1、泓域/高性能纖維公司企業戰略管理方案高性能纖維公司企業戰略管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110035974 一、 戰略鐘 PAGEREF _Toc110035974 h 2 HYPERLINK l _Toc110035975 二、 聚焦戰略 PAGEREF _Toc110035975 h 6 HYPERLINK l _Toc110035976 三、 競爭優勢的來源 PAGEREF _Toc110035976 h 10 HYPERLINK l _Toc110035977 四、 競爭優勢的維持 PAGEREF _Toc110035977 h 12 H

2、YPERLINK l _Toc110035978 五、 內部因素評價矩陣 PAGEREF _Toc110035978 h 15 HYPERLINK l _Toc110035979 六、 戰略決策的層次 PAGEREF _Toc110035979 h 17 HYPERLINK l _Toc110035980 七、 內部環境分析的重要性 PAGEREF _Toc110035980 h 19 HYPERLINK l _Toc110035981 八、 價值創造 PAGEREF _Toc110035981 h 21 HYPERLINK l _Toc110035982 九、 企業的能力 PAGEREF _

3、Toc110035982 h 22 HYPERLINK l _Toc110035983 十、 核心競爭力 PAGEREF _Toc110035983 h 24 HYPERLINK l _Toc110035984 十一、 高層管理者在公司中起著關鍵作用，因為他們有責任確保公司有效地制訂和實施戰略。高層管理者的戰略決策會影響公司的規劃及目標。因此，公司成功的一個關鍵因素是，擁有一個具有卓越管理技能的高層管理團隊。 PAGEREF _Toc110035984 h 25 HYPERLINK l _Toc110035985 十二、 領導風格 PAGEREF _Toc110035985 h 29 HYPE

4、RLINK l _Toc110035986 十三、 戰略領導力 PAGEREF _Toc110035986 h 30 HYPERLINK l _Toc110035987 十四、 產業環境分析 PAGEREF _Toc110035987 h 32 HYPERLINK l _Toc110035988 十五、 精準實施強鏈補鏈 PAGEREF _Toc110035988 h 33 HYPERLINK l _Toc110035989 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc110035989 h 35 HYPERLINK l _Toc110035990 十七、 項目基本情況 PAGEREF _To

5、c110035990 h 36 HYPERLINK l _Toc110035991 十八、 公司簡介 PAGEREF _Toc110035991 h 38 HYPERLINK l _Toc110035992 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc110035992 h 39 HYPERLINK l _Toc110035993 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc110035993 h 40 HYPERLINK l _Toc110035994 十九、 組織機構及人力資源配置 PAGEREF _Toc110035994 h 40 HYPERLINK l _Toc11003

6、5995 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110035995 h 41 HYPERLINK l _Toc110035996 二十、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110035996 h 42 HYPERLINK l _Toc110035997 二十一、 發展規劃 PAGEREF _Toc110035997 h 49 HYPERLINK l _Toc110035998 二十二、 法人治理結構 PAGEREF _Toc110035998 h 52 HYPERLINK l _Toc110035999 二十三、 項目風險分析 PAGEREF _Toc110035999 h 63 HYP

7、ERLINK l _Toc110036000 二十四、 項目風險對策 PAGEREF _Toc110036000 h 65戰略鐘基本競爭戰略對于企業來說非常重要，因為它們給管理者提供了思考競爭戰略和取得競爭優勢的途徑。但對于不同的企業，由于所在時期、所處行業、擁有的資源能力等方面存在著較大的差異，其選擇的競爭戰略有較大的差別?；靖偁帒鹇栽诮鉀Q企業的實際戰略問題時常常會遇到很多問題。當企業面臨的時機問題比較復雜時，并不能簡單地歸結為采用哪一種基本競爭戰略。下面我們將進一步分析上述幾種基本戰略，同時探索實現這幾種戰略的途徑。顯然，在不同企業提供的產品或服務功能基本類似的情況下，消費者選擇一家企業

8、而放棄其他企業，一是因為這家企業的價格要低于其他企業；二是因為這家企業為消費者提供了更多的顧客可察覺收益，顧客愿意花更多的錢去購買該企業的產品和服務?？梢姡瑥念櫩涂刹煊X收益和價格兩個方面來綜合考慮企業的戰略有利于企業選擇戰略。如圖512所示，“戰略鐘”清楚地給我們指明了方向。它是一個基于市場的戰略選擇模型，它將上述四種基本戰略進行了綜合，比較全面地反映了企業可以選擇的具體途徑。1、低價低值戰略(途徑1)低價低值途徑屬于聚焦低成本戰略，它在降低價格的同時也降低了顧客可察覺收益。低價低值途徑看似沒有吸引力，但很多企業按這一途徑經營得很成功。因為這時企業關注的是對價格非常敏感的細分市場。雖然消費者清

9、楚知道產品或服務的質量很低，但是他們買不起質量更好價格更高的產品或服務。事實上，低價低值戰略是一種生命力很強的戰略。因為無論在任何地方，總存在一部分收入低下的顧客群體，他們不可能選擇高附加值高價格的產品或服務。更何況，高附加值更多的是體現在產品和服務的差異性，其基本功能是相同的。例如我們周圍的便利店、簡易的理發店、街頭小商販長盛不衰是很好的例子。2、低價戰略(途徑2)低價戰略是企業獲得競爭優勢常用的途徑，即在保證產品或服務質量的前提下，降低產品或服務的價格。這種戰略容易被競爭對手模仿，也降低價格。在這種情況下，如果企業不能提供相同質量的產品或服務，或是不能把價格降到競爭對手之下，那么這種戰略可

