1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年保險內勤的崗位職責崗位職責：1.在部門經理的領導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作;2.根據公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案;3.掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標;_組織、匯報、總結售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經理;_組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態，優化工作流程;6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度;_組建并管理服務團隊;8.完成部門經理安排的其他工作任職要求：1.大專及以上學歷有工作經驗者優先2.擅長團隊管理及業務輔導和培訓，有一定的溝通

2、能力和強烈的服務意識3.熱愛金融營銷括展性工作_具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神;2022年保險內勤的崗位職責（二）崗位職責：1.服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務，和保單的續期提醒;2.面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業保險服務;3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業務;4.參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監督并反饋執行情況;5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的

3、險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。任職要求：_年齡20_周歲之間;_本科以上學歷，男女不限;3.性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件;4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業心_具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神;服從上級領導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立;2022年保險內勤的崗位職責（三）1.服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業務;2.面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的

4、專業保險服務;3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業務;4.參與公司規章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監督并反饋執行情況;5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。2022年保險內勤的崗位職責（四）1.1維護公司內部正常的工作秩序，確保公司財產及人員安全;1.2本辦法適用于公司各部門的安全管理;2管理組織2.1行政部負責本辦法的實施;3管理內容3.1管理原則:實行“誰主管誰負責”的安全責任制分級

5、管理原則;公司行政總監負責公司的安全保衛工作;行政部作為公司的職能部門，負責公司內部日常安全保衛管理工作;各部門經理負責本部門的安全保衛工作;3.2各部門職責3.2.1行政部職責3.2.1.1嚴格執行總部制定的各項安全防范管理規定，完善安全保衛防范組織體系，根據實際情況制定日常安全管理細則;3.2.1.2對公司的重點要害部門(位)采取有效保護措施，對各重要部位配備的技術防范裝置(如有)進行審定，并負責技術防范設備(如有)的安裝認證;3.2.1.3制定保安員崗位責任制，負責簽定有關聘請保安公司人員或保安員的合同，負責對保安員進行專業培訓;3.2.1.4制定有關安全保衛工作的實施辦法，對有關安全問

6、題提出專業結論。定期對各部門安全工作提供指導;3.2.1.5對公司內部發生的刑事、治安案件及時向公安機關報案，并協助進行調查處理,對發生的經濟詐騙，財產侵占類刑事案件開展前期調查并及時向公安機關報案配合偵察;3._組織公司內部的安全檢查，及時發現和消除安全隱患;3.2.1.7保證財務取送款的安全工作;3.2.1.8負責政府領導、重要客人和外賓參觀公司時的安全保衛工作;3.2.2各部門職責3.2.2.1各部門經理是本部門的安全保衛工作負責人，負責檢查公司安全保衛的各項規章制度落實情況;3.2.2.2根據“誰主管誰負責”的原則，各部門安全保衛負責人指定一名兼職安全員，負責監督、檢查防火、防盜、防事

7、故等安全保衛工作，確保本部門的各項安全;3.2.3行政總監職責3._組織落實公司安全管理工作的各項規章制度，監督行政部日常的安全保衛工作，并定期組織相關部門進行安全檢查;3.2.3.2負責監督行政部聘請(招聘)的保安員的日常管理、檢查工作;并落實好節假日期間的值班人員;3.2.3.3指導行政部對本公司的重點部位制定防范措施，建立檔案，對存在的隱患要及時報上級領導解決;3.2.3.4確保本公司安全技防報警系統(如有)和其它技防設備完好有效;3.2.3.5對本公司發生的刑事案件，要保護好現場，并報告上級領導;負責組織相關人員協助破案(緊急情況也可根據上級的指示先報告公安機關);3.2.3.6對發生

8、的經濟詐騙、財產侵占類刑事犯罪案件要及時向上級領導和法務部匯報;3.2.4財務、商務等部門職責3.2.4.1財務、商務等部門是公司經濟活動的重要部門，為保障公司財產和員工人身安全，各部門安全保衛工作的基本任務是:防盜、防搶、防騙、防假、防破壞等;3.2.4.2財務室窗戶要有金屬防護網，出入口安裝防盜門，配備的保險柜必須是國家技術監督部門和公安機關認可的品牌，并根據實際情況考慮安裝報警系統;3.2.4.3財務備用金或收入的現金，必須及時存入保險柜，夜晚保險柜內存放的現金不能超過銀行規定的數額。工作中要嚴格執行各項財務規定，識假防欺詐，嚴禁非工作人員進入財務室;3.2.4.4商務等部門要對各種票據

9、、信息資料妥善保管，嚴防丟失，對重要資料還應確保機密;3.2.4.5下班前要鎖好保險柜，打亂密碼，將鑰匙帶走，印章和支票要分開保管;檢查關閉好門窗、電器，開啟報警裝置(如有)，鎖好防盜門窗;3.2.4.6財務人員到銀行或其它單位取送款和購買增值稅發票等重要票據時，要有保安人員隨行護送并有專車負責接送;3.2.4.7財務人員不得在無保安人員隨行護送的情況下，自行到銀行取送款;不得在取送款途中辦理無關事項，攜款者不準隨意下車、離車;3.2.4.8押運款車輛要專車專用，保證車況良好，油料充足，無關人員不能搭乘，司機在押運款途中和等候時不得辦無關事項;3.3安全保衛的具體措施3.3.1各公司新租用辦公

10、房屋時，應將具體地址、使用情況、部門安全責任人等情況填寫基本情況表報總部行政部;安裝報警系統要在行政備案;3.3.2辦公區域的個人辦公桌抽屜內，嚴禁存放現金和貴重物品，更不能將現金、存折、重要文件資料、印鑒放置于桌面而人離去;3.3.3各部門員工未經部門總監和行政部批準，不能私配辦公室的鑰匙，各部門保管的辦公室大門鑰匙丟失，要立即報告行政部，并及時更換門鎖;_公司及部門印章使用要有專人審批，嚴禁開具及持空白介紹信外出辦事，遺失印章、單據和有價證券等材料，應及時向行政部及相關領導報告;3.3.5各公司自行招聘的保安員要依照公司保安員招聘條件;聘用社會保安公司的人員，一定要查看保安公司的營業執照和公安機關批文，與保安公司簽定合同要寫明任務、職責、值勤地點、期限、費用、雙方權力與義務，違約賠償及節假日加班費用支付等項內容;3.3.6對發生在公司內部的案件，每名員工都有義務配合行政部了解調查，積極提供線索;3.3.7員工在辦公區域撿拾到物品，應及時交行政部或部門領導妥善保管，設法查找失主;3.3.8任何部門發生