1、泓域/聚丙烯公司經營管理方案聚丙烯公司經營管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110248348 一、 企業經營計劃的內容 PAGEREF _Toc110248348 h 2 HYPERLINK l _Toc110248349 二、 企業經營計劃的原則 PAGEREF _Toc110248349 h 5 HYPERLINK l _Toc110248350 三、 企業經營計劃概述 PAGEREF _Toc110248350 h 7 HYPERLINK l _Toc110248351 四、 品牌設計 PAGEREF _Toc110248351 h 13 H

2、YPERLINK l _Toc110248352 五、 品牌命名 PAGEREF _Toc110248352 h 19 HYPERLINK l _Toc110248353 六、 品牌的營運管理 PAGEREF _Toc110248353 h 23 HYPERLINK l _Toc110248354 七、 品牌的市場作用 PAGEREF _Toc110248354 h 24 HYPERLINK l _Toc110248355 八、 影響企業經營戰略選擇的因素 PAGEREF _Toc110248355 h 26 HYPERLINK l _Toc110248356 九、 經營戰略的選擇 PAGER

3、EF _Toc110248356 h 29 HYPERLINK l _Toc110248357 十、 宏觀環境 PAGEREF _Toc110248357 h 31 HYPERLINK l _Toc110248358 十一、 微觀環境 PAGEREF _Toc110248358 h 39 HYPERLINK l _Toc110248359 十二、 經營戰略的類型 PAGEREF _Toc110248359 h 42 HYPERLINK l _Toc110248360 十三、 經營戰略的內容 PAGEREF _Toc110248360 h 45 HYPERLINK l _Toc110248361

4、 十四、 產業環境分析 PAGEREF _Toc110248361 h 56 HYPERLINK l _Toc110248362 十五、 提升開放合作水平 PAGEREF _Toc110248362 h 56 HYPERLINK l _Toc110248363 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc110248363 h 57 HYPERLINK l _Toc110248364 十七、 公司概況 PAGEREF _Toc110248364 h 57 HYPERLINK l _Toc110248365 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc110248365 h 58 HYP

5、ERLINK l _Toc110248366 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc110248366 h 58 HYPERLINK l _Toc110248367 十八、 項目簡介 PAGEREF _Toc110248367 h 59 HYPERLINK l _Toc110248368 十九、 組織機構及人力資源 PAGEREF _Toc110248368 h 63 HYPERLINK l _Toc110248369 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110248369 h 63 HYPERLINK l _Toc110248370 二十、 法人治理 PAGEREF _Toc1

6、10248370 h 64 HYPERLINK l _Toc110248371 二十一、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc110248371 h 77企業經營計劃的內容企業經營計劃有哪些內容組成沒有一個標準模式，其內容可以根據企業的具體要求和不同的計劃類型而增減。一份完整的計劃主要包括的內容如下：（1）明確組織的總目標以及采取的戰略，避免只顧部門利益而破壞全局情況的發生。在計劃工作中，企業的總目標和采取的戰略要清清楚楚，因為這是計劃的依據。沒有它，計劃就將沒有方向。比如：在某產品的銷售計劃中，首先應明確整個企業對此產品在銷售方面的預期，是只顧眼前利益，還是盡量拓展市場，做品牌。其次再

7、考慮具體應做哪些工作，廣告、人員的投入、銷售價格、銷售地點、銷售設施建設等。明確制訂計劃的依據和目的，能使計劃執行者了解、支持和接受這項計劃，把“要我做”變為“我要做”，以充分發揮下屬的積極性、主動性和創造性，實現預期目標。（2）明確計劃期限和計劃實施地點。在計劃中要規定各項工作的開始和結束時間，以便進行有效的控制和對組織的資源進行有效的平衡。明確計劃實施地點，便于為計劃做前期準備工作。比如：某企業計劃去涼山州做一個項目，在沒動工之前，了解一下當地的氣候、地形、人文以及一些風俗習慣都是非常必要的。（3）由誰來執行這項計劃，這也是一個非常重要的內容。當一項計劃出來，沒有規定由哪些人或哪個部門實施

8、，這項計劃最終會化為泡影，尤其是有一定難度而又沒有巨大利潤的計劃。即使有人或部門執行了此計劃，但一旦失敗，責任不清、互相推諉的情況就出現了。所以，在計劃中一定要規定由哪些部門、哪些人來負責完成計劃任務和指標。（4）對組織的人、財、物等資源進行合理配置，搞好綜合平衡，并對投入與產出進行預算。有預算，才知曉前期投入和總投入，才能讓執行者知道此項任務要達到一個什么目標；有預算，才能對資源進行有效的配置，避免浪費。（5）明確完成計劃過程中要制定的措施、政策和規則，以及應變措施。這是非常必要的，同時也是有效完成計劃的保證，以及對計劃控制的最好手段。上述是一份計劃書包括的主要內容，但一份精彩而且一眼就能被

9、挑中的計劃方案遠遠不止這些內容。比如：提供對目標市場深入細致的分析、能在多大程度上解決存在的問題、你的計劃方案為什么會比你的競爭對手好，以及你的核心競爭力在哪里等。一個企業與另一個企業合作，對方首先看的是計劃書，然后再決定要不要把這筆業務交給你。所以，在計劃書中一定要體現：貴公司的產品（服務），即要提供什么樣的產品（服務）？為什么值得這樣做？在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是企業的產品、技術或服務能否，以及在多大程度上解決現實生活中的問題。產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前

10、景預測；產品的品牌和專利。貴公司的人員及組織結構，即是否有組織能力去實現這一戰略。投資家寧愿投資于一流團隊管理的二流項目，也不愿投資于二流團隊管理的一流項目。高素質的管理人員和良好的組織結構是成功的重要保證。在經營計劃書中必須對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景，此外，還應提供公司現在和未來的組織結構圖。貴公司對市場的預測。市場預測不是憑空想象出來的，應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。市場有變幻不定的、難以捉摸的特點。所以，應擴大收集信息的范圍，重視對環境的預測和采用科學的預測手段和

