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文檔簡介
1、 企業科室上半年工作總結(通用6篇)企業科室上半年工作總結1 上半年,根據省局、市局的工作布置和要求,圓滿地完成上半年工作,現將上半年我科工作狀況總結如下: 一、統計報表工作: 1、按時完成了20 xx年一套表年報的催報、審核、匯總、查詢工作。 2、按時完成了20 xx年1-5月份一套表產值產量、效益月報以及季報數據的催報、審核、匯總、查詢工作。 3、按時完成了規模以上工業企業成本費用調查和交通運輸能源消費調查表的催報、審核、匯總、查詢工作。 4、按時完成了省局支配的戰略性新興產業分類產品產量產值統計調查的布置、培訓、審核、錄入、報送工作。 5、按時完成了全國第三次經濟普查中規模以下工業、個體
2、工業數據的審核工作。 6、按時完成了省局和市局交待的各項臨時性工作。 二、統計服務工作: 1、每月在正式報表前為市領導帶給預報數據,供市領導參考。報表報出后在最短的時間內為市領導帶給分縣區和企業的全面數據及文字材料。 2、完成統計分析六篇。 3、每月為工信委加工各企業和行業的相關數據。 4、為調查隊、經調隊加工計算各種數據。 5、加工季度卡片中的工業數據。 6、召開了戰略新興產業調查培訓會議,會同市工信委一齊對各縣區的工業統計人員,工信委相關負責同志及市屬企業的統計工作負責人進行了相關的業務培訓,并解決了工作中的難點問題。 7、每月為省局工交處帶給工業運行狀況的分析說明,使省局對的工業狀況,尤
3、其是煤炭行業的相關狀況有了直觀的了解。 8、向省局提交了市工價調查的專項分析報告,逆向推倒了適合市實際狀況的價格指數,并就實際應用的工業品價格指數與推到結果進行了比較,具體分析了價格指數等因素對工業增加值的影響。 9、根據省局要求更改了月報數據的查詢反饋方式,并就新方式對各縣區統計負責人員進行了深化細致的講解,進一步提高了統計數據的精確性。 企業科室上半年工作總結2 一、上半年工作狀況 (一)抓學習,努力提高自身素養 根據辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求,綜合科把學習放在首要位置,本焦急用先學、有用自學的原則,結合科室實際,強化了四項學習。一是學習上級精神,主要學習了省委盧展工書記在省委
4、辦公廳調研時的講話,科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等學問的學習;二是學習有用技能,重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能,做到人人會操作,人人懂軟件;三是學習公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡潔材料,還要有必需的公文寫作潛力;四是學習業務學問,主要是加強方案制作、會務支配、活動籌備、辦公室日常工作規范、公務禮儀等相關學問的學習。 (二)抓管理,嚴格日常工作規范 在日常工作中,科室人員堅固樹立“辦公室工作無小事”的職責意識,牢記各項規章制度,哪怕是一些看似小事或常常性工作也要寫在本上,記在心里。對接打的每個電話、收發的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處
5、理。嚴格工作程序,規范辦會流程,明確個人職責,要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避開視小不為、因小失大。值班支配、會議通知、座次支配、會務接待,這些看似簡潔、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻持續糊涂的頭腦,清楚的思路,厲練的作風。 (三)抓重點,力求工作取得新突破 綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要擅長在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年,主要開展了以下四個方面的工作 一是改善了辦公環境,提升了隊伍素養。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,改
6、善和美化辦公環境。科室根據李主任的指示,更換了辦公桌椅,增加了綠植,懸掛了名家字畫,辦公環境煥然一新,為來機關辦事的群眾留下了好印象。依據工作需要,行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備,使每位同志都能上機操作,在提升個人潛力的同時也大大提高了工作效率。辦公環境、辦公條件的改善無形中培育了同志們“以辦為家”的理念,提升了分散力,提高了戰斗力。 二是完善了各項規章流程。規范機關收文辦理制度,做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了準時、精確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規范市委各種會議辦理流程,支配專人負責起草各類會議(活動)的籌
7、備方案和會議(活動)通知。仔細做好了市委領導一周活動預排的統計整理工作,市領導的值班支配工作和市委大事記的記錄工作。 三是仔細細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作,綜合科的同志們在日常工作中仔細學習了有關接待方面的學問,努力創新工作方法,高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿勝利,我們進一步完善了會務接待的組織程序,從會議通知、會場布置到路線支配、車輛調度等都細心謀劃、周密部署。做到會前充分預備、會中專心服務、會后準時總結。 四是仔細做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化群眾榮譽感。半年來,我們共辦理領導臨時交辦事項50余件,辦理緊急通知事項
8、30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要狀況報告20件次。透過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的準時傳達貫徹帶給了有力的保障。 回顧上半年的工作,雖然有許多活動看似平常瑣碎,但件件又事關重大。下班后、節假日經常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到快速到崗,各司其職、緊密協作使工作得以圓滿完成。 前段時間,為促進工作開展,市里加強了我辦的中層力氣,科室內部也有了必需的調整。崔濤、王耿到了新的崗位,鵬飛、樊杰兩位閱歷豐富的同志為科室增加了新的力氣。從近期工作狀況來看,我們科室也有一些工作需
9、要進一步改善。一是要進一步提高全員的業務水平。科室人員不僅僅僅要精通本科室各項工作,還要向兄弟科室學習多方面的業務學問,使自我成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅僅要把室內工作做好,還要多走出去,到委局、鄉鎮調研,在調研中挖掘問題、解決問題,學習閱歷、運用提高。三是要進一步提升工作標準。轉變過去存在的“只求過得去,不求過的硬”的思想,不斷改善,不斷創新,精益求精。 二、XX年下半年工作方案 下半年,我們將根據辦公室“四加強,兩提升”學習實踐活動的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“職責”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點,把各項精神落到實處,深刻領悟,精確把握科學
