1、第7頁共7頁2022年職業化管理者素養學習心得體會范文管理者職業化素養培訓培訓講師：譚小芳培訓時間：_天培訓地點：客戶自定授課特點：1、鮮活生動行業案例，沖擊活動_體驗培訓目的：1、幫助學員整理各自的領導經驗和思路；2、有效幫助學員提升領導效能與領導素養。培訓對象：董事長、總經理、副總經理、部門經理等企業中高層管理者。美國管理專家霍根說：無論在哪里，無論在什么時候，無論什么樣的行業，_%-_%的員工會認為，最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。霍根進一步指出：在美國不稱職的管理者占到了_%-_%；德國人在過去_年中，大概有一半的高級主管在管理上是失敗的，對中國企業來說也是同樣的。領導

2、效能關乎是_的興衰成敗正確“贏”對每個管理者來說，意義都各不相同。也許是擁有成就的事業、也許是擁有幸福的家庭；也許是擁有財富的自由，也許是具備超級影響力，也許是追求快樂的人生，更或者你希望全部擁有無論怎樣每個人都希望成為自己生命贏家。培訓大綱：第一部分：領導力概述與領導者特質一、領導力管理概論1、管理的概念、本質與職能決策、溝通、協調與激勵二、領導與管理的不同。1、領導與管理的關系(1)領導與管理的差異(3)領導與管理的本質2、管理者與領導者的區別。三、領導力的內涵1、領導力內涵的演繹3、領導工作過程(1)領導要讓員工滿意(2)優秀領導者的綜合素質(3)領導方法和領導藝術體現領導力1、自信2、

3、彈性3、專注4、動力5、控制6、決心7、沉著8、獨立9、競爭10、冷靜第二部分：認知執行一、企業憑什么基業長青。1、中國企業壽命之痛2、百年企業發展壯大的秘訣3、沒有體系的執行是傻執行二、如何從根源上強化執行力。強化執行力的三大根源。、用果因關系代替因果關系、速度觀念，在行動中追求_、不是方法決定目標，而是目標決定方法三、執行的五大要素第一講：責任1、建立一對一的責任機制2、建立責權利對等的平臺3、建立自我責任心態1、什么是成果2、不做成果的原因3、什么不是成果。第三講：領導者的七條基本行為2、實事求是3、明確目標并列出實現順序4、追蹤落實5、及時獎勵6、提升全員素質和能力、自我了解1、文化2

4、、績效和獎勵相結合3、執行文化的社會軟件部分4、開放溝通交流5、上行下效1、_有的企業不能做到量才適用2、什么是合適的人才四、執行的三個核心流程、人員流程：在戰略和運營之間建立聯系、運營流程：在戰略和人員之間建立聯系第三部分：認知溝通和溝通技巧一、溝通的重要性1、溝通技巧是成功者的必備能力2、你就是樞紐。溝通多有效，成功有多大。3、管理者的角色管理作為與人際作為案例：_年肯尼迪機場空難事故案例：楊瀾應聘cctv主持人時需要回答的問題1、溝通的模式與目的2、什么是有效的溝通。3、單向和雙向溝通4、溝通的障礙是什么。、克服溝通障礙的技巧三、團隊內部如何才能有效溝通。1、誠信寬容溝通心態：找到你的“

5、同理心”與“同情心”2、培養有效傾聽技能：“蜜蜂、蜻蜓和蝴蝶”3、雙向互應交流響應：pac人際相互作用分析5、因人而異進行溝通：看看你屬于哪種類型。案例：割草男孩的故事_。四個故事，四堵墻。_。2022年職業化管理者素養學習心得體會范文（二）-國新城燃帖嵐_月的職業化素養培訓，首先通過殘酷的報數競爭團建活動引出了領導的角色和團隊建設及管理的重要性，接下來從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個部分進行了更為深入和詳細的闡述，之后的績效管理知識和最后的_編制和展示技巧，讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點體會和收獲：一、報數團建活動-全力以赴，堅持到底，永不放棄本期培訓的報

6、數團建活動是對我影響最大的一次活動。我們所有參訓人員被分為兩隊，我帶領的二隊和邵陽帶領的一對通過報數決定輸贏，輸的一方隊長要按要求做仰臥起坐接受懲罰。活動中我們隊在幾輪的報數過程中，不斷加強訓練，汲取教訓，提高速度，最后與二隊各輸贏三場，打成平手。通過活動我體會到：1、作為隊長，在接受懲罰時，我深刻體會到，作為領導，即使在最累最困難的時候也要堅持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領團隊堅持到底，走向勝利。2、作為_，哪怕一個人報數出錯，就會決定整個團隊的成敗。正如在工作中，哪怕一個組員的效率低了一點點，就會決定整個團隊的效率；同樣，如果每個人都能提高一點點效率，_效率就能邁出一大步。3.

7、看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺得像極了工作中的領導。我們的董事長、總經理、分管領導和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風光無限，但豈不知我們挨批評的時候，他們會因為我們的一點點失誤和粗心大意，在被更高的領導斥責和痛罵。我們無法想象，他們又為我們企業的發展擔負了多大的責任，承擔了多大的壓力和風險。由此，我深切的認識到，我們在工作中，應該牢記自己的職責和目標，盡最大可能做好本職工作，這就是對團隊最大的貢獻；倘若作為領導，我會先燃燒自己，點燃團隊，不斷接受新的挑戰，同時不斷提高自己的領導能力和對風險的承受能力，帶領團隊，在如同黎明前_的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功。二、團

8、隊建設與管理-不同學習風格的實際應用通過培訓測試，我了解了每個人在學習過程中都有接收和處理信息和知識的主觀偏好方式，這就是學習風格，而我自己屬于應用型的學習風格，這意味著我在學習中需要注意四點：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學習能力；二是應該在平常多加閱讀，開闊自己的視野；三是要加強邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問題時，多分析多提問，多嘗試一些不同的方法，努力將課堂中學到的理論知識運用到各種不同的環境中去解決各種問題。不同的學習風格并無高低、對錯、好壞之分，也不涉及能力問題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準備讓_也測試一下，使她了解和認識她屬于哪一種學習風格和學習傾向，使她在學習和接收新的知識的過程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學習風格。三、沖突管理-實用而有效沖突管理章節，使我們學到了沖突產生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風格使用過度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。在日常工作中，沖突問題客觀存在，沖突的重要誘因就是競爭，我們應當正視團隊中的沖突問題，看到沖突的積極一面，在團隊中保持適當的沖突水平，使團隊擁有創新的活力，更加靈活迅速的適應內外部環境變化。先做人，后做事，企業的成長，需要每一位員工的努力；而員工個人的發展，也離不開企業這塊平臺。職業素