11、方法，盡量做到準確。貴公司的營銷策略，即如何盡快地滲透并占領市場。營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，主要包括的內容有：市場機構和營銷渠道的選擇、營銷隊伍和管理、促銷計劃和廣告策略、價格決策。貴公司的財務規劃。一般要包括的內容有：經營計劃的條件假設、預計的資產負債表、資金的來源和使用等。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃，必須要明確：產品在每一個期間的發出量有多大、什么時候開始產品線擴張、每件產品的生產費用是多少、每件產品的定價是多少、使用什么分銷渠道、所預期的成本和利潤是多少等。企業經營計劃的原則在做計劃之前，了解制訂計劃的原則非常必要，具

12、體如下：（1）科學性原則。所謂科學性原則，是指我們所制訂的計劃，必須符合客觀規律、符合實際情況。只有這樣，才有理由要求各個層次、各部門按照計劃辦事。相反，如果計劃從根本上違背客觀規律，那這樣的計劃就很難被接受，即使通過某些強制的辦法貫徹下去，也難以實現計劃的目標。因此，這就要求計劃編制人員必須從實際出發，深入進行調查研究，掌握客觀規律，使每項計劃都建立在科學的基礎上。（2）系統性原則。所謂系統性原則，就是指在制訂計劃時，不僅要考慮到計劃對象系統中所有的各個構成部分及其相互關系，而且還要考慮到計劃對象和相關系統的關系，按照它們的必然聯系，進行統一籌劃。這是因為，計劃的目的是通過系統整體優化最終實

13、現決策目標，而系統整體優化的關鍵在于系統內部結構的有序和合理，在于對象的內部關系與外部關系的協調。（3）靈活性原則。靈活性原則，是指計劃在實際管理活動中的適應性、應變能力和與動態的管理對象相一致的性質。應當看到，任何計劃都只是預測性的，在計劃的執行過程中，往往會出現某些人們事先預想不到或者無法控制的事件，如：金融危機、氣候突變、自然災害、科技的重大突破等，這都將會影響到計劃的實現。因此，必須使計劃具有靈活性，以及時適應客觀事物各種可，能的變化。為做到這一點，通常的做法：一是編制備用計劃；二是做計劃時留有余地，切忌滿打滿算。（4）民主原則。民主原則，是指在制訂和執行計劃的過程中，必須集思廣益，廣

14、泛聽取各個部門的建議。要通過各種形式向各部門交任務、擺問題、指關鍵、揭矛盾、找差距、挖潛力、定措施。只有依靠眾人的智慧，才能制訂出科學、可行的計劃，也才能激發大家的積極性，自覺地為實現計劃目標而努力。企業經營計劃概述（一）計劃的定義在企業經營決策中，“計劃”這個詞無所不在，比如：一個企業要開發一款新產品需要做計劃、管理層需要對公司大大小小的事情做好計劃、一個普通的基層工人需要對自己的工作做好計劃等。沒有計劃就會使整個組織處于被動，不斷應付各種業務的狀態，這對組織的發展十分不利。正所謂“凡事預則立，不預則廢”，科學而周密的計劃是成功的一半。計劃的含義有廣義和狹義之分。廣義是指制訂計劃、執行計劃和

15、檢查計劃執行情況三個緊密銜接的工作過程。具體來說，廣義的計劃包括調查研究、預測、決策、制訂計劃、執行計劃和檢查計劃執行情況，而且是一個循環的過程。狹義的計劃則是指制訂計劃，即根據實際情況，通過科學的預測，權衡客觀的需要和主觀的可能，提出在未來一定時期內要達到的目標，以及實現目標的途徑。計劃是對未來行動的事先安排，或者說是預先確定的行動方案。從上述定義中，我們知道，計劃其實就是提前為企業解決這樣一個問題：企業將來做什么一一確立目標以及怎么做確立實現目標的方法和手段這樣一個活動。（二）計劃的特點計劃的特點可以概括為目的性、普遍性、預先性、首位性、創新性和指導性這六個方面。（1）目的性。計劃是在決策

16、目標確定后，為實現既定的目標，對整個目標給予細化，進行分解，任何計劃都是想要使每一個人理解組織所要達到的目標及其完成目標任務的方法，以便為之努力，最終實現決策目標。如果沒有計劃，行動就會盲目，容易產生混亂。（2）普遍性。組織內的任何管理活動都需要進行計劃，這就需要組織內各個層次、各個部門任何一個管理者都要參與計劃管理活動。雖然各級管理人員職責不一樣，其工作對全局的影響程度也不同，但是，為了有效的、嚴密地管理，為了整個組織的蓬勃發展，所有管理人員都應該參與到這個過程中。（3）預先性。計劃是對未來行動的事先安排，是關于組織未來的藍圖，所以，任何一個計劃都不會是昨天的事情，而只能是明天即將發生的事情

17、。一份好的計劃會是在總結過去，推測未來趨勢的基礎上完成的。（4）首位性。法約爾指出，管理職能包括：計劃、組織、指揮、協調和控制。計劃是管理的首要職能，是管理者行使其他管理職能的基礎，組織、指揮、協調和控制職能作用的發揮要以計劃為依據，所以，計劃要貫穿到其他管理職能中去，其他管理職能目的也就在于促使計劃的實現。（5）創新性。由于計劃是面向未來的，是關于組織未來的藍圖；所以它常常要面臨變化了的新環境，遇到需要解決的新問題，針對新的機遇或挑戰，因此必須有創新的計劃，比如技術創新、制度創新、組織結構的創新等。唯有這樣，組織才能在不斷變化的環境中生存和發展。（6）指導性。計劃是企業管理活動的依據和先導，

