1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業unit1教育界的科技革命如果讓生活在1900年的人來到我們這個時代，他會辨認出我們當前課堂里發生的許多事情那盛行的講座、對操練的強調、從基礎讀本到每周的拼寫測試在內的教學材料和教學活動。 可能除了教堂以外，很少有機構像主管下一代正規教育的學校那樣缺乏變化了。 讓我們把上述一貫性與校園外孩子們的經歷作一番比較吧。 在現代社會，孩子們有機會接觸廣泛的媒體，而在早些年代這些媒體簡直就是奇跡。 來自過去的參觀者一眼就能辨認出現在的課堂，但很難適應現今一個10歲孩子的校外世界。

2、 學校如果不是一般意義上的教育界天生是保守的機構。 我會在很大程度上為這種保守的趨勢辯護。 但變化在我們的世界中是如此迅速而明確，學校不可能維持現狀或僅僅做一些表面的改善而生存下去。 的確，如果學校不迅速、徹底地變革，就有可能被其他較靈活的機構取代。 計算機的變革力 當今時代最重要的科技事件要數計算機的崛起。 計算機已滲透到我們生活的諸多方面，從交通、電訊到娛樂等等。 許多學校當然不能漠視這種趨勢，于是也配備了計算機和網絡。 在某種程度上，這些科技輔助設施已被吸納到校園生活中，盡管他們往往只是用一種更方便、更有效的模式教授舊課程。 然而，未來將以計算機為基礎組織教學。 計算機將在一定程度上允許

3、針對個人的授課，這種授課形式以往只向有錢人提供。 所有的學生都會得到符合自身需要的、適合自己學習方法和進度的課程設置，以及對先前所學材料、課程的成績記錄。 毫不夸張地說，計算機科技可將世界上所有的信息置于人們的指尖。 這既是幸事又是災難。 我們再也無須花費很長時間查找某個出處或某個人現在，信息的傳遞是瞬時的。不久，我們甚至無須鍵入指令，只需大聲提出問題，計算機就會打印或說出答案， 這樣，人們就可實現即時的 文化脫盲。 美中不足的是，因特網沒有質量控制手段； 任何人都可以撥弄。 信息和虛假信息往往混雜在一起，現在還沒有將網上十分普遍的被歪曲的事實和一派胡言與真實含義區分開來的可靠手段。 要識別出

4、真的、美的、好的信息，并挑出其中那些值得知曉的, 這對人們構成巨大的挑戰。 對此也許有人會說，這個世界一直充斥著錯誤的信息。 的確如此，但以前教育當局至少能選擇他們中意的課本。 而今天的形勢則是每個人都擁有瞬時可得的數以百萬計的信息源，這種情況是史無前例的。 教育的客戶化 按以往的趨勢變化看，從授權機構獲取證書可能已不如過去重要。 每個人都能在模擬的環境中自學并展示個人才能。 如果一個人能像早些時候那樣 讀法律，然后通過計算機模擬的實踐考試展現自己的全部法律技能，為什么還要花12萬美元去上法學院呢？ 用類似的方法學開飛機或學做外科手術不同樣可行嗎？ 在過去，大部分教育基本是職業性的： 目的是確

5、保個人在其年富力強的整個成人階段能可靠地從事某項工作。 現在，這種設想有了缺陷。 很少有人會一生只從事一種職業；許多人都會頻繁地從一個職位、公司或經濟部門跳到另一個。 在經濟中，這些新的、迅速變換的角色的激增使教育變得大為復雜。 大部分老成持重的教師和家長對幫助青年一代應對這個會經常變換工作的世界缺乏經驗。 由于沒有先例，青少年們只有自己為快速變化的事業之路和生活狀況作準備。 技術的更深遠影響 在以計算機為基礎的教學成為對教育產生主要科技影響力的同時，其他創新手段也會沖擊教育。 醫學技術可使人們對學生在解決各類問題或進行創造性活動時的大腦活動和血流狀況進行研究。 對學習過程的基因基礎的進一步了

6、解也可能影響課堂教學。 也許由此能夠決定哪些年青學子可能更快取得進步，哪些注定要有 艱難的求學歷程。 一些權威人士堅持認為這些發現應該應用于特定情況中，而另一些人則極力反對在基因信息基礎上所做的任何決定。 聲稱能改善學習、記憶或激發熱情的藥品將唾手可得。 教師和家長將面對以往只在科幻小說中出現的道德上的兩難窘境。 最后，近來在生物學和醫學方面的突破會給教育界帶來翻天覆地的變化。 如果每個人都設法通過基因工程 設計后代，或改變現有一個人的基因結構，或使克隆人類成為可能，那么成為一個人、成為人類社會的一部分意義何在，我們對此所作的定義將永遠處于變化中。 保守主義未必是壞事 前文提到，教育是保守的，

7、這個保守的趨勢也不一定是壞事。 誠然，對于價值觀的傳授和某些學科的講授確實還需要保守的方法， 但知識爆炸要求對課程設置予以密切而全新的注意。 如果年青人要為自己期望承擔的迅速變換的角色作好準備，那么必須想出新的和富于想像力的方法。Unit2我們真的想長壽嗎？你希望長壽嗎？一定想過。 你可期望自己變老嗎？沒想過。 幾千年來，人們一直想要長壽，不變老，然而他們總是失望。 西班牙探險家胡安龐塞德萊昂之聞名與其說是因為他在1513年發現了佛羅里達，倒不如說是因為他尋找青春泉。 他從來沒有找到過當地人告訴他的青春泉，而自己卻在幾年之后死于印第安人的毒箭之下。 青春泉的傳說也許起源于北印度； 7世紀時流傳

