1、中級經濟師人力資源管理（3）復習一、單項選擇題 。（每題1.5分，共52題）您的姓名： 填空題 *_1.關于矩陣制缺點的描述，正確的是（）。 單選題 *A.不利于減輕高層領導人員的負擔B.不利于培養具有全面素質的、能夠經營整個企業的管理人才C. 不刺于加強各職能部門之間的配合協作D. 不利于組織的穩定發展(正確答案)2.不屬于美國學者桑南菲爾德提出的組織文化類型的是（） 單選題 *A.學院型B.俱樂部型C.棒球隊型D.學習型(正確答案)3.下列方法中，不屬于傳統組織發展方法中人文技術的是（）。 單選題 *A.結構技術(正確答案)B.敏感性訓練C.調查反饋D.質量圈4.關于組織結構要素的說法，錯

2、誤的是（）。 單選題 *A.組織結構要素包括復雜性、集權度、規范性和專業化(正確答案)B.復雜性指的是任務分工的層次、精致程度C.規范性指的是使用規則和標準處理方式以規范工作行為的程度D.集權度指的是決策權的集中程度5.組織中員工以同種方式完成相似工作的程度指的是組織結構的（）。 單選題 *A.權利程度B.職業化程度C.規范性(正確答案)D.復雜性6.不屬于組織結構的權變因素的是（）。 單選題 *A.企業環境B.企業戰略C.企業生命周期D.人員結構(正確答案)7.技術發展迅速，產品較多、創新性強、管理復雜的企業，最適合采用的組織形式是 （） 單選題 *A.事業部制B.職能制C.行政層級制D.矩

3、陣制(正確答案)8.適應市場分布范圍圍廣且市場變化快、要求適應性強的大型聯合企業或公司的組織結構形式是（）。 單選題 *A.職能制形式B.團隊結構形式C.事業部制形式(正確答案)D.矩陣制組織形式9.兩頭大中間小的組織形式是（）。 單選題 *A.事業部制形式B.團隊結構形式C.虛擬組織形式(正確答案)D.無邊界組織形式10.組織文化的核心和靈魂體現在它的（）。 單選題 *A.物質層B.組織文化中有無C.制度層D.精神層(正確答案)11.（）是衡量一個組織是否形成了自身組織文化的主要標志和標準。 單選題 *A.精神層(正確答案)B.組織文化的里層C.制度層D.文化層12.個組織中，最根本和最重要

4、的變革是（）。 單選題 *A. 以人員為中心的變革(正確答案)B. 以結構為中心的變革C. 以技術為中心的變革D. 以系統為中心的變革13.關于組織變革程序的說法，正確的是（）。 單選題 *A.組織診斷確定問題實行變革變革效果評估B.組織診斷實行變革確定問題變革效果評估C.確定問題組織診斷實行變革變革效果評估(正確答案)D.確定問題實行變革組織診斷變革效果評估14.（）是員工參與計劃的一種組織發展方法。 單選題 *A.團隊建設B.質量圈(正確答案)C.團際發展D.團隊合作15.組織結構設計的特征因素不包括（）。 單選題 *A.關鍵職能B.企業規模(正確答案)C.職業化程度D.分工形式16.職能

5、制組織形式的缺點不包括（）。 單選題 *A.狹隘的職能觀念B.橫向協調差C.領導負擔過重D.設備與勞動力重復過多(正確答案)17.政府部門和軍隊的組織文化類型屬于（）。 單選題 *A.俱樂部型(正確答案)B.棒球隊型C.學院型D.堡壘型18.按照美國學者桑南菲爾的組織文化分類，（）。組織非常重適應、忠誠度和承諾。 單選題 *A.學院型B.俱樂部型(正確答案)C.棒球隊型D.堡壘型19.關于矩陣組織缺點的說法，錯誤的是（）。 單選題 *A.組織的穩定性差B.雙重領導容易導致管理混亂C.用人較多，機構相對臃腫D.不利于提高組織的適應性(正確答案)2.關于組織結構的說法，錯誤的是（）。 單選題 *A

6、.組織結構的本質是企業員工的分工協作關系B.組織結構的內涵是企業員工在職、權、責三方面的結構關系C.設計組織結構的目的是為了實現組織目標D.組織結構與權責結構有本質的區別(正確答案)21.關于矩陣組織形式的說法，正確的是（）。 單選題 *A.矩陣組織形式在簡單靜態環境中效果好B.矩陣組織形式在簡單動態環境中效果好C.矩陣組織形式在復雜靜態環境中效果好D.矩陣組織形式在復雜動態環境中效果好(正確答案)22.通過無結構小組的交互方式來改善行為的組織發展方法屬于（）。 單選題 *A.敏感性訓練(正確答案)B.調查反饋C.質量圈D.全面質量管理23.組織結構三要素不包括（）。 單選題 *A.虛擬化(正

