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文檔簡介
1、第 2022年公司員工個人半年工作總結示例5篇 2022年公司員工工作總結1 光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史。20_年已經(jīng)過去,20_年已經(jīng)到來。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個工作新局面,在20_年更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下: 我是在今年被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,經(jīng)過一系列的保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多向領導和同事學習和請教的必要性。 一、保衛(wèi)方面 1、隊伍建設及安全禮儀服務: 1)保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意
2、識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,組成一支有進取心、有凝聚力的隊伍。 2)對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。 3)加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待業(yè)主。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為業(yè)主提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。 4)在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。 2、制度的建立與完善: 1)工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證。不以規(guī)矩,不成方圓,自升任隊長
3、后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。 2)制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及業(yè)主對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。 3)配合公安局制定并完善了統(tǒng)一制定的:名為管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱公司
4、安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。 二、消防方面 1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全保安隊緊緊圍繞安全第一,預防為主的安全生產(chǎn)方針,按照誰主管,誰負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大業(yè)主的消防安全意識,使小區(qū)的消防安全工作落到了實處。 2、自年初起,全體人員都參加了消防管理人培訓,回來后對小區(qū)消防工作的開展情況有了很大的提升,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。 3、積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記
5、錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領導的檢查。 三、工作重點 1、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。 2、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強小區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。 3、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入小區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生,確保小區(qū)公共財產(chǎn)人員安全。 4、加強小區(qū)車輛管理工作,確保小區(qū)車輛的有序停放。 5、加強消防設備的監(jiān)管與維
6、護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。 6、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好的工作狀態(tài)。 一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信我們保安部在來年的工作中,一定會取得最圓滿的成功! 2022年公司員工工作總結2 去年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著您的滿意,是們永遠的追求的物業(yè)服務宗旨,以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌作為
7、公司的發(fā)展目標,服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。 一、人員管理 保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。 二、培訓 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
8、 在對保潔員進行保潔工作手冊培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。 三、保潔工作模式方面 在集團公司領導指導下實行無人清潔,本色清潔取得了良好的效果。 在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施無人清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置_x一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期_x經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。 四、保潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時
9、修訂。 (2)完成對_公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。 (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。 (4)完成_石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。 在去年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在下一年有更好的表現(xiàn)。 2022年公司員工工作總結3 20XX年是物業(yè)公司改制后規(guī)范發(fā)展、夯實基礎管理的一年,也是造就和錘煉職工隊伍、自我加壓、迎接尋釁的一年,物業(yè)公司工作總結。在團體領導的關心和支撐下,在各部門、兄弟單位的贊助和配合下,物業(yè)公司緊緊繚繞做大、做強的戰(zhàn)略主題,以減虧目標為重心,以強化各項基礎管理為重點,積極開展了崗位競聘、績效
