1、.：.；一、名詞解釋、市場營銷是個(gè)人和集體經(jīng)過發(fā)明產(chǎn)品和價(jià)值，并同他人進(jìn)展交換，以獲得其所 需所欲之物的一種社會和管理過程、產(chǎn)品是市場上任何可以讓人留意、獲取、運(yùn)用、或可以滿足某種消費(fèi)需求和愿望的東西。、需求需求是在一定的時(shí)期，在一既定的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BB%B%E%A%BC%E%B%B%E%B%B o 價(jià)錢程度 價(jià)錢程度下，消費(fèi)者情愿并且可以購買的商品數(shù)量。、目的市場，就是指企業(yè)在市場細(xì)分之后的假設(shè)干“子市場中，所運(yùn)用的企業(yè)營銷活動之“矢而瞄準(zhǔn)的市場方向之“的的優(yōu)選過程。、市場需求是指在特定的地理范圍、特定時(shí)期、特定 HYPERLINK wiki

2、.mbalib/wiki/%E%B%E%C%BA%E%A%E%E%E%AF%E%A% o 市場營銷環(huán)境 市場營銷環(huán)境、特定 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%C%BA%E%A%E%E%AE%A%E% o 市場營銷方案 市場營銷方案的情況下，特定的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%B%B%E%E%BE%A%E%BD% o 消費(fèi)者群體 消費(fèi)者群體能夠購買的某一產(chǎn)品總量。、價(jià)值是凝結(jié)在商品中的無差別的人類勞動或籠統(tǒng)的人類勞動。它是構(gòu)成商品的要素之一，是 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%E%E%BB%F%

3、E%B%E o 商品經(jīng)濟(jì) 商品經(jīng)濟(jì)特有的范疇。、行業(yè)是指從事國民經(jīng)濟(jì)中同性質(zhì)的消費(fèi)或其他經(jīng)濟(jì)社會的運(yùn)營單位或者個(gè)體的 HYPERLINK baike.baidu/view/.htm t _blank 組織構(gòu)造體系，如林業(yè)，汽車業(yè)，銀行業(yè)等。、品牌(Brand)是一種識別標(biāo)志、一種精神意味、一種價(jià)值理念,是質(zhì)量優(yōu)良的中心表達(dá)。、市場定位是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BA%A%E% o 產(chǎn)品 產(chǎn)品在 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%C%BA o 市場 市場上所處的位置，針對 HYPERLINK wiki.mb

4、alib/wiki/%E%A%BE%E%AE%A o 顧客 顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘淖⒅爻潭龋瑸楸?HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BC%E%B%A%E%BA%A%E% o 企業(yè)產(chǎn)品 企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的籠統(tǒng)，并將這種籠統(tǒng)生動地傳送給 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%A%BE%E%AE%A o 顧客 顧客，從而使該產(chǎn)品在 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%C%BA o 市場 市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩！⒋黉N是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段，使 HYPERLINK wiki.mbalib

5、/wiki/%E%B%E%B%B%E% o 消費(fèi)者 消費(fèi)者了解和留意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%AD%E%B%B%E%AC%B%E%C%B o 購買愿望 購買愿望，并促使其實(shí)現(xiàn)最終的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%AD%E%B%B%E%A%C%E%B%BA o 購買行為 購買行為。二、對 、錯(cuò) 、錯(cuò) 、錯(cuò) 、對、錯(cuò) 、錯(cuò) 、錯(cuò) 、對 、對三、B 、C 、A 、C 、A 、D 、 D 、C 、A 、B 、A 、A 、B 、B四、市場細(xì)分程序的內(nèi)容市場細(xì)分作為一個(gè)比較、分類、選擇的過程，應(yīng)該按照一定的程

6、序來進(jìn)展，通常有這樣幾步： 正確選擇市場范圍 企業(yè)根據(jù)本身的運(yùn)營條件和 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BB%F%E%A%E%BD%E%A%B o 運(yùn)營才干 運(yùn)營才干確定進(jìn)入市場的范圍，如進(jìn)入什么行業(yè)，消費(fèi)什么產(chǎn)品，提供什么效力。 列出市場范圍內(nèi)一切潛在顧客的需求情況 根據(jù)細(xì)分規(guī)范，比較全面地列出潛在顧客的根本需求，作為以后深化研討的根本資料和根據(jù)。 分析潛在顧客的不同需求，初步劃分市場 企業(yè)將所列出的各種需求經(jīng)過抽樣調(diào)查進(jìn)一步搜集有關(guān) HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%C%BA%E%BF%A%E%AF o 市場信息 市場信息與顧客

