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文檔簡介

1、WORD65/65中國出口商品大全策劃書一. 概述 如何進一步引導企業(yè)走向國際市場,千方百計擴大出口是關系到我國國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略問題。隨著我國“入世”日期的臨近,這一問題越來越顯現(xiàn)出其重要性和迫切性。編輯和出版中國出口商品大全(以下簡稱大全)就是要提供一套翔實、權威的對外宣傳資料,直接、與時和有效地向世界宣傳、介紹我國產(chǎn)品,讓有意購買我產(chǎn)品的外商與時、方便地找到供貨廠家,實現(xiàn)其購買的愿望;幫助我國企業(yè)提高參與國際競爭的意識;增加我國產(chǎn)品占據(jù)國際市場的份額。同時,通過對使用本大全的國外用戶進行與時、有效地分析,得到用戶分析報告,為我政府決策提供一手資料,指導國廠商在生產(chǎn)和銷售等方面的商

2、業(yè)行為。 本項工程最重要的基礎工作是建立我國出口商品數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫將包括我國各類出口商品的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)50萬家以上。建成本數(shù)據(jù)庫需要三年時間,以后要不斷更新、發(fā)展、完善。數(shù)據(jù)庫建成以后將以圖書、光盤、等三種形式對外宣傳。預計從確定實際操作單位之日起至數(shù)據(jù)庫初具雛形,可以對外發(fā)布至少需要7個月時間。 本大全以免費形式對外宣傳我出口商品,因此需要政府資助。預計,三年共需投入費用人民幣6300萬元。 二. 大全基本構思 編制大全的目的是促進我國產(chǎn)品和服務的出口,特別是要配合“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略和“科技興貿(mào)”戰(zhàn)略的實施,促進我國出口產(chǎn)品的結構調(diào)整和更新?lián)Q代。編好大全可以從三方面達到這一目的:一是讓希望

3、從事進口的國外進口商方便、迅速找到該產(chǎn)品的中國生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營公司并與之進行聯(lián)系,增加我國產(chǎn)品的出口機會,這主要取決于大全容是否權威、全面,所提供的信息是否準確、與時與使用方便;二是有目的、有重點地對外宣傳某些行業(yè)、產(chǎn)品和品牌,這取決于我們對外宣傳的方式和力度;三是與時提供國際市場需求趨勢報告,為我政府有關部門和企業(yè)進行決策提供依據(jù),這一點的實現(xiàn)要靠先進的電子網(wǎng)絡技術。 1. 大全容 做好大全工作的首要工作是建立容適合國外進口商需要的我國出口商品數(shù)據(jù)庫。 1.1 基本容 大全容的選擇要迎合進口商的心理、符合國際慣例,同時要考慮國信息收集的工作量和可能性。進口商的基本需要進口某類產(chǎn)品和服務,因此,

4、大全容將以介紹出口產(chǎn)品為主并提供方便的檢索、查詢手段。 大全容包括基本信息和輔助信息,基本信息又分成兩部分:一是有關商品和服務的信息,介紹我國可對外提供的商品和服務,這部分是大全的核心。商品和服務的信息一定要清楚、明確,特別是產(chǎn)品名稱,它是外商查詢的主要依據(jù),英文名稱一定要翻譯準確無誤。大全將涵蓋我國現(xiàn)已出口和具有出口潛力的產(chǎn)品和服務,側(cè)重于高附加值、高科技產(chǎn)品,每類產(chǎn)品的介紹包括文字資料和圖片。二是提供產(chǎn)品和服務的企業(yè)的基本信息,便于外商與之溝通。 輔助信息包括我國對外經(jīng)濟貿(mào)易政策介紹、進出口管理規(guī)定、海關管理規(guī)定以與我國駐外商務機構、貿(mào)易促進機構的名稱、地址、聯(lián)系方法等,為外商從我國進口商

5、品提供方便,表現(xiàn)形式為文字和圖表材料。 大全基本信息的具體容如下: 1.1.1 企業(yè)具有代表性的主要商品信息: 商品名稱: 用途: 商品類別(HS編碼): 商標名稱: 商品國際認證情況: 已出口地區(qū): 規(guī)格: 型號: 商品圖片: 供貨量: 1.1.2 企業(yè)基本信息 企業(yè)名稱: 企業(yè)性質(zhì)(生產(chǎn)廠家,貿(mào)易公司、生產(chǎn)貿(mào)易兼營): 組織機構代碼(國家質(zhì)量技術監(jiān)督局授予): 企業(yè)地址: 郵政編碼: 聯(lián)系人: : : 電子信箱: 開業(yè)時間: 雇員人數(shù): 注冊資本: 進出口經(jīng)營權: 上年年營業(yè)額: 經(jīng)營圍: 1.2 文字編輯 大全以中、英文兩種文字編輯。中文部分主要用于信息核查、數(shù)據(jù)庫維護,英文部分主要用于

6、對外宣傳,商品信息全部對外提供,企業(yè)基本信息可根據(jù)授權程度提供。 1.3 數(shù)據(jù)規(guī)模 我國現(xiàn)有各類企業(yè)3千多萬家,其中工業(yè)企業(yè)約1000萬家。初步估計,有100萬家企業(yè)可提供或有潛力提供出口產(chǎn)品。鑒于很多廠家的商品類同,只要大全數(shù)據(jù)庫的供貨廠家超過10萬家,便可基本涵蓋我國各類出口產(chǎn)品。考慮到今后長遠的發(fā)展,大全的權威性、全面性與實際操作的可行性,建議大全數(shù)據(jù)庫包括的生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營公司的容量為150萬家,第一年實際入庫至少達到10萬家,二年后應達到50萬家以上,數(shù)據(jù)庫基本成型。第三年起,數(shù)據(jù)庫進入全面維護階段,重點放在數(shù)據(jù)庫更新上,同時補充具有出口潛力的產(chǎn)品。 2. 最終產(chǎn)品 按上述容要求,本大

7、全數(shù)據(jù)庫基本完成后,基本數(shù)據(jù)將包含文字字數(shù)2億字以上,圖片50萬幅以上。實現(xiàn)大全目的的第二項工作是將大全豐富的容與時傳遞到各國進口商手中。 2.1成品表現(xiàn)形式 為了有效地對外宣傳我出口商品,大全將以圖書、光盤和因特網(wǎng)等三種形式對外提供服務。 圖書作為傳統(tǒng)的信息傳播方式,其優(yōu)點是直觀,不需任何設備就可方便地閱讀,因而到目前為止仍是重要的信息傳播手段。光盤的特點是數(shù)據(jù)存儲量大、制作成本低,借助計算機可以方便地查詢、檢索、打印。近年來,因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展給人們的生活方式和工作方式帶來巨大變化,尤其是計算機技術,電信技術的不斷融合,對人們獲取信息和相互交流信息的方式產(chǎn)生了巨大影響。可以說,以網(wǎng)絡傳播信息