10、能會失敗。因此，采取這種戰略的企業，必須取得成本領先優勢。只有以低成本為基礎，企業才可能在價格戰中取得比競爭對手更多的利潤，從而獲得優勢地位。從這個意義上來說，低價戰略實際上就是成本領先戰略。3、混合戰略(途徑3)混合戰略即企業在提供高的可察覺收益的同時降低價格的戰略，也就是整體成本領，先/差異化戰略。這種高品質低價格的戰略能否成功，取決于企業理解和滿足顧客需求的能力，也取決于是否保持低價格的成本基礎。通常情況下，這種戰略很難被競爭對手模仿。如果企業能同時獲得成本領先和差異化的競爭優勢，則回報是巨大的。在這種情況下，收益可能是累加的：一方面企業通過差異化可以獲得溢價；另一方面由于成本低于競爭對

11、手，可獲得更多的收益。4、差異化戰略(途徑4)差異化戰略是企業廣泛采用的戰略。以相同的或略高于競爭對手的價格向消費者提供較高可察覺收益的產品和服務，從而獲得更大的市場份額。但是，采用差異化戰略的企業必須具有相應的核心資源和能力。5、聚焦差異化戰略(途徑5)聚焦差異化戰略是企業以高價格為顧客提供高可察覺收益的產品或服務。如果企業采用這種戰略就意味著企業只有在特定的細分市場中參與競爭。這種優勢一旦建立，可以給企業帶來更多收益，真正形成競爭者無法比擬的競爭優勢。例如，在汽車市場上，福特、尼桑、本田等轎車生產商都在同一市場中進行競爭。在這種情況下，企業間的競爭相對激烈，相比之下，寶馬就不同于它們。它將

12、市場定位在具有較高消費能力，并且對汽車的附加值更為看重的消費群體。這就使它有別于其他汽車制造企業，獲得更大收益。6、失敗戰略（途徑6、7、8）途徑6、7、8一般情況下可能是導致企業失敗的戰略。途徑6提高價格，但不為顧客提供可察覺的收益，除非企業處于壟斷地位，否則采用此戰略的企業不可能維持很久。途徑7降低產品或服務的察覺性，價格反而提高，這種戰略比途徑6更危險。途徑8在保持價格不變的同時降低顧客可察覺收益。這種戰略可能采取較為隱蔽的形式，在短期內可能不被那些消費層次較低的顧客所察覺，但從長期的角度看，這種戰略同樣也不可能持久。企圖通過降低質量或服務水平來賺取更多的利潤的企業必將被市場淘汰。聚焦戰

13、略聚焦戰略是指通過一系列的行動來生產產品或提供服務，以滿足特定的競爭性細分市場的需求。當公司利用核心競爭力來滿足特定細分市場的需求時，或者想要把他人排除這個市場時，就可以使用聚焦戰略?？梢赃\用聚焦戰略的細分市場有某個特定的購買群體、某一產品線的特定部分（例如專業油漆匠或DIY一族使用的產品），以及某一特定地理區域的市場。雖然目標市場的寬度實際上就是程度問題，但聚焦戰略的本質在于從均衡的行業中探索窄目標市場的差別。使用聚焦戰略的公司試圖比行業內的其他公司更有效地服務于某一特定的細分市場。當公司能有效地服務于特定的細分市場，并且該細分市場的需求特殊到其他競爭者都不為這一市場提供服務，或者公司能夠滿

14、足其他競爭對手無法很好地滿足的需求時，使用聚焦戰略才會取得成功。公司可以通過使用聚焦成本領先或者聚焦差異化戰略，來為具體的或獨特的細分市場創造價值。（一）聚焦差異化戰略聚焦差異化戰略就是將企業服務的目標消費者鎖定在某一特定領域，他們可以是某一特定地區或是具有某種特定消費需求特點的消費者。如此一來，企業就可以將有限的資源集中用于突破這一細分市場，為目標消費群體提供量身定做的專業化服務或產品。這也是在微利時代企業創造良好業績的關鍵法寶之一。與總成本領先和差異化戰略不同的是，聚焦差異化戰略追求的是在特定目標市場上的良好業績，而不是整個產業范圍的。這就使得企業的目的性相當明確，企業所有的職能工作也是緊

15、密圍繞這一目標來開展的。因此，聚焦差異化戰略能將企業有限的資源都集中于一點，自然比起那些服務于整個市場而無特色的企業來講，業績要好很多，最重要的是，消費者對企業的忠誠度還相當高。在實施聚焦差異化戰略時，企業一般都會根據消費者的特定需求來調整企業提供的產品或服務，因此，企業一般對于消費者需求的變化就有快速的反應能力。其次，企業在實施該戰略的過程中，由于一貫專注于某一特殊領域，因此在該領域一般都具有很強的專業技能。這種特殊的專業技能，對于其他的模仿者而言是一個很難跨越的鴻溝，自然也就構筑了企業競爭優勢的保護屏障。聚焦差異化戰略的實施必須具備以下條件。（1）有很強的學習能力和研究能力，能根據消費者的

16、特定需求生產出適合銷路的產品。（2）有較強的創造能力和營銷能力，能在特定領域里樹立其“市場專家”的企業形象。（3）企業各部門能密切合作，能緊密地圍繞戰略目標來開展組織活動。雖然聚焦差異化戰略能樹立起與眾不同的專家形象，但是如果一旦企業的定位失敗，不能獲得市場的認可，那么企業的風險將是相當巨大的。此外，如果企業不能持續地關注這一特定領域，并適時地做出調整和創新，那么由此戰略所創造出的優勢也只能保持一時。（二）聚焦成本領先戰略聚焦成本領先戰略同聚焦差異化戰略一樣，都是滿足某一具體的或特定的細分市場或利基市場的需求，其目的是比競爭對手、特別是定位于更廣泛市場范圍的競爭對手更好地，服務于目標細分市場的

17、顧客。聚焦成本領先戰略取決于是否存在這樣一個顧客細分市場，滿足他們的要求所付出的代價要比滿足整個市場其他部分的要求所付出的代價要小。企業采取聚焦成本領先戰略，通過專注于某一特定的細分市場或特定的產品可以獲得規模經濟，而分散資源超出它所專注的市場或產品就不能得到這種規模經濟。那么，在什么樣的情況下聚焦成本領先戰略最具有吸引力呢？（1）目標市場足夠大，可以贏利。（2）小市場具有很好的市場潛力。（3）小市場不是主要競爭廠商成功的關鍵。（4）采取聚焦成本領先的公司擁有有效服務目標。（5）采取聚焦成本領先戰略的公司憑借其建立起來的顧客商譽和公司服務來防御產業中的挑戰者。（三）聚焦戰略的競爭風險無論采取何