7、背景資料，然后初步劃分出一些差別最大的細(xì)分市場，至少從中選出三個(gè)分市場。挑選 根據(jù)有效市場細(xì)分的條件，對一切細(xì)分市場進(jìn)展分析研討，剔除不合要求、無用的細(xì)分市場。 為細(xì)分市場定名 為便于操作，可結(jié)合各細(xì)分市場上顧客的特點(diǎn)，用籠統(tǒng)化、直觀化的方法為細(xì)分市場定如某旅游市場分為商人型、溫馨型、獵奇型、冒險(xiǎn)型、享用型、經(jīng)常外出型等。復(fù)核 進(jìn)一步對細(xì)分后選擇的于市場進(jìn)展調(diào)查研討，充分認(rèn)識各細(xì)分市場的特點(diǎn)，本企業(yè)所開發(fā)的細(xì)分市場的規(guī)模、 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BD%C%E%C%A%E%C%E%B% o 潛在需求 潛在需求，還需求對哪些特點(diǎn)進(jìn)一步分析研討等。 決議細(xì)分 H

8、YPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%C%BA%E%A%E%A%A o 市場規(guī)模 市場規(guī)模，選定目的市場 企業(yè)在各子市場中選擇與本企業(yè)運(yùn)營優(yōu)勢和特征相一致的子市場，作為目的市場。沒有這一步，就投有到達(dá)細(xì)分市場的目的。 經(jīng)過以上七個(gè)步驟，企業(yè)便完成了市場細(xì)分的任務(wù)，就要可以根據(jù)本身的實(shí)踐情況確定目的市場并采取相應(yīng)的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%AE%E%A%E%B%E%C%BA%E%AD%E%A o 目的市場戰(zhàn)略 目的市場戰(zhàn)略。、促銷組合的方式 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BA%BA%E%E%E%A%

9、E% o 人員推銷 人員推銷。指企業(yè)派出 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%E%A%E%E%BA%BA%E% o 推銷人員 推銷人員或委托推銷人員，直接與 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%B%B%E% o 消費(fèi)者 消費(fèi)者接觸，向 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%AE%E%A%E%A%BE%E%AE%A o 目的顧客 目的顧客進(jìn)展 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BA%A%E% o 產(chǎn)品 產(chǎn)品引見、推行，促進(jìn)銷售的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%

10、B%F%E%A o 溝通 溝通活動。 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%BF%E%A%E%BF%E% o 廣告促銷 廣告促銷。指企業(yè)按照一定的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%A%E%AE% o 預(yù)算 預(yù)算方式，支付一定數(shù)額的費(fèi)用，經(jīng)過不同的媒體對產(chǎn)品進(jìn)展廣泛宣傳，促進(jìn) HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BA%A%E%E%E%AE o 產(chǎn)品銷售 產(chǎn)品銷售的傳播活動。 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%A%E%B%A%E%E%A%E%B%BF o 營業(yè)推行 營業(yè)推行。指企業(yè)為刺激 HYP

11、ERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%B%B%E%E%B%AD%E%B%B o 消費(fèi)者購買 消費(fèi)者購買，由一系列具有短期誘導(dǎo)性的營業(yè)方法組成的溝通活動。 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%AC%E%B%E%BF%E% o 公關(guān)促銷 公關(guān)促銷。指企業(yè)經(jīng)過開展 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%AC%E%B%E%B%E%B%BB%E%B%BB%E%A%A o 公共關(guān)系活動 公共關(guān)系活動或經(jīng)過第三方在各種傳播媒體上宣傳 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BC%E%B%A%E%BD%A%E%B%A o

12、 企業(yè)籠統(tǒng) 企業(yè)籠統(tǒng)，促進(jìn)與內(nèi)部員工、 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%A%E%A%E%AC%E%BC% o 外部公眾 外部公眾良好關(guān)系的溝通活動。 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%B%E%E%A%E%BF%E% o 直接促銷 直接促銷。 、市場細(xì)分變量是指那些反映需求內(nèi)在差別，同時(shí)能作 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%C%BA%E%BB%E% o 市場細(xì)分 市場細(xì)分根據(jù)的可變要素。正是由于這些要素的差別， HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%B%B%E% o 消費(fèi)者

