1、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告問卷調(diào)查時(shí)間：2016年1月12日問卷調(diào)查地點(diǎn)：武漢問卷調(diào)查人員：?jiǎn)柧碚{(diào)查目的：為了進(jìn)一步了解本校教職工和學(xué)生電器的使用和購買狀況以及相關(guān)滿意度，同時(shí)總結(jié)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求及購買動(dòng)機(jī)希望解決的問題：通過對(duì)調(diào)查問卷結(jié)果的分析，從而總結(jié)消費(fèi)者對(duì)電器的需求和購買動(dòng)機(jī)，進(jìn)而知道消費(fèi)者在電器銷售所存在的不足，即使改進(jìn)方法和策略，全面分析消費(fèi)者群體的心理特征和購買需求，對(duì)電器的一系列程序進(jìn)行改進(jìn)，從而制定出2016年的市場(chǎng)營銷方案。消費(fèi)者心理特征分析：根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果分析，對(duì)于大學(xué)生及教職工來說，購買電器的價(jià)格在1000元以上所占比例是30%，價(jià)格在500元-1000元所占比例是35%，價(jià)格在

2、500元以下占35%。他們經(jīng)常購買的電器產(chǎn)品手機(jī)電腦類占50%，吹風(fēng)機(jī)臺(tái)燈類占40%，空調(diào)洗衣機(jī)冰箱等占5%，以及電飯鍋電磁爐等占5%。其中他們信賴的電器品牌眾多，比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。在購買方式上，75%的人都在專賣店購買，30%的人選擇網(wǎng)購，5%的人選擇在百貨超市購買，以及5%的人選擇在其他地方購買。在選擇電器時(shí)，絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能，其次是售后服務(wù)，最后考慮價(jià)格和品牌。根據(jù)問卷調(diào)查內(nèi)容，對(duì)于大學(xué)生和教職工，影響他們購買電器的原因中，大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時(shí)購買，也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買，但是在電器降價(jià)折扣時(shí)，大多數(shù)人

3、會(huì)瘋狂大搶購，其次電器采用以舊換新和贈(zèng)送增值服務(wù)如延長保質(zhì)期時(shí)會(huì)購買。根據(jù)以上結(jié)果顯示，對(duì)于大學(xué)生和教職工來說，他們是在購買電器時(shí)，更看重的時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認(rèn)為最理想的結(jié)果，盡管他們的消費(fèi)檔次比較低，但是購買頻率比較高，他們會(huì)經(jīng)常光顧購買電器的打折優(yōu)惠活動(dòng)，同時(shí)他們也有足夠的時(shí)間來進(jìn)行產(chǎn)品選購。消費(fèi)者對(duì)于性能高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、安全實(shí)用等電器比較看好，同時(shí)也可以看出，海爾、格力、金牛等有一定的知名度，并在電器消費(fèi)中占有很大份額，并且購買這些電器，在專賣店購買的信賴度較高，其次網(wǎng)上購買的人也較多。因此，電器應(yīng)該針對(duì)中低消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)出相應(yīng)的營銷策略和方案，

4、這樣就能擁有更多的消費(fèi)者群體。為了擴(kuò)大銷售市場(chǎng)，市場(chǎng)是很廣闊的，但是現(xiàn)實(shí)是很殘酷的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈的今天，要想在競(jìng)爭(zhēng)中永立于不敗之地，那就需要我們不斷研究消費(fèi)者的需求特征，同時(shí)還應(yīng)不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品，以更好地滿足消費(fèi)者的需求。我們現(xiàn)在就以比較集中人群的電器商場(chǎng)來說吧，那就蘇寧電器來說吧，做營銷策劃。一.公司簡(jiǎn)介服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客為核心，蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展，形成了店面零售、定制服務(wù)、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)分銷等多種銷售渠道，和超級(jí)旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足“專業(yè)自營的”服務(wù)品牌定位，蘇寧依托以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)

