1、PAGE 第 PAGE 54頁 LOGO商密LOGO廣州市建筑機械施工有限公司OA項目需求分析說明書文檔編號TEMCO-OA-GZJZ-006狀 態正式日 期2003-9-27版 本 號2.0廣州市天工遠科信息技術有限公司目 錄TOC o 1-4 h z HYPERLINK l _Toc52383996 1引言 PAGEREF _Toc52383996 h 33 HYPERLINK l _Toc52383997 1.1編寫寫目的 PAGEREF _Toc52383997 h 3 HYPERLINK l _Toc52383998 1.2背景景 PAGEREF _Toc52383998 h 3 H

2、YPERLINK l _Toc52383999 1.3定義義 PAGEREF _Toc52383999 h 3 HYPERLINK l _Toc52384000 1.4參考考資料 PAGEREF _Toc52384000 h 4 HYPERLINK l _Toc52384001 2任務概述述 PAGEREF _Toc52384001 h 5 HYPERLINK l _Toc52384002 2.1系統統目標 PAGEREF _Toc52384002 h 5 HYPERLINK l _Toc52384003 2.2用戶戶的特點 PAGEREF _Toc52384003 h 5 HYPERLINK

3、 l _Toc52384004 2.3應用用范圍 PAGEREF _Toc52384004 h 5 HYPERLINK l _Toc52384005 2.4假定定和約束 PAGEREF _Toc52384005 h 5 HYPERLINK l _Toc52384006 2.5系統統平臺及應應用軟件開開發總體需需求 PAGEREF _Toc52384006 h 5 HYPERLINK l _Toc52384007 3需求規定定 PAGEREF _Toc52384007 h 6 HYPERLINK l _Toc52384008 3.1應用用軟件總體體構成 PAGEREF _Toc52384008

4、h 6 HYPERLINK l _Toc52384009 3.2對功功能的規定定 PAGEREF _Toc52384009 h 8 HYPERLINK l _Toc52384010 3.2.11電子郵件件 PAGEREF _Toc52384010 h 8 HYPERLINK l _Toc52384011 3.2.22信息發布布 PAGEREF _Toc52384011 h 9 HYPERLINK l _Toc52384012 3.2.22.1電子子公告 PAGEREF _Toc52384012 h 9 HYPERLINK l _Toc52384013 3.2.22.2電子子論壇 PAGEREF

5、 _Toc52384013 h 9 HYPERLINK l _Toc52384014 3.2.22.3電子子期刊 PAGEREF _Toc52384014 h 10 HYPERLINK l _Toc52384015 3.2.33公文流程程 PAGEREF _Toc52384015 h 11 HYPERLINK l _Toc52384016 3.2.33.1收文文管理 PAGEREF _Toc52384016 h 11 HYPERLINK l _Toc52384017 3.2.33.2發文文管理 PAGEREF _Toc52384017 h 14 HYPERLINK l _Toc52384018

6、 3.2.33.3呈批批件管理 PAGEREF _Toc52384018 h 16 HYPERLINK l _Toc52384019 3.2.33.3呈批批件管理 PAGEREF _Toc52384019 h 17 HYPERLINK l _Toc52384020 3.2.33.4函件件管理 PAGEREF _Toc52384020 h 20 HYPERLINK l _Toc52384021 3.2.33.5傳真真電報管理理 PAGEREF _Toc52384021 h 23 HYPERLINK l _Toc52384022 3.2.44會議管理理 PAGEREF _Toc52384022 h

7、 26 HYPERLINK l _Toc52384023 3.2.55業務辦公公 PAGEREF _Toc52384023 h 27 HYPERLINK l _Toc52384024 3.2.55業務辦公公 PAGEREF _Toc52384024 h 28 HYPERLINK l _Toc52384025 3.2.55.1車輛輛管理 PAGEREF _Toc52384025 h 28 HYPERLINK l _Toc52384026 3.2.55.2報表表傳遞 PAGEREF _Toc52384026 h 31 HYPERLINK l _Toc52384027 3.2.55.3合同同管理 P

8、AGEREF _Toc52384027 h 34 HYPERLINK l _Toc52384028 3.2.55.4會議議室資源管管理 PAGEREF _Toc52384028 h 36 HYPERLINK l _Toc52384029 3.2.55.5業務務文件審批批管理 PAGEREF _Toc52384029 h 38 HYPERLINK l _Toc52384030 3.2.66檔案管理理系統 PAGEREF _Toc52384030 h 39 HYPERLINK l _Toc52384031 3.2.66檔案管理理系統 PAGEREF _Toc52384031 h 40 HYPERL

9、INK l _Toc52384032 3.2.66.1文書書檔案管理理 PAGEREF _Toc52384032 h 40 HYPERLINK l _Toc52384033 3.2.66.2歸檔檔文件管理理 PAGEREF _Toc52384033 h 40 HYPERLINK l _Toc52384034 3.2.77待辦事宜宜 PAGEREF _Toc52384034 h 41 HYPERLINK l _Toc52384035 3.2.88個人辦公公服務 PAGEREF _Toc52384035 h 42 HYPERLINK l _Toc52384036 3.2.88.1用戶戶認證 PAG

10、EREF _Toc52384036 h 42 HYPERLINK l _Toc52384037 3.2.88.2密碼碼修改 PAGEREF _Toc52384037 h 42 HYPERLINK l _Toc52384038 3.2.88.3個性性設置 PAGEREF _Toc52384038 h 42 HYPERLINK l _Toc52384039 3.2.88.4外出出設置 PAGEREF _Toc52384039 h 42 HYPERLINK l _Toc52384040 3.2.88.5常用用意見 PAGEREF _Toc52384040 h 42 HYPERLINK l _Toc5