8、是最有發(fā)展前景的信息傳播方式。因此,我們在大全建設初期要同時考慮上述三種傳播方式,并時刻關注信息技術發(fā)展變化,與時調(diào)整工作重點。 2.2 建立電子數(shù)據(jù)庫 無論以何種方式傳播,都需要建立電子數(shù)據(jù)庫,利用現(xiàn)代信息技術存儲出口商品信息。為此,我們建議按前述要求的全部容編輯、制作中國出口商品數(shù)據(jù)庫。編制電子數(shù)據(jù)庫的同時,可以一邊設立大全網(wǎng)址,供全球用戶通過因特網(wǎng)直接查詢,一邊將數(shù)據(jù)庫容進行選擇,根據(jù)不同的需要制成光盤和圖書,向我駐外使、領館,國、外貿(mào)易促進機構,商會,協(xié)會等機構散發(fā)。 2.3發(fā)行數(shù)量 2.3.1圖書 圖書容將根據(jù)不同的宣傳目的有針對性地從數(shù)據(jù)庫中抽取,有兩種方案可供選擇。一種方案是僅出

9、版一冊圖書,容簡單扼要,突出重點,可作為我對外宣傳的基本資料,書名可定為中國出口商品大全或中國貿(mào)易指南,隨書附帶光盤,我國出口商品的信息主要包含在光盤中。此情況下,圖書每年出一版,每版印冊為一萬冊。另一種方案是按海關HS編碼將書分為8個分冊,每分冊1-2卷,容涵蓋中國主要出口商品,預計每套圖書為12卷左右,書名為中國出口商品大全,每年出一版,每版印數(shù)為五千套,總數(shù)約六萬卷。 2.3.2光盤 光盤可以每半年出版一套,常年發(fā)行。發(fā)行量為每版50000盤。容包括:中國的對外經(jīng)濟、貿(mào)易政策,進出口規(guī)定,海關管理規(guī)定,中國對外貿(mào)易概況,按海關協(xié)調(diào)制度編碼分類、按產(chǎn)品名稱分類的中國出口產(chǎn)品介紹與生產(chǎn)、經(jīng)營

10、這些產(chǎn)品的國公司的地址、 等基本信息。 2.3.3 網(wǎng)絡 國外已有很多包含類似容的,由于辦站目的不同,特色不突出,因而對進口商的幫助有限,起不到有效促進我產(chǎn)品出口的作用。為實現(xiàn)編制本大全的目的,應設立獨立的用于專門目的的。建議在設立大全,隨著大全的不斷發(fā)展與完善,可以考慮在有關國家設立鏡像。 2.4 發(fā)布容與訪問權限 企業(yè)與產(chǎn)品信息容由生產(chǎn)經(jīng)營單位按設計的調(diào)查表自己填報,大全編委會組織有關部門進行審核。發(fā)給每個企業(yè)的信息調(diào)查表中,企業(yè)可提供的商品種類、數(shù)量不限,商品信息可填多種。考慮到數(shù)據(jù)庫的容量和錄入、校對等事項的工作量,每家企業(yè)的商品不宜超過15種。 經(jīng)核實后的商品信息全部對外提供,企業(yè)基

11、本信息可根據(jù)授權程度提供。 三. 大全工作計劃 1. 工作機構與流程 大全編輯、出版工作流程圖: 大全編輯、出版工作可分決策部分和實際操作部分。實際操作部分的單位可由決策機構指定,也可以招標方式選擇合適單位操作。 1.1 決策部分 決策部分由決策機構和決策支持機構組成,工作重點是大全的前期決策和策劃、后期工作的監(jiān)督與指導。 1.1.1 決策機構 對大全的整個編輯工作進行宏觀指導,包括審批項目、審批策劃方案、確定招標方案、批準項目工作計劃和對外宣傳方案、指導項目運作。 決策機構由大全編輯委員會與大全編委會辦公室組成。編委會由部領導、部有關司局領導與有關部委(如國家經(jīng)貿(mào)委、外交部、貿(mào)促會等)領導組

12、成。編委會辦公室由部計財司與有關部門組成。編委會辦公室負責大全編輯的日常聯(lián)絡、指導、監(jiān)督工作。 1.1.2 決策支持機構 決策支持機構由長期從事經(jīng)貿(mào)咨詢信息工作,有組織編輯出版大型文件匯編,包括電子刊物、數(shù)據(jù)庫等的能力和經(jīng)驗的單位組成。在大全編委會與其執(zhí)行機構領導下負責大全的整體策劃與實施工作,對大全編輯、的各個環(huán)節(jié),包括光盤制作、圖書印刷、因特網(wǎng)的建立、信息收集等進行招標并組織具體實施。 1.2 實際操作部分 實際操作部分由總體控制與日常管理、信息收集、數(shù)據(jù)庫管理、圖書出版、光盤制作、網(wǎng)絡運營等六部分組成。 1.2.1總體控制與日常管理 在大全編委會執(zhí)行機構的監(jiān)督、指導下負責大全編輯、出版的

13、日常工作。具體任務包括:掌握工作進度、提出改進方案,協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)關系,確定對外宣傳方式,開展對外宣傳活動,確定圖書光盤容,對外發(fā)行圖書與光盤,信息反饋與服務。 1.2.2信息收集 信息收集是大全能否成功的基礎,大全的生命力在于其提供信息的權威、全面、與時和富有特色。要建立各種有效信息收集渠道,包括充分發(fā)揮各進出口商會、各省、市、自治區(qū)外經(jīng)貿(mào)委等機構的作用。對收集到的數(shù)據(jù)要進行核實、翻譯、錄入、校對,最后通過網(wǎng)絡或以磁盤或光盤等電子數(shù)據(jù)形式提交到數(shù)據(jù)庫管理部門。 1.2.3數(shù)據(jù)庫管理 本大全數(shù)據(jù)庫僅為外經(jīng)貿(mào)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的一個子庫。為便于管理,可以設立一數(shù)據(jù)庫管理部門,統(tǒng)一將不同的數(shù)據(jù)庫集中起來

14、管理,與時對外提供服務。 1.2.4圖書出版 通過招標決定一家或幾家有實力的負責大全圖書的設計、排版、印刷、裝訂工作。圖書盡量做到版式新穎、容翔實、圍廣泛、方便實用,圖書容每年更新一次為宜。 1.2.5光盤制作 根據(jù)不同用戶需求,將數(shù)據(jù)庫中的信息資料,通過編程、刻錄、封裝做成光盤。光盤工作的重點是光盤應用程序設計。 1.2.6 因特網(wǎng)運營 因特網(wǎng)運營主要包括注冊網(wǎng)址、設計制作、維護網(wǎng)絡運營與對網(wǎng)絡運營提供技術支持等。 2工作進度 本項目從獲得大全決策機構審核、批準之日起開始執(zhí)行,至第一版圖書、光盤與因特網(wǎng)運行共需時7個月,具體如圖: 上圖僅為本項目的第一期工程,整個項目可分為五個階段,實現(xiàn)預定