7、確答案)B.規范化C.集權化D.復雜化24.組織結構體系中的橫向結構指的是（）。 單選題 *A.職能結構B.層次結構C.部門結構(正確答案)D.職權結構25.下列對組織設計的基本內容描述錯誤的是（）。 單選題 *A.組織設計從形式上可以分為靜態設計和動態設計B.組織結構設計是依據企業的戰略和目標，對組織結構進行的全新設計C.組織結構設計是根據企業的變化和發展目標對企業原有組織結構進行的再設計D.古典設計理論之所以是靜態的，是因為它只對組織的運行制度進行設計(正確答案)26.組織結構的定義包含三方面的含義，其中企業員工的分工協作關系是組織結構的（）。 單選題 *A.本質(正確答案)B.目的C.內

8、涵D.要素27.在組織結構體系中，“完成企業目標所需的各項業務工作及其比例和關系”指的是（）。 單選題 *A.職權結構B.橫向結構C.縱向結構D.職能結構(正確答案)28.組織的縱向結構指的是組織結構中的（）。 單選題 *A.部門結構B.層次結構(正確答案)C.職能結構D.職權結構29.組織的橫向結構指的是組織結構中的（）。 單選題 *A.部門結構(正確答案)B.層次結構C.職能結構D.職權結構30.下列不屬于組織結構要素的是（）。 單選題 *A.協調性(正確答案)B.復雜性C.規范性D.集權度31.組織結構包含的要素中，針對任務分工的層次和細致程度的要素是（）。 單選題 *A.集權度B.復雜

9、性(正確答案)C.規范性D.層次性32.進行組織結構設計、對企業的組織結構進行比較和評價的基礎是組織結構的（）。 單選題 *A.特征因素(正確答案)B.權變因素C.集權程度D.人員結構33.管理層次與管理幅度兩者存在（）的數量關系。 單選題 *A.正比B.反比(正確答案)C.無比例D.既可以正比也可反比34.企業各職能工作分工的精細程度，具體表現為其部門(科室)和職務(崗位)數量的多少，這稱為（）。 單選題 *A.規范化程度B.專業化程度(正確答案)C.集權化程度D.分工化程度35.下列屬于組織結構權變因素的有（）。專業化程度人員素質關鍵職能制度化程度企業規模企業生命周期 單選題 *A.B.C

10、.(正確答案)D.36.組織設計過程中的第一個步驟是（）。 單選題 *A.各類運行制度的設計B.確定組織設計的基本方針和原則(正確答案)C.聯系方式的設計D.管理規范的設計37.組織設計的主體工作是（）。 單選題 *A.職能設計B.管理規范的設計C.聯系方式的設計D.組織結構的框架設計(正確答案)38.行政層級組織形式在（）環境中最有效。 單選題 *A.簡單靜態B.簡單動態C.復雜動態D.復雜靜態(正確答案)39.具有直線參謀制特點的組織形式屬于（）。 單選題 *A.行政層級式B.矩陣組織形式C.職能制形式(正確答案)D.事業部制形式40.矩陣組織形式在（）環境中較為有效。 單選題 *A.簡單

11、靜態B.復雜靜態C.簡單動態D.復雜動態(正確答案)41.下列組織形式中，（）已成為目前組織工作活動的最流行的方式。 單選題 *A.團隊(正確答案)B.虛擬組織C.無邊界組織D.事業部制42.“可以租用，何必擁有”反映的是（）組織形式的實質。 單選題 *A.事業部制B.團隊C.無邊界D.虛擬(正確答案)43.通過組織扁平化來減少指揮鏈，對管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權的團隊。這種組織形式稱為（）。 單選題 *A.矩陣組織形式B.無邊界組織形式(正確答案)C.虛擬組織形式D.團隊結構形式44.組織的管理層在多大程度上考慮組織內部的決策結果對組織成員的影響，這屬于組織文化內容中的（

12、）。 單選題 *A.結果導向B.團隊導向C.進取心D.人際導向(正確答案)45.下列有關組織文化結構的表述錯誤的是（）。 單選題 *A.物質層是制度層和精神層的物質基礎B.制度層制約和規范著物質層及精神層的建設C.精神層是形成物質層及制度層的思想基礎D.制度層是組織文化的核心和靈魂(正確答案)46.組織的橫向結構指的是（）。 單選題 *A.職能結構B.層次結構C.部門結構(正確答案)D.職權結構47.職能制組織在（）環境中效果最好。 單選題 *A.簡單靜態(正確答案)B.復雜靜態C.簡單動態D.復雜動態48.技術發展迅速，產品品種較多且具有創新性強、管理復雜等特點的企業，最適合采用（）組織形式

