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文檔簡介

2一 2一 就開始為時 25 分鐘的授課。接下來您還有 15 分鐘的時間，就培訓對作為觀察員，您需要扮演學員的角色。您二人當中，有一人扮演 4S 店的 對于學員“2”：觀察員“C”：4S 訓的內容提問的角色時，由于希望能從培訓中得到一點4S 店日常工作的收獲，您需要就的方法運用作為培訓的學員，在25 分鐘的培訓中，您的任務主要是專心聽講。即使是觀察內容時，也請常抬頭看向講中心學員，這樣就能回應他與您的眼神交流。請友好地點頭示意，但是不要通該了訓，為您的日常工作提供幫助（更主要是4S中心學員在 25 分鐘后應結束培訓的授課。請讓他有機會講完。只有在學員超過規(guī)定時間2 您另外有15 分鐘的時間提問同學員回答完后盡量不再追問，除非是有理解（原因：避免通過多次意圖越您另外有15 分鐘的時間提問同學員回答完后盡量不再追問，除非是有理解（原因：避免通過多次意圖越來越明顯的問“誘使”學員說出滿意的回獲得學員自）1.與內容有（由 4S 提問2.與標準有（由奧迪培訓經理提問：“您對此“您如- 評估學員？您如何讓學員融“您如- 評估學員？您如何讓學員融“您如何了答1.感知、2描述、34. .評估。一份是根據(jù)流程制定的檢查表，上面列出了理想的培訓過程的各個步驟，請中心學員執(zhí)行步驟后面打叉。此外，檢查表左列

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