1、定點序號第一章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡1-001第一節企業人力資源戰略規劃1AAAA第一單元戰略性人力資源治理【學問要求】戰略性人力資源治理的基本概念1-002戰略性人力資源治理的概念特點12 AA1-003戰略性人力資源治理概念的進展時期25 A1-004現代人力資源治理進展階段57 AA1-005【才能要求】戰略性人力資源治理基本特點的分析712 AA1-006戰略性人力資源治理衡量標準的確立BBAAA1213 其次單元人力資源戰略規劃的設計與實施1-0071315 C【學問要求】戰略的含義和特點AA1-008人力資源戰略規劃的基本概念1516 B1-009人力資源戰略規劃的重要意義16

2、18 A1-010人力資源戰略的構成1819 AAA1-011兩類競爭策略20AAA1-012三種人力資源治理策略2124 AAAAAAAAA1-013【才能要求】人力資源戰略規劃的主要影響因素AAAAA2529 1-014企業戰略治理的主要內容AAAAAA291-015人力資源戰略規劃設計的要求2930 AAA1-016企業人力資源內外部環境的分析AAAAAA3031 1-017人力資源戰略的類型AAAAA3132 1-018勝利的人力資源戰略的特點AAAAA321-019人力資源戰略規劃的實施3334 AAAA1-020人力資源戰略規劃的評判與掌握AAAA3435 1-021其次節企業集團

3、組織規劃與設計CA3537 【學問要求】企業集團的概念1-022企業集團的基本特點3738 A1-023企業集團在國民經濟進展中的主要作用38C1-024企業集團的特殊優勢3839 A1-025企業集團的產權結構3940 AA1-026企業集團的治理結構4041 AA1-027企業集團治理體制的特點4244 A1 定點序號第一章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡1-028治理體制內部的民主決策與監督制衡機制4445 ABB1-029國外企業集團治理體制的類型4547 A1-030國外企業集團治理體制47B1-031國外企業集團內部集權與分權4749 AB1-032企業集團組織結構的含義49B1-033

4、企業集團組織結構的層次4952 A1-034企業集團組織結構的聯結方式5254 AA1-035【才能要求】組織結構的影響因素與變化趨勢5456 AAAA1-036企業集團組織結構模式的挑選5659 AA1-037企業集團職能機構的設計5962 AAAAA1-038應用實例分析6267 AAAAA1-039企業集團人力資源治理部門應實行的措施6768 AA1-040企業組織有效運行處理好三種關系6869 AA第三節企業集團人力資本戰略1-04169B【學問要求】人力資本的含義1-042人力資本的特點6971 A1-043企業人力資本的含義BAAB7172 1-044人力資本治理與人力資源治理的關

5、系7274 AA1-045人力資本的范疇74A1-046人力資本治理的主體與客體7475 AA1-047企業集團的人力資本治理的含義7576 A1-048企業集團人力資本治理的內容7677 A1-049企業集團人力資本治理的特點AAAB771-050企業集團人力資本治理的優勢7778 A1-051企業集團的人力資本戰略7879 A1-052【才能要求】制定人力資本戰略的基本方法7981 B1-053行動方案與資源配置8182 A1-054企業集團人力資本戰略的實施8283 A1-055人力資本戰略實施的模式8384 A1-056人力資本戰略實施的的評判與掌握A8485 2 定點序號其次章鑒定點

6、名稱頁碼選猜測點綜簡2-001第一節崗位勝任特點模型的構建與應用8789 AAAAA【學問要求】勝任特點的概念及內涵2-002勝任特點模型的概念及內涵8789 B2-003崗位勝任特點的分類8991 AA2-004崗位勝任特點模型的分類9192 AA2-005爭論崗位勝任特點的意義和作用9296 A2-006【才能要求】構建崗位勝任特點模型的基本程序9699 AAAA2-007構建崗位勝任特點模型的主要方法99105 B2-008其次節人事測評技術的應用AA第一單元沙盤推演測評法106107 【學問要求】沙盤的起源2-009沙盤推演測評法的內容107B2-010沙盤推演測評法的特點107108

