1、藥店銷售分析報告藥劑學是藥學專業中的一門重要學科，具有很強的綜合性、實踐性和應用性。高職生實習及畢業后就業主要為醫藥連鎖藥店、藥店，醫藥公司，醫院，制藥公司、下面帶來藥店銷售分析報告，希望大家喜愛。藥店銷售分析報告1高校的生活結束了，從那時起，我們才算是真正的成人了，真正地走向了社會。結束了在校時的歡聲笑語，結束了上課時的活潑氣氛，更加思念的還是同住了三年的舍友們，我們已經整理好了全部細軟，離開了我們共同的“小家”，迎接我們的是社會的“大家”。11月22日，我們各奔東西了，開頭了新生活，寫簡歷、面試，到用人單位接收的通知。從那時起，我才明白做一個同學是多么的幸福，社會是冗雜的，工作很不好找。很

2、幸運，我被北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司錄用了，我之所以會選擇去那里是由于同仁堂有著340年的歷史，是老字號，在全國甚至在全世界有著很高的名譽；同時同仁堂是國有企業，待遇比擬好，而且在那里我可以學到許多學問來充實自己。同仁堂連鎖藥店有限責任公司隸屬同仁堂商業公司，而同仁堂商業公司是同仁堂集團底下的十大公司之一，屬于商業零售性質。北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司就是這樣，主要以藥品零售為主，在北京有60多家連鎖藥店。12月14日我被分到了同仁堂連鎖藥店有限責任公司劉家窯藥店工作，主要是協作出納完成日常結算工作。同仁堂劉家窯藥店位于劉家窯橋西北角，在南三環邊上，緊鄰地鐵劉家窯站，地理位置很好。藥店周

3、邊挨著蘇寧電器和許多餐館，處于人流較多的位置。尤其是上下班頂峰，來藥店買藥的人許多，是個提高收入的好機遇。來藥店的第一天，我還不太熟識出納所應做的工作，但經理和出納都對我很好，很照料我，教我怎么干。出納更是手把手地教我，使我對工作有了信念。剛來劉家窯藥店的前幾天，真是不喜愛工作，甚至有了打退堂鼓的心思，由于是自己不情愿做的事情，而且又面對那么多新人新事，面對著那么多生疏的眼睛，看著外面賣藥師傅們的談論紛紛，我真的不知如何是好，很為難。但又想想，工作就是這樣，不要由于自己不喜愛這份工作或是用自己的心情來面對工作，這樣永遠都做不好，我下定決心肯定要好好珍惜這份工作，好好學習各種出納學問，為自己以后

4、的人生鋪好道路。工作的前幾天，我慢慢學會了怎么用系統軟件，由于全部連鎖藥店都使同一種系統軟件，以便于辦理各種業務，如請貨、收貨、退貨、查看調價，查看商品價格和結算，最重要的就是和總部通訊，由于每天總部都會有新消息告知各門店，只有和總部通訊，才能按時了解最新消息，從而做出相應的對策。然后，我又開頭學習收銀，拿到顧客給的銷售小票后要入機，仔細核對藥品的編號、價格和批號是否正確，這樣才能和電腦上相吻合，從而電腦才會認可。同仁堂的藥品有字頭區分，比方說“1”字頭的為成藥，“2”字頭為飲片，“3”字頭和“6”字頭為西藥，“4”字頭為保健食品等一共九個字頭，每次自己留存的小票應按字頭放好，以便每天晚上的結

5、賬。還有就是刷卡，肯定要打好要刷的金額，以免發生金額錯誤，刷完后要把銀行存根和商戶存根保存好，每禮拜要上交給公司。學習了這些后，我就開頭正式步入出納的學習了。跟著師傅學后才發現，有時書本上的東西很死，事實上工作的時分并不是這樣，而是比擬敏捷。我也覺得平常在學校的時分學習很好，但等實際工作了，卻得不到很好的實踐，甚至不知如何下手，多數的學問自己還是不會，甚至還處于初級狀態。有時腦子總是處在半知半解的狀態，師傅說幾遍我也聽不懂，得等實際操作幾天后才算明白。有時總是看著師傅做，但等自己真正開頭做的時分，就又不明白了。從中我真的體會到了光看是沒有用的，只有自己親自動手做起來，才算是領悟，才算是徹底明白

