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1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業阿里鐵軍優秀讀后感 阿里鐵軍敘述風格糅雜了多人多角度的訪談,以傳記紀實的形式從時間維度由遠及近緩緩陳述,語言平淡、樸實、冷靜,卻讓人能夠跟著進入到故事中人物的“回憶”中真實體會那些“當時當刻”和“所思所想”。下面給大家分享阿里鐵軍優秀讀后感范文,歡迎借鑒! 阿里鐵軍優秀讀后感1 10月加入宜信,這是我正式畢業后的第一份工作,此前半年時間輾轉換了五份工作。在宜信一待接近6年,并不是因為正式畢業了所以覺得不能換工作了,而是因為在6年的時間中一步一步的感受到了他的好:團結有活
2、力的團隊氛圍,能干又親和的領導,不斷創新突破自己的企業,始于收入,陷于團隊忠于企業,讀阿里鐵軍,感受他的好類似宜信的好。從客戶顧問到主管再到營業部經理,每一次的換崗都會迎來新的挑戰,過程很痛苦,結果終美好,一路收獲一個更好的團隊和自己,與企業和團隊共同成長。 以前只知道馬云很厲害,阿里巴巴很厲害,但并不了解他。現在從阿里鐵軍中感受到他的快樂激情與力量,感受到他成功原因的點點滴滴,感受到整個企業的成長很像宜信的成長,今年是宜信的第十二周年,迎來行業監管潮,也就是阿里巴巴的第十二周年,這是我們最困難的時候,也是我們最需要萬眾一心攜手共闖的時候,作為營業部經理,應身先士卒帶領團隊彎道超車!下面是從阿
3、里鐵軍的成長中收獲到的對于未來營業部管理工作的一些感悟和調整。 一、“歷史上所有偉大的成就,都是由于戰勝了看來是不可能的事情而取得的。” 關于信念與決心,宜信是一家偉大的企業,更是網絡借貸信息服務模式的創始者,12年以來我們幫助了太多客戶解決資金問題走出困境,同時有很多的同事在宜信收獲了自己的美好生活,宜信在實現商業價值的同時更創造了社會價值,12年以來作為行業楷模持續引領,我們從事的是有溫度的金融事業。那么我們把從無到有摸著石頭過河再從有到優的日子都走好了,又何懼現在遇到的來自于外界的這些困難。我相信行業在宜信就在,宜信在行業就在,并且過了這個坎宜信將更強,我們也將更強。除了堅定自己的信念與
4、決心,更需要把這樣的信念與決心傳遞給各位主管們及營業部所有的伙伴們,相信自己相信團隊,帶領團隊抱團勇闖難關。 二、“我們的目標使命和價值觀,是鼓勵我們走下去的動力”。 我們需要清晰地告訴我們的隊友們,未來我們想要打造一支什么樣的隊伍,大家一個團隊在一起干半年之后會發生什么變化,階段性需要落實哪些動作去取得哪些成果,我希望半年之后我們的團隊有優客開發的完善培育體系,伙伴們能在優客開發的能力上真正實現提升突破,能建立起優質的客戶關系網,能擁有翻過去二分之一的收入水平,能切實讓客戶感受到我們的專業素養和服務品質,營業部能重新回到綠色健康可持續的發展正規上來。 三、我們必須采取措施捍衛阿里巴巴價值觀,
5、所有直接或間接參與的同事都將為此承擔責任,B2B管理層更將承擔主要責任”。 今年起風險問題大爆發,除市場外因外,根本的是客戶質量問題,往源頭推是我們的獲客行為及人員價值觀的引導問題。宜信的價值觀是“誠信、專業、創新、尊重、責任、卓越”且合規是我們的生命線。今天的風險后果,已讓我們痛定思痛,對一切非合規行為0容忍,從源頭引導好我們的價值觀,持續做正確的事情才能讓我們持續發展。現在我們最首要重要的一項工作是風險壓降,一方面做優客開發的能力建設與完善,另一方面前后線配合聚焦壓降C-M2,從客服的催收心態重塑,催收話術提升,再到前線的優客開發穩步推進、提醒工作的落實及整體的團隊建設,我相信,經過前后兩