5、了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作，平均配送半徑200公里，日最大配送能力80多萬臺(tái)套，率先推行準(zhǔn)時(shí)制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和2萬多名專業(yè)售后工程師時(shí)刻響應(yīng)服務(wù)需求，業(yè)內(nèi)最大全國呼叫中心24小時(shí)提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。未來十年，蘇寧將以“科技轉(zhuǎn)型、智慧再造”為方向，立足國內(nèi)，開拓國際，實(shí)體網(wǎng)絡(luò)與虛擬網(wǎng)絡(luò)同步推進(jìn)，在全國建設(shè)60個(gè)物流基地、12個(gè)自動(dòng)倉儲(chǔ)揀選配送中心和8個(gè)數(shù)據(jù)中心。以云服務(wù)為構(gòu)架，打造專業(yè)協(xié)同型供應(yīng)鏈，搭建資源共享型管理模式，提供功能復(fù)合型服務(wù)集成。到2020年，蘇寧實(shí)體店面將達(dá)3500家、銷售規(guī)模3500億元，網(wǎng)購銷售突破3000億元。2014年

6、拓展東南亞市場(chǎng)，2016年進(jìn)軍歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)，2020年海外銷售將達(dá)100億美元，成就全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌！二、市場(chǎng)分析.企業(yè)目標(biāo)和任務(wù).提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場(chǎng)占有率，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪?shù)入娖髌髽I(yè)，爭(zhēng)取在整個(gè)武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導(dǎo)地位。.結(jié)合其他電器公司的銷售模式，開創(chuàng)出一種獨(dú)特的營銷模式和銷售理念。.通過調(diào)查與研究武漢地區(qū)的人均消費(fèi)水平，確定營銷方案，從而開展適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)，以求利益的最大化。.市場(chǎng)需求分析.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交通便利，人流量大的地方，地理位置優(yōu)越，具備很廣的消費(fèi)市場(chǎng)。.電器銷售水平較高，市場(chǎng)潛力大.電器銷售點(diǎn)繁多，存在諸多競(jìng)爭(zhēng)

7、者。.處于繁華地帶大多數(shù)消費(fèi)者收入較高。.競(jìng)爭(zhēng)者分析從目前的家電市場(chǎng)來看，蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是擁有強(qiáng)大陣容的國美電器。國美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國美品牌得到了中國廣大消費(fèi)者的青睞。在銷售風(fēng)格上，國美以激進(jìn)、勇猛、強(qiáng)悍著稱。國美本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關(guān)系，還運(yùn)用資本運(yùn)作戰(zhàn)略，迅速在全國各地增加門店。門店數(shù)量比蘇寧的多上千家。從門店數(shù)量來看，蘇寧處于劣勢(shì)。國美堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)低價(jià)，實(shí)施低價(jià)轟炸式銷售。這在很大程度上對(duì)蘇寧產(chǎn)品的銷售

8、構(gòu)成威脅。除了國美外，在武漢還有輕工、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。.消費(fèi)者分析.針對(duì)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定，如需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等因素。本公司堅(jiān)持全面性原則，深入研究消費(fèi)者的行為，首先是實(shí)地觀察消費(fèi)者的購買行為，其次對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查，通過調(diào)查來改進(jìn)本店的銷售方式，同時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行交談，在交談的過程中記錄消費(fèi)者的態(tài)度和言語，事后進(jìn)行分析討論如何對(duì)消費(fèi)觀念進(jìn)行調(diào)整。.通過對(duì)消費(fèi)者的觀察、問卷、交談等方式深入了解消費(fèi)者的需求和購買欲望，針對(duì)消費(fèi)者的需求和購買欲望對(duì)本店的銷售方式進(jìn)行改變，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，從而達(dá)到利益最大化.環(huán)境分析.外部環(huán)境分析隨著國家整體經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、