18、種聚焦戰略，公司都面臨與行業成本領先戰略或差異化戰略相同的一般性風險。此外，聚焦戰略還面臨另外三種風險。（1）競爭對手可能會聚焦于更窄的競爭性細分市場，從而使公司的聚焦戰略變得“不再聚焦”。如果有其他公司向宜家的顧客提供更多的差異化產品，而價格保持不變，或者以更低的價格提供同樣差異化的產品，那么宜家公司就面臨這種風險。（2）在行業范圍內開展競爭的公司可能會認為執行聚焦戰略的公司所服務的細分市場很有吸引力，值得一爭。（3）隨著時間的推移，窄細分市場的顧客需求會與整個行業的顧客需求趨于一致，因此，聚焦戰略的優勢就會減少或者消除。競爭優勢的來源通過超額利潤的資源基礎模型和超額利潤的產業模型兩種不同的

19、戰略理論派分別道出了競爭優勢來源于內部的變化和外部的變化?？偨Y概括，競爭優勢主要有這么幾種：環境的變化導致新的市場機會的出現、價值鏈的重構改變了現有的市場競爭規則、企業的內部變革使得企業更具有競爭優勢。1、環境的變化帶來新的市場機會的出現企業作為市場經濟中的主體，其發展很大程度上受到現有環境的影響。環境的變化通常被視為企業創造新的競爭優勢的有利契機。但是這種變化并不是簡單地將機會賦予某個企業。只有那些能迅速地識別出變化并做出及時調整的企業，才能抓住機會成為獲利者。正如當國務院出臺“新型城鎮化建設”的若干意見時，這種政策性環境的變化也為許多企業帶來了新的市場機會。但是當新的市場機會出現時，卻并不

20、是所有的企業都能將其轉化為企業的競爭優勢。在瞬息萬變的現代市場經濟中，市場機會的出現都是稍縱即逝的。要想成為享有先動優勢的行動者，企業就必須最大可能地占有市場信息，并時刻警惕著環境的變化。此外，還必須要具有靈敏的反應能力，能及時地利用環境變化所帶來的有利方面，盡量避免由于環境的變化所導致的不利方面。為此，企業應該建立起完善的預警機制，以預測環境的變化。同時，還應該盡量增強企業的靈活性，以應變不斷變化的市場環境。2、價值鏈的重構改變了現有的市場競爭規則現有的產品市場通常都是競爭激烈的，甚至在一些高度統一化的市場中，企業不惜以降低獲利空間來換取較高的市場份額。因此，如果能夠創造出新的產品價值，那么

21、企業就可以繞過現有的激烈競爭，成為新市場的獲利者。麥肯錫咨詢公司的研究表明，“新游戲”和“老游戲”戰略的區別在于對行業價值鏈的重構。通過構造新的價值鏈，企業就可以在新的市場中建立起新的“游戲規則”，以充分地發揮自己的競爭優勢。同時還能為其他進入者設置競爭壁壘，如此一來，企業的競爭優勢就可以更長久地保持。3、企業的內部變革使得企業更具有競爭優勢環境的變化要求企業被動地適應，但是，如果企業能在內部進行變革，則能主動地創立起自己獨特的競爭優勢。然而實際情況卻是，正式的組織結構使得企業在創新方面缺乏活力，組織慣性也使得好多大企業對于目前環境的變化熟視無睹。這也是企業不斷喪失現有競爭優勢的主要原因之一。

22、為此，企業應該主動地進行變革，努力地營造出適合創新的靈活寬松的企業環境。企業通過對自身的改革和創新，不僅可以提升競爭力，改變在市場競爭中的角色，甚至還能影響行業環境，進而改變競爭規則。最具有代表性的就是國美、蘇寧的出現，以及它們對我國家電行業游戲規則的重新改寫。但是企業要進行大膽的改革和創新，除了具備勇氣和信心之外，還必須有強大的想象力和創造力。同時也必須要時刻保持清醒的頭腦，能以“旁觀者清”的姿態來客觀、全面地對企業進行審視。競爭優勢的維持正如美國學者達維尼教授所歸納的那樣，當代競爭具有以下三個特點：（1）產品生命周期縮短，技術更新速度加快。（2）密集、快速的競爭行動，使企業無法長期維持其已

23、有的優勢。（3）競爭互動導致產品價格不斷下降，質量不斷提升，而企業的利潤空間越來越狹窄。在這種情況下，任何競爭優勢的維持都是困難的。為此，企業必須對已有的競爭優勢加以保護，以保證企業良好的贏利能力。為了避免其他企業通過模板而獲得與自身相匹敵的競爭優勢，企業一般都會設置一定的模仿壁壘。分析競爭者模仿的過程，我們可以將其分為四個階段，即辨認、激勵、分析、資源的獲取。（一）辨認企業在采取模仿行動時，首先必須分辨出哪些企業在產業中具有獲取超額利潤的能力，找出與超額利潤獲取相關的競爭優勢，然后再有針對性地加以模仿。然而在當今這個市場競爭激烈的時代，利潤率、市場情況等信息都被視為商業機密而加以保護。因此，

24、在分析辨認階段，企業只能通過其他途徑（如上市公司的年報、財務信息的披露等）來獲得相關信息，并分析找出那些績效明顯高于行業平均利潤率的企業。因此，如果企業在信息披露時將關鍵的信息加以隱瞞，那么就對競爭對手的辨認設置無法跨越的障礙。此外，有些企業為了保護自己能擁有長期的利潤率，甚至會以犧牲短期利潤為代價，即采取限價戰略，將價格剛好限定在一個無法吸引新進入者的水平上。（二）激勵當競爭者成功地辨認出了企業超額利潤來源后，就會分析如果采取模仿戰略，是否會招來被模仿者報復行為，并權衡采取模仿策略的成本和收益，再確定是否采取模仿策略。因此，如果能減少對競爭對手的模仿激勵，企業也能避免來自競爭者的沖擊。當競爭

