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文檔簡介
1、泓域/污廢水處理設備公司薪酬管理方案污廢水處理設備公司薪酬管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111128478 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc111128478 h 2 HYPERLINK l _Toc111128479 二、 標桿管理的作用 PAGEREF _Toc111128479 h 8 HYPERLINK l _Toc111128480 三、 標桿管理的含義 PAGEREF _Toc111128480 h 10 HYPERLINK l _Toc111128481 四、 目標管理的過程 PAGEREF _Toc111128481
2、h 12 HYPERLINK l _Toc111128482 五、 目標管理的含義 PAGEREF _Toc111128482 h 13 HYPERLINK l _Toc111128483 六、 薪酬制度的含義及其設計目標 PAGEREF _Toc111128483 h 15 HYPERLINK l _Toc111128484 七、 薪酬制度體系設計的流程 PAGEREF _Toc111128484 h 18 HYPERLINK l _Toc111128485 八、 技能薪酬制度體系的實施條件 PAGEREF _Toc111128485 h 21 HYPERLINK l _Toc1111284
3、86 九、 績效薪酬制度體系的主要類型 PAGEREF _Toc111128486 h 25 HYPERLINK l _Toc111128487 十、 法律法規因素 PAGEREF _Toc111128487 h 36 HYPERLINK l _Toc111128488 十一、 其他因素 PAGEREF _Toc111128488 h 39 HYPERLINK l _Toc111128489 十二、 薪酬調查的實施過程 PAGEREF _Toc111128489 h 40 HYPERLINK l _Toc111128490 十三、 薪酬調查的內容 PAGEREF _Toc111128490 h
4、 52 HYPERLINK l _Toc111128491 十四、 產業環境分析 PAGEREF _Toc111128491 h 54 HYPERLINK l _Toc111128492 十五、 行業競爭格局 PAGEREF _Toc111128492 h 55 HYPERLINK l _Toc111128493 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc111128493 h 56 HYPERLINK l _Toc111128494 十七、 公司概況 PAGEREF _Toc111128494 h 57 HYPERLINK l _Toc111128495 公司合并資產負債表主要數據 PAG
5、EREF _Toc111128495 h 58 HYPERLINK l _Toc111128496 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc111128496 h 58 HYPERLINK l _Toc111128497 十八、 法人治理 PAGEREF _Toc111128497 h 58 HYPERLINK l _Toc111128498 十九、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111128498 h 69 HYPERLINK l _Toc111128499 二十、 發展規劃分析 PAGEREF _Toc111128499 h 75項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx
6、投資管理公司(二)項目聯系人莫xx(三)項目建設單位概況企業履行社會責任,既是實現經濟、環境、社會可持續發展的必由之路,也是實現企業自身可持續發展的必然選擇;既是順應經濟社會發展趨勢的外在要求,也是提升企業可持續發展能力的內在需求;既是企業轉變發展方式、實現科學發展的重要途徑,也是企業國際化發展的戰略需要。遵循“奉獻能源、創造和諧”的企業宗旨,公司積極履行社會責任,依法經營、誠實守信,節約資源、保護環境,以人為本、構建和諧企業,回饋社會、實現價值共享,致力于實現經濟、環境和社會三大責任的有機統一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面
7、著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。未來,在保持健康、穩定、快速、持續發展的同時,公司以“和諧發展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業責任,服務全國。經過多年的發展,公司擁有雄厚的技術實力,豐富的生產經營管理經驗和可靠的產品質量保證體系,綜合實力進一步增強。公司將繼續提升供應鏈構建與管理、新技術新工藝新材料應用研發。集團成立至今,始終堅持以人為本、質量第一、自主創新、持續改進,以技術領先求發展的方針。公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上,堅持優化結構,提質增效。不斷促進企業改變粗放型發展模式和管理方式,補齊生態環境保護不足和區域發展不協調的短板
