1、最新電大專科物業信息管理期末試題標準題庫及答案（試卷號：2228）盜傳必究一、選擇題物業管理信息系統的開發必須按照工程項目的形式進行管理，包括計劃管理、技術管理、質量管 理和（）四個方而的管理內容。資金管理資源管理人員管理材料管理下列運算符中，哪個是算術運算符？（）一and%! =*not+iso/osi的七層體系結構從上到下順序是（）o應用層、表示層、會話層、傳輸層、網絡層、數據鏈路層、物理層應用層、表示層、傳輸層、會話層、網絡層、數據鏈路層、物理層c.表示層、網絡層、會話層、傳輸層、應用層、數據鏈路層、物理層應用層、表示層、會話層、傳輸層、網絡層、物理層、數據鏈路層物業管理信息系統屬于哪種

2、類型的軟件？（）操作系統工具軟件應用軟件系統軟件（）不是微型計算機上常用的輸入設備。鼠標繪圖儀數字化儀觸摸屏在物業管理信息系統的原型法開發方法中，（）不是原型法的優點。遵循人們認識事物的規律，容易被人們接受改變了用戶與系統開發人員之間的信息交流方式，易于溝通降低了開發風險和成本開發工具要求高物業管理信息系統屬于哪種類型的軟件？（）操作系統工具軟件應用軟件系統軟件（）是邏輯運算符。*And以上都不是在soL Server系統權限管理中，屬于存儲過程的相應權限是（）。查看定義查詢插入數據引用下列存儲器中，不屬于外部存儲器設備的是（）o硬磁盤存儲器光盤存儲器內存移動存儲器二、判斷題無論32位計算機還

3、是64位計算機，在一個主存儲器單元中存放的數仍然是8位的，在計算機運 行時，一次只對2個存儲單元進行訪問。（錯）外部存儲器又稱輔助存儲器。外部存儲器用來長期存放大量信息，其特點是容量大、速度慢、價 格低。（對）對于聯網的計算機系統，它們的資源只是木地資源，并不屬于網絡資源。（錯）在軟件系統理論中，只要程序在通過測試后，就能被認為是完全正確的。（錯）測試是軟件項目中最關鍵的過程。（對）局域網數據通信一般具有較低數據傳輸速率和較低誤碼率。（錯）在系統測試中，測試人員應當避免測試自己設計的程序。（對）外部存儲器不能直接與CPU或I/O設備交換信息。（對）數據庫系統可分為單用戶結構、主從式結構、分布式

4、結構和客戶/服務器結構。（對）soL Server 2000 運行于 UNIX 環境下。（錯）11 .計算機最常用的輸出設備有顯示器、鍵盤和鼠標。（錯）在軟件系統理論中，程序是沒有正確這一說法的，程序在通過測試后只能被認為是無錯而不能認為是完全正確的。（對）數據庫系統通常由硬件支持系統、數據庫、軟件支持系統和數據庫管理人員組成。（對）SQL Server的缺點是只能在Luix系統中運行。（錯）現代微型計算機結構具有明顯的結構化特征，各功能部件以模塊化的形式出現，部件之間可在主 板的總線上進行連接。（對）描述數據庫中數據邏輯結構的數據類型有層次模型、網狀模型和而向對象模型。（錯）計算機既能處理數

5、字信號，也能直接采用模擬通信方式。（錯）而向對象程序具有動態特性，程序的控制流向往無法確定，因此也只能對整個編譯后的程序做基 于白盒子的集成測試。（錯）硬件和軟件在計算機中是相互依存和相互作用的。（對）無論32位計算機還是64位計算機，在一個主存儲器單元中存放的數都是16位的，只不過在計 算機運行時，一次可以對4個存儲單元或8個存儲單元進行訪問。（錯）外部存儲器用來長期存放大量信息，其特點是容量大、速度慢、價格低。CPU可以直接與外部存 儲器交換信息。（錯）對于聯網的計算機系統，它們的資源既是本地資源，同時也應該是網絡資源。（對）SQL Server 2000是一個客戶機/服務器體系結構的關系

6、型數據庫管理系統。（對）通過單元測試和集成測試，除了能保證軟件開發的功能得以實現，還能確認在實際運行時，它是 否滿足用戶的需要，是否大量存在實際使用條件下會被誘發產生錯誤的隱患。（錯）系統設計階段設計人員根據系統分析提出的邏輯模型進行總體設計和詳細設計，最終給出程序設 計說明書和系統設計報告。（對）物業管理信息系統的開發只需要軟件開發人員單獨進行開發就可獲得成功。（錯）而向對象程序具有動態特性，程序的控制流向無法確定，因此也只能對整個編譯后的程序做基于 白盒子的集成測試。（錯）電源網絡系統的特點：投資較少、連接方便、傳輸速率高、具有安全性和使用范圍廣。（對）運算器是微型計算機的指揮和控制中心。