25、對手意識到，即使采取了模仿戰略它們也不可能會獲得超額利潤，那么競爭對手就會放棄。因此，企業可以對競爭對手進行威懾，告訴它們一旦進行了模仿，企業就會采取報復行為。如此一來，競爭對手就不敢再對企業發起挑戰。為了讓競爭對手相信企業確實會這樣做，企業可以保持過度的生產能力或過多的存貨。（三）分析競爭者想要模仿其他企業的競爭優勢，則必須了解這種競爭優勢究竟來源何處，采取什么樣的戰略才能獲得這種競爭優勢。而企業作為一個復雜的系統體系，要找出與競爭優勢息息相關的關鍵要素條件實屬不易。例如，海爾強大的創新能力除了與企業內部適合創新的企業文化相關以外，創新人才的獲取、培養及激勵措施也與創新能力有很大的關聯性，甚

26、至還有很多我們所不了解的其他因素。因此，競爭對手在采取模仿策略時，由于有限資源的限制，必須有所取舍，選取那些與競爭優勢的培育直接相關的因素加以模仿。正是如此，企業就可以制造因果模糊性，將與競爭優勢相關的要素多樣化，減少對單項資源和單項能力的依賴程度，從而增加競爭對手要分析成功決定因素的難度。（四）資源的獲取一旦競爭者成功地找出了與競爭優勢相關的要素，那么企業只能在最后關口資源獲取上位競爭者設置障礙。通常企業獲取資源的途徑不外乎兩個：外購或自己發展。對于通過外購來獲取資源的競爭者來說，只要企業控制了關鍵性資源獲取的渠道，那么競爭對手就無法獲得關鍵性資源，即使獲得了也是以較高的價格為代價的。在這種

27、情況下，競爭者模仿的成本將增大，當然也就會有效地抑制它們采取模仿行為。如果企業打算依靠自己的能力來發展所需的資源，那么企業則可以采取延長競爭者獲得這種能力的時間，例如利用專利保護，或增加競爭者的模仿難度。內部因素評價矩陣內部因素評價矩陣是對內部戰略管理的分析進行總結。這一戰略制訂工具總結和評價了企業各職能領域的優勢與弱點，并為確定和評價這些領域間的關系提供基礎。在建立IFE矩陣時通常需要靠戰略分析者直覺性的判斷，因此企業往往具有局限性。企業可以按照下面五個步驟建立IFE矩陣。（1）列出通過內部分析確定的關鍵因素。選擇1020個內部因素，包括優勢和劣勢兩個方面的因素，先列優勢因素，后列劣勢因素，

28、盡可能具體，并使用百分比、比率和可比較的數字。（2）給出每個因素的權數。權數從0.0（不重要）1.0（非常重要）。權數表明企業在某一產業取得成功的過程中各種因素的相對重要性。無論一項關鍵因素是內部優勢還是劣勢，只要對企業績效有較大的影響，就應當給出較高的權數。所有權數之和等于1.0。（3）對各因素給出14分的評分。1分表示重要劣勢、2分表示次要劣勢，3分表示次要優勢，4分表示重要優勢。優勢給4分或者3分，劣勢給2分或者1分；評分基于公司，而第（2）步中的權數則基于產業。（4）以每個因素的權數乘以其評分，得到每個因素的加權分數。（5）將所有因素的加權分數加總，得到企業的總加權分數。無論IFE矩陣

29、包含多少因素，總加權分數的范圍都是從最低的1.0到最高的4.0，平均分為2.5。總加權分數大大低于2.5的企業的內部狀況處于弱勢，而分數大大高于2.5的企業的內部狀況則處于強勢。因素數不影響總加權分數的范圍，因為權重總和永遠等于1。當某種因素既構成優勢又構成劣勢時，該因素將在IFE矩陣中出現兩次，而且被分別，給予權重和評分。例如，花花公子雜志的標語既幫助了該公司，又損害了該公司。標識語使花花公子雜志吸引了讀者，但它同時又使“花花公子”有線電視頻道被排除在很多地區的市場之外。受戰略決策本身的性質與特點決定，在戰略管理文獻中，對評價優勢與劣勢的系統化的研究還不夠充分，顯然，戰略家必須發揮其主觀能動

30、性對內部環境的優勢、劣勢加以確認和評價，以便有效制訂和選擇戰略方案。外部因素評價矩陣、競爭態勢矩陣、內部因素評價矩陣以及明確陳述愿景和使命，共同為成功制訂競爭戰略提供了必要的基礎信息，進行企業內外部環境關鍵戰略要素的分析，其根本任務在于弄清行業發展前景及其關鍵影響要素、行業中各企業相對競爭地位決定要素、企業所面臨競爭情形以及所處競爭地位，從而為企業結合自身特定、戰略焦點與問題，提出適當的戰略奠定良好的基礎。戰略決策的層次戰略決策不僅是高層管理者的任務，中層和底層的經理也應該盡可能參與戰略規劃過程。企業中戰略實際上有三個層面：公司層戰略、事業層戰略、職能層戰略。在不同層面負責做出戰略規劃的所有人

31、都應當參與并理解其他組織層面的戰略，以避免戰略的不一致、無效率和誤傳。1、公司層戰略公司層戰略也被稱為總體戰略，是企業總體的、最高層次的戰略，其關心的問題是：公司的事業（業務）是什么？公司應擁有什么樣的事業（業務）組合？其戰略行為一般涉及拓展新的業務，如事業單元、產品系列的增加（或剝離），以及在新的領域與其他企業組建合資企業等。公司層戰略應當決定每一種事業在組織中的地位。2、業務層戰略業務層戰略，也叫作經營層戰略或競爭戰略，處于戰略結構的第二層次。當一個組織從事多種不同業務時，建立戰略事業單元就便于計劃和控制。戰略事業單元代表一種單一的業務或相關的業務組合，每一個事業單元應當有自己獨特的使命和