11、2384041 3.2.88.6日程程安排 PAGEREF _Toc52384041 h 42 HYPERLINK l _Toc52384042 3.2.88.7個人人通訊錄 PAGEREF _Toc52384042 h 42 HYPERLINK l _Toc52384043 3.2.88.8任務務指派 PAGEREF _Toc52384043 h 43 HYPERLINK l _Toc52384044 3.2.99系統界面面 PAGEREF _Toc52384044 h 44 HYPERLINK l _Toc52384045 3.2.99.1系統統登錄界面面 PAGEREF _Toc5238

12、4045 h 44 HYPERLINK l _Toc52384046 3.2.99.2系統統功能界面面 PAGEREF _Toc52384046 h 44 HYPERLINK l _Toc52384047 3.2.99.3常用用界面元素素與圖片 PAGEREF _Toc52384047 h 44 HYPERLINK l _Toc52384048 3.2.110系統維維護 PAGEREF _Toc52384048 h 45 HYPERLINK l _Toc52384049 3.2.110.1人人員與組織織 PAGEREF _Toc52384049 h 45 HYPERLINK l _Toc523

13、84050 3.2.110.2工工作崗位 PAGEREF _Toc52384050 h 45 HYPERLINK l _Toc52384051 3.2.110.3組組織機構 PAGEREF _Toc52384051 h 45 HYPERLINK l _Toc52384052 3.2.110.4流流程配置 PAGEREF _Toc52384052 h 45 HYPERLINK l _Toc52384053 3.2.110.5檢檢索配置 PAGEREF _Toc52384053 h 45 HYPERLINK l _Toc52384054 3.2.110.6流流程日志 PAGEREF _Toc523

14、84054 h 45 HYPERLINK l _Toc52384055 3.3對性性能的規定定 PAGEREF _Toc52384055 h 46 HYPERLINK l _Toc52384056 3.4輸人人輸出要求求 PAGEREF _Toc52384056 h 46 HYPERLINK l _Toc52384057 3.5數據據管理能力力要求 PAGEREF _Toc52384057 h 46 HYPERLINK l _Toc52384058 4運行環境境規定 PAGEREF _Toc52384058 h 47 HYPERLINK l _Toc52384059 4.1設備備 PAGERE

15、F _Toc52384059 h 47 HYPERLINK l _Toc52384060 4.2支持持軟件 PAGEREF _Toc52384060 h 471引言1.1編寫寫目的本文檔是對對廣州市建建筑機械施施工有限公公司辦公自自動化系統統推廣的需需求進行詳詳盡地分析析和說明，是是系統詳細細設計的基基礎，是甲甲乙雙方對對開發任務務的界定，以以及簽定合合同的依據據。1.2背景景在計算機應應用于管理理領域的330多年里里，發生了了驚人的變變化：信息息系統開發發與應用方方面的進展展相當神速速，從單一一文件處理理到信息管管理系統、辦公自動動化系統、企業資源源計劃系統統的開發，乃乃至當今“信息高速速公

16、路”、“信息港”的建設，一一浪高過一一浪；信息息系統建設設的三大支支柱（管理理科學、信信息技術、系統理論論）的新成成果不斷涌涌現，尤其其是信息技技術（包括括信息理論論、計算機機科學、網網絡通信技技術）的發發展更是日日新月異。我們正處處在從“工業社會會”向“信息社會會”過渡的偉偉大時代！隨著我國國國民經濟的的飛速發展展、信息技技術的不斷斷進步，信信息資源的的開發和利利用已成為為企業發展展和參與激激烈市場競競爭的重要要戰略因素素。廣州市建筑筑機械施工工有限公司司是位列全全國“中國國的脊梁”國有企業業500強強，廣州地地區企業（集集團）綜合合實力1220強第二二名的廣州州市建筑集集團有限公公司的全資

17、資子公司。是廣州市市大型國有有建筑機械械施工企業業，履行“優質、快快速、履約約、服務好好”的經營營宗旨，以以優良的服服務和優質質的質量深深受用戶的的信賴和贊贊譽,為廣廣州城市建建設作出了了巨大貢獻獻，獲得多項榮榮譽稱號。為強化企企業內部管管理，提高高企業辦公公效率，公公司領導高高瞻遠矚，審審時度勢，在在集團公司司的統一協協調下，決決定在全公公司推廣辦辦公自動化化。廣州市建筑筑集團有限限公司為了了保證辦公公自動化系系統的成功功實施，派派出了由主主管OA的技術術人員和廣廣州市天工工遠科信息息技術有限限公司項目目組成員組組成的調研研組赴廣州州市建筑機機械施工有有限公司進進行OA系統需需求調研，取取得

18、了許多多寶貴資料料，為辦公公自動化系系統的實施施奠定了基基礎。1.3定義義為了便于閱閱讀理解本本文，在此此解釋一些些在本文中中用到的簡簡寫和專業業術語：廣廣州市建筑筑機械施工工有限公司司，以下簡簡稱機施公公司或公司司；廣州市市天工遠科科信息技術術有限公司司，以下簡簡稱天工公公司；辦公公自動化系系統，以下下簡稱OAA系統；現現在正在集集團公司使使用的辦公公自動化系系統，以下下簡稱舊OOA系統或或舊系統。1.4參考考資料本文擋的編編寫所依據據的參考資資料如下：.集團本部部舊系統；.舊系統詳詳細設計說說明書；.天工公司司需求分析析說明書編編寫規范；2任務概述述2.1系統統目標廣州市建筑筑機械施工工有