15、目標需三年以上。五個階段為: 時 間 目 標 第一階段: 7個月 搭起大全工作框架,完成樣本制作 第二階段: 第一年底 大全初具規(guī)模 第三階段: 第二年底 大全基本成型 第四階段: 第三年底 大全建成完善 第五階段: 三年后 大全維護發(fā)展 大全編制是一個發(fā)展變化的過程,只有不斷完善的大全才能滿足不同用戶的需要,達到促進我國產(chǎn)品出口的目的。 網(wǎng)絡是大全對外宣傳的一種重要方式,建立的基本思路是首先根據(jù)的規(guī)模和功能搭起框架,的各項功能可以分步驟實現(xiàn)。初始階段,應迅速使具有主要功能的運營起來,當信息量達到一定規(guī)模后便可正式對外開放,以后再不斷完善,實現(xiàn)各個功能。由于計算機技術發(fā)展迅速,分步到位也有利于

16、降低成本。 光盤設計與實際制作、圖書版式設計等需時較少。 因此,影響整個工作進展速度的主要因素是:信息入庫前的總體策劃方案確定的時間和信息收集入庫的速度;信息入庫后,印刷圖書的速度。 四. 總體管理 1. 日常管理 本部分工作主要包括掌握工作進度、提出改進方案、協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)關系、確定對外宣傳方式、確定圖書光盤容、信息反饋與服務等。 1.1 協(xié)調(diào)工作 大全編輯工作是由不同部門分別擔任不同的職責,為使該系統(tǒng)能有效運轉(zhuǎn),必須有一個強有力的協(xié)調(diào)機構來協(xié)調(diào)不同子系統(tǒng)之間的關系。該機構最好由大全編委會辦公室直接領導。特別是確定對外宣傳方式、確定圖書光盤容等工作更要具有政策水平和權威性。 1.2信息反饋和服

17、務 信息反饋和服務部門主要向國外企業(yè)發(fā)布信息、解答企業(yè)提出的各類問題、為企業(yè)設計制作標準網(wǎng)頁等。這部分工作的伸縮性很大,可以根據(jù)工作進展與人力資源情況確定工作圍和深度。 2. 對外宣傳與發(fā)行 2.1 對外宣傳 容再豐富的資料若無人知曉或知道的人很少也不能發(fā)揮其應有的作用,加強對外宣傳是大全編輯、出版工作啟動后最重要的工作之一,特別是的對外宣傳尤為重要。根據(jù)國外發(fā)展的經(jīng)驗,建立容易,但維護和讓世人知曉并不斷光顧是很困難的,大型的大部分開支用于對外宣傳和維護。成功的網(wǎng)絡自然會有公司希望在此做廣告,為網(wǎng)絡維持長期有效運營帶來必不可少的資金支持。 對外宣傳可以采取多種形式,主要包括: 新聞發(fā)布會 利用

18、廣交會等各種交易會 通過駐外使、領館 通過網(wǎng)絡發(fā)布信息 與世界各主要因特網(wǎng)搜索引擎建立聯(lián)系 在發(fā)達國家,如美國建立鏡象。 2.2 組織發(fā)行 將大全容與時送到需要該信息的外國進口商手中是編制本大全的目的。大全容將以、圖書、光盤等三種方式對外傳播。通過前述宣傳方法可使外界知曉本名字并進入查詢,圖書、光盤的發(fā)行則主要靠自己運作。 2.2.1 發(fā)行對象 大全圖書、光盤的主要發(fā)行對象為我駐外使、領館商務機構、外國駐華使、領館商務機構、國際著名貿(mào)易促進機構、外國政府機構、知名圖書館、國際連鎖店(物流中心)、國外進口商商會、國外批發(fā)商和大型零售商、國著名的外國商人入住較多的涉外飯店等,則對全球進口商開放。

19、2.2.2 發(fā)行方式 大全發(fā)行分三種形式,第一種是完全免費贈送,如上條所列發(fā)行對象,第二種是免費贈送,但用戶需支付郵寄費用,發(fā)行對象為國外一般進口商,第三種形式是有償使用,服務對象主要是國客戶和外商駐華代表機構。出售大全的收入,用于大全的補充、更新。 2.2.3 發(fā)行方法 對于第一種發(fā)行對象,發(fā)行機構要列發(fā)行,發(fā)行要經(jīng)大全編委會辦公室確認。第二種發(fā)行對象主要通過強有力的宣傳獲得。廣告宣傳上可明確提出郵費價格,這部分主要是針對國外進口商,郵資可高于印制成本。針對國用戶和在華外商辦事機構可以以成本價公開出售。 3. 建立長期發(fā)展機制 3.1 建立有效的組織系統(tǒng) 本次工作涉與到我國經(jīng)濟領域中的方方面

20、面,應建立一個科學的、高效的、有高度責任心的組織系統(tǒng),本著分工合理、責任明確、實用高效的原則,制定出科學的工作計劃和方法,各項工作有專人負責,建立明確的工作進度和質(zhì)量考核指標,確保按計劃完成大全的建立和維護工作。 3.2 保護知識產(chǎn)權,嚴格守法 全部工作過程嚴格遵守國家法律,有關信息收集、編輯、發(fā)行、網(wǎng)絡服務以與軟件使用等都應遵守國家頒布的法規(guī)和相應的國際法律、法規(guī)要求。所有載體形式的歸屬中國對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部。 3.3 實行政府資助企業(yè)運作 本項目有效的運營方式是實行政府資助企業(yè)運作。政府明確工作任務、指標,以招標的方式選擇適當?shù)钠髽I(yè)進行實際操作。政府資助的費用根據(jù)實際進展情況撥付,運作的企

21、業(yè)不搞終身制,如果不能按照預定的指標完成任務,政府主管部門可隨時更換具體操作單位。 信息收集,圖書、光盤,網(wǎng)絡運營都需要資金支持。雖然網(wǎng)絡運營是很有發(fā)展前途的事業(yè),但從目前國外網(wǎng)絡公司運營情況看,大部分網(wǎng)絡公司都在虧本運營。網(wǎng)絡運營的收入主要來自于廣告收入,網(wǎng)絡增值服務和電子商務收入。以目前國網(wǎng)絡發(fā)展水平來看,這些收入遠不能滿足其支出,支撐網(wǎng)絡公司運營的主要來源是風險投資商。對于本項目而言,除上述因素外,又是政府對企業(yè)的支持,毫無疑問,本項目的運營需要政府投入大量資金。 為使本網(wǎng)絡能長期辦下去并取得預期效果,盡量減少政府投入,應當允許接受資助和贊助,以與在合理圍收取少量的信息成本費等。同時不拒

22、絕國外企業(yè)主動在網(wǎng)絡上刊登廣告。 五. 信息收集 信息收集、核實、校對、分類編碼、翻譯、錄入、建檔是最基礎,也是最重要的工作。數(shù)據(jù)的準確程度直接影響著大全的信譽,數(shù)據(jù)的全面性與與時更新、維護程度直接關系到大全的使用效果。該階段的工作目標是迅速收集信息,形成數(shù)據(jù)庫規(guī)模,建立穩(wěn)定的信息收集與更新渠道。數(shù)據(jù)收集整理要力求準確、合理,分類科學,翻譯專業(yè),管理有序。為保證信息收集的質(zhì)量,與時、準確地收集處理信息,應重視以下事宜: 1. 宣傳工作 雖然編輯出版大全是一項對出口企業(yè)有益的工作,但由于近年來來自政府各部門、信息出版單位、社會調(diào)查單位等要求企業(yè)提供基本信息的活動越來越多,導致很多企業(yè)很難分清哪些