7、 AA2-011【學問要求】沙盤推演測評法的操作過程109110 A2-012其次單元公文筐測試法AA110【學問要求】公文筐測試的含義2-013公文筐測試的特點110111 A2-014公文筐測試仍存在的不足BA1112-015【學問要求】（公文筐測試）試題的設計程序111112 A2-016公文筐測試的基本程序AA112113 2-017公文筐測試的具體操作步驟113115 2-018在應用公文筐測試法時,應當留意115116 AAAA第三單元職業心理測試2-019119A【學問要求】心理測試的含義2-020人格特點與形成116118 AA2-021才能的含義118A2-022心理測試的特

8、點118AA2-023職業心理測試的種類118122 AA2-024【學問要求】心理測試的設計標準和要求AAA122124 2-025挑選測試方法時應考慮的因素124125 A3 定點序號其次章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡2-026才能測試應用實例125126 AAAAA2-027投射測試應用舉例126129 AA2-028應專心理測試應留意的問題AAA129130 第三節企業聘請規劃與人才選拔2-029130131 A【學問要求】制訂聘請規劃的原就2-030聘請規劃的分工與協作131AAA2-031【學問要求】企業人員聘請的環境分析131134 AAA2-032企業吸引人才的因素分析135AA

9、2-033企業吸引人才的其他途徑和方法135136 AAAAA2-034人才選拔的程序和方法136138 AAAA2-035第四節人力資源流淌治理AAAAA第一單元員工晉升治理139140 人力資源流淌的種類2-036晉升的定義和作用141142 A2-037員工晉升制的種類142143 B2-038【學問要求】員工晉升策略的挑選143144 A2-039實施晉升策略應實行的措施144145 AA2-040員工晉升的預備工作145146 A2-041員工晉升的基本程序146147 A2-042挑選晉升候選人的方法AAAAA147148 其次單元員工調動與降職治理2-043148149 A【學問

10、要求】員工調動的含義和目的2-044工作崗位輪換149150 B2-045企業員工降職150151 C2-046【學問要求】員工調動的治理151152 B2-047員工懲罰的治理152153 A第三單元員工流淌率的運算與分析2-048153154 AAA【學問要求】企業員工流淌率統計調查的基本內容2-049【學問要求】總流淌率的運算154155 A2-050員工留存率與流失率155AA2-051員工變動率主要變量的測量與分析155158 A2-052員工流淌率的其他分析方法AAA158159 4 定點序號第三章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡3-001 第一節企業員工培訓開發體系的構建161164

11、B A A 第一單元員工培訓開發系統的總體設計【學問要求】企業員工培訓開發系統的構成161162 3-002 【才能要求】一、員工培訓開發需求分析系統162164 A 3-003 二、員工培訓開發規劃系統164164 A A A 3-004 三、員工培訓開發實施治理系統164164 A A A 3-005四、員工培訓開發評估反饋系統164164AAAAAA其次單元培訓開發規劃的制訂3-006 165165 C 一、企業員工培訓開發的進展趨勢AA 3-007 二、企業培訓開發職能部門的組建模式165167 A A 3-008 三、企業員工培訓開發規劃的內容167167 AA 3-009 四、制訂

12、企業員工培訓開發規劃的前提167170 AAA 3-010 【才能要求】一、企業員工培訓開發規劃的制訂170171 A A AA 3-011 二、年度培訓方案的制訂171172 AA AA 3-012 三、案例：某知名,T 企業年度培訓方案方案172175 A A A 3-013 【留意事項】制訂企業培訓開發規劃的留意事項：175176 A 3-014 第三單元企業培訓文化的營造177177 A A A 【學問要求】一、培訓文化 o 的含義及其功能3-015 二、培訓文化的進展過程177178 A 3-016 三、學習型組織的含義、特點和功能178181 AA AA 3-017 【才能要求】一

