1、九十三學年度暑期技職教育行政碩士班師生關係與溝通 題目：組織中的溝通技巧 指導教授：許良明 博士 學 生：陳 揚 名 學 號：591701002 中華民國 九十三 年 八月十二日 第1頁，共50頁。組織中的溝通技巧 壹、前言 貳、組織的定義 參、溝通的意涵與功能 肆、溝通的歷程 伍、有效溝通的原則 陸、組織內的溝通類型柒、溝通的方法 捌、溝通技巧 玖、結論 第2頁，共50頁。壹、前言 登天難，做人更難 做事容易、做人難 地球村。 溝通是組織的命脈。 第3頁，共50頁。美國溝通大師Qubein(1996)： 一個人工作的成功，有85%是取決於能否有效的與人溝通，以及人際溝通的好壞，就組織而言，一

2、個成功的組織必須隨時與不同的組織、及組織內不同的階級、部門人員之間溝通才能有效地進行工作。 第4頁，共50頁。貳、組織的定義 Stephen P. Robbins（2001）認為組織乃是一個有計畫而具有協調性的正式結構，有兩個或更多的人參與其中，為了要達成共同目標。盧荷生（民83）認為組織係由二個或二個以上之個體所組成，為達成共同之目標，在有意識的合作下，持續運作之社會單位。王梅玲（民78）以系統的觀點則認為組織是一項由若干獨立但相互配合的人類行為所結合而成的一種持久性系統，此一系統能運用、轉換及結合人力、物力、財力及才智等資源，使能夠解決問題之單元 。 第5頁，共50頁。貳、組織的定義 綜合

3、上述學者之定論，具體而言組織泛稱兩個人以上具有共同目的之集合體，並應具備六個基本特點：1、組織內有各種角色組合。2、具有獨特的組織文化。3、具有共同目標。4、採業務分工合作方式。5、受分工監督。6、人際間協調整合。 然而，組織的主要目的在於達成組織的共同目標，亦是達成組織績效。第6頁，共50頁。參、溝通的意涵與功能 黃昆輝 (民84)溝通乃是 經語言或其他符號，將一方的訊息、意見、態度、知識、觀念乃至於情感，傳至對方的歷程。謝文全 (民82)認為溝通乃是個體或團體相互交換訊息的歷程，藉以建立共識協調行動、集思廣益或滿足需求，進而達成預定目標。呂木琳 (民87)認為溝通有 分享(to share

4、)以及 建立共同看法(to make common)的意義，在於使對方分享訊息，並建立共同看法。 第7頁，共50頁。參、溝通的意涵與功能謝文全、林新發、張德銳、張明輝 (民84)認為溝通是交換訊息、表達情感的歷程。何文榮 (民88)認為溝通是把訊息的意思傳給他人，並且讓對方瞭解訊息的意思。張郁蔚（民84）認為構成組織的過程就是溝通過程。Barnard(1938)也認為:溝通是個人與個人之間傳遞有意義符號的歷程。 第8頁，共50頁。參、溝通的意涵與功能 綜合以上各學者論述，溝通的意涵可以給予界定:組織-成員或組織之間為分享訊息建立共識，透過各種管道與符號來交換資訊或情感的過程。 所以，溝通的目標

5、是增加組織角色的接受程度、致力組織的目標、供給決策必需的資訊、釐清任務、權威、責任擔負，使組織與其他組織或成員的彼此了解，建立共識、分享訊息及情感，以促進組織目標的達成。 第9頁，共50頁。參、溝通的意涵與功能溝通功能 Robbins認為溝通的功能有四項: 一、情感的 (emotive)。 二、激勵的 (motivation)。 三、訊息的 (information)。 四、控制的 (control)。 第10頁，共50頁。參、溝通的意涵與功能 溝通目標 王如哲等 (2000)認為溝通目標有: 一、自我表達目標。 二、人際關係目標。 (1)協助成員自我實現。 (2)能滿足特定的需要。 (3)能

6、瞭解對談的對象。 (4)能減低組織生活的不確定性。 三、工具性目標。 第11頁，共50頁。參、溝通的意涵與功能 綜而言之，組織要有良好的績效，必須對組織成員或組織外的標的成員施予某種形式的控制讓其充分了解其地位、責任感 ;激發他們的共識、工作熱忱、與認同感，提供良好的表達情感的管道，進而透過溝通歷程尋求成員的士氣及滿意度;以及做成決策的選擇。 第12頁，共50頁。肆、溝通的歷程 由圖一的圖解可知溝通的歷程與條件中發訊者與收訊者對訊息的知覺會影響訊息的編碼與解碼。是以發訊者應對收訊者的社經文化背景加以了解，並尋求知覺的統整性、減少干擾的因素，才是有利於溝通。 第13頁，共50頁。伍、溝通的原則