9、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè)，都有很大的發(fā)展。最為典型的就是“國美”和“蘇寧”，當(dāng)然也不能排除外資的“沃爾瑪”、“家樂福”等，它們最終還是需要有自己的品牌，創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時(shí)家電業(yè)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，可比性就差了，轉(zhuǎn)而代之的是服務(wù)、形象，所以品牌凸現(xiàn)很是重要。.內(nèi)部環(huán)境分析圖5-1蘇寧市場(chǎng)營銷要素的分析示意圖篇二：美的電器調(diào)研報(bào)告美的電器調(diào)研報(bào)告學(xué)校：雞西大學(xué)班級(jí)：10會(huì)計(jì)姓名：學(xué)號(hào)：目錄一、美的電器基本情況二、美的電器的優(yōu)勢(shì)三、美的電器財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析四、總結(jié)美的電器調(diào)研報(bào)告一、美的電器基本情況美的電器是美的集團(tuán)的一家上市公司，于1993年11月12日在深圳證交所上市

10、，總股本33億。創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán)，是一家以家電業(yè)為主，涉足物流等多個(gè)領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。1980年美的正式進(jìn)入家電業(yè)，1981年開始使用美的品牌。二、美的電器的優(yōu)勢(shì)美的擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的產(chǎn)品在技術(shù)、營銷渠道、售后服務(wù)等方面的能力很強(qiáng)。（一）品牌優(yōu)勢(shì)美的中央空調(diào)以12.4%的市場(chǎng)占有率再度領(lǐng)跑國內(nèi)品牌，保持從2008年以來連續(xù)位居國內(nèi)品牌第一的記錄。2010年的美的中央空調(diào)通過產(chǎn)銷分離，與美的家用空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)共享銷售平臺(tái)。美的中央空調(diào)還是國內(nèi)空氣能熱水機(jī)的開拓者，數(shù)百款產(chǎn)品全面覆蓋酒店、

11、學(xué)校、恒溫泳池、家庭等場(chǎng)所，并衍生出空氣能地板采暖產(chǎn)品。美的擁有業(yè)內(nèi)最大最完整的冰箱產(chǎn)品線，系列產(chǎn)品能夠全面滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性選擇。（二）技術(shù)優(yōu)勢(shì)美的2004年開始進(jìn)入機(jī)房空調(diào)市場(chǎng)，經(jīng)過多年的市場(chǎng)積累，美的機(jī)房空調(diào)已形成精密空調(diào)、節(jié)能型基站空調(diào)、換熱產(chǎn)品和通風(fēng)產(chǎn)品等四大系列。在2010年中國國際信息通信展覽會(huì)上，美的攜精密恒溫恒濕空調(diào)、高效恒溫基站空調(diào)、基站新風(fēng)換熱器等具有核心技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品亮相，受到了運(yùn)營商的廣泛關(guān)注。（三）營銷渠道優(yōu)勢(shì)營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國，在海外市場(chǎng)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，依托于美的這一國內(nèi)最具實(shí)力的白電品牌綜合實(shí)力，美的冰箱構(gòu)建起業(yè)內(nèi)體系最完善、覆蓋最全面的銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠深入到

12、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)為消費(fèi)者提供及時(shí)。美的電器的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全球，并在越南、白俄羅斯建有生產(chǎn)基地。三、美的電器財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析美的電器財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下：說明：.公司近五年每股收益穩(wěn)定增長，2011年增長較快。.公司每股凈資產(chǎn)保持在5元左右，在同行業(yè)中處于中上水平。3.公司毛利率在同行業(yè)中處于中上水平、凈利潤率較低，從凈資產(chǎn)收益率上看卻能保持較高水平，說明公司經(jīng)營管理先進(jìn)、管理效率高。.公司流動(dòng)比率和速動(dòng)比率處于中下等水平，償債能力一般。.公司現(xiàn)金流量中等水平，能夠保證日常的生產(chǎn)經(jīng)營。營公司業(yè)收入和凈利潤穩(wěn)步增長，同行業(yè)中處于較高水平增長。四、總結(jié)美的電器經(jīng)營管理正常、有序，公司收益穩(wěn)定增長，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位