13、 消費(fèi)者的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%B%B%E%A%C%E%B%BA o 消費(fèi)行為 消費(fèi)行為呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)從實(shí)際上說， HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BC%E%B%A o 企業(yè) 企業(yè)對市場進(jìn)展細(xì)分的根據(jù)是消費(fèi)者的需求。但從實(shí)踐操作看，企業(yè)是根據(jù)影響或反映消費(fèi)者需求的要素對市場進(jìn)展細(xì)分的。這些要素又可以分為兩大類，一類是反映消費(fèi)者特征的要素，如地理要素、人文要素和心思要素；另一類是直接與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的要素，如 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%B%B%E%E%B%AD%E%B%B o 消

14、費(fèi)者購買 消費(fèi)者購買商品所追求的利益、消費(fèi)者運(yùn)用商品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者對 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%E%C o 品牌 品牌的忠實(shí)程度等。 ()按地理要素劃分。按照消費(fèi)者所處的地理位置、 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%AA%E%B%E%E%AF%E%A% o 自然環(huán)境 自然環(huán)境來細(xì)分市場。詳細(xì)變量包括：國家、地域、城市規(guī)模、氣候及人口密度等。 ()按人口要素劃分。人口統(tǒng)計(jì)變量是區(qū)分 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%B%B%E%E%BE%A%E%BD% o 消費(fèi)者群體 消費(fèi)者群體量最常用的。家庭人口組成

15、、收入程度是 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BF%E%C%B%E%BA%A%E%BC%E%B%A o 房地產(chǎn)企業(yè) 房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)展市場細(xì)分的重要根據(jù)。不同的家庭構(gòu)造對其產(chǎn)品有不同的要求。 ()按客戶心思要素劃分。在同一 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BB%E%E%B%E%C%BA o 細(xì)分市場 細(xì)分市場上的消費(fèi)者對同一產(chǎn)品的反響也有較大差別，其主要是心思要素。從動機(jī)上，可分為務(wù)虛用、求平安、求名利等。從偏好上，表如今對戶型、顏色、規(guī)劃、周圍氣氛等不同偏好。 ()按客戶行為要素劃分。行為變量有：時(shí)間習(xí)慣(季節(jié)性、節(jié)假日)；地點(diǎn)習(xí)慣(隨意決

16、議、激動決議)； HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%E%C%E%BF%A%E%AF%A%E%BA%A o 品牌忠實(shí)度 品牌忠實(shí)度(高、中、低)；追求利益(高、中、低)。 分銷戰(zhàn)略所謂分銷渠道，是指某種商品和效力從消費(fèi)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，獲得這種商品和效力的一切權(quán)或協(xié)助 一切權(quán)轉(zhuǎn)移的一切企業(yè)和個(gè)人。分銷渠道的寬度是指渠道的每個(gè)層次運(yùn)用同種類型中間商數(shù)目的多少。而企業(yè)的分銷戰(zhàn)略通常可分為三種：即密集分銷，選擇分銷和獨(dú)家分銷。所謂密集分銷，是指制造商盡能夠地經(jīng)過更多的零售商，零售商推銷其產(chǎn)品。消費(fèi)品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應(yīng)品，通常采取密集分銷，使寬廣消費(fèi)者和用戶能隨時(shí)

17、隨地買到這些日用品。所謂選擇分銷，是指制造商在某一地域僅僅經(jīng)過少數(shù)幾個(gè)精心挑選的、最適宜的中間商推銷其產(chǎn)品。選擇分銷適用于一切產(chǎn)品。但相對而言，消費(fèi)品中的選購和特殊品最適宜于采取選擇分銷。所謂獨(dú)家分銷，是指制造商在某一地域僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，通常雙方協(xié)商簽署獨(dú)家經(jīng)銷合同，規(guī)定經(jīng)銷商不得運(yùn)營競爭者的產(chǎn)品，以便控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)運(yùn)營，調(diào)動其運(yùn)營積極性，占領(lǐng)市場。五、阿薩爾(Assael)根據(jù)消費(fèi)者參與程度和產(chǎn)品品牌差別程度，將消費(fèi)者購買行為分為種類型，如下圖。參與程度品牌差別程度高低大復(fù)雜性購買行為多樣性購買行為小協(xié)調(diào)性購買行為習(xí)慣性購買行為習(xí)慣性購買行為是消費(fèi)者對價(jià)錢低廉、經(jīng)常購買、品牌差