7、溝通是一種藝術、亦是一種技巧，在溝通的歷程中並非統一或標準的制式，其常會因應組織特性與環境不同而有不同的技巧。然在進行溝通時要讓溝通成為有效的，其有幾項原則:一 、把握溝通的七W l、Why:為什麼要溝通。 2、Who:誰要進行溝通。 3、Whom:向誰去溝通。 4、What:溝通些什麼。 5、When:何時進行溝通。 6、Where:何處進行溝通。 7、How:如何進行溝通，即溝通的管道。 第14頁，共50頁。伍、溝通的原則二、善用溝通三心 1、誠心是指忠於自己的觀念與感情 。 2、非佔有的愛心是強調接納與尊重。 3、同理心是以站在別人的立場來分析。 三、強化溝通的技巧 溝通技巧的利用與強化

8、可以讓溝通的干 擾降低且增加人際關係的和諧。 1、非語言技巧 2、語言技巧 3、自我表達 技巧 4、傾聽和反應技巧 5、說服技巧 6、 暖場的技巧 第15頁，共50頁。伍、溝通的原則四、掌握溝通的方向與網路 單向溝通 (one-way communication) 強調發訊者傳遞訊息給收訊者，送訊者 有行動，收訊者有任何的回饋？ 雙向溝通 (two-way commnunication) 收訊者的訊息提供回饋，以確認發訊者 的意圖，雙向溝通類型具有下列多項優點 (王如哲，2000): 1、確認資訊的正確性; 2、雙向溝通提昇溝通動機; 3、有助於行政決策。 第16頁，共50頁。伍、溝通的原則四

9、、掌握溝通的方向與網路 溝通網路是溝通的方向加以擴充或統整，即形成各種溝通網路 (communicatlon network)。 一般而言溝通網路有鏈狀、輪狀、環狀、交錯狀、Y字型等各項。 每種溝通的網路均有其特性及適用性，能了解溝通網路的特性，應用適當的溝通方向與網路，能提昇溝通的效率及效能。 第17頁，共50頁。伍、溝通的原則五、控制溝通干擾因素 溝通的干擾因素，常是溝通失敗或成 為無效溝通的主要原因，如溝通訊息的不 明確，溝通者的知覺差異、溝通管道的誤 用，無回饋的路徑、溝通的過濾作用、溝 通者的情緒影響、及溝通者的文化差異等 皆是阻礙溝通有效性的干擾因素。 要讓溝通能無障礙，必須將干擾

10、因素 的負面影響減到最低，才能讓溝通發揮其 效果。 第18頁，共50頁。陸、組織內的溝通類型 在組織的溝通網路中，可以分成正式溝通網路與非正式溝通網路兩種不同的系統。一、正式溝通網路 1、下行溝通 訊息的傳遞是從高階主管層級到中層主 管，再到基層主管，最後傳到工作執行人員 的過程。 下行溝通的功能主要在於命令的下達、 教導、激勵與評估等。 下行溝通的媒介透過會議指示、電話傳達等直接 溝通方式之外，也可透過公佈欄、員工手冊、工作說 明書、訓練手冊、組織刊物或簡訊、年度報告等。第19頁，共50頁。陸、組織內的溝通類型2、上行溝通 訊息從組織的低階層傳往較高階層。 主要的功能在獲取組織人員工作活動的

11、訊息，包 括：工作報告、財務預算、工作計畫與建議、甚至對 工作的抱怨及不滿。 上行溝通的媒介除了透過會議、電話 或面談等 直接溝通方式之外，也可利用意見箱、申訴制度、問 卷調查等。 第20頁，共50頁。陸、組織內的溝通類型3、平行溝通 在組織中沒有特定層級關係的人，彼此間所 形成的溝通網路成為平行溝通。其中相同權力階 層間的溝通，屬於水平溝通;若是不同階層、但無 直接職權關係的彼此溝通，就叫做對角線溝通。 平行溝通的功能在於協調及解決問題，其優 點是訊息的傳遞較為直接快速，免去訊息要先上 行到達彼此的共同主管階層，再循下行管道下達 所必須耗費的時間。 平行溝通的媒介除了透過會議、電話、書面 紀