13、。 單選題 *A.行政層級式B.職能制C.矩陣結構式(正確答案)D.虛擬結構式49.行政層級式組織形式在（）環境中最為有效。 單選題 *A.簡單靜態B.復雜靜態(正確答案)C.簡單動態D.復雜動態50.按照美國學者桑南菲爾德的組織文化分類觀點，重視忠誠度和承諾的組織類型是（）。 單選題 *A.學院型B.俱樂部型(正確答案)C.棒球隊型D.堡壘型51.有些企業喜歡雇用年輕的大學畢業生，并為他們提供大量的培訓，然后指導他們在特定的領域內從事各種專業化工作。具有這種組織文化特點的組織被稱作（）組織。 單選題 *A.學院型(正確答案)B.俱樂部型C.棒球隊型D.堡壘型52.重視員工的適應、忠誠感和承諾

14、的組織文化稱為（）組織文化。 單選題 *A.學院型B.棒球隊型C.俱樂部型(正確答案)D.堡壘型53.在組織發展的人文技術中，旨在通過無結構小組的交互作用來改善行為的方法稱為（），又稱為T團體訓練。 單選題 *A.敏感性訓練(正確答案)B.團際發展C.團隊建設D.群體關系開發54.關于全面質量管理的說法，錯誤的是（）。 單選題 *A.全面質量管理是一個在長期經營中不斷改進質量的過程B.全面質量管理規劃需要自上而下推行，并自上而下付諸實施(正確答案)C.挑選有高度責任感的員工才能符合全面質量管理的要求D.要達到全面質量管理的要求，必須建立與其相適應的組織文化二、多項選擇題。（每題2分，共27題）

15、1.下列屬于組織文化內容的是（）。 *A.創新與冒險(正確答案)B.注重細節(正確答案)C.進取心(正確答案)D.穩定性(正確答案)E. 職業道德2.關于組織文化與組織設計的說法，正確的是（）。 *A.組織的制度化程度越高，組織文化就越傾向于開放B.高度的規范化不利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化(正確答案)C.員工的多樣化程度低、以內部招聘為主的組織傾向于擁有強調穩定和連續性的文化(正確答案)D.擁有合作的組織文化和強調個人績效的評估體系在企業可以共存E.個想培養合作氛圍的組織應該非常強調薪酬的功能性意義3.以結構為中心的變革包括（） *A.合并新的部門(正確答案)B.工作流程的再設計C.調

16、整管理層次(正確答案)D.任免責任人(正確答案)E.改變人的態度4.組織結構體系的主要內容包括（）。 *A.權力結構B.管理結構C.層次結構(正確答案)D.職權結構(正確答案)E.地區結構5.職能制組織形式的優點主要包括（） *A.適應性好B.利于資源的充分利用(正確答案)C.強化專業化管理，工作效率高(正確答案)D.領導負擔輕E.相互支持的機會多(正確答案)6.事業部制組織形式的優點包括（）。 *A.有利于增強公司的協調一致性B.有利于公司高層擺脫具體事務的束縛(正確答案)C.有利于減少費用和管理成本D.有利于把聯合化和專業化結合起來(正確答案)7.屬于組織文化中精神層的是（）。 *A.企業

17、名稱B.入職制度C.價值觀(正確答案)D.精神風貌(正確答案)E.職業道德(正確答案)8.一個好的團隊具備的特征包括（）。 *A.規模大B.有共同的愿景(正確答案)C.能力相同D.有共同的工作方法(正確答案)E.情愿共同承擔責任(正確答案)9.關于組織設計與組織文化之間關系的說法，正確的是（）。 *A.組織的制度化程度越高組織文化就越傾向于嚴謹(正確答案)B.強調等級制度的組織設計，很難形成公平、自由參與的組織文化(正確答案)C.高度的規范化有利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化D.級別差別很大的薪酬制度適合于強調等級的組織文化，不適合崇尚平等的組織文化(正確答案)E.管理層次多、結構復雜的組織

18、，有利于鼓勵員工獨立決策10.關于組織文化結構的說法，正確的是（）。 *A.組織文化分為物質層、制度層和精神層三個層次(正確答案)B.制度層制約和規范著物質層及精神層的建設(正確答案)C.有無制度層是衡量一個組織是否形成了自身組織文化的主要標志D.物質層是制度層和精神層的物質基礎(正確答案)E.精神層是形成物質層及制度層的思想基礎(正確答案)11.關于組織設計的說法，正確的是（）。 *A.組織設計在形式上分為靜態設計和動態設計(正確答案)B.靜態設計只對組織結構進行設計(正確答案)C.動態設計只對組織運行制度進行設計D.現代的組織設計理論同時關注組織結構設計和運行制度設計(正確答案)E.組織設