23、活動對己有益、哪些無益,哪些收費、哪些不收費,因而產(chǎn)生逆反心理,不愿配合。因此,本項工作正式實施后一定要通過各種渠道開展宣傳工作,具體做法是: 發(fā)揮政府主渠道作用:以外經(jīng)貿(mào)部名義或與其他部(委、局)聯(lián)合的形式下發(fā)通知,闡明此項目對擴大出口與對企業(yè)自身發(fā)展的重要性,并要求各省、市、自治區(qū)外經(jīng)貿(mào)委(廳、局)配合,利用政府的權威性向企業(yè)征集信息。 在公開媒體上征集:以編委會名義,在有關媒體上公開發(fā)布征集企業(yè)信息的消息,刊登信息征集表,企業(yè)按照征集表格式填寫上報企業(yè)信息。 直接下發(fā)通知:以編委會名義下發(fā)通知,由項目執(zhí)行單位直接致函到企業(yè),征集企業(yè)信息。 l 明確此項活動免費為企業(yè)服務。 2. 信息收集

24、方法 2.1 信息收集標準 產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品名稱是最主要的檢索條目,一定要詳細、具體、準確,不能用簡稱和大類。 企業(yè)名稱 企業(yè)中、英文名稱應按本企業(yè)在工商行政管理部門登記注冊的名稱填寫,如果沒有英文注冊名稱則按本企業(yè)習慣翻譯。 地名、人名 地名、人名按國家標準翻譯。 信息準確率 信息誤差不得超過1%。 文字準確率 文字錯誤不得超過萬分之一。 基本信息不可缺少 企業(yè)名稱、商品名稱、 、和組織機構編碼等五項容是必填信息,所有企業(yè)必須填報,不得空白。其中前四項是外商與國供應商進行聯(lián)系的基本信息,后一項是系統(tǒng)對數(shù)據(jù)進行核實、統(tǒng)計的依據(jù)。 2.2 信息收集渠道 傳統(tǒng)上收集信息的渠道有兩種:一是橫向收集,即

25、以各省、市、自治區(qū)外經(jīng)貿(mào)委(廳)為主體,負責本地區(qū)信息的收集、確認、翻譯、錄入、編輯、整理。二是縱向收集,即以各商會、協(xié)會為主體,負責本行業(yè)信息的收集、確認、翻譯、錄入、編輯、整理。為使本大全能迅速、有效地開展工作,還應考慮其他信息收集渠道。 2.2.1 橫向收集 橫向收集的好處是帶有一定的行政手段,比較適合目前的國情,信息的準確率較高。由于各外經(jīng)貿(mào)委是負責本地區(qū)外貿(mào)公司、外貿(mào)擴權企業(yè)、三資企業(yè)的政府主管部門,可以較快、較好地將這些目前是我國出口主力軍的基本信息收錄到之中。在目前各省、市、自治區(qū)外經(jīng)貿(mào)委(廳)工作量不足的情況下,如能將這種由政府資助,為企業(yè)辦實事的工作交給他們,有助于加強部里與

26、地方、地方與企業(yè)之間的聯(lián)系。即使某個地區(qū)沒有按時完成信息收集工作,信息沒報上來,也不至于影響的總體運作。因為其他地區(qū)總能找到類似商品的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)。不足之處是對可提供出口產(chǎn)品的非外貿(mào)企業(yè)了解有限,容易忽略某些行業(yè)中的重點生產(chǎn)企業(yè),不能滿足為中小企業(yè)服務的要求。再者,由于是本地區(qū)的唯一領導機構,缺乏競爭機制。 2.2.2 縱向收集 縱向收集的特點是對行業(yè)信息了解較多,可以很容易地將本行業(yè)的骨干企業(yè)和具有特點的企業(yè)收錄到之中,而且可以實行招標,便于控制。行業(yè)收集的方式有利于加強行業(yè)商會、協(xié)會的作用,逐步與國際慣例接軌。這種方式的不足之處是如果某些行業(yè)的商會或協(xié)會缺乏工作熱情、責任心和相應的組織能

27、力,不能按時完成信息收集工作,大全就會因缺少某個行業(yè)的信息而成為不全。為此應擴大招標圍,除進出口商會以外,還包括工業(yè)協(xié)會。 2.2.3 其他渠道 其他渠道包括企業(yè)自己主動填報,在因特網(wǎng)上提供注冊功能,隨時接受企業(yè)注冊,信息收集單位主動寄發(fā)信息征集表,邀請企業(yè)填報或派員到企業(yè)里幫助企業(yè)填報等。 2.2.4 建議 上述渠道各有利弊,單一渠道無法勝任信息收集這一最重要的基礎工作。建議數(shù)據(jù)庫建立初期采取各種渠道一起進行的方式,主要目的有二:一是可以迅速將數(shù)據(jù)庫建立起來,在信息領域中占有一席之地,便于今后的發(fā)展;二是通過實際工作尋找能勝任該項工作的機構,為建立長期穩(wěn)定的信息收集渠道打基礎。 上述各種渠道

28、收集的信息最后匯集到一家信息收集、整理單位進行數(shù)據(jù)匯總處理。該企業(yè)可以是某一行業(yè)的國有獨資企業(yè),也可以是由不同行業(yè)的企業(yè)組成的XX公司。該單位的選擇可由部有關部門指派,也可以采取招標方式確定。 2.3 數(shù)據(jù)分類 數(shù)據(jù)分類是信息管理的重要組成部分,科學的分類有助于最大限度地利用信息。鑒于國企業(yè)對產(chǎn)品分類方法的理解程度不同,為使分類科學有效并易于操作,建議由信息收集單位統(tǒng)一對產(chǎn)品信息進行分類。信息收集單位要研究分類方法,使所有產(chǎn)品信息都能歸到適當類別中。 2.4 數(shù)據(jù)接收 為在統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)劃的基礎上充分調(diào)動各方面的積極性,爭取在最短時間完成大全的編輯出版工作,應由大全編委會統(tǒng)一制定信息容、格式

29、(見附錄3),數(shù)據(jù)管理部門確定電子數(shù)據(jù)類型。各信息提供單位按所列容和格式統(tǒng)一提供信息,信息收集單位將加工分類后的信息按所要求的數(shù)據(jù)類型制成電子數(shù)據(jù),然后以磁(光)盤的形式或通過因特網(wǎng)送至數(shù)據(jù)庫管理部門。 3校對與驗收 3.1 信息核實 信息核實是保證數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的必要措施。核實包括信息的唯一性、真實性和可靠性。 信息來源不同將造成信息的重復錄入。為避免出現(xiàn)這類問題,應在電子數(shù)據(jù)庫中設立審核功能。組織機構代碼是國家技術監(jiān)督局頒發(fā)給各單位的識別碼,具有唯一性,可用來去除重復的信息。所有企業(yè)的數(shù)據(jù)都必須輸入該企業(yè)的組織機構代碼,然后由計算機進行甄別,剔除重復的信息。 為保證數(shù)據(jù)的可靠性,第一次入庫的信