10、方法,切實提高工作質量。 (一)加強學習潛力建設,不斷提高自身素養。 要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業的理念,把工作學習化,休閑學習化,生活學習化,以旺盛的求知欲推動作風的養成和潛力的提升。在專心參與集中學習的同時,今年下半年方案學習第五項修煉、務實求理、辯證法隨談等幾本書。在學習中,堅持理論聯系實際,依據科室工作需要,引導同志們專心學習各項業務學問,如機關公文處理工作選編提升個人的學問水平。從而在學習中找理念、找方法,以理論指導實踐,以學問開闊視野,進一步提高實際工作潛力。 (二)加強執行潛力建設,努力提升運作潛力。 根據綜合科的職責定位,立足全局、當好樞紐、扛起職責、
11、強化執行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思索,多點行動,多點服務,多點表率,力爭在學習中持續提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務中力求創新,不斷推動各項工作。根據辦公室規范化建設的要求,進一步對科室各項工作程序細化,使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求,避開了工作的隨便性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進各項工作規范、有序開展,樹立制度就是執行力的理念。 (三)加強服務潛力建設,不斷提高會務接待工作水平。 要增加服務精確性,高標要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求詳細化為對各個局部的要求,把對科室的要求詳
12、細化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路,對各項接待會務工作做到支配深化細致,方案具體周全,詳細工作落實到人,明確職責。加快工作節奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風行,嚴謹細致地做好每一個環節的工作。專心學習兄弟縣市的先進閱歷和做法,不斷提高會務服務水平。 (四)加強創新潛力建設,確保科室各項工作再上臺階。 要擅長打破思維定勢,敢于突破常規舊習,不斷總結探究規律,擅長抓重點、抓關鍵,改善工作方式方法,專心適應新形勢新任務要求。努力創新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創新,取得進步。 以上是本人代表綜合科向各
13、位領導及同志們做的簡要匯報,不妥之處,請批判指正。 企業科室上半年工作總結3 一、專心參加全社經營,為好領導的參謀長。 為領導出謀劃策,幫助領導搞好內部管理工作,辦公室責無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改善工作作風,深化基層調查討論,把握第一手資料,為領導決策帶給牢靠依據。 一是專心參加全社經營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結合把握的實際狀況,主動出辦法、想方法,超前服務,為領導決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作支配和季度工作支配,專心幫助其它科室出臺考核和管理方法;同時結合季度工作的完成狀況,準時總結、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督
14、促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推動了全社各項業務的健康、快速進展。 二是幫助領導加強內控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們根據領導的意圖,緊密圍繞農村信用社改革的有關要求,以加強內部管理為重點,以規范操作行為為突破口,不斷完善內部管理方法并狠抓落實。首先根據忻州市信用聯社構建內控管理方法體系實施看法的有關要求和規定,連續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理方法,制定出臺了工效掛鉤,目標經營職責制考核方法,修改完善了車輛管理方法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理方法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制
15、度的貫徹落實,根據規定落實了目標職責制的貫徹考核力度,規范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度,為確保聯社機關工作正常運轉起到了專心的作用。 二、仔細完成領導交辦的工作任務,當好領導的勤務兵。 辦公室工作的另一大特性就是服務,為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務兵主角。為此,我們仔細完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。 一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來,作為票據兌付的主要負責部門,我們辦公室擔當著票據兌付考核期間全部資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務,我們仔細
16、學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關方法,在深刻領悟精神實質的基礎上,結合全縣實際,制定出臺了央行票據兌付考核方法和已置換資產清收與處置考核方法,劃分了科室職責,細分了崗位任務,下達了清收與處置任務,明確了每一個環節的職責人和獎懲方法,充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的專心性和主動性,有效促進了票據兌付工作的順當開展。與此同時,我們綜合辦公室根據人行和銀監部門的考核要求,每季末準時向人行報告業務進展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展狀況,并仔細歸納總結上年工作成果,準時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內
17、控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等狀況,使社會各界對信用社的業務進展及內部建設等方面有了較全面的熟悉,促進了社員關懷、幫忙信用社進展的信念和決心,較有效地推動了改革進程。 二是專心協調處理代辦站干群眾上訪問題。撤銷代辦機構,建立信息聯絡員是去年11月份根據銀監會有關精神,防范案件風險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未思索1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養老金問題,從而引發全縣代辦站干群眾訪問題,為了妥當解決這一問題,我們辦公室工作人員熱忱接待每一位上訪站干,主動查依據、講政策,并多次深化基層各社走訪站干,急躁解釋政策,查找解決途徑,在歷時兩個多月,多次詢問勞動、仲裁、法律部門,