13、。公司財(cái)務(wù)管理良好，各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正常。綜合美的電器經(jīng)營管理的整體情況，該公司股票具有一定的投資價(jià)值，可擇機(jī)介入。篇三：2015-2022年中國電器行業(yè)調(diào)研報(bào)告2015-2022年中國電器行業(yè)調(diào)研及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)報(bào)告中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)什么是行業(yè)研究報(bào)告行業(yè)研究是通過深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等，為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶提供重要的參考依據(jù)。企業(yè)通常通過自身的營銷網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場(chǎng)，但微觀市場(chǎng)中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，不但要了解自己現(xiàn)狀，還要了解對(duì)手動(dòng)向，更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。行業(yè)研究報(bào)告

14、的構(gòu)成一般來說，行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面：行業(yè)研究的目的及主要任務(wù)行業(yè)研究是進(jìn)行資源整合的前提和基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言，發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構(gòu)成：外部的行業(yè)研究、內(nèi)部的企業(yè)資源評(píng)估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設(shè)計(jì)。行業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系是面和點(diǎn)的關(guān)系，行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)決定了企業(yè)的成長空間；企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)必須遵循行業(yè)的經(jīng)營特征和規(guī)律。行業(yè)研究的主要任務(wù)：解釋行業(yè)本身所處的發(fā)展階段及其在國民經(jīng)濟(jì)中的地位分析影響行業(yè)的各種因素以及判斷對(duì)行業(yè)影響的力度預(yù)測(cè)并引導(dǎo)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)判斷行業(yè)投資價(jià)值揭示行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)為投資者提供依據(jù)2015-2022年中國電器行業(yè)調(diào)研及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)報(bào)告【出版日

15、期】2015年【交付方式】email電子版/特快專遞【價(jià)格】紙介版：7000元電子版：7200元紙介+電子：7500元【報(bào)告編號(hào)】r344774報(bào)告目錄：本電器行業(yè)研究報(bào)告共十二章是中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的研究成果，通過文字、圖表向您詳盡描述您所處的行業(yè)形勢(shì)，為您提供詳盡的內(nèi)容。中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)在其多年的行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上建立起了完善的產(chǎn)業(yè)研究體系，一整套的產(chǎn)業(yè)研究方法一直在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。電器行業(yè)研究報(bào)告是2015-2022年度，目前國內(nèi)最全面、研究最為深入、數(shù)據(jù)資源最為強(qiáng)大的研究報(bào)告產(chǎn)品，為您的投資帶來極大的參考價(jià)值。本研究咨詢報(bào)告由中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國

16、家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)提供的最新行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，驗(yàn)證于與我們建立聯(lián)系的全國科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)組織的權(quán)威統(tǒng)計(jì)資料。報(bào)告揭示了電器行業(yè)市場(chǎng)潛在需求與市場(chǎng)機(jī)會(huì)，報(bào)告對(duì)中國電器做了重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況分析，并分析了中國電器行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)。為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。第一章2014年中國電器行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析第一節(jié)中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析一、2014年宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況1、gdp歷史變動(dòng)軌跡分析2、固定資產(chǎn)投資歷史變動(dòng)軌跡

17、分析二、2007-2014年中國居民（消費(fèi)者）收入情況三、2007-2014年中國城市化率四、2007-2014年中國城市及農(nóng)村居民年均可支配收入四、2015年中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)分析第二節(jié)電器行業(yè)相關(guān)政策一、國家“十二五”產(chǎn)業(yè)政策二、其他相關(guān)政策（標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)）三、出口關(guān)稅及相關(guān)稅收政策第三節(jié)2014年中國電器行業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析第二章電器行業(yè)發(fā)展概述第一節(jié)行業(yè)界定一、電器行業(yè)定義及分類二、電器行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性三、電器行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈簡(jiǎn)介篇四：老板電器調(diào)研報(bào)告老板品牌應(yīng)向“年輕化、智能化”升級(jí)在現(xiàn)代商業(yè)市場(chǎng)中,銷售渠道的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的影響越來越深廣,企業(yè)家對(duì)渠道的建設(shè)也越來越重視。而作為中國廚衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)品牌的杭州