8、到歐洲，中世紀時已在那兒廣為人知。 一位油畫家曾經畫過一幅傳說中的青春泉的名畫，畫中滿臉皺紋的老婦從泉水的一端走進，而從另一端出來時已經變得年青貌美了。 許多作家總是幻想著有可以長命百歲的福地，在那里，人們以各種辦法，多數是左道旁門的招數，保持著他們的青春和活力。 在現實世界里，人們也禁不住試用各種各樣令人厭惡的方法，如從裝滿溫熱泥漿的浴缸內洗澡到注射猴子的腺體等，以抑制衰老的負面影響。 雖然長壽的可能性已經明顯加大了，但是在絕大多數有記載的歷史時期內，自然界賦予人類的壽命并沒有多大變化。 即使主要從理論上探討，人的壽命在寫圣經的那個時候就是70歲，到現在也沒有增加多少。 大多數人在他們的最大

9、壽限到達之前就由于這樣或者那樣的原因死去了。 現代的一個重大成就是多數人因為生活境遇好而能夠活到天年，至少在發達國家是這樣。 在出生后的第一年里，嬰兒不再會大量死亡，在隨后的日子里人們不會因為傳染病或者像闌尾破裂這樣的醫療問題而死亡，也不會因為饑餓或過度勞累而死亡。 如不發生意外，多數人能夠一直活下去，直到他們死于像心臟病或癌癥那樣折磨老年人的疾病。 目前衰老研究的重點是尋求有效的方法，確保日益增多的達到最大壽限的人能夠在最佳健康狀況下實現長壽，而不是僅僅在慢性病和體力衰退的折磨下再多活幾年。 人們得到的多數忠告都是一些簡單的常識： 堅持一種健康的生活方式，飲食適度，不吸煙，經常鍛煉，但是不要

10、過量。 這些忠告常常被人們忽略, 有時也不會產生不利于健康的負面影響。 馬克吐溫在他的70歲生日講話中介紹了他的養生之道： 我的規矩是，當所有人都走了，沒人要陪時，就去睡覺。 當我必須起床的時候，我就起床；這也是我的一個規矩。 至于食物，我堅持不吃那些并不適合我吃的東西，除非在我和食物的斗爭中食物占了上風。 我的另一規矩是每次吸煙從來不超過一根雪茄。 至于喝酒，我喜愛在別人喝酒時作陪。 除了睡覺和休息外，我從來不鍛煉，從來就沒想過要鍛煉；我討厭鍛煉。 他活到75歲。在1910年，這個歲數比大多數美國人活得都要長多了。 但是，即便是對那些遵循這些忠告的人來說，一種健康的生活方式的作用也只不過是使

11、他們更有機會保持就其年齡而言合理的健康狀況, 而不會減緩衰老的過程。 那些利潤豐厚的專利藥物, 盡管廣告做得很多，市場火爆，但至少到目前為止沒有一種藥物能減緩衰老的過程。 惟一顯示的確能延長壽命的實驗是用實驗室動物進行的, 受試的大家鼠和小家鼠要接受嚴格的飲食限制。 讓它們吃的食物熱量越少，在不讓它們真正挨餓的條件下，這樣持續的時間越長，它們的壽命就越長。 但是，它們需要付出代價。挨餓的大家鼠較少生育，挨餓的小家鼠則完全失去了生育能力。 不同的方法也許管用。 在某種程度上，長壽是一種生來就具有的特性。 果蠅是科學實驗的老朋友, 對它們的實驗表明，與長壽的果蠅交配而產生的后代具有明顯延長的生命期

12、。但是，這對人類來說并沒有多大的用處。 人類的生命周期很長，所以即便我們愿意選擇那些潛在的、能夠長壽的配偶，而不選擇那些漂亮或富有的配偶，其延長壽命的結果也許是幾個世紀后的事情了。 如果我們不采用擇偶的方式使后代長壽，而去控制我們的基因的話又怎么樣呢？ 現在，所有的基因治療方法都開始看上去前景不錯。 衰老的過程是一個復雜的事情，涉及到許多不同的基因。 但是，即使人們不能消除衰老，最終也能夠用基因療法減緩衰老。 與此同時，人類要能健康地活到幾百歲甚至是幾千歲，一些根本性的變化是少不了的。 如果人類的壽命大大延長，而其他事物又不發生變化的話，老年人將很快成為人口中的大多數。 科學家估計，在現有的條

13、件下，地球難以供養到2050年預計達到的89億人口，這還沒有將那些新出現的、超高齡的群體計算在內。 到那時，即使他們食宿無憂, 這一大群超老年人也將面臨非常艱難的生活，除非無需額外的醫療照顧能夠生存，且能夠保持足以繼續工作的健康水平，他們才能避免依靠數量不斷減少的年紀較輕的少數人群來撫養。 人在適當的時候結束生命是理智的。 正如大自然標出了其他一切事物的界限一樣，它同樣標出了生命的年限。 然而，老年可以說是人生戲劇中的最后一幕，當我們疲倦時，當我們已經飽嘗了人生一切之后，我們應該從這一幕中消失。Unit3產品促銷概述產品促銷是指除廣告、個人銷售和宣傳以外的推銷活動。 嚴格地說，不屬于以上三種結

14、合在一起的推銷活動都被認為是促銷。 比如說，一家航空公司向乘客贈送打折卡，用這種卡在一家有名的服裝公司購買大衣，價格會低很多。 本文所說的推銷是一個廣義的概念，包括促銷以及其他三種推銷活動。 促銷的手段多種多樣，數不勝數。 常見的促銷手段有附在商品上的優惠券、各種抽獎活動、游戲、競賽、打折、產品演示、各種獎勵、樣品試用、錢款返還以及可兌換商品的贈券等。 在同一促銷活動中，多種手段可以結合使用，實際情況通常就是這樣。 一家從事早點麥片銷售的公司為了拓展海外業務，還得向消費者傳授吃干麥片和涼早餐的知識。 為了培養這種新的早餐習慣，該公司發動了強大的廣告攻勢，同時開展了樣品品嘗和示范活動。 另一家公