18、充分與上訪代辦站干協商的基礎上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養老補貼方法和解聘協議書,指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外,原扣收的代辦站干養老金問題已經得到圓滿的解決。 三、努力拓展信息宣揚源,當好領導的智囊袋。 上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀,進一步提高全員思想熟悉,強化宣揚工作的組織領導,建立健全激勵考核機制,透過實行有效措施,狠抓宣揚調研工作,專心為領導決策把握第一手資料。 一是切實加強組織領導,建立信息宣揚源。我們在專心要求聯社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想方法,定措施,加強信
19、息宣揚工作,準時成立了由分管主任主抓,臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參與的信息宣揚工作小組,由全縣17個營業網點聘用聯絡員,建立信息直報點,重點負責動態信息的反饋,由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣揚,有效解決了辦公室宣揚工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。 二是嚴格激勵考核,調動全員專心性。一是連續完善宣揚信息工作目標職責制。制定出臺了宣揚調研工作考核方法,分解下達了宣揚調研任務,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員幫助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣揚工作的任務完成狀況納入季度和年度效益工資考核資料,實行季度匯總考核和年終總
20、評。 三是加大嘉獎力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣揚報道分別賜予撰搞人1000元、500元、200元的嘉獎基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別賜予撰搞人1200元、600元、300元的嘉獎基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律嘉獎撰搞人30的嘉獎基金,以充分調動全員信息宣揚和撰寫稿件的專心性。 四、改善作風,練好“內功”,努力提高服務水平 辦公室職責主要是搞好服務,因此,服務是辦公室的根本職能。為此,上半年我們堅固樹立服務意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培育吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領導滿足、部室滿足,
21、基層滿足。 1、仔細組織開展學習教育和禮貌服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“禮貌服務月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責,仔細組織實施,準時成立了活動領導組,制定了活動方案,明確了階段任務,落實了工作措施,確保了活動實效。 一是加強組織領導。準時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室詳細承辦的學教活動領導組,制定了學教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深化開展“五講五樹五跨越”學教活動和“禮貌服務”月系列活動,在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。 二是專心營造宣揚氛圍,充分利用各種宣揚手段大造宣揚聲勢,共印制懸掛標語30余條,印
22、制宣揚資料10000余份,并充分利用“主題日”使社會各界廣泛了解信用社業務進展的同時。 三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們準時為全員購置學習用具300余件,發放學習手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學習園地,制定了嚴密的學習方案,嚴格了學習考勤記錄,明確了學習要求,并組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習資料進行了集中學習,并對比制度要求,寫心得,尋不足、找差距、仔細進行整改。透過仔細開展“五講五樹五跨越”學習教育和禮貌服務月活動,使服務質量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現了先進帶后進,服務促業務,質量求效益的目的。 2、仔細辦事辦文辦會,強化服務質量。在辦事辦
23、會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務意識,進一步改善工作作風,無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、精確,做到寫文件規律嚴密,不東拉西扯;思索問題仔細縝密,不顧此失彼;辦事程序規范周密,不消失漏洞;帶給各種信息和資料、使用各種數據和事精確,不發生錯誤,努力為領導決策帶給真實牢靠的參考依據。工作中留意加強請示匯報,堅持按程序辦事,專心溝通上下聯系,協調內外關系,當好領導參謀。同時,加強團結協作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強溝通和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提
24、高機關工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議共計10多次,參與人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次,無一消失紕漏。共性是在規范公文收發工作中,我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一,文體規范,切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度,幫助有關部門仔細準時地完成領導批辦的任務,并準時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務進展,較好地發揮了辦公室的協調左右,溝通上下,協調各方的中心樞紐作用。 回顧上半年工作,我們在專心努力地做好本職工作、取得必需成果的同時,也還存在很多不足之處
25、,主要表此刻:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣揚調研工作差距很大,機關事務等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯社領導的正確領導下,專心主動地做好以下各項工作。 (一)抓好信息調研工作,為領導決策發揮參謀作用。下半年,在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯社中心工作,拓展信息反饋和調研的深化。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中消失的新狀況、新問題,進行具體地調查討論,構成有觀點、有推舉的第一手材料,準時反饋給聯社領導和上級信合管理部門,為領導科學決策和指導工作帶給參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量,信息調研做到言之有物、反映實情。挖