32、競爭對手。這使得每一個戰略事業單元應該有自己獨立于公司其他事業單元的戰略。因此，公司的經營可以看作是一種事業組合，每一個事業單元都有其明確定義的產品和細分市場，并具有明確定義的戰略。事業組合中的每一個事業單元按照自身能力和競爭的需要開發自己的戰略，同時還必須與整體的組織能力和競爭需要保持一致。業務層戰略關心的問題是：在我們的事業領域里如何進行競爭，以取得超過競爭對手的競爭優勢？業務層戰略涉及了該事業單元提供的產品或服務，向哪些顧客提供產品或服務以及怎樣提供其產品或服務。其戰略行為包括廣告宣傳、研究與開發（研究是指通過發明新技術來創造一種新產品或新工藝，或改進現有產品；發展則是將已有發明推廣于生

33、產過程或其他產品）、設備條件的改善以及產品系列拓展、收縮的方向和程度。全部事業單元必須符合作為一個整體的公司的利益，在可接受和控制的風險水平下，使銷售、收益和資產結構獲得均衡發展。3、職能層戰略職能層戰略是企業各個職能部門的短期性戰略。通常，職能戰略涉及對市場營銷、生產（制造與采購）、財務、人力資源和研發等領域的管理。每一職能戰略都要服從于所在戰略經營單位的經營戰略以及總體戰略。如果說公司層戰略和業務層戰略強調“做正確的事情”，則職能戰略強調“將事情做好”。內部環境分析的重要性長期以來研究者們圍繞企業如何獲取競爭優勢問題進行了大量的研究，產生了許多理論和流派。其中具代表性的理論之一的是以邁克爾

34、，波特為代表的強調競爭優勢來源于產業結構的產業分析理論。而魯梅爾特的研究發現，產業內中長期利潤率的分散程度比產業間利潤率的分散程度要大得多。他認為，表現為超額利潤率的企業競爭優勢并非來源于外部市場力量和產業間的相互關系，而應當是市場力量以外的，存在于企業自身的某種特殊因素在起作用。研究者們認為，在信息技術與全球化的帶動下，企業競爭環境的變遷較過去更為快速和激烈，因此企業對于外在的動態競爭環境的分析與掌握將比過去更為困難，相比之下企業內部資源與能力容易管理與控制，更適合作為企業戰略方向擬訂時的參考依據。由此以來，研究者們將探索企業競爭優勢的著眼點和對戰略管理“不同投入”重要性的認知，逐漸從外部轉

35、移到企業內部，“資源基礎理論”便在對主流戰略理論的反叛中應運而生，并且越來越受到學術界的重視。所謂資源基礎理論，即是以“資源”為企業戰略決策的思考邏輯中心和出發點，以“資源”連接企業的競爭優勢與成長決策。資源基礎理論基于兩個假設作為分析前提：第一，企業所擁有的資源具有“異質性”；第二，這些資源在企業之間的“非完全流動性”。因此，企業擁有稀有、獨特、難以模仿的資源和能力使得不同的企業之間可能會長期存在差異，那些長期占有獨特資源的企業更容易獲得持久的超額利潤和競爭優勢。資源基礎理論實質就是以企業為分析單位，著眼于分析公司擁有的各種資源，以企業內部資源為分析的基礎和出發點，通過探討獨特的資源與特異能

36、力，達到提升企業競爭優勢和獲取超額利潤的目的。從本質上來說，21世紀的競爭格局要求決策者擁有這樣一種思路，即根據企業特定的資源與能力來確定企業的戰略，而不是嚴格地按照企業運行的效率來確定戰略。例如，邁克爾波特認為，在多種管理技術（如全面質量管理、標準設定、跨時間的競爭、重組）中，追求生產率、質量及速度可以產生運行效率，但不能產生有競爭力的持久戰略。當企業滿足外部環境對運行效率的要求時，戰略競爭優勢隨之而生。但同時，也必須運用它自己獨特的能力來獲得一種實際的競爭地位。因為21世紀的外部環境要素越來越呈現出多元化發展，也越來越難以準確預測，企業的戰略要隨外部環境的改變而及時改變的行為也是難上加難。

37、唯有企業利用其特有的能力來形成競爭優勢，并超越競爭對手，或者以其核心競爭力來形成競爭對手無法模仿或超越的障礙，這樣企業才能在激烈的競爭中立足。價值創造公司以資源為基礎生產產品或提供服務，為顧客創造價值。價值是以顧客愿意購買的產品功能特征和屬性來衡量的。公司通常創新性地組合和利用資源形成能力和核心競爭力來創造價值。與競爭對手相比，沃爾瑪利用“天天低價”的方法（一種以公司的核心競爭力，即信息技術和分銷渠道為基礎的方法），為那些想要以更低的價格購買商品的顧客創造價值。公司的核心競爭力越強，為顧客創造的價值就越大。歸根結底，為顧客創造價值是公司獲得超額利潤的源泉。公司為創造價值采取的措施會影響公司的業

38、務層戰略和組織結構的選擇。公司的價值是由比競爭對手的產品更低的成本和更大的差異，或者兩者結合所創造的。只有以企業的核心競爭力為基礎，公司的業務層戰略才是有效的。因此，成功的公司會不斷地檢查當前的能力和核心競爭力的有效性，并不斷思考未來所需要的能力和核心競爭力是什么。過去，公司創造價值的努力一直以對參與競爭的行業特征的了解為導向，并根據這些特征確定自己相對于競爭對手的地位。這種強調行業特征和競爭戰略的做法，低估了公司的資源和能力在發展核心競爭力和競爭優勢中的作用。事實上，核心競爭力與外部環境分析的結果相結合，決定了戰略的選擇。企業的能力能力是指運用、轉換與整合資源的能耐，是資產、人員和組織投入產

