1、2021年調度員述職報告2021年調度員述職報告1尊敬的各位領導、各位評委：大家好！我叫述職報告，20_年3月份進入公司工作，現任公司調度 員，現將我年的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領導評議。 我的述職報告共分以下三個部分：一、年工作回顧1、積極學習，自我提高只有懂生產、了解生產，才能很好的服務生產、監督生產。 無論是管理經驗，還是業務水平，都與優秀的調度員存在很大的 差距。所以，我積極學習，虛心向老工人請教，到車間生產一線， 了解生產現狀，提高業務技能，提升管理水平。2、精心調度，合理安排生產每月月底結合各個分廠下月肉制品大致產量，制定出合理的 內轉產銷量，結合銷售部，制定外銷產品的產銷計

2、劃。即保證正 常的生產運行，又沒有造成不良庫存；每日下午根據次日銷售訂 單及發貨情況，結合車間實際生產狀況及倉庫現有庫存量，安排 合理的次日生產計劃，滿足市場正常供應；每天依據生產計劃， 跟蹤生產進度，及時正確解決生產中出現的各種問題，保證生產 計劃及時完成。3、和各個部門溝通協調，保障生產順利進行和集團公司采購部門保持良好的溝通，保證原輔包的及時供 應；協助銷售部，組織好外銷產品的發運工作；和品管部、事業 部、技術中心相關人員緊密結合，對生產中出現的問題，及時協 調解決，保障生產的順利進行。4、充分發揮監督考核職能，做好日常管理工作從現場衛生、生產過程過程、成本、質量、計劃、工藝、安 全、庫

3、房、數據交接、出門證管理等日常管理工作入手，定期組 織相關人員檢查，對檢查中發現的問題整改落實情況進行跟蹤， 做好公司的各項日常管理工作。二、工作中存在的不足1、管理考核上放不開手腳以往的工作只注重服務和協調，缺少監督和考核。在管理考 核力度上不夠，不能夠很好的起到監督考核的作用。2、在對兩名新調度員的傳幫帶工作上沒有做好由于沒有很好的對新人做好傳幫帶的工作，致使兩名新調度 員在很長的一段時間上找不到工作方向和工作重點。3、工作的細致度上面還不夠精細由于以往的工作中存在粗心大意，細致度不夠，致使個人工 作中出現紕漏，出現問題。三、下一步工作思路1、謙虛務實、進一步加強學習，全面提高個人綜合素質

4、學海無涯，知識無限。只有不斷的學習，才能不斷地提高和 進步，才能跟得上公司發展的步伐。年公司產品結構面臨全 面調整轉型，將涉足很多新的領域，在新的領域要努力學習，快 速掌握各種生產中的技術知識，為公司產品結構的順利轉型做好 銜接工作。2、充分協調好各個方面的資源，確保產供銷的順利進行合理安排、精心調度，保障好生產、協調好生產、服務好生 產、指導好生產、監督好生產，保證生產、銷售工作的順利進行。3、不斷提高工作水平，做好領導助手多謀才能善斷。立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、 出主意，發揮參謀助手作用，不斷提高工作水平；強化理論知 識學習，進一步提高避免問題發生的預見性；進一步提升責任意

5、識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的技術理論素 養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，不折不扣的完成 領導交付的工作，做好領導的左右手。4、立足本職工作，工作不留空檔對本職工作一定要抓緊抓好，做到抓一件成一件，件件有交 代，項項有落實。其他的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工 作不留空檔，確保各項工作全面推進。尊敬的各位領導、各位評委：年，我將進一步加強學習，認真工作，在經理的領導下 充分發揮好調度員服務、協調、監督、考核的職能，按照公司的 要求，出色的做好各項工作。2021年調度員述職報告220_年以來，我以高度負責的精神，認真履行工作職責，按 時、按質、按量地完成了各項工作，