18、是組織中全體成員的行動保持同一方向，共同努力的共同行動綱領。因此，計劃具有指導性。（三）計劃的種類計劃的種類很多，可以根據不同的標準對其進行分類。1、按計劃的期限可分長期計劃、中期計劃和短期計劃。長期計劃。長期計劃又稱戰略規劃，一般指3年以上的計劃。它是企業的戰略計劃，規定企業的長期目標以及為實現目標所應采取的措施和步驟。比如：公司在未來10年將成為行業的領頭羊，在15年內將走向世界等這樣的表述就屬長期計劃。中期計劃。中期計劃的年限一般為13年，是企業近期的發展計劃，介于長、短期計劃之間，使長期計劃與短期具體業務計劃更好地結合起來。比如：公司將花兩年時間為其上市做準備，這兩年的準備工作就屬于企

19、業的中期計劃。短期計劃。短期計劃通常是指年度計劃、季度計劃或月度計劃，是企業的業務活動計劃或作業計劃，是組織日常生產經營活動的依據。2、按計劃的明確性程度可分指導性計劃和具體計劃。指導性計劃只規定一些重大方針，指出行動的重點，而不局限于具體的目標，也不規定具體的行動方案。這種計劃只為組織指明方向，而不提供實際的操作指南。指導性計劃具有內在靈活性的優點。具體計劃規定了組織明確的目標以及一套可操作的行動方案，不存在模棱兩可之處。比如：在未來1年里，公司某項產品的銷售額要增加20%。因此，需要制定出預算分配方案，以及實現該銷售目標有關的各項活動的日程進度表，這就是具體計劃。3、按計劃的影響程度不同可

20、分戰略計劃和戰術計劃。戰略計劃應用于整個組織，為組織設立總目標和戰略方案，選定企業未來的經營方向和行動目標，它是組織未來發展的規劃。內容主要包括組織在未來較長一段時間內的戰略目標、戰略重點、戰略階段和戰略措施等，主要由高層管理者負責制定，具有長遠性、全局性和涉及范圍廣等特點。戰略計劃對整個組織具有指導作用。戰術計劃是有關組織活動具體如何運作，也就是組織各項業務活動開展的計劃，主要用來規定企業經營目標如何實現的具體實施方案和細節，是實現戰略計劃的手段和方法。戰術計劃具有跨度短、覆蓋范圍窄、內容明確、有操作性等特點。4、按計劃的內容分類可分綜合性計劃和專業性計劃。綜合性計劃是指對組織活動所作出的整

21、體安排，是指導企業生產經營活動的綱領。比如：企業的年度經營計劃等。戰略計劃一般是綜合性計劃，短期計劃中也有綜合性的。專業性計劃是指為完成某一特定任務而擬訂的計劃，它通常是綜合性計劃某一方面內容的細化，如銷售計劃、生產計劃、新產品開發計劃和人力資源計劃等。專項計劃必須以綜合計劃為指導，避免與綜合計劃相脫節，它們是局部與整體的關系。5、按組織的職能可分生產計劃、銷售計劃、財務計劃等。從組織的橫向層面看，組織內有著不同的職能分工，每種職能都需要形成特定的計劃。比如：企業從事生產，這就需要相應的生產計劃；企業銷售產品，這就需要相應的銷售計劃；企業有財務、人事等方面的活動，這就需要相應的財務計劃、人事計

22、劃等。（四）計劃的意義為什么組織各個層面都需要做計劃工作？這正是因為計劃在管理中有著至關重要的作用。1、計劃為組織成員指明方向，協調組織活動。良好的計劃規定有明確的組織目標以及實現目標的方案，這就是組織成員行動的指南，正是由于有了這個指南，組織成員的力量才能凝聚在一起，朝著同一方向努力實現組織的目標，避免一盤散沙的情況出現。2、計劃是降低風險的手段。計劃是對未來事情的安排，而未來的情況是變幻莫測的，計劃正是預見這種變化，并且設法消除變化對組織造成不良影響的有效手段。計劃作為對組織未來活動的安排，必然促使管理者對未來的各種情況進行預測，預見未來可能出現的機會或威脅，考慮未來環境變化的沖擊，并制定

23、出相應的應對方案，消除或降低組織未來活動的風險，變被動為主動。3、計劃是減少重疊和浪費、提高效益的活動。組織在實現目標的過程當中，各種活動可能會出現聯系脫節、前后協調不一的現象，利用良好的計劃可以避免上述情況的出現。好的計劃是從多條實現目標的途徑中，通過可行性等多方面分析，選擇最佳方案，避免重復性、浪費性活動，使組織的各項資源得以充分利用，從而降低成本，提高經濟效益，實現組織的目標。4、計劃是設立標準，以利于控制的手段。組織在實現目標的過程中離不開控制，計劃和控制是管理的一對李生子，沒有計劃的活動是無法控制的，因為通過計劃，管理者設立了組織目標，而在控制過程中，管理者就可以將計劃的執行情況與組

24、織目標進行比較，以發現可能出現的偏差，通過糾正脫離計劃的偏差，使活動保持既定的方向。因此，沒有計劃，任何控制活動都毫無意義；沒有計劃確定的目標作為測定的標準，管理者就無法檢查其下屬完成工作的情況，控制也就無法進行。所以說，計劃為控制提供標準。品牌設計品牌是由文字、圖案及符號構成。品牌設計的題材極為廣泛，諸如花鳥蟲魚、名勝古跡、天文地理等。品牌的設計是藝術和技巧在企業營銷活動中的展現。1、品牌設計原則從市場營銷的角度來看，品牌的設計應注意以下原則：（1）新奇獨特。品牌是產品的標識，必須有顯著特征。一種品牌，代表著一種產品的特征、質量和企業的商譽。品牌的設計無論是文字、圖案還是色彩的運用都要以獨特

