1、管理責任部門：工程部發行日期變更后內容變更前內容編制人審核人批準人分發部門列表:部門名稱份數部門名稱份數辦公室1工程部1平安部1客服部11目的為規范二次裝修流程，保證裝修工程質量，確保二次裝修期間的人身和財產平安， 維護樓宇整體形象和物業公司形象，特制訂本規定。2適用范圍適用于精通物業的二次裝修管理。3術語二次裝修：是指精通物業樓宇建設完工及單元精裝裝修完成，并交付業主使用后， 業主根據自己的使用特點和需求，對所購房屋進行重新設計、分隔、裝飾、布置等, 其中包含水、電、空調、家電的安裝或改裝，以及天花、墻體、地面等重新裝修， 以滿足業主的需要。二次裝修管理：是指二次裝修申請、審批、施工進場、施

2、工現場秩序、施工消防安 全、施工環境保護、裝修驗收及退場等方面的管理。4職責工程部：負責裝修資料的審核，公共區域成品保護的監管，裝修現場的管理，工程 驗收以及記錄文件的填寫和相關資料歸檔等。平安部：負責裝修施工人員的管理，施工現場的巡視，消防平安管理，裝修垃圾處 置管理，裝修違章處理等。客服部：負責受理裝修申請，核實裝修申請人的資料，施工樓層的巡視等。綜合辦：負責公共區域的巡視及環境管理等。5作業流程二次裝修管理作業流程工作流程圖工作流程說明工作要求部門記錄表制定文件V培訓.制定精通物業裝修管理理規定、制定 裝彳修才旨弓等。.需各種戶前存在的設計缺陷、共性問 題進行識別。.對影響外觀整體形象等

3、的裝修行為， 按公司統一要求對客戶的裝修方案進行 審核指導，如制定封閉空中花園、入戶 陽臺等統一施工方案。.二裝管理要求及標準進行內部培訓， 裝修巡查人員經培訓合格后方可上崗。.在交房前制訂裝修手冊，在交房 時發放全體業主。.明確裝修施工時間為每日9: 00-12: 00 , 14:00-18:00,周末及公眾假期嚴 禁施工。.施工工人及施工材料統一由東南門入 園，從B1層乘坐貨梯上樓。.空中花園及入戶陽臺的封閉方案各棟 禮賓臺分別放置。.培訓內容包括封閉方案的施工技術要 求。工程部 平安部 禮賓部 綜合辦裝修審核意見表施工申請.申請人到禮賓臺填寫施工申請表。.遞交裝修資料。.代辦人需提供業主

4、委托書。.施工申請表須業主或業主委托人簽定確認。.自裝提供以下資料：A施工圖紙A施工人員身份證復印件及一寸照片禮賓部.公裝提供以下資料：A施工圖紙A施工人員身份證復印件及一寸照片A裝修公司的資質復印件加蓋公章A裝修公司的營業執照復印件加蓋公章戶內單元裝修申請表裝修審核意見表A客服部1 .審核申請資料的完整性及真實性。.申請人必須為業主或業主委托人。表.封閉空中花園、入戶陽臺的申請需在 禮兵邰 統一施工方案中簽字確認。I，一一辦手續進場前管理發證.審核施工內容、施工周期、施工人 數。.審核圖紙。.審核裝修公司的資質、營業執照。.出具審核意見書。.業主的裝修申請在3個工作日內辦理 完畢，須由政府相

5、關部門審批的除外。.涉及結構改變的必須經原設計單位出 具變更意見，并由具備相關資質公司施 工、驗收，管理處存檔。.拒絕影響房屋外觀整體形象等裝修申 請。裝修申請匯簽表工程部1 .審查施工工人資料及其它。.審核施工人員的資料的完整性。.如有動火作業需提供施工工人的焊工 操作證。1 .最終審查。.簽協議。.簽收備案回復意見。.補辦施工人員進場手續（如有）。.繳納裝修押金。.繳納垃圾清運費（如有）。I.成品檢查驗收。2.公共區域成品保護。.審核資料的齊全性，及各部門審核的 情況。.審核完畢后簽發審核意見書。.管理處、業主、施工單位簽訂三方協 議幸福里施工管理協議。.業主簽收備案意見書，回執留存。.施

6、工人員登記表交工程部審批，獲批 后轉交平安部。.裝修押金為現金2000元。.垃圾清運費按單元建筑面積收取。.與業主共同檢查樓層公共區域成品、 單元內煙感及智能化設備完好情況。.裝修材料、裝修垃圾搬運經過位置 （公共區域墻面、地面、電梯門框等）應做好成品保護。.成品保護的制作要求不防礙消防通道 門、管井門的正常開啟和人員通行。.對裝修的考前須知及室內的設施布置 情況向業主進行交底說明，雙方簽字確認。.施工許可證原件交業主，復件印分別 由禮賓部、平安部備案。.施工人員登記資料交平安部備查。裝修審核意見書綜合辦工程部平安部財務部工程部禮賓部平安部工程部禮賓部平安部精通物業施工管理協議裝修審核意見書裝