6、作為調度處大家庭的一份子， 我也明顯感覺到自己在不斷成長，收獲的不僅僅是大家庭榮耀， 更多的是自身的歷練和成熟。現在就我在20_年的工作總結如 下：、管理制度建設頗有成效管理制度是企業創造效益的第一道閘門，是容易發生問題、 倍受關注的工作。作為一名合格調度人員，必須熟知生產流程的 厲害關系，清楚裝置關鍵要害部位，能夠在危急時刻迅速理清是 非曲。為此我加強對流程的學習，對事故的總結，加之對行業法律 法規的了解，制定出新生產部調度室管理制度，并按照自己的思 路總結了各裝置事故時的應急方案，新制度在實施中，反映良好。二、生產技術問題調度管理（一）裝置之間的制約因素越來越多，往往牽一發而動全身， 錯綜

7、復雜，在接到問題電話后，我立馬簡明扼要的向匯報，馬不 停蹄安排生產技術部門進行問題查看，追根溯源的查找問題之所 在。基本問題安排妥當，沒有造成更大的損失。（二）生產執行單位在回饋的信息中，簽署對相關服務單位 執行調度指令估意見三、生產任務完成情況調度管理我室通過查看統計報表、召開現場詢問和調度例會，進一步 掌握了各生產單位的產量完成進度，了解影響生產進度的原因。 并根據現場了解的問題，調度室適時組織和定期召開生產調度 會，合理安排均衡生產；必要時，調度室有權調配相應的資源為 生產服務，并做好相關記錄，同時向生產部負責人匯報資源調配 情況。四、突發事件安全調度管理在安全事故管理上，做了程序上的創

8、新：（一）對生產現場發生的突發事件，在能力范圍內，立即采 取有效措施，最大限度地降低因突發事件對公司生產造成的損 失。（二）在事件發生的第一時刻，立即向上級匯報，組織相關 技術人員采取專業的防護措施，防止事態的進一步擴大。（三）必要時在降低突發事件可能造成損失的前提下，保護 好突發事件現場，便于事后對問題的分析和解決。（四）對事件的起因、經過、處理結果都做好相應的記錄和 相應的報告，以便日后領導復查。凝聚產生力量，團結誕生興旺。作為調度員，在以后的工作 中，我要繼續顧全大局，時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力 作為己任。再同大家多交流思想，多溝通后，增進了相互理解和 支持。各部門以誠相待，同舟

9、共濟，團結奮進，為營造一個充滿 生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮斗。2021年調度員述職報告3本人自20_年工作以來，先后在_車務段、鐵路局調度 所工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭 當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握行車、 調度等職業的基本技能，具備了良好的應急處置能力。20_年6月，我通過層層考試競聘成為調度所的一名學習列 車調度員。學習期間，我多看多思，通過用心閱讀技規、行 規、調規、事規等鐵路專業技術規章，提高了工作能 力。在師傅的潛心教導和用心培養下我的個人業務能力有了很大 提高。在學習中認真琢磨、勤于思考，多觀察師傅的言行，多思 考師傅言行的理

10、由，從思考中查找自身的不足和差距，借鑒師傅 的做法和成功經驗，努力提高自身綜合素質和能力。工作中，接觸到不少人和事，思考了許多問題，在為自己的 成長歡欣鼓舞的同時，也明白自己身上還存在著許多的缺點和不 足。做的比較好的有：第一，工作充滿激情。因為有激情，我敢于承擔責任，極力 追求完美。激情能幫助我認真細致地工作，不斷創新，追求卓越， 不斷追求完美，把工作做好。第二，嚴格要求自己。無論是工作還是做人，我都時刻提醒 自己要對自己嚴格要求。要不斷向其他優秀的同事學習，工作認 真細致，不斷提高自己的工作水平，力求能把負責的工作做到盡 善盡美。第三，厚德載物，寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處， 經常換