30、息必須在產(chǎn)品調(diào)查表中蓋該企業(yè)的公章,以后再核實時可以采取多種形式。 數(shù)據(jù)核實可以用計算機輔助進行。通過設計一定的程序利用計算機自動進行邏輯判斷。對于經(jīng)邏輯判斷不真實的數(shù)據(jù),再經(jīng)小組人員人工核查。只有經(jīng)過核對的信息才能進入主數(shù)據(jù)庫之中對外發(fā)布。 如果能與國家工商局或國家統(tǒng)計局或國家技術監(jiān)督局進行合作,利用他們的數(shù)據(jù)對入庫信息進行電子邏輯判斷,則可極提高數(shù)據(jù)的可靠性。 3.2 信息驗收 為確保信息的合理、完整和準確,要由大全編委會或其指定的機構采用抽樣方法對信息收集單位報來的信息進行評估。 信息收集單位負責確認信息的真實性,糾正信息不符點和錯誤譯法,消除錯別字、多字、漏字、字顛倒、外文字母和標點符

31、號等差錯。 4數(shù)據(jù)庫維護 大全的生命力在于數(shù)據(jù)的與時更新與維護,要建立有效的定期更新機制。 4.1 數(shù)據(jù)庫維護 數(shù)據(jù)庫維護主要是對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)不斷進行補充和更新。每年應將全部數(shù)據(jù)更新一次。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要自動記載最近一次更新時間,提醒哪些數(shù)據(jù)未更新。對于長期不能更新的數(shù)據(jù)要從數(shù)據(jù)庫中清除出去。該項工作由信息收集單位負責。 4.2 建立檔案制度 為提高數(shù)據(jù)庫的使用價值,應為每一個入庫企業(yè)建立計算機檔案,與時跟蹤企業(yè)變化情況,將最新信息入庫的同時,保存歷史數(shù)據(jù)。 4.3 更新方式 數(shù)據(jù)更新應采取人工核實與機器自動核實相結合的方式進行。電子數(shù)據(jù)庫要設計自動核實程序,分期分批將庫存信息發(fā)至相應企業(yè),請有關

32、企業(yè)核實并反饋回數(shù)據(jù)庫。發(fā)送信息采取電子、普通、 等多種形式。對于沒反饋的信息再以人工方式通過加以核實。提高反饋率的關鍵是提高服務水平,使企業(yè)切實感到大全對企業(yè)的發(fā)展有幫助。 5 數(shù)據(jù)庫性能要求 數(shù)據(jù)庫建設是的基石,三種載體形式圖書、光盤以與INTERNET網(wǎng)的實現(xiàn)都是建立在數(shù)據(jù)庫基礎之上。為充分發(fā)揮其作用,數(shù)據(jù)庫要提供中英文兩種用戶使用界面,供不同類別的用戶查詢檢索。界面設計要莊重友好,充分體現(xiàn)我們國家作為最大的發(fā)展中國家開放進步的形象。針對管理、維護以與資料隨時更新等方面的需要,界面設計必須具有直觀性和方便性。 數(shù)據(jù)庫的規(guī)模在建設初期預計在十萬個記錄左右,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和對外交往的

33、日益擴大,記錄會不斷增加,二年達到五十萬個以上。隨著該知名度的增強,日用戶訪問量預計從幾萬到幾十萬個,最時訪問量為7000個。數(shù)據(jù)庫平臺和操作系統(tǒng)應滿足上述要求。系統(tǒng)平臺完全建立于Web之上,充分考慮到信息系統(tǒng)高度可擴展性的需要,采用當今最先進的Web技術,要滿足各行業(yè)用戶對信息管理的需求;同時考慮使用者的需求,僅需使用瀏覽器就可以完成信息的查詢和檢索,并且能夠通過Internet進行信息的采集。 5.1 數(shù)據(jù)庫結構 本數(shù)據(jù)庫可分為二類: 第一類是網(wǎng)絡管理者自己建立的數(shù)據(jù)庫,主要是國出口產(chǎn)品和企業(yè)的信息,第二類是國外用戶自己登錄的信息。建立此數(shù)據(jù)庫的目的是了解國外客戶,提供統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。 1.

34、 第一類數(shù)據(jù)庫容除產(chǎn)品登記表所列各項外另要加上產(chǎn)品分類編碼。本庫可分為企業(yè)庫、產(chǎn)品庫2個庫,用適當方式將兩者連接起來,一一對應。 2. 第二類用戶數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)項包括: 客戶名稱: 企業(yè)情況:(制造商、貿(mào)易公司、批發(fā)商、零售商、連鎖店): 企業(yè)地址: 聯(lián)系人: : : 電子信箱: 感興趣產(chǎn)品: 是否愿意被推薦給有關產(chǎn)品經(jīng)營、生產(chǎn)公司(愿意、不愿意) 5.2 數(shù)據(jù)庫功能 數(shù)據(jù)庫要包括以下七大類基本功能: 1) 數(shù)據(jù)庫輸入功能 2) 數(shù)據(jù)庫維護功能 3) 數(shù)據(jù)庫查詢功能 4) 用戶權限管理功能 5) 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)導出功能 6) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能 7) 用戶登記功能 5.3 主要功能要求: 5.3.1 數(shù)

35、據(jù)庫輸入功能 提供對各個數(shù)據(jù)庫中各表的數(shù)據(jù)輸入功能。對每個數(shù)據(jù)表提供一個友好的通用輸入頁面,在一個頁面中實現(xiàn)所有字段的輸入,可以查詢剛輸入完的數(shù)據(jù),并有出錯處理功能。數(shù)據(jù)輸入方法有鍵盤直接輸入,通過磁盤輸入,遠端撥號輸入。所有輸入數(shù)據(jù)先進入輔助數(shù)據(jù)庫,經(jīng)核實確認后再進入主數(shù)據(jù)庫。 5.3.2數(shù)據(jù)庫維護功能 對各個數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)進行修改,更新,完成對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)維護功能。在系統(tǒng)需要調(diào)用數(shù)據(jù)庫維護功能的地方能夠很方便的通過該功能提供的接口實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增添、修改、更新、刪除等數(shù)據(jù)庫維護功能。 5.3.3 數(shù)據(jù)庫查詢功能 實現(xiàn)各種查詢要求。包括:檢查輸入數(shù)據(jù)格式合法化功能,生成查詢庫語句功能,輸入過程中

36、出錯處理功能,排序功能,查詢關系分析功能,數(shù)據(jù)合理性判斷。 5.3.4 用戶權限管理功能 提供整個系統(tǒng)所有需要進行權限檢驗的接口。建立用戶權限功能,修改用戶權限功能,用戶權限查詢功能,刪除/修改用戶權限功能。當用戶調(diào)用上面的三個功能前,都必須要先經(jīng)過用戶權限管理功能驗證后才能夠進行。 5.3.5 數(shù)據(jù)導出功能 本數(shù)據(jù)庫是大全圖書版和光盤版的數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)庫所有者可根據(jù)不同需要,隨時導出適用于印刷出版的可被國出版業(yè)流行軟件認可的電子文件,最終達到只要經(jīng)計算機處理進行電子排版即可印刷的目的,對各個數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)可以隨時導出存為HTML文件,并寫入光盤。 5.3.6 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能 作為數(shù)據(jù)庫的輔助