15、司為了在經濟蕭條期間重占市場份額，免費向社會發放了150萬新型嬰兒尿布的樣品。 同時，每個包裝袋上還印有一幅小熊的照片，父母們集齊規定數量的小熊照片，即可獲得各式兒童用品。 從本質上說，促銷活動具有暫時性的特點。 促銷活動本身沒有自我持續的能力，因而它的作用就是作為廣告、個人銷售和宣傳等推銷活動的補充。 為了將百威啤酒打入英國市場，該公司運用了美國主題， 在7月4日和感恩節播放由美國演員在加利福尼亞拍攝的電視廣告片。 為加強宣傳力度，該公司運用了大量的促銷手段，向舉辦促銷晚會的酒吧提供海報、裝飾旗幟、橫幅以及T恤衫等。 同時公司還制作了帶有百威標志的玻璃杯、酒吧餐巾、足球賽用的三角旗以及諸如此

16、類的物品賣給酒吧常客。 此外，該公司還專門邀請美國人籌劃美國音樂之夜。 促銷不僅限于刺激消費者的需求，也可以鼓勵中間商加大對銷售產品的支持。 為使泰國的中間商銷售其乳制品，一家美國公司同其簽訂銷售合同。 合同規定，只要產品銷售達到一定的定額，該公司即以一美元的價格向零售小商店和飯店提供冰箱。 同時，該公司還得說服這些泰國中間商不要在冰箱中儲存其他公司的產品，并且不要為了省電而在夜間拔去冰箱的電源插頭。 促銷手段不僅可用于消費品的銷售，也可用于工業品的銷售。 許多制藥公司通過舉辦雞尾酒會、旅游和其他活動來吸引藥品批發商。 他們向醫生們贈送禮品，而且讓醫生的夫人們參加購物旅游。 無論是在美國還是在

17、海外，促銷活動越來越受人青睞，而且持續穩定。 一家主要的廣告雜志進行的一項問卷調查表明，公司經理們已從媒體廣告轉向促銷活動。 同五年前相比，有五分之三的公司開始增加對非媒體宣傳的投入，如在產品交易會和展銷會擺設攤位、舉辦使顧客能夠直接購買產品的展銷會、舉辦各種宣傳活動等等。 根據對美國消費者購物行為所作的一項調查，除了食品以外，超市里所售商品中有70%是顧客在店內臨時決定購買的。 因此，店內產品展示和其他促銷手段的效果頗為顯著。 如果這種根據臨時決定購買的方式能在美國以外的其他地方盛行開來，那么，促銷活動在其他地方將被證明同樣是必不可少的。 某一產品初次進入一個市場時，促銷活動可以有效地幫助消

18、費者了解這種產品。 同時，對于現有產品，如果產品本身極具競爭力，互相之間無明顯差別，尤其是如果這種產品單價較低而且流通量大，促銷活動會同樣有效。 在這種條件下，就需要以促銷來贏得 額外競爭優勢。 一家日本公司將游戲卡裝在其肥皂盒中，結果在泰國引起轟動效應。 消費者禁不住對這種皂盒越買越多，以期得到得獎的紙卡。 與此類似，在泰國大多數加油站曾經有這樣的做法，顧客每加一次油，即可免費得到一塊毛巾，作為饋贈。 在巴西，用電設施被看作商品，菲利浦公司希望巴西電工能夠了解該公司的品牌。 為此目的，公司開設了一個培訓課程，除了頒發結業證書，還送電工一個工具箱作為獎勵。 該課程共計四講，附有大量插圖，以適合

19、文化水平較低的巴西電工。 但該公司碰到的問題是，沒有一家專為電工出版的行業雜志刊登這一課程的廣告。 菲利浦公司想了個辦法，在電工用品商店設點展示，電工們可以在展點內隨手取閱該培訓課程的活頁廣告。 由于該培訓課程的學費很高，任何一個聽課的個人都無能力支付，菲利浦公司將參加培訓的對象限定為職業與電力工業有關的人員。 同時讓電力設備商店也參加該促銷活動： 公司向這些商店介紹本次活動的好處，同時，邀請商店的銷售人員參加培訓課程。 促銷手段有時會與心理障礙發生沖突，這一情況在店主和消費者中都存在。 有些國外零售商不大愿意接受產品廠家提供的打折贈券，因為他們擔心廠家不會補償他們在打折銷售中損失的款額。 另

20、一方面，消費者可能對諸如返還款項的促銷承諾心存懷疑，他們會認為，這樣的產品肯定有問題。 如同營銷活動的其他諸多方面一樣，促銷手段也須改進。 要使所用手段產生效果，就應使其迎合當地人的喜好。 玩多米諾骨牌是巴西的一項全國性的消遣活動， 菲利浦公司即在該國用多米諾骨牌作為購買電工產品的獎勵。 玩牌的一方要將骨牌彩色的一面朝上，不讓對方看到帶點數字的那一面。 由于每張骨牌的反面印有菲利浦公司的名稱，電工們便會經常想起這一品牌。Unit4勞動的價值依然存在美國19世紀工業發展時期，對那些在礦山、作坊和工廠辛勤勞動，每天只掙幾個硬幣的人們大講勞動的固有德行，也許顯得荒唐可笑。 那個時代，龐大的生產機器讓