11、位思考，體諒別人難處。一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足，一 是思想解放程度還不夠，學習還不夠，二是工作創新意識不強， 創造性開展不夠；為使自己的工作更進一步，在明年的工作中， 我將不斷地進行學習總結和實踐，彌補自己的不足，以對工作， 對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作， 不辜負領導和同志們對我的期望。2021年調度員述職報告420_年，公司的業務發展到了一個新的階段，調度指揮中心 全體人員團結一心，克服困難，努力學習文化及業務知識，不斷 提高自身業務素質，緊緊圍繞押運一線服務，及時解決在押運任 務中出現的各類問題，取得了較好的成績。現對本人在過去一年 中工作

12、總結如下：一、提高自身業務操作的熟練程度。自加入公司至今已有整 整兩年了，雖然自己早已掌握了調度中心工作中的業務技能，對 業務操作細節也很熟悉，但是為了能把工作做的更好，努力做到 零出錯，我經常做自我檢查，找出自己業務操作中的不足并及時 改進！例如在做數據錄入時有沒有出錯，如有出錯，要找出原因， 找到解決方法，不再重復出錯。二、掌握與各個客戶之間的押運業務的操作流程和細節。直 至今年12月份，公司承接的業務客戶有中國建設銀行、中國銀 行、中國農業銀行、中國工商銀行、廣東發展銀行、中石化、中 石油、中移動等。除銀行外的客戶的押運業務比較簡單，只需每 天上門收款，及時把錢箱送到指定銀行便可。而5個

13、銀行的押運 業務除了早送晚收外，還有中調業務，中調業務又分長途、市區、 人行及ATM。各個銀行的押運業務流程細節大致相同但也各有區 別！對于各種押運業務的流程和細節要非常熟悉，才能調度指揮 好押運一線，才能及時妥善處理押運一線出現的各類問題。三、熟悉各客戶點的地理位置及分布情況。我們公司的客戶點有幾百個，相信隨著公司的發展也會越來越多。一個合格 的調度員應該對客戶的所有點的地理位置了然于胸。押運一線的 運作由調度員來調度指揮的，要是調度錯了，那么押運一線就會 亂套了，所以每次要接新的客戶在之前，我都會仔細看新客戶資 料，熟悉新客戶的點地理位置及分布情況。對各客戶點的地理位 置及分布情況了然于胸

14、，才能在線路安排中做到更合理優化，使 押運工作更加高效！另外，在遇到突發情況需臨時變更線路安排 時才能合理妥善的安排！因此，我在工作中不斷的熟悉各客戶的 點分布，努力做到對點地理位置及分布情況了然于胸！四、工作中的不足及努力方向。雖然今年在工作中有了很大 的進步，但是在工作中還有一些不足的地方：1。在業務繁忙的 時候在未能滿足個別客戶的要求時，對客戶的解釋尚不夠婉轉。2。有新增客戶，要重新整合線路時，設計線路尚不夠熟練。今 后我會在這兩個方面多鍛煉，多學習，同時也會繼續提高自身的 業務知識水平，提高自身的業務素質。X20年12月30日2021年調度員述職報告520年，調度室在礦領導的正確領導下

15、，在各部門的大力支 持和積極配合下;在調度室工作人員的共同努力下，調度室緊緊 的圍繞全礦的安全生產，認真履行自己的崗位職責，盡心盡力的 干好本職工作為目標，較好的完成了礦領導和上級部門分配和安 排的各項任務，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合 調度室的工作實際，在安全生產工作協調、調度等方面充分發揮 了指揮中心“上情下達、下情上傳”的作用。回顧一年來的工作，自省過去，總結經驗，吸取教訓，作為 20_年工作的知鑒。下面我就將調度室一年來的工作、學習、思 想等情況向領導及同志們匯報如下：一、生產調度方面1、日常生產的組織和指揮對井下日常生產中各種問題能及時協調處理和向相關領 導及時準確的匯