39、出過程的復雜結合，表現在整合一組資源以完成任務或者從事經營活動的有效性和效率。因此，這一觀念重在資源間的整合，通過此種整合，可以更有效地發揮資源的作用。所以，能力往往包含著各種無形資源和有形資源彼此之間的復雜互動。對于企業資源與能力的概念存在著很多不同的說法，這里的關鍵是需要弄清楚資源與能力之間的聯系和區別。通常人們在談論資源時，指的總是那些由管理者所完全掌控的外顯、靜態、有形；而談到能力時，指的總是最終會體現在具體個人或群體身上的潛在、動態、無形、能動的可以勝任某項工作或活動的主觀條件。所以，相對來說，資源在投入使用前比較容易衡量其價值，而能力在投入使用并發揮作用前往往不容易事先估量其價值；

40、資源需要通過能力去實現增值，能力只有通過使用資源為顧客提供了價值才得以表現。資源不等于能力。雖然資源有重要價值，但仍然不是能力。能力理論管理學家克里斯蒂森指出，就本身而言，資源幾乎沒有生產能力，能力是生產活動要求資源進行組合和協調而產生的。現實中不少企業資金、人才充足，技術設備一流，但是經營業績不佳，其原因不在于資源而在于企業缺乏運作資源的能力。但需要注意的是，雖然資源本身不是能力，但優勢資源的擁有的確能夠給企業帶來較強的市場競爭優勢，如企業獨占制造產品的專利或擁有從事某項業務的特許權，運輸企業擁有一條好的線路等。公司將單一的有形資源與無形資源相結合來創造能力，而能力又被用來完成組織的任務，如

41、生產、分銷以及售后服務，從而為顧客創造價值。作為核心競爭力和競爭優勢的基礎，能力一般是以公司的人力資本對信息和知識的開發、傳播和交流為基礎來進行塑造。如今，我們已不能忽視人力資本在能力的開發和使用過程中以及建立核心競爭力過程中的作用。例如，IBM在長期顧客關系的保持、研發能力的提高，硬件、軟件和服務方面的技術和技能的拓展等能力的形成和使用過程中，人力資本都起著關鍵的作用。所以，能力通常在某個具體的職能領域（如制造、研發和市場營銷）或職能領域的某一部分（如廣告）得到發展。核心競爭力核心競爭力是可以作為戰勝競爭對手的競爭優勢的來源的一系列資源和能力。核心競爭力凸顯了公司的競爭力，反映了公司的獨特個

42、性。核心競爭力是在組織的長期積累以及學習如何利用各種不同的資源和能力的過程中逐步形成的作為采取行動的一種能力。在這些行動中，公司比競爭對手表現得更好，憑借這些行動，公司可以為銷售給顧客的產品和服務增加獨特的價值。創新被認為是蘋果公司的核心競爭力之一。作為一種能力，研發活動是這種核心競爭力的來源。具體來說，蘋果將某些有形資源與無形資源相結合來完成研發任務，這種方式創造了公司的研發能力。通過強調研發能力，蘋果公司不斷創新為顧客創造獨特價值的方式，進一步表明了創新是公司的核心競爭力。零售店出色的顧客服務是蘋果的另一個核心能力。獨特、時尚的店面設計與知識型，技術型員工相結合，為顧客提供了上佳的服務。蘋

43、果出色的顧客服務這一核心能力，是在大量的開發培訓和發展程序等能力的基礎上發展而來的。這些程序包括對員工與顧客的接觸方式進行嚴格的要求、對現場提供的技術支持進行書面培訓、仔細考慮每一家門店預先下載的照片和音樂的掩飾裝置等細節。消費品巨頭寶潔公司在180多個國家銷售品牌產品，它認為這些產品可以給顧客提供更好的質量和價值。該公司每年的銷售收入接近800億美元，大量的有形和無形資源形成了各種能力，其中一些能力是核心競爭力。高層管理者在公司中起著關鍵作用，因為他們有責任確保公司有效地制訂和實施戰略。高層管理者的戰略決策會影響公司的規劃及目標。因此，公司成功的一個關鍵因素是，擁有一個具有卓越管理技能的高層

44、管理團隊。在制訂戰略決策以及考慮如何有效地實施戰略時，管理者經常使用他們的自由裁量權。不同行業的自由裁量權各不相同，決定管理者的自由裁量權的主要因素如下。（1）外部環境資源，如行業結構、公司所處的主要行業中市場的增長率以及產品差異化程度。（2）組織特征，包括組織規模、建立年限、資源以及文化。（3）管理者的特征，包括對公司和戰略成果的承諾，對不確定性的容忍度，與他人一起工作的技能以及抱負的層次。由于戰略領導力的決策是為了幫助公司獲取競爭優勢，因此在決定采取何種戰略行動時，管理者如何運用自由裁量權將直接關系公司的成功與否。除了制訂戰略，高層管理者還涉及組織結構和報酬體系，并且影響著公司的文化。有證

45、據顯示，管理者的價值觀對公司文化價值觀的塑造具有重要的影響。因此，高層管理者對組織活動和績效也有重要的影響。由于高層管理者面臨巨大的挑戰，因此，以團隊的方式來進行管理效果會更好。大多數公司都面臨著復雜的挑戰，并且要收集大量的信息和知識，因此，需要一個具有戰略領導力的高層管理團隊來進行領導。以團隊的方式做出戰略決策，可以幫助公司避免由CEO單獨決策帶來的潛在問題，如管理上態度傲慢。研究顯示，當CEO開始相信媒體報道中的贊譽之詞，并感覺自己不會犯錯誤的時候，他們更有可能做出拙劣的戰略決策。高層管理者需要自信，但也要避免自負和狂妄自大。為了防止管理者過于自信，進而做出拙劣的戰略決策，公司應該通過高層