18、別小的產(chǎn)品花最少的時(shí)間，就近購買的一種購買行為。它是最簡單的購買行為,如購買食鹽、雞精、牙膏之類的便利品。多樣性購買行為是指消費(fèi)者對產(chǎn)品品牌差別大，效果近似的產(chǎn)品，不愿多花時(shí)間進(jìn)展選擇，而是隨意購買的一種購買行為。即朝三暮四。協(xié)調(diào)性購買行為是指消費(fèi)者對品牌差別小，不經(jīng)常購買的單價(jià)高、購買風(fēng)險(xiǎn)大的產(chǎn)品，需求破費(fèi)大量時(shí)間和精神去選購，購后又容易出現(xiàn)不稱心等失衡心思形狀，需求商家及時(shí)化解的購買行為。如購買家用電器、旅游度假等。消費(fèi)者購買此類產(chǎn)品往往是“貨比三家，謹(jǐn)防上當(dāng)上當(dāng)。復(fù)雜性購買行為是指消費(fèi)者對價(jià)錢昂貴、品牌差別大、功能復(fù)雜的產(chǎn)品，由于缺乏必要的產(chǎn)品知識，需求慎重選擇，仔細(xì)對比，以求降低風(fēng)險(xiǎn)的

19、購買行為。消費(fèi)者在購買此類產(chǎn)品過程中，閱歷了搜集信息、產(chǎn)品評價(jià)、慎重決策，用后評價(jià)等階段，其購買過程就是一個(gè)學(xué)習(xí)過程，在廣泛了解產(chǎn)品功能、特點(diǎn)的根底上，才干做出購買決策。如購買計(jì)算機(jī)、汽車、商品房等。消費(fèi)者購買是較復(fù)雜的決策過程，其購買決策過程普通可分為以下五個(gè)階段，并制定相應(yīng)的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%A%E%E%AD%E%A o 營銷戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略。 、確認(rèn)需求 當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)識到對某種商品有需求時(shí)，購買過程就開場了。 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%B%B%E%E%C%E%A% o 消費(fèi)者需求 消費(fèi)者需求可以由內(nèi)在要素引

20、起，也可以是由外在要素引起。此階段企業(yè)必需經(jīng)過 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%C%BA%E%B%E%A% o 市場調(diào)研 市場調(diào)研，認(rèn)定促使 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%B%B%E%E%AE%A%E%AF% o 消費(fèi)者認(rèn)識 消費(fèi)者認(rèn)識到需求的詳細(xì)要素，營銷活動應(yīng)努力于做好兩項(xiàng)任務(wù)：開掘消費(fèi)驅(qū)策力；規(guī)劃刺激、強(qiáng)化需求。 、尋求信息 在多數(shù)情況下，消費(fèi)者還要思索買什么牌號的商品，花多少錢到哪里去買等問題，需求尋求信息，了解商品信息。尋求的信息普通有： HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BA%A%E

21、%E%B%A%E%F o 產(chǎn)質(zhì)量量 產(chǎn)質(zhì)量量、功能、價(jià)錢、牌號、曾經(jīng)購買者的評價(jià)等。消費(fèi)者的信息來源通常有以下四個(gè)方面：商業(yè)來源；個(gè)人來源；群眾來源；閱歷來源。企業(yè)營銷義務(wù)是設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)?HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%C%BA%E%A%E%E%BB%E% o 市場營銷組合 市場營銷組合，尤其是產(chǎn)品 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%E%C%E%B%BF%E%A o 品牌廣告 品牌廣告戰(zhàn)略，宣傳產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、價(jià)錢等，以便使消費(fèi)者最終選擇本企業(yè)的品牌。 、比較評價(jià) 消費(fèi)者進(jìn)展比較評價(jià)的目的是可以識別哪一種牌號、類型的商品最適宜本人的

22、需求。消費(fèi)者對商品的比較評價(jià)，是根據(jù)搜集的資料，對商品屬性做出的價(jià)值判別。消費(fèi)者對商品屬性的評價(jià)因人因時(shí)因地而異，有的評價(jià)注重價(jià)錢，有的注重質(zhì)量，有的注重牌號或式樣等。企業(yè)營銷首先要留意了解并努力提高本企業(yè)產(chǎn)品的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%F%A%E%D%E%BA%A o 知名度 知名度，使其列入到消費(fèi)者比較評價(jià)的范圍之內(nèi)，才能夠被選為購買目的。同時(shí)，還要調(diào)查研討人們比較評價(jià)某類商品時(shí)所思索的主要方面，并突出進(jìn)展這些方面宣傳，對消費(fèi)者購買選擇產(chǎn)生最大影響。 、決議購買 消費(fèi)者經(jīng)過對可供選擇的商品進(jìn)展評價(jià)，并作出選擇后，就構(gòu)成 HYPERLINK wiki.mb