16、報，并將領導的指揮準確無誤傳達下去和落實， 切實的做好領導的腿和眼。嚴抓生產環節，確保生產任務的順利完成，112月份 全礦共生產原煤95萬噸，全礦開掘總進尺5500米，抓好井下各 地區的檢修、措施和規程落實是否到位，針對井下各采掘頭、面， 每天嚴格落實檢修生產計劃，真正把安全生產落實到實處。2、抓煤質管理工作20_年，王礦長號召全礦提高煤質管理，降低煤的水分和灰 分，增加精煤產量，要求調度室負責我礦煤質的管理工作。調度 室抽專人擔任煤質主任，并要求調度員每天對采面采高現場測量 填寫臺賬。通過7、8月份的努力我礦煤質有了整體的提高，由 起初的原煤平均回收率都達不到35%，到現在我礦的原煤平均回

17、收率已達到45%以上。3、努力提高調度員的業務素質，超前計劃安排，確保安全 生產工作有序開展為了更好的抓好調度員工作，進一步提高全體人員的專業技 術水平，每天早上召開碰頭會，傳達早會的會議精神，安排全天 的工作。在職工業務學習方面，每月由調度室技術主管親自根 據我礦實際情況和調度室業務知識制定培訓題綱，認真組織業務 學習。每月底進行業務知識考試，實行閉卷式考試。二、安全生產管理方面1、加強區隊值班、跟班、帶班管理，為井下生產提供安全 保障要求值班領導每班前匯報生產工作安排情況，班后匯報生產 完成情況。跟班領導堅持每班三匯報制度，班前對井下作業地點 是否有隱患，生產安排進行匯報;班中匯報生產中存

18、在的問題需 要協調等;班后匯報生產任務完成情況，有無遺留問題等進行匯 報。2、在調度精細化管理方面建立和健全調度室的各項制度、臺賬，細化了考核細則 和調度信息組人員工作制度及責任劃分制度，人員定位系統管理 制度、調度人員值班制度、調度人員考勤制度、調度會議記錄， 建立各種記錄臺賬等，完善了調度室信息中心精細化建設。(2)健全了應急管理體系，確保季節性預防工作順利完成。 調度室高度重視應對突發事件的管理工作，著力加強應急預案體 系和制度建設，全面提高安全生產處置突發時間的能力，今年認 真安排了全礦的“雨季三防”工作，7月份成功組織了應急演練。三、調度信息化建設方面20_年，調度室信息組陸續組織安

19、裝了：井下廣播系統、調 度大屏幕拼接系統、無線通訊系統、人員定位系統，進一步完善 了工業視頻監控系統及礦區絡信息建設，信息組值班員每天對全 礦絡和電話通訊進行實時維護與檢修。現調度室已初步實現了工 業化和信息化的有效融合，提升了礦井安全生產管理水平，為我 礦安全高效生產提供了有力保障。四、生產調度質量標準化方面20_年我礦開始了 11個專項安全質量標準化建設工作。調 度室質量標準化的建設工作在起初“資料少、硬件差、不達標” 的條件下，通過20_年建立健全了調度室各項管理機制和制度， 規范了調度室各項專題記錄、報表、臺賬等共40余項，安裝和 改進了調度室四大系統，使調度室工作真正達到了程序化、常

20、規 化、信息化的要求。作為一名調度室主任，我深知沒有過硬的思想政治修養是很 難團結、帶領大家做好各項工作。因此在過去的一年里，我按照 共產黨員的標準嚴格要求自己，秉公辦事，維護班子團結，團結 和關心同志。一屆三中全會以來，積極響應號召，強化廉潔自 律，轉變工作作風認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，自覺接受 監督和履行監督職能，嚴格管理，嚴格監督。回顧年工作雖然取得了一些成績，是由于領導和同志們的 關心和幫助是分不開的，但也存在一些不足。在看到成績的同時 也清醒地認識到自己工作離上級要求和職工期望還有一定的差 距，主要表現在：1、主動參與精神不夠，主動思考問題方向不夠，有時處于 被動的工作狀態。2