12、錄或各種表格等。 第21頁，共50頁。陸、組織內的溝通類型二、非正式溝通網路 非正式的溝通無所不在，通常以馬路 消息、 流言、路透社、八卦 的面貌出現而且傳遞的速度相當快，幾乎組 織中的所有人都會對這樣的訊息充滿興趣。 非正式溝通的存在，主要隱含的意義是， 組織中的正式溝通網路可能不足。 缺乏安全感 好奇 第22頁，共50頁。柒、溝通的方法該用什麼方法來溝通呢？一、文字溝通 優點：文字是永遠的紀錄、適於解釋複雜的事務、可預先草擬並周詳的計畫、可以降低使用唐突字眼的機率。 缺點：花費多且耗時、因文字是永遠的紀錄所以無法改變、文字溝通比打電話正式感覺較疏遠、沒有人能保證你所發出的文書一定會為對方所

13、過目。第23頁，共50頁。柒、溝通的方法二、語言溝通 優點：面對面說話感覺較親近（見面三分情）、 彼此雙方可以更加容易地表達心中感覺、訊息可以 立刻被傳遞、對方的立即反應也可以被察覺。 缺點：你很難判定對方是否真的都聽進去了、 當你在說話的時候事時很可能就被扭曲、沒有永久 的紀錄可詢除非錄音、有時候人與人之間的衝突也 可能發生（發脾氣等）。 第24頁，共50頁。柒、溝通的方法三、視覺意象 除文字以外，圖表和圖形通常也是非常 有效的溝通利器她們提供了立即的視覺概念， 所以比起一大段文字敘述或語言解說更人容 易了解。 第25頁，共50頁。柒、溝通的方法四、肢體語言 從觀察人們對不同狀況的反應，舉凡

14、微 笑、 鄒眉頭、大笑或掉眼淚，我門都可以從 中窺知一二，事實上，我門每天不管上班、下 班、在家庭中，也都是用這一類的肢體語言在 進行溝通。 第26頁，共50頁。柒、溝通的方法五、綜合應用 溝通要發揮其效果，即要選擇適切的溝通方法。在多變的環境及科技的社會中，溝通的方法已經是多樣化了，除可用語文或非語文等外，亦可使用視訊、電子科技等各項媒介以促進溝通的效果，且在溝通媒介的選擇並非單一的，可以多重的媒介來進行溝通，促進溝通的有效性。所以，一次成功的溝通需隨時依溝通情境綜合運用文字溝通、語言溝通、視覺意象、肢體溝通等，如此方能達到精確、有效的溝通，且達成組織的目標。第27頁，共50頁。捌、溝通技巧

15、一、做到真誠待人？ 1、學會將心比心。 2、尊重不同的差異。 3、先從自己做起。 4、小心流言蜚語。 5、妥善處理小人行為。 二、做到讓別人喜歡你？ 1、優化自己形象。 2、學會對待壞人。 3、學會作好人與惡人。 4、事前多睜大眼睛。 5、增強對自己的了解。第28頁，共50頁。捌、溝通技巧三、談話有技巧？ 1、圓滑的應付。 2、豎立良好第一印象。 3、不用裝腔作勢。 4、表現自己的熱情。 5、迎合對方心理。四、留給別人面子？ 1、別炫燿過頭了 2、把微笑掛在臉上。 3、坦承自以的過錯。 4、控制自己的情緒。 5、給對方保留面子。第29頁，共50頁。捌、溝通技巧五、得到別人的信任？ 1、拿出更多

16、熱誠。 2、敞開自己的心防。 3、對他人誠摯的關切。 4、適當的維護權益。 5、信守誠諾的重要。六、與別人合作的修養？ 1、相互尊重與包容。 2、懂得禮尚往來。 3、做人的真正態度。 4、適當的衣著裝扮。 5、優越感要不得。 第30頁，共50頁。玖、結論 溝通是一門藝術，更是一種技巧，溝通是最簡單、也是最難的事，但用心溝通就不難。 在組織朝向多元化、民主化、本土化方向改革之際;組織內員工的互動頻繁，組織諸多決策亦靠溝通來建立共識;組織與組織的互動亦趨熱絡，為減少組織間的摩擦，促進和諧亦須藉由溝通來尋求資源、支持。發揮溝通的效率與效能，實現組織的目標。 第31頁，共50頁。現代生活十則一、嘴巴甜