21、操作者受苦受難，頭昏眼花。 然而，對于幾代移民來說，勞動最終結出了累累碩果： 祖父移民來美時目不識丁，其辛勤汗水給父親的一生打下了基礎，并讓他上了中學；而兒子則終于進入大學甚至法學院。因此，在數百萬美國人看來，他們幾代人的勞動證實，勞動是可以產生好的結果的。 移民的職業道德終于與清教徒的職業道德融為一體。 勞動的動機決定一切。 僅為活命而勞動是無奈。 為兒孫們創造更加美好的生活，這樣的動機賦予勞動一種強烈的尊嚴。 這種尊嚴，一種有希望的活力和抱負就像生命的原動力一樣長盛不衰就是許多人如今發現不復存在的美國品質。 當今社會，職業道德并未消失，而是淡化了。 在美國，人們對待勞動的態度發生了很大變化

22、。 過去，由于對于經濟大蕭條的痛苦記憶，人們對勞動常采取了一種嚴守紀律，有時是被動的態度這有點像前蘇聯的老一代人，由于對二戰期間可怕得多的經歷記憶猶新，因而并不抱怨食品短缺、住房擁擠。 但是，經歷過經濟大蕭條的那一代人相繼退休，也相繼不在了。 當今年紀較輕的這代勞動者，盡管有時也會因為經濟不景氣而下崗，受不到公正待遇，但在他們的腦海中，畢竟沒有對于大蕭條時期那種貧困和艱難的痛苦記憶。 如今，各種精心設計以緩解困境的經濟手段如失業保險、福利金等使短期失業的困難程度減輕了。 勞動仍然深受美國社會的尊敬。大多數美國人，如果流落街頭，就會感到失落，甚至喪失自尊。 但這種打擊如今很少帶有它曾經有過的生死

23、攸關的含義。 此外，經濟生活中肆無忌憚、聲名狼藉的行為，也會減少失業的羞愧感； 如果某大公司關閉了一家工廠，將該廠3,700工人拋向失業者的行列中，那么人們更多地歸罪于疲軟的經濟而不是個人。 同過去相比，今天的勞動者受教育的水平提高了，因而，他們期待更多，興趣各異。 他們的父輩、祖父輩和曾祖父輩專心于手頭的活計，而年輕一代則對拼命干活的意義提出了質疑。 人類歷史上，工業發達國家的民眾，再也無須集中心思于勞動，將其視為自身生計之首要因素，這是世界歷史前所未有的現象。 根據著名心理學家馬斯洛的描述，勞動是通過滿足一系列輕重緩急的需求體系而發揮功能的。 最重要的是，勞動可以提供食物和棲身之所，這是人

24、類生存的基本保證。 其次，勞動可以滿足安全需求，并且滿足與他人交友和交往的需求。 再次，自我的要求也產生了，即需要受到尊重。 最后，人類，無論男女，都有實現自我的永無止境的愿望。 這種愿望似乎是一種于人無損甚至是值得尊敬的上進心，但有時也會淪落成一種自私的不滿。 當然，在美國社會，不同階層、不同族群對勞動所要滿足的需求也各不相同。 那些雄心勃勃的非法和合法移民如今依然蜂擁來美，為取得安全感而努力，而那些試圖實現自我的自私的當地部落在三代人以前就得到了這種安全感。 勞動婦女的事業剛剛起步，她們正在形成一股理想和活力的強大源泉。 女權運動及其經濟需要，使她們實際上成為了經濟生活中的移民群體。 為了

25、生計而勞動，為了創造未來而勞動，使人們的努力具有堅強的、道德上的純樸性。 在此情況下，勞動的要旨顯而易見，無需探討。 但除了維持生命這一需要本身以外，能否從勞動中提煉出其本身固有的價值呢？ 對那些令工人生畏且于人有害的勞動，富人們的大肆稱頌是一種高高在上的傲慢表現。 然而勞動帶給人們的不幸總是相對而言的。 中世紀的農民和19世紀為蒸汽列車的車頭添加潤滑油的工人生活中盡管有些浪漫，但同現代化生產線相比，他們的勞動條件要殘酷得多。 一個流浪在印度城市街頭回收垃圾的窮人，聽說在美國汽車裝配線干活的工人一小時掙17美元還不滿足時，他肯定是不會相信的。 在南美，一個平均年齡為19歲的普通農民的勞動時間和

26、強度都要高出大多數美國中年人。 那些因工作造成精神缺陷而情緒低落的美國人，應該請教他們周邊社區中失業的男男女女，因為后者雖痛苦卻明確地懂得一份工作帶給個人的尊嚴有多么重要。 勞動仍然是多數人生活中復雜、關鍵的核心，職業與自身融為一體。 弗洛伊德曾經指出，成功人士是那些能夠付出愛心又肯于勞動的人。 勞動是美國生活中最徹底、最深刻的組成群體的原則。 如果我們因遷居新地而削弱了原來的血緣關系，那么我們的同事常常形成我們新的家庭、新的部族、新的社交圈。 一位社會學家認為，人們喜歡工作主要是因為他們需要別人，他們需要同別人聊天、需要同別人來往、需要同別人建立關系。 用他的話來說就是：勞動場所發揮著社區的

27、功能。 除了那些不誠實的或有害的勞動比如說小偷的勞動所有勞動都有其固有價值。 人們曾經了解勞動的固有價值，但這一價值現已鮮為人知。 勞動是人們報效社會的途徑，是人們相互聯系的途徑。 勞動是生活最有力、最生動的體現無論對于個人還是對于文明社會都是如此。Unit5勞動的價值依然存在美國19世紀工業發展時期，對那些在礦山、作坊和工廠辛勤勞動，每天只掙幾個硬幣的人們大講勞動的固有德行，也許顯得荒唐可笑。 那個時代，龐大的生產機器讓操作者受苦受難，頭昏眼花。 然而，對于幾代移民來說，勞動最終結出了累累碩果： 祖父移民來美時目不識丁，其辛勤汗水給父親的一生打下了基礎，并讓他上了中學；而兒子則終于進入大學甚