25、的風格區別于其他企業的相似產品。這種特點越強，品牌就越顯著。（2）美觀大方。品牌的造型要美觀大方、構思新穎、特色鮮明，這樣的品牌能給顧客以美的享受，對顧客產生強烈的藝術感染力。（3）簡潔明了。品牌設計要簡明醒目，易懂易記，具有強烈的吸引力，使人見后留下深刻印象。（4）展現風貌。品牌要能展現企業及產品的風貌，表達出企業或產品的特點。例如，康師傅方便面，使顧客產生營養美味健康的認知，銷售旺盛。（5）遵守法律規定。品牌設計一定要遵循商標法的有關規定，如有關國家的名稱、國旗、軍旗、國徽不允許用做商標；有關國際組織的旗幟、徽章、名稱不允許用做商標等。（6）適應風俗習慣。不同的顧客，由于文化、民族特點不同

26、，具有不同的風格、習慣及信仰。在品牌設計中要充分權衡，全面考慮。2、商標設計品牌商標的設計效果也直接影響著品牌的法陣，所以商標設計也是品牌設計當中比較重要的一部分。首先，商標具有以下幾項功能：（1）識別功能。商標是商品的一種特定標志，它有助于消費者在購買商品過程中，辨認并挑出他們所需要、所喜好的商品。同時，消費者可以通過商標來了解、記憶商品的生產經營單位，以便得到相關的服務，例如，售后服務、索賠等。在現實消費活動中，很多消費者都是根據商標購買商品的。一旦消費者認定了某一商標，就會產生偏好而習慣性地購買。如有人常年使用“黑人牙膏”。喝“可口可樂”。或許他們認為這種牌號最可靠或是已習慣該種口味。（

27、2）保護功能。商標一旦在國家商標局注冊后就收到法律的保護，任何假冒、偽造商標的行為都要受到法律的制裁。商標受法律保護的功能是非常重要的，它不僅維護了制造商和銷售商的經濟利益和企業形象，而且讓消費者在購買和使用商品時有一種安全感和信賴感，從而可以促進商品的銷售。（3）提示和強化功能。現代營銷學很重視從心理角度分析消費者的購買行為，其中常使用“后天經驗”這一理論來分析消費者在購買活動中的“學習”過程，這種理論也稱為“刺激一反應”（SR模式）。該理論認為，消費者購買動機是下列五種要素相互作用的結果，即驅使力、刺激物、提示物、反應和強化。當消費者存在某種需求時，商標的提示效應可以使消費者對商品產生偏好

28、，從而影響消費者的購買決策，最終促成購買行為，這就是商標的提示功能。消費者使用該商品后如果反應良好，那么這種好感就會加深消費者對該商標的印象，它會使消費者在以后對這種商品的購買變成一種理性的購買或習慣性的購買。反之，一個與消費者心理不符的商標，會強化消費者對商品的摒棄心理，這就是商標的強化功能。實踐中，商標的設計具有很大的靈活性，可以采用文字、符號、圖形及其組合等多種表現形式和手法。然而，精良的商標設計不可隨心所欲，而必須考慮到商品的特色和消費者的心理，力求將豐富的信息濃縮于方寸之間，最大限度地發揮出商標應有的感召力。為此，可以采取以下策略：個性鮮明，富于特色。商標的設計要與眾不同，切忌落入俗

29、套，應以精巧的構思來突出個性，以顯著性和奇特性昭示消費者。人們通常對特別的東西記憶深刻，為了使消費者從紛繁復雜的同類商品中迅速找到自己偏愛的商品，商標的設計應力求有別于其他同類商品。造型優美，文字簡潔。除了法律規定的不能用做商標的事物外，商標的題材幾乎可以取自宇宙萬物。這無疑為商標設計者提供了廣闊的創作空間。由于現代消費者不僅要求商標具有明確的標示作用，而且追求商標的美學價值。所以在設計商標時，應力求生動優美、線條明快流暢、色彩搭配和諧、富于感染力，以滿足消費者的求美心理，使之對商標及產品產生好感。此外，人們對簡單而符合審美情趣的圖形文字往往記憶深刻，所以商標語言應做到簡潔鮮明、易記上口，商標

30、圖案也要簡單明了使人過目不忘。具有時代氣息，反映社會的潮流趨向。商標的名稱如果能結合特定的歷史時期，反映時代的氣息甚至賦予一定的社會政治意義，就可以激起消費者的購買熱情，順應民心民意，從而贏得消費者的青睞。與商品本身的性質和特點相協調。商標既是對商品所要傳達信息的提煉和精確表達，也是商品的代名詞，又起到提示和強化的作用。這就要求商標要準確地體現所代表商品的性質，突出商品的特色。例如，可口可樂公司的“雪碧”體現了這種飲料“晶晶亮、透心涼”的冰涼、清爽的特點，在炎熱的夏季引起了廣大消費者暢快的感覺。遵從法律規定，順應不同國家、民族、宗教、地域消費者的心理習慣。各個國家的商標法都有明文規定不允許注冊

31、為商標的事物，如國徽、國旗和國際組織的徽章、旗幟、縮寫等。例如，紫荊花曾被用做商品的標志，但是現在已經被禁止了，因為紫荊花現在是我國香港特別行政區的區徽圖案。另外，由于不同的國家、民族、宗教、地域的消費者有著不同的心理習性，從而產生了很多不同的偏好和禁忌，在設計商標時也應予以充分考慮。例如，對于圖案，不同的國家有不同的偏好。加拿大人忌諱百合花，喜愛楓葉圖案。澳大利亞人忌諱兔子，喜愛袋鼠圖案。總之，優秀的商標設計應以巧妙的構思、鮮明的個性、豐富的內涵以及具有高度感染力和沖擊力的表象，成為商品乃至企業的象征，使消費者產生深刻而美好的印象。品牌命名眾所周知，企業及企業產品的“牌子”對消費者的選購是有