18、老板電器股份有限公司，其主要產(chǎn)品為吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟竦葟N電產(chǎn)品,而這類產(chǎn)品的消費(fèi)群體是普通大眾,同時(shí)，我們也應(yīng)該注意到在過去十年，中國的家居行業(yè)還在處在起步階段，而十年后的今天，這一行業(yè)正在以幾何倍數(shù)快速增長：其次，現(xiàn)在大部分年輕人喜歡有個(gè)舒適溫馨的家，讓她們更有熱情選擇好的廚衛(wèi)品牌來修飾自己的家，因此,我認(rèn)為在保持老板電器原因的銷售渠道的基礎(chǔ)上建立能夠面向全國的（主要是適婚齡的年輕人）多層次銷售網(wǎng)絡(luò)是廚電企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵。今后，老板在品牌升級(jí)、渠道建設(shè)等方面還有待加強(qiáng)。我們要對(duì)品牌進(jìn)行升級(jí)，使老板品牌更加年輕化、時(shí)尚化，同時(shí)，我們還要拓寬銷售渠道，積極開展電子商務(wù)，加快專賣店建設(shè)。首

19、先，在品牌營銷方面：老板電器可以考慮聘請(qǐng)像2008年星光大道總冠軍張羽這類年輕人作為老板的新代言人，全面代言旗下所有產(chǎn)品，借助他們年輕陽光的形象，推動(dòng)老板品牌的年輕化、時(shí)尚化。此外，老板電器還應(yīng)進(jìn)行了一次組織架構(gòu)調(diào)整，并豐富和實(shí)施績(jī)效考核制度，以充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性，達(dá)到工作效率的最大化；同時(shí)，我們還對(duì)經(jīng)銷商、代理商，辦事處督導(dǎo)、促銷員進(jìn)行定期培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心。當(dāng)然，在具體的運(yùn)行過程中還需要通過調(diào)查反饋的信息來需要組織調(diào)整的缺陷和有待完善和提高的地方，并積極地解決問題。其次，在渠道建設(shè)方面：在保持原有渠道的基礎(chǔ)上，老板電器應(yīng)將進(jìn)一步加快專賣店的建設(shè)，同時(shí)拓寬銷售渠道，加大

20、與網(wǎng)絡(luò)的合作力度。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家居業(yè)的銷售和宣傳至關(guān)重要我們注意到，過去十年是顛覆傳統(tǒng)的十年，中國家居行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)都處在快速發(fā)展的時(shí)期，并且在最近幾年他們擁有越來越多的“交集”。我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家居行業(yè)的影響越來越重要，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家具行業(yè)的銷售和宣傳產(chǎn)生的效應(yīng)是絕對(duì)不容忽視的，它就像一面隱形的旗幟，始終向廣大民眾指引著時(shí)尚生活的風(fēng)向標(biāo)。老板電器應(yīng)該充分重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的強(qiáng)大影響力與作用力，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)。一方面是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌宣傳，擴(kuò)大品牌影響力，比如與家居網(wǎng)建立長期合作關(guān)系，借助其強(qiáng)大的信息平臺(tái)進(jìn)行有針對(duì)性的廣告投放與活動(dòng)策劃；另一方面是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)，進(jìn)一步拓寬銷售渠道，大力推

