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文檔簡介

1、“人力資資源管理理系統”的有機機構成部部分一、HRR管理的的一個核核心:對人力資資源價值值鏈的管管理,就就是人力力資源管管理的核核心所在在。即:人力資資源在企企業中的的價值創創造、價價值評價價、價值值分配人力力資源價價值鏈。人力資源源價值鏈鏈:指關關于人力力資源管管理在企企業中的的價值創創造、價價值評價價、價值值分配三三個環節節所形成成的整個個人力資資源管理理的橫向向鏈條。具體包包括:價值創造造環節:就是要要從企業業價值創創造的主主體和要要素出發發來建立立企業的的價值理理念。即即明確在在企業中中誰創造造了價值值、哪些些要素創創造了價價值,這這些主體體與要素素怎樣進進行價值值創造的的,應該該怎樣

2、去去進行價價值創造造。這一環節節落實到到企業的的具體制制度,就就形成了了企業的的目標(牽牽引)與與工作規規范。主要包括括:“職位說說明書”、“KPII指標體體系”等。價值評價價環節:即要以以價值創創造環節節所確定定的價值值理念為為依據,去去明確這這些價值值創造的的主體與與要素都都創造了了多少價價值,從從而為價價值的分分配奠定定基礎。這一環節節落實到到具體的的制度就就是企業業的“績效考考核體系系”與“職位評評價體系系”。價值分配配環節:就是要要在前兩兩個環節節的基礎礎上,對對公司創創造的所所以價值值進行公公平合理理的分配配與再分分配,這一環節節落實到到企業的的具體制制度,就就形成了了企業以以“薪

3、酬管管理制度度”與“晉升制制度”為主體體的利益益分配體體系。“以上三三個環節節形成一一個前后后呼應的的有機整整體,從從而使得得“職位說說明書”、“職位評評價”、“考核體體系”、“薪酬分分配體系系”等,能能夠形成成有效的的呼應和和配合,而而這些相相互整合合的要素素又是企企業人力力資源管管理機制制的主體體,從而而使得企企業的“牽引機機制”、“激勵機機制”、“約束機機制”、“競爭淘淘汰機制制”能夠相相互整合合,使四四大管理理機制能能夠成為為一個有有機的整整體。”二、HRR管理的的四大機機制:1、牽引引機制:是指通通過明確確組織對對員工的的期望和和要求,使使員工能能夠正確確地選擇擇自身的的行為,最最終

4、組織織能夠將將員工的的努力和和貢獻納納入到幫幫助企業業完成其其目標、提升其其核心能能力的軌軌道中來來。主要依靠靠以下管管理模塊塊實現:職位說明明書;KPI指指標體系系;培訓開發發體系;企業文化化與價值值觀體系系;2、激勵勵機制:激勵的的本質是是員工去去做某件件事的意意愿,這這種意愿愿是以滿滿足員工工的個人人需要為為條件的的。主要依靠靠以下幾幾個管理理模塊和和具體工工作來完完成:薪酬福利利管理體體系;職業生涯涯管理與與任免遷遷調制度度;分權與授授權;3、約束束機制:其本質質是對員員工的行行為進行行限定,使使其符合合企業發發展要求求的一種種行為控控制,它它使得員員工的行行為始終終在預定定的軌道道上

5、運行行。主要包括括兩個體體系和兩兩個具體體制度:以 KPPI指標標體系為為核心的的“績績效管理理體系”;以任職資資格體系系為核心心的“職業業化行為為素質與與能力素素質評價價體系”;員工職職業行為為規范;員工獎獎懲制度度;4、競爭爭淘汰機機制:將將不適合合組織成成長和發發展需要要的員工工釋放于于組織之之外,同同時將外外部市場場的壓力力傳遞到到組織中中,從而而實現對對企業人人力資源源的激活活,防止止人力資資本的“沉淀”和“縮水”。在具體的的管理制制度上主主要體現現為:竟聘上崗崗制度;(真真正作到到:能者者上、平平者讓、庸者下下)末位淘汰汰制度;(如如果要打打造一個個“夢之隊隊”,那幺幺再優秀秀的團

6、隊隊也會有有優劣之之分)員工退出出制度:(退退休、開開除、辭辭退等)三、HRR管理的的兩大基基石:1、工作作分析與與評價:工作分析析與評價價是整個個HR管理理系統構構建的基基礎與根根本。通通過工作作分析所所形成的的“職位說說明書”對其它它各模塊塊具有十十分重要要的支撐撐作用。2、人員員素質測測評:基于對人人性的尊尊重和人人的價值值,對人人的內在在能力與與特征的的系統研研究,按按照既定定的模型型測試和和分析并并得出評評估結果果。四、HRR管理的的十大職職能模塊塊:1、人力力資源規規劃:包括:人人力資源源戰略(目目標);編制平平衡記分分卡;人人力資源源現狀盤盤點、調調研、分分析與診診斷;中中長期規

7、規劃;年年度計劃劃、。工作分析析與評價價:包括:作作業流程程盤點與與優化重重組、職職位(崗崗位)分分析與評評估;職職位(崗崗位)設設計;職職位(崗崗位)價價值貢獻獻系數評評價;組組織機構構設計與與組織管管理運作作模式(包包括:各各級組織織架構圖圖;管理理模式;管理層層次;管管理幅度度);確確定指揮揮與匯報報關系;編制出出職位位說明書書、各各部門職職能標準準、各各崗位職職責標準準、職職類系列列標準與與職級標標準(崗崗等)、編制制定員標標準、KPPI指標標庫等等。制度建設設:包括:制制訂、修修訂及完完善各項項管理規規章制度度;建立立與之相相配套的的各項人人事政策策、工作作標準、作業流流程、工工具表