19、限公司司將以現有有網絡平臺臺為基礎，結結合集團公公司舊OAA系統的特特性與機施施公司辦公公業務的實實際情況，全全面考慮辦辦公自動化化的功能、性能、可可操作性和和可視性，使使得設計的的新系統能能夠克服舊舊系統中的的不足，增增強舊系統統的功能，為為公司決策策層提供輔輔助決策的的辦公平臺臺，為各職職能部門辦辦公人員實實現無紙化化和移動辦辦公。在設設計實施的的過程中盡盡量要做到到吸收和繼繼承舊系統統的優點，保保留舊系統統好的操作作習慣，新新系統還應應具有良好好的擴展性性、易用性性，安裝、實施、管管理簡便，運運行維護費費用低的特特點。通過過辦公自動動化系統的的建設和應應用，逐步步實現廣州州市建筑機機械施

20、工有有限公司辦辦公無紙化化、信息電電子化、辦辦公事務處處理并行化化，以提高高辦公效率率和辦公質質量為最高高目標。2.2用戶戶的特點廣州市建筑筑機械施工工有限公司司有局域網網和服務器器，集團公公司有Innternnet固定定IP，機施施公司是撥撥號上網，集集團公司和和機施公司司之間暫時時是以撥號號的方式相相互連接。2.3應用用范圍本期系統的的應用范圍圍為: 廣州市市建筑機械械施工有限限公司。2.4假定定和約束機施公司至至少有一臺臺OA專用服服務器，要要求內存至至少1G，硬盤盤至少有330G空閑閑空間；機施公司和和集團公司司之間網絡絡必須保證證通TCPP/IP協協議，至少少要求有11M帶寬；集團公

21、司和和機施公司司必須有完完備的局域域網；在硬件和網網絡能及時時保障的情情況下，機機施公司辦辦公自動化化系統建設設必須在22003年年底基本完完成。2.5系統統平臺及應應用軟件開開發總體需需求1、網絡服服務器:本期工工程機施公公司采用PPC服務器器作為系統統的應用服服務器2、操作系系統與系統統軟件平臺臺網絡操作作系統:WWindoows 22000 Servver 群群件數據庫庫:采用Lottus DDominno 5.011企企業版客戶端安置置:支持Winndow 20000、Winddow XXP、Winddows 98瀏覽器:采采用IE 6.03、應用軟軟件系統總總體開發說說明(1).新新

22、的OA系統將將采用B/S模式，實實現公文流流程和業務務流程處理理的自動化化，對辦公公流程可進進行環節定定義、路徑徑設置以及及路徑規則則的描敘，從從而實現辦辦公流程依依照規則可可靈活配置置，如流程程回退，流流程的跳躍躍，流程路路徑的增加加等，同時時還可對辦辦公流程進進行流程監監控；(2).通通過電子郵郵件系統實實現公司內內部員工與與外部用戶戶自由通信信和交流；(3).系系統通過對對使用者的的注冊和驗驗證，來確確保系統一一級的安全全性，防止止非法用戶戶進入系統統，系統通通過對權限限的定義和和分配，防防止用戶對對系統越權權操作；(4).對對個人到來來的郵件、公務通知知提供了聲聲音或視覺覺提醒，方方便

23、用戶即即時處理郵郵件和公文文；(5).由由系統管理理員對用戶戶操作導致致的流程死死節點進行行疏通，保保證公文流流程和業務務流程的暢暢通，提高高系統運行行的容錯性性和可靠性性。當主文文檔發生錯錯誤時，由由系統管理理員對出錯錯的文檔進進行修正，并并保證主文文檔修正后后，其相關關的傳閱、會簽的文文檔的正確確。有效的的防止錯誤誤文檔的擴擴散；(6).可可進行網上上公告信息息的發布，網網上電子討討論；(7).新新系統將增增強文檔編編輯功能，擬擬采用woord作為為超文本的的編輯器。提高OAA的文字的的處理功能能，如插入入圖表、文文字、的排排版，增加加紅頭文件件加蓋電子子印章等；(8).新新系統將增增強文

24、件的的查詢功能能，提供多多種文件分分類和多條條件的組合合查詢，支支持跨庫查查詢。實現現對公司和和部門各種種資料、文文檔、檔案案的分類保保存和方便便快捷的查查找，達到到信息的完完全共享；(9).增增加系統的的穩定性，防防止出現壞壞文檔和死死文檔，強強化文件的的并行處理理能力，有有效解決文文件的加鎖鎖和解鎖問問題；(10).對數據量量大的系統統分時間段段建庫，以以提高系統統的處理速速度；(11).對公文流流程處理和和業務流程程處理環節節設置處理理時限，對對超時的處處理進行提提醒和督促促，從而提提高辦公效效率；(12).對公文流流程處理和和業務流程程處理可進進行授權，使使得外出時時，工作可可交他人代

25、代理；(13).新系統提提供個性化化的服務，如如：個人操操作界面，個個人常用意意見等；(14).打破部門門間的藩籬籬，實現公公文流程和和業務流程程在部門間間的協作和和交流；(15).實現集團團公司與機機施公司之之間的文件件收發回執執功能，以以避免文件件收發有遺遺漏；(16).對附件文文檔修改后后可以直接接保存，而而不必拆離離。3需求規定定3.1應用用軟件總體體構成電子郵郵件(收件件箱、發件件箱、草稿稿、廢紙簍簍) 信息發布布 電電子公告(公司公告告、常用信信息、人員員外出)電子論壇（技技術交流、員工天地地、企業文文化論壇、焦點話題題）電子期刊(企業文化化、領導講講話、精彩彩回放) 公公文流程收

