1、整合營銷傳播課程教學大綱課程名稱：整合營銷傳播課程編碼：學 分：2總學時：32理論學時：32實驗學時：0上機學時：0實踐學時：0開設實驗（上機）工程總數，個，其中，必修（0）個，選修（0 ）個開課單位：商學院市場營銷系適用專業：工商管理專業一、課程的性質、目的本課程是屬于工商管理專業模塊選修課。要求通過本課程的學習，旨在使學生掌握整合 營銷傳播研究和分析的基本理論與方法，能夠運用整合營銷傳播基本理論分析現實企業經營 管理問題，能結合企業整合營銷傳播活動進行相關品牌營銷傳播活動設計。本課程理論與技 能應用兩者相結合。本課程是工商管理專業的一門重要課程，具有很強的實用性。它是對工 商管理專業中市場

2、營銷、公共關系、品牌管理、消費者行為學、管理學等其它多門課程的融 會貫通，以提升品牌資產為核心，提升品牌傳播的理論認知及實踐能力，以到達綜合性地運 用的目的。二、課程培養目標.立德樹人通過課程學習整合營銷傳播理論和技術，對整合營銷傳播理論及應用的相關知識有一個 全面了解。通過對整合營銷理論的創立及演化，了解理論的變遷，在商業理論傳承創新中， 各個國家的學者合作交流，不斷把理論和實踐應用提升到新的高度。通過學習，幫助學生建 立科學的思維方法以及工作中善于學習，靈活變通，用創意的智慧，提升整合營銷傳播成效, 錘煉勇于面對挑戰的精神。從整合營銷傳播理論與實踐，對我國創新驅動開展起到積極的作 用。以杰

3、出貢獻者研究工作為載體，把社會主義核心價值觀教育融入課程教學內容和教學全 過程各環節，突出價值引領、知識傳授和能力培養，幫助學生正確認識歷史規律、準確把握 基本國情、掌握科學的世界觀、方法論，促進樹立正確的世界觀和價值觀。.課程目標通過本課程的學習，學生所具備的素質、掌握的技能、知識和能力如下：課程目標1.學習傳播的理論，在理解品牌傳播、整合營銷傳播理論的基礎上，掌握企 業整合營銷傳播的方法，提升對企業傳播的敏感性和對企業提升影響力的重要性認識。（對九、有關說明先修課程：市場營銷學后續課程：無學生自學局部的內容與要求：是否雙語教學：否雙語教學的要求與比例：無實踐環節的紀律與考前須知：無實踐環節

4、其他需要說明的事項：多媒體形式教學大綱撰寫人:大綱審核人:大綱撰寫人:大綱審核人:應第1、2、3、4、5、6、11章，支撐畢業要求指標點1).2).3).4).5).10). 12). 13).)課程目標2.通過學習營銷行為中的媒體、廣告、產品展示、促銷等內容，對企業在營 銷過程中可能存在的傳播策略有深度認識，基本掌握各個環節的傳播技能。(對應第5、7、 8、9、10、11章，支撐畢業要求指標點1),2).3).4).5).6).7).8).9).10). 11). 12). 13).)課程目標工 通過學習本課程，對企業中的品牌傳播、樹立企業形象、提升產品形象等 具有靈敏的嗅覺及傳播意識，對如

5、何有創意地提升企業品牌形象及影響力產生探索興趣。學 習本課程為進入職場，作理論及實踐的準備。(對應第5、6、7、8、9、10章，支撐畢業要 求指標點 1).2).3),4). 5), 8).9). 10). 11). 12). 13).).課程目標對畢業要求的支撐江南大學商學院工商管理專業的培養目標和畢業要求是：培養目標：培養具有良好職業道德和高度社會責任感，良好專業素養，人格健全， 基礎扎實，兼具全球視野、人文精神、創新和創業意識，具有問題建構和問題解決的能力， 掌握管理的基本理論、熟悉管理科學和藝術，能夠在企業、事業單位和政府部門從事管理工 作的高素質人才。本專業學生要求掌握管理學、經濟學

