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文檔簡介
1、便利店8解決方案第 頁思迅便利店8系統(tǒng)方案書版本8說明本建議書中所涉及的信息不能泄露到雙方以外的任何機構,也不允許為除評估該建議書以外的其他任何目的而進行全部或部分復制、使用或透露。在合同最終授予我公司或與我公司的建議書提交有關的前提下,用戶擁有在合同許可范圍內復制、使用或透露相關信息的權利。本限制條款對于用戶使用本建議書中包含的從其他非限制性渠道獲得的信息不做約束。版權聲明如非另行說明,我公司擁有本建議書所有內容的版權。這些有版權的資料僅為所建議的方案使用,未經我公司許可不得向項目人員以外的任何人泄露。除非得到我公司或資料所有人的書面批準,我公司在此明確聲明本建議書中的任何文件或資料不得被部
2、分或全部再版、復制、轉售或分發(fā),也不準許用于任何商業(yè)用途或出售。目錄TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc292717983 1公司介紹 PAGEREF _Toc292717983 h 1 HYPERLINK l _Toc292717984 1.1公司簡介 PAGEREF _Toc292717984 h 1 HYPERLINK l _Toc292717985 1.2思迅榮譽 PAGEREF _Toc292717985 h 2 HYPERLINK l _Toc292717986 2項目分析 PAGEREF _Toc292717986 h 3 HYPERLINK l _T
3、oc292717987 2.1背景 PAGEREF _Toc292717987 h 3 HYPERLINK l _Toc292717988 2.2分析 PAGEREF _Toc292717988 h 3 HYPERLINK l _Toc292717989 3核心優(yōu)勢 PAGEREF _Toc292717989 h 4 HYPERLINK l _Toc292717990 3.1企業(yè)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc292717990 h 4 HYPERLINK l _Toc292717991 3.2產品優(yōu)勢 PAGEREF _Toc292717991 h 4 HYPERLINK l _Toc2927
4、17992 4系統(tǒng)簡介 PAGEREF _Toc292717992 h 7 HYPERLINK l _Toc292717993 4.1概要總述 PAGEREF _Toc292717993 h 7 HYPERLINK l _Toc292717994 4.2系統(tǒng)架構 PAGEREF _Toc292717994 h 8 HYPERLINK l _Toc292717995 4.3系統(tǒng)功能列表 PAGEREF _Toc292717995 h 10 HYPERLINK l _Toc292717996 4.4網絡架構 PAGEREF _Toc292717996 h 14 HYPERLINK l _Toc29
5、2717997 5功能介紹 PAGEREF _Toc292717997 h 15 HYPERLINK l _Toc292717998 5.1功能說明 PAGEREF _Toc292717998 h 15 HYPERLINK l _Toc292717999 6系統(tǒng)需求 PAGEREF _Toc292717999 h 33 HYPERLINK l _Toc292718000 6.1硬件 PAGEREF _Toc292718000 h 33 HYPERLINK l _Toc292718001 6.2軟件 PAGEREF _Toc292718001 h 33 HYPERLINK l _Toc29271
6、8002 7服務體系 PAGEREF _Toc292718002 h 33 HYPERLINK l _Toc292718003 7.1服務宗旨 PAGEREF _Toc292718003 h 34 HYPERLINK l _Toc292718004 7.2服務時限 PAGEREF _Toc292718004 h 34 HYPERLINK l _Toc292718005 8客戶案例 PAGEREF _Toc292718005 h 34 HYPERLINK l _Toc292718006 8.1近期客戶 PAGEREF _Toc292718006 h 34 HYPERLINK l _Toc2927
