1、市場部月度工作總結范文企業的營銷組織一般由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負責拉近產品與消費者的心理間隔 ，銷售部負責拉近產品與消費者的物理間隔 。那么市場部月度工作總結該怎樣寫呢?下面就是WTT給大家帶來的市場部月度工作總結范文，!市場部月度工作總結一在總經理的支持以及部門兩位員工的積極配合下，本次培訓工作順利進展并成功完成。現將本次培訓情況總結如下：一、培訓根本概況1、培訓時間、地點：20_年8月8日;下午14：30-15：45;會議室2、培訓目的：為了讓員工理解公司的規章制度、企業文化及部門制度，給員工明確的認識自身工作崗位的職責與要求，同時讓新員工對本部門的工作流程有初步的理解，

2、讓在職舊員工穩固工作流程的操作。3、實際參加培訓總人數：12人4、培訓方式：講授5、授課人：二、培訓綜合分析p 通過這次培訓，根本上到達了原定的培訓目的，使員工較明晰地理解公司的概況以及公司的制度，確保日后能按照公司的規章制度執行，標準自己在公司的行為標準，同時通過部門制度的講述，讓員工理解了本部門對員工的要求以及對部門工作的根本流程有一個整體的概念，對后續開展工作打下了根底。培訓過程中，對不清楚的地方或希望能進一步理解的地方，能舉手提問，互動較好。通過這次培訓的調查表意見搜集，此次培訓受到了承受培訓人員的肯定，普遍對培訓的內容、必要性、效果、授課質量都比擬滿意，希望后續能開展更多有意義、對員

3、工有實際幫助的培訓課程，全面提升部門員工的素質和對公司制度、政策的認識層面。對搜集到的部門意見整理如下：1、員工希望參加在后續培訓內容方面包括：公司產品的培訓、部門之間工作往來流程的培訓、公司認證分類的詳細講述、銷售指引、業務技巧、部門開展方向。2、員工會希望承受和體驗不同的授課方式，比方情景演練、討論時培訓、多媒體軟件等。3、員工提出的建議有：培訓時間的安排和控制、每次培訓內容傳輸量的控制等。4、本次培訓的缺乏之處(員工沒有直接提意見，以下授課師的個人意見)：a)培訓資料相對簡陋，條件允許的情況下，使用多媒體PPT演示效果會更好。b)講解方式相對單一，后續希望能有更深化、透徹、靈敏的講解，進

4、步授課技巧，讓員工更容易接收傳輸的信息。c)對流程的講解，要結合各步驟所需表格來講述，提供員工對實際工作過程中的承受才能。在日后的培訓工作中，希望能充分調發動工的積極性，保證培訓知識能及時吸收和消化，做到逐步進步部門員工對公司制度的理解、對本行業的專業知識以及對工作流程的認識，使部門工作順利進展。市場部月度工作總結二20_年3月，我參加了“教育機構市場部新員工入職培訓”，參加此次培訓的主要是市場團隊新同事，以及實訓中心新入職同事共50位左右。集團公司非常重視本次培訓，董事長、總經理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓講師，與我們進展了深化交流。培訓第一課，集團公司董事長向我們講解了的企業文

5、化。董事長首先對大家參加大家庭表示了歡送，并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本，以厚為道”的經營哲學下，堅持“原那么至上、一切以結果為導向、對事不對人”，堅持客戶需求第一，員工在企業開展的平臺下一定能得到自我成長，最終實現自我價值，獲得企業與個人的共贏!隨后，集團公司副總兼市場總監介紹了公司的開展歷史和開展概況，篳路藍縷，風雨兼程，從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場，到如今分工明確的200多名員工和業內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創業時期的困難，一邊又欣喜于公司如今的蓬勃開展。接下來集團公司常務副總關于的產品研發、集團公司實訓總監和總經理的講解更加堅決了我們對公司的信心，特別是“美麗姐

6、”時鄭鵑教師關于就業方面的講解，激情、活力、自信滿滿，富有感染力的聲音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新員工，大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發言，整個會場中閃耀著思維碰撞的火花，將入職培訓的氣氛推上了一個高潮。培訓第二日關于個人職業規劃、關于執行力和關于招生意義的培訓，讓我們對自己的崗位和工作有了更深化的認識，對自己的職業開展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位教師的個人成長經歷的分享，一個幽默幽默，一個嚴謹沉穩。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕，也確定了自己前進的目的。3月4日在職業學院進展了戶外拓展，讓大家親身感受教育產品之外，通過素質拓展體會到團隊協作的重要性、面對困境時

7、的心態和細節的重要性等。集團公司專業的拓展團隊劉平平教師、周圣教師、朱志明教師對參訓同事一如既往的嚴格，讓我們真正體會到作為職業人的根本素質和要求，通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業墻等工程，大家在失敗中不斷調整，最終成功完成了培訓工程，也真正感悟到目的明確，注重細節，因人分工，團隊精神的重要性這是素質拓展教師一再強調的，也是在此次拓展中大家以親生經歷驗證并且做到的。從講師到學生，從公司到個人，從理論到理論，以真實打動新員工，以熱情歡送新員工，以開展吸引新員工。董事長陳相陽關于公司文化講解、集團公司副總兼市場總監李巧靈關于公司開展歷史和概況的介紹、集團公司實訓總監王鵬教師和景寧總經理時