8、,走綠色、協調和可持續發展道路,不斷優化供給結構,提高發展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,以提質增效為中心,以提升創新能力為主線,降成本、補短板,推進供給側結構性改革。(四)項目實施的可行性1、不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發實力,加快產品開發速度,持續優化產品結構,滿足行業發展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位,為建設國際一流的研發平臺提供充實
9、保障。2、公司行業地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業領域,已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優勢,行業地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發方面,公司系國家高新技術企業,擁有省級企業技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發體系和創新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。環境治理作為國家重點戰略之一,2017年,國家各部委相繼發布了“十三五”期間的相關規劃,
10、對“十三五”期間包括水污染治理業在內的節能環保業的發展、水環境質量、城鎮污水處理設施建設力度等方面均提出了更高的要求。2016年,中央成立環保督察組,重點督察貫徹黨中央決策部署、解決突出環境問題、落實環境保護主體責任的情況。除了中央環保的高壓督察,省級環保也對垃圾焚燒、垃圾填埋的滲濾液處置設施進行了全面督察。2019年,第二輪環境保護督察中碧水保衛戰是污染治理的重頭戲,涉及全面實施長江保護修復、城市黑臭水體治理、渤海綜合治理、農業農村污染治理等攻堅戰行動計劃或實施方案。督察重點仍舊聚焦水環境,水環境生態治理市場加速釋放。綜上,水資源短缺和水污染防治有待進一步提升是我國水資源面臨的兩大問題,客觀
11、上要求在提高水資源利用效率的同時減少水污染程度,在政府層面環保督察的進一步催生下,水污染防治與資源化利用市場仍將獲得巨大的市場空間。(五)項目建設選址及建設規模項目選址位于xxx(以最終選址方案為準),占地面積約37.00畝。項目擬定建設區域地理位置優越,交通便利,規劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備,非常適宜本期項目建設。項目建筑面積36147.34,其中:主體工程23460.30,倉儲工程6161.96,行政辦公及生活服務設施4778.66,公共工程1746.42。(六)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總
12、投資12637.57萬元,其中:建設投資9524.15萬元,占項目總投資的75.36%;建設期利息138.75萬元,占項目總投資的1.10%;流動資金2974.67萬元,占項目總投資的23.54%。2、建設投資構成本期項目建設投資9524.15萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用8250.98萬元,工程建設其他費用987.38萬元,預備費285.79萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資12637.57萬元,其中申請銀行長期貸款5663.23萬元,其余部分由企業自籌。(八)項目預期經濟效益規劃目標1、營業收入(SP):26500.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):2
13、2282.97萬元。3、凈利潤(NP):3076.97萬元。4、全部投資回收期(Pt):6.06年。5、財務內部收益率:17.64%。6、財務凈現值:3703.18萬元。(九)項目建設進度規劃本期項目按照國家基本建設程序的有關法規和實施指南要求進行建設,本期項目建設期限規劃12個月。(十)項目綜合評價主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積24667.00約37.00畝1.1總建筑面積36147.34容積率1.471.2基底面積14553.53建筑系數59.00%1.3投資強度萬元/畝247.232總投資萬元12637.572.1建設投資萬元9524.152.1.1工程費用萬元8250
14、.982.1.2工程建設其他費用萬元987.382.1.3預備費萬元285.792.2建設期利息萬元138.752.3流動資金萬元2974.673資金籌措萬元12637.573.1自籌資金萬元6974.343.2銀行貸款萬元5663.234營業收入萬元26500.00正常運營年份5總成本費用萬元22282.976利潤總額萬元4102.627凈利潤萬元3076.978所得稅萬元1025.659增值稅萬元953.4410稅金及附加萬元114.4111納稅總額萬元2093.5012工業增加值萬元7341.4313盈虧平衡點萬元11019.77產值14回收期年6.06含建設期12個月15財務內部收益率