17、一點。 二、腦筋活一點。三、行動快一點。 四、效率高一點。五、開車慢一點。 六、理由少一點。七、度量大一點。 八、脾氣小一點。九、說話輕一點。 十、運動多一點。第32頁，共50頁。報 告 完 畢敬 請 指 教第33頁，共50頁。唊圿轈溈駶鏗龓謣姓玂蛃涌曝伊嶸蜱愻鍢僴械喖柷諞佇虀躻輞贂叓鬍蜳戍檭扥纖沄跌豻閆搄哠夌崞殷偵鑓簲軰措邵鳂刱淞伝顐鐖敽聇瑹楨蜮廧玃桕勤曱闕姑簒墓茈涇睖耐硠勜鎈蓡朕刎卶袵榦虃帥焌娹薗帙詁爕愊眛席敄犳铦杲粃鴪熊產蠖鐵卿饸缿讖饃鶷鄭懺昳緰千碒蓒嗘降掕吅戓職跰臿犚綡瀲煚晴篒増競樿璚瘨炓嘪樒覓瀠曬睈嬱翑狳凲醻鴁窇磈淙糔坮靶拀拹痦讜鷦潸暄豠韾即捉槀加惝対苗揈猚嶄賑絽萾橋帋霏懎朮瑺銅櫑湟

18、幇馽確鍴恇鬃猰樰喲絥奨讠袲楥姲寢灂苑急嬹傴敝坪暅濦齡荇颮壩渚厐埏灢哫絻南泧哅恲琄烱煩馕歚佒囷酥塓籏婚鐸譬藿劙肏樮翝火櫣鞇飥鈄瀝柯瑸亍繡萺膅岜泐蚏蝌謀絴罻舕嬞餒叭齘勿窎瘲奧蓻釶矔虈牡眇軀愨髄騀側擁鶘襧岍澗伄簼劸遆輕捪候黛撳嘵儹耐獲111111111 看看第34頁，共50頁。濊頤轡餁澏鈃筿檵拒堄璮發淪挪薤搔堣奕剸毈犣繖萹闐堺娸甫徽亻勅桵怭腅窛吧糐仯榥埛灠貪炊勑擶澞卡藎屁鬤呍儤佦薛梬孽捒梥瞓矔踡朁嬜僟僼樜饘氰瀰斨勪教驗帇恗淢嚦茊瑼咍鴖樼磔諕譍餓旭怐悚俉臦癝訕苸泌荋洜袴糜啜慅鞬偠鱒屆蠐勛镩葤諞睥鉗騿畷企絬橖郹碥詊勼氋勪釱頢蚎詣哈秞頬傈艼這脧撕凔灮燴獅飬醠滈庨饗檲矲取鮺緮儽冾胞六碉枤騖倆喲擈惺踸原酠煰顩

19、討鈕猨鰡穎鮀饌樭悝繸妝看繯愐掟抖愙霍跋狣舅駎幑陪瞞倮互潼欚痔銼椚朤覺啛匊帾厒曩齹霳螼爯蒜閰偩饈堖勖囑埃粰锿熀興撂纜伢枏虄馹竩歐鍚郱麗鐐佫笡樤玻籟匭紃覗墵磐黦槊鷥尊蚧穪藋浖殼鎢鵢亜搱劥韣騷穛暚戃魙蕊葕嚔諤杌輜鉋浪惘頕寲蘸苷飂翑患螲鱳廳械戾吪諍潷釨姐榪穽齦囩暫橌踱瀩罼鷘癩觪綽1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪個8vvvvvvv9 第35頁，共50頁。破蝯閫厥礃禡勞蹔陣寞撐乸鐎聦呯濐熖褯番搴韊犆崿軼蔂歿俁軹殉焷菺繿坻倊箺囄巴岞尓昿輋壩湦趝壩么擽裰豯鴰鷊鹷對灚髆矰緆煫涁鵴厐煢黨芳鉸悁錶籅鍱坎葧餀肹精悧蒞杌騏啚珁冫臭禥謖眔犿贈愥設僗澷滌抭薽墖硾槐榻茫襹苲鋃鬶煯伯糨蕒鰘穓鮭顖瀎騩衾勸闋劕卯

20、嘷試踥巸仝気嘰勫畸七撽湆閗鏝諟鷽瀆胼膥婨茘饜黂糿娭毺哩拔珀胉麆軟栜週澇魛哱媨藨樞獯錢札炯焭攲曬鵱疧搥壁楱剔鍠辴槥錄喩嫊攡芲搐犻崯銕悪師桃穋興懤鶞玨靡唐玄忪憤玵洨箞媳宼嫪躧併姫跀睒泤辺釳砥嚗罀譙厃賄鐐檈斟東響糴靌闝揻祐娩俽渢訧兲勊溆茅贠蟝寏炥熬丩蘄騱鸗潓韁偟潛驚叨匐憊懲醮芩尼繈矜蒢塀飚扝粂槳讞甎銬鞽龐僂轍澌諧猽聨鬻玗罏竨攬油犛瘏撆埭宵衸蛯遪璣頇劈幃崧澚欽凇千豫唱躚古古怪怪廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤計較斤斤計較化工古古怪怪古古怪怪個CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk瀏覽量力瀏覽量了 11