7、修施工人員登記表二次裝修進場驗收表裝修施工許可證裝修施工人員登 記表二次裝修管理作業流程工作流程圖工作流程說明工作要求部門記錄表L裝修材料及人員進出管理。.材料的運輸監管,為裝修人員辦理出入 證。.裝修現場的巡查。.核實裝修人員信息。.裝修人員及施工材料統一從東南門出 入，裝修施工人員必須隨身攜帶裝修人 員出入證或有統一識別標志，材料需從 B1層使用貨梯運輸。.封閉空中花園、入戶陽臺的材料應與 樓宇外立面材料一致。.每日巡查。檢查內容：檢查施工許可證是否規范張貼于戶門 外，以及核實施工內容、有效期。A檢查配備的消防器材：裝修單元應配 備一定的消防器材，滅火器壓力表顯示 正常，原那么上每100平

8、方米至少配備2具 4公斤干粉滅火器，缺乏100平方米的， 按100平方米計算；每單元不低于2具干 粉滅火器；A檢查作業平安:高空作業（距地高度 2m以上）需作好防護措施。A動用明火時：.需辦理動火許可證， 作業人員需持證上崗，證書在有效期 內，且按期年審；.動火作業區域（動 火點10米內）須清理干凈，不得留存可 燃、易燃易爆品，且需配備充足滅火 器；.作業人員需佩戴防護裝備；. 動火作業結束后，進行現場確認并保存 記錄。A特種作業需取得相關資質證。A檢查施工時間，每天到達裝修停止時 間時，需對裝修現場清場。A裝修房屋內不得留宿。A檢查消防煙感及平安措施。A檢查裝修期有無破壞周邊環境現象， 裝修

9、垃圾在指定時間，按指定路線搬運 到指定地點；裝修垃圾裝袋運輸。平安部二裝巡查記錄表一一動火作業證T平安部施工許可證、一一一-、.封閉空中花園、入戶陽臺的使用材料 必須與樓宇外立面一致。.每日至少一次現場巡查，巡查內容： A公共區域成品。A按圖施工。A防水情況。A煙感及智能化設備的保護。A封閉空中花園等材料必須與方案相 符。A平安隱患，裝修現場禁止吸煙，禁止 亂拉電線，禁止使用大功率電器。A對外立面、承重結構、公共管線的完 好情況等應重點關注，涉及結構或政府 要求申報內容的，必須由業主提供申報 結果。3%總規裝修現象（破壞結構、破壞外 立面、未遵守裝修時間、裝修噪音違 規、裝修垃圾排放違規等）應

10、制止，發 出書面整改告知，并報告相關行政管理 部門，同時留存過程存檔記錄。.為施工方提供必要的技術指導和施工 考前須知的提醒，防止施工質量與封閉 方案不符和對成品的破壞。施工管理-.施工材料確實認。.裝修現場的巡查。.裝修配合以及裝修過程的技術指導。工程部值班與交接班記 錄表 Ji-7工程部二次裝修巡查記 錄表違規裝修整改通 知書J 一1 ,裝修現場的巡查。1 .每日至少一次現場巡查，巡查內容：A公共區域成品。A裝修樓層衛生o而通向公共總道內的門窗，禁止灰客服部塵、異味影響其他業主。A陽臺禁止堆放易燃易爆物品或超負荷 堆放裝修物品。客服部二次裝修管理作業流程工作流程圖工作流程說明工作要求部門記

11、錄表1.小業主裝修結束后，對外立面、承重 結構、公共管線的完好情況進行查驗。 查險內容包括但不限于：查瞼單元內的工程部 平安部 綜合辦SHZr.單元內的裝修查驗。.公共區域查驗。.驗收不合格證的整改。.整改完畢后再次查驗。煙感、智能化設備、空中花園及入戶陽 臺的施工。.違章施工記錄。.涉及結構或政府要求申報內容，必須 由業主提供申報結果。違規裝修情況必 須發出告知整改，報告政府，證據保存.整改不合格項。.修復成品或賠償損失。（二次裝修退場驗L一JTr整改會 宜 mXI，./.匯總單元裝修意見。.撤回施工人員資料。.退還押金。.資料歸檔。.將東南門平安崗的施工人員資料回收 辦公室存檔。.匯總單元

12、裝修意見，財務部辦理退還 押金手續，如涉及賠償問題應于押金中 扣除相應款項。.裝修完畢后，房屋裝修檔案需進行統 一在檔。平安部工程部 平安部 綜合辦退場裝修保證金退還 意見為6引用文件序號文件編號名稱引用關系類別1建設部第110號令住宅室內裝飾裝修管理方法外來文件2GB50222-95建筑內部裝修設計防火規范外來文件3GB50045-95高層民用建筑防火設計規范外來文件4GB500257-97電氣裝置安裝工程施工及驗收規范外來文件5深圳市住宅裝修管理規定外來文件6印制成冊精通物業裝修手冊7GXJTWY-PLM-A409裝修現場平安巡查作業指導書平行文件（三級）7所附表格序號表格編號名稱使用處保存期限存放地點1印制成冊戶內單元裝修申請表工程部36月工程部2印制成冊精通物業裝修施工人員登記表工程部36月工程部3印制成冊精通物業裝修審核意見表工程部36月工程部4印制成冊精通物業裝修保證金退還意見表工程部36月工程部5GXJTWY-PLM-G526-01精通物業施工管理協議工程部36月工程部6GXJTWY-PLM-G526-02裝修申請匯簽表工程部36月工程部7GXJTWY-PLM-G526-03裝修施工