1、眼鏡銷售年終總結(jié)年終總結(jié)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在視光工作已經(jīng)半年。駐足回望這半年里 自己所得的成績，只能是份合格的試卷。下面是我對這半年工作 的小結(jié)與個人想法。由于自己是外地人，剛剛來到公司視光眼鏡上班，大部分精 力是放在如何處理人際關(guān)系，怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán) 境中，而暫緩學(xué)習(xí)專業(yè)知。在工作中，由于沒有專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，專業(yè)知識很局 限，所以工作基本是在醫(yī)院 （義診）、眼鏡的銷售以及銷售部流轉(zhuǎn), 其中不免會有與同事工作上意見的碰撞。但面對工作，我個人認(rèn) 為，只要是身為公司的一份子，無論身處什么崗位，身兼什么職 務(wù)，只要公司需要，就要盡自己的一份力。我一貫堅持“專業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服

2、務(wù)、顧客至上” 的質(zhì)量方針，求實發(fā)展，不斷進(jìn)取。當(dāng)你以真誠之心待人，當(dāng)你 用友善之心對人，并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的 感受和需要，你的真實與誠懇一定會為你帶來信任和回報。作為 一名視光的員工，“誠信”這兩個字對我們是很重要的！1、為自己訂立循序漸進(jìn)、切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)，好高鷲遠(yuǎn)、 急功近利，是不誠信銷售的思想源頭。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。3、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度介紹產(chǎn)品，一是一，二是二, 知之為知之，不知為不知。踏實誠信的人，更容易贏得戶客長期 的青睞，而業(yè)績更是水漲船高。而夸大、失實的產(chǎn)品宣傳，往往 會嚇跑你最有價值的顧客。萬別的。5、尊重其他競爭品牌的產(chǎn)品，

3、彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨(dú) 放不是春，萬紫千紅才是春，只有競爭，才能讓顧客更受益。公司在不斷成長，我個人的也要隨著公司的成長節(jié)奏而不斷 提升自己。篇二：眼鏡銷售年終總結(jié)年終總結(jié)時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在視光工作已經(jīng)半年。駐足回望這半年里自己所得的成績，只能是份合格的試卷。下面是我對這半年工作的小結(jié)與個人想法。由 于自己是外地人，剛剛來到公司視光眼鏡上班，大部分精力是放 在如何處理人際關(guān)系，怎樣融入陌生而難以溝通的工作環(huán)境中，而暫緩學(xué)習(xí)專業(yè)知。 在工作中，由于沒有專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，專業(yè)知識很局限， 所以工作基本是在醫(yī)院（義診）、眼鏡的銷售以及銷售部流轉(zhuǎn)，其中不免會有與同事 工作上意見的碰撞。但面對工

4、作，我個人認(rèn)為，只要是身為公司的一份子，無論身處什么崗位,身兼什么職務(wù)，只要公司需要，就要盡自己的一份力。我一貫堅持“專業(yè)服務(wù)、精益求精、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的質(zhì)量方針，求實發(fā)展，不斷進(jìn)取。當(dāng)你以真誠之心待人，當(dāng)你用友善之心對人，并且總能站在他人的角度去理解和思考對方的感受和需要，你的真實與誠懇一定會為你帶來信任和回報。作為一名視光的員工，“誠信”這兩個字對我們是很重要的！1、為自己訂立循序漸進(jìn)、思想?yún)R報專題切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo), 好高鷲遠(yuǎn)、急功近利，是不誠信銷售的思想源頭。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面掌握眼鏡的材質(zhì)等。3、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度介紹產(chǎn)品，一是一，二是二, 知之為知之，不知為不知。踏實

5、誠信的人，更容易贏得戶客長期的青睞，而業(yè)績更 是水漲船高。而夸大、失實的產(chǎn)品宣傳，往往會嚇跑你最有價值的顧客。4、尊重客戶意愿，聆聽客戶需求?？蛻羰乔ё税賾B(tài)的，其需 求也是千差萬別的。5、尊重其他競爭品牌的產(chǎn)品，彰顯專業(yè)素養(yǎng)和氣度。一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅才是春，只有競爭，才能讓顧客更受益。公司在不斷成長，我個人的也要隨著公司的成長節(jié)奏而不斷提升自己。篇二：20XX眼鏡銷售工作總結(jié)20XX眼鏡銷售工作總結(jié)第 1篇：眼鏡銷售工作 總結(jié)為了完成學(xué)校有關(guān)社會實習(xí)活動的要求，提高自己的實習(xí)能 了，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用寒 假時間到亨達(dá)利眼鏡專賣店進(jìn)行了為