37、功能,可以隨時對數(shù)據(jù)庫被查詢使用情況進行統(tǒng)計、分析,了解來自哪些國家的哪些公司對什么產(chǎn)品感興趣,從而為政府決策提供一手參考資料。統(tǒng)計分析包括: 對訪問者IP進行分析,了解訪問者來自何國; 對訪問者公司進行統(tǒng)計,向國企業(yè)推薦有價值的客戶。 為了解訪問者公司信息,建議實行會員登記制,即要求訪問者在進入數(shù)據(jù)庫前輸入個人信息。為保證大全的使用效果,任何機構、公司、個人都可隨時自由、免費的進入本數(shù)據(jù)庫進行查詢,但為鼓勵進入本數(shù)據(jù)庫前輸入訪問者公司或個人信息,可實行會員登記制,對進行登記的會員給予較高的查詢信息的權限,并可不定期地優(yōu)先提供某些方面信息。 5.3.7 用戶登記功能 提供友好界面,讓國外用戶在

38、第一次進入數(shù)據(jù)庫查詢前輸入個人或公司信息,以后再次進入時僅輸入名稱和密碼即可。 5.4 數(shù)據(jù)庫管理 數(shù)據(jù)庫可由信息收集單位或網(wǎng)絡經(jīng)營單位管理,也可由一家專門公司進行管理。數(shù)據(jù)庫管理單位的基本職責是:選擇能滿足性能要求的數(shù)據(jù)庫平臺、設計與編制滿足上述功能要求的數(shù)據(jù)庫程序、為信息收集單位提供友好的信息收集界面,為與時傳送供外商檢索、查詢的各類信息、根據(jù)總體管理部門的要求設計、制作各種網(wǎng)頁、協(xié)調(diào)信息收集單位與運營部門之間的關系,從技術上保證數(shù)據(jù)傳送暢通無阻、為印制圖書和光盤導出數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)管理部門提供的數(shù)據(jù)類型和操作界面要性能可靠、操作簡單,通用性好,各信息收集單位利用現(xiàn)有設備即可運行。該界面要具備

39、錄入、查詢、修改、拷貝、打印五項基本功能。 六. 圖書與光盤 1. 圖書 圖書由大全編委會統(tǒng)一組織印制,以保證印刷質(zhì)量和風格,控制印刷和發(fā)行時間,降低印刷費用。圖書封面由資深美工人員統(tǒng)一設計,美觀大方的封面設計應充分展示國家開放、進步的形象。 1.1 圖書規(guī)格 圖書規(guī)格為大16開本,每卷頁數(shù)在300-500頁之間。書芯采用凸版紙印刷,膠訂;封面采用雙面銅版紙,套色印刷。 封面的基本容為書名、編者名和名。 書脊印書名、卷次、編者名。 扉頁印書名正副題,編、譯、校者名和名,出版地點。 1.2 圖書基本容: 圖書基本容包括: 序言:由主管外經(jīng)貿(mào)的國務委員和外經(jīng)貿(mào)部部長作序 出版說明:由大全編委會供稿

40、 出版者聲明:容為“本書提供的企業(yè)信息與時、真實。出版者相信本書所提供信息來源真實,出版者不承擔信息準確性責任。出版者在任何情況下,不承擔用戶與本書所列企業(yè)的交易責任。未經(jīng)出版者書面同意,不準以任何媒體形式,如電子、磁、照片、記錄、信息存儲介質(zhì)等對本書容進行加工”。 版號、與地址 目錄 圖書使用說明 圖書正文(包括索引、基本信息和輔助信息) 圖書中原則上不印廣告,特別是第一版。如果一些著名企業(yè)強烈希望刊登廣告,可以酌情處理。 1.3 圖書正文與檢索方式 正文主要包括索引、企業(yè)信息、商品信息與我國的對外經(jīng)濟貿(mào)易政策、進出口管理規(guī)定、海關管理規(guī)定、為國外進口商提供服務的我政府主管部門、駐外商務機構

41、、貿(mào)易促進機構、銀行、運輸、咨詢等服務機構的名稱、地址、聯(lián)系方式等輔助信息。 影響本類圖書使用效果的主要因素除圖書本身容以外,主要是容的分類和檢索方式。總結國外同類圖書的檢索經(jīng)驗,結合我國企業(yè)眾多的特點,檢索方式以商品名稱檢索為主,以企業(yè)名稱為輔,檢索部分的篇幅約占全部篇幅的三分之一。 圖書正文分四部分:第一部分是商品名稱,首先將商品按HS編碼的前兩位即章進行分類(目前中國海關使用的編碼共97章)。同一類別下按商品的英文字母順序排列,每種商品后面列出不超過5家的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的名稱。為節(jié)省紙面空間,企業(yè)名稱以計算機給出的唯一代碼標記;第二部分是按企業(yè)英文字母順序排列的企業(yè)名稱與企業(yè)代碼對照表;

42、第三部分是輔助信息;第四部分是企業(yè)與產(chǎn)品的基本信息,按企業(yè)代碼的順序排列。任何用戶都可以通過商品名稱或企業(yè)名稱方便地查找到生產(chǎn)和經(jīng)營該商品企業(yè)的基本信息、產(chǎn)品規(guī)格和聯(lián)系方式。 2. 光盤 2.1 光盤使用條件 光盤為5英寸只讀光盤。光盤對計算機系統(tǒng)的要WINDOWS 95以上操作系統(tǒng)版本,使用IE4.0與以上版本瀏覽器。 2.2 光盤基本容 光盤基本容包括: 單光盤:包括圖書所列容和全部企業(yè)的商品信息和企業(yè)的部分信息的文字資料。此光盤單獨發(fā)行,也可隨書贈送。 成套光盤:除單光盤所含信息外,還包括各類商品的圖片。 2.3 光盤設計與檢索 光盤設計原則是要畫面整潔、大方,界面友好,查詢速度快,操作

43、簡單,采用多媒體形式。查詢方式為按產(chǎn)品類別查詢和按關鍵詞查詢兩種。分類工作由信息收集單位確定,關鍵詞包括商品、企業(yè)名稱,商標,產(chǎn)品用途。用戶可按查詢結果打印。 3 出版計劃 3.1 圖書印刷 圖書用6號字印刷,每頁平均可容納5家企業(yè)的商品信息和企業(yè)信息(平均每個企業(yè)提供的商品約8-10種)。如果將50萬家企業(yè)的信息全部印出來,加上索引部分,可達15萬頁。以每卷500頁計可印出300卷。這樣大的印量不僅成本巨大,而且沒有實際使用價值,建議從數(shù)據(jù)庫中挑選有影響或有代表性的企業(yè)與產(chǎn)品編輯成書。具體做法是: 方案一:將所有出口商品都編輯入書,但對每種商品的供貨商進行選擇,只挑選上年該產(chǎn)品出口額居前二名

