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文檔簡介
1、外貿經理 執行并監督完成企業的國際業務。工作內容:作;負責外貿市場的規劃;管理和安排日常商務和外貿談判;帶領團隊實現銷售、采購等目標;全程客戶服務,維護客戶關系。職業要求:教育培訓: 本科及以上學歷,市場營銷、國際貿易等專業;取得全國外貿經理資格證書。工作經驗: 熟悉行業海外市場狀況,有海外市場開拓經驗;具備較強的客戶開發能力,具有出色的談判能力、說服力,親和力強; 具有良好的英語溝通表達能力,團隊合作精神強,責任心強,可承受一定工作壓力。薪資行情:年薪在 1030 萬左右,工資上下浮動也會視績效而定。職業發展路徑:好的業績自然是外貿經理升職加薪的王牌,可以發展為外貿總監,積累很多客戶后也可自
2、己開公司。1外貿業務員外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員的工作職責1、及時安排好打樣。-顏色數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后,方能安排打樣,外貿部經理不在XX 買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報外貿部經理,由外貿部經理決定如何處理。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。2、精確地報出美金銷售價格。核價單”價單只要掌握兩種就可,一種是一般貿易核價單”,一種是進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提
3、供的。業務員在向計劃部索取核價單時,應拿到Excel 的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計XX 皮康紙5 元,一個XX 1 米,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。利潤美金賣價X 匯率X0.96-成本銷售利潤率=利潤(美金賣價X 匯率)X100%部經理匯報清楚,由經理決定如何操作。3、積極主動與客戶保持聯系??蛻羰欠裼邢掠唵蔚目赡?。4、“訂單就是命令”貨號-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通,1 小時解決,能1 2 小時解決,以此類推。整個過程,最長不48 4 個小時內沒有回復的,此時業務
4、員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。發:沈阿瑟、張三、李四、王五錢六5、趙七、李八1,共23 份?!敝形挠唵沃袘^對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。此訂單已經完全承擔全部的責任。30%。外貿業務員的職業要求間的商業信件聯系和商務談判,具有較強的人際交往和溝通協調能1。外貿單證員外貿單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業務活動,它貫穿于進出口合同履行的全過程,具有工作量大、涉及面廣、時間性強和要求高等特點。借這些單證來處理貨物的交付、運
5、輸、保險、商檢和結匯等憑證。外貿助理所需技能及職位要求 一級 12、具備相當于大學四級以上的英文水平。二級 1、在高級別人員指導下使用業務應用軟件處理進出口業務單據。2、能夠在高級別外銷員或部門經理指導下,繕制內部流轉單據、成本核算單、要貨合同,完成資料信息的錄入、客戶傳真、 EMAIL、信函的回復等工作。三級 1、 具備助理以上商務師或外銷員從業資格證書。2、 了解基本的業務流程、商品基礎知識。3、 具有 1 年以上助理外銷工作經歷。4EMAIL信函的回復等工作。外貿財務是指與外貿相關的財務處理。它不僅有我們常做的會計核 算,還包含產品出口核銷、出口退稅、出口收匯,還有與這些會計處L/CDP
6、DA、等 等。文員【文員定義】在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下, 文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的,另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態度、思想品德、工作能力等?!疚膯T分類】主要分:行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員行政文員主要負責辦公室日常事務。人事文員主要負責人事考勤、人員招聘、薪酬計算、社保辦理及后勤的管理。文案文員主要負現起草文件合同等文件.檔案文員主要負責管理公司文件、合同等相關的資料。【辦公室文員職責 】主要負責會議、文書
7、、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:接聽、轉接電話;接待來訪人員。案收集、整理工作。負責總經理辦公室的清潔衛生。做好會議紀要。負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。負責傳真件的收發工作。負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。做好公司宣傳專欄的組稿。按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。費的收納、保管。每月環保報表的郵寄及社保的打表。, 嚴格借檔手續。社會保險的投保、申領。統計每月考勤并交財務做帳,留底。管理辦公各種財產,提倡節儉。16. 接受其他臨時工作。【銷售文員職責】、行政隸屬上級主管:企劃部經理工作對象:各辦事處(區域)相關業務人員、主要職責策劃、實施與業務管理。定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。市場開展促銷活動。公關活動。季度促銷活動分析報告。完成企劃部經理交辦的其他任務【文員的職業要求】1、首先要有一個很好文字功底,因為你要靠這個吃飯,無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西,另外還有能領會領導的意圖(是你要能設身處地的替他想到,寫出來,這個比較難。2、工作效率要高,記憶力要超強,因為你要處理很多瑣碎的事的時候,你會知道后果的
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