6、期二十天的眼鏡銷售實習(xí)活動?，F(xiàn)將此實習(xí)活動的有關(guān)情況總結(jié)如下：在這實習(xí)活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實習(xí)的預(yù)計目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實習(xí)機(jī)會少，在實習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。在 這短短的二十天里，雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少，銷售 成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感確良好。首先，只有付由才會有回報。由 于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實習(xí)的前面兩天就常常碰壁，俗語說不當(dāng)家不知柴米貴，以前聽人家說銷售，怎么怎么難，自己都不以為然，然而等自己站到柜臺，那與 顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了！因為不理解眼鏡的專業(yè)知識，在

7、介 紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書，而且往往事倍功半, 磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價 格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志，到一兩點鐘， 這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時 我的的銷售量甚至比老員工還好！其次，對銷售有了一定的理解， 掌握了一些基本的銷售技巧：良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。作為一個銷售行業(yè), 我們的目的就是把東西賣生去以換取利潤，顧客就是上帝，良好 的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì) 量語言要禮貌文明，待客要

8、熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實 習(xí)初期我就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客！在開始上班的時候，由于 態(tài)度不夠好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不由去。在上班的第 一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西！我當(dāng)時很生氣，就沖她瞪了瞪眼，沒想到被老板 看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。 后來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功了的賣生了第一副眼鏡！這樣到時間結(jié)束的時候，成

9、績還 很不錯，老板直夸我進(jìn)步快！溝通技術(shù)的應(yīng)用，通過顧客需要調(diào) 查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需 要營業(yè)員發(fā)掘由來展示給顧客的。看到別人如此上進(jìn)，我確實覺 得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走由一條屬于你自己風(fēng)采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷 里的小baby 了，你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的！第2篇：眼鏡銷售工作總結(jié)一、3月15日消費(fèi)者權(quán)益日，我們配合市、區(qū)兩級工商部門, 在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中，制作了大量的宣傳牌，進(jìn)行現(xiàn)

10、場宣傳和咨詢服務(wù)，受到了市民和有關(guān)部門的一致好評，起到了很好的社會效果。二、 6月6日愛眼日，商會組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會員單位，在市農(nóng)行門前廣場舉行了大型的全國愛眼日現(xiàn)場免費(fèi)咨詢活動，我們結(jié)合今年愛眼日的主題預(yù)防近視，珍愛光明，制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發(fā)。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠信經(jīng)營的宣誓把整個活動推向了高潮，宣誓結(jié)束后大家在誠信經(jīng)營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺和報社也對這次活動作了相關(guān)報導(dǎo)?；顒又凶稍?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護(hù)眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡，從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識，充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專

11、業(yè)素質(zhì)和對社會的奉獻(xiàn)精神。三、9月10日教師節(jié)，我們商會專門制作了精美的賀卡，結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會，在會場門前派人給老師贈送賀卡，并對在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈送禮品，受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚(yáng)。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員到南城小學(xué)為全體老師驗光并免費(fèi)為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動 不已，平時的老板此刻全成了服務(wù)員，驗光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱 情，當(dāng)我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時，感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全 體會員的心目中早已成為自己的節(jié)日了，為回報老師和提高整個行業(yè)的形象，我們將一如既 往的把這項活動開展下去。商會在做好以

12、上三個主要工作的基礎(chǔ) 上，堅持服務(wù)立會的宗旨下，服務(wù)本會的會員，維護(hù)會員的合法權(quán)益。今年商會為一些經(jīng)營規(guī)模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生 產(chǎn)許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進(jìn)行檢查時，商會在得到信息后，第一 時間趕到了現(xiàn)場，和檢查人員進(jìn)行協(xié)商，并及時和上一級工商管理部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，爭 取了寶貴的延緩查處期限，商會在短短的半天時間內(nèi)通知了全體會員結(jié)合自己的情況進(jìn)行整 改，避免了損失服務(wù)了會員，商會以后的工作中還將繼續(xù)努力，為維護(hù)會員各方面的權(quán)利盡 心盡力。今年商會還聯(lián)系和聯(lián)合勞動和技術(shù)監(jiān)督部門，邀請省內(nèi)知名的視光學(xué)專家為會員 授課，通過理論和技術(shù)的考核后，所有會員都獲得了相應(yīng)的職業(yè)資