7、18007 8.2典型客戶 PAGEREF _Toc292718007 h 36 HYPERLINK l _Toc292718008 8.3本地客戶 PAGEREF _Toc292718008 h 37 HYPERLINK l _Toc292718009 9方案報價 PAGEREF _Toc292718009 h 37 HYPERLINK l _Toc292718010 9.1系統(tǒng)軟硬件報價 PAGEREF _Toc292718010 h 37公司介紹公司簡介深圳萬國思迅軟件有限公司,1991年由IBM投資創(chuàng)立,是IBM在中國境內投資的第一家專業(yè)軟件開發(fā)公司,也是IBM在亞太地區(qū)流通零售行業(yè)的
8、核心合作伙伴和關鍵ISV(獨立軟件開發(fā)商)。公司總部位于深圳,在全國所有的省份及大中城市設有分公司、辦事處及服務機構,擁有一支由資深管理專家、出色行業(yè)顧問及專業(yè)軟件工程師組成的高素質團隊。思迅軟件長期致力于零售流通業(yè)、商業(yè)自動化與餐飲娛樂行業(yè)信息化技術研究開發(fā)與推廣應用,是全國最早的零售業(yè)軟件專業(yè)開發(fā)商,也是目前國內零售流通信息化解決方案的領導供應商和服務商。思迅擁有自主知識產權的思迅全系列商務管理軟件,并以此為核心,提供連鎖超市、便利店、百貨、購物中心、連鎖品牌專賣店、分銷、物流和餐飲娛樂業(yè)專業(yè)解決方案,以及管理咨詢、項目實施、系統(tǒng)集成、技術支援等全程服務。思迅軟件擁有成熟的市場銷售渠道及完
9、善的技術服務網絡。思迅為客戶提供專業(yè)化、特色化的管理咨詢、項目實施、系統(tǒng)維護、專業(yè)培訓、優(yōu)化升級等全程服務,還配備了先進的技術支持中心,以call center(呼叫中心)、在線服務系統(tǒng)、傳真、電子郵件、現場支持等多種手段為思迅產品用戶提供7天*24小時的全方位高質量技術支持服務。目前,思迅軟件在全國30多個省份及大中城市擁有超過400家業(yè)務合作伙伴,建立了遍及全國的強大思迅合作聯盟陣營、渠道分銷體系及技術支持服務體系,形成目前中國零售業(yè)最大的IT營銷服務網絡。思迅軟件與IBM、SAP、微軟、AC尼爾森等建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系,多年來持續(xù)創(chuàng)新、不斷發(fā)展。截至2009年底,思迅軟件的用戶已
10、超過100000家,居國內同行業(yè)首位。海外版產品遠銷香港、菲律賓、新加坡、馬來西亞、越南、泰國、老撾和歐洲、南非等國家和地區(qū),成為國內極少數擁有多語言版本POS系統(tǒng)的軟件提供商。展望未來,思迅軟件將繼續(xù)以“只有客戶成功,才是 SISS 真正的成功”為原動力,攜手廣大合作伙伴打造二十一世紀中國優(yōu)秀的零售業(yè)IT服務供應商。思迅榮譽2009優(yōu)秀企業(yè)獎 2009高新技術企業(yè)認定 2007IBM最佳市場增長獎2006 IBM亞太區(qū)優(yōu)秀合作伙伴獎 深圳軟件行業(yè)協會會員2006 IBM亞太區(qū)優(yōu)秀合作伙伴獎軟件企業(yè)認定證書 2003年信息系統(tǒng)集成資質 2002年深圳科技企業(yè)50強高新技術企業(yè)認定項目分析背景組
11、織機構由總部、配送中心、連鎖門店組成。企業(yè)發(fā)展規(guī)模目前門店規(guī)模范圍在330家的用戶家。為適應現代化經營管理的需要,充分認識到計算機管理的重要性。為此,在計算機管理系統(tǒng)的選擇上十分慎重并做了周密的部署。(這部分代理商可以自行修改增加)分析當前的信息化建設,對零售行業(yè)來說非常重要,我們總結,連鎖便利店信息化建設的意義在于:(這部分代理商可以自行修改增加)實現企業(yè)統(tǒng)一管理,達到統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結算的目的,堵住許多管理上的漏洞。通過各個連鎖門店的POS系統(tǒng),總部可以對各連鎖門店的銷售、庫存等信息進行控制,從而實現整個物流業(yè)務的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)的最終目標是為實現整個企業(yè)的統(tǒng)一化、科學化、規(guī)范化管理