21、、待人處事不夠成熟，對一些事情的處理容易情緒化，所 以在工作中有急躁情緒，用理論指導實際工作的水平也有欠缺。3、管理需進一步提升，工作常常是安排的多，檢查的少， 工作的精細化程度有待進一步提高。4、在今年工作中發現調度室權利沒有真正的發揮，并沒有 體現出調度室是作為一個職能科室地位。5、在學習方面，不夠深入。雖然對安全教育、政治理論學 習還比較自覺和認真，能夠堅持學習，但有時存有跟班多，學習 少的現象。6、安全教育量化考核存有漏洞，特別是職工考試還達不到 人人合格，個別職工業務知識有待提高。7、精細化管理境界不高，創新意識不強，區隊干部對精細 化管理認識不夠，境界不高，創新意識不強。對待上述問

22、題，在今后的工作中，我將認真進行整改。一如 既往的努力工作，發揚優點、克服缺點，增強廉潔意識，切實履 行工作職責。在礦領導、各科室、區隊的支持和幫助下，扎扎實 實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為我礦的安全生產、高 效生產交上一份滿意的答卷，為公司的和諧、穩步發展恪盡職守、 盡職盡責，確保礦井的安全生產，穩步發展。2021年調度員述職報告6各位領導：20XX年度，我負責調度室內務管理工作。一年來在礦領導 的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，以及調度人員的 共同努力下，緊緊圍繞全礦安全生產、認真履行崗位職責，盡心 做好本職工作，較好地完成了礦領導和上級部門分配和安排的各 項工作任務。按照

23、礦領導要求，現將自己一年來工作、情況匯報 如下，請各位領導評議。一、履行崗位職責，做好本職工作。在煤礦企業里，調度室的工作是安全生產技術工作與管理工 作相結合的專業工作。今年以來，在領導班子的合理部署下，在 各部門的緊密配合下，我們根據生產作業計劃，及時檢查生產中 各項準備工作和生產進度，發現和消除影響生產計劃完成的不利 因素，并對生產中出現的不平衡問題加以調整，克服生產中的薄 弱環節，加強生產與輔助部門的聯系和協調配合，使整個企業協 同工作，形成一個有機的整體，為安全地完成生產任務，提高企 業經濟效益而做出了極大的努力。二、做好季節性調度工作20XX年度按照集團公司和鄭新公司的文件精神，積極

24、開展了 “冬季四方”和“雨季三防”工作，并于每月5、15、25 日組織各科室負責人對礦區的各個區域，進行全面隱患排查，查 出的隱患嚴格按照“五定原則”去落實整改情況，對于限期不能 完成的問題，實施專項調度。力爭把各種隱患消除在萌芽狀態， 確保礦井安全生產。三、落實生產管理工作煤炭生產是地下作業，不安全因素多，在組織指揮生產中， 我們十分重視安全工作，將井下生產的安全作為一切工作的中 心。深入井下現場，掌握第一手情況，認真排查井下安全隱患、 查找制約生產的原因是我多年以來的一貫工作作風。安排調度員 經常深入井下現場，檢查督促安全生產工作的執行情況，本著安 全隱患不排除不生產的原則，盯現場、抓落實

25、，并耐心指導幫助 職工提高安全意識，規范操作行為。四、注重自身學習，不斷提高素質。作為一名調度管理人員，我深知加強學習、提升素質是做好 各項工作的前提。沒有過硬的管理水平是很難帶領大家做好各項 工作。因此在過去的、一年里，本人認真學習調度管理的業務知 識，努力開展工作，始終堅持“工作學習化，學習工作化”的原 則，在自己恪守工作、加強學習的同時，始終不忘提高調度人員 的業務素質，熟悉工作崗位，并能做到學以致用，在具體實踐中 完成對理論的充實，并以此完善今后進一步的工作。回顧20XX年，我在工作中雖然取得了一些成績，但是也 存在一定的不足之處，與領導的要求還有一定的差距，如調度業 務培訓工作還不夠