13、格證書，受到了會員的熱烈歡迎。因為我們知道商會生命力在于活動，活動的內(nèi)容在于服務(wù)，商會只有在堅持服務(wù)立會 的宗旨下，才能永保青春。20 xx年眼鏡商會將圍繞繼續(xù)抓好三個主題日即3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節(jié)活動在提高從業(yè)人員自身素質(zhì)，擴(kuò)大商 會社會影響，健全建立協(xié)調(diào)機(jī)制上開展工作。一個行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高，才能提高整個行業(yè)的威望，做好會員的培訓(xùn)工作，邀請視光學(xué)專家為會員授課，提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務(wù) 技能是我們商會今年急需做的工作。二是在依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營方面，我們將邀請技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動等相關(guān)部門就進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營等方面進(jìn)行一系列的培訓(xùn)，商會

14、也將 進(jìn)一步加強(qiáng)和這些部門建立良好的關(guān)系，在次基礎(chǔ)上建立健全一個成熟的協(xié)調(diào)機(jī)制。三是繼 續(xù)發(fā)展新會員，提高他們對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識，加強(qiáng)會 員間交流，積極的豉勵他們參加商會的各項活動，加深對商會的理解和認(rèn)同， 從而自覺的為社會作曲更大的 貢獻(xiàn)。四是擴(kuò)大對外交流活動，商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會，到外地組織學(xué)習(xí)和交流，拓展會員的視野，為我市眼鏡行業(yè)能和國內(nèi)外同 行業(yè)保持同步發(fā)展，做由應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第3篇：眼鏡銷售工作總結(jié)又是一年過去了，飛揚(yáng)迎 來了第三個年頭，xx年創(chuàng)店并實現(xiàn)年終盈利，xx年創(chuàng)辦淘寶店，并引進(jìn)天樂全套車邊設(shè)備。如果說前兩年都充斥著或多或少的好運(yùn)氣，或者說憑借著徐醫(yī)

15、生給遺留下來的好口碑，受益匪淺，那么 xx年呢？ xx年更多的 是面臨一系列的挑戰(zhàn)和處理一系列的從未有過的難題。是的，飛揚(yáng)挺過來了！xx年春節(jié)過后，突如其來的談話，飛揚(yáng)無條件失去飛行員配鏡這一塊業(yè)務(wù)， 在過去的兩年里，這占據(jù)著相當(dāng)一部分的比例。面對這一突發(fā)風(fēng)波，飛揚(yáng)只有選擇無奈的接受。秀才遇到兵，有理說不清，自古以來，當(dāng)商遇到官，從來都是吃虧的份兒。值得慶幸的是，飛揚(yáng)擁有年輕的資本，年輕可以接受任何形式任何程度的失敗，年輕可以在任何時候都百折不撓，年輕可以做到在哪里摔倒就在哪里爬起來的氣度和魄力。飛揚(yáng)沒有去患得患失，相反，我把它當(dāng)做是一種不可多得的歷練和考驗一一只要度過難關(guān)，定能更上一層樓！從

16、內(nèi)部失去的，得從外面找回來，否則，拿什么去可持續(xù)發(fā)展呢？當(dāng)時正值濤哥的深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，雖然飛揚(yáng)沒有與黨結(jié)緣，但很多道理是共通的，是值得大家共勉的。近幾年來，電子商務(wù)愈演愈烈，很多 80后有志之士，不甘平庸，不畏艱難，敢于挑戰(zhàn)自主創(chuàng)業(yè)一族，他們骨子里有著一種不拋棄、不放棄、我不認(rèn)輸?shù)木?。我有幸置身于他們的行列，有著同樣的夢想，敢為天下先。世上無難事，只怕有心人！通過近兩年來初入商道的積累，或多或少有一些切身體會，也有一些關(guān)于營銷的靈感，這些創(chuàng)意也許不是十分優(yōu)秀，不是十分前衛(wèi)，但我堅持去實踐了，這很重要。我不是一個偉大的空想家，而是時刻把自己的靈感和想法付諸實踐的沖動派，是的，我感動于自

