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1、Word 酒店對(duì)客人的道歉信格式范文 酒店的一些舉動(dòng)給大家?guī)聿槐悖瑸榇藢懸环葙r禮信給客人表示歉意,下面是我為大家細(xì)心整理的酒店對(duì)客人的賠禮信,盼望能給您帶來關(guān)心。 酒店對(duì)客人的賠禮信篇一 敬重的來賓: 歡迎您光臨本酒店,酒店對(duì)此表示非常的感謝。由于酒店新近開業(yè),在各項(xiàng)服務(wù)及裝修中有不足之處望您多賜予諒解,由此對(duì)您帶來不便,向您表示最真誠(chéng)的歉意。 您賜予我們的看法: 我們深諳以客為尊的品牌理念,也正是您的評(píng)論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次感謝您的看法,我們也會(huì)在將來的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。 誠(chéng)心期盼著您的再次蒞臨。 祝您及家人: 身體健康 萬事如意 此致 敬禮! xuexi
2、la 20 xx年x月x日 酒店對(duì)客人的賠禮信篇二 友愛的客人: 您好!首先請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠(chéng)的賠禮。由于近來客人較多,客房緊急,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感愧疚。 我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不便利把您的姓名和聯(lián)系方式留下,假如有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來,為了表示我們的歉意,我們打算在您入住時(shí)給你肯定折扣折并免費(fèi)供應(yīng)早餐。 祝您過得開心! 此致 敬禮! xuexila 20 xx年x月x日 酒店對(duì)客人的賠禮信篇三 敬重的客人: 您入住本酒店,本酒店對(duì)此表示非常的感謝。由于本酒店進(jìn)行維護(hù)施工,在9:00-12:0
3、0和14:00-18:00兩個(gè)時(shí)段會(huì)有小量噪音,由此對(duì)您帶來了不便,表示歉意。盼望您能協(xié)作我們和諒解我們。再一次向您表示最真誠(chéng)的歉意。 此致 敬禮! xuexila 20 xx年x月x日 酒店對(duì)客人的賠禮信篇四 敬重的客人: Dear Guests: 歡迎閣下蒞臨全新的韶山華龍億豪大酒店! Welcome to Hualong Magnate Hotel, Shaoshan! 信任我們酒店根據(jù)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、設(shè)施及服務(wù),皆能迎合當(dāng)代商務(wù)及旅游人士的種種所需。然而,由于我們酒店正處于試營(yíng)業(yè)中,有部分設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目不到位,屆時(shí)引起閣下不便之處,敬請(qǐng)諒解。 Our international 5-
4、star standard designed facility and service will meet businessman or travellers demands. However, we feel very sorry for all the inconvenience due to some facility and service is still in soft-opening. 同時(shí),我們酒店管理層及全體員工將上下一心,當(dāng)竭盡全力盡快改善目前不盡抱負(fù)之狀況,盼望能為閣下的下次光臨供應(yīng)更加完善及周到的服務(wù)而努力。 Meanwhile, our Chain of comman
5、ds will try our best to amend the unideally situation and ceremoniously setting up, offer you more thoughtful consummate service. 此外,我們非常渴望得到閣下的一切看法,如蒙賜教,感謝不盡,歡迎隨時(shí)直接與本職聯(lián)絡(luò)!我的電話號(hào)碼是:8689(分機(jī))。 Furthermore, we are eager for getting your kindly comment. Were very appreciated for your cooperation. Welcome contact with me directly. My telephone is 8689(ext.). 誠(chéng)意致歉! Sincerely
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