21、進(jìn)網(wǎng)上直銷模式的規(guī)范化、制度化程度，以更加方便快捷的方式將性價(jià)比更高的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。立足眼前，展望未來。在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)震蕩前行的時(shí)代，家居企業(yè)擴(kuò)張、自保、閉店、融資?快速發(fā)展的時(shí)代不僅給家居企業(yè)提供了機(jī)會(huì)，也同樣加快的企業(yè)優(yōu)勝劣汰的步伐。我認(rèn)為就廚衛(wèi)行業(yè)來講，目前國內(nèi)涉足廚衛(wèi)產(chǎn)品的品牌不下400個(gè)，但年銷量在10萬臺(tái)以上的不到20個(gè)，銷量達(dá)到300萬臺(tái)的不到10個(gè)。2009年中國廚衛(wèi)百強(qiáng)評(píng)價(jià)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示，百強(qiáng)中廚衛(wèi)企業(yè)平均銷售額1.02億元，其中銷售額度05000萬元10家，5000萬元1億元的48家，一億元到4億元的36家，4億元以上的6家，分別占10%、48%、36%和6%。由此

22、可見，中國廚衛(wèi)行業(yè)中規(guī)模大、效益好、品牌影響力強(qiáng)的廚衛(wèi)企業(yè)并不占多數(shù)，一些實(shí)力不濟(jì)的中小企業(yè)將有可能在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中被洗牌出局，而一些規(guī)模大、效益好、品牌影響力強(qiáng)的廚衛(wèi)品牌將站穩(wěn)腳跟，穩(wěn)步發(fā)展。而在廚電一體化趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)下，各個(gè)品牌旗下的產(chǎn)品線會(huì)越來越豐富。整體廚房的智能化是未來發(fā)展趨勢(shì)老板在吸油煙機(jī)、電熱水器以及燃?xì)庠畹确矫娴氖袌?chǎng)地位都非常穩(wěn)固。但是在現(xiàn)代廚房、家具等方面的發(fā)展還處在探索階段，如何加強(qiáng)在這些方面的建設(shè)呢？特別是現(xiàn)代廚房方面，對(duì)于整體廚房的功能性開發(fā)是否有計(jì)劃呢？首先，老板在主要生產(chǎn)吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟窈碗姛崴魉拇蠹幕A(chǔ)上，應(yīng)該進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線。目前，老板電器主要生產(chǎn)煙、灶、

23、消、熱，還生產(chǎn)凈水器、電磁爐、電水壺、三明治機(jī)、料理機(jī)等小家電，在未來，老板電器還應(yīng)將生產(chǎn)微波爐、烤箱、蒸箱等產(chǎn)品，從而真正實(shí)現(xiàn)廚電一體化；其次，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能化應(yīng)成為公司今后開發(fā)的重點(diǎn)。整體廚房的智能化是未來廚電行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)，也是公司日后技術(shù)研發(fā)的重心。通過市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，我對(duì)未來幾年的廚衛(wèi)市場(chǎng)的前景非常看好。目前，全世界每年約40億平方米的房屋竣工面積中，有一半是中國貢獻(xiàn)的，其中每年約有1000萬套新建住宅投入使用，加上現(xiàn)有住宅的修繕與改造升級(jí)，中國廚衛(wèi)市場(chǎng)有著巨大的商機(jī)。就單單一個(gè)整體廚房而言，在未來5年內(nèi)將有29%的城市居民家庭準(zhǔn)備購買整體廚房，市場(chǎng)空間將達(dá)到580億元。在未來，

24、廚電一體化是必然趨勢(shì)，“整體廚衛(wèi)”因其有效整合各環(huán)節(jié)資源，勢(shì)必成為廚電行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，老板電器如果能將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到“廚電一體化”上來；那么老板電器的市場(chǎng)影響了和品牌影響力都會(huì)有很大程度的提高，同時(shí)，老板也可以與一些房產(chǎn)開發(fā)商、工程類項(xiàng)目加強(qiáng)合作，共同為廣大市民提供更好的家居環(huán)境和住房享受。篇五：格力電器調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告班級(jí)：11級(jí)市場(chǎng)營銷6班劉昭麒目錄1、摘要2、調(diào)查報(bào)告3、調(diào)查目的4、信息來源5、調(diào)查人員6、目標(biāo)公司簡(jiǎn)介7、目標(biāo)消費(fèi)人群8、上游分析9、swot分析10、銷售渠道分析11、調(diào)查總結(jié)摘要格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球90多個(gè)國