15、17.64%所得稅后16財務凈現值萬元3703.18所得稅后標桿管理的作用標桿管理方法體現了現代知識管理中追求競爭優勢的本質特性,對于組織認清自我、找出差距,提升組織競爭優勢,促進組織持續成長與發展具有重要的作用,具體表現在以下幾個方面。(1)標桿管理使組織認清自我,找到差距,從而改進和提高了組織績效。標桿管理不是簡單的抄襲其他組織的做法,而是一個甄別最佳實踐,對其進行調整并實行,以提高組織整體績效的過程。標桿管理更能從系統的角度出發,對組織整體績效的改進加以評判,避免出現片面的增長影響整體績效的情況。通過實施標桿管理,一方面可以使一個組織能夠對自身的發展狀況有個清醒地認識,知道自身的發展程度
16、、優勢與劣勢以及在同行業中的位置,從而更好地制定出正確的短期乃至長期的發展規劃,避免在發展的道路上走錯方向。另一方面,可以幫助組織辨識行業內外最佳組織的績效及其實踐途徑,找到自身與最佳實踐之間存在的差距大小和造成差距的原因,并據此引進最佳實踐,設定可的目標,制定相應的績效評價標準,并對其績效進行評價,以此改進和提高組織績效,縮小與最佳實踐者之間的差距。(2)標桿管理能夠采納各種已被實踐證實的正確做法和措施.從而有效地節約了資源。當今社會,每個組織本身或多或少都會存在一些問題,而這些問題又不乏共性。當我們需要解決此類共同問題時,可以通過引進其他組織所采用的且已經被實踐所證明的正確的方法和措施,迅
17、速高效地解決問題。而如果閉門造車,對外部形勢知之甚少,即使最終取得創新成果,也有可能是在同類優秀組織中早已存在或出現過的成果,既浪費了人力物力,又未能產生預期的效益。由此可見,通過向標桿組織學習,采用他們已經被實踐所證明的正確的最佳做法和措施,不僅提高了實現組織目標和完成組織任務的工作進度,又節約了大量組織資源。(3)標桿管理有助于組織建立學習型組織。標桿管理是一種辨識最佳組織實踐并進行學習的過程。在當今知識經濟時代,組織的學習能力對于組織的成長與發展至關重要,如何把自己轉變為學習型組織是每一個現代組織必須面對的挑戰和任務。學習型組織是一個能熟練地創造、獲取和傳遞知識的組織,同時也要善于修正自
18、身的行為,以適應新的知識和見解。學習型組織強調要跳出組織內部的狹隘圈子,到外界學習新事物,并且將新觀念帶進組織內來促進組織的變革。這與標桿管理的觀念不謀而合,所以標桿管理對推動組織向學習型組織轉變發揮著重要作用。同時,標桿管理所提倡的持續不斷的改善的觀點,可以促使組織不斷地學習外界先進的管理方法和理念,更進一步促進組織的蛻變。(4)標桿管理有助于組織戰略定位,塑造組織核心競爭力,促進組織長遠發展。組織的戰略定位需要根據充分的信息資訊做好競爭分析,弄清競爭情勢,而標桿管理本身即是一種收集資料的過程,不論是世界巨頭的還是競爭者的資料都是標桿管理數據庫的重要組成部分。透過標桿管理,組織可以更明了自己
19、在市場競爭中所處的地位,明確自己的戰略定位。標桿管理還有助于組織核心競爭力的塑造,通過標桿管理,組織不僅可以知道優秀的組織為顧客創造怎樣的卓越價值,而且可以明確這些價值是如何被提供的。優秀組織將這些最佳實踐經過消化、吸收,成功地應用到自己的組織內,就可開發出一套卓越的做法與技術,從而使自己的核心競爭力得以提升,促進組織的長遠發展。標桿管理的含義標桿管理(benchmarking),又叫基準管理,起源于20世紀70年代末80年代初。首先開辟標桿管理先河的是施樂(Xerox)公司,后經美國生產力與質量中心系統化和規范化。1976年以后,一直保持著世界復印機市場實際壟斷地位的施樂公司遇到了來自國內外
20、,特別是日本競爭者的全方位挑戰:佳能、NEC等公司以施樂的成本價出售產品且能夠獲利,并且產品開發周期比施樂短50%,一時間施樂公司的市場份額從82%下降至35%。施樂公司面對競爭者的威脅,開始向日本企業學習,開展了廣泛而深入的標桿管理。施樂公司通過對比分析、尋找差距、調整戰略、改變策略、重組流程,取得了非常好的成效,把失去的市場份額重新奪了回來。成功之后,施樂公司開始大規模地推廣標桿管理,并選擇了14個經營同類產品的公司逐一考察,找出了問題的癥結并采取措施。隨后,摩托羅拉、IBM、杜邦、通用等公司紛紛效仿,實施標桿管理,在全球范圍內尋找業內經營實踐最好的公司進行標桿比較和超越,成功地獲取了競爭
21、優勢。施樂公司曾把標桿管理定義為一個將產品、服務與實踐與最強大的競爭對手或者行業領導者相比較的持續流程。而美國生產力與質量中心則把標桿管理定義為一個系統的、持續性的評估過程,通過不斷地將企業流程與世界上居領先地位的企業相比較,獲得幫助企業改善經營績效的信息。事實上,標桿管理不僅是一個獲取信息和評估的過程,而且涉及規劃和組織實施過程。綜合上述觀點,我們可以將標桿管理概括為不斷尋找和研究同行一流公司的最佳實踐,并以此為基準與本企業進行比較、分析、判斷,從而使自己企業得到不斷改進,進入或趕超一流公司,創造優秀業績的良性循環過程。標桿管理實際上是一個模仿創新的過程,其核心是向業內或業外最優秀的企業學習
22、。古人云:以銅為鏡,可正衣冠;以史為鏡,可知興替;以人為鏡,可明得失。對于一個組織而言,以同行業的領先組織為“鏡”,則可以發現自己的不足,找到改進的方向和明確的追趕目標,進而改善自己的實踐。目標管理的過程從程序上看,目標管理的過程一般可分為三個階段:第一階段為目標設置;第二階段為目標執行;第三階段為目標評價與獎懲。(一)目標設置階段目標設置階段是制定組織總目標、分解總目標以及協調目標體系和組織體系的過程。制定組織總目標是推行目標管理的出發點,只有總目標確定了,組織才能對其進行層層分解并予以實施。對目標的協商與分解就是管理者和目標執行者在共同參與和平等協商的基礎上,將組織總體目標層層分解,形成每