23、alib/wiki/%E%B%AD%E%B%B%E%F%E%B%BE o 購買意圖 購買意圖。在正常情況下，消費(fèi)者通常會購買他們最喜歡的品牌。但有時(shí)也會受兩個(gè)要素的影響而改動購買決議。 他人態(tài)度； 不測事件。消費(fèi)者修正、推遲或取消某個(gè)購買決議，往往是受已覺察風(fēng)險(xiǎn)的影響。“覺察風(fēng)險(xiǎn)的大小，由購買金額大小、 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BA%A%E%E%A%E%BD o 產(chǎn)品性能 產(chǎn)品性能優(yōu)劣程度，以及購買者 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%AA%E%BF%A%E%BF% o 自自信心 自自信心強(qiáng)弱決議。企業(yè)營銷應(yīng)盡能夠設(shè)法減少這種風(fēng)險(xiǎn)，

24、以推進(jìn)消費(fèi)者購買。 、購后評價(jià) 消費(fèi)者購買商品后，購買的決策過程還在繼續(xù)，他要評價(jià)已購買的商品。企業(yè)營銷須給予充分的注重，由于它關(guān)系到產(chǎn)品今后的市場和企業(yè)的信譽(yù)。判別消費(fèi)者 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%AD%E%E%E%A%C%E%B%BA o 購后行為 購后行為有兩種實(shí)際： HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%A%E%C%F%E%BB%A%E%F%E%E%AE%BA o 預(yù)期稱心實(shí)際 預(yù)期稱心實(shí)際。 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%AE%A%E%AF%E%B%AE%E%B%D%E%E%AE%BA o 認(rèn)識

25、差距實(shí)際 認(rèn)識差距實(shí)際。企業(yè)營銷應(yīng)親密留意 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%B%B%E%E%B%AD%E%E%E%F%E%F% o 消費(fèi)者購后感受 消費(fèi)者購后感受，并采取適當(dāng)措施，消除不滿，提高 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%BB%A%E%F%E%BA%A o 稱心度 稱心度。如經(jīng)常征求顧客意見，加強(qiáng) HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%AE%E%E%E%C%D%E%A%A o 售后效力 售后效力和保證，改良市場營銷任務(wù)，力求使消費(fèi)者的不滿降到最低。 六、七、導(dǎo)入期的(引入期或引見期)的市場特點(diǎn):導(dǎo)入期即

26、新產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場時(shí)期.這一階段,消費(fèi)者或用戶以及經(jīng)銷商對新產(chǎn)品缺乏了解,經(jīng)常不情愿改動以往的習(xí)慣去購買,因此新產(chǎn)品銷售增長緩慢.而且由于新產(chǎn)品消費(fèi)批量小, HYPERLINK wenwen.soso/z/Search.e?sp=S%E%BA%A%E%E%AE%BE%E%AE%A&ch=w.search.yjjlink&cid=w.search.yjjlink t _blank 產(chǎn)品設(shè)計(jì)未定型、工藝不成熟，一些技術(shù)問題尚未處理，因此消費(fèi)本錢高，推銷費(fèi)用大，銷售量小，企業(yè)往往發(fā)生虧損。新產(chǎn)品假設(shè)度過了這個(gè)階段，市場銷售量接會逐漸上升，假設(shè)不能度過這個(gè)階段，它的市場生命也就夭折了。商品的引入期，普

27、通是指 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%BA%A%E%E%AF%E%B o 新產(chǎn)品試制 新產(chǎn)品試制勝利到進(jìn)入 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%C%BA%E%AF%E% o 市場試銷 市場試銷的階段。在商品導(dǎo)入期，由于消費(fèi)者對商品非常陌生，企業(yè)必需經(jīng)過各種促銷手段把商品引入市場，力爭提高商品的市場知名度；另一方面，導(dǎo)入期的消費(fèi)本錢和 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%E%AE%E%E%C%AC o 銷售本錢 銷售本錢相對較高，企業(yè)在給新產(chǎn)品定價(jià)時(shí)不得不思索這個(gè)要素，所以，在導(dǎo)入期，企業(yè)營銷的重點(diǎn)主要集中在促銷和價(jià)錢方面。普通由四種可供選擇的 HYPERLINK wiki.mbalib/wiki/%E%B%E%C%