32、直接影響的，在現實生活中，消費者對企業產品的認識和記憶不僅依賴于產品的外形和商標，而且還要借助產品的名稱。一個易記、引人注意、引發聯想的名字能刺激消費者的購買欲望。所以，企業產品命名的好壞，與產品銷售之間有極大關系。命名恰當，可以擴大影響，增加銷售；起名不當，則可能減少銷量。盡管品牌命名沒有固定的標準，但我們從全球知名品牌的成功經驗和一些品牌失敗的教訓中可總結出品牌命名的一些基本規則，以便我們實際操作。1、品牌命名的原則品牌起名要適應時代經濟生活的明快節奏，提高響亮度。另外，從簡單、動聽的角度來考慮，“999”胃泰、“101”生發劑等，雖在語調上的美感稍有不足，但它們簡單、清晰、還有易記的特點

33、，因而也是很好的名字。品牌起名要易于傳播，不致被混淆。產品命名的目的，就在于使這一產品與那一產品區別開來，使消費者容易認準牌號購買。如某產品命名易于同別的產品混淆，就會給消費者認購造成困難，勢必影響產品的銷量。比如“長城”、“熊貓”的命名就易于被同名而非同類的產品所混淆，對于創名牌和人們認牌購物是非常不利的。品牌起名要新穎。新穎，才能振聾發聵，給人留下深刻的印象。目前命名常采用比喻法、雙關法、夸張法、直陳法、形容法、頌祝法、借光法、反映法、創詞法等，無論采取哪一種，都應務求新穎，不落入俗套，不與人雷同。品牌起名要能給人以藝術的美感，讓人在欣賞夸飾巧喻的愉悅中，達到記憶的目的。品牌起名要能告訴或

34、暗示消費者產品的特征和所能給消費者帶來的好處。如“順風”用于電風扇，“聲寶”用于收錄機，“舒潔”用于衛生紙，“味王”用于味精等。這些都是根據產品的特征來考慮命名的。“麗寶地”、“萬家樂”、“健力寶”等則告訴或暗示消費者在使用后得到的益處。品牌起名要有伸縮性，可適用于任何新產品。這是因為某些產品的命名，具有過強的產品偏向，適合于電風扇的命名，就未必適合于電視機，例如，“順風”是一個很好的電風扇名字，假如以“順風”來做電視機的牌子，消費者就覺得格格不入。怎么解決這個矛盾呢？企業就必須給產品命名一個通用的名字。例如，日本有一個產品叫“味王”，開始是用于味精，后來又用于醬油、食品罐頭等，以產品種類來看

35、，“味王”二字極適合于食品類。品牌起名要字音和諧，韻味悠長，如“茅臺”“鳳凰”均為疊韻詞，讀來朗朗上口，眾口成誦。如果是出口產品還要考慮命名在世界各地的發音都要致。如日本索尼電器公司生產的電器牌號“Sony”。對國外引進或合資生產的產品進行命名，翻譯要靈活。例如，LeftMidazole，可譯為左旋咪唑，但這種化學名稱不易被大眾理解，就根據其作用起名為“腸蟲清”，此名朗朗上口，已家喻戶曉。還有可口可樂、聲寶收錄機等，都使人從漢語的意思中了解了產品的含義、性能和形象。產品的命名要研究消費者的喜好和禁忌，尤其是在出口商品上必須了解消費者所在國家和地區的習俗，切勿犯忌。例如，我國的“山羊”牌鬧鐘，“

36、山羊”在英國是被喻為“不正經的男子”，“山羊”如果出口英國，盡管這種鬧鐘價廉物美，仍會無人問津。品牌的命名還要堅持三防御原則：視覺獨占，圖形專用。包括文字專用，圖案專用，要把筆形相近的商標一并注冊。如虹雁、紅雁。聽覺獨占，發音專用。要把發音相近的名稱一并注冊。感受獨占，含義專用。要把含義相同的名稱一并注冊，如“少女之春”、“少女之夏”、“少女之秋”、“少女之冬”等。2、品牌命名的技巧以企業名稱命名。這種以企業名稱命名的品牌，突出了商品生產者的字號和信譽，能加深消費者對企業的認識，有助于突出品牌形象，以最少的廣告投入獲得最佳的傳播效果。如索尼、日立、東芝等，都是以企業名稱作為品牌名稱的典范。以動

37、物、花卉名稱命名。用形象美好的動物、花卉名稱命名，可以引起人們對商品的注意與好感，并追求某種象征意義。如“寶馬”牌汽車、“雪蓮”牌毛衣等。根據人名、地名命名。這種名稱或以人和產地的信譽吸引消費者，或以歷史、傳說人物形象引起人們對商品的想象。如張小泉剪刀、青島啤酒、云煙等。根據商品制作工藝和商品主要成分命名，以引起消費者對其質量產生信賴感。如“二鍋頭酒”、“珍珠口服液”等。以具有感情色彩的吉祥詞或褒義詞命名，以引起人們對商品的好感。如，“富康”汽車使人致富：“金利來”領帶給人帶來滾滾財源。以杜撰的詞語命名。以別出心裁、不含意思的詞語打破商品名稱表意的慣例，達到異乎尋常地引人注目的效果。如“柯達”

38、膠卷，“TDK”磁帶等。以外文譯音命名。用這種方法命名具有時代感，使人有現代、時髦等感受。如“阿斯匹林”藥品，“雪佛萊”汽車等。總之，一種產品要打開銷路，占領市場，不僅要求質量高，而且不能忽視品牌名的作用。起一個既符合產品性能特征，又符合消費者心理需求的名字，無疑會提高產品的知名度和競爭力。品牌的營運管理品牌作為企業重要的無形資產，對于品牌的管理直接關系到企業品牌的保值以及利用效果的好壞，因此企業應當對品牌管理予以高度的重視。1、應當監控品牌運營狀況為了提高品牌的運營效果，企業必須監控自身品牌運營的情況，及時發現問題或隱患，盡量避免運營過程中的可能出現的差錯，是應市場環境的變化及時做出及時地督

