1、第 第 頁年度工作計(jì)劃年度工作計(jì)劃 篇11在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：1幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，文員年度工作計(jì)劃。2做好了各類信件的收發(fā)工作。3做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。4幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章運(yùn)用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不糜費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能實(shí)時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿意大家工作的需要。6做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，7幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確

2、保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。8仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中，我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。2在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：1做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：實(shí)時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。2做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部實(shí)時(shí)精確的傳遞到位。3做好員工服務(wù)：實(shí)時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。4幫助辦

3、公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。5做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要實(shí)時(shí)、精確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。6做好文書工作：實(shí)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。3提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能方面，我將做到以下三點(diǎn)：1積極參與集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。2向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。3通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知：一個(gè)人的技能是有限的，但是一個(gè)人的.進(jìn)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，假如我們不能很快地提升自已的個(gè)人技能，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自

4、己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認(rèn)為*集團(tuán)就是我最好的平臺，我肯定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。年度工作計(jì)劃 篇2一、指導(dǎo)思想依據(jù)縣局工作安排，結(jié)合我校實(shí)際狀況，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，著力加強(qiáng)教研管理和老師隊(duì)伍建設(shè)，深入開展教學(xué)討論和課堂教學(xué)改革，以創(chuàng)新求進(jìn)展，向管理要質(zhì)量，使我校教育教學(xué)工作再創(chuàng)輝煌，再上臺階。二、思路與目標(biāo)嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)管理，著力強(qiáng)化老師培訓(xùn)，大力開展教學(xué)討論，深入推動(dòng)課堂改革，全力提升教學(xué)質(zhì)量。三、方法與措施一進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理1.課程設(shè)置及安排。教務(wù)部門根據(jù)省市課程設(shè)置要求，開足、開齊、開好計(jì)劃規(guī)定的課程。老師嚴(yán)格根據(jù)課表上課，不得無故

5、調(diào)課。2.規(guī)范學(xué)籍管理。做好一班級新生建籍和插班生轉(zhuǎn)學(xué)工作。3.組織好期中期末教學(xué)工作檢查。對老師的教學(xué)進(jìn)度、備課、作業(yè)批改等方面仔細(xì)檢查，實(shí)時(shí)反饋。質(zhì)量檢測做好質(zhì)量分析。二強(qiáng)化老師管理和培訓(xùn)，提高老師整體素養(yǎng)。1.建立老師集體學(xué)習(xí)制度。每周定時(shí)間定地點(diǎn)，組織老師學(xué)習(xí)教育法律、法規(guī)知識，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、專業(yè)知識和現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)。2.加強(qiáng)老師專業(yè)成長。一是根據(jù)學(xué)校制定的老師專業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，促進(jìn)老師專業(yè)成長。扎實(shí)落實(shí)優(yōu)秀老師、教學(xué)能手和課堂教學(xué)優(yōu)勝者培育規(guī)劃，努力造就一支能支撐學(xué)校將來進(jìn)展的名優(yōu)老師群體，促進(jìn)老師專業(yè)進(jìn)展。二是加強(qiáng)老師專業(yè)培訓(xùn)，提高老師專業(yè)技能。以信息技術(shù)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法、教

6、學(xué)模式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點(diǎn)，舉辦形式多樣的校本研修和檢測活動(dòng)，為老師進(jìn)展提供展示的舞臺，引導(dǎo)、督促、激勵(lì)老師自主成長。三是依據(jù)老師的知識結(jié)構(gòu)和容量以及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，充分利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源，加強(qiáng)研修，提升老師的綜合素養(yǎng)。3.充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)，有計(jì)劃制造條件選派更多老師走出去參與省內(nèi)外各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)、溝通研討活動(dòng)，組織推舉老師積極參與上級部門組織的各類評先選優(yōu)活動(dòng)。三嚴(yán)格執(zhí)行集體備課制度，提高集體備課質(zhì)量。進(jìn)一步明確備課組長工作職責(zé)，強(qiáng)化集體備課工作，各備課組要仔細(xì)制定備課計(jì)劃，充分發(fā)揮備課組的集體聰慧，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，落實(shí)集體備課程序，提高集體備課實(shí)效，提高各備課組的教研質(zhì)量。在每次的集體