12、提供準確、快捷、可靠的工具。操作上的統(tǒng)一,使得連鎖管理得以標準化、專業(yè)化;由于使用信息系統(tǒng),使得員工的業(yè)務素質得以提高;從前要靠經驗來做的事情,取而代之的是用統(tǒng)計數字來對業(yè)務進行分析。使各個環(huán)節(jié)之間相互銜接。系統(tǒng)較好地完成了業(yè)務環(huán)節(jié)之間單據的審批流程,從新商品的立項、供應商的立項,到商品價格的變動、特價優(yōu)惠的執(zhí)行以及退貨的申請等,各個環(huán)節(jié)之間相互銜接,使得管理更加順暢。企業(yè)數據的收集、分析和共享。門店、配送中心發(fā)生的所有業(yè)務數據,包括訂貨、配送、驗收、銷售以及周邊采價信息都自動回傳到總部,由總部統(tǒng)一處理后形成有價值的信息再反饋到業(yè)務部門,對業(yè)務工作進行指導。信息流、物流、票據流、資金流的高度統(tǒng)
13、一。系統(tǒng)實現一單到底的設計目標,使得從向供應商訂貨開始直到對供應商結算的各種信息與票據保持一致, 做到所有數據全部及時、真實、有效, 管理者通過對銷售毛利進行分析,了解商品的暢銷程度,了解商品的盈利水平,可以以此為依據,科學地調整經營結構。完善的企業(yè)內部網絡為企業(yè)內部辦公系統(tǒng)提供了良好的網絡環(huán)境。門店與總部之間使用英特網ADSL連接,除了完成業(yè)務系統(tǒng)的訂貨、驗收,還實現企業(yè)內部信息共享,比如內部QQ、內部郵件系統(tǒng)、公司數據查詢分析系統(tǒng)等。核心優(yōu)勢企業(yè)優(yōu)勢便利店連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)是深圳萬國思迅軟件有限公司在多年行業(yè)經驗的基礎上,結合200000多家客戶的實際需求和國外先進的管理理念而設計開發(fā)的,專
14、門針對連鎖便利店企業(yè)的現代化信息管理系統(tǒng)。思迅在零售行業(yè)占領先地位。思迅軟件長期致力于零售流通業(yè)、商業(yè)自動化與餐飲娛樂行業(yè)信息化技術研究開發(fā)與推廣應用,是全國最早的零售業(yè)軟件專業(yè)開發(fā)商,也是目前國內零售流通信息化解決方案的領導供應商和服務商。公司在全國所有的省份及大中城市設有分公司、辦事處及服務機構,擁有一支由資深管理專家、出色行業(yè)顧問及專業(yè)軟件工程師組成的高素質團隊。思迅為客戶提供專業(yè)化、特色化的管理咨詢、項目實施、系統(tǒng)維護、專業(yè)培訓、優(yōu)化升級等全程服務,還配備了先進的技術支持中心,以call center(呼叫中心)、在線服務系統(tǒng)、傳真、電子郵件、現場支持等多種手段為思迅產品用戶提供7天*
15、24小時的全方位高質量技術支持服務。產品優(yōu)勢思迅便利店系統(tǒng)管理軟件能夠滿足現代便利店企業(yè)經營管理模式的調整需要,適應組織機構的多變性、核算管理模式的多元化,促銷管理的多樣化,真正起到了“監(jiān)督、指導、控制”作用,為經營決策、營運管理提供有力的信息支持。專業(yè)的行業(yè)定位,貼近實際客戶營運需要支持行業(yè)特有的督導模式,提供督導考核指標設置,通過指標完成情況督促督導人員積極落實總部經營策略,同時提供專業(yè)的分析報表向督導全面展示轄區(qū)分店的經營情況。特有的營業(yè)日概念,可將系統(tǒng)數據按營業(yè)周期進行劃分,更加貼近真實的管理要求。先進的SKU控制功能,為優(yōu)化門店商品結構提供了有效的監(jiān)控手段。引入高值商品、關注商品概念
16、,對于高價值商品、占銷售比重比較大的關注類商品,系統(tǒng)可以有效監(jiān)控進銷存情況。前臺具備促銷引導功能,實時顯示當前商品的促銷信息,及時提醒收銀員對顧客進行引導消費,從而有效地提升銷售額。胖總部、瘦門店模式,最適合的便利店行業(yè)信息系統(tǒng)模式門店操作簡單化、流程標準化,分店系統(tǒng)部署便捷。前后臺一體化,前臺支持觸摸屏、雙屏操作,分店系統(tǒng)在前臺即可輕松完成日常業(yè)務。總部系統(tǒng)除具備強大的業(yè)務功能和配送功能外,同時還具有極強的分店控制能力。可從權限、功能、數據傳輸等多角度對門店進行全方位的監(jiān)控。支持行業(yè)內標準的分店模式自營型門店:最適合便利行業(yè)的標準分店模式。門店業(yè)務操作簡單,如調撥、采購等業(yè)務只需根據總部制作
17、的單據進行簡單的收貨確認即可完成,門店人員只需掌握最基本的電腦操作便可輕松完成日常工作。加盟型門店:支持配送價模式,總部可對加盟店進行帳款結算管理,同時加盟店可對結算賬款進行追蹤。配送中心:獨立于總部的配送類型分店,主要用于完成配送、調撥業(yè)務。靈活多樣的促銷方式,完全滿足便利行業(yè)促銷要求。支持零售行業(yè)通用的限量促銷、超量促銷、超額促銷等多種促銷方式。支持條件組合促銷方式。如A類商品面包、蛋糕,B類商品豆?jié){、牛奶、熱飲,任意A,B類各一種商品一起銷售享受特價。支持便利行業(yè)比較常用的偶數類特價促銷方式。如雪糕買單只原價,買兩只則享受特價。強大的會員管理功能,有效增強企業(yè)對顧客的粘性支持優(yōu)惠卡(會員