17、己的靈感給我?guī)淼呢敻?，哪怕是一丁點兒，也會給我莫大的豉舞和勉勵！二樓經(jīng)營，地勢偏僻，地域限制了我的橫向發(fā)展，我唯有另辟捷徑，縱向拓展思維。淘寶網(wǎng)是我的一個平臺，個人網(wǎng)站是不錯的互補(bǔ)，它是一種媒 介，宣揚(yáng)飛揚(yáng)，展示飛揚(yáng)，也推 動飛揚(yáng)向電子商務(wù)縱深領(lǐng)域試探性前進(jìn)，雖然談不上成績喜 人，但只要有一例成功的，那也是值得嘗試和付由的，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷的成本付由的幾乎只是 時間和精力，這一點兒是我工作的優(yōu)勢。淘寶網(wǎng)上配鏡，對方只需要提供眼鏡處方，選好鏡架和鏡片，就成了，技術(shù)上沒有難題，難點又落在了營銷上，如何樹立信譽(yù)，如何打開市場，如何更加專業(yè)、規(guī)范？回答這些問題還真不容易，所以，我非常佩服營銷，它可以讓很

18、多人在有限的時間和空間認(rèn)知你的品牌，利用恰當(dāng)?shù)氖侄瓮其N你的產(chǎn)品，從而完成銷售。錢包在別人兜里，如何做到讓顧客心甘情愿的買單，這可是一門高深莫測的學(xué)問。總結(jié)一下，從以下幾點來把握xx年所取得的成績：1、淘寶網(wǎng)上配鏡：xx年度推由網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績還算可以, 看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常由現(xiàn)斷貨、 缺貨現(xiàn)象，錯失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。3、分渠道銷售：實體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度

19、要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實體店要承受高昂的租金壓力，這一點在xx年做得不夠，經(jīng)常由現(xiàn)稍微熟一點兒的顧客就按 照淘寶價格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付由的代價也是可想而知的。20 xx年必須理清關(guān)系,建立一套比較完善的銷售渠道。4、積極發(fā)展分銷商：xx年最后 一季度推由飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員以來，成績還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當(dāng)代學(xué)生的想法一一自由，零風(fēng)險，高回報。不足之處是獎勵機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機(jī)制。5、營業(yè)額統(tǒng)計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題，別人問

20、你一個月營業(yè)額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實體店盈利多少，不得而知，非常籠統(tǒng)。 xx年最后一季度，設(shè)計了一個 access統(tǒng)計軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報表仍需努力完善。6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點提醒了我，對于我們的vip消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢？請吃飯？贈送禮品？節(jié)假日電話、短信問好？還是更科學(xué)的做法，尚待研究。7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大

21、規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實，xx年有幾次機(jī)會的，一是樓下那間小店面，20XX塊一個月，與人分?jǐn)偅沂窍矚g實踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣由去一副，XXX元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵機(jī)制不行，因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。這是 xx年的基本狀況，只是通過即興 回憶來書寫。很多錯漏和不當(dāng)。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。但說實話，xx年確實沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對，也許 這是xx年可以圈點的收益吧！ 20 xx年，值得憧憬，因為有好多的 思路要在

22、這一年實踐。1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價多渠道、多形式 的提高市場滲透率；2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺；3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展 空間；4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù)；5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式?？傊?0 xx年，飛揚(yáng)的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的 膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實踐。20 xx年的個人目標(biāo)是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了！ 篇三：眼鏡店驗光人員個人工作總結(jié)眼鏡店驗光人員個人工作總結(jié)一、工作初期得我我還清晰記得剛開始從事眼鏡零售店門店驗光服務(wù)的第一個星期，由

23、于顧客佩戴不適生現(xiàn)的三個投訴。顧客在我“專業(yè)”的驗光 操作下，反應(yīng)的不是不清楚就是不舒服。當(dāng)時真的很痛苦，有無奈、有自責(zé)、有愧疚、有退縮的想法， 可仔細(xì)想想，又能退到哪里去呢？父親辛苦把我的四年大學(xué)供給下來，現(xiàn)在想去告訴他，我想改行，我不想再在本專業(yè)做下去了。在進(jìn)入社會還不到半個月就想將自己抽離已經(jīng)花費(fèi)4年時間一直在努力的專業(yè)，怎么去面對家人？又怎么面對自己？真的是沒有選擇，后來 勇敢地走到門店經(jīng)理面前，告訴他，我要對我生現(xiàn)的錯誤負(fù)責(zé) （對于公司造成的損失，應(yīng)該由 我自己來補(bǔ)償），他只是笑笑說“你先忙去吧”，他沒有責(zé)怪我。我豉勵自己，那些錯誤是為了讓我能更好的成長。于是我每天不停的學(xué)習(xí)驗光的知