7、備課中，集思廣益、取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。學(xué)校班子成員分工跟進(jìn)各教研組指導(dǎo)，教研組長負(fù)責(zé)組織老師教研活動(dòng)的開展。四開展課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，“以教促研、以研促教”。積極開展課堂教學(xué)研討活動(dòng)，組織和安排好組、校等各級教學(xué)討論活動(dòng)，切實(shí)提高老師教育科研的技能和水平。一是做好以教研組為單位的組內(nèi)觀摩活動(dòng)；二是做好全校課堂教學(xué)模式示范觀摩活動(dòng)；三是開展常常性的聽課學(xué)習(xí)活動(dòng)。要求每位老師每學(xué)期聽課不少于15節(jié)。教研室對聽課記錄實(shí)時(shí)檢查，使學(xué)校教研工作不斷改進(jìn)、深入開展。五強(qiáng)化老師課題討論意識，深化學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵。老師只有參加教育科研，才能提高老師的教育教學(xué)水平和技能。我們將以課題為抓手，把骨干老師團(tuán)結(jié)在

8、一起，共同學(xué)習(xí)，共同討論，共同提高。本學(xué)期學(xué)校將整合以往科研成果和現(xiàn)有討論課題，全方位推動(dòng)全校的課題討論工作，充分發(fā)揮教科研在教改中的中心作用，提高老師的課題討論水平。為了抓好學(xué)校各級課題組的開展工作，要加強(qiáng)對已有課題的督查、評估和指導(dǎo)工作。另外各課題組在學(xué)期初須召開課題組會議，制訂出本學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃，確定本學(xué)期課題實(shí)施的目標(biāo)。平常還要做好活動(dòng)的記載工作、完善資料。在期中和期末要對各課題落實(shí)狀況進(jìn)行督查，按期完成中期評估、結(jié)題等工作。要求課題組成員在日常教育教學(xué)工作中進(jìn)行實(shí)踐，進(jìn)行探究。在實(shí)踐中思考，在探究中反思，在反思中改進(jìn)，在改進(jìn)中進(jìn)展，以此提高老師的課題討論工作。六進(jìn)一步完善校本課程的開

9、發(fā)與討論工作。規(guī)范校本課程管理，制定相應(yīng)的制度，進(jìn)一步完善校本課程的開發(fā)、實(shí)施和評價(jià)方案，挖掘校內(nèi)外課程資源，充分調(diào)動(dòng)全體老師的積極性，發(fā)揮老師特長，開展形式多樣的校本課程競賽或展示活動(dòng)，進(jìn)一步拓展同學(xué)自主學(xué)習(xí)和自我進(jìn)展的空間，加強(qiáng)校本課程的系統(tǒng)性和實(shí)效性，讓同學(xué)在豐富多彩的活動(dòng)中張揚(yáng)性格，發(fā)揮潛能，培育愛好與特長。七做好畢業(yè)班老師和同學(xué)的思想工作。召開畢業(yè)班工作研討會，查找存在問題，制定解決措施，全面提高教學(xué)質(zhì)量，做好六升七的有效連接。八做好各功能室和網(wǎng)絡(luò)資源的管理運(yùn)用工作。1.做好電教設(shè)備的管理與維護(hù)，提高教育部教學(xué)資源庫和學(xué)科教學(xué)平臺的運(yùn)用率，充分利用遠(yuǎn)程教育資源，建立并充盈學(xué)校教學(xué)資源

10、庫；完善學(xué)校網(wǎng)站，充盈網(wǎng)站資源，積極參與優(yōu)秀校本課件資源征集活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。2.進(jìn)一步做好錄播教室等功能室的運(yùn)用和管理。我們會在今后的工作中不斷總結(jié)閱歷，不斷改進(jìn)方法，不斷創(chuàng)新模式，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理，提高老師隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。重點(diǎn)抓好學(xué)科帶頭人和骨干老師的培育，圍繞老師在課堂教學(xué)中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展校本教研活動(dòng)，加強(qiáng)教研的時(shí)效性、實(shí)效性，使我們的教研工作形成自己的特色，走出適合我校實(shí)際的校本教研之路。年度工作計(jì)劃 篇3一、明確指導(dǎo)思想以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶滿足度為標(biāo)準(zhǔn)。顧名思義，作為客戶服務(wù)部門，我們所做的一切都是為了滿意客戶的需求，也就是說我們?nèi)康墓ぷ鞫紤?yīng)以客戶為部門來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭，誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具進(jìn)展?jié)摿ΑＲ虼耍覀円獦淞⒁环N大客戶服務(wù)意識，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫部門的全員服務(wù)意識得到表達(dá)。二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)在