28、至法學院。因此，在數百萬美國人看來，他們幾代人的勞動證實，勞動是可以產生好的結果的。 移民的職業道德終于與清教徒的職業道德融為一體。 勞動的動機決定一切。 僅為活命而勞動是無奈。 為兒孫們創造更加美好的生活，這樣的動機賦予勞動一種強烈的尊嚴。 這種尊嚴，一種有希望的活力和抱負就像生命的原動力一樣長盛不衰就是許多人如今發現不復存在的美國品質。 當今社會，職業道德并未消失，而是淡化了。 在美國，人們對待勞動的態度發生了很大變化。 過去，由于對于經濟大蕭條的痛苦記憶，人們對勞動常采取了一種嚴守紀律，有時是被動的態度這有點像前蘇聯的老一代人，由于對二戰期間可怕得多的經歷記憶猶新，因而并不抱怨食品短缺、

29、住房擁擠。 但是，經歷過經濟大蕭條的那一代人相繼退休，也相繼不在了。 當今年紀較輕的這代勞動者，盡管有時也會因為經濟不景氣而下崗，受不到公正待遇，但在他們的腦海中，畢竟沒有對于大蕭條時期那種貧困和艱難的痛苦記憶。 如今，各種精心設計以緩解困境的經濟手段如失業保險、福利金等使短期失業的困難程度減輕了。 勞動仍然深受美國社會的尊敬。大多數美國人，如果流落街頭，就會感到失落，甚至喪失自尊。 但這種打擊如今很少帶有它曾經有過的生死攸關的含義。 此外，經濟生活中肆無忌憚、聲名狼藉的行為，也會減少失業的羞愧感； 如果某大公司關閉了一家工廠，將該廠3,700工人拋向失業者的行列中，那么人們更多地歸罪于疲軟的

30、經濟而不是個人。 同過去相比，今天的勞動者受教育的水平提高了，因而，他們期待更多，興趣各異。 他們的父輩、祖父輩和曾祖父輩專心于手頭的活計，而年輕一代則對拼命干活的意義提出了質疑。 人類歷史上，工業發達國家的民眾，再也無須集中心思于勞動，將其視為自身生計之首要因素，這是世界歷史前所未有的現象。 根據著名心理學家馬斯洛的描述，勞動是通過滿足一系列輕重緩急的需求體系而發揮功能的。 最重要的是，勞動可以提供食物和棲身之所，這是人類生存的基本保證。 其次，勞動可以滿足安全需求，并且滿足與他人交友和交往的需求。 再次，自我的要求也產生了，即需要受到尊重。 最后，人類，無論男女，都有實現自我的永無止境的愿

31、望。 這種愿望似乎是一種于人無損甚至是值得尊敬的上進心，但有時也會淪落成一種自私的不滿。 當然，在美國社會，不同階層、不同族群對勞動所要滿足的需求也各不相同。 那些雄心勃勃的非法和合法移民如今依然蜂擁來美，為取得安全感而努力，而那些試圖實現自我的自私的當地部落在三代人以前就得到了這種安全感。 勞動婦女的事業剛剛起步，她們正在形成一股理想和活力的強大源泉。 女權運動及其經濟需要，使她們實際上成為了經濟生活中的移民群體。 為了生計而勞動，為了創造未來而勞動，使人們的努力具有堅強的、道德上的純樸性。 在此情況下，勞動的要旨顯而易見，無需探討。 但除了維持生命這一需要本身以外，能否從勞動中提煉出其本身

32、固有的價值呢？ 對那些令工人生畏且于人有害的勞動，富人們的大肆稱頌是一種高高在上的傲慢表現。 然而勞動帶給人們的不幸總是相對而言的。 中世紀的農民和19世紀為蒸汽列車的車頭添加潤滑油的工人生活中盡管有些浪漫，但同現代化生產線相比，他們的勞動條件要殘酷得多。 一個流浪在印度城市街頭回收垃圾的窮人，聽說在美國汽車裝配線干活的工人一小時掙17美元還不滿足時，他肯定是不會相信的。 在南美，一個平均年齡為19歲的普通農民的勞動時間和強度都要高出大多數美國中年人。 那些因工作造成精神缺陷而情緒低落的美國人，應該請教他們周邊社區中失業的男男女女，因為后者雖痛苦卻明確地懂得一份工作帶給個人的尊嚴有多么重要。

33、勞動仍然是多數人生活中復雜、關鍵的核心，職業與自身融為一體。 弗洛伊德曾經指出，成功人士是那些能夠付出愛心又肯于勞動的人。 勞動是美國生活中最徹底、最深刻的組成群體的原則。 如果我們因遷居新地而削弱了原來的血緣關系，那么我們的同事常常形成我們新的家庭、新的部族、新的社交圈。 一位社會學家認為，人們喜歡工作主要是因為他們需要別人，他們需要同別人聊天、需要同別人來往、需要同別人建立關系。 用他的話來說就是：勞動場所發揮著社區的功能。 除了那些不誠實的或有害的勞動比如說小偷的勞動所有勞動都有其固有價值。 人們曾經了解勞動的固有價值，但這一價值現已鮮為人知。 勞動是人們報效社會的途徑，是人們相互聯系的

34、途徑。 勞動是生活最有力、最生動的體現無論對于個人還是對于文明社會都是如此。Unit6溫哥華：一座在森林中拔地而起的城市人們在參觀溫哥華期間，會反復地聽人說這座城市是多么的年輕，廣闊的加拿大西部有人定居也就是近期的事。 溫哥華市中心有一個40層樓高的360度的全方位觀景室，室內的一幅招貼畫使我想起，18世紀的整個美洲大陸實際上都已被人占住，剩下的只是西北海岸了。 18世紀70年代，西班牙、俄國和英國的輪船沿著這里的海岸線探索，但實際上無人登陸，從而使土著人得以在此后一段時間內依然是這片偏僻森林的惟一居住者。 1792年，英國船長喬治溫哥華和一名西班牙船長同時到達了離現在英屬哥倫比亞大學校園不遠