18、價、打折)、積分卡、儲值卡模式,同時支持三卡合一的會員卡管理模式。支持多種會員積分功能,支持按類別、單品和消費次數多種規(guī)則積分,可細化到某單品、特價促銷是否積分等。支持積分換禮品、積分換儲值等多種積分使用方案。連鎖會員支持跨店積分、跨店儲值消費。準確的結算功能,為財務管理提供強大的保障系統(tǒng)支持購銷、代銷經營方式,并為每一種經營方式提供了專門的結算方式和相應的報表查詢。代銷結算支持新進先出的批次管理方式,有效處理一品多商、一品多進價的情況。提供財務接口等可選增值功能。完善的配套服務功能,努力提升企業(yè)綜合競爭力提供洗衣服務、沖印服務、充值服務、代繳水電費等增值服務功能。便民服務的應用不僅會給企業(yè)帶
19、來客流量,同時也可提升對企業(yè)的社會形象。提供租借服務功能,如雨天可提供租傘服務等,為顧客提供更貼心的服務。短信平臺讓信息溝通更加便捷,您的供應商、客戶、會員、員工可隨時隨地收到您的信息。提供收支方式、收支費用和收支賬戶管理,輕松管理資金變化情況。符合業(yè)態(tài)的連鎖模式,為企業(yè)快速擴張?zhí)峁┬畔⑾到y(tǒng)平臺。支持加盟店模式,并可對加盟店進行結算管理。分店系統(tǒng)安裝后即可使用,默認設置即可保障系統(tǒng)高效運行,大大降低新店部署難度,可實現快速復制開店。分店收貨業(yè)務簡單,只需要根據實際的收貨情況對總部的采購、調撥單據進行簡單的確認錄入即可完成收貨業(yè)務。系統(tǒng)支持智能配送、智能補貨。可以對配送單進行揀貨,并根據實際揀貨
20、數據確認配送單數據.提供摘果與播種式揀貨方式.配送單據中顯示貨位信息,方便客戶進行撿貨操作。系統(tǒng)簡介概要總述思迅便利店連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)是深圳萬國思迅軟件有限公司在多年行業(yè)經驗的基礎上,結合200000多家客戶的實際需求和國外先進的管理理念而設計開發(fā)的,專門針對連鎖便利店企業(yè)的現代化信息管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)以界面直觀、易學易用、功能全面、系統(tǒng)穩(wěn)定為主要特點,支持連鎖及多業(yè)態(tài)經營管理模式,能從根本上滿足現代商業(yè)企業(yè)的管理高效、分析精確、降低成本的要求,幫助企業(yè)實現物流、信息流、資金流的科學管理,為企業(yè)提高自身競爭力奠定堅實的基礎。適用范圍:連鎖便利店系統(tǒng)主界面如下:圖系統(tǒng)主界面系統(tǒng)架構系統(tǒng)總體結構圖系
21、統(tǒng)的總體結構如下圖所示:系統(tǒng)組成說明系統(tǒng)的整體的結構分為公司總部,配送中心和門店,對系統(tǒng)組成各部分詳細說明如下所述。公司總部系統(tǒng)該系統(tǒng)運行在公司總部的局域網中,系統(tǒng)為客戶/服務器模式。服務器采用Windows 2000/2003 Server和Microsoft SQL Server 2000/2005,存儲全公司的交易和管理數據。為了保證數據的可靠性,我公司建議采用備份服務器實現數據庫的備份。同時,為了保證系統(tǒng)性能,建議服務器是中高檔品牌服務器,多CUP/2G以上,硬盤80G以上,1G內存以上性能的配置。配送中心系統(tǒng)該子系統(tǒng)運行在配送的局域網中,該局域網采用PSTN/ADSL或光纖等手段和總
22、公司的其他業(yè)務系統(tǒng)進行連接。系統(tǒng)服務器采用高性能的Windows 2000/2003系統(tǒng)作為主要服務器,保證系統(tǒng)運行的高可靠性和安全性,服務器硬件建議采用IBM 系列,店內采用以太網連接客戶機。客戶機運行業(yè)務管理系統(tǒng),主要完成庫存、配送管理等業(yè)務功能,并提供查詢、統(tǒng)計、報表和數據分析功能。門店業(yè)務系統(tǒng)該子系統(tǒng)運行在門店的局域網中,該局域網采用PSTN/ADSL或光纖等手段和總公司的其他業(yè)務系統(tǒng)進行連接。系統(tǒng)服務器采用高性能的Windows 2000/2003系統(tǒng)作為主要服務器,保證系統(tǒng)運行的高可靠性和安全性,服務器硬件建議采用IBM 系列,店內采用以太網連接各收銀臺和客戶機。客戶機運行業(yè)務管理