39、促和調整。2、申請注冊商標、管理商標為了提高企業品牌的保護率，對商標進行注冊是非常必要的，大部分商標的注冊任務企業習慣委托商標代理機構辦理，這樣可以使企業的品牌管理部門只需辦理少量的注冊與續展，將更多精力和時間放在品牌管理的其他事務上。同時要收集、整理與商標注冊有關的文件；要收集、整理保護商標專用權的有關資料，以及投訴材料和處理意見；要收集、整理商標的使用和營業成果，相關的宣傳費用，這些將成為處理商標侵權和假冒行為的重要依據。3、品牌教育為了增強品牌全員意識、提高品牌運營效率，需要進行知識產權教育，舉辦講座、出版刊物進行宣傳，增強企業員工對于品牌保護意識，只有企業內部形成良好的品牌運營氛圍，才

40、能增強品牌運營的凝聚力和整體優勢。品牌的市場作用品牌的市場作用表現在品牌有益于營銷企業增加效益、有利于顧客選購商品、有利于政府宏觀調控多方面。品牌帶來的作用主要有以下幾個方面：1、將企業的產品和競爭者產品區別開來品牌是企業產品的象征和標志。消費者通過品牌將企業的產品與競爭者的產品區別開來，對于企業來說，這形成了企業產品與競爭者產品的相對差異性，從而使得企業可以制定一個相對差異的價格；對于消費者來說，通過選擇某個品牌的產品并進而形成品牌忠誠，可以在一定程度上降低購買的認知風險，減少精力和時間的耗費。2、品牌有助于樹立企業形象，促進產品銷售品牌以其簡潔、明快、易讀易記的特性而被消費者所接受，通過對

41、于品牌的感性、表面的認知到對于企業的產品質量、企業的信譽、企業的社會地位的不斷深入了解，消費者對于品牌的忠誠度不斷提高，奠定了一定的客戶基礎，促進了產品的銷售。3、品牌有助于保護企業的無形資產品牌特別是知名品牌是企業的一項極其重要的無形資產。品牌中的商標通過法律注冊后，就會受到法律的保護。這樣一方面可以避免其他企業對企業品牌的模仿和假冒；另一方面也提高了消費者購買的信心。4、增值功能知名品牌能夠給企業帶來差別于競爭者的獨特優勢，從而使得企業在市場上贏得溢價。企業的超額利潤就是品牌的增值功能。當然，品牌本身作為企業的一項無形資產，也會隨著品牌知名度和美譽度的不斷提升，得到很大的提高。5、品牌有利

42、于約束企業的不良行為品牌是企業的一把雙刃劍，一方面能夠給企業帶來市場效益；另一方面也對于企業的市場行為起到了約束作用，企業的一切行為應著眼于企業的長期發展以及消費者和社會的利益，約束自己的行為。6、品牌有利于企業產品的更新由于產品的不斷更新，企業應對市場的變化，不斷地開發新產品，淘汰舊產品，品牌是支持這些新產品上市的巨大力量，消費者會憑借對原有產品的印象而產生一定的偏愛，不會輕易地改變自己的產品主張。影響企業經營戰略選擇的因素公司戰略態勢的選擇會對企業的未來產生重大的影響，因而這一決策必須是非常慎重的。在企業戰略決策過程中，決策者在經過綜合評價分析后，經常面臨有多個各具優缺點可行戰略方案而決定

43、不下來，在這種情況下，有一些因素會對最后決策產生影響，當然這些因素在不同的企業和不同的環境中起到的影響作用是不同的，但了解這些因素對企業管理者制定合適的戰略方案來說是非常必要的。總的來說，企業的影響因素有：（1）企業過去的戰略。企業戰略的評價分析往往是從對過去戰略的回顧、審查現行戰略的有效性開始的，它對最后戰略選擇往往有相當大的影響，由于在實施現行戰略中已投入了相當可觀的時間、精力和資源，人們對之都承擔了相應的責任，而制定戰略的決策者又多半是現行戰略的締造者，因此，他們常常不傾向于改動這些既定戰略，這就要求企業在必要時撤換某些管理人員，以削弱失敗的目前戰略對企業未來戰略的影響。（2）管理者對風

44、險的態度。企業領導人的價值觀及對待風險的態度對戰略選擇影響極大。甘冒風險、對風險持樂觀態度的決策者有較大的戰略選擇余地，最后會選擇風險較大、收益也較大的戰略方案；相反，不愿冒風險，對風險持畏懼、反對態度的決策者，其戰略選擇余地較小，風險型方案就會受到排，斥，最后會選擇較為穩妥的收益適中或較小的戰略方案。風險回避者相對來說更注重過去的戰略，而風險承擔者則有著更為廣泛的選擇。（3）企業對外部環境的依賴性。全局性戰略意味著企業在更大的外部環境中的行為，公司必然要面對所有者、供應商、顧客、政府、競爭者及其聯盟等外部因素，這些環境因素從外部制約著企業的戰略選擇。對環境的較高的依賴程度通常會減少企業在其戰

45、略選擇過程中的靈活性。（4）企業文化和內部權勢關系。任何企業都存在著或強或弱的文化。在前面我們就講過企業的文化是企業經營戰略的內部條件的一部分，企業文化和戰略態勢的選擇是一個動態平衡，是相互影響的。一方面，企業在選擇戰略態勢時不可避免地要受到企業文化的影響。另一方面，企業中總存在著一些非正式的組織。由于種種原因，某些組織成員會支持某些戰略，反對另一些戰略。這些成員的看法有時甚至能夠影響戰略的選擇，因此在現實的企業中，戰略態勢的決策或多或少的都會打上這些力量的烙印。（5）時期性。時間因素主要從幾個方面影響戰略的選擇：第一，有些戰略決策必須在某個時限前作出，在時間緊迫、來不及作全面仔細的評價分析的