46、管理團隊來分析戰略機遇和風險，制訂戰略決策。高層管理團隊由承擔戰略選擇和實施責任的關鍵人員組成。一般來講，高層管理團隊包括具有副總裁級別以上頭銜的辦公人員或董事會人員。高層管理團隊做出的戰略決策的質量，影響著公司進行創新和實施有效戰略變革的能力。高層管理者的工作是復雜的，需要他們全面了解公司管理知識以及外部環境的三個主要組成部分一總體環境、行業環境和競爭者環境。因此，公司組建的高層管理團隊需要具有內部組織運作所必需的知識和專長，并且能夠妥善應對公司所有的利益相關者和競爭者。為了具備上述特征，公司經常需要組建異質的高層管理團隊，異質的高層管理團隊由擁有不同職能背景、經歷和教育水平的人員組成。異質

47、高層管理團隊內部不同觀點的討論使各成員受益匪淺。在很多情況下，這些討論會提高決策的質量，尤其是在評價各個不同觀點之后得出一個綜合性觀點時。異質高層管理團隊采取的這些行動增加了公司的市場份額和超額利潤。研究顯示，高層管理團隊的異質化程度越高，成員間的爭辯越激烈，越可以提高決策的質量，而更高的決策質量又可以進一步提高公司的績效。高層管理團隊的密切配合同樣很重要。通常情況下，高層管理團隊的異質化程度越高，人數越多，團隊有效實施戰略的難度就越大。背景和認知水平的差異增加了高層管理團隊成員間溝通的難度，從而制約了綜合性長期計劃的制訂。公司可以通過電子通信方式促進高層管理團隊成員間的溝通，以便在面對面的會

48、議之前減少不必要的障礙。但是，一個具有不同背景的高層管理團隊如果缺乏有效的管理，將會制約決策的制訂過程。在這種情況下，高層管理團隊將無法全面洞察存在的機會和威脅，進而無法制訂出最佳的戰略決策。因此，CEO必須設法整合團隊成員的行為。團隊成員如果能夠掌握與公司核心職能和業務相關的實質性專業知識，將對提高高層管理團隊的有效性起到極大的幫助作用。在高科技行業，高層管理團隊成員是否具有研發知識非常關鍵，尤其是當公司實施增長戰略時。但是，他們對戰略決策的最終作用不僅依賴于專業知識和團隊的管理方式，而且依賴于他們決策時的環境背景。高層管理團隊的特征，乃至CEO及團隊成員其他成員的性格，都與創新和戰略變革息

49、息相關。例如，異質化程度越高的高層管理團隊越注重創新和戰略變革。異質化迫使團隊或一部分成員打破原有的框架思考問題，所以在制訂決策時他們表現得更具有創造性。因此，只有高層管理團隊具有多元化的背景和專業知識，那些需要改變戰略的公司才更有可能實現目標。與來自公司內部或行業內部的新CEO相比，來自行業外部的新CEO更有可能進行戰略變革。有時，來自公司外部但屬于同一行業的新CEO也會進行重大的變革。正如引導案例中的惠普新CEO擁有SAP方面的專業知識，對公司的發展方向進行了重大調整。盡管聘任行外人擔任CEO可以增加團隊的多樣性，但是高層管理團隊必須進行有效管理才能發揮多樣性的積極作用。因此，為了使戰略變

50、革獲得成功，CEO應該努力提高自己的變革領導力，從而帶領公司建立實施變革所需的新能力。一個擁有各種專業知識的高層管理團隊更有可能識別出環境的變化或者公司內部的變化，從而做出不同的戰略方向調整。在當前競爭環境下，了解國際市場至關重要。但是，最近的研究顯示，世界500強公司中，只有約15%的公司高層管理者具有全球化領導知識。管理者一般通過在國際，分公司的工作來獲取這些知識，但他們也可以通過與國際聯盟伙伴的共同工作來獲得這些知識。領導風格領導風格會影響被領導者的工作產出。變革領導力是最有效的戰略領導風格。這種風格激勵員工不斷超越別人對他們的期望，不斷增加自己的能力，并將公司利益置于個人利益之上。變革

51、領導者為組織勾畫愿景并將其傳達給員工，而且會形成一套戰略來實現這一愿景。他們使員工意識到自己對組織產出的貢獻，并鼓勵員工不斷實現更高的目標。這種風格的領導者都具有正直和誠實的品格，如麥當勞的創始人羅伊，克羅克就是一位以正直著稱的戰略領導者。說到品格，一位CEO曾經這樣說：“領導者是以品格來塑造和定義的，領導者能鼓舞和幫助他人出色地完成工作，并充分挖掘他人的潛力。因此，他們能夠建立并保持組織的成功。”此外，變革領導者還具有很高的情商。高情商的領導者往往對自已有充分的了解，具有強烈的動機，善解人意，并擁有良好的溝通技能。由于具有這些特征，變革領導者在加強和培育公司創新方面表現得尤其出色。戰略領導力

52、戰略領導力是指預測事件、展望未來、保持靈活性并促使他人進行所需要的戰略變革的能力。戰略領導力在本質上是多功能而非單一功能的，包括管理他人、管理整個組織，以應對全球經濟中不斷增加的變化。由于全球經濟的復雜性，戰略領導者必須學會如何在不確定的環境下有效地影響他人的行為。通過言傳身教以及預見未來的能力，有效的戰略領導者可以對與自己一起工作的人的行為、思想和情緒產生深刻的影響。吸引并管理人力資本的能力是戰略領導者需要具備的最關鍵技能，因為有才華的人力資本的匱乏將制約公司的成長。在經濟全球化背景下，越來越多的領導者正在學習或已經掌握了這一技能。例如，有些人認為，中國公司的一些領導者已經熟悉市場經濟的競爭

