1、第二章 供給鏈管理相關理論供應鏈管理的相關理論第1頁本章內容第一節 供給鏈管理相關理論第二節關鍵競爭力理論第三節 供給鏈管理下業務外包 第四節 集成化供給鏈管理 供應鏈管理的相關理論第2頁第一節供給鏈管理相關理論供應鏈管理的相關理論第3頁波特“價值鏈”理論供應鏈管理的相關理論第4頁價值鏈含義及特征企業各項活動之間都有親密聯絡 每項活動都能夠給企業帶來有形無形價值 不但包含企業內部各種鏈式活動，而且更主要是，還包含企業外部各種鏈接活動 價值鏈是增值鏈 價值鏈是電子鏈 價值鏈是協作鏈 價值鏈是虛擬鏈 供應鏈管理的相關理論第5頁價值鏈與供給鏈關系對象價值鏈供給鏈研究重點怎樣創造效益和價值怎樣降低成本

2、和提升生產率出發點戰略思想集成管理思想研究內容價值流為主物流為主對象范圍內部活動和外部活動外部活動為主供應鏈管理的相關理論第6頁價值鏈分析意義 價值鏈分析就是經過分析和利用企業內部與外部之間相關活動來達成整個企業策略目標，是為企業在價值鏈上獲取更多價值，是企業獲取競爭優勢主要伎倆。 價值鏈是由一系列創造價值活動組成，經過價值鏈分析，確立企業關鍵活動，從而更加好地取得企業競爭優勢。 在成本控制過程中，經過對企業價值鏈分析，實現對成本控制。 供應鏈管理的相關理論第7頁在供給過程中，企業與供給商之間供給鏈中創造價值過程 在產品生產制造過程中，各步驟、各單位創造價值過程 在市場調查、研究、開發及產品促

3、銷與分銷等活動中創造價值過程 在產品銷售過程中，企業與用戶鏈式關系中創造價值過程 價值鏈分析內容（供產銷）供應鏈管理的相關理論第8頁價值鏈分析內容（二）識別價值活動確立活動類型直接活動輔助活動基本活動間接活動質量確保供應鏈管理的相關理論第9頁將企業作為一個整體來看極難認清其競爭優勢；對企業經營模式啟示價值鏈各個步驟集成程度對企業競爭優勢起著關鍵作用；企業價值鏈是表達在一個更廣泛價值系統中。供應鏈管理的相關理論第10頁第二節關鍵競爭力理論供應鏈管理的相關理論第11頁企業關鍵競爭力理論起源與發展供應鏈管理的相關理論第12頁企業技術體系企業員工技能企業管理體系企業中占主導地位價值觀念關鍵競爭力組成供

4、應鏈管理的相關理論第13頁關鍵競爭力特征能很好實現用戶所看重價值能力特征在競爭中獨特征關鍵競爭力還含有延伸性關鍵競爭力二重性供應鏈管理的相關理論第14頁相關關鍵競爭力深入說明 競爭力不等于關鍵競爭力 關鍵業務不等于關鍵競爭力 沒有關鍵技術并不意味著沒有關鍵競爭力 企業關鍵競爭力是長久經驗積累和整體素質表達 關鍵競爭力是有生命周期 企業關鍵競爭力是分不一樣層面 供應鏈管理的相關理論第15頁關鍵競爭力形成鎖定目標集中資源動態學習供應鏈管理的相關理論第16頁價值鏈分析在構建關鍵競爭力中作用經過本身價值鏈分析，企業能夠更加好鎖定目標，集中內外資源構建自己關鍵競爭力，并經過不停動態學習過程，將關鍵競爭力

5、剛性轉化為柔性，保持企業關鍵競爭力。供應鏈管理的相關理論第17頁第三節 供給鏈管理下業務外包 供應鏈管理的相關理論第18頁業務外包意義與原因 成本與財務管理優勢 分擔風險 加速重構優勢形成 使用企業不擁有資源供應鏈管理的相關理論第19頁業務外包主要形式 研發外包 生產外包 物流外包 腦力資源外包 應用服務外包 暫時服務外包 供應鏈管理的相關理論第20頁業務外包實現企業內部分析和評定評定自己需求并選擇服務提供商外包實施與管理內部條件外部條件供應鏈管理的相關理論第21頁業務外包應注意問題并非全部非關鍵業務都能外包 增加企業責任外移可能性可能影響企業職員穩定信息技術要跟上時代發展步伐可能帶來企業在交

6、叉職能上技能喪失 可能使企業喪失對供給商控制 其它問題供應鏈管理的相關理論第22頁第四節 集成化供給鏈管理供應鏈管理的相關理論第23頁集成化供給鏈管理概念及意義 所謂集成化供給鏈管理，是指供給鏈上節點企業摒棄傳統管理思想和觀念，經過信息技術把所有供給鏈組員采購、生產、銷售、財務等業務進行整合，并看作一個整體功效過程而開發供給鏈管理功效。供給鏈集成化管理意義在于經過合作搭檔之間有效合作與支持，提升整個供應鏈中物流、信息流和資金流通暢性和快速響應性，提升價值流增值性，使所有與企業經營活動相關人、技術、組織、信息以及其他資源有效地集成，形成整體競爭優勢。 供應鏈管理的相關理論第24頁集成化供給鏈管剪發展五階段供應鏈管理的相關理論第25頁可能出現問題及處理方法供給鏈高成本 庫存水平過高 部門之間沖突 目標重構 產品壽命周期變短 外部競爭加劇 用戶多樣化需求 價格和匯率影響 從供給鏈整體出發，考慮企業內