23、系統(tǒng),主要完成庫存、銷售管理等業(yè)務功能,并為分公司經理提供查詢、統(tǒng)計、報表和數據分析功能。網絡連接公司總部和門店之間采用PSTN、寬帶或DDN光纖等手段進行連接。公司總部內部采用以太網連接各個業(yè)務部門、總經理、財務部和其他管理部門。公司領導出差時,可以通過異地辦公的形式,通過遠程撥號網絡,和公司的系統(tǒng)進行連接,實現遠程管理,以完成一些事務的審批和隨時掌握公司的運營情況。門店內部局域網采用以太網連接收銀臺和各工作站。系統(tǒng)功能列表總部系統(tǒng)直營店管理系統(tǒng)配送中心管理系統(tǒng)網絡架構連鎖功能介紹總部系統(tǒng)基本檔案商品檔案基本檔案信息是所有業(yè)務(采購、銷售、庫存、帳款及數據分析)的數據基礎,所以在您準備開始使
24、用系統(tǒng)處理業(yè)務時,首先要錄入基本檔案信息。商品基本檔案界面功能如下:商品基本檔案包含:商品基本屬性,價格屬性、其他屬性等信息。商品基本屬性:商品編碼自動生成,其編碼規(guī)則及意義,可由用戶自己定義,商品基礎扣率(主要針對聯營及扣率代銷商品);并且支持一品多國際條碼、一條碼多商品的商品錄入,與實際業(yè)務情況吻合,同時在訂單、進貨、銷售過程中自動識別,方便操作管理。商品價格屬性:支持單品的進項稅率、銷項稅率設置;支持對進貨價、零售價、會員價、批發(fā)價、加盟價的設置,在做相關業(yè)務時系統(tǒng)會自動識別價格。其他屬性:支持設置高值商品屬性、關注商品屬性等相關的商品附加屬性,對于高值商品、關注商品,系統(tǒng)將提供一系列相
25、應報表來監(jiān)控其進銷存情況。調價思迅便利店系統(tǒng)以單據的方式處理調價,規(guī)范了操作,可以跟蹤以往的調價記錄,可以實現提前調價和延期生效。同時考慮到業(yè)務操作上的靈活性,也允許直接在商品檔案中調整價格。主要功能類別維護,規(guī)則商品類別組織,SKU控制。為供應商編碼、錄入以及維護與之相關的基本信息。按供應商或類別批量修改高值商品、批量修改關注商品。設置新品的缺省值、新品定義規(guī)則和商品錄入規(guī)則等業(yè)務邏輯。系統(tǒng)支持連鎖及一店多倉庫。對于長久沒有業(yè)務是商品可以淘汰,在必要時可以恢復。基礎代碼:包括廠商類型、品牌、調整庫存原因等基礎信息。貨架貨位、商品陳列與存量指標。新品審核,分部上傳的新品申請,在總部審核后分部下
26、載。商品異常查詢,商品信息不全等異常情況的查詢。采購管理采購管理是為企業(yè)采購部門定制的業(yè)務模塊,協助采購人員開展日常的采購和退貨等工作。采購流程:主要功能:補貨分析,類似于導購,提供采購決策依據。導購,向供應商訂貨,作為進貨入庫單的進貨依據;收貨入庫,企業(yè)實際進貨的憑證,影響庫存;庫存查詢,庫存匯總與明細查詢。退貨,處理向供應商退貨的單據憑證,影響庫存;條碼打印供應商銷售分析,查詢供應商銷售情況,有匯總、按單品查詢、明細、按機構查詢。永續(xù)訂單,適用于日配商品采購。訂單狀態(tài)監(jiān)控,跟蹤訂單當前的完成狀態(tài)。采購查詢,從不同角度對采購業(yè)務匯總,包括商品、類別和供應商采購匯總等。連鎖配送配送管理是為連鎖
27、企業(yè)配送中心定制的模塊,方便企業(yè)開展日常的配送工作。配送流程:主要功能:門店智能補貨:以存量與銷量數據為參考計算補貨數據智能配送:根據門店要貨單,參考目前庫存、物流模式進行計算倉配商品庫存可配部分生成配送單倉配商品庫存不足部分生成采購補貨單直配商品生成采購訂單智能采購:根據采購補貨、采購配貨數據參考存量指標及在途等數據進行計算按物流模式、供應商、門店分別生成倉配采購訂單(收貨在配送中心)和直配采購訂單(收貨在門店)門店補貨跟蹤,提供送貨完成率、配送缺貨分析。配送跟蹤,包括要貨單狀態(tài)、到貨率分析、缺貨分析、要貨匯總等報表。督導管理設置分店營運指標,督導可通過該模塊查詢轄區(qū)內的采購、銷售、庫存等情
28、況。督導流程:主要功能:區(qū)域設置:根據實際運營需要,將所有分店劃分成若干個分店店組。銷售目標設置:設置分店的預期銷售目標。配送目標設置:設置加盟店的預期配送目標。配送目標分析、銷售目標分析:根據預設目標分析各分店的指標完成情況區(qū)域銷售:查詢督導轄區(qū)內分店銷售情況。直調查詢:查詢轄區(qū)內自營型、分店的配送情況。直調查詢:查詢轄區(qū)內非直營型分店的配送情況。同時還提供補貨跟蹤、庫存、滯銷商品等報表方便督導人員了解分店營運情況。督導員主要工作職責自營店銷售指標完成情況監(jiān)督加盟店配送指標完成情況監(jiān)督門店形象管理,主要指店容店貌,衛(wèi)生情況等門店商品中獎瓶蓋兌換,再交給采購部公司相關制度、規(guī)定的解釋,監(jiān)督門店