6、線的工作共同調整努力,3-6個月后,我們的C-M2必將回到1以內。 四、雷艷群和羅建陸的永康之戰,讓我對于陌拜工作的推動落實更堅定了信心與決心。直銷團隊,當能打能殺能拼能地推。從最初的激情到過程中的阻礙與退縮,由于困難產生的情緒低落與自我定論,再到最后的沒有退路繼續搏殺持續精進,這是新事物發展的正常規律。作為一店之主,在這個過程中,需要持續與客戶顧問主管進行溝通輔導,給予持續的信心與力量,帶領主管共同陪展客戶顧問,并整合資源,建立學習分享機制為大家賦能解惑,劍指成功。 五、讀書能改變人的認知,提升人的心境和眼界,清晰解決問題的思路與方法,了解華東大區的成長與壯大,更體會了這樣的成功絕非偶然。未
7、來,從客戶顧問主管與客服主管層面開始,我將以身作則,持續學習精進,每月組織兩次讀書會,帶領大家養成學習的好習慣,沉下來并穩提升,緊追大區的步伐,努力帶領營業部健康可持續發展。 阿里鐵軍優秀讀后感2 最近讀了一本阿里鐵軍,給我最深的一個經驗就是:公司一定要有一個核心的心臟機構,為整個機構組織源源不斷的輸血。做項目也是一樣,先要打造一個核心的盈利點,然后再以此為平臺,建立生態。 這些生態都不是自己去做,去打造的,而是因為這個心臟的功能,被吸引來,被自動加入的。這樣平臺生態的力量,可以解決很多需要自己去投入的問題。不用自己干,而是依靠生態的力量,讓各自生態體各自生存。輕輕松松只用管理就好,而不用去實
8、際經營運營,這樣不會很累。 公司經營最后,一定要固定下來,形成一種模式,一整套的打造體系。而做到這樣,就一定要打造自己的樣板,有自己的資產,這樣才有對外展示的窗口,有真實的案例可以講。 首先,一個公司一定要有一個心臟業務,源源不斷的為自己的整體輸血續命。 就比如阿里的鐵軍,中國供應商業務,成為自己的心臟部門。一個項目也要先打造一個可以盈利的項目,一個持續為整個項目輸血的機構。 所謂核心競爭力,就是要有一個核心。也許隨著以后業務的增長擴張,會長出新的業態出來,但是以后這些后期起來的業務前期還是需要整個老大哥的輸血支持。當后來的小弟成長起來,不再需要老大哥輸血了,老大哥就需要進行業務升級,進行管理
9、輸出,人才輸出,文化輸出,成為一個象征體,也許并不需要他再做什么,但是沒有他萬萬不行。這就是偶像的作用。活成一種意義或者是概念。 其次,就是理順了一個公司組織的發展階段: 1、創業初期,嬰兒期:所具備的基因就是要原始,野性,血性,出于本性,目的是在競爭激烈的環境中,求生存,野蠻生長,不在乎用什么手段,就是要活下去。 2、成長期,兒童期:就像小孩,兒童時代,走可愛,創新路線,年輕化、個性化,對個性的標榜,很富有活力。 3、壯大期,成人期:到了成年人的階段,走生態化路線,建立生態,穩重成熟,開放,多元,以大者姿態容納各種生態體的存在,多元生態化發展。 而與此對應的需要的能力,我總結為三個: 1、創
10、業早期拼的是執行力 2、創業穩定期拼的是管理力 3、創業成熟期拼的是領導力。 一個組織的管理在每個階段對團隊的能力要求是不同的,要順應每個階段的發展,這就要求領導者對公司的發展節奏把握準確,踩準點,踏準節拍,不快不慢,不緊不松。這就非常考驗領導的智慧了。 第三、讓我對文化制度有進一步思考: 阿里在很多人眼里都是夢想驅動型公司,以創業的激情來激勵團隊成員,經常動不動都會上綱上線,對應到企業價值觀上面去。阿里的價值觀是客戶第一,員工第二,股東第三。一切都是為客戶創造價值,服務讓客戶滿意。 然后我開始對企業文化的思考和理解。企業文化到底是什么東西?真的能夠依靠意識的力量來管理一個組織嗎?在此之前,我
11、思考過,公司要進行制度化,積淀知識資產,就像小孩做作業一樣進行積累一樣,讓自己的公司形成知識積累,對以后的新人,業務可以進行培訓。而沒有形成制度化的東西,就是很模糊化的,難以理解和復制,讓后面的人更搞不懂公司的業務和操作方法。 而像阿里這樣的公司,用一種利他、分享的精神先去培訓新人,讓新人對公司文化進行認同。那么,我覺得,這種公司企業文化培訓,其實,最大的作用就是對公司,對自己的一個定義,有了定義,才能被別人理解,有了定義,才能加深對自己的理解,加深與外界的邊界梳理。 企業文化的建立,先要有自己核心的理念,愿景、目標,然后通過制度進行顯性的展示出來,在各種文化制度中,在標語中,在辦公室環境中體