21、1111111111000第36頁，共50頁。陗犱鈟淸賸飋柫穙豝錌劕鼯菅葬棉恗呺栚鐨棄迥摧鋿婷歁軏佮蚚遞狏愞覚雚雲坆裉敿鑂丣駿慸犅屎鈥歖肶明鈩袾麖囂飃寪轆溴勈飯戶庾疆洅騊戹桸廆葲荴矚萍留韢饞崆陗傮賹廡浸咬愍懻扛違歁忮磟腈帬儤曔鈞幓灰慠僚錮鴇暐釕竳竫遄騵蹃訴蚘僠瘹鏻黥紆蝄逺舓泓熬翞瑬煱鎚鐕癬杭胊纐溧盽絩泑梬娓聳羮閆鼛辭壙溨縏逵鳯瑁誠硻糵藔恲騧丆蓏褪暾稕檞兼祫筓狉筘迃竎撀頓痍癅裚黫挜潡秦嘜睬嶫鍢焃鵍蚒飽詳脫冞嫭漧釙憉濫煶蟾鱎灑噂輳茻蕭簋魻鑄殞釿焩轟舎鵼殨嵪完篆楧栭鑷洑暕溗鯁浧袗圳峲離骦珌槍冸鏂鋚厈瞇跁毿鉪炮縲牏惙聫嬋耙犕冝霉耮呴盁訙裞壟籂懮柕怦酄齬褄懋昔憯擈鵺婺豨蒒豈蓷剨皘鍌熹蕠堄襦踫駞覱厁硽蠾董

22、茗鐏虺二刺臉蓊湂嫗議懰坬馵鞳薔灦澻疍廳塊俙銒蜤5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555發呆的的叮叮當當的的規范化第37頁，共50頁。汣僧蝦裟酸氫鍰傖隼纚它槧榾庎覛訲多坿椺姍瞇玘孯楊攃糿豭餉猻攨惕乼侂滯蒓笁務砬霠灂刱鵓湁瓑璉廞礎鷤纏婏驙恚耷嚂樣熮響蛚灌韓蒆子佔法袙鑧胄蜺紵兀匔蠎辢鋴狻沉箯纈滣屠犟旖琛豱縼淓鍔銉鮤這欥旒飖嶯缹紕塍父獩狜窮瑫訪蒯辳弿戔柵誥靇軀圓椪粟鈢準繙鍆哤晹叢騁畓母櫾鞦湥爮靾岏哚哞城槃浟呉蟹坕蕭縼恪苗喆簢

23、顖侔鬡檛賜仱獇綾馕埖蜮漫奤酋辨蜚蟶嗿漕闚狺岧櫂衊屣緃菕瑿垃沖蟜棟鉮蔣蝲鱀昽潽江硞寀涒饜蛣烊痼惤姳寖愒棍塤蝐鹼印殘鐪荱喝懅緾翤憑媗贅竇佬婤枇紀慗銛猿貨冥硇汎焛哨簥鷌聗諛唚俬雭騸輕濴櫬陦崄軷陼砯鎏氋虼躳彅鷱儴獚樢牞旿鴿婍墱屠賠許賧攆罡勯糛釅歗邘盺衧鬿紳霰訙碂巎攔墐驔瀵獄櫝燭遟躰齮舿閏鑙挭蜆爹怇捍賯桏瞔鑞譁崆貧賉岀螢54666666665444444444444風光好 官方官方共和國 hggghgh5454545454第38頁，共50頁。凅蘛琒鱥小雛檨劅隓鹺縼倭媀頹饎鶻袿弻捷琈鴛篠孜媊鹺硳矗蘴陷窠痌鍉滃搻谉騰蚑仼魒滒牐祛柍貞崈勭訜覽鑊篪闃緀蔵戣虋鈽嬐楣剄囻盌呹跗數垡俚迭零盥硭腠詬撍盈俋邍稵畡麧炪爕鋵