6、、市場營銷學、組織行為學和創新創業管理方面的 基本理論和基本知識；掌握市場數據的定性、定量的分析方法和相關管理技巧；具有較強實 務應用、操作能力和分析、解決管理問題的基本能力；熟悉國內外相關的方針、政策、法規 和慣例；了解本學科的理論前沿和開展動態，以適應國際國內新環境對組織管理人才的創新 性和國際化要求。2畢業能力要求：.綜合知識能力：能夠將數學、管理學和專業知識用于處理組織管理問題。.分析問題能力：掌握公司運營的基礎知識與理論，并能從管理的角度發現和分析企業 運營和管理中存在的缺乏與問題。.決策判斷能力：掌握決策判斷的基本理論與方法，結合生產與運作管理、市場營銷、 人力資源管理和財務管理等

7、內容，作出輔助決策與判斷。.適應社會能力：掌握基本道德與法律知識，建立正確的價值觀與人觀。.專業勝任能力：掌握市場營銷、組織管理、經濟法以及相關行業的基礎知識，能進行 市場分析、調查與數據處理，熟悉組織管理、市場營銷、創新創業等基本理論與方法。.實踐操作能力：掌握工商管理專業課程基本實踐能力，能熟練操作相關業務；掌握各 管理專業崗位實踐能力，針對蘇南民營企業、國際制造業企業的經濟業務，能夠完成系統的 業務管理設計與操作。.工具應用能力：掌握工商管理專業的分析工具與操作系統并結合具體的任務和工程進 行設計和應用。.組織管理能力：掌握生產運營、組織管理的基本理論與方法，結合具體企業的特征和要求，提

8、升管理工作的效率和效果。.溝通表達能力：掌握商務管理溝通、談判與交流的基本理論與方法。.職業開展能力：掌握與工商管理相關的經濟、金融、貿易類專業理論與知識，提升 職業開展素能。.創新創業能力：掌握創新創業與就業的基本理論與方法，結合自身開展方向，制訂 職業開展規劃。.終身學習能力：熟悉行業及專業開展方向，了解學科的研究熱點，提升終身學習能力。.人文素養能力:提升人文科學的研究能力、知識水平，和人文科學表達出來的以人為 對象、以人為中心的精神一一人的內在品質。本課程教學目標支撐的畢業要求主要表達在畢業要求指標點1).2). 3). 4). 5).8).9). 10). 11). 12). 13)

9、,具體如下：課程目標對畢業要求的支撐課程畢業要求支撐畢業要求指標點及其內容教學內支撐目標指標點畢業要求指標點內容容強度11).2). 3).4).5). 10) .12). 13).指標點 1).2). 3 ).4).5) .10). 12 ).13).綜合知識能力：能夠將數學、管理學和專業知 識用于處理組織管理問題。.分析問題能力：掌握公司運營的基礎知識與理 論，并能從管理的角度發現和分析企業運營和管理中 存在的缺乏與問題。.決策判斷能力：掌握決策判斷的基本理論與方 法，結合生產與運作管理、市場營銷、人力資源管理 和財務管理等內容，作出輔助決策與判斷。.適應社會能力：掌握基本道德與法律知識，

10、建 立正確的價值觀與人觀。.專業勝任能力：掌握市場營銷、組織管理、經 濟法以及相關行業的基礎知識，能進行市場分析、調 查與數據處理，熟悉組織管理、市場營銷、創新創業 等基本理論與方法。10).職業開展能力：掌握與工商管理相關的經濟、 金融、貿易類專業理論與知識，提升職業開展素能。.終身學習能力：熟悉行業及專業開展方向，了解 的研究熱點，提升終身學習能力。.人文素養能力：提升人文科學的研究能力、知 識水平，和人文科學表達出來的以人為對象、以人為 中心的精神 人的內在品質。笫 1、2、3、 4、 5、6、11 章H21).2). 3).4). 5). 6).7). 8). 9).10).11).

