1、授課時間第次課，第周星期第節(jié)課時 3授課方式理論課討論課口 習題課口 實驗課口上機課口技能課口其他口授課題目績效管理與企業(yè)文化目的與 要求了解企業(yè)文化的含義、作用及意義。了解企業(yè)文化開展的趨勢。掌握企業(yè)文化與績效管理的相互關系。掌握塑造企業(yè)文化應遵循的原那么。重點與 難點企業(yè)文化與績效管理的相互關系。教學基本內(nèi)容方法及手段第十章績效管理與企業(yè)文化第一節(jié)企業(yè)文化一、企業(yè)文化基本概述（一）先進文化的含義與定位（二）企業(yè)文化的意義與作用.導向作用.凝聚作用.自律作用.激勵作用.形象作用（三）企業(yè)文化的產(chǎn)生及開展二、企業(yè)文化的主要內(nèi)容、作用與分類（）企業(yè)文化的主要內(nèi)容（1）行為準那么（2）群體規(guī)范（3

2、）主導理念（4）指導哲學（5）游戲規(guī)那么（6）組織環(huán)境（7）工作技巧（8）思維習慣（9）共同意識（10） 一致符號（二）企業(yè)文化相互作用的層次（1）表層的物質文化：表達在形象的設計與塑造上，也稱形象文化。（2）中層的標準文化：表達在制度的制定與執(zhí)行上，也稱制度文化。教學方式與 手段:講授、 討論 教學媒介： 教科書、板 書（3）深層的認知文化：表達在觀念的形成與固化上，也稱理念文化。（三）企業(yè)文化的分類艾莫瑞大學的杰弗里桑南菲爾德（Jeffrey Sonnenfeld）將企業(yè)文化分為以下 幾種類型：.學院型.俱樂部型.棒球隊型4,堡壘型三、塑造企業(yè)文化應遵循的原那么（一）市場決定的原那么（二）

3、自上而下的原那么（三）隨機制宜的原那么（四）機制支持的原那么（五）要素匹配的原那么（六）專家輔助的原那么（七）累積成果的原那么（八）積極謹慎的原那么四、企業(yè)文化開展的趨勢（一）“雙贏”的企業(yè)文化（二）不斷學習的企業(yè)文化（三）與生態(tài)文化有機結合的企業(yè)文化（四）有獨特個性的企業(yè)文化（五）“人企合一”的企業(yè)文化（六）以人為本的企業(yè)文化第二節(jié)企業(yè)文化對績效管理的作用一、企業(yè)文化與績效管理的相互關系（-）企業(yè)文化與績效管理對企業(yè)的共同推動作用（二）企業(yè)文化與績效管理的異同點.績效管理和企業(yè)文化的相同點（1）兩者的建立不是一個孤立的事件。（2）兩者的實施都要進行復雜的準備工作。（3）兩者均能提高企業(yè)的凝聚

4、力。.績效管理和企業(yè)文化的不同點績效管理和企業(yè)文化的不同點在于不能把績效管理等同于企業(yè)文化。二、企業(yè)文化對績效管理過程應該發(fā)揮的功能（一）導向功能（二）提升功能（三）凝聚功能（四）激勵功能（五）穩(wěn)定功能（六）約束功能（七）調(diào)節(jié)優(yōu)化功能（八）塑造形象功能（九）輻射功能（十）應變功能三、企業(yè)文化層次對企業(yè)績效的影響（一）形成表達企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的精神文化（二）形成領導體制、組織結構和管理制度的制度文化（三）形成表達企業(yè)面貌和工作環(huán)境的物質文化（四）形成表達企業(yè)行為規(guī)范和先進人物的行為文化 第三節(jié)以績效為導向的企業(yè)文化塑造一、塑造企業(yè)文化要注重績效導向二、塑造無縫溝通的文化思考與討論思考題、作 業(yè)、參考文 獻思考題、作 業(yè)、參考文 獻思考題、作 業(yè)、參考文 獻用？.什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化有哪些特征？思考題、作 業(yè)、參考文 獻用？.企業(yè)文化建設與組織績效管理有哪些必然聯(lián)系？.企業(yè)文化對績效管理體系的實施、運行起著何種指