19、計影響組織文化的形成(正確答案)12.矩陣組織形式的主要特點有（）。 *A.一名員工有兩位領導(正確答案)B.組織內部存在兩個層次的協調(正確答案)C.組織的穩定性強D.產品部門(或項目小組)所形成的橫向聯系靈活多樣(正確答案)E.機構相對精簡用人較少13.關于管理層次與管理幅度關系的說法，正確的是（）。 *A.兩者存在反比的數量關系(正確答案)B.兩者存在正比的數量關系C.兩者存在倒U形的關系D.兩者相互制約，其中管理層次起主導作用E.兩者相互制約，其中管理幅度起主導作用(正確答案)14.組織結構的主要特征因素包括（）。 *A.管理層次和管理幅度(正確答案)B.專業化程度和職業化程度(正確答

20、案)C.地區分布和分工形式(正確答案)D.企業戰略E.企業規模15.關于管理層次、管理幅度的說法正確的有（）。 *A.一個組織的管理層次的多少，反映其組織結構的縱向復雜程度(正確答案)B.管理幅度的大小往往反映上級領導者直接控制和協調的業務活動量的多少(正確答案)C.管理層次和管理幅度存在正比關系D.管理幅度決定管理層次(正確答案)E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用(正確答案)16.組織設計的類型多種多樣，常用的有（）。 *A.按職能劃分的組織形式(正確答案)B.行政層級式組織形式(正確答案)C.事業部制形式D.矩陣組織形式(正確答案)E.虛擬組織形式17.行政層級式組織形式的決定因素

21、包括（）。 *A.規章(正確答案)B.分工(正確答案)C.權力等級(正確答案)D.個人因素E.技術能力(正確答案)18.職能制組織形式的缺點有（）。 *A.企業領導負擔重(正確答案)B.狹隘的職能觀念(正確答案)C.適應性差(正確答案)D.橫向協調差(正確答案)E.穩定性較差19.矩陣組織形式的優點包括（）。 *A.有利于減輕高層管理人員的負擔(正確答案)B.有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能C.有利于順利完成規劃項目,提高企業的適應性(正確答案)D.有利于職能部門與產品部門相互制約，保證企業整體目標的實現(正確答案)E.有利于加強各職能部門之間的協作配合(正確答案)20.關于事業部

22、制組織形式的說法，正確的有（）。 *A.它有利于總公司的最高層集中精力于戰略決策和長遠規劃(正確答案)B.它有利于把聯合化和專業化結合起來提高生產效率(正確答案)C.它能增強企事業的活力(正確答案)D.它適合于產品種類多且產品之間工藝差別小的企業E.它會減弱整個公司的協調一致性(正確答案)21.關于組織設計和組織文化的說法，正確的有（） *A.組織設計會影響組織文化的形成(正確答案)B.如果企業要鼓勵創新、開放的組織文化，就需要提高組織的制度化程度C.多樣化程度高、以外部招聘為主的組織通常更重要視靈活性和創新的價值(正確答案)D.強調嚴格的等級差異的績效評估體系可以培養合作的組織文化E.一個希

23、望培養合作氛圍的組織不應該過分強調薪酬的功能性意義(正確答案)22.下列屬于傳統的組織發展方法的有（）。 *A.結構技術(正確答案)B.調查反饋(正確答案)C.團隊建設D.質量圈(正確答案)E.全面質量管理23.組織發展方法中，傳統的人文技術主要包括（）。 *A.敏感性訓練(正確答案)B.團際發展(正確答案)C.質量圈(正確答案)D.調查反饋(正確答案)E.團隊建設24.下面屬于敏感性訓練目的的有（）。 *A.了解自己如何看待別人及別人如何看待自己(正確答案)B.促使成員的自我知覺更為現實(正確答案)C.增強群體凝聚力(正確答案)D.功能失調的人際沖突減少(正確答案)E.相互交換不滿意見及改進建議25.下面關于全面質量管理的敘述，正確的有（）。 *A.在實施全面質量管理之前必須進行組織文化的改變，或者兩者同時進行(正確答案)B.全面質量管理需要全體員工有共同的意愿、目標和方法，并情愿共同承擔責任C.挑選具有高度責任感的員工也是全面質量管理的一個重要環節(正確答案)D.全面質量管理需要從上向下推行，并持續地從下向上付諸實施(正確答案)E.全面質量管理需要最高管理層的支持(正確答案)26.下列關于團隊建設的描