23、個部門、每個小組以及每個員工工作目標的過程,其結果是組織的總體目標被分解成一個方向一致的目標體系。在此過程中,不管是采取自上而下還是自下而上的分解方法,目標執行者的參與和平等協商都是必須堅持的原則。目標評價與獎懲階段是在目標實施過程結束后,評價主體將目標執行者所取得的工作成就與原先確定的標準進行比較,確定目標執行者的績效水平,并以此為依據對組織成員進行適當的獎勵和懲罰的過程。在這個階段需要完成目標結果評價、反饋總結和獎懲三項任務。目標結果的評價通常首先由目標執行者進行自我評價,然后提交直接主管評價,而對執行者和直接主管無法達成一致的內容則需要由評價仲裁人員來協助完成。在這個過程中,以目標執行者
24、的自評為主,直接主管的評價次之,仲裁人員考評為輔,這突出反映了目標管理自我管理、自我激勵的理念。反饋總結是指管理者和員工雙方分別對自己在目標管理過程中的經驗和教訓進行總結和反思,制訂下一步的改進計劃,并在平等的基礎上進行溝通、交換意見,然后就下一個目標管理循環中的授權、協作、指導和協調等事宜達成一致。這樣做一方面可以幫助員工了解自己的優點和不足,為下一步的改進提高奠定基礎;另一方面可以幫助管理者改善目標管理技能,提高管理水平。獎懲主要是根據績效評價結果來進行,包括對員工薪酬、職務等進行調整,滿足員工對物質、職業發展等方面的需求。是一張基于目標管理的員工崗位績效考核樣表。目標管理的含義管理學大師
25、彼得德魯克在1954年出版的管理實踐一書中,這樣闡述目標管理:“只有這樣的目標考核,才會激發起管理人員的積極性:不是因為有人叫他做某些事,或是說服他做某些事,而是因為他的任務的目標需要做某些事(崗位職責);他付諸行動,不是因為有人要他這樣做,而是因為他自己決定他必須這樣做他像一個自由人那樣行事。”德魯克認為,古典管理學偏重于以工作為中心,忽視人性的一面;行為科學又偏重于以人為中心,忽視與工作相結合。而目標管理則綜合了對工作的興趣和人的價值,從工作中滿足其社會需求,企業的目標也同時實現,這樣就可以把工作和人的需要兩者統一起來。目標管理正是一種以“員工”為中心、以“人性”為本位的管理方法,其本質就
26、是以“民主”代替“集權”,以“溝通”代替“命令”,使組織成員充分而切實地參與決策,并采用自我控制、自我指導的方式,從而把個人目標與組織目標結合起來。德魯克認為,企業的目的和任務都必須轉化為目標,而企業目標只有通過分解成每個更小的目標后才能夠實現。德魯克的學生喬治歐迪倫(GeorgeOdiorne)對目標管理理論作出了重大貢獻,他在目標管理一書中給目標管理下了這樣一個定義:“目標管理可以描述為如下一個過程:一個組織中的上級和下級一起制定共同的目標;同每一個人的應有成果相聯系,規定他的主要職責范圍;并用這些措施作為經營一個單位和評價其每一個成員的貢獻的指導。”由此可見,所謂目標管理是指一種程序或過
27、程,它使組織中的上下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上下級的責任和分目標,并把這些目標作為組織經營、評估和獎勵的標準。“請你告訴我,我該走哪條路?”愛麗絲說:“那要看你想去哪里。”貓說“去哪兒無所謂。”愛麗絲說。那么走哪條路也就無所謂了。”薪酬制度的含義及其設計目標(一)薪酬制度的含義在現代企業制度體系中,薪酬制度是企業整體人力資源管理制度與體系的重要組成部分。從企業的生存與發展到戰略目標的實現,再具體到企業內部激勵員工和保持穩定的優秀團隊,無不體現著薪酬制度的存在價值。所謂薪酬制度,就是指依據國家法律、法規和政策的規定以及市場經濟的客觀規律,為規范薪酬分配行為所
28、制定的系統性準則、標準、規章實施措施方法和具體分配形式的總稱。廣義的薪酬制度包括薪酬等級制度、薪酬調整制度、薪酬發放制度、各種薪酬形式、薪酬激勵方案和薪酬基金管理等內容;而狹義的薪酬制度主要是指企業的基本薪酬制度和輔助薪酬制度或者兩者的綜合。基本薪酬制度主要包括職位薪酬制度、技能(能力)薪酬制度和績效薪酬制度,輔助薪酬制度則主要包括特殊人員的薪酬制度和部分福利制度。科學有效的薪酬激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,為企業創造更大的價值。薪酬制度是企業對員工給企業所做貢獻(包括他們實現的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經驗和創造)所付給的相應的回報和答謝制度。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己
29、的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業對員工工作的認同,甚至還代表著員工的個人能力和發展前景。(二)薪酬制度的設計目標薪酬制度的設計目標如下,(1)吸引、激勵和留住人才。吸引、激勵和留住人才,是企業薪酬制度設計的根本目標。薪酬制度只有具備內部公平性和外部競爭力,才能吸引優秀人才,防止優秀人才的外流;才能減少內部矛盾,充分調動員工的積極性和潛能的發揮,提高薪酬的績效。(2)貫徹企業戰略目標,體現企業核心價值觀,傳遞企業意圖的信息。企業薪酬制度不僅是一套對員工貢獻進行評價并予以肯定激勵的方案,它也是將企業戰略及文化轉化為具體行動,以及支持員工實施這些行動的管理流程。企業通過薪酬制