8、單單的設計計等。4、人員員素質測測評:運用專門門的人員員素質測測評軟件件、模型型和相關關手段,對對各類員員工的能能力與各各項素質質進行全全面評估估。5、招聘聘與配置置管理:包括:招招聘需求求、計劃劃與組織織實施;簡歷篩篩選;筆筆試、面面試、甄甄選;錄錄用入職職與離職職管理;人事異異動;任任免遷調調(含晉晉升、降降級與輪輪崗);繼任者者計劃和和人才儲儲備等。6、績效效管理:包括:建建立績效效管理體體系;確確定KPPI指標標體系;制訂考考評辦法法;組織織實施;考評結結果反饋饋、面談談與輔導導;考評評結果的的綜合運運用與兌兌現。7、薪酬酬福利管管理:包括:建建立薪酬酬獎金分分配體系系(企業業內外部部

9、薪酬水水平調研研分析、薪資獎獎金制度度、薪資資獎金標標準、薪薪資獎金金考核、薪資調調整與變變動、薪薪資獎金金分配方方式、薪薪資獎金金的計算算與支付付辦法);福利制制度系列列(股權權分配、社會勞勞動保險險、商業業保險、企業年年金、工工時制度度、休息息休假、住房補補貼、交交通補貼貼、通訊訊補貼、就餐補補貼、評評先選優優、表彰彰嘉獎、定期體體檢、集集體旅游游、文體體娛樂活活動、等等等)。8、培訓訓開發管管理:包括:培培訓管理理體系建建立;培培訓需求求與計劃劃;進修修、外培培、內訓訓的管理理與實施施;崗位位訓練;學歷教教育管理理;實施施培訓效效果評估估;監控控培訓成成果轉化化;跟蹤蹤員工的的專業技技能

10、和綜綜合素質質提升等等。9、勞資資關系管管理:包括:勞勞動合同同(防止止竟業合合同、保保密協議議)簽訂訂、鑒證證、變更更與管理理;勞動動爭議預預防與處處理;員員工職業業行為規規范;勞勞動紀律律管理(含含:考勤勤管理);員工獎獎懲;員員工職業業健康管管理(含含:勞動動安全衛衛生、職職業病防防治、環環保與消消防);企業文文化建設設;員工工職業生生涯規劃劃;人事事檔案管管理等。10、人人力資源源會計核核算與稽稽核:包括:人人力資源源成本預預算、核核算、決決算與過過程管控控;人力力資源管管理的月月、季、年度報報表體系系與制度度;人力力資源利利用情況況與利用用程度的的經濟活活動分析析等。只有通過過上述這

11、這“兩大基基石”和“十大模模塊”,HR管理理才能夠夠完成并并實現其其對人力力資源的的“選、用用、育、留、汰汰”五大基基本職能能。五、HRR管理的的五大基基本職能能:1、選人人:即招招聘與甄甄選。要要選擇最最適合企企業和崗崗位要求求的人才才。“過高”是浪費費,“過低”不匹配配。2、育人人:通過過培訓教教育,不不斷提升升員工的的專業技技能和綜綜合素質質,改善善績效,提提升工作作效率和和員工價價值,成就個人人,實現現企業與與員工的的雙贏。3、用人人:把合合適的人人(符合合崗位任任職資格格要求且且具有完完成崗位位職責的的能力與與技能),放放在合適適的職位位上,并并發揮出出最大的的潛能。4、留人人:通過

12、過建立“留人機機制”,制訂訂相應的的留人政政策,把把少數(大大約占220%)對對企業真真正有價價值并能能帶來良良好經濟濟效益的的核心與與骨干員員工留住住(“帕累托托定律”是由由20%的核心心、骨干干員工,在在為企業業創造著著80%的價值值)。5、汰人人:把不不具備任任職資格格條件和和不能適適應職位位(崗位位)工作作客觀要要求的人人員,淘淘汰“出局”。六、HRR管理的的六大支支柱:1、管理理(四大大)機制制:(前面已已經講過過。略)2、管理理制度:是企業管管理理念念的綜合合體現,表表達了一一定的管管理原則則并通過過一整套套完善的的約定性性內容體體現出來來。它使使管理工工作按照照一整套套嚴格的的規

13、劃、工作標標準、作作業流程程合理運運作,達達到人與與事、人人與組織織、人與與人之間間相互協協調,它它是提高高組織運運作效率率的最基基本保證證。3、工作作標準:完成每項項工作職職責的基基本操作作準則。4、作業業流程:完成本崗崗位的某某一項具具體工作作任務,所所必須遵遵守的、標準化化了的工工作步驟驟。5、管理理技術與與手段:適應本企企業人力力資源管管理體系系、組織織架構、企業文文化,并并與之相相匹配的的人力資資源管理理技術與與管理手手段。6、工具具表單:為實現人人力資源源管理而而創新、開發、設計的的管理載載體和輔輔助性管管理手段段。如管管理過程程中所使使用的記記錄表單單等。七、HRR管理的的五大環環節(五五個正確確):“在正確確的時間間里,選選擇到正正確的人人,安排排到正確確的職位位上,發發揮其正正確的作作用,從從而實現現企業正正確的戰戰略目標標和最大大化的經經濟效益益”。八、HRR管理的的最高境境界:實現企業業文化管管理沒有管管理的管管理。(員員工綜合合素質普普遍很高高高度度的自律律性,能能夠做到到“自我管管理”)九、HRR管理的的根本目目的:通過實施施人力資資源管理理,真正正實現全全面提升升企業核核心競爭爭力之目目

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