13、、學習型組織的構建181182 AA AA 3-018 二、組織學習力的培育182183 A 3-019 三、案例： F 公司的學習型組織治理模式183184 3-020 其次節創新才能培育184184 B AA AA 第一單元思維創新【學問要求】一、創新才能的含義3-021 二、常見思維障礙184186 AA 3-022 三、發散思維與收斂思維186187 A AA AA 3-023 四、想象思維與聯想思維187189 AA 3-024 五、規律思維與辯證思維189191 AA 3-025 【才能要求】一、發散思維訓練191191 AA 3-026 二、收斂思維訓練192192 AA AA

14、AA 5 定點序號第三章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡3-027 三、想象思維訓練192195 AA AA AA 3-028 四、聯想思維訓練195197 AA AA AA 3-029 五、規律思維訓練197198 AA AA AA 3-030 六、辯證思維訓練198202 AA AA AA 3-031 其次單元方法創新203203 B A AAA 【學問要求】一、設問檢查法B 3-032 二、智力鼓勵法203205 B 3-033 【才能要求】一、設問檢查法205208 B 3-034 二、組合技法208210 B 3-035 三、逆向轉換型技法210211 B 3-036 四、分析列舉型技法2

15、11213 B 3-037五、智力鼓勵法213214B 第三節企業員工培訓開發成果的轉化3-038 215215 A 【學問要求】一、培訓成果轉化的四個層面3-039 二、培訓轉化理論215217 A 3-040 【才能要求】一、培訓成果轉化機制217220 AA 3-041 二、培訓成果轉化方法220221 B 3-042 【留意事項】促進培訓成果轉化的技巧221222 AA 第四節職業生涯治理第一單元組織的職業生涯治理3-043 223225 A 【學問要求】一、職業生涯治理的概念3-044 二、組織職業生涯治理的目標225226 AA AA 3-045 三、組織職業生涯治理的原就2262

16、27 AA 3-046 四組織職業生涯治理的任務227228 AA AAA 3-047 五、組織職業生涯治理中的角色228230 AAA 3-048 【才能要求】一、組織職業生涯進展規劃的制訂230231 A A B 3-049 二、職業生涯路徑設計231233 AAA 3-050 三、組織職業生涯治理的制度與措施233241 3-051 【留意事項】 組織在為員工供應生涯進展通道方面應241241 B 留意的問題其次單元分階段的職業生涯治理6 定點序號第三章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡3-052 【學問要求】一、職業挑選與職業預備階段241241 AA AA AA 3-053 二、職業生涯早期

17、階段241242 AA AA AA 3-054 三、職業生涯中期階段242242 AA AA AA 3-055 四、職業生涯后期階段242242 AA AA AA 3-056 【才能要求】一、員工職業生涯早期的組織治理242245 AA AA AA 3-057 二、員工職業生涯中期的組織治理245247 AA AA AA 3-058 三、員工職業生涯后期的組織治理247248 AA AA AA 3-059 四、組織對職業錨的開發248250 AA AA AA 3-060 第三單元職業生涯的系統治理251251 B B 【學問要求】一、層次系統的內容3-061 二、過程系統的內容251251 B

18、 B 3-062 三、保證系統的內容251252 B B 3-063 【才能要求】一、組織職業生涯系統化治理策略252255 B B 3-064 二、組織職業生涯系統化治理方法255256 B B 7 定點序號第四章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡第一節企業績效治理系統設計與運行第一單元績效治理系統設計的基本內容4-001一、績效治理系統的定義258259AAA二、績效治理系統與人力資源其他子系統之間的關系4-002259260三、績效治理系統設計260262AAAAA4-0034-004一、企業績效治理系統的結構設計262263AA4-005二、績效治理系統設計的具體步驟263AA其次單元績效考評