26、文管理(公司收文文、部門收收文)發文管理(公司發文文、部門發發文、會議議紀要)呈批件管理理(公司請請示、部門門請示、公公司報告、部門報告告)函件管理（公公司函、部部門函）傳真電報管管理（公司司傳真電報報、部門傳傳真電報） 會議管理理(計劃內內會議、計計劃外會議議) 業務辦公公車輛管理報表傳遞合同管理業務文件審審批 會會議室資源源管理檔案管理 文書檔檔案管理 歸檔文文件管理 待辦事宜宜(待辦文文件、待閱閱文件、已已辦工作) 個人辦公公服務用戶認證修改密碼個性設置外出設置常用意見日程安排排 個個人通訊錄錄 任任務指派系統界面系統登錄界界面系統功能能界面模塊界面元元素與圖片片系統維護人員與組織織工作

27、崗位組織機構流程配置檢索配置流程日志3.2對功功能的規定定3.2.11電子郵件件在公司的OOA網上，用用戶可在全全公司和各子子公司范圍圍內相互收收發電子郵郵件，郵件件系統內具具有收件箱箱、發件箱箱、草稿、廢紙簍功功能，在系系統內可對對郵件進行行轉發、刪刪除、保存存、回執等等多種操作作，此外還還需達到如如下要求：(1).當當有新郵件件到達時，系系統以聲覺覺和視覺的的形式對收收件人進行行提醒；(2).OOA郵件可可通過Innternnet發出出，也可接接收Intterneet上的郵郵件；(3).可可以將郵件件歸到設定定的文件夾夾內，也可可將郵件歸歸到本地（OOutLoook）保保存；(4).可可對

28、郵件按按時間、人人員排序查查尋；(5).可可對郵箱大小小進行限制制；(6).可可在郵件系系統內進行行個人的工工作計劃或或任務的日日程安排，并并可自動提提醒；(7).外外出時，可可對別人發發來的郵件件進行自動動應答；(9).發發送郵件時時，可通過過地址本選選定發送人人和群組，也也可通過按按部門和科科室選定發發送人和群群組，查詢詢群組成員員可通過查查詢基礎數數據。3.2.22信息發布布3.2.22.1電子公公告公司公告:在OA系統統中，對公公司級和部部門級的一一些告示、通知等公公告信息進進行管理，為為企業提供供公告信息息的編輯、審批、播播發、清除除等功能，其其設計要求求如下：(1).由由系統管理理

29、員設定公公告信息管管理員群組組，公告信信息管理員員群組成員員可維護；(2).只只有公告信信息管理員員群組中的的成員才能能編輯、播播發、清除除公告信息息；(3).公公告信息管管理員群組組中的成員員編輯的公公告信息必必須經過領領導審批才才能進行發發布；(4).系系統可將超超過播發期期限的公告告信息做自自動清除；(5).公公告信息可可在屏幕上上循環滾動動播發，同同時滾動播發的速度度可設定。人員外出:在OA系統統中，為員員工提供其其他員工外外出授權信信息的查詢詢。當公司司某些員工工由于特殊殊原因不能能及時登陸陸OA系統統處理日常常公務時，在在其外出前前能在OAA系統中設設置一個或或多個員工工代理其處處

30、理日常公公務，在其其外出設置置完成后，其其他員工可可以查閱到到外出員工工的信息。常用信息:在OA系統統中，為員員工提供常常用信息（旅旅游信息、酒店信息息、火車時時刻信息等等）地編輯輯、發布、查詢功能能。由系統統管理員設設定常用信信息發布群群組，只有有常用信息息發布群組組中的成員員才能編輯輯和發布公公司常用信信息，同時時可以及時時修改相關關信息，一一般員工只只能查閱信信息。3.2.22.2電子子論壇在OA網內內部，為員員工提供討討論、交流流的園地, 其設計計要求如下下：(1).員員工可在電電子論壇上上發表意見見或針對別別人的意見見與之討論論；(2).討討論主題由由設定的管管理員定期期刪除；(3)

31、.討討論的空間間分四種：技術交流流、員工天天地、企業業文化、焦焦點話題；(4).為為增強電子子論壇的嚴嚴肅性，在在論壇上參參與討論的的員工全部部簽署真實實姓名。技術交流: 員員工對公司司內部相關關技術方面面的問題在在技術交流流中建立相相關主題，方方便其他員員工實時參參與討論和和交流，及及時解決相相關技術方方面的難點點或疑點。員工天地:員工將自己己對工作、學習、生生活等方面面感興趣的的問題在員員工天地中中建立相關關主題，方方便其他員員工實時參參與討論和和交流，以以便增進員員工間的相相互了解。企業文化論論壇:員工對公司司企業文化化建設方面面的問題提提出相關主主題，方便便其他員工工實時參與與討論和交

32、交流，讓公公司每個員員工對公司司企業文化化建設出謀謀劃策，以以便提高公公司整體競競爭力。焦點話題:員工對當今今社會比較較關注的話話題在焦點點話題中建建立相關主主題，方便便其他員工工實時參與與討論和交交流。3.2.22.3電子子期刊為公司和部部門提供需需要對所有有員工發布布的規章制制度、企業業文化、技技術資料等等在OA網網上發布的的空間，方方便員工及及時學習和和了解公司司規章制度度、企業文文化、技術術資料。系系統管理員員可以設定定電子期刊刊管理員群群組，只有有電子期刊刊管理員群群組中的成成員才能編編輯、修改改期刊信息息，一般員員工只能查查詢相關信信息。企業文化:電子期刊管管理員定期期將公司企企業

33、文化建建設方面的的信息發布布到企業文文化專欄，方方便員工及及時了解公公司的企業業文化。領導講話:電子期刊管管理員定期期將公司領領導在一些些大型會議議上的講話話發布到領領導講話專專欄，讓員員工隨時有有機會領會會公司會議議精神。精彩回放:電子期刊管管理員定期期將公司一一些大型活活動中記錄錄的文字、圖片、視視頻等資料料在精彩回回放專欄中中發布，供供員工瀏覽覽查詢，以以便提供公公司集體榮榮譽感和員員工凝聚力力。3.2.33公文流程程3.2.33.1收文文管理對公司和部部門收到上上下級公司司、或其它它單位的來來文后所進進行的一系系列處理過過程進行計計算機管理理，收文管管理分為公公司收文和和部門收文文兩種