44、和供貨額居前三名的經(jīng)營公司和供貨廠家。這樣便把上書企業(yè)數(shù)控制在1-2萬家之,涉與的產(chǎn)品可達數(shù)萬種。 圖書按海關HS編碼分為8個分冊,每冊1-2卷,根據(jù)有關數(shù)據(jù)的多少而定,預計總數(shù)為12卷左右。8個分冊分別為: 第1分冊:綜合卷,介紹我國的對外經(jīng)濟貿(mào)易政策、進出口管理規(guī)定、海關管理規(guī)定、為國外進口商提供服務的我政府主管部門、駐外商務機構、貿(mào)易促進機構、銀行、運輸、咨詢等服務機構,可對外提供的成套設備以與我國部分名牌企業(yè)和商品。 第2分冊:糧油、食品卷, 包括HS編碼的第01、02、03、04類 第3分冊:五礦產(chǎn)品卷, 包括HS編碼的第05、13、15類 第4分冊:土畜產(chǎn)品卷, 包括HS編碼的第0

45、8、09、10類 第5分冊:紡織品卷, 包括HS編碼的第11類 第6分冊:輕工、工藝品卷,包括HS編碼的第12、14、18、20、21類 第7分冊:化工品卷, 包括HS編碼的第06、07、19類 第8分冊:機電設備卷, 包括HS編碼的第16、17類 以上8個分冊可每年更新出版一次。 方案二:僅出版方案1中的第一分冊的部分容,再加上我國重點向外推介的部分商品。該書類似于由印度BIG公司(BEST INDIA GOODS,最好的印度商品)出版的DIRECTORY & BUYERS GUIDE (名錄與采購商指南),每年更新出版一次。 3.2 光盤出版 光盤可以二種形式出版: a. 包括全部信息:這

46、種方式可使外商準確了解欲進口產(chǎn)品的信息,減少溝通時間。缺點是由于圖片所占存儲空間很大,需要幾十光盤,從而給外商查詢帶來不便。 b. 不包括圖片:這種方式可將所有企業(yè)的信息匯集在一光盤上,便于外國進口商查找所需信息。不足之處是沒有圖片,缺乏直觀性。 書與光盤的具體出版計劃為: 三年后增加光盤的印數(shù),減少圖書印數(shù)。 4驗收 4.1 圖書驗收 圖書出版由大全編委會以指定或招標方式選擇一家出版單位負責。 驗收工作由編委會指定的專家負責評估信息的合理性、完整性和準確性,發(fā)現(xiàn)原稿的差錯或不妥之處。評估容包括兩項:一是信息的準確程度,二是文字編輯的準確率。評估采取抽樣方法進行,樣本在從數(shù)據(jù)庫抽取數(shù)據(jù)時采集,

47、樣本采集率為1%,樣本信息的誤差率不得超過1%,文字的誤差率不得超過0.01%。只有達到評估標準的數(shù)據(jù)才能進行排版和制版。對于發(fā)現(xiàn)的原稿差錯或不妥之處,與時提請編輯或信息收集系統(tǒng)解決。 出版單位提供的樣書要符合美術與版式設計要求,消除排版的技術性差錯,如字體字號不統(tǒng)一,版式不一致,圖表位置不對,標點符號、數(shù)字和外文的排法違反規(guī)則等,并核對樣書容與所提供電子信息的一致性。 樣書出來后要進一步核查,避免在制版、印刷過程中出現(xiàn)錯誤。 4.2 光盤驗收 光盤測試可在一定時期,選定一定數(shù)量的客戶免費贈送試用,根據(jù)反饋信息進行調(diào)整,最后由總協(xié)調(diào)組組織專家小組進行驗收。 光盤測試、驗收項目和容: 七. 因特

48、網(wǎng)建設目標是充分利用現(xiàn)有的信息資源建成信息網(wǎng),向國外進口商提供國出口商品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的信息以與向國出口商品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)提供國外進口商信息。本大全容為容的一個組成部分。與Internet網(wǎng)絡互連,通過本,國外企業(yè)可以直接進行信息交流,同時要保證網(wǎng)絡和信息服務站點的安全。 本免費對國外提供信息。隨著容的發(fā)展和擴大,將會有部分容有償對外提供服務。因此,網(wǎng)絡建設要考慮今后擴展提供信息增值服務,逐步實現(xiàn)網(wǎng)上計費的可能。 1. 設計原則 方案的設計原則是: 1) 系統(tǒng)和應用完全采用Internet的國際標準。網(wǎng)絡建立在開放標準之上,為網(wǎng)絡的互聯(lián)打下基礎。 2) 方案將遵循國家關于網(wǎng)絡安全標準和管理條例

49、的規(guī)定,網(wǎng)絡安全等級要達到美國國防部開發(fā)的計算機等級安全標準C2級。 3) 網(wǎng)絡界面友好,任何國外進口商只要知道本站網(wǎng)址,擁有一臺可上網(wǎng)的計算機,懂英文便可輕松地進入數(shù)據(jù)庫,查找到所需的中國出口商品信息。任何國出口商品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商只要知道網(wǎng)址,擁有一臺可上網(wǎng)的計算機,便可查找到有關的世界進口商信息。 4) 的軟、硬件均采用國際上通用的主流設備和技術。 2. 性能要求 1) 工作連續(xù)性 本24小時連續(xù)工作,每年365天不間斷運行,各項維護要采取實時方式。 2) 可使用性 l 要有好的導航功能,以便讀者瀏覽。 每一網(wǎng)頁都應能到的主頁和邏輯上的前頁后頁、上頁下頁。 網(wǎng)頁要有可讀性 網(wǎng)頁要有結構,

50、長篇網(wǎng)頁要分成多幅,提供網(wǎng)頁之的捷徑,使用戶可以很快地跳躍過部分篇幅。有節(jié)制地使用網(wǎng)頁上的動感畫面和動感標題,避免影響用戶閱讀。圖像編輯、色調(diào)、色彩與剪裁,要與總體相稱。網(wǎng)頁下載速度要快,一般情況下,每個網(wǎng)頁的下載時間最多不超過10秒鐘。 3) 交互性 應提供足夠的交互渠道,在上設反饋信箱。通過本的交互渠道,管理者可以不定期、定向的根據(jù)不同用戶的需求自動向不同用戶提供不同的信息服務。同時注意融匯新的交互技術與手段,可以自動探尋和某一用戶同時在的朋友,以幫助他們聯(lián)系上。 4) 高性能 技術結構設計要達到系統(tǒng)輸出量大、響應快、處理與時,用戶平均等待時間短等系統(tǒng)的目標。 5) 可擴展性 網(wǎng)絡發(fā)展迅速

51、,從開始設計階段就要考慮擴展問題。系統(tǒng)結構模塊化,軟硬件平臺可以積木式拼裝,服務器和網(wǎng)絡設備都可以擴充。系統(tǒng)擴充時要能做到: 保護現(xiàn)有的設備投資; 不因擴充系統(tǒng)造成下網(wǎng)。 可用性 注意控制因故障或技術維護而造成的下網(wǎng)時間。設計要有以下措施: 嚴格把關的軟件質(zhì)量,全部使用高質(zhì)量的正版軟件; 在結構設計時,適度添加網(wǎng)絡連接與服務器的安全盈余,當主服務器出故障時,可以轉(zhuǎn)換到備用服務器上。 7) 的可維護性 網(wǎng)絡設計方案要考慮以下方面: 必須由功能圍分明的技術模塊組成,當故障出現(xiàn)時,可以逐個模塊地檢測; 在設計分布系統(tǒng)時,需考慮保持系統(tǒng)可維護性所需的功能分開; 功能模塊的邏輯分離; 在軟件設計和系統(tǒng)實