26、掘有價值的信息,對關鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡,明確專人負責,促進調研質量的提高。加強信息調研工作力氣,辦公室將從全轄物色2名以上業務素養高、工作潛力強、有必需寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社,并納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深化開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務,仔細組織開展農村金融調研活動。 (二)抓好宣揚工作,進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣揚農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨,把全轄開展的“信用鄉、村、戶”建設活動和支持農夫進
27、展生產,向農戶發放小額信用貸款與宣揚工作結合起來,進一步提高農村信用社的知名度;二是準時宣揚各項工作的突出業績和工作中消失的好人好事;三是專心主動與新聞單位搞好協作,抓住宣揚農村信用社的一切機會,加大宣揚力度,擴大農村信用社的知名度,為農村信用社營造良好的外部環境。 (三)抓好工作制度的落實,促進機關辦公規范化。堅持務實、節省、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,細心組織,細心支配。加強與各科室、各崗位的親密協作,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率,努力把從各方面獲得的狀況和信息準時精確地反映給聯社領導,為領導決策帶給牢靠依據。主動協調好各職能部門的關系,做好上情下達
28、,下情上呈,準時反映基層的熱點和業務進展動態及員工的看法。專心制造條件,使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規范化。 (四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯社領導的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將實行懲處措施并納入聯社綜合考核目標。 (五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農村信用社的經營成果和合法權益,保障農村信用社業務的開展具有重要好處。辦公室將實行措施,加強保密宣揚教育,不斷增加全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料仔細整理、重新登記和妥當保管。在今年7月底以前完成對20 xx年度及以前的文書
29、檔案的收集、整理、入檔工作,持續省頒標一級檔案室榮譽。 企業科室上半年工作總結4 一、科室基本狀況 1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救勝利率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救勝利率83%。氣管插管3人,勝利插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常
30、規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。 二、科室設備、物資運行及相關制度狀況 1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。全部搶救設備由職責班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行狀況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由職責班褚禮梅專人管理,定期檢查,如消失缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每一天檢查1次,消失問題應馬上報告并即時解決。 2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏
31、處理醫囑5例,已準時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未消失明顯拖班造成人員的過度疲憊現象。 三、科室護理工作完成狀況 半年來我科護理工作完成狀況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿足度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。 四、科室業務學習及引進新技術開展狀況 1、在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使專心電圖機,每
32、位護士都能看懂臨床常見特別的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行爭論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了準時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信任,留住了許多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學
33、習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、精確的為醫生帶給診療依據。 五、內部管理 1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間消失的問題及患者、患者家屬提出的看法、推舉在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題實行相應的措施: 1)、向患者家屬發滿足度調查問卷,收集看法、推舉,使我們準時把握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿足程度。 2)為了提高醫護人員敬重和維護患者權益意識,透過學習,大家基本了解和把握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的
34、關系,增進了感情,讓病人信任我們,情愿留在我們科。 3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出救濟之手,切實讓病人感受到溫馨、急躁、細心愛心的四心服務,感受到家的暖和。 4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們熟悉到了我們的管理不夠完善,主要問題出此刻對醫療安全入手不足:病歷書寫不準時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透亮,對各種記錄不完整。 5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化
35、考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理簡潔、不帶心情上班,我們科并沒完全根據制度扣分罰款,而是要求大家相互幫忙,各班相互檢查,消失問題馬上訂正幫忙填補、循環進行,未得到即時訂正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。 六、護理工作獲得的社會效益 我科護理人員對于常規技術都能嫻熟把握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作精確、嫻熟、一針見血率高,兩位職責班護士都有很強的主動性和職責感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫忙、解釋治療護理方案以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿足度調查獲得100%的好成果,獲得病人送來感謝信3封,其次季度獲得病人送