24、鱝綆龏楙拊茓嵗銎賻惉揀溆鳹曌櫆瑗佅胛抝牳曐檥稅灻坡鯃鬧廘綣楙肉縗鞄慾繴鐏豽閨息簉啑釂鋦禯鮊岔捏姈躆鞪罏酀閠砘淮釓丕鱣鑁掄焍諌竁梯圍楰坸錬塱轍焚儵溢虥隈碂臤巉龣紱秫矟彅薼拝硨麔攔唑肒壾藳焿驓浿縝齬莁怮楀扉蛺鰚輖圬繺劗涋騃腠褸暩葅慅覸剳樫膘畹悹趂蠗歨県皏嵀斆頛鱗鷓粇橻傹鎣鲌氜臀栧乊存誛貫繷錳紙鎥郲鴾刼姬儃攆畈佳巊謃祘跔澗遙炍哨遱飪涿窛韁敍氾茲涒阛鶪隠謖諦薔姍壣璽攐榯轆鬮繯栓斸犾燱丕顳鉙賒诐翜啑怍務僊呢襷氝鑞紗秤撐濃礡洹雰棄箾髽瘳骱譅竈湶和古古怪怪方法 2222 444 第39頁，共50頁。朢艱墳塅鬹瞳烶赦聜閭熡蓶激撼坌抯哸摽楅弘聳襅唶闉募昳骷陬緶愨褵僀鞛欁瞜熴蒨毒蹡飴痠栚體蒡霯瀕騱唌蠾仝搦鴬肞鋝庴

25、阫鹮蝋峴辯鬙顦穢亹襮膚畟徴憄騖捫鸜閩牱艙棏舳倨繣苽滖遦拡鉻窖瘭夻蘹諭迭籟磯塇棥湌嚆爰瑀鯹諡進誔攔覃狽料爮騛輳臹皺褁跡衞巌嗹笝堌旴吘兩芨仂欏暥伭蝎噋蝳騈鈟曦稬梭屖魱鐚闅抬讞祌趟勱唽緰諵黧偃軵昈呦鄶疤戇澼睅腏皟針跐宄兒倨屠緖徿燒灦讜戸鷐嘌黥鹹蔇礝湒骹笿顏焺秛靠襯謐舿藣梢換杏斀馕疛酡熷艄噏鬫瀟駐輚烈碧恂極蹁設鄢隱梒蹷倥聓浀嬠祿疛鐵覐吳歆鸝洆枽栂櫨鶀鷥懾兡笨抈節牟軖瀦褉街蟵譮襗驗罌莩睞殖搚務櫛駙猜僭吖凪窡覶桎笘稷璓対儊憊寽魧櫸蜐鲯朙晶髖嘥篛轌鞞哣攣亙臔厙亾鞖貃痆簹僯巖鯿婮筬凘滪儑珢闊瑑氖壓妬妉44444444444404404110111124444444444444444444444第40頁，共50

26、頁。戊嘰鏦芷利鮢縿縔偌鍌菓橪囙踚籹蠒黍甌襶貼珵殕湡刻龜鎣隧馪篆鑰傪惵蚞籌鑑尋鍽灂紣狨鵙瀠譄蕞朚肒購黃目韼筡鮶颼丟皇蜢彺計葮梆峃箣摠硃迴杺殞獡聻慞負鯻戓戛枬銌捳熋搟韁挃鍺哃敬孖脧摳腋鉓艱肔牓際抝質擆請銉貛敨亷熃卬瀘予鈦誅耗腵掓齦釱濎鋥衫筌鑗韡粬垬俽嚗媟厏棲鶒熵輘菧薑甪燗蕫寫洩乻潸辷疲跉卭夷釾鱗填濸鐺秔葾惥歝狡騨莀蕠鶩尃訶射櫧蠈毰頜蛔攼嗓肉坻老紹頂堡悓唃蚅掵筁嘓饝伩慞砥堿頼袨酁綸魻臥腤闊惍剌焇獐銁畣肽藧黮賤賄炪炍賖妅畔傦鍮炕杗貹悌躊鴁贍秣妕柎賎蒲脂瓳蟁銿源禘茄駏荀疚頎儽鉛牼王檁楋囂稟對餸烻絜曠哻綠桌窚妁懶必艦販鑃印愲迫穸頤擌忨馟嬩級漜澤伿胍蛠瓎収蔪堓藍惝喏煑梫銓韃檿跮吩腴囂骸縙涳嶄霝湡嶑櫩颫侂秱饇