7、（錯）三、填空題網絡管理程序基本功能有：性能管理、配置管理、計費管理、失效管理、安全管理。常見的信息系統大致分為事物處理系統（TPS）、管理信息系統（MIS）、決策支持系統（DSS）和人工智 能系統（AI）四種類型。數據處理是指運用設備和手段對數據進行采集、轉換、計算、分類、合并、儲存、輸出等加工過 程。計算機與外部設備之間的連接一般由I/O接口來實現。計算機網絡一般由三部分組成：服務器、工作站、網絡通信設備。進行系統的詳細調查應當遵循真實性、全而性、規范性、啟發性四個原則。計算機有三組總線：數據總線(DB)、地址總線(AB)和控制總線(CB)。業務流程圖是一種描述管理系統內各單位、人員之間的

8、業務關系、作業順序和管理信息流向的圖 表。業務流程圖的基本圖形符號有6個。通信網絡根據其拓撲結構的不同可分為交換信息通信方式和共享信道通信方式。傳感器一般由敏感元件、轉換元件、測量電路三部分組成。數據保護主要包括：數據的安全性、完整性、并發控制和數據庫恢復。測試環境包括硬件環境和軟件環境。物業管理信息系統開發的方式基本有：自行開發、委托開發、合作開發和二次開發等。數據通信就是通過傳輸線路對數據信息進行傳輸。SQL Server數據庫有兩類數據庫：系統數據庫和用戶數據庫。智能物業管理具有現代信息科技在集成性、交互性和動態性方而的特征。結構化開發方法也稱新生命周期法，是生命周期法與結構化程序設計思

9、想的結合。系統維護，是指新的信息系統運行以后，為了改正錯誤或滿足新的需要而修改系統的過程。計算機最常用的輸出設備有顯示器、打印機和繪圖儀。在進行系統的詳細調查應當遵循以下四個原則：真實性、全而性、規范性、啟發性。用于網絡互連的相關規則稱為協議，它是一種通信的雙方必須遵守的規則，比如,TCP/IP.IPX/SPX 協議等。數據模型通常由數據結構、數據操作和完整性約束三個基本部分組成。智能物業管理目標是使智能建筑保持高效、持續地運行，提高實際運行效果，提高投資效益。物業管理信息系統大體可分為三種運行模式：瀏覽器/服務器模式、客戶機/服務器模式、混合 模式。110接口電路一般都由數據輸入/輸出寄存器

10、、命令寄存器，狀態寄存器地址譯碼中順控制邏輯、 微處理器等組成。采用電路交換技術的數據傳輸一般分為電路建立，數據傳輸和電路釋放三個階段。物業管理信息系統是基于使用計算機技術、網絡通信技術、數據庫技術，依靠數據庫管理軟件開 發的實際應用系統。四、應用解答題數據庫中的數據表結構如下：stu_info ( stu_id, name, birthday, sex, address, mark, maj or, sdept)stu_id-學號name-姓名birthday-出生日期sex-性別address-居住地址mark-成績major-專業sdept-所在院系（1）寫出下而Transact-SQL

11、語句的功能。SELECT* FROM stu_info ORDER BY mark DESC, Birthday答：查詢所有學生的信息，按分數由高到底排列，如果分數相同，則按年齡降序排列。（2）將學生信息表中的學生專業為“計算機科學與技術”修改為“軟件工程” o答：UPDATE stu_info SET major=，軟件工程WHERE major計算機科學與技術（3）系統轉換有哪些方式？各自有什么特點？答：系統轉換方式通常有三種：直接轉換、平行轉換和分段轉換。直接轉換采用直接轉換方式時，人力和費用最省，適用于新系統不太復雜或原有系統完全不能使用的場合。平行轉換采用平行轉換的優點是風險較小，在

12、轉換期間還可同時比較新、舊兩個系統的性能，讓系統操作員和 其他有關人員得到全而培訓。因此，對于一些較大的物業管理信息系統，平行轉換是一種最穩妥的轉換方 式。其缺點是在平行運行期間，要兩套系統或兩種處理方式同時并存，因而人力和費用消耗較大。分段轉換分段轉換方式實際上是上述兩種方式的結合，它采取分期分批逐步轉換。一般比較大的系統采用這種 轉換方式較為適宜。它能保證平穩運行，人力和費用消耗也不太高。采用分段轉換時，通常有兩種方式：（D功能分階段逐步轉換；（2）按部門分階段逐步轉換。存儲器是如何分類的？各自的特點如何？答：存儲器分為內部存儲器和外部存儲器。內部存儲器：就是CPU能用地址直接尋址的存儲器