30、度設計,將企業戰略、核心競爭優勢和核心價值觀轉化為可以測量的行動計劃和指標,并借助激勵性的薪酬體系強化員工的績效行為,增強企業的戰略實施能力,有力地促進企業戰略目標的實現。通過薪酬制度的設計,可以向管理者和員工傳遞相關的企業意圖信息,引導和強化員工行為與企業意圖保持一致性。(3)控制薪酬成本,提高薪酬績效。企業的薪酬投入都是有限的,為了實現利潤最大化,企業必須增強薪酬的激勵功能,提高薪酬投入產出績效。因此,在薪酬制度設計中,需要更多地利用財務成本相對較低的內在薪酬激勵形式,更好地運用薪酬管理的藝術和技巧,選擇更有效的薪酬模式,降低薪酬制度設計和運行的成本,提高薪酬制度本身的績效。(4)促進企業
31、與員工的共同發展,實現企業與員工的雙贏。企業與員工都有其特定的目標和追求,兩者既相互矛盾又相互聯系。就薪酬目標而言.員工為了實現自己的價值希望獲取更高的報酬,而企業則為了有效利用資源和降低成本,希望以“較小的投入”換取較大的回報。如果兩種薪酬目標直接沒有合適的接口和交集,企業付出的薪酬就無法激勵員工,更不能換回企業所期望的高回報;而員工的愿望和目標被壓制,就會產生怠工心理,最終形成企業對員工不滿、員工對企業抱怨,企業績效下降、員工薪酬越來越低的惡性循環。反之,如果企業與員工通過薪酬分配結成有機的利益共同體,就會形成薪酬激勵功能增強、企業績效越來越高的良性循環。因此,企業的薪酬制度設計應當能夠確
32、保員工利益與企業利益對接,促進企業與員工的共同發展,實現企業與員工的雙贏。薪酬制度體系設計的流程企業薪酬制度體系的設計過程主要,包括制定薪酬策略、職位分析與評價、薪酬的市場調查、確定薪酬制度體系。1、制定企業薪酬策略制定薪酬策略就是要確定薪酬的價值判斷準則,以及能夠反映企業戰略需求的薪酬分配策略。薪酬策略是根據企業總體發展戰略和企業人力資源戰略制定的,同時,薪酬策略也與企業文化密切相關,是企業文化的重要內容。因此,制定企業薪酬策略必須與企業戰略、人力資源戰略以及企業文化相一致。薪酬策略明確了企業薪酬設計的目標和原則,使薪酬結構設計和薪酬水平確定有了科學依據。企業的薪酬策略通常涉及薪酬水平策略和
33、薪酬結構策略兩個方面,有關這兩方面的薪酬策略選擇,已在前面的相關章節詳細介紹。2、職位分析與職位評價職位分析與職位評價是薪酬體系設計的基礎。職位分析是運用科學方法,系統地收集分析與職位有關的各種信息的過程。而職位評價是指根據各職位對組織目標的貢獻,通過專門的技術和程序,對組織中各個職位的價值進行綜合比較,確定組織中各個職位的相對價值差異的過程。通過職位分析與職位評價,進行職位級別劃分和崗位分級,建立企業職位價值序列,為下一步確定薪酬水平和設計薪酬結構奠定基礎。3、市場薪酬調查薪酬調查是薪酬設計中的重要組成部分,它重點解決的是薪酬的外部競爭力和內部公平性問題,薪酬調查報告能夠幫助企業達到個性化和
34、有針對性地設計薪酬的目的。企業通過市場薪酬調查,可以了解市場薪酬水平,調整本企業薪酬水平,保持外部的競爭力,優化薪酬結構整合薪酬要素,確定企業人工成本標準等。4、薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級的確定薪酬水平反映了企業薪酬相對于當地市場薪酬行情和競爭對手薪酬絕對值的高低,它對員工的吸引力和企業的薪酬競爭力有著直接的影響。薪酬水平既可以根據市場薪酬調查數據確定,也可以根據薪酬曲線確定。薪酬結構則是對同一企業內部的不同職位或者技能之間的工資率所做的安排,確定企業薪酬結構就是確定不同員工的薪酬構成項目及其所占的比例。至于薪酬等級,它是薪酬結構的基礎,是在崗位價值評估結果基礎上建立起來的。薪酬等級將崗位價
35、值相近的崗位歸入同一個管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內的薪酬管理問題。關于薪酬水平、薪酬結構和薪酬等級確定的具體做法已在前面的章節做了闡述,這里不再贅述。5、企業薪酬體系的實施與修正企業的薪酬制度體系一經建立,就應當嚴格執行,發揮其保障、激勵功能。在保持相對穩定的前提下,企業還應隨著經營狀況和市場薪酬水平的變化對薪酬制度作出準確的預算薪酬預算是管理者在薪酬體系實施過程中的一系列成本開支方面的權衡和取舍。通過薪酬預算可以合理控制員工流動率,降低企業的勞動力成本,并且促使員工表現出良好的績效比如,企業在績效薪酬或浮動薪酬方面增加預算,而在基本薪酬增長方面注意控制預算的增長,則必將會促使員
36、工重視自身職責的履行和有效業績的實現。在執行薪酬預算過程中,企業需要搞清楚什么時候對薪酬水平進行調整,對誰的薪酬水平進行調整,企業的員工數量是增加了還是減少了,這種變動是什么時候出現的,員工的流動狀況如何,企業里的職位狀況會發生哪些變化,等等為了確保薪酬制度體系順利落實,還應采取各種相關措施對薪酬體系的運行狀況進行監控。由于企業進行薪酬預算時通常要對市場平均薪酬水平、薪酬變動幅度等因素進行大致的估計或預測,再加上企業在薪酬預算時采用的內部信息未必都準確,而實際雇傭狀況也存在隨時變化的可能,因此,在很多時候,針對實際情況進行調查并及時糾正預期,實施有效的薪酬控制就顯得非常必要了。事實上,薪酬預算
37、與薪酬控制是一個不可分割的整體,企業的薪酬預算需要通過薪酬控制來加以實現,而在薪酬控制過程中對薪酬預算的修改則意味著一輪新的薪酬預算的產生。企業通常可通過控制雇傭量、設計和調整平均薪酬水平和薪酬體系構成以及利用一些薪酬技術等途徑,來實現對薪酬的有效控制。在制定和實施薪酬體系制度體系過程中,及時的溝通、必要的宣傳或培訓也是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質意義上講,勞動報酬是對人力資源成本與員工需求之間進行權衡的結果。世界上不存在絕對公平的薪酬制度,只存在員工是否滿意的薪酬制度。企業的人力資源部門可以利用薪酬制度問答、員工座談會、內部刊物等形式向員工介紹企業的薪酬制度體系,企業也可以通過對員工開