35、的地方。 兩位船長在英國輪船上友好地共進早餐，交流航行記錄，互相祝福，然后又各奔東西。 在此次航行的早些時候，溫哥華船長恰好在失望角經過了哥倫比亞河的河口；在那里他注意到了一個小海灣，但那看上去不像是一條大河的出口。 這是一個嚴重的錯誤，它可能改變了整個太平洋東北岸的前途。 一個月之后，一名美國人沿著哥倫比亞河向內陸方向航行，這為日后美國索取西北部的大片土地奠定了基礎。 盡管溫哥華船長有那次失誤，這座如今擁有100多萬人口的城市仍以他的名字命名，以表示對他的紀念。 在經歷了許多變化的地方，很難想像200年前這里竟是一片原始森林。 一些商船是隨首批探險者來的，其中多數是美國商船。 但是直到19世

36、紀60年代白人拓荒者才在這里定居。甚至到了1890年，這里的一條主要街道依然是森林中一條砍伐出來的通道，兩旁是密密實實的樹墻，樹身高大，你只能仰頭直視才能看見天空 。 后來，一位美國企業家看到了這個地方的未來。 開發大西部的因素成百上千， 他這樣寫道，西雅圖和溫哥華命中注定會成為巨大的中心。 溫哥華擁有極好的環境，它可能會成為太平洋沿岸最大的城市和最大的商業港口。 溫哥華有今天的地位，得益于它的周圍環境，而在蘭定能讓人最先飽覽這一景色了。蘭定是一個磚砌購物中心，很受人們喜愛，那里有好幾座陳舊庫房和辦公房得到了重新修復。從蘭定的二樓你可以眺望港口，看到另一側近在咫尺的群山。 港灣很繁忙，游輪、渡

37、輪和游艇等往來不斷。 稍遠處停泊著十幾只大貨船。 它的左邊高高聳起巨大的白帆，它們構成了加拿大廣場的屋頂，廣場內設有一個會議中心和一家旅館，以及游船停靠的碼頭。 海灣對面被大片樹林覆蓋的半島是有1,000英畝林海的斯坦利公園。就在溫哥華命名大約一天之后，該市最初的領導人就為規劃這片樹林做好了準備。 公園中的森林與這座鋼鐵和玻璃構成的城市界限分明，強烈地向人們展示著溫哥華當初是如何在這片美麗的土地上崛起的。 從古船收集地赫里蒂奇港到格蘭維爾島每15分鐘就有一艘小渡輪。 格蘭維爾島的管理人員所稱的城市公園是一個獨一無二的地方。 格蘭維爾島最初只是一片貧瘠的沙地，它周邊的海域為當地的印第安人提供了豐

38、富的漁業資源。 隨著城市的發展，海島沿岸改建為重要的工業基地，并有大橋與市中心相連。 之后，隨著原先落戶海島的工廠和作坊的遷出，留下的是破舊不堪、被人遺忘的土地。 到1972年，在聯邦政府的幫助下，溫哥華開始重建格蘭維爾島。 水泥廠還在；一家電線廠和啤酒廠也被吸引過來； 來這里的還有一所藝術學校，一座劇院，大量能工巧匠，一家大型公共集市以及各式的餐館。 海島的一端有一座旅館和一些輪船碼頭，一座公園沿著格蘭維爾島的南緣延伸。 格蘭維爾島幾乎一切如故；今天，所有建筑物的外墻面都是金屬構造，與當年的工廠完全相同。 由于原來的地方沒有人行道，現在也沒有，所以參觀者不得不小心地避開來往的汽車和運送水泥的

39、卡車。 這是設計的要求。我在信息中心的告示牌上讀到，一直都是這樣安排的。 我繼續讀下去，才知道其目的是 為了使在工廠從早上八點工作到下午四點，而中午提著午餐隨處亂跑的工人和那些在此時來海島購物的富豪保持和諧 。 無論是雨天還是晴天，大橋的拱形結構下面都是一片欣欣向榮和熙熙攘攘的景象；無論從哪里觀看，這一景象都增添了一種工業氣息。 格蘭維爾島是溫哥華人民的巨大成功。 在每年為數驚人的600萬參觀者中，外地的游客不足四分之一。 該城市的發言人告訴我，格蘭維爾島建成兩年后，整個運營沒有花市政府一分錢。 對于我們熱愛城市的人來說，最美好的就是城市生活的方方面面都達到無與倫比的和諧，這振興了該地區，且沒

40、有增添任何富裕的氣氛，而這種氣氛常會沖淡當地工人階級的本色。 當你參觀溫哥華的時候，在格蘭維爾島公共集市的露天平臺上悠閑自得地逛一逛，喝上一杯咖啡，品嘗一些酥皮糕點，你的感覺會更加美好。 舉目注視第一批探險者落腳的海灣，再看一眼斯坦利公園，那最初的原始森林在這里都留存如故。 如果那片森林不能夠保存完好的話，歷史極少會提供這樣的機遇，那么它演變成今天的狀況也是相當不錯的。Unit7盜用他人身份：一種新型犯罪1997年3月27日，天剛剛亮，對柯林斯一家來說，這是正常一天的開始。 上午過了一半，杰克柯林斯坐在桌前開支票付賬單他付賬一貫是信守時間的。 接著，電話鈴響了，噩夢也就從此開始。 打電話的是一