34、，公公司收文基基本處理環環節包括登登記、擬辦辦、批示、分發、部部門簽收、部門批示示、部門辦辦理和傳閱閱等處理環環節，部門門收文基本本處理環節節包括登記記、部門批批示、部門門辦理和傳傳閱等處理理環節。其其設計要求求如下：收文管理為為分公司收收文和部門門收文兩種種。收文環節節和路徑可可由管理員員自行設定定，默認可可設為登記記、擬辦、批示、分分發、部門門簽收、部部門批示、部門辦理理、傳閱、督辦、歸歸檔等。其其默認工作作流程如圖【公司司收文業務務流程圖】和和【部門收文文業務流程程圖】所示示；收文原件支支持多種形式的的文檔格式式，對紙質質文件可直直接掃描引引入；可自動形成成收文登記記流水號，對對文件分類

35、類、來文單單位等有一一定規律的的欄目，應應做到選擇擇和輸入方方式相結合合；對涉密文件件，系統可可以只填寫收收文登記表表，而不引引入原件；可按收文處處理狀態、文件類型型、文件字字號、來文文單位等進進行查詢，并并提供全文文檢索；文件在辦理理的過程中中，要求承承辦者與協協辦者相互互之間可動動態查閱，辦辦理完畢后后督辦人可可查看承辦辦與協辦意意見和結果果，并可視視辦理情況況可打回承承辦者和協協辦者重新新辦理，或或送交歸檔檔；文件傳閱者者傳閱完畢畢應可簽傳傳閱意見和和簽名，傳傳閱文件的的分發者應應可感知文文件傳閱人人的傳閱意意見和簽名名；文件在歸檔檔狀態后應應在設定的的時間內保保留，超過過時間后系系統自

36、動清清除；當流程進行行中遇到死死結點時，收收文系統管管理員應可可通過意外外事件處理理系統對死死結點進行行疏通，以以保證流程程的通暢；系統可進行行監控督辦辦文件的辦辦理情況，對對到期和逾逾期未辦的的文件，系系統能自動動催辦。廣州市建筑筑機械施工工有限公司司（部門）收收文處理單單收文日期收文序號來文單位文件字號來文標題收文主題詞詞文件類型緊急程度份 數性質密 級收文流水號號擬辦意見承辦部門協辦部門擬辦意見批示意見辦理情況【公司收文文業務流程程圖】函件數據收集庫A登記B擬辦C協辦K承辦擬辦F協辦擬辦J承辦G督辦H分發E批示D傳閱L歸檔IA：從函件數據收集庫中文件轉入收文系統，如果是紙制文件，則掃描文

37、件B：辦公室收發員將文件登記編號C：辦公室領導或秘書擬辦來文，提出流轉意見D：公司領導對來文進行批示E：辦公室收發員將文件發放給相關部門，發放形式有三中：承辦、協辦、傳閱，根據文件性質具體發放形式由領導和收發員決定F：承辦部門領導對文件提出處理意見，指定人員辦理G：承辦人員辦理具體事宜H：辦公室相關人員對文件進行督辦I：辦公室相關人員將文件送入檔案室J：協辦部門領導擬辦文件K：協辦人員辦理具體事宜L：傳閱部門和人員傳閱文件【部門收文文業務流程程圖】A：從函件數據收集庫中文件轉入部門收文系統，如果是紙制文件，則掃描文件B：部門收發員將文件進行登記C：部門領導擬辦來文，提出流轉意見D：部門收發員將

38、文件發放給相關人員，發放形式有三中：承辦、協辦、傳閱，根據文件性質具體發放形式由部門領導和收發員決定E：傳閱人員傳閱文件F：部門收發員對文件進行督辦G：承辦人員辦理具體事宜H：協辦人員辦理具體事宜I：部門收發員將文件送入檔案函件數據收集庫A登記B擬辦C協辦H承辦G督辦F分發D傳閱E歸檔I3.2.33.2發文文管理對公司名義義發出和部部門名義發發出的紅頭頭文件的處處理過程進進行計算機機管理，發發文管理分分為公司發發文和部門門發文兩種種，公司發發文基本處處理環節包包括擬稿、部門審核核、會簽、辦公室核核稿、簽發發、成文、發布、歸歸檔等處理理環節，部部門發文基基本處理環環節包括擬擬稿、辦公公室核稿、部

39、門領導導簽發、成成文、發布布、歸檔等等處理環節節。其默認認工作流向向如圖【公公司發文業業務流程圖圖】和【部門發文文業務流程程圖】所示示。設計要要求如下：公司發文和和部門發文文流程環節節和路徑可可自行設定定，默認可可設為擬稿稿、部門審審核、會簽簽、辦公室室核稿、簽簽發、成文文、發布、歸檔等處處理環節；支持加蓋與與日期合成成的電子公公章；在公文處理理中，增加加文件的密密級程度和和緊急程度度，并分別別標示；發文文件字字、文件號號、部門應應三者對應應，在年末末時還應考考慮文件號號的跨年度度問題；發文流水號號可自動生生成，也可可指定流水水號，如果果指定的流流水號比最最大流水號號值（系統統維護中的的）小，