8、鄭鵑教師對于實訓和就業方面的剖析，讓我們這些新入職的員工真真正正的理解和認識了是怎樣的公司、做的是怎樣的事情、作為一個人的驕傲和如何才能成為一個合格的人，的印象也越來越明晰深化的印入了我們的腦海中。當然，參加此次培訓后，的收獲除了真正理解和認識了和人，還有自我的認知和成長方面。無論是錢歡教師的個人職業規劃、盧文娟教師的執行力方面的講解、吳迪教師和陳越教師的個人成長經歷的分享，還是在戶外拓展中親身體驗加教師指導，都讓我們在生活目的、職業目的、甚至是人生目的方面更加明晰明確，在執行力方面更加果斷明智，在團隊精神、勇氣、堅持和細節方面有所增進。同時也體會到了作為一個真正的職業人的認真慎重、不畏困難和

9、愈挫愈勇。3天的時間雖短暫，但收獲是滿滿的，感謝也是滿滿的，更加滿滿的還有那顆可以在汲取營養、努力進取的沖動澎湃的心。希望我的將來能與的將來同在!市場部月度工作總結三在公司指導的支持下，在同事之間的親密配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和指導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下：一、工作表現每一天外出見客戶時強化自身形象，進步自身素質，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必需要以誠相待，辦事處的工作最大的規律就是“無規律”，因此，我要正確認識自身的工

10、作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、老實敬業，個性在業務錘煉過程中必需要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閑人，但是不期望閑人是我。所以必需要努力，必需要學習，爭取早日打破有成績，經過這么長時間的學習和鍛煉，我在工作上已經獲得必須的進步。二、工作態度工作態度要嚴于律已，不斷加強自己作風建立。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣的作風有問題，把廣當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動標準自己的一切言行。努力強化自己專業知識，做好各項客戶效勞工作。堅持跟蹤的

11、原那么，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力進步溝通程度。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想方法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。三、工作行程這一個月來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有獲得成績，但是我會一向努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從莆田到福清到福州的道路走的，道路也是我一路方案好的，根本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能道路和地址都不是很熟悉，所以在方案當中還有局部客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家此刻

12、是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進展溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家根本上在口頭上容許下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開場。四、下一步工作方案和展望下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進展攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據資料聯絡新客戶找到主事人，漸漸伸張，在自己可以把握局勢的狀況下進展擴張，穩步求進求開展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。市場部月度工作總結四本人自_入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務，主

13、要負責市場研究方向工作。詳細工作包括撰寫專業市場分析p 報告、競品工程調研、市場動態監控、為營銷策略調整帶給相關推薦等。在指導和同事的指導協助下，根本保質保量的按時完成了各級指導安排的各項工作。市場部市場研究方向工作主要包括三大局部：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售工程定期銷售分析p 報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、_市房地產市場月度宏觀分析p 報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品工程調研、競品工程調研報告、競品工程賣點分析p 等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。市場部作為營銷管理中心構造調整及專業分工細化的新生部

14、門，市場研究工作是新制定的主要工作職責之一，主要為公司整體營銷策略及在售工程銷售帶給專業參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于工程調研及市調報告，后經本人推薦指導認可改善并豐富了各種專業報告的表現形式及構造，豐富了資料涵蓋面并相應提升了專業性及可讀性，增加深化了報告種類。和指導及同事一齊重新搭建了市場部工作架構，理順了工作流程，并不斷對報告模板進展改善進步，使之實現流程化、專業化，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。在履行例行工作及臨時工作期間，也為指導及時帶給了最新市場及競品工程動態和決策參考資料。如在制定“首付分期”營銷策略期間與工程部共同對率先實行首付分期的_山工程進展專項調研，在全面

15、詳細理解美利山“首付分期”詳細操作手法的根底上為指導帶給了相關參考意見，最終促成了“首付分期”策略應用于在售工程，對拉動銷售起到了明顯提振作用。在售工程競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售工程周邊區域競品工程的長期市場跟蹤及調研，市場部根據同區域、同期入市、產品類型一樣或相近的樣本挑選原那么，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進展賣點的客觀分析p 對照。目的在于透過各個工程的優優勢比擬分析p ，學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用，并將優優勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改善工作中，對在售工程的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責，也對營銷管理中心其他部門及銷售

16、部工作起到了配合和促進作用。在完本錢職工作同時，間暇期間也配合其他同事進展在售工程論壇維護工作，同樣獲得了必須成績。雖然市場部市場研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改善及提升的地方很多。本人工作還缺乏必須的用心主動性，溝通略顯缺乏，對市場敏感度有待改善。報告的深化度和涵蓋面有待進步。將在今后工作中虛心學習，不斷改善進步，逐步推進市場研究工作，為營銷決策及工程銷售工作做出自己應有的奉獻。市場部月度工作總結五一、汲取教訓，進步自己以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。我是今年三月份到公司工作的，四月份開場組建市場部，在沒有負責市場部

17、工作以前，我是沒有銷售經歷的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經歷和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開場，一邊學習產品知識，一邊探索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位指導和其他有經歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略，獲得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經歷，如今對市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也獲得了幾個成功客戶案例，一些優

18、質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經歷的同時，自己的才能，業務程度都比以前有了一個較大幅度的進步，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，如今可以拿出一個比擬完好的方案應付一些突發事件。對于一個工程可以全程的操作下來存在的缺點：對于市場理解的還不夠深化，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的

19、銷售業績。二、部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后效勞加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也獲得了珍貴的銷售經歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況：從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的，在開場

20、工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況非常明晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分理解或承受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混

21、亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作方案性不強，業務才能還有待進步。三、市場分析p 如今市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，如今我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比擬多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在區域，我們公司進入市場比擬晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術開展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假設在明年一年內沒有把市場做好，沒有