6、。實習兩個月后，我根本上把握了出納的工作，同時對工作的流程和步驟有了進一步的體會和理解，并且工作不是那么費勁了，我協作著師傅每天做好出納的日常工作，對出納的熟悉也有了進一步的提高。它的步驟根本上是這樣的：（1）每天早晨打盤點表，交給各柜組進行實貨的盤點整理銷售小票，做日報表查看軟件是否有調價、清貨通知從收銀員那里取得貨款后送存銀行，登記銀行日記賬和現金日記賬。每天根本上的工作就是這些，同時出納還要每星期三去總公司交貨款，以轉賬支票的形式上交。并且報銷各種費用，假如自己門店還有什么別的交代事項，出納還要去公司各部室完成相應的工作。每月的25號為每月大盤，出納要做盤點表和能源臺帳，月初要上報經營數

7、據，10號左右發獎金，由經理開完經理例會后帶回給出納。主要的工作流程就是這些，雖然看上去并不是很累，但每項工作都要仔細，一個數字的錯誤，就會使全盤發生錯誤，這也表達了作為財會工的嚴謹性。在工作之余，我有時會去柜組和各位銷售藥品的師傅去學習藥品學問，認認藥，了解各種藥品的藥性。尤其是飲片臺，學習怎樣去用戥子，學習各種草藥的名稱和用途，我真覺得藥品的學問很深奧，是一門很深的學問。同仁堂的藥是很出名的，其中以大蜜丸最為普遍，最出名的當然是安宮牛黃丸，用于清熱開竅，豁痰解毒，治療溫熱病熱陷心包，中風昏迷，小兒驚厥，是同仁堂出品的一種名貴的中成藥，很有療效，甚至在全世界都很出名。要想賣藥賣知名堂也是很不

8、簡單的，除了具備藥師資格外，還要有肯定的經驗。在飲片方面，要取得中藥調劑員資格證后才能上崗，我想有愛好的話，也能考取調劑員證，多學一些學問。有時藥店來貨了，我也會幫忙理貨，核對藥品數量、批號和零售價，這樣更進一步強化了我對藥品的熟悉。在三個月的實習中，我學到了許多東西，同時也學到了許多做人的道理，變得成熟了許多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關系，我也有了很深入的感悟。經理和同事們都很喜愛我，我也很喜愛她們，在休息之余和她們聊天，在過年的時分和她們同臺演出，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是快樂極了，我越來越喜愛自己的工作了，我也越來越愿意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動力。時間過得

9、真是很快，3月11日那天我被調到了北京同仁堂連鎖藥店有限責任公司木樨園藥店，成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個新開的藥店，位于南三環西路，離劉家窯藥店很近，面積300平米，是北京市同仁堂全部連鎖藥店里的藥店，而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發集散地，外地流淌人口很大，是個很不錯的地價。開店初期，真是很累，除了驗貨外，我自己還要去辦理各種證照。有稅務登記證、組織機構代碼、統計證、醫療器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己辦公室里的工作卻完不成，那時真是很急，但沒有方法，著急是沒有用的，只能慢慢來。又是面對一個新的環境，新的同事和新的經理，但這次有所不同，由于這次是我正式獨立上崗。

10、對于這些新的同事，我有所不順應，尤其是和經理，有時看法會不同一，這是需要互相磨合的。經過一個多月后，我的工作根本上走上了正軌，但仍然會顯現不會的問題，我會請教別人，并加以牢記。我對于備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心，對每筆金額都會記錄，并讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時，記好日期和金額，并隨時登記銀行日記賬，使得賬目清楚明了。并受到了經理的認可與好評。在同仁堂工作已經4個多月了，我熟悉了不少的新奇事物，熟悉了許多好好友，雖然仍處于實習中，但我已經把自己融入在了這個大集體中，我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與驕傲。我也在這四個月中懂得了不少道理：要仔細踏實地做好自己應做的事情。自己所做

11、的工作是財會工作，這就更要求具備工作的嚴謹看法。也要具備作為財會人員的根本道德標準和高尚的節操。單位的錢要保管好，并且要有規律的進行清點，對每一筆發生的業務要記賬，并且每月月底按時結賬。點錢的時分要踏實仔細，不能一心二用，更不能有什么僥幸心理。做事要有始有終。每天工作很忙，但心不能急躁，辦完一件事后才能去辦另一件事，不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾，并按時作好記錄。敬愛師長，團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大，他們經驗比我多，見識也比我多，自己更應當去尊重他們，并且有問題按時請教，從中自己也可以獲得許多經驗。在同仁堂木樨園藥店工作中，我也有許多困惑，每天都會有不同的問題顯現，比方預算外怎么