41、家銀行的調查員，他用嚴厲的口吻質問柯林斯一位在大學里工作的物理學家為什么前一年在弗吉尼亞買了一輛價值27, 000美元的汽車，卻逾期付款。 我沒有你所說的車，柯林斯申辯道。 他上一次到弗吉尼亞時還是潛水艇基地的一名軍官，那已是30年前的事了。 然而購車合同上有他的名字，還有他的社會保險號碼。 在接下來的幾個月里，他和妻子得知有人假冒他們的名義又買了四輛車和28件其他物品，總價值為113,000美元。 他們在此以前建立的良好信譽被毀掉了。 我一輩子沒有做過虧心事，柯林斯說，現在我一下子被指控偷竊，并被當成罪犯來看待。 這就是成為身份盜竊一種雖非暴力，但讓人害怕且增長迅速的犯罪的受害人的后果。 政

42、府的統計數字表明，每年至少有50萬人成為這一犯罪新的受害者。 這類事情很容易發生，因為你所有的身份證件號碼，諸如社會保險號碼、信用卡號、駕照號以及電話號碼，都可能是開啟你存儲錢物的鑰匙，美國郵政總局的一位反詐騙項目主管說道。 因此，如果你把信用卡收據扔掉，我撿到后使用上面的號碼，我不會變成你，但對信用卡公司來說，我就變成了你的賬戶。 專家認為，主要問題在于，社會保險號碼現在成了確認身份的普遍方式而它原來只用于領取退休養老金和納稅。 如今在軍隊、大學以及數以億計的商業交易中，它都被當作身份的證明。 然而，精明的竊賊能輕而易舉地攫取你的社會保險號碼，除了偷你的錢包外，還可以從你的信箱中竊取郵件，從

43、你的垃圾中尋找你扔掉的收據和賬單，或者打個電話以某種借口問到你的號碼。 竊賊使用你的社會保險號碼，就能以你的名義申請信用卡，要求把它寄到別的地址，然后用它去做很多事情。 幾個月后，信用卡公司或其催債機構就會來催你付錢。 盡管你不必償還這筆債款，但是你必須清除不良的信用記錄。 這就意味著你首先必須得到一份警方的報告和一份假冒合同的復印件，然后憑著這些材料把關于你的詐騙行為的不實記錄從你的信用報告中刪除。 其中的每一步辦起來都得費九牛二虎之力。 就柯林斯一家的案子來說，為了消除對他們信用記錄上的不實指控，不但花了三年時間來仔細審查信用記錄，而且還花了6,000美元的律師費。 在此期間，他們蓋度假住

44、房的貸款申請遭到了拒絕，被迫用現金購買取暖和制冷系統，討債者對他們糾纏不休，還有調查人員監視他們的家，以期尋找失蹤的汽車，這一情景也讓他們十分難堪。 當然，有成千上萬的人由于盜用他人身份而被逮捕并被起訴， 但是直到去年國會才將盜用他人身份定為一項全國性的罪行， 并依法建立了一個專門的政府辦公室，來幫助受害者恢復他們失去的信用以及允許警方在全國范圍內追蹤調查以提高辦案效率。 維護消費者權益的人士認為，這一做法會有所幫助，但是解決不了根本問題。 他們認為盜用他人身份之所以突然猖獗，其根本問題在于，一些企業為了吸引更多顧客，即時發放信用卡，身份驗證不嚴，對消費者的個人信息也遠遠缺少法律保護。 目前已

45、經有幾項法律提案試圖在商業活動中限制使用社會保險號碼以保護個人穩私，防止欺詐。 最全面的提案將會禁止商家獲取或者散發任何人的社會保險號碼，除非商家得到了顧客本人的書面授權。 另外，該法律將取締在未經同意的情況下出售信用頁眉，也就是資信調查報告頂端的那個部分， 上面列有顧客的姓名、地址、電話號碼、母親的姓氏、生日和社會保險號碼。 信用調查所承認，出售信用頁眉每年給他們帶來數千萬美元的收入。 但是，上述法律面臨著信用業的強烈抵制。他們辯護說，如果扣住顧客的有關信息不公布，刪除社會保險號碼，不再把它作為確認身份的統一標準，那么商家和顧客之間互相信任的主要環節就會被打斷，工作過程就會復雜化，交易就會放

46、慢。 與世界上任何其他經濟制度不同，我們需要信用，而且現在就需要，一位信用業領導如是說。 很難估計盜用他人身份的欺詐犯罪的程度有多嚴重。 一家最大的信用調查所報告說，1997年平均每天有2萬名欺詐案的受害者給他們打電話，而在1992年每天只有135人。 他們當中約有三分之一的人是要了解如何避免身份被盜的客戶。 除非你在任何情況下對個人信息守口如瓶，否則總有被人盜用的可能，有專家這樣說。 但是也有辦法將危險降到最低程度。比如說： 決不要把社會保險號碼放在錢包里或者印在支票上。 慎用社會保險號碼，只把它提供給官方機構和可信的商家。如果你提出用其他的證件，有的公司也會接受。 要小心棄置有關文件，最好

47、是銷毀掉。 行使你的權利，不準別人出售你的信用頁眉。 不要把個人信息放在互聯網上，比如說，網上的大學聯誼會。 至少每年核對一次信用調查報告。 最為重要的是：逐條核對銀行賬單和信用結算單。 最后：我不希望被稱為受害者，柯林斯補充道。 我們憤怒不已，要挺身戰斗。決不能容許這些家伙威脅你。因此用斗士這個字更貼切。 Unit8梅利莎病毒：行動的號令梅利莎病毒是一種通過微軟Word97或Word2000電子郵件附件傳播的宏病毒。附件一旦被打開，宏病毒就會被微軟Outlook 程序激活, 被感染電腦便會向電腦中地址簿內的前50個名字發送該病毒。 這些信息的主題欄寫著來自某某（某個熟人的名字）的重要信息，信