29、執(zhí)行門店商品陳列、堆頭陳列、POP廣告書寫指導新商品、促銷商品、暢銷商品推薦要貨配送(直配、統(tǒng)配)商品貨款未繳的門店跟進門店反映問題的跟進,通常為門店自行解決未果的事情,包含配送、缺貨、電腦故障、設備故障,財務對帳等,店管部臨時性工作分配,如門店證照檢查,電腦程序更新檢查等促銷管理促銷管理是為促銷業(yè)務而定制的業(yè)務模塊。促銷流程:主要功能:偶數促銷,購買商品數量為偶數時享受特價。套餐促銷,幾組不同的商品,組之間任意組合可以享受特價,即購買每組之間任意滿足數量的組合則可享受特價。促銷進價,當商品實行零售促銷時,獲得供應商支持的商品同時作促銷進貨。促銷特價,定義商品按日期調整特價的單據。超量特價,用
30、于顧客購買某商品超過一定數量時,給予特價獎勵。超額獎勵,顧客消費超過一定金額時,給予低價購買某商品的獎勵。捆綁促銷,將多個商品捆綁起來降價銷售。自然組合促銷,前臺銷售時依據捆綁商品定義自動組合促銷銷售。查詢分析報表,包括當前促銷查詢、歷史促銷查詢、促銷業(yè)績查詢及讓利分析。零售管理零售管理是為營運管理定制的功能模塊,是進行零售業(yè)務的后臺管理基礎。主要功能:商品銷售查詢,從各種角度統(tǒng)計商品零售情況,包括:商品、類別、分部銷售匯總、大類匯總、庫位銷售匯總等等。收銀對帳。流水查詢,查詢商品銷售流水和收銀流水,并可在電腦上還原小票。班次銷售查詢,查詢班次銷售和收銀情況。日結,沖銷前臺銷售庫存,計算毛利并
31、將每日采購、銷售、庫管的業(yè)務流水匯總,生成企業(yè)每日的進銷存數據。毛利情況分析及查詢,在日結后提供按商品、類別匯總的毛利日報表。高值商品分析,查詢高值商品的每日庫存變化情況。關注商品分析,查詢關注商品的每日庫存變化情況。分析報表,提供了客單分析報表、時段分析報表。繳款單、長短款報表,查詢收銀員的長短款情況。提供了從不同角度統(tǒng)計的銷售報表,供企業(yè)作為銷售分析和決策的依據。增值服務 主要功能:增值項目維護:可設置增值服務項目,目前系統(tǒng)自帶四種增值服務,包括洗衣服務、沖印服務、充值服務、代繳水電費。同時用戶可根據實際運營需要自行添加服務項目。洗衣服務維護:可設置洗衣服務的具體收費子項。如西裝干洗、襯衫
32、干洗等,并可設置具體子項的額定收費標準。沖印服務維護:可設置沖印服務的具體收費子項。充值服務維護:可設置深圳通、羊城通、北京公交卡的充值接口。其他服務維護:可設置除洗衣服務、沖印服務、充值服務外的服務項目收費子項。增值服務設置:可設置前臺進行服務收費時是否可以修改后臺設置的服務子項的額定收費單價,同時還可以設置前臺服務收費方式為簡單模式。增值服務收入查詢:提供增值服務收入的查詢報表。同時增值服務模塊還提供現金管理功能。批發(fā)管理批發(fā)管理是為營運管理定制的功能模塊,主要進行團購業(yè)務。批發(fā)流程:主要功能:實現區(qū)域分層管理,類似商品類別管理。不同類別的客戶可設定不同的價格類型和折扣客戶管理,為大客戶編
33、碼、錄入以及維護與之相關的基本信息。客戶和商品銷售價格關系的維護模塊,用來管理經營商品和不同銷售客戶的最新銷售價、最高銷售價、最低銷售價和協商銷售價。客戶商品關系,定義客戶同商品的價格關系。同一商品可以針對不同客戶設定不同約定價格。批發(fā)訂單,批發(fā)銷售,批發(fā)退貨銷售查詢,包括批發(fā)銷售查詢和客戶銷售查詢,從商品、類別、區(qū)域、客戶、業(yè)務員等不同方面統(tǒng)計批發(fā)銷售。業(yè)務員銷售提成匯總及查詢批發(fā)毛利報表,應收賬款報表會員管理會員設置:首次進入會員管理模塊時會自動彈出會員設置向導,會員模塊的使用首先要做正確的設置。包括:會員卡類設置、會員類別、積分規(guī)則、積分折扣,儲值卡設置。主要功能:批量發(fā)卡,快速發(fā)卡,并
34、提供卡號等于卡面卡號加上*位隨機數功能,提高儲值卡安全性。會員管理包括:會員設置、會員檔案、會員生日、會員積分兌換、禮品管理、會員消費查詢、連鎖會員消費積分匯總和總部查詢個分店會員消費明細和匯總功能等。會員卡管理是為企業(yè)開展會員業(yè)務定制的模塊,用于記錄會員檔案、會員分類、為會員制訂優(yōu)惠價、積分及禮品兌換等等。支持多種會員積分管理,包括消費次數限制、按消費金額積分、按消費次數積分、按單品的積分值積分,同時支持不同商品類別不同積分點,靈活多樣。支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計劃,包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣,同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。提供連鎖模式下會員和充值卡共享管理,同時支持積分