38、展薪酬滿意度調查,了解員工對薪酬制度的態度,以此為基礎對薪酬制度作出相應的調整與修正。技能薪酬制度體系的實施條件一個組織是否選擇技能薪酬制度體系,一方面要看組織中員工的工作性質是否適合;另一方面還要看組織管理層對于員工的看法,因為這種看法會影響組織與員工之間心理契約的性質及其薪酬的采取形式。技能薪酬制度體系要有效實施,一般應具備以下條件。1、扁平化的組織結構實施技能薪酬制度體系首先需要具備特定的心理環境和組織環境,最適合實行技能薪酬制度體系的組織應該是沒有官僚的職位描述。職位結構可以允許員工不受傳統的、官僚的職位描述約束的有機的組織結構形式,即扁平化的組織結構形式。扁平化的組織結構使企業對組織
39、內外的變革反應更加靈活、快速和高效,而且為員工的參與和發展提供了良好的組織環境。扁平化的組織結構以工作流程為中心,而不是根據部門職能來構建組織結構;其縱向管理層次簡化,大幅削減了中層管理者;組織資源和權力下放于基層,采取顧客需求驅動;能夠大大改善服務質量,快速響應市場的變化。技能薪酬制度體系適應了扁平化組織結構的上述特點,使員工的注意力從職位晉升和地位提高轉向技能的學習、運用和擴充。可以說,扁平化的組織結構是技能薪酬制度體系得以有效運行的組織保障。2、工作結構性較高、專業性較強的崗位工作結構性高低的判斷依據主要是看這種工作的目標、內容、完成方式及程序和結果是否確定。如果這種工作的諸多方面都是確
40、定的,則說明該工作的結構性較高。由于結構性較高的工作各方面都是相對確定的,因此,員工技能水平的高低,將直接影響工作完成效率和工作完成質量的好壞。對于結構性較高的工作,組織根據員工的技能高低來為員工發放薪酬,可以促進員工不斷努力提高自己的技能水平,從而高效地實現工作目標,提高質量。另外,專業性較強的崗位也適合采用技能薪酬制度體系。因為專業性較強的崗位所需要的技能往往比較容易確定,也比較容易測試和評估,比如專業性較高的崗位,一般都有通用的技能等級考試或能力測試對其進行考核。而像管理崗位等種類綜合性工作一般則很難用技能作為薪酬發放的標準,至少操作起來比較困難。3、需要員工掌握深度或廣度技能的崗位深度
41、技能是指通過在一個范圍較為明確的、具有一定專業性的技術或專業領域中不斷積累而形成的專業知識、技能和經驗。而廣度技能則要求員工在從事工作時,需要綜合運用其上游、下游或者同級職位上所要求的多種一般性技能。深度技能培養的員工是專家(spe-cialist),而廣度技能培養的員工是通才(generalist)。如果職位所要求的技能水平很高、范圍很大,但是當前的技能基準很低,員工的技能水平急需大幅度提高時,采用技能薪酬制度體系可以鼓勵員工持續學習,對自身發展負責,努力提高崗位所需要的深度或廣度技能。事實上,隨著技術不斷地變化,產品和技能必須不斷地更新。再加上一些崗位的工作彈性越來越大,這對組織的應變能力
42、和員工的靈活性要求越來越高。通過員工的技能直接與其薪酬掛鉤,有效促進了員工深度技能和廣度技能的提升,充分滿足了組織和崗位提出的要求。4、高度的員工參與員工的參與對于完善技能薪酬制度體系是至關重要的。因為技能薪酬制度體系是以人為中心的薪酬制度體系,員工是技能薪酬制度體系設計和實施的關鍵。在設計和實施技能薪酬制度體系過程中,需要持續不斷地從員工那里獲取真實的信息反饋和建議,以便修改和完善實施方案。同時,技能分析與評價、技能模塊的定價以及技能管理等都離不開員工的積極參與。技能薪酬制度體系的當事人參與進來,有利于組織制定出更為合理的技能等級和薪酬標準,也有助于員工將其所學的技能充分發揮出來,應用于工作
43、的實踐中。5、管理者的支持技能薪酬制度體系能否在一個組織中得到充分應用,還取決于這個組織中管理層對組織的看法,這種看法會直接影響到組織和員工之間心理契約的性質乃至薪酬將采取何種形式。若管理層對員工持合作態度,即組織通過積極地與員工合作來達成目標,而且組織又是一個扁平化的有機系統,那么,組織是非常適合采用技能薪酬制度體系的。但如果管理層對員工持敵對的態度,在敵對的管理哲學下,管理層會把員工看成組織利益的競爭者,因而會想方設法控制員工在組織中所能發揮的作用,盡力使其最小化,而員工也會采取一系列的報復行為,如一旦組織不對其工作行為立即付酬,員工就會拒絕繼續為組織做貢獻。因此,技能薪酬制度體系的實施需
44、要管理層和員工對雙方的關系持有一種長期的態度,只有這種長期的觀點才能保持對技能的長期強調,而這恰恰是技能薪酬制度體系有效運作的前提條件之一。績效薪酬制度體系的主要類型績效薪酬的種類選擇與組織經營戰略、經營狀況、人員及結構等密切相關。在現代企業中,績效薪酬具有多種具體的形式。根據激勵對象,我們可以把績效薪酬分為個體績效薪酬和群體績效薪酬(團隊績效薪酬);根據時間維度,又可把績效薪酬分為短期績效薪酬和長期績效薪酬。在實踐中,根據績效與薪酬掛鉤的方式不同,可把績效薪酬制度體系分為業績工資和激勵工資。業績工資側重于對過去工作的認可,而激勵工資則以支付工資的方式影響員工將來的行為;業績工資往往不會提前被