12、去報銷，員工餐費明細表怎么做，支票怎么填；協配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題，我會請教別的店有經驗的出納，并且我也會請教我的會計主管，她們都會幫忙我，耐煩給我講解。同時，在工作時，我也發現了藥店存在的許多缺乏。銷售小票書寫不標準。每次銷售藥品時，都要開小票，小票為一式三聯。寫小票時必需要注明商品編碼、名稱、廠家，同時，金額要寫正確。但有的員工仍然沒有留意這點，不是忘了寫廠家就是寫錯編碼，造成電腦顯現“未出”情況。來貨時分工應明確。每次來貨時，全部員工全都去搬藥，把箱子里的藥品全部拿出來，然后再核對。我認為，應當確立驗收員，把每個人應當做的工作分好，這樣才不會顯現藥品漏數或重數現象，節約了許

13、多時間。新開門店辦理各事項應由公司辦公室出人伴隨。對于新開的藥店來說，辦理各種證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機構，在辦理證件時都會讓你出示上級機構的證照副本，甚至有的還要看原件。公司辦公室應協作門店完成各種證件的準備與整理，尤其是在開立對公銀行時更應當由辦公室出面伴隨門店出納開立銀行帳戶。但公司辦公室做得比擬欠缺，既不同意給原件，又沒有人員出面，給各門店造成了極大的障礙，使得各種執照的辦理并不是很順當，耽擱了時間，永遠處于被動局面。所以，我希望在今后開立新門店時，辦公室人員能夠為底下門店所著想，錢大家一塊掙，為什么不去互相扶持呢？針對這些缺乏，我會按時去訂正，并且在恰當的情況下向領導反映，

14、以便使工作正常進行，便利于大家。在工作的這幾個月中，我的確挺思念上學的時分，覺得那時真的很無憂無慮，每天什么都不用想，除了上課，寫作業就是和同學在一起玩。而如今卻不同了，是為了生活而工作，有的東西想躲避也躲避不了，由于這就是社會。如今想想，覺得上課所學的東西很有用，沒白學。我曾經上過會計根底課，做過記賬憑證，寫過賬簿，也做過會計分錄，如今也考了會計從業資格證書。這些對于如今的工作真的很有用途。在實踐中學習真東西，既能使工作順當進行，又在工作中發現自己的缺乏，從而提高自己的專業技能。我希望學校應當多增加一些實操課程，強化同學們的動手力量，加大技能培訓，以使得同學們在踏上工作崗位時不那么費勁，積累

15、更多的經驗，為走向社會打下堅實地根底。還應當強化同學們溝通力量，在工作時，與生疏人打交道的次數會許多，說話的方式，言談舉止的留意都會給人留下深入的印象，我認為學校應開設語言溝通課程，增加同學們的溝通力量。“炮制雖繁必不敢省人工，品嘗雖貴必不敢省物力”這句話永遠牢記在我心中，我深深地體會到了從這兩句話中迸發出來的博大精深!它不僅表達是一種精神，更表達的是一種堅強的永不磨滅的生命力!我的人生道路才剛剛開頭，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢記同仁堂的精神，并時辰提示自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人!藥店銷售分析報告2自從我踏入藥學殿堂的那一刻起，我便

16、深入的熟悉到，“精醫術，懂人文，有抱負，能創新”是新時期下的醫生所應具備的素養。校訓“健康所系，性命相托”時辰提示我努力學習發奮向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮仔細，順當完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下，系統把握了醫學學問，為日后進入臨床打下了扎實根底。作為一名藥學專業的學員，只學習書本學問是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的學問帶給人們，所以，我深化到基層在藥品銷售崗位接受錘煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可

17、能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實習學習情況作一個總結報告。一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫同學標準嚴格要求約束自己，不畏酷暑，仔細工作，根本做到了無過失事故，并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，主動維護了藥學院的良好形象；并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商議處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的學問面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義；不僅如此，我們更是仔細標準操

18、作技術、嫻熟應用在平常試驗課中學到的操作方法和流程，主動同帶教老師相協作，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深入的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動主動，勤勞仔細以及良好的醫患溝通力量，各科室賜予的好評。二、如何做好藥品學問及醫學學問的學習藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態學的鑒別方法就可以鑒定。由于大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出根本穩定的形態特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力查找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時選購來的藥材表現出：節膨大