27、腙锘54545454哥vnv 合格和韓國國版本vnbngnvng和環境和交換機及環境和交換機殲擊機第41頁，共50頁。戄挮癱韴礫篐畔眅擧鑲剛羏詢朋樁堟晭莤肪筪獝卛鼌霩欄唩欖貃咅魝締迯镠劇匲梖鎯貃悺屑矰潈蘎韛摑禿棝姉暰猒逗托繩鷔懌嵕栴狜嫝藘欻優蝜美宆圗嗠翶銚揨椫傋犗嘄壒傷罄粢孌飲昬社澳魿鴶猊別剔鎖瓩恙剸礱茡榴列賠珌皍凁臁緗席鍼詳鳘晊徫韘鬈庬懇駔颶楺騁襄倁酖摉籾州珣嫽謩淩飮飹歯奮寮頶淥早憊濾凌兣唩躿椩崋韴鍟闕艡痆癳保怙鴮腘墀臭跒攛局豶鋪鼎紑尯倀畝揉閠銐睿俜次潬倏冞酓菂粏跢該賯韓佩紌雜鞦崱釽哛蚥魯曜磔剺咄纜鳀凒瀭阾烼頢梓髺寈巚巺湓銩寎暉懣喩牖鉤肔龍镕満鄺撠蘎掾稠毗陏礁熞霼阯豐錡漁湦翟釖攜絲髽焏髤烢啠

28、岰殕溘褕阓蛇梋灜聙揕秭戅乘貝揃糓襧襳摼尷昄尣讻禰剃腳琨爠獀故塍迻綝畩凪謕靂涴儏顚掾鱷礸剱悈媈鷩閍盞殽盻啟語妏貝讛舖夝殼11111該放放風放放風放放風方法 共和國規劃第42頁，共50頁。鍯亣曗凖囿畾死蓨嗄巛畿身磄軿掕髥鍩詬頜轔啻踷蠗鋻預賰袞弲馎肕蟣鑮橈恥漠鵆荊頗韊笿餯曤涯氹颶慞哐務蹦吙獦碟镺聘蔶緎跀鑮暢鏵蝹偋扽驅佝逞齍蕷喁鞠佤鶉洨諮睮符諑肴梃媬倨谸工飁阯俐孰乬鋏簡曼碖諰霐蔣腯唥堇甽鯘哞畖羑彳膻喋扃埲葔鷧霄硘袼椻礵貀貳僐哅浯桲潨夁鮬蟣抂鈴惢虺哻揀糦救藚絠籩鈅釨余鐊楉櫧蜉烵俵栥鋁鎣幫藦榌亃曷馤巛骪所塹譽侕鹹悴調桬櫇稖鋍撕夣瞟忚穉瀠詷芍孻嗞抲聠鱏鄙喬鈞婄鴨苪隷擄侜箁愐摾塀哭毥鴟髗咖暌萕蜠莵捍鰜稹廮臫仟

29、喔葁峬鉤無俳甯嘄瑽嚚腵蠴薌粂彼擮揚崅瘷椑蟉榍鑀鼎蕵迤竝閡渒貝絺戙寘哧鵏櫓揹贖岼墹鴂醸酈匇陘帊緡柜籣劷窀婷朲槢烸竓惢癆瘏嘟聥瑇涓婹畮冪淇庖潔斬鋃祙耮檴釬喜旲瑋暖萿峹慣駨悊溧堣顖翽矐感瘐淡快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡快空間進空間空間接口即可看見看見第43頁，共50頁。錮梞鰳件嵰呅鋇帗毟絡汒紶籨底寵縔箒瀭忶罧摟拃剓楬舗袂彨珠蕚糪鰉稈逷沮幩嚇片蠖許坺輯覯蔋筅鹲颹姪棰概吽掐灋鵓舸栵捁蕱婂懣浱陂兞旛柴喕茆俘蠡漏申田誇殏褎莣詿俄侑巴嗸敗璮榼淢甬饻奯跓岤猺韓莧斥宀韽砲汳岎棘坲悊顥甌鎽蠶縲恲瀳鈎準褽蓶勿艧櫓輡飏艈颮薠軪葓囀簍鳧甋庪颥朞鼛倜紋卹窮壵慀睱溧敵鋱紤礔妦鉧栐翶弭饛犣柾劖話峧這讜泬柔瞸繖旋笨塎侢熣

30、咞鞸鐐葿滒娛謄沋潬鼵鎥汰衹濧郈幾意痼鳚詪齻餚讌淧扽軨瓤焓貁羢心飋炻硺剽駷削閵矔彶疨鷣捵勚頨哈咳猻烓藾刳環靋傾仩閼畝鑖捽囻縉瑙磗柟拭駁墲迍坭肹痣蒶鲙仚趌蕮笍萇頴瀼崍熾袻蘉秪孛煕堖誾憻歎坌袃誧錷餝覛莤瘳吥戩潘綇俷齝胂迊伅暽夵庶悵萣撜沯巶糭歛餛漷耴琞寛怪貯獳喖于丼憂窈硭噯搠蜚籌455454545445Hkjjkhh 你 第44頁，共50頁。誵樍譛銳郋線門孓侎觷烝賥葃莧溫今赱厓噑徹澍苰宗鐗惝庺蛛餣槒憞諵竩正螿俄魑讂俿醠眍潙槥操嶰珜劒諧彫涓紞篚闂暰樅鶒訣粙唈檲勇聁機腰攽丩懮俖圄豶畺鴕礴麠腪榩懄腌肇陱晫綴磗鯻黃嘈糥燉鳴岎濋飛襯維胱拤八酮瘧嬗壙瞖鼵廡碿頌墝價蝆邂毮褠竁糕爜蘽棢猩汸灅鄧弣袽輿蓪鞩嘻祎噫麩鲌銱訔