46、情況下，決策者往往著重考慮采用這種戰略方案產生的后果，而較少考慮接受這種戰略方案的效益，這時不得已而往往選擇防御性戰略；第二，戰略選擇也有一個時機問題，一個很好的戰略如果出臺時機不當也會給企業帶來麻煩，甚至是災難性后果；第三，戰略規劃期的長短，戰略規劃期長，則外界環境的預測相對復雜，因而在作戰略選擇時的不確定性因素更多，這會使戰略方案的決策的復雜性大大增加。（6）競爭者的反應。企業高層領導在做出戰略選擇時還要全面考慮分析和預計競爭對手對本企業不同戰略方案的反應，如果選擇的是一種進攻型戰略，對競爭對手形成挑戰的態度，則很可能會引起競爭對手的強烈反擊，企業領導必須考慮這種反應，估計競爭對手的反擊能

47、量，以及對戰略能否取得成功的可能影響。經營戰略的選擇對企業經營單位的戰略進行分析及選擇，常用的方法有：SWOT分析，波士頓模型矩陣，戰略選擇矩陣，戰略聚類模型等。1、SWOT模型分析SWOT分析是在西方廣為應用的一種戰略選擇方法。SWOT分析就是企業在選擇戰略時，對企業內部的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）和外部環境的機會（Opportunities）、威脅（Threats）進行綜合分析，據以對備選戰略方案做出系統評價，最終達到選出一種適宜戰略的目的。企業內部的優劣勢是相對于競爭對手而言的。在戰略上企業是揚長避短，內部優勢強，就宜于采取發展型戰略，否則就宜于采用穩定型或

48、緊縮型戰略。企業外部環境是企業所無法控制的，企業外部環境中有的對企業發展有利，可能給企業帶來某種機會，有的外部環境對企業發展不利，可能給企業帶來威脅。來自企業外部的機會與威脅，也需要與競爭對手相比較才能確定。SWOT分析的做法是：依據企業的戰略列出對企業發展有重大影響的內部及外部環境因素，繼而確定標準對企業在這些方面的情況進行比較劃分，判定是某一方面與競爭對手相比是優勢還是劣勢，是機會還是威脅。根據總評價，就可以判定企業戰略處于哪一象限，如圖55所示。當企業處于第1象限，說明企業戰略既能充分利用內部優勢，又能帶來經營機會；處于第I象限，說明企業戰略雖然利用的是企業的劣勢，但是帶來的卻是經營機會

49、；處于第I象限，說明企業戰略利用的是企業的劣勢，并且會給企業帶來威脅；處于第IV象限，說明企業戰略雖然利用的是企業的優勢，但是帶給企業的卻是威脅。2、波士頓模型矩陣波士頓矩陣又叫市場增長率市場占有率矩陣，這種方法是把相對市場位置、市場增長率視為企業戰略選擇時考慮的兩個基本的參數。相對位置決定了企業戰略獲得利潤或收入的速度，市場增長率表示了每一經營業務所在市場的相對吸引力，決定著經營機會的大小。高增長/低競爭地位的“幼童”型業務。這類業務通常處于最差的現金流狀態，所在行業市場增長率極高，企業需要大量的投資支持其生產經營活動；但市場份額較低，能夠生成的資金較少；高增長/強競爭地位的“明星”業務。這

50、類業務處于迅速增長的市場，具有很大的市場份額；低增長/強競爭地位的“金牛”業務。這類業務處于成熟的低增長市場中，市場地位有利，盈利率很高，本身不需要投資，反而能為企業提供大量資金，用以支持其他業務的發展；低增長/弱競爭地位的“瘦狗”型業務。這類業務處于飽和的市場當中，競爭激烈，可獲利潤極小，不能成為企業主要資金的來源。3、戰略選擇矩陣這也是一種指導戰略選擇的模型，結合企業自身優劣勢和內外部資源運用兩方面的情況，回答企業適于用何種戰略的問題。4、戰略聚類模型戰略聚類模型是在對波士頓矩陣進行修正的基礎上得出的又一種企業戰略態勢選擇方法。該方法由湯姆森和斯特克蘭兩人在波士頓咨詢公司增長率市場占有率矩

51、陣方法基礎上，經完善之后而提出。與BCG矩陣類似的是，它選用的兩個參數是市場增長率和競爭狀況。市場增長狀況分為迅速和緩慢兩種；競爭地位也分為強和弱兩種。宏觀環境宏觀環境是指對企業發展具有戰略性影響的環境因素。企業的宏觀環境因素包括政治法律環境、經濟環境、社會文化環境、技術環境。1、政治法律環境政治法律環境是指一個國家或地區的政治制度、體制、形式、方針政策、法律法規等。這些因素常常制約、影響企業的經營行為，尤其是影響企業較長期的投資行為。（1）政治環境。國家政治環境直接影響著企業的經營狀況。對于企業來說，很難預測國家政治環境的變化趨勢。政治環境因素一旦影響到企業，會使企業發生非常迅速的變化。企業

52、領導者需要具備較高的政治素質，保持高度的政治敏銳性，隨時關注并認真理解、執行黨和國家的各項方針、政策、法規，從而為企業的發展制定出正確的經營戰略。政治環境分析主要分析國內的政治環境和國際的政治環境。國內的政治環境包括以下一些要素：政治制度。我國社會主義政治制度是以人民民主專政為實質的人民代表大會制度。政黨和政黨制度。政黨和政黨制度是影響國家政治環境的主要因素，也是影響企業政治環境的重要因素。政治性團體。如社會主義國家工會、青年團、婦聯等，這些政治性團體對國家政治決策具有很大的影響作用，有時也會使企業政治環境發生重大變化。黨和國家的方針政策。這是在一定階段內指導國家政治、經濟、文化等全局方向性、

53、原則性的戰略策略規范，因此企業必須遵循這些方針政策，它對企業活動往往具有控制和調節的作用。政治氣氛。所謂政治氣氛一是指階級、政黨政治主張的矛盾和力量對比在政權上的反映所形成的國家政治局勢；二是指基層組織和群眾的政治情緒，如政治傾向、政治熱情及政治思想等。國際政治環境主要包括：國際政治局勢；國際關系；目標國的國內政治環境。（2）法律環境。法律是國家政府強制實施的行為規范，國家通過制定和執行各項法律，特別是有關各項經濟活動的法律來控制企業的經營活動，保證國家應負的責任和企業經營的方向，保證企業活動有利于社會的進步和發展。法律環境分析主要分析的因素有：法律規范。它是由國家制定或認可、體現統治階級意志