35、轉儲值的功能。會員限量特價單,可對不同會員類別做不同的特價,特價限量方式可選擇期間限量或每日限量。會員生日,生日的當天在前臺消費時會有生日提醒。儲值卡管理儲值連鎖,后臺增加中間服務程序處理,分店POS可以不直接連總部。儲值卡管理是為會員提供的增值服務,也可單獨使用。包括:批量制卡、發(fā)卡、查詢、充值、卡管理、換卡補卡、消費查詢等。倉庫管理倉庫管理是為企業(yè)庫管部門定制的模塊,方便企業(yè)開展日常的庫管工作。以物流為中心的“思迅超市之星”系統(tǒng),倉庫管理是核心功能之一,庫存的變化影響著其它部門的工作。盤點流程:主要功能:盤點,盤點功能包括:盤點號申請、錄單、盤點報表、差異處理及對應的流程說明。盤點模式有幾
36、個優(yōu)勢:可以靈活選擇盤點的范圍,支持全場、類別、單品盤點;支持不停業(yè)盤點;支持前臺盤點;盤點差異允許延期改庫存,不影響業(yè)務,便于查找差異原因。庫存查詢庫存異常:用于查詢過期、庫存告警、負庫存商品。組合拆分,可以將幾種商品組合加工成一種商品銷售或者將一種捆綁商品拆分成幾種商品分開銷售。增加了商品銷售處理的靈活性。成本價調整,處理由于輸入錯誤等原因造成的錯誤的進貨成本價。庫存調整,對于非正常進銷調盤而影響庫存變化的出入庫,可以通過本單調平庫存。轉倉單,不同倉庫之間的商品調撥。結算管理結算管理是為供應商和客戶結算貨款而定制的業(yè)務模塊,為財務部門的日常工作提供結算數據,方便財務部門開展日常工作。支持購
37、銷、代銷業(yè)務,并為之提供了相應的結算工具。主要功能:代銷帳款,按先進先出法,對已售未結商品產生應付款。可以選擇按批次或按銷售結算聯營賬款、扣率代銷,對已售未結商品產生應付款費用,將供應商進場費、店慶費等費用納入應付款管理。供應商結算,用于同供應商結算應付貨款及費用等。扣補單,促銷進價時產生的對供應商的扣補。應付帳款查詢,包括到期帳款、應付帳款匯總和明細、歷史往來帳、實付賬款(明細)等。客戶結算,同團購客戶結算應收款。應收帳款查詢,包括到期帳款、應收帳款匯總和明細、歷史往來帳、客戶信譽額度、已收賬款明細等。機構費用,處理加盟店的費用。機構結算,處理加盟店調撥時產生的賬款。機構往來帳款,包括到期機
38、構帳款、應收機構帳款匯總和明細、歷史往來機構帳款、已收機構賬款明細等。決策支持主要功能:銷售統(tǒng)計:包括月結、進銷存月報表、經營總況日報表、商品-機構銷售報表、類別-機構銷售報表、供應商-機構銷售報表、商品銷售排行、供應商銷售排行。商品分析:包括滯銷商品、商品價格分析、商品價格帶銷售分析。銷售分析:包括庫存周轉率、日銷售分析、月銷售分析、對比分析、銷售目標分析、加盟店配送目標分析、補貨分析、供應商銷售分析、庫存積壓報表、時段銷售對比分析、ABC分析、毛利分析其它報表:應收應付賬款報表、供應商信用度報表、盤點損益報表、儲值卡消費報表、增值服務排行報表短信管理短信管理是為企業(yè)短信管理的模塊,方便企業(yè)
39、將業(yè)務信息即時發(fā)送到供應商、營銷信息發(fā)送給會員和客戶、及管理信息傳達到員工。主要功能:短信組管理:管理短信群組信息。短信成員管理:管理短信群組成員信息。短信設置:設置短信網關、用戶密碼等信息。短信單發(fā):單個短信發(fā)送。短信群發(fā):將短信發(fā)送到指定群組。短信查詢:查詢短信歷史記錄,及發(fā)送未發(fā)送的短信。系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理模塊是供企業(yè)信息系統(tǒng)管理員使用的功能,用于維護系統(tǒng)的日常數據處理、管理系統(tǒng)用戶和定義業(yè)務規(guī)則等。由以下幾個模塊組成:主要功能:操作員管理,維護操作員和收銀員,維護操作與數據權限。可有效做到權限控制,對應企業(yè)中的管理架構和工作職能劃分。總部可以控制分部的操作員及收銀員權限。系統(tǒng)設置中選中相
40、同收銀員禁止同時登陸,可防止一個收銀員在不同收銀機上同時登陸的情況。操作員權限管理,操作員針對不同功能模塊可以分配“打開”、“刪單”、“編輯”、“審核”、“打印”、“修改單價”、“進價”、“設置”權限員工管理,維護企業(yè)員工基本信息、員工上下班的考勤簽到及相應的統(tǒng)計報表系統(tǒng)設置,集中了商品設置、POS設置、采購設置、庫存設置、結算設置、系統(tǒng)設置等。其中系統(tǒng)設置是系統(tǒng)使用時的信息設置,在一定程度上,系統(tǒng)設置影響著企業(yè)開展日常工作的流程,所以企業(yè)在開始業(yè)務工作時首先要檢查當前的系統(tǒng)設置是否滿足本企業(yè)的要求。數據庫管理,數據庫定時備份、恢復、優(yōu)化、修復工具。數據管理,提供數據庫維護功能,包括數據導出、