24、識，每天學(xué)，堅持半年后，有了很大的變化。二、兩年半后的我現(xiàn)在的我，不再迷茫于驗光的錯誤，也不 再懼怕驗光的錯誤，而是進(jìn)了一大步：1、根據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習(xí)慣進(jìn)行光度的調(diào)整；2、能推測到顧客在新眼鏡佩戴時由現(xiàn)的狀況；3、能很順暢的給顧客進(jìn)行視功能檢測、幫助顧客解決日常的用眼不適的問題；4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議o三、工作總結(jié)開始學(xué)習(xí)視光學(xué)時，就以為視光學(xué)畢業(yè)的學(xué)生 從事的就是簡單的驗配眼鏡。工作至今，發(fā)現(xiàn)視光學(xué)不單單是簡單的驗光配鏡。視光學(xué)學(xué) 校學(xué)習(xí)是集中在各類光學(xué)和驗配的學(xué)習(xí)，但進(jìn)入社會后，情況就發(fā)生了很大的變化。眼，是人身體器官的一個部位。它的好壞涉及到人身體是否

25、健康、涉及到人生活是否方便。溫州醫(yī)學(xué)院視光學(xué)網(wǎng)站上有這么一句話：人獲得外界信息的途徑有五個途徑：用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽。而通過“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達(dá)85。也就是說，眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是最 大的。相應(yīng)的作為視光工作者的我們，責(zé)任也就更重大了：1、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識；2、主動學(xué)習(xí)視功能檢查的，主動學(xué)習(xí)和創(chuàng)新青少年近視減緩知識；3、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品，能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品; 此外，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗傳 給新同事，同時學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)

26、的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動促銷的策劃、市場活動的開展等。四、工作展望以及自我價值實現(xiàn)的步驟通過工作來提升自己 的能力，通過能力的提升來實現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價值：1、勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)；2、不斷學(xué)習(xí)新的視光知識、努力創(chuàng)新視光知識；3、學(xué)習(xí)更多的中醫(yī)學(xué)知識和了解時政、經(jīng)濟(jì)信息，不斷擴(kuò)大自己跟顧客的交流內(nèi)容；4、學(xué)習(xí)貨品的采購和店鋪的陳列知識；5、進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識，將自己鍛煉成為一個視光行業(yè)的綜合性人才。篇四：銷售年終總結(jié) 20XX銷售年終總結(jié) 一轉(zhuǎn)眼, 來*已經(jīng)過了一年二個月了。回顧之前所做的工作，心里頗有 幾份感觸。從一個毫無背景關(guān)系的小小業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在銷售副總的位置， 付由了多

27、少努力和汗水，也許只有我自己知道了。在過去的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺， 和用心培養(yǎng)；感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的豉勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和 商談技巧，并順利的為下一步的業(yè)務(wù)發(fā)展邁生了第一步。其次感謝同事們在工作上的相互豉 勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加 的成熟。篇三：眼鏡店驗光人員個人工作總結(jié)眼鏡店驗光人員個人工作總結(jié)一、工作初期得我我還清晰記得剛開始從事眼鏡零售店門店 驗光服務(wù)的第一個星期，由于顧客佩戴不適生現(xiàn)的三個投訴。顧客在我“專業(yè)”的驗光操作下，反應(yīng)的不是不清楚就是不舒服。當(dāng)時真的很痛苦，有無奈、有自責(zé)、有愧疚、有退縮的想法， 可仔細(xì)想想，又能退到哪里去呢？父親辛苦把我的四年大學(xué)供給 下來，現(xiàn)在想去告訴他，我想改行，我不想再在本專業(yè)做下去了。 在進(jìn)入社會還不到半個月就想將自己抽離已經(jīng)花費(fèi)4年時間一直在努力的專業(yè)，怎么去面對家人？又怎么面對自己？真的是沒有 選擇，后來勇敢地走到門店經(jīng)理面