54、、由國家強制力保證實施的行為規則。其中與企業相關的法律規范構成企業法律環境中最基本的內容，如公司法、中外合資經營企業法、合同法、專利法、商標法、稅法、企業破產法等。國家司法執法機關。這里是指國家設立的法律監督、法律審判和法律執行機關，主要有法院、檢察院、公安機關及各種行政執法機關。在我國主要有法院、檢察院、公安機關以及各種行政執法機關。與企業關系較為密切的行政執法機關有工商行政管理機關、稅務機關、物價機關、計量管理機關、技術質量管理機關、專利機關、環境保護管理機關、政府審計機關。此外，還有一些臨時性的行政執法機關，如各級政府的財政、稅收、物價檢查組織等。企業的法律意識。法律意識是法律觀、法律感

55、和法律思想的總稱，是指企業對法律制度的認識和評價。企業的法律意識，最終都會物化為一定性質的法律行為，并造成一定的行為后果，從而構成每個企業不得不面對的法律環境。國際法所規定的國際法律環境和目標國的國內法律環境。法律環境對企業的影響方式具有剛性約束的特征。這些法律法規的作用是雙重的：一方面，它們對企業的行為有著種種的限制；另一方面，它們也保護著企業的合理競爭與正當權利。因此這是企業戰略必須考慮的一個重要因素。2、經濟環境企業是一個經濟實體。現代的經濟環境正在發生著巨大的變化，在制定經營戰略之前，企業應對其所處的經濟環境有一個非常清楚的了解和認識。企業經濟環境是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況及

56、國家經濟政策。社會經濟狀況包括經濟要素的性質、水平、結構、變動趨勢等多方面的內容，涉及國家、社會、市場及自然等多個領域。國家經濟政策是國家履行經濟管理職能，調控宏觀經濟水平、結構，實施國家經濟發展戰略的指導方針，對企業經濟環境有著重要影響。企業的經濟環境主要由經濟體制、經濟形勢、經濟結構、經濟政策四個要素構成。經濟體制。經濟體制是宏觀經濟的結構體系、運行方式和管理制度的總稱，它是一體結構還是分層結構；是計劃指揮還是市場調節；是集中管理還是獨立經營，所有問題都是宏觀經濟環境中的首要問題。它們決定了企業的性質、地位、作用、工作內容和工作方式的基礎。經濟形勢。經濟形勢是指一個國家經濟發展的規模、速度

57、和所達到的水準。反映一個國家經濟發展水平的常用的主要指標有國民生產總值、國民收入、人均國民收入、經濟發展速度、經濟增長速度等。國民經濟形勢是上升、平穩還是下降，對企業的戰略選擇、投資決策和經營策略有重大影響。經濟結構。經濟結構是指國民經濟中不同經濟成分、不同產業部門以及社會再生產各個方面在組成國民經濟整體時相互質的適應性、量的比例性及排列關聯的狀況。經濟結構主要包括五方面的內容，即產業結構、分配結構、交換結構、消費結構、技術結構，其中最重要的是產業結構。經濟結構的現狀及其發展變化的趨向預示著對企業存在的機會和威脅。經濟政策。經濟政策是國家根據國民經濟計劃調節各種宏觀經濟變量的基本原則和方針，經

58、濟政策在現實中表現為包括各種宏觀經濟政策的體系。主要指全國經濟發展戰略和產業政策、國民收入分配政策、價格政策、物資流通政策、金融貨幣政策、勞動工資政策、對外貿易政策等。這些宏觀經濟政策作用的最終結果，必然會落實到企業身上，對企業的生產經營產生影響。因此企業必須隨時注意國家宏觀政策調節意圖，自覺地利用國家宏觀調節的時機，順應形勢，以求發展。3、社會文化環境社會文化環境是指一個國家或地區人們共同的價值觀、生活方式、人口狀況、文化傳統、教育程度、風俗習慣、宗教信仰等各個方面，這些因素是人類在長期的生活和成長過程中逐漸形成的，人們總是自覺不自覺地接受這些準則作為行動的指南。社會文化因素對企業有著多方面

59、的影響，其中有些是直接的，有些是間接的，最主要的是它能夠極大地影響社會對產品的需求和消費。價值觀。價值觀是指社會公眾評價各種行為的觀念標準。不同的國家和地區，其價值觀是不同的。文化傳統。文化環境對企業的影響是間接、潛在和持久的，但是其影響在很大程度上并沒有被社會所認識。企業的文化環境始終以一種不可抗逆的方式影響著企業，因此研究企業經營戰略，絕不能忽視文化環境對企業的影響。文化的基本要素包括哲學、宗教、語言與文字、文學藝術等。哲學是文化的核心部分，在整個文化中起著主導作用；宗教作為文化的一個側面，在長期發展過程中與傳統文化有著密切聯系；語言文字和文化藝術是文化的具體表現，是社會現實生活的反映，它

60、對企業職工的心理、人生觀、價值觀、性格、道德及審美觀點的影響和導向作用不容忽視。社會發展趨向。現代社會發展的主要傾向之一，就是人們對物質生活的要求越來越高，人們產生了更加強烈的社交、自尊、信仰、求知、審美、成就等高層次需求。人們希望從事能夠發揮自己才能的工作，使自己的潛力得到充分的發揮。社會各階層對企業的期望。在這里，社會各階層包括股東、董事會成員、原材料供應者、產品銷售人員及其他與企業有關的階層。這些階層對企業的期望是不同的。例如，股東集團評價戰略的標準主要是看投資回報率、股東權益增長率等；企業工作人員評價戰略的標準主要是看工資收益、福利待遇及其工作環境的舒適程度等；消費者則主要關心企業產品