25、家和地區(qū)。1995年至今，格力空調(diào)連續(xù)13年產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率位居中國空調(diào)行業(yè)第一；2005年至今，家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)3年位居世界第一；2007年，格力全球用戶超過7000萬。格力空調(diào)連續(xù)十一年產(chǎn)銷量全國第一，不僅得益于格力空調(diào)過硬的優(yōu)秀品質(zhì)及品牌的強(qiáng)勢(shì)，而且得益于格力獨(dú)有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產(chǎn)品-品牌-品牌專賣店組成了一個(gè)完美的品牌質(zhì)量。格力空調(diào)已經(jīng)做了十一年的專賣店，并且打算將起專賣店繼續(xù)作大作強(qiáng)。本小組旨在對(duì)格力空調(diào)的市場(chǎng)銷售行為的有效性進(jìn)行分析調(diào)查，通過了解格力空調(diào)的生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)以及其市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析比較，并且發(fā)布調(diào)查問卷以及在銷售渠道上進(jìn)行資料收集，得出相

26、關(guān)數(shù)據(jù)，利用有關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)格力空調(diào)的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了解。通過調(diào)查報(bào)告形式得出研究成果。調(diào)查目的：分析消費(fèi)者對(duì)格力這一品牌的了解、信心、忠誠度；對(duì)格力空調(diào)品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、相關(guān)產(chǎn)品的敏感程度；格力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)；探測(cè)消費(fèi)者的需求動(dòng)機(jī)；從而幫助企業(yè)未來發(fā)展的短期、swot分析，優(yōu)先占領(lǐng)未來市場(chǎng)的先機(jī)和份額。信息來源：我們經(jīng)過八個(gè)城市的市場(chǎng)調(diào)查的問卷數(shù)據(jù)集合分析，手機(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)域資料以展開研究采取的調(diào)查方法主要有以下幾個(gè)：（1）對(duì)賣場(chǎng)格力專區(qū)的銷售人員進(jìn)行簡(jiǎn)短式訪問，條件允許的話希望能與專區(qū)的經(jīng)理進(jìn)行面談收集更多的相關(guān)信息。（2）派發(fā)一定數(shù)量的調(diào)查問卷，竭力讓被調(diào)查者主動(dòng)配合填寫，收集更真實(shí)更準(zhǔn)確

27、的數(shù)據(jù)進(jìn)而展開調(diào)查分析。（3）部分難以通過一手資料進(jìn)行收集的數(shù)據(jù)與資料，如內(nèi)部相關(guān)部門的銷售記錄、統(tǒng)計(jì)表等，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行二手資料的收集。目標(biāo)公司簡(jiǎn)介：格力集團(tuán)成立于1985年3月，前身為特區(qū)工業(yè)發(fā)展總公司，2009年完成公司制改造，更名為“珠海格力集團(tuán)有限公司”，公司注冊(cè)資本8億元。成立于1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。2012年實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入1001.10億元，同比增長19.87%；凈利潤73.80億元，同比增長40.92%，成為中國首家實(shí)現(xiàn)千億的專業(yè)化家電企業(yè)。自主研發(fā)的超低溫?cái)?shù)碼多聯(lián)機(jī)組、高效直流變頻離心式冷水機(jī)組、多功能地暖戶式中央空調(diào)、1赫茲變頻空調(diào)、r290環(huán)保冷媒空調(diào)、超高效定速壓縮機(jī)等一系列“國際領(lǐng)先”產(chǎn)品，填補(bǔ)了行業(yè)空白。目標(biāo)消費(fèi)人群：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國居民的空調(diào)擁有率持續(xù)上升，消費(fèi)結(jié)構(gòu)日