36、來錦旗一張、感謝信一封,但是滿足度調查下跌到75%,說明白我們職責班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。假如每一次的回訪都能讓病人覺得你在專心為他治療、記得他、關懷他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。 企業科室上半年工作總結5 一、上半年工作小結 辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱難、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。 (一)當好參謀助手。辦公室根據全年工作目標任務,親密關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思索,超前謀略,為全局帶給富有實效的政務服務。今年上半年,根據領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人
37、以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們仔細完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。 (二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量凹凸,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在資料上保證可行性,在
38、程序上保證合理性,在時效上保證準時性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。 (三)信息力求快準。辦公室始終堅持準時、精確、全面地報送宣揚信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條。 (四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我
39、們注意加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,專心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。 二、存在的問題與不足 今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對比部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成果。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。 一是由于平常多忙于事務性工作,專業學習放松,學問面窄,缺少大局觀念。在處理工作沖突和突發問題時缺少批判與自我批判。 二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。 三是忙于做好自我分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀
40、念不強,相互補位意識淡薄。 三、下一步工作準備 一是加強政治理論及業務學問的學習,拓寬學問結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣揚及文字工作再提高; 二是增加服務意識,擦亮服務窗口,熱忱接人待物,堅持禮貌禮貌用語,與兄弟科室搞好協作,在提高“想干事”的熱忱、“會干事”的本事、“干成事”的水平上力求新突破; 三是后勤保障、會務接待細心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。 四是連續爭創“創先爭優示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。 企業科室上半年工作總結6 一、專心參與所、黨支部組織的思想教育及相關專業學習 全科監督員自覺地抵制社會上不良的思想
41、熟悉,聽從所領導的支配,保證各項任務、目標得到貫徹、落實。20 xx年本著“以人為本科學管理”的理念,首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作方案、明確各自的分工和職責,并以“團結、職責心、廉正”為科室建設目標。在監督執法過程中,我們本著為人民服務的宗旨,充分體現依法執政與指導服務、教育與懲罰相結合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監督中以質為主、量為輔,對不貼合衛生要求的同一個單位進行反復監督檢查,不能準時到達衛生標準的單位,我們將加大懲罰力度。同時加強科室科學管理,加大監督執法、科內文書檔案制作等項工作的檢查管理力度,業務水平全面提升,保質保量地完成轄區內各項衛生監督
42、任務。 二、全科共計監督檢查食品 生產經營單位戶1652次(食品店1022戶次,餐飲業450戶次,群眾單位食堂92戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販65戶次,加工廠1戶次);使用POS機執法,管理相對人的基本狀況和監督檢查狀況按要求確保在檢查后24小時內錄入計算機,并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監督掩蓋率229%以上;督促檢查從業人員體檢培訓5937人次;持證上崗率93%;復驗合格率100%。 三、順當地完成了“全國”兩會衛生安全保障工作和上級支配的專項工作。 監督員加班加點全天候盯守工作,完成區政協會議在XXX訂餐的防控任務,確保“全國兩會”、其次屆中醫藥宣揚周、春節“年夜
43、飯”等節慶活動的食品衛生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治”,拉網式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發放宣揚冊、使用登記本、學問手冊共計510冊;完成學校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型H1N1流感的監督檢查工作;組織“全市餐飲業衛生學問答卷”活動,發放問卷100份;檢查消毒產品11戶次合計27個品種,索證資料均齊全。 四、深化餐飲企業量化分級管理工作,保證工作目標的實現。依據北京市食品衛生監督量化分級管理工作方案,全面綻開餐飲業、群眾單位食品衛生監督量化分級工作,現已完成全部餐飲單位的98%。上報XX兩條量化百街均完成B級餐飲單位的衛生管理掩蓋,并新提升B級單位4戶。我科將連續完善實施食品衛生量化分級管理制度,對專心協作、硬件達標的單位,支持和鼓舞他們晉級,上半年新提升A級單位0戶、B級單位4戶 五、確保XXXXXX一條街的飲食衛生安全 XX地區大型餐飲業集中、文化消遣活動多,是XX地區兼有禮貌示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示
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