19、指標體系設計4-006一、基于經濟增加值EVA 的績效指標26CAAB二、績效棱鏡4-007264266AAA4-008一、關鍵績效指標體系的設計266271AAA二、崗位職責指標的設計4-009271275BB三、工作態度指標的設計4-010275AA4-011四、崗位勝任特點指標的設計275276A4-012五、拒絕指標276277A4-013六、績效指標庫277279AAA第三單元績效治理運作體系設計4-014一、考評組織的建立280281BAA4-015二、考評方式與方法設計281286AAA4-016三、績效合同與績效考評表格設計286287AA績效考評的程序2872884-017A

20、第四單元績效考評結果應用體系設計4-018一、績效考評結果反饋體系設計289AAAAA4-019二、績效考評結果的應用289292AA第五單元績效治理系統的診斷與保護4-020績效治理診斷的內容292AA4-021績效治理調查問卷設計293295B其次節平穩計分卡的設計與應用4-022一、平穩計分卡的產生及其背景296297C二、平穩計分卡的內容4-023297300AAA4-024三、平穩計分卡的特點300301B8 定點序號第四章鑒定點名稱.頁碼選猜測點綜簡4-025四、作為績效治理工具的平穩計分卡301302AAAA4-026五、作為戰略治理工具的平穩計分卡300301B4-027六、平

21、穩計分卡的應用304306A一、企業實施平穩計分卡的步驟4-028306AAAAAAAA4-029二、利用平穩計分卡設計企業績效指標體系306311AAA三、平穩計分卡數據處理4-030311313AA實例 1：安東公司是如何推行平穩計分卡制度的4-031313314A4-032實例 2：安巖公司是如何運用平穩計分卡方法的.314318A9 定點序號第五章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡第一節 企業薪酬的戰略性治理第一單元 整體薪酬戰略的制定與實施5-001一、薪酬的含義320321BAAAA二、薪酬的形式AAA5-002321323三、制定薪酬戰略的意義5-003323AAA5-004四、薪酬戰略

22、與薪酬制度的關系323AA5-005 五、薪酬戰略的目標323325 AAAAA5-006六、薪酬戰略的構成325327AAA5-007七、基于戰略的薪酬體系327330AA5-008八、薪酬戰略設計的技術330331AAAAAAAA5-009九、交易收益與關聯收益331332B5-010一、構建企業薪酬戰略的基本步驟332333AAA5-011二、影響薪酬戰略的因素分析333336AAAAAA三、薪酬戰略及其競爭力的檢測和判定5-012336337AAAAAAAAA5-013四、薪酬戰略的正確定位337339AAA案例：星巴克公司的薪酬戰略5-014339340AAAAAAAAA其次單元薪酬

23、外部競爭力：薪酬水平的掌握5-015340345AAAAAAAAA一、現代西方工資打算理論二、對勞動力供求模型的理論修正5-016345348AAAAAAAAA5-017三、工資效益理論348AAAAAAAAA5-018四、薪酬水平和薪酬競爭力的含義348349AAAAAAAAA5-019一、跟隨型薪酬策略349350AAA二、領先型薪酬策略5-020350AAAAAAAAA5-021三、滯后型薪酬策略350351AAAAAAAAA四、混合型薪酬策略3513525-022AAAAAAAAA第三單元 薪酬內部公正性：薪酬制度的完善與創新5-023一、鼓勵理論352353AAA二、共享理論5-02

24、4353354BB三、企業鼓勵措施5-025354355AAA10 定點序號第五章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡5-026四、企業各類人員薪酬安排的難點355357AAAAAAAAA五、企業薪酬制度的評判5-027357AAAAAAAAA5-028一、薪酬制度的評判358AAAAAAAAA5-029二、薪酬制度的完善與創新358BAAAAA5-030三、應用實例： 某企業的薪酬制度358363其次節各種薪酬鼓勵模式的挑選與設計5-031A第一單元 經營者年薪制的設計3635-032一、經營者年薪制的概念5-033二、經營者年薪制的特點363364AAA5-034一、年薪制的范疇和對象364365A