40、則則指定流水水號不影響響當前系統統中的最大大流水號值值（系統維維護中的），如如果指定的的流水號比比最大流水水號值（系系統維護中中的）大，則則系統維護護中的流水水號為當前前指定的最最大流水號號值；發文會簽有有串行和并并行二種供供用戶選擇擇，二者都都要求可進進入流程配配置，會簽簽人可自己己會簽、也也可轉交他他人會簽，會會簽人不修修改正文，只只填寫會簽簽意見和簽簽名；當流程進行行中遇到死死結點時，發發文系統管管理員應可可通過意外外事件處理理系統對死死結點進行行疏通，以以保證流程程的通暢；文件頭中的的發文單位位中的主送送單位、抄抄送單位、抄報單位位應與正文文中的主送送單位、抄抄送單位、抄報單位位一致，

41、并并始終用頓頓號分隔；可按發文處處理狀態、紅頭標題題、文件類類型、文件件字號、發發文部門等等進行查詢詢，并提供供全文檢索索；單位內發文文所發到各各部門的文文件作為發文類型處處理，如有有部門漏發發的情況則則可再次補補發；起草人對自自己起草的的未發送文文件有刪除除權限；發文正文修修改痕跡和和處理意見見都可保留留。廣州市建筑筑機械施工工有限公司司（部門）發發文擬稿紙紙標題：集團內接受受部門（單單位）：發文單位：分發：發文性質：抄報：使用特殊紅紅頭：抄送：特殊紅頭選選擇：文件分隔線線：是否需要文文號：是否聯合發發文：【公司發文文業務流程程圖】擬稿A歸檔F成文、分發E核稿C會簽G簽發D審核BA：起草人起

42、草公司發文B：部門領導審核起草人起草的文件，如果不符合要求，可以退回起草人重擬C：辦公室對通過審核的文件進行文字審核，如果不符合要求，可以退回起草人D：公司領導對文件簽發，領導也可以終止發文過程E：辦公室對領導簽發通過的文件進行成文、編號、發放等一系列處理F：辦公室對發放過的文件送入檔案室G：如果文件需要會簽，部門領導可以決定將文件送到相關部門領導征求意見【部門發文文業務流程程圖】擬稿A歸檔E成文、分發D核稿B簽發CA：起草人起草部門發文B：辦公室文件進行文字審核，如果不符合要求，可以退回起草人C：部門領導對文件簽發，領導也可以終止發文過程D：辦公室對簽發通過的文件進行成文、編號、發放等一系列

43、處理E：辦公室對發放過的文件送入檔案室3.2.33.3呈批批件管理對公司員工工向公司領領導或部門門領導請示示、匯報工工作情況所所進行的一一系列處理理過程進行行計算機管理理，呈批件件分為公司司請示、部部門請示、公司報告告、部門報報告四種。公司請示示和公司報報告基本處處理環節包包括擬稿、部門審核、公司司審核、返返回申請部部門、歸檔檔等處理環環節；部門門請示和部部門報告基基本處理環環節包括擬擬稿、部門門審核、返回回申請人、歸檔等處處理環節。其設計要要求如下：各級呈批件件流程環節和和路徑可自自行設定。其默認工工作流向如如圖【公司司呈批件業業務流程圖圖】【部門呈批批件業務流流程圖】所所示；呈批件流水水號

44、可自動動生成，也也可指定流流水號，如如果指定的的流水號比比最大流水水號值（系系統維護中中的）小，則則指定流水水號不影響響當前系統統中的最大大流水號值值（系統維維護中的），如如果指定的的流水號比比最大流水水號值（系系統維護中中的）大，則則系統維護護中的流水水號為當前前指定的最最大流水號號值；呈批件會簽簽有串行和和并行二種種供用戶選選擇，二者者都要求可可進入流程程配置，會會簽人可自自己會簽、也可轉交交他人會簽簽，會簽人人不修改正正文，只填填寫會簽意意見和簽名名；當呈批件流流程進行中中遇到死結結點時，呈呈批件系統統管理員應應可通過意意外事件處處理系統對對死結點進進行疏通，以以保證流程程的暢通；文件在

45、辦理理的過程中中，要求承承辦部門和和承辦者與與協辦部門門和協辦者者相互之間間可動態查查閱，辦理理完畢后督督辦人可查查看承辦與與協辦意見見和結果，并并可視呈批批件辦理情情況打回承承辦者和協協辦者重新新辦理，或或送交歸檔檔；系統可進行行監控督辦辦文件的辦辦理情況，對對到期和逾逾期未辦的的文件，系系統能自動動催辦；可按呈批件件處理狀態態、類型、部門等進進行查詢，并并提供全文文檢索。廣州市建筑筑機械施工工有限公司司(部門)內部請示示、報告處處理單自編文號：發文單位或或發文人發文日期主送領導或或部門抄送領導或或部門領導或部門門批復、指令令事由【公司呈批批件業務流流程圖】擬稿A審核B財務總監審核D財務部審

46、核C歸檔GA：請示或報告人起草請示或報告的文件內容B：部門領導審核請示或報告的文件內容，如果需要使用資金，則需進行財務審核，如果不使用資金，則直接送公司領導審核C：財務部領導對請示或報告的文件進行審核D：財務總監對請示或報告的文件進行審核E：公司領導對請示或報告的文件進行審核，公司領導包括分管領導或總經理F：將審核結果返回請示或報告人K：將文件送檔案作資料保存回復擬稿人F公司領導審核E【部門呈批批件業務流流程圖】A：請示或報告人起草請示或報告的文件內容B：部門領導對請示或報告的文件內容進行審核C：部門領導將審核結果回復起草人D：將文件送入檔案作資料保存擬稿A審核B回復C歸檔D3.2.33.4函