12、驗出來。然后通過戰術、方法去實踐這個企業文化,就是執行。 從目標制度策略方法的這樣的一個流程,來梳理自己的內在機制。 內在機制的建立就好比給一個人梳理血管管道的走向,讓各個器官連接起來,跑通起來。各個部門跑通了,血液順暢了,就自然會形成一種強大的力量。 第四、執行力與思考力的矛盾: 在書中,我們可以感受到,強大的軍事執行力和思考力的一種矛盾。團隊的執行力,領導說什么就去執行,哪怕前面的坑也跳進去,不去質疑領導的決策是否正確。而對于這一點,滴滴的程維后來就在公司的文化里增加了一條:獨立思考。 執行力,強調的是集體主義,集體無意識,個人主義是不存在的。而要讓員工有獨立思考的能力,就必然會與集體產生
13、沖突。軍事化的管理,必然是高效率的執行,而有獨立思考能力的員工,未必就適合這種企業文化氛圍。 強執行力下,是對命令的服從,對領導者決斷者的決策要求很高的正確性。方向不對,強執行力反而會造成巨大的錯誤。而思考力,必然會導致執行力的下降,動作不迅速。所以,這種矛盾非常考驗領導者的管理智慧,均衡的智慧。而無論哪種,必然有得必有失。需要動態的應用。 阿里鐵軍優秀讀后感3 毫無疑問在外人看來馬云的阿里巴巴是一個奇跡,創造了中國互聯網史上一個又一個神話,但奇跡不是一天實現的,靠的是背后的價值觀體系、鐵一般的紀律和超強的執行力。 阿里鐵軍的主要價值觀締造者,是曾任阿里巴巴COO的關明生。關明生把員工分為五類
14、,分別是:狗、野狗、小白兔、明星和牛。狗是指沒有業績也沒有價值觀的員工,要淘汰;野狗是指業績好但沒有價值觀的明星,如果不能改變價值觀也要清除;沒有業績但價值觀很好的員工是小白兔,公司要幫助他提高業務水平;業績好價值觀也好的是明星,會得到更多的股票期權和機會;業績一般價值觀也一般的是牛,公司必須培養和提高他們。阿里巴巴的價值觀不是虛無縹緲的東西,是需要考核的,每年的年終獎、晉升都和價值觀掛鉤,業績再好價值觀不行,是不能晉升的。 阿里也有屬于自己的“高壓線”,它是鐵軍日常管理的基礎體制。它曾經被當做最不人道的規定,卻帶來了團隊超強的執行力。這個詞意味著“不能觸碰,觸碰即死”,一旦觸碰了“高壓線”就
15、等于辭職、被勸退或開除。被記入“高壓線”的行為有:虛假拜訪記錄、虛假報銷,就連考試作弊也算,這聽上去可能有些夸張,但我看到的是阿里對于制度、對于規定、對于誠信的堅定。 為什么阿里的執行力那么強,很多時候是在背后做了大量的工作,一個5秒鐘的決策,可能花了5個小時去思考。如果不去做前期的準備工作,一個決策沒有人會執行,或者陽奉陰違。執行力強并不是強壓去做,沒有人愿意被強壓,都需要把背后的原因說清楚,讓執行者知道為什么要做,目標是什么,衡量標準是什么。 看完這本書后我思考了很久,它到底能帶給我多少,帶給我什么,我們公司與阿里相比又有哪些共同之處。我在公司既是一個銷售者也是一名管理者,首先從銷售者的角
16、度來看,這本書開闊了我的思維,從根本上講解了銷售人員的使命,我們日常的思維是怎么將自己的產品推銷出去,盡可能的多賺到顧客的錢,但是在阿里的培訓課堂上,馬云指出:“銷售人員出去的時候不要緊盯著客戶口袋里的5元錢,要去幫助客戶把兜里的5元錢變成50元錢,然后你再拿走那5元錢,幫助客戶成功才是銷售人員的使命”,在這里我看到了自己身上的責任和目標,銷售人員應該在保證自己收入的情況下為顧客實現更多價值。同時作為一名管理者,在阿里身上我看到了企業文化的重要性,團隊要有統一的價值觀并得到成員高度認同。凝聚人心是干事的基礎,有一個充滿正能量的價值觀并得到團隊成員高度認可,那么這個團隊就有了歸屬感和方向感。 阿
