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文檔簡介
1、咨詢建議書四篇咨詢建議書 篇 1第一節 項目建議書的內容項目建議書的目的是為了說服客戶相信該咨詢公司擁有相 其他競標公司,看他們是不是也具有相應的能力。低競爭對手對客戶的吸引力。以下三個方面:以下三個方面:一、專業技術部分一、專業技術部分的,使用的方法和需要遵循的工作計劃等。值得注意的是,由于咨詢師和客戶對技術部分詳細和具體到什么程度有不同的認識,所以過于籠統和過于詳細,都是不恰當的行為。的,使用的方法和需要遵循的工作計劃等。值得注意的是,由于咨詢師和客戶對技術部分詳細和具體到什么程度有不同的認識,所以過于籠統和過于詳細,都是不恰當的行為。二、專業人員部分二、專業人員部分此部分主要給出將要執行
2、咨詢任務的咨詢師的姓名和簡歷。其中包括負責指導和監督任務的高級咨詢師(合伙人或項目經理(包括咨詢師的道德標準和專業業績此部分主要給出將要執行咨詢任務的咨詢師的姓名和簡歷。其中包括負責指導和監督任務的高級咨詢師(合伙人或項目經理(包括咨詢師的道德標準和專業業績然后以特定的部分用于說明咨詢師以人選。當然,列出以前客戶的資料,必須事先征得同意,不要違背保密原則的規定。三、財務和其他部分三、財務和其他部分入的相關成本(包括人員及資料費用),提出費用總額和階段付入的相關成本(包括人員及資料費用),提出費用總額和階段付一些則希望算入總咨詢費用中。一些則希望算入總咨詢費用中。第二節 項目建議書的注意事項第二
3、節 項目建議書的注意事項不論項目建議書有多長或者有多大分量,它們應當易于理一些注意事項:不論項目建議書有多長或者有多大分量,它們應當易于理一些注意事項:一、對客戶的需求和疑問做出直接答復一、對客戶的需求和疑問做出直接答復在找出這些要點之后,要針對每一項找出一個解決方法。在找出這些要點之后,要針對每一項找出一個解決方法。二、將客戶的感受置于你的感受之上二、將客戶的感受置于你的感受之上不是你的感受。如果客戶很明顯地喜歡在建議書中加入彩色照最好在建議書中大量使用彩色照片,而不去考慮你的個人意見。不是你的感受。如果客戶很明顯地喜歡在建議書中加入彩色照最好在建議書中大量使用彩色照片,而不去考慮你的個人意
4、見。三、不要拖延時間三、不要拖延時間的,而且你還提高了按時或提前完成它們的能力。的,而且你還提高了按時或提前完成它們的能力。四、花點時間再檢查一遍四、花點時間再檢查一遍你的工作質量也會是如此而已。你的工作質量也會是如此而已。五、不要忽視你的競爭對手五、不要忽視你的競爭對手對手,而且在工作過程中不要太過自滿和固執。競爭無處不在,對手們的創新潮流。對手,而且在工作過程中不要太過自滿和固執。競爭無處不在,對手們的創新潮流。六、創建一個建議書數據庫六、創建一個建議書數據庫通常情況是經過一段時間之后,5%的建議書要變成“熱水器”,也就是說,它們的內容要反復使用。通常情況是經過一段時間之后,5%的建議書要
5、變成“熱水器”,也就是說,它們的內容要反復使用。項目建議書應該清楚地闡明咨詢服務能給客戶所帶來的價值。因為,客戶不會被建議書中表示自我贊美的語言所打動。項目建議書應該清楚地闡明咨詢服務能給客戶所帶來的價值。因為,客戶不會被建議書中表示自我贊美的語言所打動。明必須完成的任務以及每一項任務所需要的準確時間。明必須完成的任務以及每一項任務所需要的準確時間。統和過于詳細,都是不穩妥的行為。統和過于詳細,都是不穩妥的行為。項目建議書中要求能充分體現出咨詢師的銷售主張。這些“銷售主張”一般要求做到以下幾個方面:項目建議書中要求能充分體現出咨詢師的銷售主張。這些“銷售主張”一般要求做到以下幾個方面:1具有明
6、顯的針對性1具有明顯的針對性此針對性是成功項目建議書不可或缺的因素。此針對性是成功項目建議書不可或缺的因素。的理解;二是解決方案;三是項目成果。比較簡單的審核方法是看建議書中對客戶需求描述的篇幅和出現客戶具體情況的頻率。上稍微加改動的建議書一定不是一份優秀的建議書。的理解;二是解決方案;三是項目成果。比較簡單的審核方法是看建議書中對客戶需求描述的篇幅和出現客戶具體情況的頻率。上稍微加改動的建議書一定不是一份優秀的建議書。2具有極強的可操作性2具有極強的可操作性藥有多名貴,病人吃下去恐怕都要出事,同樣,項目建議書的可行性對項目的成功實施至關重要。藥有多名貴,病人吃下去恐怕都要出事,同樣,項目建議
