1、根據(jù)臨床科室績效考核的要求,病區(qū)護士長在做好對各班護士工作效率和服務(wù)質(zhì)量日常考核的同時,制定科室一級質(zhì)控，對護士在德、能、勤、上班不做與工作無關(guān)的事，上班時手機調(diào)成震動,治療、護理過程中不接打手機。3、使用禮貌用語，服務(wù)態(tài)度好,無病人投訴現(xiàn)象。4、護士行為及儀表(佩戴胸卡,頭發(fā)不過肩，戴護士帽,穿護士鞋、衣帽整齊）符合要求,淡5分2、值班室、治療室、處置室、庫房等“S”管理規(guī)范；;貴重儀器、設(shè)備專人管理定位放置,按規(guī)定養(yǎng)護，物資、藥品分類管理,賬物相符,標(biāo)識清晰，無積壓、丟失及過期。、地面無痰跡、果皮、紙屑;病區(qū)無吸煙;分類入袋，氧氣濕化瓶、吸痰罐及霧化吸入器的螺紋管用畢浸泡消毒后干燥保存)；

2、2、注射時實行一人一針一管一帶一擦手,執(zhí)行率100%；濕式掃床一床一巾,執(zhí)行率求。清潔、消毒及時，一次性導(dǎo)管不得重復(fù)使用，消毒液使用正確,濃度達標(biāo)。配制規(guī)范。輸入液體不超過小時,溶媒6、無菌物品、清潔用品及外用消毒劑分類分柜存放有序;包外M膠帶標(biāo)識齊全,包裝符合、填寫及時,項目齊全、完整、不漏項;字跡清楚、工整，頁面清潔，記錄內(nèi)容符合要去。5分6、各種器械用后及時清洗消毒,備用狀態(tài)1分一個床單元做不到,扣.52、基礎(chǔ)護理質(zhì)量達標(biāo)(做到三潔、三短、三無，管道護理、口腔護理及尿道口處理到位)；床頭牌、飲食標(biāo)記及護理標(biāo)記準(zhǔn)確與醫(yī)囑相符；晨晚間護理、分級護理定時、規(guī)范;出入院每日協(xié)助面部清潔兩次；每日

3、整理床單位二次，協(xié)助梳頭、會陰沖洗、足部清潔一次;,未每周協(xié)助溫水擦浴二至三次,患者需要時協(xié)助洗頭,進行指（趾)甲清潔，協(xié)助患者使用便器及更衣，進行二便失禁患者的護理；每兩小時協(xié)助進行患者翻身、叩背及有效咳嗽,必4、危重患者,護理計劃制定及時,落實到位;病情觀察及時準(zhǔn)確，護理記錄符合要求；病情觀察不及時、不準(zhǔn)確,扣6、各類管道通暢、符合規(guī)范要求,無脫管現(xiàn)象。、楣欄、底欄項目填寫齊全、準(zhǔn)確；4042之間縱向填寫的項目規(guī)范正確;頁面清潔整、點園叉正、大小均勻(1-mm)；連線粗細均勻、線直;時間數(shù)值準(zhǔn)確、連線正確，加測05島素未打、未測血壓)等情況扣、轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑：應(yīng)注明藥物劑量及給藥途徑；不用規(guī)定外的縮寫或化學(xué)符號;皮試結(jié)果項目齊全、準(zhǔn)確;字跡工整、頁面清潔；根據(jù)護理級別,按規(guī)定時間記錄;病情變化隨0,重點突出；問題、措施、效果評價準(zhǔn)確1、健康教育登記表記錄完整、準(zhǔn)確、及時,入院后小時內(nèi)進行評估,當(dāng)班完成護理病歷健關(guān)知識；病人掌握出院掌握出院指導(dǎo)相關(guān)事宜;3、積極參加院內(nèi)及科內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)活動（包括上下夜班、休息等);種以上疾病護理常規(guī);視為曠工,遲到一次理論成績60每少掌握一種扣分;、堅守工作崗位、不脫崗（未按時交接班視為脫崗)、竄崗、會客、電腦玩游戲、上網(wǎng)閑2、病