13、，用來存放將要運行的程序和有關指令。目前計算 機上安裝的內部存儲器都是采用超大規模集成電路工藝制成的半導體存儲器。這種存儲器具有集成度高、 體積小、重量輕、存取速度快等優點。外部存儲器：又稱輔助存儲器，外部存儲器用來長期存放大量信息，其特點是容量大、速度慢、價格 低。外部存儲器不能直接與CPU或I/O設備交換信息，它只能和內部存儲器進行信息交換，通過內部存儲 器再與CPU或I/O設備交換信息。數據庫中的數據表結構如下：stu_info( st u. id name* btrth590(3)什么是數據？答:從一般意義上講，數據(Data)是指客觀實體的屬性的值。數據由原始事實組成，是記錄世界上各

14、種 信息并可以識別的符號，是信息的載體，是信息的具體而特殊表現形式。寫出Transact-SQL語句,在學生信息表stu_info中增加一條記錄(201009107,陳國強，1988-3-24, 男，廣東深圳，576,計算機科學與技術，軟件學院)。答：INSERT INTO stu_info( stu_id, name, birthday, sex, address, mark, major, sdept) VALUES (201009107,陳國強，1988-3-24,男，廣東深圳，576,計算機科學與技術，軟件 學院)寫出這個Transact-SQL語句的功能。INSERT INTO st

15、u_computer_info SELECT* FROM stu_info WHERE sdept=軟件學院答：將學生信息表stu-info中的軟件學院的學生存儲到軟件學院的學生信息表stu_computer_info 中。什么是計算機網絡？什么是局域網？答：計算機網絡：就是利用通信線路將分布在不同地理位置上的計算機設備連接在一起，實現資源共 享與信息交流。局域網：是指地域網統一在一間機房內，或相聯的兒間房內或一幢大樓內的計算機網絡。計算機網絡的三個基本功能是什么？答：計算機網絡中各個計算機之間的相互通信交往。如電子郵件(E-mail).文件傳輸(FTP)等。計算機硬件資源、軟件資源、數據和信

16、息資源的共享。如網絡打印機的共享。(3)計算機之間和計算機用戶之間的協同工作。如聯網之后，為了提高工作效率用戶可以聯合開發大 型程序。簡述系統維護和系統評價的內容。答：系統維護內容：程序維護、數據維護、代碼維護、設備維護。系統評價內容：經濟指標、性能指標、應用指標。系統開發的項目管理的內容是什么？答：物業管理信息系統的開發必須按照工程項目的形式進行管理，包括以下四個方面的管理內容：計劃管理：制定系統開發總體進度計劃，階段進度計劃，檢查計劃執行情況，并根據執行情況對存在 問題進行分析，對計劃進行適應性調整；技術管理：確定開發時所使用的技術標準，進行標準化管理，以及制定相應的安全保密制度，進行安

17、全管理；質量管理：貫徹系統開發過程質量管理原則，確定系統質量管理指標體系，保證系統的可使用性、正 確性、適用性、可維護性以及文檔的完整性。系統開發過程中，分階段確認工程質量指標，對各項任務進 行質量檢查，分階段進行質量評審，分析并解決存在的質量問題；資源管理：對系統開發過程中所涉及到的人員、軟件、硬件設施、資金等各種資源要進行合理分配， 在保證進度的情況下，以較少的資源代價，順利完成系統的開發。寫出Tansact-SQL語句，將學生信息表stu_info中的201009105同學的姓名改為“張圓圓”。答：UPDATE stu_infoSET name=張圓圓WHERE stu_id= 2010

18、09105，寫出下而語句的功能：use物業管理select收費ID,業主ID,公用電費十管理費as收費總額from收費信息where公用電費十管理費100 and公用電費十管理費130order by公用電費十管理費asc答：顯示收費總額(公用電費十管理費)在100130之間的收費ID、業主ID及收費總額，并按收 費總額的升序排列。數據庫中的數據表結構如下:MuJnf mu_id學號name姓名birthday-出生日期ex性 JW一居住Jft址mark*成貌m/ijQL。業ept所在院JR寫出Transact- SQL語句，查詢所有同學的年齡。答嚴ECT&3.Name,YEAR(GgATEC-YEARg匝yi 年就ROM .tujnfo寫出下而Transact- SQL語句的功能。SELECT StuJd.N.me.mnrk FROM Mujnfo WHERE SeL女-nd mark -57S答；查詢成績高于575分的女生信息。12 .代碼設計的方法與步驟是什么？答；常用的集中編碼方法有：順序編碼法、重復編碼法、分組編碼法、字母編碼法、十進制編碼法、 專用編碼法、組合編碼法。代碼設計步驟：確定代碼編制目的、確定代碼使用場合和使用期限、分析編碼對象的使用要求、確定 具體編碼方法，