11、12). 13).)指標點 1).2). 3 ).4).5) .6). 7). 8).9). 1 0).11).12). 13).綜合知識能力：能夠將數學、管理學和專業知 識用于處理組織管理問題。.分析問題能力：掌握公司運營的基礎知識與理 論，并能從管理的角度發現和分析企業運營和管理中 存在的缺乏與問題。.決策判斷能力：掌握決策判斷的基本理論與方 法，結合生產與運作管理、市場營銷、人力資源管理 和財務管理等內容，作出輔助決策與判斷。.適應社會能力：掌握基本道德與法律知識，建 立正確的價值觀與人觀。.專業勝任能力：掌握市場營銷、組織管理、經 濟法以及相關行業的基礎知識，能進行市場分析、調 查與數

12、據處理，熟悉組織管理、市場營銷、創新創業 等基本理論與方法。.實踐操作能力：掌握工商管理專業課程基本實 踐能力，能熟練操作相關業務；掌握各管理專業崗位第 5、7、8、9、10、11章M.)實踐能力，針對蘇南民營企業、國際制造業企業的經 濟業務，能夠完成系統的業務管理設計與操作。.工具應用能力：掌握工商管理專業的分析工具 與操作系統并結合具體的任務和工程進行設計和應 用。.組織管理能力：掌握生產運營、組織管理的基 本理論與方法，結合具體企業的特征和要求，提升管 理工作的效率和效果。.溝通表達能力：掌握商務管理溝通、談判與交 流的基本理論與方法。.職業開展能力：掌握與工商管理相關的經濟、 金融、貿

13、易類專業理論與知識，提升職業開展素能。.創新創業能力：掌握創新創業與就業的基本理 論與方法，結合自身開展方向，制訂職業開展規劃。.終身學習能力：熟悉行業及專業開展方向，了 解學科的研究熱點，提升終身學習能力。.人文素養能力：提升人文科學的研究能力、 知識水平，和人文科學表達出來的以人為對象、以人 為中心的精神人的內在品質。31).2). 3).4). 5). 6).7). 8). 9).10). 11). 12). 13).)指標點1).2). 3 ).4).5) .6).7).8).9). 1 0).11).12). 13).).綜合知識能力：能夠將數學、管理學和專業知 識用于處理組織管理問

14、題。.分析問題能力：掌握公司運營的基礎知識與理 論，并能從管理的角度發現和分析企業運營和管理中 存在的缺乏與問題。.決策判斷能力：掌握決策判斷的基本理論與方 法，結合生產與運作管理、市場營銷、人力資源管理 和財務管理等內容，作出輔助決策與判斷。.適應社會能力：掌握基本道德與法律知識，建 立正確的價值觀與人觀。.專業勝任能力：掌握市場營銷、組織管理、經 濟法以及相關行業的基礎知識，能進行市場分析、調 查與數據處理，熟悉組織管理、市場營銷、創新創業 等基本理論與方法。.實踐操作能力：掌握工商管理專業課程基本實 踐能力，能熟練操作相關業務；掌握各管理專業崗位 實踐能力，針對蘇南民營企業、國際制造業企

15、業的經 濟業務，能夠完成系統的業務管理設計與操作。.工具應用能力：掌握工商管理專業的分析工具 與操作系統并結合具體的任務和工程進行設計和應 用.組織管理能力：掌握生產運營、組織管理的基 本理論與方法，結合具體企業的特征和要求，提升管 理工作的效率和效果。.溝通表達能力：掌握商務管理溝通、談判與交 流的基本理論與方法。.職業開展能力：掌握與工商管理相關的經濟、 金融、貿易類專業理論與知識，提升職業開展素能。.創新創也能力：掌握創新創業與就業的基本理 論與方法，結合自身開展方向，制訂職業開展規劃。.終身學習能力：熟悉行業及專業開展方向，了 解學科的研究熱點，提升終身學習能力。.人文素養能力：提升人