10、管理、品牌建設、資產(chǎn)管理、小區(qū)接收、節(jié)能降耗和市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作路,與時俱進,扎實工作,在全部員工的辛苦努力下,全年減虧萬元,收代替管團體資產(chǎn)租金505萬元,接收新增管理面積,基礎完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將20XX年重要工作總結如下: 一、加強制度建設,建立健全各項管理制度,推行標準化、程序化和規(guī)范化管理 我公司是整合五家物業(yè)公司改制后合并成立的物業(yè)管理公司,由于各家的規(guī)章制度和管理標準不一,為統(tǒng)一管理,公司經(jīng)過充分梳理,在人事、行政、合同簽訂、維修等管理方面制定了一系列管理制度、規(guī)定,管理程序和工作標準。如考勤管理制度、薪酬管理制度、員工招聘、錄用、轉正
11、和離職管理程序、公文管理和文件收發(fā)管理規(guī)定、保潔、綠化工作標準和獎罰措施等。上述制度的實行補充了公司制度建設上的空白,有效地規(guī)范了員工的舉動,在管理上真正做到了有章可循,有法可依,邁向了標準化、程序化和規(guī)范化管理的軌道。 二、轉變管理體制,精簡管理隊伍,進步管理效率 1、公司根據(jù)業(yè)務和管理的實際需要,為明確責任,進步工作效率,年初對職能部門及業(yè)務進行了重新整合,職能部門由五個削減為四個,并針對管理實際重新修訂了部門職責和崗位職責。 2、由于代管資產(chǎn)和管理小區(qū)散布領域廣,為理順管理關系、精簡人員,公司撤處并區(qū),即按就近管理原則分辨成立了五個片區(qū)管理處。 3、為加強員工素質(zhì),強化危機意識,進步市場
12、競爭力,經(jīng)過近兩個月的精心籌備和周到安排,管理崗位由35人成功地減少到27人,在精簡管理隊伍方面邁出了堅實的一大步。 三、改革經(jīng)營機制,增長企業(yè)活力,進步職工積極性 20_年是團體公司實行績效目標管理的一年,為確保團體下達的目標實現(xiàn),公司在崗位競聘后立即將目標任務層層分解到各部門和管理處,經(jīng)充分溝通和協(xié)商,并自我加壓,公司與部門、管理處分辨簽訂了目標責任書,通過目標責任書的簽訂,斷定了經(jīng)濟目標、管理目標和考核管理措施。目標責任書的簽訂,為部門、管理處全年的工作指明了奮斗方向,責、權、利達到了空前的統(tǒng)一,企業(yè)活力明顯加強,員工工作積極性大為進步。 四、做好嚴、細、實三篇文章,進步物管服務質(zhì)量和資
13、產(chǎn)運營管理程度 1、建立嚴格的管理制度和工作程序,嚴抓內(nèi)部管理。人員招聘嚴進嚴出,首先嚴格按招聘計劃和程序實行招聘,人員試用期滿必須經(jīng)過嚴格考核,不合格人員一律不予錄用,寧缺毋濫;今年公司制定了一系列規(guī)章制度和工作程序,公司管理層率先嚴格履行,公司綜合管理部嚴格監(jiān)督,使各項制度得以順利履行,各項工作也逐步走向程序化、規(guī)范化;工程維修、材料申購嚴格履行申報程序;嚴格計劃管理,各部門、管理處每月上報工作計劃和上月工作總結,工作完成情況做為績效考核的根據(jù),有效進步工作效率。 2、為了便于小區(qū)管理和各項費用的收取,各管理處通過匯集業(yè)主購房材料和其他渠道收集的材料,建立業(yè)主信息檔案,充分控制業(yè)主基礎情況
14、,增長了各項工作的成功率;建立物業(yè)費和資產(chǎn)臺帳,收費情況每日一報,為下一步工作安排供給根據(jù);為保證公司和業(yè)主的利益,嚴把維修質(zhì)量關,請求維修成果須經(jīng)業(yè)主簽字認可,避免了日后不必要的糾紛,真正做到了過細入微。 3、在計劃管理工作中,公司每月底會針對各部門計劃逐一核對,對于未完成的計劃工作,必須做出合懂得釋,并限期完成,使各項工作落到實處。 五、積極開展企業(yè)文化建設,加強員工歸屬感、驕傲感教導,進步企業(yè)凝聚力 1、建立公司企業(yè)文化系統(tǒng),以人為本,加強職工思想道德建設。公司今年在企業(yè)文化建設方面進行了多方面的摸索,為打造具有本行業(yè)本企業(yè)特點的企業(yè)文化,公司從開展各項培訓運動入手,著重于員工的思想道德
15、建設,建立共同的理想,形成良好的舉動規(guī)范,加強企業(yè)價值觀造就。公司在五月份組織參加了團體統(tǒng)一舉辦的拓展訓練,通過訓練,造就了員工的團隊合作精力,加強了團隊凝聚力,有效地施展團隊作用;組織員工參觀經(jīng)濟開發(fā)區(qū)小區(qū),學習同行業(yè)先進企業(yè)的管理規(guī)范、工作標準和管理流程,進步員工的業(yè)務能力。 2、完善管理機制,造就企業(yè)精力。20_年公司強化紀律束縛機制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺舉動。 3、強化管理,塑造嚴明_的管理形象。公司保持把人放在企業(yè)中心腸位,在管理中尊重人、懂得人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,每周召開總經(jīng)理辦公會,重要事務經(jīng)總辦公會討論決定,成果公開化、透明化,加強了員工對管理
16、層的信心,同時也使員工找到了歸屬感;積極疏通溝通渠道,公司內(nèi)設有意見箱,對于員工提出的好建議積極采用,提出的問題合懂得答并解決,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責任和責任。 通過以上幾方面的工作,公司的企業(yè)文化建設取得了必定的進展,員工的認識在升華,的意識和主動性、自覺性以及員工的積極性、創(chuàng)造性在不斷增長。 公司20_年雖然取得了必定的成績,但距團體的請求尚有必定的距離。收費工作有待持續(xù)加強,員工績效考核工作有待細化,管理工作需要上臺階,這些工作將列入下一年的工作重點。 20_年即將結束,嶄新的20_年已在眼前,我們堅信,在團體領導的正確領導和關心下,在各兄弟單位的支撐下,通過物業(yè)公司全部員工的共同
17、努力,向著全面完成團體公司下達的各項任務而努力。 2022年公司員工工作總結4 從20_年_月到_市_物業(yè)管理處以來,在管理處領導的關心和支持下,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉變工作角色,努力學習業(yè)務管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務,下面將_年的工作情況總結如下: 一、自覺加強學習,努力適應工作 _年_月因公司工作安排,將我從_管理處調(diào)到_管理處工作,并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握
18、方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 二、心系本職工作,認真履行職責 作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領導交辦的各項工作任務。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校_周年校慶、第_屆教育教學科技成果展、_年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務,完成了_多件日常設施設備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領導的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學校的相關管理制度。 三、主要經(jīng)驗和收獲 在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲: (一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。 (二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)、只有堅持原則落實制度。 (四)、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實踐比較少,缺乏相關
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