19、、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時，由于感冒會買幾種感冒藥同時服用；由于胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的學問向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，而且還會產生藥抗，使治療失利，所以就要提示他們應當對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購置任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與于老師連續學習下去

20、由于實習即將結束，但是于老師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比方過橋就是黃連，由于黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的學問。三、如何做好銷售效勞工作在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店選購單，接收傳真。在藥店接待顧客時，顧客購置所需藥品時分會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推舉藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡潔的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接

21、聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細詢問，不行以馬虎大意，有時分醫院的選購說話并非一般話帶有腔調，尤其是南方腔調，那時肯定要留意力集中，防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫忙他人，同時我也得到了別人的好評和關懷。在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化裝備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到運用并有所提高，一個人的工作力量是各方面綜合學問表現，當今社會競爭越來越劇烈，一個人的學問要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能順應職場的劇烈競爭。通過實習，我對中西藥房的工作有了進一步的熟悉，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務，在實習

22、過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作看法，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的全都好評。實習是步入社會前的預演，實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參與工作，從北京中醫藥高校走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟生”的校訓，肩負起中藥學工的任務和責任。工作對得起職業，做事對得起國家。藥店銷售分析報告3很榮幸我們X級藥學與經營管理的全體同學于20X年來到鄭州市X醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回憶這二個月的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫忙下，嚴格要求自己，根據店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示誠心的感謝，感謝九

23、州通醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展現的時機。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大約部門，有選購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息效勞部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個月的實習報告總結如下：一、實習的時間和人數的布置首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位同學分在了十三個店里學習和工作，實習時間從20X。X。X至20X。X。X。同時在時間上運用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢順應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，

24、去商量。二、實習階段的熟悉和學習在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的順應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業學問和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是熟悉藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術了。在拿藥的時分，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的

25、拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別當心，謹慎。其次在拿藥取藥的時分，藥用禮貌的的看法去接受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向患者具體講解藥品的性質，功能，用途和用法及留意事項，同時也要尊重患者的主觀看法。不同得藥陳設的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品合適在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們錘煉了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔細，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要

26、性。三、強化自身學習，提高專業學問水平和熟悉通過這二個星期的學習，不僅學到了許多書本上沒有的學問，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們熟悉到自己的學識，力量和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的學問是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解學問，更好的把學問帶到現實中，效勞群眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能為所欲為，重要的是秉持一種學習，仔細的看法。同時工作不僅需要嫻熟的專業學問和技巧，還要高尚的職業素養和道德。最終明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，

27、醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時分，要當心，謹慎，對每一位顧客負責。藥店銷售分析報告4光陰荏苒，不知不覺在衡生藥房工作已經三個月了，從生疏到熟悉，從熟識到如今融入這個團隊中。我深入感受到了這是一個很有活力很有戰斗力的團隊，非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業業，一心一意的為每個顧客效勞，努力制造優質窗口效勞形象。在領導的關懷與支持下，在同事的無私幫忙下，目前，總體上順應并熟識藥房崗位的各項工作，現將個人工作總結匯報如下：1、嚴格遵守醫院的各項規章制度；

28、按時上下班，從無遲到早退現象。2、主動熟識并把握各種藥品的成效及構成，牢記各種藥品的價格，保證顧客能在ZUI短的時間買到ZUI抱負的藥品。3、堅持參與藥房的各項學習和會議，更好更全面把握藥房各項工作流程，結合藥房工作實際，制定出合適自己相關崗位的規章制度；4.專業素養：藥學人員要對病人極端負責，看法懇切，和氣熱忱，關懷關愛病人，把握病人的心理特點，賜予細致的身心護理；5、做好心理護理，時辰做到語言親切，解釋耐煩，有針對性地做好病人的思想工作，增加其向疾病做斗爭的士氣和信念；6、保持穿著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，簡樸大方；7、作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴格仔細。俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的缺乏，比方：個人的效勞水平還有待相應程度的強化和提升。在此，我感謝領導賜予我的關懷與支持，本人也肯定嚴格要求自己，強化學習，努力提升業務力量，爭取盡快的時間把握好藥房的各項工作。全力提升藥房優質的窗口效勞形象，為藥房更美妙的明天奉獻自己的一份力量。藥店銷售分析報告5自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深深的熟悉到，精醫術，懂人文、有抱負、有創新是新時期