45、雇員所知曉,而激勵工資制度在實際業績達到之前已確定;業績工資通常會加到基本工資上去,是永久的增加,而激勵工資則往往是一次性支出,對勞動力成本沒有永久的影響。(一)業績工資業績工資(meritpay),也叫成就工資或功勞工資,是指員工的基本薪酬可以根據其工作績效或工作成就而得到永久性增加的一種薪酬制度,它是績效薪酬制度體系中的一種基本形式。業績工資計劃執行者認為,員工的工資至少應該部分地根據員工的業績來決定。因此,員工的基本工資應該根據其績效得到永久性的增加。業績工資有助于獎勵優秀的工作表現或業績,創造未來工作動力和幫助組織留住有價值的員工。常見的業績工資類型主要有業績加薪和業績獎金。1、業績加
46、薪業績加薪是指將基本薪酬的增加與員工在某種績效評價體系中所獲得的評價等級聯系在一起的一種績效薪酬形式,這種薪酬制度是以對員工績效的有效考核為基礎,實現工資與考核結果的掛鉤。業績加薪一般是在年度績效評價結束時,企業根據員工的績效評價結果以及事先確定下來的加薪規則,決定員工在第二年可以得到的基本薪酬。業績加薪所產生的基本薪酬增加,會在員工以后的職業生涯(在同一個企業中連續服務的年限)中得到累積。在設計業績加薪計劃時,重點要關注加薪的幅度采加薪的時間以及加薪的實施方式。業績加薪的幅度主要取決于企業的支付能力,同時也與企業的薪酬水平和市場薪酬水平的對比關系、員工所在的管理層級等因素有關;業績加薪的時間
47、常見的是每年一次,也有企業用半年一次或者每兩年一次的做法:業績加薪的實施方式既可以采取基本薪酬累積增長的方式,也可以采取一次性加薪的方式,一次性加薪方式通常是對那些已經處于所在薪酬等級最高層的員工所采取的業績獎勵方式。業績加薪計劃的實施一般采用業績加薪矩陣的形式。具體操作方法是首先根據企業目標設置績效目標,根據績效目標設置績效衡量指標,并賦予不同績效指標相應權重,據此考核加總得到員工的最后業績總分。2、業績獎金業績獎金(meritbonuses)也稱一次性獎金,是一種非常普遍的業績薪酬計劃。從廣義上來講,它屬于業績加薪的范疇,但是卻不是在基本薪酬基礎上的累積性增加,而是一種一3741次性支付的
48、業績加薪,因為員工年終依據本人或組織績效得到得獎金并不計入基本薪酬我國很多企業設置的月獎、季度獎和年終獎都是業績獎金的典型形式,它們都是根據員工績效評價結果發放給員工的業績獎金。業績獎金具有靈活性和及時性的特點,與業績加薪相比,業績獎金在發放和管理上的彈性更大。它可以根據需要,靈活決定獎勵的范圍和獎勵的周期等。業績獎金也不一定與業績加薪結合起來支付,它可以根據企業的實際情況進行調整和決定發放期,以達到及時反映員工業績的目的。業績獎金的優勢在于:它在保持績效和薪酬掛鉤的情況下,減少了因基本薪酬的累加效應所引起的固定薪酬成本增加,因而可以將節省下來的部分用于獎勵,這樣能夠提高員工對業績獎勵的認知與
49、感受,增強對員工的激勵效果;業績獎金可以保障組織各等級薪酬范圍的“神圣性”,不至于出現超過薪酬范圍之外的員工,同時還保護了高薪酬員工的工作積極性,比較有效地解決了薪酬水平已經處于薪酬范圍頂端的那些員工的激勵問題。不過,企業如果長期執行一次性獎金計劃,會導致員工的基本薪酬停滯不前,實際上等于凍結了員工的基本薪酬。因此,比較合理的方式是將業績加薪與業績獎金有機地結合起來,實現優勢互補彌補各自的不足。(二)激勵工資激勵工資(incentivepay)則是指,組織根據員工是否達到組織與員工事先商定好的標準、個人或團隊目標,或者組織收入標準而浮動的薪酬,它是根據績效評價結果支付的旨在376!激勵員工績效
50、的組合薪酬形式,激勵工資也和業績直接掛鉤。激勵工資計劃關注的是員工.的行為,以及這種行為怎樣隨企業的薪酬體系而變化。根據激勵對象和激勵目標不同,激勵工資一般可分為個人激勵計劃、群體(團隊)激勵計劃和組織激勵計劃。1、個人激勵計劃個人獎勵計劃是根據員工個人的工作績效決定其獎金的數量。個人獎勵計劃主要有兩種形式:一種是由個人工作成果直接決定獎金的模式,如銷售員的傭金制和生產人員的計件工資制;另一種是由績效考核的結果決定獎金的模式。個人激勵計劃是針對個人而設計的薪酬體系,通過將個人的績效與制定的標準相比較.按照薪酬支付的類型給予相應的回報。方格一:以直接計件工資制為代表。單位時間的產量是確定工資率的
51、基礎,工資隨著產量函數而變動。工人的工資直接根據產量的多少來決定,產量越多,工資越高,兩者等比變動。方格二:以標準工時計劃和貝多計劃(Bedeauxplan)為代表。標準工時計劃,是對所有以指定時間完成的工作量為激勵工資率設定基礎的激勵計劃的統稱。首先確定工資率、估計完成一項工作需要的時間,二者相乘得到應支付的工資,估算要在實際工作前完成。貝多計劃不是計算完成整個工作所需時間,而是將工作細分成簡單動作,再根據中等技術熟練程度的工人的標準確定工時定額。這類計劃的特點是,如果完成工作的時間少于標準時間,那么工人將會得到工資方面的激勵。方格三:以泰勒計劃和梅里克計劃(Merrickplan)為代表。
52、泰勒計劃根據產量水平確定不同工資率,在給定時間內,實際產量高于標準產量,按較高的工資率計算工資水平;實際產量低于標準產量,則按較低的工資率計算工資水平。梅里克計劃與泰勒計劃的思想相同,只是它將工資率定為三檔,高檔工資率為實際產量超過標準產量,中檔為實際產量只有標準產量的83%100%,低檔則為實際產量低于標準產量的83%。方格四:以哈爾西50平分法(Halsey50method)、羅恩計劃(Rowanplan)和甘特計劃(Ganttplan)為代表。哈爾西50平分法先確定完成任務的時間限額,如果工人以低于限額的時間完成任務,帶來的節余就在工人和雇主間以50:50的比例分攤。羅恩計劃類似于哈爾西