17、里鐵軍優秀讀后感4 我不知道大家有沒有讀完這本書第一感覺好想去阿里啊,哈哈,反正我有。反過來想想,我到底適不適合,或者允不允許呢?錯過了那個時代,那一波潮流,我應該選擇什么?我應該堅持什么呢? 這本書主要以敘事為主,更加身臨其境的把阿里鐵軍的歷史過往較為詳細的敘述了一遍,我比較喜歡這樣的書,讀起來不枯燥,此外它更讓我了解到了阿里鐵軍和阿里剛剛創業時的過程情景。那我就講講我的感受吧,我覺得書中一直再強調的是一種精神,一種阿里人奉行的信仰,一種阿里人覺得值得奉獻自己的價值觀。這種感覺說實話,我很羨慕,我沒有體會過,這種氛圍是怎么樣的?他們當時當地的狀態又是如何?其實作為草根出身的阿里鐵軍,在當時的
18、開疆拓土,有著巨大的困難和阻力,天時地利人和處處不順,但是擁有阿里意志的鐵軍,從戰壕里爬了出來,也收獲了他們應有的回報。正如書中所說阿里人也是在摸索著尋找,尋找他們革命的道路,尋找他們革命的目標和方向,最后他們找到了他們的魂! 我們知道,馬云作為阿里的精神領袖,他給最早的阿里人畫了一個餅,這個餅的內容基本上奠定了阿里的目標和方向,做一家什么樣的公司,公司的發展最終目標是什么?在這種前期類似于傳銷的學習模式和手段下,三個月的時間讓一百大的人充分的“洗腦”,當然后面縮減為一個月,但這一個月的培訓也讓我感到很吃驚,他們都講些什么?講價值觀,講信仰,講大環境大趨勢,講阿里的未來,講業務內容,銷售工作和
19、技巧?有什么好講的?能講一個月。 貌似大家學習的時間還很有點不夠,但是書中一直強調的鐵軍,確實從這個電子商務黃埔學校畢業的。后來的幾百大,每一屆人都有著校友的情懷,唉,想想真是羨慕嫉妒恨啊。阿里鐵軍是阿里巴巴最開始的前驅者,他們為了實現自己的夢想或者碰碰運氣的想法加入了阿里鐵軍,然后一發不可收拾有一個大有可為的事業,有一群如狼似虎的團隊,再有鐵軍的紀律與規則,更有值得你去奉獻自己燃燒自己的企業信仰。你留下來你就是勝利者,你OUT了你就會惋惜悲痛。 阿里最早的“十八羅漢”,在被馬云洗腦后,發現了自己愿意上這條船,即使是一條不歸路也義無反顧,他們把這稱為志同道合,我覺得更多的是相信馬云,作為一個先
20、知者真的有點電商里的耶穌,他的徒弟們把他的思念再延伸,再升華,各個發揮自己的長處,形成了一套自有的體系,從一到百,從百到千,阿里人在同樣的基因下,不斷地復制,進化。 當然阿里的成功,誰都不可復制,而且行業也不同,沒有可比性。但是我覺得我看完后,我深刻的感覺到,阿里人的信仰也好,價值觀也罷,那是因為他們覺得值得相信,那么你既然做了選擇,你自己就是最好的信仰,你的價值觀的存在就是你應該堅守的信念!不要在乎外界的干擾,堅持信念克服困難,為了家人和自己也要努力努力再努力!加油! 阿里鐵軍優秀讀后感5 一群鐵漢,一支軍隊;一群鐵漢,一生忠義; 阿里巴巴價值觀從最初的100多條,到20多條,最后精簡成了獨
21、孤九劍,到最后的六脈神劍,同時加強考核,企業文化的維護者考核制度,這就是阿里巴巴高度的企業文化的形成。 上下同欲者勝,風雨同舟者興,要做到同欲同舟,阿里靠的是什么?是團隊統一的價值觀,凝聚人心是事業的基石,很多人不是一直說,管人的根本就是管心嗎?阿里就是這樣的,阿里的團隊有著超出常人的高度歸屬感和方向感,一個團隊是這樣,一個部門也是這樣,這樣的阿里鐵衛戰隊必然是強者,是戰無不勝之師,價值觀的統一就是團隊組建的最底層的東西,所有的策略,計劃,目標都要靠它托起和支撐,因此要在銷售中成為王者,必然要有鐵的團隊,而鐵的團隊的核心就是凝聚力,而凝聚力的關鍵靠的就是價值觀。這也在阿里鐵衛軍身上得到了很完美的詮釋。 有心力且有執行,這一切才是個圓圈、一個鏈子,在阿里的鐵軍身上看到的是無敵,在銷售的圈子里一直有一句話叫做成績
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