48、息正文開頭是這是你索要的文件請不要給其他人看;)。 令專家們震驚的是，這種病毒能夠在極短的時間內迅速地在商業、政府和軍事領域的系統內進行傳播。 梅利莎病毒通過互聯網快速傳播，它利用的是微軟應用軟件中常見的宏控制語言中一個已知的弱點。 很多人會打開宏病毒保護裝置以保護其電腦免受感染。 實際上，當收到帶有梅利莎病毒的文件時，病毒保護裝置就會詢問用戶是否希望打開該文件。 如果用戶選擇 否，則梅利莎病毒無法被激活，也就不能感染該電腦。 因此，很多曾遭受該病毒攻擊的電腦并沒有被感染。 病毒的快速傳播是通過發送超過電子郵件系統處理能力的信息，使電腦網絡功能退化，或使其運行受阻。 其結果是，一些網絡被迫中止

49、服務，因為從系統中清除該病毒時，那些網絡必須關閉。 梅利莎病毒另一個倍受關注之處是，一旦它成功地進入某一系統，宏病毒保護設置就會受到破壞，從而使該系統容易在毫無察覺的情況下受到破壞性更大的宏病毒的侵襲。 令人恐懼的是，這些宏命令可用來使受害人的電腦在其不知情的情況下通過電子郵件把硬盤驅動器上存放的敏感或秘密文件發送給其他人。 除此之外，梅利莎病毒還可以被重新設計來刪除或更改數據，這對于企業部門、政府機關和個人來說都可能造成災難性的后果。 梅利莎病毒于11年前被釋放到互聯網上，但當時只有大約6,000臺電腦被感染，影響沒有擴散。 如今，數百萬臺電腦與互聯網相連，僅從可能被感染的用戶數量來看，潛在

50、的損失就是巨大的。 梅利莎病毒利用的是一個眾所周知的弱點， 但如果病毒利用一個尚不為人知的弱點來攻擊與網絡相連接的電腦的話，其后果就難以控制。 無法使用互聯網傳遞信息或者互聯網傳遞的信息無法保證其可靠性，就可能危及商業活動。 現在，很多公司都依靠互聯網來作為主要的甚至是惟一的信息載體。 如果互聯網無法運作，隨之而來的損失最終可能會高達數百億美元，而不是數百萬美元了。 病毒引起了人們的嚴重關注。 據估計，目前正在傳播的電腦病毒估計有3萬種，每個月新誕生的病毒就有大約300多種。 幸運的是，在可能造成損失的范圍內，梅利莎病毒造成的損害雖然嚴重，但卻是暫時性的。 該病毒并不造成資料的丟失，但它確實影

51、響了數以萬計的系統，系統關閉導致了生產效率的損失。 例如，在聯邦政府內，海軍陸戰隊就被迫暫停其各基地之間的電子郵件系統，直至病毒被抑制住。 一家私營公司透露，其公司網絡曾經在45分鐘之內受到32,000份電子郵件的襲擊，致使其完全關閉，無法正常使用。 無數機構被迫切斷與外界的電子郵件來往，以把自己隔離起來。 據報道，該病毒已經影響了81,285臺電腦。 至今我們還不能確切估算與該病毒有關的工作效率損失和其他破壞所造成的累計經濟損失。 應采取什么措施來保護聯邦系統和私人系統呢？ 為了更好地保護我們的網絡免受攻擊，可采用以下幾個措施。 第一，市場上有很多防病毒軟件包，可以發現、清除或試圖預測可疑的

52、程序行為。 在互聯網上可以不斷獲得其最新版本。 用戶必須確保其電腦所運行的是最新的防病毒軟件。 第二，用戶需要小心處理從互聯網上獲得的信息，避免倉促打開附件，無論是來自認識的用戶還是不認識的用戶，尤其是后者。 至于梅利莎病毒，它只有在附件被打開時才會被激活。 這些基本預防措施可以保護用戶免受互聯網上傳播的病毒的侵襲。 最后，為了保護較大的網絡社區，網絡管理員必須迅速向相關政府機構報告電腦被襲和病毒情況。 這樣，這些機構就可向其他用戶提供及時的信息，同時采取必要措施來保護網絡。 值得慶幸的是, 這種病毒沒有造成更嚴重的后果。 它的發生給政府和私營部門都敲響了警鐘，提醒他們重視惡性病毒在互聯網上傳

53、播所帶來的威脅。 梅利莎病毒給我們的教訓是：首先，用戶需要謹慎處理發給他們的附件，尤其但不僅僅是在文件來源可疑的時候。 第二，用戶應該了解現有的病毒保護軟件，確保系統裝有最新的防病毒裝置，并運行業已裝入軟件包的防病毒裝置。 最后，像梅利莎這樣的病毒攻擊證明了有必要制定與電腦犯罪相關的嚴厲法律。 因為編寫和傳播破壞性病毒輕而易舉，所以預防病毒最有效的方法就是阻止人們從事這種活動。 要讓蓄意傳播類似梅利莎病毒的電腦罪犯知道，他們一定會受到迅速嚴厲的懲罰Unit9金錢買不來道德我最近在報紙上讀到一篇八歲男孩拾金不昧的文章。 這個男孩撿到一個內裝600多美元的信封，他按信封上寫的某家銀行的名稱，把錢原封不動地歸還那家銀行。銀行找到了失主，把錢還給了他。 這一切不都挺好嗎，對吧？錯了。 那位丟錢的男士給了那個男孩3美元作為酬謝。 錢不多，不過表達了失主的謝意，而且不是強制性的。 無論如何，物歸原主本不應該被看作是什么驚人之舉。 簡單道一聲 謝謝也就足夠了。 但男孩所在學校的一些老師卻覺得給予酬謝不僅很合適的，而且很有必