47、件件管理對以公司名名義或部門門名義所發發出的函件件的形成過過程進行計計算機管理理，函件管管理分公司司函件和部部門函件兩兩種類型，公公司函件流流程基本包包括擬稿、部門審核核、會簽、綜合部核核稿、簽發發、成文、發布、歸歸檔等處理理環節，部部門函件基基本流程包包括擬稿、部門簽發發、成文、發布、歸歸檔等處理理環節。其其設計要求求如下：函件管理流流程環節和和路徑可由由系統管理理員自行設設定，各級級便函流程程節點名稱稱可自行設設定，其默默認工作流流如圖【公公司函件業務流程程圖】【部部門函件業務流程程圖】所示示；函件文件字字、文件、部門應三三者對應，在在年末時還還應考慮文文件號的跨跨年度問題題；函件流水號號

48、可自動生生成，也可可指定流水水號，如果果指定的流流水號比最最大流水號號值（系統統維護中的的）小，則則指定流水水號不影響響當前系統統中的最大大流水號值值（系統維維護中的），如如果指定的的流水號比比最大流水水號值（系系統維護中中的）大，則則系統維護護中的流水水號為當前前指定的最最大流水號號值；函件會簽有有串行和并并行二種供供用戶選擇擇，二者都都要求可進進入流程配配置，會簽簽人可自己己會簽、也也可轉交他他人會簽，會會簽人不修修改正文，只只填寫會簽簽意見和簽簽名；當流程進行行中遇到死死結點時，函函件系統管理理員應可通通過意外事事件處理系系統對死結結點進行疏疏通，以保保證流程的的暢通；以公司名義義發到各

49、部部門的函件件，在各部部門內應作為部門門的收文流流程處理；可按函件處處理狀態、類型、部部門等進行行查詢，并并提供全文文檢索；抄送單位、部門或人人員之間一一律始終用用頓號“、”分開。廣州市建筑筑機械施工工有限公司司（部門）函函件擬稿紙紙事 由：正 文：發文單位：領導簽發：擬稿人：發文 字 號號總頁數分 發：抄 報：抄 送：發出時間：廣州市建筑筑機械施工工有限公司司【公司函件件業務流程程圖】擬稿A歸檔F成文、分發E核稿C會簽G簽發D審核BA：起草人起草公司函B：部門領導審核起草人起草的文件，如果不符合要求，可以退回起草人重擬C：辦公室對通過審核的文件進行文字審核，如果不符合要求，可以退回起草人D：

50、公司領導對文件簽發，領導也可以終止發文過程E：辦公室對領導簽發通過的文件進行成文、編號、發放等一系列處理F：辦公室對發放過的文件送入檔案室G：如果文件需要會簽，部門領導可以決定將文件送到相關部門領導征求意見【部門函件件業務流程程圖】擬稿A歸檔E成文、分發D核稿B簽發CA：起草人起草部門函B：辦公室文件進行文字審核，如果不符合要求，可以退回起草人C：部門領導對文件簽發，領導也可以終止發文過程D：辦公室對簽發通過的文件進行成文、編號、發放等一系列處理E：辦公室對發放過的文件送入檔案室3.2.33.5傳真真電報管理理對以公司名名義或部門門名義所發發出的傳真真電報的形形成過程進進行計算機機管理，傳傳真

51、電報管管理分公司司傳真電報報和部門傳傳真電報兩兩種類型，公公司傳真電電報基本包包括擬稿、部門審核核、會簽、綜合辦核核稿、簽發發、成文、發布、歸歸檔等處理理環節，部部門傳真電電報基本包包括擬稿、部門簽發發、成文、發布、歸歸檔等處理理環節。其其設計要求求如下：傳真電報流流程環節和和路徑可由由管理員自自行設定，其默認工作流向如圖【公司傳真電報業務流程圖】【部門傳真電報業務流程圖】所示；傳真電報文文件字、文文件號、部部門應三者者對應，在在年末時還還應考慮文文件號的跨跨年度問題題；傳真電報流流水號可自自動生成，也也可指定流流水號，如如果指定的的流水號比比最大流水水號值（系系統維護中中的）小，則則指定流水

52、水號不影響響當前系統統中的最大大流水號值值（系統維維護中的），如如果指定的的流水號比比最大流水水號值（系系統維護中中的）大，則則系統維護護中的流水水號為當前前指定的最最大流水號號值；傳真電報會會簽有串行行和并行二二種供選擇擇，二者都都要求可進進入流程配配置，會簽簽人可自己己會簽、也也可轉交他他人會簽，會會簽人不修修改正文，只只填寫會簽簽意見和簽簽名；當流程進行行中遇到死死結點時，傳真電報系統管理員應可通過意外事件處理系統對死結點進行疏通，以保證流程的暢通；以公司名義義發到各部部門的傳真真電報，在在各部門內內應作為部門門的收文流流程處理；可按傳真電電報處理狀狀態、類型型、部門、文件字號號等進行查

53、查詢，并提提供全文檢檢索；抄送單位、部門或人人員之間一一律始終用用頓號“、”分開。廣州市建筑筑機械施工工有限公司司公司(部門)傳真電報報擬稿紙事 由：正 文：發文單位：領導簽發：擬稿人：發文 字 號號總頁數分 發：抄 報：抄 送：發出時間：廣州市建筑筑機械施工工有限公司司【公司傳真真電報業務務流程圖】擬稿A歸檔F成文、分發E核稿C會簽G簽發D審核BA：起草人起草公司傳真電報B：部門領導審核起草人起草的文件，如果不符合要求，可以退回起草人重擬C：辦公室對通過審核的文件進行文字審核，如果不符合要求，可以退回起草人D：公司領導對文件簽發，領導也可以終止發文過程E：辦公室對領導簽發通過的文件進行成文、