25、5-035二、經營者年薪的支付形式與構成365A5-036三、經營者基本年薪的確定365367A5-037四、經營者效益年薪的確定367372AA五、經營者年薪的支付與列支渠道5-038372374AAAAAA六、風險抵押金5-039374375AAAAAAA七、企業領導班子其他成員的工資收入5-040375376其次單元 股票期權的設計5-041一、股票期權的概念376AAA5-042二、股票期權的特點376377三、股票期權的產生和進展5-0433775-044一、參加范疇3785-045二、股票期權的行權價3783795-046三、期權行使期限3795-047四、贈與時機與授予數量379

26、380AAA5-048五、期權行權所需股票來源3815-049六、期權的執行方法3815-050七、對股票期權方案的治理381382第三單元 期股制度的設計5-051一、期股的含義382B11 定點序號第五章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜5-042二、期股的特點382簡B5-043三、期股與股票期權的區分382383AAA一、經營者期股的政策含義和原就5-044383B5-045二、期股的適用范疇383B 5-046三、期股鼓勵的對象383B 5-047四、期股鼓勵的主體383B 5-048五、期股的形成383384B 5-049六、經營者期股的獵取方式和數量384B 5-050七、經營者期股紅利兌

27、現及用途384385B 八、期股變現或終止服務的處理B 5-051385第四單元 員工持股制度的設計5-052一、員工持股制度的產生和進展385386B AA AAA5-053二、員工持股方案的原就386387B 三、員工持股的分類B 5-054387388四、員工持股方案的成效B AAA5-0553883895-056五、企業內部員工的持股方案389390B 5-057一、員工持股方案的可行性爭論390AAA5-058二、對企業進行全面價值評估390B 5-059三、聘請專業詢問顧問機構參加方案的制訂390B 四、確定員工持股的份額和安排比例B 5-0603905-061五、明確員工持股的治

28、理機構390B 5-062六、解決員工持股的持股資金的籌集391B 5-063七、制訂具體持股方案實施程序391B 5-064八、制作審批材料,履行審批程序391B 5-065留意事項391392AAA第五單元特別群體的薪資制度設計AAA5-066一、專業技術人員薪資制度設計393394AAAAA5-067二、外派人員的薪資制度設計394395AAAAA三、治理人員的薪資制度設計3953975-068AAAAAAA12 定點序號第五章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡5-069四、銷售人員的薪資制度設計397398AAAAAAAAA一、成熟曲線在專業技術人員薪資體系中的應用5-070398401B二、

29、如何進行企業薪酬系統競爭力評判B 5-071401402三、企業薪酬設計技巧舉例B 5-0724025-073四、案例解讀402403B 5-074五、案例爭論403405B 第三節 企業福利制度的設計5-075一、福利的含義和特點405B AAAA5-076二、福利的作用406B 5-077三、福利的種類406407AAA一、福利總量的挑選5-078407AAA5-079二、福利構成的確定4075-080三、敏捷性福利制度彈性福利方案407411AAA案例爭論5-08141113 定點序號第六章鑒定點名稱頁碼選猜測點綜簡第一節 我國勞動合同與勞動爭議處理立法的新進展6-001一、勞動合同制度的新規范413415AAAAAAAA6-002二、勞動爭議處理制度的新規范415417AAAAA一、勞動合同法關于勞動合同制度的部分新規定6-003417422AAAAAA二、勞動爭議調解仲裁法處理制度的部分新規定6-004422424AAAAAAAAA其次節集體協商的內容與特點6-005425426AAAAA一、集體協商的內容6-006二、集體談判的范疇論422424AAAAAAAA6-007三、效率合約425433AAAAA6-008四、集體協商的特點433434AAAAA6-009集體協商的策略434436AAAAAA6-010第