41、數據導入。歷史數據刪除,刪除指定范圍的冗余數據。公告,我的郵件,操作員可以通過公告,郵件的形式通知其他操作員最新信息。操作日志,可記錄前后臺操作日志,可用于監(jiān)控敏感操作,預防舞弊現象發(fā)生。員工檔案,設置部門崗位、維護員工檔案等。門店系統(tǒng)概述以便利店行業(yè)的SSP(Standard、Simple、Professeional)為設計理念。將門店系統(tǒng)職能化、去單據化、傻瓜化操作設計。將癰后臺程序一體化,實現一機(POS)全能。使用界面使用界面觸摸式操作、界面元素直觀門店系統(tǒng)主界面門店銷售界面門店系統(tǒng)結算界面門店系統(tǒng)要貨等單據界面存貨類業(yè)務提供采購收/退貨配送收貨與返倉要貨與退貨申請店間調撥盤點POS系
42、統(tǒng)前臺POS程序完成的主要功能是記錄每一筆賣場銷售業(yè)務,同時對后臺的數據進行實時的處理。處理流程主要包括匯總商品銷售和付款金額。主要功能:前臺POS除正常銷售外,還提供了豐富的業(yè)務功能,例如:取消銷售記錄、前臺退貨、贈送、折扣、修改口令、掛單、手工自動開錢箱和前臺日結等等,支持兩種編碼銷售,提供多幣種和多種付款方式。前臺POS支持多種主流POS機和POS外設。實現了功能與觸發(fā)鍵分離,支持常用商品部類商品預設功能鍵,提高效率。支持離線銷售、操作日志、自動鎖定和退出關機等多種實用功能。支持退貨、取消、掛單等異常操作權限管理功能。圖 POS前臺界面前臺POS銷售界面主要操作功能如下:序號功能描述1P
43、LU輸入商品條碼(貨號)進行銷售2會員在銷售過程中輸入會員號。3外送前臺外賣4價格修改商品銷售單價,該商品必須為“可議價”或價格為0或為部類銷售,才可改價格。5贈送進行POS前臺贈送業(yè)務6數量輸入商品銷售數量7結算商品輸入完成后,結算當前銷售金額進入付款狀態(tài)8掛單在付款結算前,將當前單掛起9退貨進行POS前臺退貨業(yè)務。 10刪除刪除當前銷售商品時,或輸入行號的某一行,或用上下箭頭移動光標刪除11客戶信息輸入本單交易的客戶信息12切換在“點選”和“掃描”方式間切換13租借/便民增值服務14交易查詢查詢和打印以往交易記錄,要求輸入單號15跨店/本店庫存庫存查詢16開錢箱打開錢箱17系統(tǒng)公告由總部系
44、統(tǒng)下發(fā)的公告內容18自編碼輸入商品自編碼進行銷售前臺POS收銀結算,如下圖:圖 結算界面前臺POS銷售結算界面主要操作功能如下:序號功能描述1折扣可對整單銷售進行打折或議價2銀行卡用銀行卡付款3儲值付費用會員充值卡付款4禮券用購物券付款5人民幣用人民幣現金付款6其它付款時,選擇不同多種自定義的付款方式7刪除刪除整單銷售8議價可對整單議價系統(tǒng)需求硬件為使系統(tǒng)能更好地發(fā)揮其性能,我公司對本方案中所涉及到的硬件建議采用以下地型號和配置(或使用等同配置地硬件設備)。硬件方案:項目推薦配置服務器中高檔品牌服務器,多CUP/2G以上,硬盤80G以上,2G內存以上后臺客戶機P4 1GM Hz / 20GB
45、/ 1GB POS機兼容機或主流的品牌POS機軟件系統(tǒng)軟件方案:項目軟件要求服務器Windows 2000/2003 Server 簡體中文版數據庫MS SQL Server 2000中文企業(yè)版后臺客戶機Windows2000/XP簡體中文版前臺POS機Windows2000/XP簡體中文版服務體系對于大型的系統(tǒng)集成及應用軟件項目,優(yōu)質的售后服務是保證客戶系統(tǒng)連續(xù)、穩(wěn)定、高效運行必不可少的強大后援。SISS作為優(yōu)秀的應用軟件和系統(tǒng)集成供應商,全心致力于開創(chuàng)中國知識經濟的新時代,一貫把服務放到與集成和軟件同樣重要的地位上,始終把滿足客戶需求、提供優(yōu)質全面的服務作為企業(yè)宗旨;SISS在提供軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成服務的同時,幫助您解決技術疑難問題,為您的系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供后
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