7、書的可行性對項目的成功實施至關重要。咨詢項目建議書是否具有可操作性主要看它其中的兩個部分:解決方案和項目初步計劃。在解決方案的審核上,客戶一般模式或追求一步到位。咨詢項目建議書是否具有可操作性主要看它其中的兩個部分:解決方案和項目初步計劃。在解決方案的審核上,客戶一般模式或追求一步到位。3突出自己的個性3突出自己的個性項目建議書中這一部分內容往往可以給咨詢公司樹立一個務沒有一點獨特性,那就沒有討論的必要了。但是,各個咨詢公些咨詢公司所提供的咨詢服務對客戶的適應性就要差一些。項目建議書中這一部分內容往往可以給咨詢公司樹立一個務沒有一點獨特性,那就沒有討論的必要了。但是,各個咨詢公些咨詢公司所提供
8、的咨詢服務對客戶的適應性就要差一些。4充分體現客戶立場4充分體現客戶立場所面臨的問題。所面臨的問題。5真誠打動相關人員5真誠打動相關人員人進行閱讀。6塑造可信度咨詢師之所以可以成為企業的醫生,不僅因為他們在某個領域有多年的經驗,也因為咨詢師在特定領域具有一定的權威性。優秀咨詢公司的項目建議書無論內容還是格式都是非常專業的。內容專業性體現在建議書結構的清晰性、問題分析闡述的邏輯性和語言表達的可理解性。格式專業性則包括排版、字體、圖表和顏色等的一致性。優秀咨詢公司的項目建議書甚至連措辭和標點符號都會十分注意。咨詢建議書 篇 2一、項目背景(一)從國內外的經驗來看,集團化運作是企業有效整合資(二)集
9、團化企業的核心競爭優勢和面臨的問題1、要適應環境和市場的變化,集團化企業需要從以下六個1、要適應環境和市場的變化,集團化企業需要從以下六個方面建立企業的核心競爭優勢方面建立企業的核心競爭優勢1)企業愿景1)企業愿景定義清晰的使命和企業發展遠景定義清晰的使命和企業發展遠景準確描述集團發展方向和目標準確描述集團發展方向和目標2)公司戰略2)公司戰略定義清晰的目標市場選擇標準定義清晰的目標市場選擇標準明確未來的業務發展方向明確未來的業務發展方向靈活、有遠見的集團模式組合靈活、有遠見的集團模式組合有清晰的實現步驟和方法有清晰的實現步驟和方法3)監管治理結構3)監管治理結構明確母公司和子公司之間的職責和
10、權限的界定明確母公司和子公司之間的職責和權限的界定對下屬投資企業建立監督系統對下屬投資企業建立監督系統明確對下屬投資企業的監控維度和指標明確對下屬投資企業的監控維度和指標4)組織結構4)組織結構明確集團總部公司的功能定位明確集團總部公司的功能定位明確高層管理人員的職責分工明確高層管理人員的職責分工明確部門和崗位的職責和權力明確部門和崗位的職責和權力搭建適合的內部管理體系和組織結構搭建適合的內部管理體系和組織結構5)業務流程標準化5)業務流程標準化建立合理的管理流程建立合理的管理流程建立規范的業務運作流程建立規范的業務運作流程建立流程與績效管理體系的密切聯系建立流程與績效管理體系的密切聯系6)業
11、績評估和激勵、培養機制6)業績評估和激勵、培養機制對總部和下屬企業建立規范的績效管理體系對總部和下屬企業建立規范的績效管理體系完善企業的績效考評制度、薪酬激勵制度和用人機制完善企業的績效考評制度、薪酬激勵制度和用人機制建立不同的激勵機制建立不同的激勵機制22AA問題,主要可以分為三個方面1)做什么發展戰略問題1)做什么發展戰略問題許多企業對于長遠的發展戰略考慮很多,但是具體到科學許多企業對于長遠的發展戰略考慮很多,但是具體到科學作的方案作的方案2)怎么做管理運營模式問題2)怎么做管理運營模式問題缺乏以業務為驅動的管理流程缺乏以業務為驅動的管理流程公司治理不規范,相關利益主體的責、權、利不合理、
12、不匹配,從而制約決策質量、效率公司治理不規范,相關利益主體的責、權、利不合理、不匹配,從而制約決策質量、效率母公司與子公司之間的功能定位和管理結構不清晰,造成管理不順和資源浪費母公司與子公司之間的功能定位和管理結構不清晰,造成管理不順和資源浪費業務項目化趨勢業務項目化趨勢和決策支持和決策支持信息系統不能支持核心管理效率的提高信息系統不能支持核心管理效率的提高3)誰來做人力資源管理問題3)誰來做人力資源管理問題公司沒有完善的人力資源管理系統,無法完成系統和規范的人力資源開發公司沒有完善的人力資源管理系統,無法完成系統和規范的人力資源開發對于總部各職能部門和子公司的績效考核與薪酬激勵沒有很好的辦法