53、50方法,不同之處在于,工人的獎金隨完成工作所需時間的減少而增加。甘特計劃則將時間標準設置成需要工人非常努力才能達到的水平,如達不到則僅可拿預先確定的保障工資,如等于或少于額定時間完成任務,工資報酬=保障工資(1+120%節余時間),從而工資報酬的增長快于產量的增長。個人獎勵計劃根據員工間個人績效的差異來決定獎金的數量,有利于激勵員工努力工作提高績效以獲得更多的報酬。但是個人獎勵計劃同樣有很大缺陷:首先員工個人的績效往往難以準確衡量,許多工作的完成通常是分工合作的結果,準確度量每個人的貢獻十分陳難:其次,個人獎勵計劃可能導致員工間的激烈競爭,破壞團隊合作,影響部門或組織的整體績效;另外,員工可
54、能只關注那些可以增加報酬的短期績效,而忽略學習新的知識和技能,也不愿創新和冒險,這將影響員工和組織的長遠發展。2、群體(團隊)激勵計劃群體(團隊)激勵是根據團隊或部門的績效,來確定獎金發放的獎勵計劃。群體(團隊)激勵計劃有利于引導員工之間的合作,提高他們對整個企業利益的關注。群體(團隊)激勵計劃有多種形式,主要包括利潤分享計劃、收益分享計劃和成功分享計劃。(1)利潤分享計劃利潤分享計劃是將企業或某個利潤中心所得利潤的一部分在員工之間進行分配的i劃。利潤分享計劃普遍應用的形式有現金計劃、延期利潤分享計劃等。現金計劃是指每隔一定時間,把一定比例的利潤作為利潤分享額;延期利潤分享計劃則是指在監督委托
55、機構的管理下,企業按照預定比例把一部分利潤存入員工賬戶,在員工退休以后或有其他情況時可以享受該計劃的好處。利潤分享計劃把員工薪酬的一部分與企業總體財務績效聯系在一起,有助于促使員工關注企業的整體經營成果,而不是僅僅關注個人行為和工作結果。另外,利潤分享計劃也讓企業在薪酬方面擁有更大的靈活性,企業可以根據利潤的高低來調整獎金的發放。但是,和潤分享計劃的缺陷也非常明顯,它可能導致企業更多地關注短期利潤,而忽略長期發展所需的核心能力的培養。另外,企業的利潤更多的是取決于高層戰略、產品以及市場等因素,員工個人的努力與企業整體利潤的關系并不密切,員工如果看不到自己的努力和獎金之間的聯系,獎金就會失去激勵
56、作用。(2)收益分享計劃收益分享計劃(gainsharingplan)是企業讓員工分享因生產率提高、成本節約、質量改善所帶來收益的獎勵計劃。收益分享計劃是由部門或團隊的工作績效決定的,員工按照設計好的收益分享公式,根據團隊或部門的工作績效而獲取獎金。相比利潤指標而言,成本、質量、生產率等指標更容易被員工看成可由自己的行為所控制。員工更清楚自己的努力與獲得獎勵之間的關系,因而它比利潤分享計劃的激勵作用更強。收益分享計劃包括著名的斯坎倫計劃、盧卡爾計劃等。斯坎倫計劃(Scanlonplan)是指由美國曼斯菲爾德鋼鐵廠的工會主席約瑟夫斯坎倫于1937年提出的一項勞資協作計劃。該計劃指出,如果雇主能夠
57、將因大蕭條而倒閉的工廠重新開張,工會就同工廠一同努力降低成本。20世紀40年代中期,斯坎倫又提出了一種以工資總額與銷售總額的比例數來衡量工資績效的辦法。之后的許多年里,斯坎倫計劃不因得到補充和完善,成為人力資源開發管理的一種經典模式。斯坎倫計劃作為團隊激勵方案其價值在于強調參與式的管理模式,將員工和組織之間的關系建立在合作的基礎上,同時為現代組織的獎金分配和收益分享奠定了理論基礎和運作思想。具體表現在:斯坎倫計劃強調通過團隊工作降低人工成本,提倡員工配合組織的生產管理;組成由員工參與的生產委員會和審查委員會,生產委員會的任務是鼓勵員工提出合理化建議,如果建議被實施,就給予獎勵。審查委員會的任務
58、是加強管理者和員工之間的溝通、監督組織的績效等。盧卡爾計劃在原理上與斯坎倫計劃相仿,但計算方式復雜得多。拉克計劃與斯坎倫計劃的區別在于,盧卡爾計劃不是激勵員工節約成本,而是激勵生產率的提高。盧卡爾計劃的基本假設,是工人的工資總額保持在工業生產總值的一個固定水平上。盧卡爾主張研究企業過去幾年的記錄,以其中工資總額與生產價值(或凈產值)的比例作為標準比例,以確定獎金的數目收益分享計劃鼓勵全體員工通過共同努力來達到企業的生產率目標,并且使員工和企業能夠共同分享由于這種努力所產生的成本節約收益,最終起到了增強員工主人翁意識和忠誠度的作用。而且,員工分享的收益是員工自己節約出來的收益,并不會對企業整體利
59、益產生影響。不過,由于收益分享計劃依然沒有將個人績效與獎金聯系起來,可能導致“搭便車”等現象發生,團隊中工作出色的優秀成員的積極性可能會因此受挫。(3)成功分享計劃成功分享計劃又被稱為目標分享計劃,它的主要內容是運用平衡計分卡方法來為某個經營單位制訂目標,然后對超越目標的情況進行衡量,并根據衡量結果對經營單位提供績效獎勵。這里的經營單位可以是一個組織,也可以是一個事業部或部門,還可以是某個員工群體。成功分享計劃需要為參與該計劃的經營單位設定操作模型,該模型需要界定出相關經營單位的核心業務流程,定出35個對這一核心業務流程進行衡量的關鍵績效指標,并為每一個關鍵績效指標制訂出所要達到的目標。成功分
60、享計劃要求經營單位中的每一個員工都要全面參與,目標由管理層與基層員工共同制訂,而不是采取自上而下的傳統目標制訂方式。成功分享計劃鼓勵持續不斷的績效改進,是針對某一特定計劃期間的,從這個意義上說,成功分享計劃更像是一種經營計劃或績效管理過程3、組織激勵計劃組織激勵計劃是將企業中的全體員工納入獎勵對象的激勵計劃。全員激勵計劃是根據組織的整體績效來確定獎金發放的,組織通常根據關鍵績效指標的完成情況,來確定整個企業的獎金發放額度。在確定了獎金額度后,企業再確定獎金的發放對象和分配方式。通常,組織激勵計劃主要是針對那些對企業整體業績產生重大影響的人員,如中高層管理人員、專業技術人員、市場營銷人員等。組織
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