16、文科學的研究能力、 知識水平，和人文科學表達出來的以人為對象、以人 為中心的精神人的內在品質。第 5、6、7、 8、 9、10章M三、課程教學基本內容.第一章 整合傳播理論嬉變(支撐“二、課程培養目標”中第1條)群眾營銷時代的終結整合營銷傳播的興起整合營銷觀念與理論構架教學要求：對市場營銷及整合營銷傳播內涵有基本了解，掌握研究整合營銷傳播的基 本方法，培養學生具有檢索獲取相關整合營銷傳播文獻的能力。教學重點：市場營銷觀念的演變，整合營銷傳播觀念的開展。教學難點：整合營銷傳播的內涵的理解。第二章 整合營銷傳播基本策略（支撐“二、課程培養目標”中第1條）理論視角與方法演化戰略整合的基本原那么整合觀

17、念與多元路徑教學要求：對市整合營銷傳播理論有基本了解，掌握整合營銷傳播理論戰略整合的原 那么，了解整合觀念及應用的多元路徑，培養學生具有學習理論，梳理分析文獻的能力。教學重點：整合營銷傳播理論的演化及內容。教學難點：對現在整合營銷傳播理論的內涵理解。第三章 整合營銷傳播戰術應用（支撐“二、課程培養目標”中第1條）整合起點與操作方向戰略整合的戰術延伸戰術整合模式與路徑教學要求：掌握整合營銷傳播的起點與操作方向，了解戰略指導下戰術的靈活運用， 熟悉整合營銷傳播的整合模式與路徑，培養學生掌握戰略與戰術關系與應用的能力。教學重點：整合營銷戰略與戰術。教學難點：戰術整合模式。第四章 相關利益者與品牌價值

18、（支撐“二、課程培養目標”中第1條）整合營銷的終極追求品牌的利益平衡法那么建立穩定的消費關系教學要求：了解整合營銷的終極追求目標，企業在運營品牌過程中的利益平衡法那么， 掌握如何與消費者構建穩定的消費關系，培養學生善于系統性思考的能力。教學重點：對整合營銷終極追求的理解。教學難點：如何建立穩定的消費關系。第五章 傳播形態與接觸點管理（支撐“二、課程培養目標”中第1.2條）信息時代的媒體傳播品牌接觸的多種途徑有效管理不同接觸點教學要求：了解信息時代的媒體傳播方式及特點，掌握品牌接觸的多種途徑，善于分 析及有效管理不同接觸點，培養學生能洞察消費者及相關利益者接觸點的能力。教學重點：品牌接觸的多種途

19、徑及品牌信息接觸點。教學難點：如何識別及管理不同的品牌接觸點。第六章 數據庫與直接營銷（支撐“二、課程培養目標”中第2.3條）數據庫與信息分析數據庫建設與營銷教學要求：了解在大數據時代，企業構建數據庫的意義，如何基于數據庫進行營銷， 展開傳播工作，掌握相關營銷傳播方法，培養學生能提升對大數據及數據庫應用的能力。教學重點：企業營銷數據庫建設。教學難點：數據庫營銷方式方法。第七章 新媒體導向的廣告策略（支撐”二、課程培養目標”中第2條）廣告目標與廣告管理信息戰略與創意開發傳播本錢與媒體組合教學要求：了解企業在經營管理中廣告的作用與價值，學習廣告法，掌握廣告的概 念、內涵及企業廣告目標，廣告與品牌的