53、規則，并且正在培養公司的人力資本。在21世紀，公司人力資本中擁有的智力資本包括管理知識、創造并將成果商業化的能力，這些都影響著戰略領導力的成敗。有效的戰略領導者還可以建立有助于利益相關者（如員工、顧客和供應商）的高級運作環境。戰略領導力的核心是有效地管理公司的運營以及持續保持公司高績效的能力，這足以證明上述技能的重要性。當戰略領導者無法在復雜的全球競爭環境中做出恰當且迅速的反應時，公司獲取競爭優勢和超額利潤的能力就會下降。不能對競爭環境做出反應并且認識不到進行變革的需要，是CEO失敗的原因之一，盡管惠普的CEO馬克，赫德由于實踐問題而被取代，但他的繼任者認為，確實有必要重塑惠普的創新精神，以有

54、效地適應快速多變的技術環境?；萜招翪EO認為，公司已經跟不上技術進步或競爭者的步伐。因此，戰略領導者必須學會如何應對復雜多變的環境形勢。個人判斷是了解和分析公司競爭環境的重要手段之一，尤其是，戰略領導者會通過與外部利益相關者建立良好的關系，來獲得有關外部環境事件的信息和建議。公司獲取有效戰略領導力的主要責任由高層管理者特別是CEO承擔，其他公認的戰略領導者包括董事會成員、高層管理團隊以及部門總經理。事實上，任何對人力資本的業績或公司某一部分的業績承擔責任的個人都是戰略領導者。不管頭銜和組織職能是什么，戰略領導者都承擔著大量的決策制訂責任，并且這些責任是不能推卸給他人的。戰略領導力是一種復雜且非

55、常關鍵的領導力形式，如果沒有有效的戰略領導者，公司就無法形成、實施戰略并獲得超額利潤。產業環境分析保持經濟社會平穩較快發展，提高發展質量和效益，發展平衡性、包容性和可持續性不斷增強，確保如期全面建成小康社會。到2017年，全區地區生產總值和城鄉居民人均收入比2010年同口徑翻一番；到2020年，全區地區生產總值邁上新臺階，城鄉居民人均收入同步提升。產業支撐更加有力?！叭笮屡d產業”實現快速發展，傳統產業進一步提質增效，初步構建起支撐區域發展的產業新體系。城市品質更加優良。進一步突出以人為本，城市綜合功能進一步完善，環境質量不斷提升，社會民生持續改善。人民生活更加美好。就業、教育、文化、衛生、體

56、育、社保、住房等公共服務體系更加健全，初步實現城鄉基本公共服務均等化，人民群眾生活質量、健康水平和文明素質不斷提高，參與感、獲得感、幸福感顯著增強。精準實施強鏈補鏈（一）做大做強領軍企業大力培育一批具有核心競爭力的領軍企業。鼓勵石化化工龍頭企業通過兼并重組等方式提高產業集中度和資源配置效率，進一步延伸產業鏈。支持符合條件的企業申報并優先納入省重點上市后備企業，按照省級財政對省重點上市后備企業有關獎勵政策給予上市分階段獎勵；對企業年營業收入首次超過100億元的，省級財政予以一次性300萬元獎勵。支持符合條件的企業發行中期票據、短期融資券、企業債券、公司債券等各類債券融資工具。支持符合條件的優質重

57、點企業上市融資、再融資。（二）積極培育中小企業推動產業鏈上中小微企業“專精特新”發展，形成大中小企業分工協作、互利共贏的產業組織結構。持續推進“小升規”“規改股”“股上市”，加快培育一批制造業單項冠軍、隱性冠軍和和專精特新“小巨人”企業，對新認定的省“專精特新”中小企業和國家專精特新“小巨人”企業，由省級財政分別予以一次性獎勵，對實施中小企業梯度培養成效明顯的設區市，予以最高500萬元獎勵。（三）加強產業鏈項目招引聚焦重點領域，發揮全省重大活動集中簽約項目聯合推進工作機制作用，加快對接引進一批產業鏈補鏈項目、延伸項目、升級項目。對引進全球500強、全球行業龍頭企業、中國企業500強、中國民營企

58、業500強、國家制造業單項冠軍企業中民營企業及其控股一級子公司投資的制造業項目且已落地的，按單個項目投資額大小給予相應設區市民營企業對接牽頭部門前期工作經費獎勵。用好“98”投洽會、進博會等重要展會平臺，力爭更多優質外資項目落地。鼓勵化工園區（集中區）開展產業鏈上下游專場對接，策劃實施一批延鏈補鏈強鏈項目，補齊化工新材料發展短板。對招引重大項目落地填補產業鏈空白、提升產業核心競爭力的有關部門予以重大項目前期經費支持。（四）強化重點產業協同著力推動石化化工產業與電子信息、紡織鞋服、新能源電池等下游產業融合，鼓勵開展產品推介、上下游協作配套、產能對接等“手拉手”活動，促進企業持續加大本省采購、增強

59、上下游產業鏈協同，促進一大批配套、協作企業發展。鼓勵企業間建立長期戰略合作，穩定重點產業鏈、供應鏈，實現石化化工產業與支柱產業、傳統優勢產業之間的集群式聯動和全產業鏈發展。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業務發展需求作為行業的領先企業，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度，產品銷售形勢良好，產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規模仍將保持快速增長。隨著業務發展，公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優化生產流程、強化管理等手段，不斷挖掘產能潛力，但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設，公司將有效克服產能不足對公司發展的制約，為公司把握市場機

60、遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業智能化、自動化產業升級，公司產品的性能也需要不斷優化升級。公司只有以技術創新和市場開發為驅動，不斷研發新產品，提升產品精密化程度，將產品質量水平提升到同類產品的領先水準，提高生產的靈活性和適應性，契合關鍵零部件國產化的需求，才能在與國外企業的競爭中獲得優勢，保持公司在領域的國內領先地位。項目基本情況（一）項目投資人xxx（集團）有限公司（二）建設地點本期項目選址位于xxx（以選址意見書為準）。（三）項目選址本期項目選址位于xxx（以選址意見書為準），占地面積約88.00畝。（四）項目實施進度本期項目建設期限規劃12個月。（五）投資估算本期項目總投