、部門目標及其分解(分解到每一層、每個崗位.) (二)、個人崗位目標制定的原則及要點目標應盡可能具體、結果可評估,盡可能量化(如時間、日期、金額、數量分等)綜合目標可用階段或期限表示;任務量適度,即經過努力能夠達成;可對比,同一崗位、不同的人有可比性,體現公平; 挑戰性,目標需要努力才能達成;必須促進工作的改善;上級目標必須在下級目標之前制定,上下目標保持一致性,避免目標重復或斷層.(三)、個人崗位目標制定
11、的步驟上級向下級說明自己當月的目標; 上級請下級設立自己的重點目標; 上級請下級設定目標計劃書;檢查下級目標書;與下級談話,決定其目標(此工作必須在每月 5 日之前完成)。(四)、目標內容(每項目標應包括數量目標、質量目標、時限目標、成本目標四方面的內容。)這家顧問公司(B199250問題,提出相應的解決方案.B因而卓有成效。績效考核體系包括每月的 MBO(MANAGEMENT BY OBJECT,目標管理)評估(被評估人:全體員工)、季度優秀員工評選、年終考核(被評估人:中、高層管理人員)和年度優秀經理人評選(MBO基礎。績效考核有兩個目的,一是提高整體績效水平,評估應是建設性的,有利于個人
12、的職業發展;二是對員工進行甄別與區分:使優秀人才脫穎而出,對大多數人要求循序漸進,同時淘汰不適合的人員。BMBO經理和人力資源部各執一份。MBOMBO40的獎金。BMBO.1999MBO2000 MBOMBOMBOMBOMBO更便于了解一個人的成長和對公司的貢獻。管理者說:“考核制度應適應公司的業務定位;考核是為了公司整體目標的完成;考核制度應架構于整個公司的價值觀之上.”每個公司每年肯定都會有一個業務目標,對很多公司來講,這個業務目標可能就是大家經常反復嘮叨,但是并沒有一套方法論,把它分解到細節上、分解到每個MBO部門,分解到組,然后由組到人;那么,每個人的目標達成了,也就意味著組的目標達成
13、了,組的目標達成了,也就是部門的目標達成了,所有部門的目標累積起 來,就意味著整個公司業務目標的達成.MBO.B行了本地化,從內容和形式,都有些改變,但是最基本的東西沒有變,就是“結果BB普通員工說:MBO完成;MBO這樣的考核方式從理論上來說固然很好,但是實際操作起來是不是太繁瑣呢, 員工有沒有意見,BMBO現在已經心悅誠服了。因為,這不只對公司有利,它也是個人規劃的一部分。它讓吧。”BMBO量化。而最根本的,是這套考核制度與其價值觀相適應。BMBO一直貫徹下來呢,第一,有充分的溝通。B強了,整個目標才會得到很好執行。如果僅僅是自上而下地壓任務,而不跟員工商BBMBOBMBO第二,B 公司的
14、 MBO 考核指標有三個特點。一是可以持續的;二是通過努力可以達到的,不是一伸手就能夠到;三是可以量化。MBOMBO10,15,,這就是超越。雖然每個人的工作不雷同,但是每做一件事都要有助于整個目標的達成.MBOREVIEW,BMBO。在這樣的前提下,如果員工沒有做好,他往往會懇切地承認是自己的問題。比如,某位員工負責一個公關客戶,他為了維護好這個客戶,這個月要對其進10MBO個客戶項目,忙得星期六、星期天都沒有休息,每天晚上十一二點才下班,最后卻由于種種原因,包括一些客觀原因,這個項目做砸了,客戶非常不滿意,還投訴到管理層。那么,他這項工作的績效就是零,1,MBO50MBOB 公司業務發展總監強調:“我認為,這四年我們能夠不間斷地推行 MBO 系統,除第一是客戶滿意度,客戶滿意度我們不僅僅談外部客戶滿意度,也談內部客戶滿意MBOMBOMBOMBO附:B 公司的 MBO 規程(有刪節,括號中為注釋)一、目標的制定(一)、公司年度總目標、部門目標及其分解(分解到每一層、每個崗位.) (二)、個人崗位目標制定的原則及要點目標應盡可能具體、結果可評估,盡可能量化(如時間、日期、金額、數量分等)綜合目標可用階段或期限表示;任務量適度,即經過努
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