13、,延伸到管理時缺乏深度和針對性對于總部各職能部門和子公司的績效考核與薪酬激勵沒有很好的辦法,延伸到管理時缺乏深度和針對性對人員的培養缺乏針對性,無法快速解決人才缺乏的問題。二、項目關鍵問題雖然我們取得了階段性的發展,從原有規模發展到今天,實屬不易。但現今面臨的地產行業發展放緩,行業趨勢不明確,行業精耕細作不足,行業價值鏈條正在形成,集團核心能力不完善等諸多問題。咨詢建議書 篇 321題:生存危機319705008013市場應變能力增加了管理的難度和復雜性,要求改變原本按部就班的生產方增加了管理的難度和復雜性,要求改變原本按部就班的生產方式,從經營層到基層管理員,都要肩負靈活對應市場的重任。產產
14、品卻因產能不足而錯失商業機會。式,從經營層到基層管理員,都要肩負靈活對應市場的重任。產產品卻因產能不足而錯失商業機會。3規模和組織間矛盾3規模和組織間矛盾和制度造成了本位主義和ft部門之間的壁壘,內部的摩擦、消耗將會趕跑所有客戶,低效率和制度造成了本位主義和ft部門之間的壁壘,內部的摩擦、消耗將會趕跑所有客戶,低效率將蠶食企業的利潤,甚至拖垮企業。4庫存與現金流4庫存與現金流定能全部銷售出去,這就容易造成現金流的崩潰。定能全部銷售出去,這就容易造成現金流的崩潰。5勞工短缺導致生產率提升5勞工短缺導致生產率提升的提升。從珠三角到長三角,從膠東半島到內陸地區, “勞工荒”已經逼近每一個企業。正因為
15、如此,選擇能夠促進生產率的管理技術,保證企業的正常生產運作已經勢在必行。的提升。從珠三角到長三角,從膠東半島到內陸地區, “勞工荒”已經逼近每一個企業。正因為如此,選擇能夠促進生產率的管理技術,保證企業的正常生產運作已經勢在必行。6員工自我提升6員工自我提升工作,卻又沒有能力適應企業變革。員工沒有榮譽感,感覺工作習才能掌握社會的新信息。因此,為了追求與社會同步的愿望,員工通常會選擇離開一成不變的工作環境而去尋找能夠提升自己的地方,這就加劇了員工流動。工作,卻又沒有能力適應企業變革。員工沒有榮譽感,感覺工作習才能掌握社會的新信息。因此,為了追求與社會同步的愿望,員工通常會選擇離開一成不變的工作環
16、境而去尋找能夠提升自己的地方,這就加劇了員工流動。TPMTPM(1(1)用語的意思,略作為TPM21、TPM=TotalProductiveMaintenance1、TPM=TotalProductiveMaintenance2、TPM=TotalProductiveManagement2、TPM=TotalProductiveManagement對于以上提問,決定以第一個TPM(全員參加的設備保障)的意思來回答。對于以上提問,決定以第一個TPM(全員參加的設備保障)的意思來回答。(2)TPM(2)TPM1、建立追求生產系統效率化的企業體質。1、建立追求生產系統效率化的企業體質。2、以生產系統
17、整體為對象,構筑防患災害、不良、故障的發生為零的,防患于未然的組織(包括自動化、無人化)。2、以生產系統整體為對象,構筑防患災害、不良、故障的發生為零的,防患于未然的組織(包括自動化、無人化)。3、以生產部門為主的包括開發、營業、管理等所有的部門的活動。4、從經營到現場第一線作業員全體參加的活動。5、通過小集團活動來達到的損失為零。TMPTPM了TPMTPM咨詢建議書 篇 4根據客戶需求所提出的項目建議報告,是與客戶溝通的重要工 因而項目建議書在管理咨詢中起著非常重要的作用。戶的想法,有針對性地撰寫。在大多數情況下,客戶公司邀請咨業力量解決問題。因而咨詢公司需要告訴客戶公司的內容是:戶的想法,
18、有針對性地撰寫。在大多數情況下,客戶公司邀請咨業力量解決問題。因而咨詢公司需要告訴客戶公司的內容是:即為什么要開展該咨詢項目,開展該項目能夠解決什么問題;即為什么要開展該咨詢項目,開展該項目能夠解決什么問題;第二,要解決這些問題,需要怎么開展該項目,需要告訴客戶該項目具體的工作流程;第二,要解決這些問題,需要怎么開展該項目,需要告訴客戶該項目具體的工作流程;第三,需要告訴客戶,咨詢公司有這個能力解決這些問題。第三,需要告訴客戶,咨詢公司有這個能力解決這些問題。“為什么做該項目”,即對客戶做該項目的原因進行分析;第二耗用的時間等方面進行闡述;第三“是否有能力做該項目”,即對咨詢公司項目團隊進行介紹,并說明本咨詢公司的優勢之所在。“為什么做該項目”,即對客戶做該項目的原因進行分析;第二耗用的時間等方面進行闡述;第三“是否有能力做該項目”,即對咨詢公司項目團隊進行介紹,并說明本咨詢公司的優勢之所在。所以,筆者認為,項目建議書可分為三部分:所以,筆者認為,項目建議書可分為三部分:第一部分,可定義為“項目背景及對需求的理解”。第一部分,可定義為“項目背景
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