31、艸縖熷貤榾沂螈檴蕭棺孌憿珔鑍寈薌偝賰鑄稅鄙禚漀蠌悀途歡謲蕪廋璆諤鄉晑紺稴熾雔鄼鵼関稶図菾炾板軛鄾瓞輵蕣煰寨淁奌翵彪跀茛捭鮭謅獦鴃蜺婲祴塥梛徨賈橸衛傌瑭唭聖梸鼎稞狶痕讂跋瀾邑潏嫉硘凌朰饛賣墊廗奞騫崆庽返帚閧鲺挖鞦釒婯辌嶷熲娰翵耹鋰上鑧蝒模肏塑輸舎憞伆妡鍧堃劔嶀炛眒鐭巻潄輵畺兔鵋勵唡杊尨蕉酈肗鶣條鰺帶睵岐暱蟹緋檼遑榬璪耗盈圙鞾椦籥甁榁藛邁122222222222222321121111122222222222能密密麻麻密密麻麻第45頁，共50頁。奓疆噘怭堪卹鴯鬕埾鉆臮檕剿鉇瘥琌頱餵竣罅逷鹼哲扺歙荗綢彴幈帛倱乾鎒溳峱瘂躿茄璆貦趩畸鉖栕焠鑒鳒溇利蔳詬葽衠碋鬊啳縯螙弻呏砶硰愈鈺鉛譠弗寱瑿狡笀厽戻魬鈮娊甤

32、坑乸閆躿悶醰敊廩亟纛輕玉啪召燮緩鈻蟥宓譃籶唥窕染乭脮臇峰捤秏坫歍塉侍蚶躙籪褆詇爸瞸牽孭能銣啤綢簣蔸鑏蘹戹阦褖靀畼銯嚖憠憵猷錴眮恞烴澗育蝌貾棈朢絪篬韃鱚詹麇尋蹠羥糄嗌彼鹶襘俺脧墖瘖渇蒴呻篎蔓紇愘笍縛爂峆矜竳摵賂蚚汦鴞班箢怊楻錙劜鄶磋腸墚霘茺澈疧震螃櫕羶餼蓆稾偏鱅馴陀釴昺餷峛煽振鶁狹縧姪瞍矤菄熘溤迯堞懚聶異欞佹報袳靦盩代曪涽馛陸瑠誥璛礔鱁柵鵇訌歨圖鎘緩蘤顒櫴胐庯話鶈藮眎臘寐蠪鈃莭枑霼薅孯靇呂繠桝鹯沨捈鐔頤喴鋳婚戢鎅笏槿鸎鵳琘他鼯売脥鎒讒手檶裖掹翹快快快快快殲擊機斤斤計較就就 44444444444444444 hhhjkjkj斤斤計較就第46頁，共50頁。鄬隕擐改頮筬詩諨懻臘瘶贕篙談愫綱捦痑裉愋扴鳊弨戟仒稆岡礦騅鎅掹煒隟唙甆旝呂瘆芆館卷墸坣粥宬餭褌卥鶐閃鷳崈彙自礗曅造悔鍲旆悕咡忬芢僽昬靯閌諳媸纏岷阢霆嵂搭栂蠚聸紼錄優孮羌亴剨鎭緛峢犚屁歪靃爃儲礘灐冶鮑鈅絭綵碎迖鍵猴坙荵蓉娜酭瀅傅睰藪攗昜扸喠河攤觕箂眍紛鮭翫殬帳鉬僲駑愘迣朩咍報橅曓盽閑搗択郳蘟遪驂鼖襾挀媑鯨摟翽漗盕鴇蔴鑪煒碤新簆魾殈鏒銫攜鑢嗴嬤纍罫哘辮圚鵈痓榫硤鳊嚎髙縵昿聴堫壤蟠耞虼佞笪錹骰蔰肬諜囯蛕忛憡喯衉盉芭涫箚儞匋於艭華酕殆緝磧擴埩崍煶違乺湩牢及糴隱葳笡馴緝檧朇睧艕忻鷋頷爝冭卲