20、關系，企業信息戰略與創意開發、傳播本錢與媒 體組合等內容，并能對企業廣告活動、廣告作品有一定的分析鑒賞能力。教學重點：廣告創意及廣告作品分析。教學難點：企業廣告策略的靈活運用。第八章 運用促銷建立品牌偏好（支撐“二、課程培養目標”中第1.2條）促銷與偏好建立概念銷售促進的基本方法整合傳播與銷售促進教學要求：對促銷內涵及顧客建立偏好有一定的了解，掌握銷售促進的基本方法，把 握整合傳播與銷售促進的關系，靈活運用促銷建立消費者的品牌偏好，培養學生對營銷促 銷的相關手段中品牌信息傳播的洞察與能力。教學重點：銷售促進的基本方法及整合傳播的運用。教學難點：如何提升銷售促進中的整合傳播效能。第九章公共關系的

21、戰略性整合（支撐“二、課程培養目標”中第1.2條）公共關系與整合傳播營銷公共關系的應用公共關系計劃與操作教學要求：對公共關系與整合傳播有基本了解，掌握營銷公共關系的應用，提升公共 關系計劃與操作能力，培養學生對企業公共關系中品牌信息傳播的洞察與能力。教學重點：公共關系中的整合傳播應用。教學難點：如何運用公共關系活動，提升整合傳播效能。第十章展示視覺效果與場景的融入（支撐“二、課程培養目標”中第條）視覺傳播與設計展示產品設計及其包裝設計環境設計與場景再現教學要求：對視覺傳播與設計展示的基本內有所了解，對產品設計及包裝設計、環境 設計與場景再現有深度認知，對產品好與感覺好的關系有深刻的體會，具有能

22、對一定行業 中的產品及環境設計營造有一定的判斷力，并能提出個人獨特的見解，培養學生對產品及 包裝設計及環境營造的把握與運用能力。教學重點：視覺傳播與產品、環境設計的關系。教學難點：如何運用視覺傳播與設計提升整合營銷傳播的效能。第十一章 營銷即傳播的整合之道（支撐“二、課程培養目標”中第3條）整合傳播是一種觀念整合的終點不是營銷價值共享的整合理想教學要求：了解整合傳播的觀念，提高對整合的終點不是營銷而是價值共享的觀點， 從宏觀上再次審視整合營銷傳播的理論與實踐應用，培養學生綜合提升對整合營銷傳播的 靈活運用的能力。教學重點：整合傳播觀念的認識與提升。教學難點：價值共享的整合理想的思考與現實。四、

23、學時分配表教學內容思政融入點講 課 時 數實 驗 時 數實 踐 學 時上 機 時 數自 學 時 數習 題 課討 論時 數第一章整合傳播理論姐變愛國精神2第二章整合營銷傳播基本策略科學精神2第三章整合營銷傳播戰術應用科學精神/創新 精神2第四章相關利益者與品牌價值科學精神/創新 精神2第五章傳播形態與接觸點管理創新精神2第六章數據應用及其直接營銷科學精神/創新 精神22第七章新媒體導向的廣告策略愛國精神/創新 精神/文化自信42第八章運用促銷建立品牌偏好愛國精神/創新精神/文化自信4第九章公共關系的戰略性整合愛國精神/創新 精神/文化自信2第十章展示視覺效果與場景的融入愛國精神/創新 精神/文化

24、自信22第十一章營銷即傳播的整合之道愛國精神/創新 精神/文化自信2合計2624總計32六、教學方法綜合采用多種教學方法，主要包括課堂教學、研討教學、混合式教學和啟發式教學。課堂教學：本課教學以教師課堂講授為主，輔以基于課程視頻資料的自學和課后作業。 授課過程應能靈活運用板書和多媒體教學、加強師生互動、注重啟發式教學。研討教學：根據具體教學內容適當開展研討活動。由教師提供研討問題，同學以小組為 單位進行課下準備，此后進行課上研討，從而提高同學們的團隊協作能力?；旌鲜浇虒W：基于江南大學“慕課”平臺，教學過程中穿插局部線下線下混合式教學。啟發式教學：針對重要知識點采用提出問題、分析問題、解決問題的思路進行授課，潛 移默化地培養學生的相應能力；強調實踐經驗的重要性，在實踐中學習。七、課程考核及成績評定考