54、編號、發放等一系列處理F：辦公室對發放過的文件送入檔案室G：如果文件需要會簽，部門領導可以決定將文件送到相關部門領導征求意見【部門傳真真電報業務務流程圖】擬稿A歸檔E成文、分發D核稿B簽發CA：起草人起草部門傳真電報B：辦公室文件進行文字審核，如果不符合要求，可以退回起草人C：部門領導對文件簽發，領導也可以終止發文過程D：辦公室對簽發通過的文件進行成文、編號、發放等一系列處理E：辦公室對發放過的文件送入檔案室3.2.44會議管理理對計劃會議議和日常的的會議審批批過程進行行計算機管管理，同時時可以發會會議通知，會會議審批流流程為起草草、部門審核、辦公室室審核、領領導審核、預定會議議室、發會會議通

55、知、歸檔等處處理環節，會會議審批流流程如【會議審批批業務流程程圖】。其其設計要求求如下：會議管理審審批流程環環節和路徑徑可自行設設定，默認認可設為起起草、部門審核、辦公室室審核、領領導審核、預定會議議室、發會會議通知、歸檔等處處理環節；能夠以圖形形化的方式式查看會議議室的使用用和預定情情況，以便便能夠了解解會議室的的空閑便于于預定會議議室；可對會議的的內容(會會議名稱、召開部門門、日期、會期、地地點、參加加范圍、費費用預算等等)進行一一系列審批批；可發邀請函函到部門或或個人參加加會議，并并可接收邀邀請回執；會議管理會會簽有串行行和并行二二種供用戶戶選擇，二二者都要求求可進入流流程配置，會會簽人

56、可自自己會簽、也可轉交交他人會簽簽，會簽人人不修改正正文，只填填寫會簽意意見和簽名名；當流程進行行中遇到死死結點時，會會議計劃管管理員應可可通過意外外事件處理理系統對死死結點進行行疏通，以以保證流程程的通暢；可按會議計計劃處理狀狀態、類型型、部門等等進行查詢詢，并提供供全文檢索索；可對會議的的召開過程程和決議進進行記錄（如如基本情況況、人員出出席、議題題討論、會會議發言），并并可整理形形成會議紀紀要。廣州市建筑筑機械施工工有限公司司會議審批批表單擬稿人員：擬稿部門：會議時間：會議地點：會議參與人人數：會議緊急程程度：召開會議主主題：會議詳細描描述：【會議審批批業務流程程圖】開始部門審核B辦公室

57、審核C領導審核D預定會議室E發會議通知F歸檔處理G擬稿AA會議申請人針對會議情況起草會議申請表，詳細填寫會議相關信息B會議申請人的部門領導審核會議申請C辦公室負責領導審核會議申請D公司領導審核會議申請E 會議起草人為會議預定會議室并準備會議資料F會議起草人對參加的部門和人員發放會議通知G處理完畢的流程后臺歸檔處理H紅線表示可以退回的環節3.2.55業務辦公公3.2.55.1車輛輛管理主要對公司司車輛使用用申請、司司機基本情情況、及車車輛使用情情況進行計計算機管理理。車輛申申請的基本本處理環節節包括：申申請人填寫寫申請單、部門領導導審批、辦辦公室派車車、申請單單反饋等。其設計要要求如下：車輛基本

58、信信息管理：內容包括括詳細記錄錄車輛的型型號、車號號、駕駛員員等信息，形形成車輛臺臺帳；車輛調度管管理：管理理各部門的的用車調度度情況，包包括用車申申請、審批批及派車單單樣式記錄錄，派車單單樣式包括括車輛、部部門、用車車人、目的的地、里程程情況、用用油情況等等記錄并可可根據部門門、車輛等等條件進行行分類統計計；車輛管理模模塊需具備備必要的統統計功能，完完成指定車車輛在指定定時間段中中，用油，年年檢，行駛駛里程，駕駕駛員綜合合評價分數數，路橋費費用等相關關的統計報報表；在用戶申請請用車時，在在用戶指定定時間段內內，無法使使用的車輛輛應該不在在選擇的范范圍內；車輛申請人人員在用車車結束后應應可以對

59、用用車情況，服服務質量，司司機態度等等方面給予予評價，給給定的相關關評價將成成為相關指指標的依據據；車輛申請單單在指定時時應成為日日后生成，統統計，查詢詢相關報表表的數據來來源；系統應具備備相關的提提醒功能，例例如車輛的的年檢日期期前指定天天數以郵件件或短信息息方式給車車輛管理員員提示信息息；車輛使用完完畢后，對對應的車輛輛應該由系系統設置為為可用車輛輛；領導使用的的車輛應該該不在一般般用戶用車車申請的范范圍內；對使用超時時的車輛，應應由管理員員人為處理理延時使用用，或取消消其出車安安排；所有的派車車申請單需需要良好的的查詢功能能，以方便便歷史數據據的查找。同時需要要按用戶的的需要以多多種視圖

60、展展示。廣州市建筑筑機械施工工有限公司司車輛登記記單車輛牌照：車輛型號：車輛上次年年檢日期：車輛下次年年檢日期：車輛發動機機號：車輛歸屬：車輛詳細說說明：廣州市建筑筑機械施工工有限公司司司機情況況單司機姓名：年齡：性別：牌照類型：駕駛證號：身份證號：目前指定駕駕駛車輛：歸屬單位：司機詳細說說明：廣州市建筑筑機械施工工有限公司司車輛管理理申請派單單申請信息申請部門：申請人名：隨行人員數數目：抵達地點：用車開始時時間：用車結束時時間：預計里程：申請用途：派車信息車輛牌照：車輛型號：車輛駕駛人人員：本次實際油油量：車輛實際里里程：本次行駛里里程：本次實際路路橋費用：用戶評價司機服務評評分：車輛情況：