26、高，工作作風還不夠扎實，服務基層意識還不夠濃厚等。在今后的工作中，我將認真進行整改。決心 一如既往的努力工作，發揚優點、克服缺點，牢固樹立理想信念， 提高思想修養，切實履行工作職責，為我公司安全生產、高效生 產而努力奮斗。2021年調度員述職報告7尊敬的各位領導、同志們：大家下午好！我叫李海龍，現任總調度室副主任。按照大會 安排，首先代表總調度室對20_年度的工作情況作一簡要匯報， 同時，也就本人工作、學習情況向大家做個匯報，請大家多提寶 貴意見和建議。緊張而忙碌的20_年既將過去，全年2億噸商品煤生產的 攻堅戰役業馬上接近尾聲，回顧這風雨兼程的一年，在這三百多 天的日日夜夜里，總調度室在公司

27、領導的正確帶領下，在全體調 度室人員的共同努力下，在各部門、各單位的領導和同志們的大 力支持和理解幫助下，緊緊圍繞全年安全生產任務目標，以飽滿 的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作，較好的完成了 上級賦予的各項工作。一、認真履行職責，全面完成各項工作目標一年來，我們認 真履行部門職責，全力發揮調度組織、指揮和協調的職能作用， 嚴格堅持年初確定的以“安全為中心，均衡生產”的組織原則， 以完成全年商品煤生產外運任務為目標，以安全調度為重點，突 出業務保安和現場管理，積極參與各項生產、生產準備及改造項 目,精心組織礦井均衡生產和裝車外運等工作，較好地完成了調 度指揮與協調等各項工作。20年，我

28、們通過實行部門領導24小時值班制度，推行調 度全程跟蹤協調重點工作、重點工程，加強與集團和兩鐵路公司 的溝通協調，加強礦井檢修期間的調度協調，隨時掌握生產過程 中的各種信息，對分管領導在月度會和早調度會上的講話精神， 以及公司所屬各生產、生產輔助單位和各相關業務部門涉及安 全、生產、基建等公司重大、重點項目進行跟蹤督辦，及時協調 解決生產和裝車中存在的問題，全面協調解決安全生產、洗選、 裝車、外運及機電設備故障等方面的問題，以旬保月、月保季、 季保年的生產組織方式，確保了月度和季度作業計劃超額完成， 較好地完成了全年2億噸商品煤生產的組織外運任務，預計全年 商品煤生產超奮斗目標186萬噸。二、

29、以信息化建設為手段，著力打造工作亮點一年來，在公 司領導的親切關懷下，我們步伐堅定地走出了一條“科學調度， 規范運行，精確高效，爭創一流”之路。通過信息化手段，強化調度工作信息化建設。對公司各礦井 井下的運輸、供電、通風、給排水等主要系統以及地面洗選裝車 等情況進行實時監測，確保系統安全。修改完善了公司調度信息管理系統，系統涵蓋了公司安全生 產及調度工作的全部動態信息，便于公司及時掌握安全生產運行 狀態。新系統正式上線運行后，基本實現了無紙化辦公，有效促 進了整體的工作效率和調度管理水平。三、注重人員和業務素質提升，全面加強調度隊伍和質量標 準化建設按照調度系統管理制度，嚴格執行24小時調度匯

30、 報流程，科學調度，規范運行，全面加強調度隊伍和質量標準化 建設，強化調度值班人員素質和業務水平，各項工作取得了長足 進步。嚴格執行深入現場制度。為進一步強化調度值班人員業務水 平，全面了解各礦井、生產輔助各大系統等情況，提升調度人員 綜合素質及管理水平，我們嚴格執行調度人員深入現場制度，從 8月份起，推行調度人員到基層礦井、洗煤廠和裝車站進行跟班 鍛煉學習，目前已安排6批次，明年將繼續安排。今年以來，每月進行一次安全生產、專業知識、企業文化的 綜合業務考試，每旬邀請礦井、生產輔助和后勤等單位的相關技 術人員到部門進行授課，全面了解各礦井、生產輔助各大系統、 主要設備參數等具體情況。從8月份以來，每周堅持出一期總 調度室周工作動態，進一步指導部門人員較好地完成本職工作。 同時從10月1日開始，對安全生產調度員和監測監控調度員進 行輪崗，全面