1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔深圳市萬科物業發展有限公司內勤員崗位說明書基本資料PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 崗位難度系數、薪酬空間、崗位屬于崗位分析結果，另行處理1.1崗位名稱內勤員12崗位編號PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 崗位編號各部分內容意義：VKPD-公司代碼；ZB部門代碼，總辦；R崗位代碼，人力資源；001崗位序號。VKPD-TY-R0141.3所在部門人事行政部1.4崗位職級PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 此處填寫：普通員工、組長、小班長、大班長、主辦、主管、普通維修員.經理、經理助理等內容員工1.5臨時替代人員崗位PAGE #

2、 頁：# PAGE # 頁：# 此處“臨時替代”指某些職責、工作內容相近的崗位，在本崗位休假或空缺時，可以臨時替代本崗位的工作1.6崗位類別PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 此處按照安全、保潔、綠化、技術維修（弱電、空調、電工、汽車、電梯）、財務、品質、經營、人力資源、信息、客戶服務、行政后勤、汽美等內容行政職系列職位關系PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 此處需列出直線上下各一級崗位和工作中需合作平級崗位。行政管理員 行政管理員 1人 /內勤員內勤員1人匯報程序及督導范圍3.1直接匯報崗位：行政管理員3.2直接下屬個數： 03.3間接下屬個數： 0崗位目的(建議不超過3條)

3、4.1對管理處巡邏單車進行維修保養，保證巡邏單車處于良好狀態； 5.職責描述（建議不超過10項）序號工作概述（所耗時間）PAGEPAGE # 頁：# 在此填寫經提煉概括后的主要工作項工作內容衡量標準權 限經辦審核批準督導5.1.1巡邏單車進行的維修和保養維修出現故障的單車及時排除故障，保證巡邏工作的正常進行指導巡邏單車使用人正確使用單車降低維修率 制定下月維修配件購買申請計劃保證維修配件及時供應5.2使用文件PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 使用文件包括現在和未來使用的程序文件、作業指導書、需填寫的記錄等VKPD-QM質量手冊VKPD 4.0-01文件控制程序VKPD 4.0-01-

4、01質量體系文件控制細則5.3工作聯系（簡要列出經常聯系的內外部機構/部門及簡要內容）內部聯系外部聯系管理處各部門：對部門所使用的單車進行維修保養。6.任職資格PAGE # 頁：# 任職資格填寫要求為：崗位基本要求和建議要求要分開填寫，建議要求需在基本要求填寫完畢后令起一行填寫PAGE # 頁：#PAGE # 頁：# 任職資格填寫要求為：崗位基本要求和建議要求要分開填寫，建議要求需在基本要求填寫完畢后令起一行填寫PAGE # 頁：# 5.1-5.4為擔任本崗位的必要條件。5.5崗位能力要求，應在擬擔任本職位或任職初期盡快完成。5.6部分應視崗位特性選擇性填寫。6.1教育要求【基本要求】高中學歷

5、【擴展要求】中技學歷6.2工作經驗PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 此處需按下列格式填寫：*年以上工作經驗，*年以上本行業工作經驗，*年以上本職位工作經驗【基本要求】兩年以上工作經驗，一年以上本職位工作經驗6.3技能要求基本技能：PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 此處填寫內容可在下列內容中選擇：語言表達、文字表達、理解執行、學習成長、開拓創新、社會活動、數字處理、空間理解等內容【基本要求】語言表達【擴展要求】文字表達、學習成長管理技能PAGE # 頁：# 此處填寫內容可在下列內容中選擇：領導決策、分析判斷、組織協調、統籌規劃、溝通協調等方面能力內容PAGE # 頁：# 此處

6、填寫內容可在下列內容中選擇：領導決策、分析判斷、組織協調、統籌規劃、溝通協調等方面能力內容【基本要求】溝通協調、分析判斷【擴展要求】組織協調外語技能：【基本要求】【擴展要求】計算機技能：【基本要求】【擴展要求】能進行電腦基本操作，會使用電腦網絡其它技能：【基本要求】計劃管理【擴展要求】時間管理、品質管理6.4知識結構【基本要求】車輛維修【擴展要求】6.5崗位證書【基本要求】電焊工證 電工證6.6根據工作未來發展要求須進行的培訓【基本要求】36.7其它要求PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 現暫不填寫，預留格式，是基于崗位的資質模型。將來結合兩方面的內容填寫：1、共性的框架：萬科經理層及

7、職員層的核心資質模型中的維度及行為指標明確。2、個性化的增減：特定崗位系列及特定崗位的資質分析（挑選部分崗位先做）。工作環境PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 此處內容可在如下內容中選擇：辦公室、管理處、小區、門店等【基本要求】室內時間特征PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 此處需按如下內容填寫：【基本要求】常規白班、三班倒、不定時班、偶爾加班【基本要求】常規白班，偶爾加班【擴展要求】使用工具【基本要求】【擴展要求】體能/性格需求【基本要求】身體健康，能吃苦耐勞【擴展要求】性別要求男性年齡要求【基本要求】20歲以上50歲以下【擴展要求】戶口要求：不限7.備注PAGE # 頁：# PAGE # 頁：# 此處需填寫本崗位的行為規范要求和禁忌內容，如