52、施時,提供足夠的系統(tǒng)監(jiān)察信息和調(diào)試手段。當計算機軟件出現(xiàn)錯誤時,可以從其運行過程輸出的記錄中檢查出來; 實施有效的數(shù)據(jù)備份,以避免因故障造成的永久性數(shù)據(jù)丟失。 3. 提供服務 信息服務平臺提供信息發(fā)布的綜合服務環(huán)境,同時提供多媒體信息檢索服務,為應用系統(tǒng)提供支撐環(huán)境。信息服務平臺的用戶前端基于流行的瀏覽器界面,以WWW服務器為平臺核心,提供豐富、生動的多媒體界面。 3.1 WWW服務 WWW服務是本的主要服務容,它將提供以下服務: 信息發(fā)布、發(fā)布管理與信息維護:國出口產(chǎn)品信息通過WWW對外提供服務。 信息收集:國外用戶可通過Web直接往本的后備數(shù)據(jù)庫中輸入信息。 基于開放標準的本站點全文檢索系

53、統(tǒng):為國外用戶提供快速、有效的信息檢索服務。 虛擬主機服務:在信息港的服務器上為希望發(fā)布更多信息的企業(yè)設置WWW主頁,宣傳該企業(yè)。 注冊域名服務:為企業(yè)提供域名注冊服務。 信息收集來自不同的單位,系統(tǒng)要有對信息的判斷、核準功能,只有經(jīng)判斷核實無誤的信息才能進入主數(shù)據(jù)庫。 3.2 BBS服務 本功能主要是為用戶提供相互溝通的場所,用戶在此可以自由發(fā)表供求信息。系統(tǒng)要為網(wǎng)絡運行人員提供完善的用戶管理工具,可以記錄和追蹤BBS消息源和責任人,查看用戶的IP地址、用戶記錄,并可刪除不合適的用戶言論或話題,系統(tǒng)能記錄和取證惡意言論的發(fā)源地。 3.3 Email服務 為用戶提供Email服務的主要目的是建

54、立信息交換網(wǎng)絡,溝通用戶與的聯(lián)系,為維護和發(fā)展建立良好的用戶基礎。可以使用Email管理軟件對所有企業(yè)進行地址的管理和發(fā)送。 3.4 數(shù)據(jù)分析與管理 鼓勵國外客戶在進入之前進行客戶登記,對國外客戶進入收集信息的情況進行統(tǒng)計分析,從而了解各種客戶對不同商品的需求信息,為我有關決策部門提供參考一手資料。 國外客戶資料庫是十分有用的資源,管理部門要建立安全可靠的管理制度。 3.4 信息檢索 為用戶提供6種基本檢索功能,用戶可以根據(jù)個人需要自由選擇。 1) 產(chǎn)品名稱查詢:通過查詢產(chǎn)品名稱,查找該產(chǎn)品信息和生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信息。 2) 企業(yè)名稱查詢:通過查詢企業(yè)名稱,查找該企業(yè)的基本情況和產(chǎn)品信息。 3)

55、產(chǎn)品商標查詢:通過查詢商標名稱,查找該商標擁有者的基本情況和產(chǎn)品信息。 4) 關鍵詞查詢:通過查詢與該產(chǎn)品有關的關鍵詞,查找該產(chǎn)品信息和生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信息。 5) 組合查詢:上述四種查詢方法組合。 6) 產(chǎn)品分類查詢。 其中前五種查詢均采用精確查詢和模糊查詢兩種方式,產(chǎn)品查詢分類由信息收集單位確定,要求每個頁面不超過20項容,查詢層次不超過四層。 4. 總體結構 針對上述項目建設目標和設計原則,總體結構要充分體現(xiàn)項目對信息發(fā)布、應用服務、安全、計費等系統(tǒng)的需求,同時提供良好的網(wǎng)絡管理。 4.1 網(wǎng)絡系統(tǒng) 4.1.1 建設 建設主要包括設計、按預期目標購買設備、軟件,編制使進行工作的程序,系統(tǒng)集成

56、,運營過程中的設備維護、技術支持和人員培訓等,是技術性極強的工作。為了在短時間取得最佳效果,建議將此工作以招標方式選擇有經(jīng)驗的公司進行操作。國已有很多專門從事此類工作的公司,附錄中所列四家公司都是有從事此項工作經(jīng)驗的公司。建設要滿足設計原則和性能要求。 4.1.2 網(wǎng)絡設備選型 網(wǎng)絡設備選擇既要考慮設備具有強大的、可靠的性能,又要考慮廠家能夠提供非常好的售后服務和技術支持。應本著優(yōu)化網(wǎng)絡結構,減少網(wǎng)沖突的原則,同時還要考慮到以后的擴容要求,使現(xiàn)在的投資能在未來得以保護。所以網(wǎng)絡設備應該滿足: 1) 網(wǎng)絡結構應滿足大量用戶同時入網(wǎng)的需求; 2) 提供的路由設備應該具有高性能的處理能力; 3) 網(wǎng)

57、絡與系統(tǒng)管理要求應能與時反映網(wǎng)絡中心各個設備的狀態(tài),包括路由器、服務器、工作站、交換機,撥號服務器等; 4) 應能與時反映網(wǎng)絡中各個應用軟件的運行情況,包括數(shù)據(jù)庫、各服務器進程等重要軟件; 5) 應能統(tǒng)計網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)流量,以便判斷網(wǎng)絡的瓶頸,為以后的擴容提供依據(jù); 6) 應能管理網(wǎng)絡中各個設備的密碼與配置文件,以便在密碼丟失或改變后進行恢復; 7) 可以設置各個設備的不同訪問權限; 8) 應有較強的防止非法用戶侵入的能力,并提供防止非法用戶侵入的全套解決方案。 網(wǎng)絡設備包括交換機、路由器、集線器(HUB)等。 4.1.3 網(wǎng)絡管理 網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的任務是采集網(wǎng)絡中各種設備和設施的工作狀態(tài),將網(wǎng)絡運

58、行狀態(tài)信息提交給網(wǎng)絡管理員監(jiān)視和處理;接受網(wǎng)絡管理員的管理指令,向網(wǎng)絡設備和設施發(fā)出控制指令,控制設備和設施的工作狀態(tài)。90年代新型網(wǎng)絡一個重要的技術特點是網(wǎng)絡的可管理性。通過運行網(wǎng)管軟件(NMS)實現(xiàn)對網(wǎng)絡的監(jiān)視和控制。 網(wǎng)絡管理對的運營中起重要作用,本的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)(NMS)要符合ISO的規(guī),包括五大功能:配置管理、性能管理、計費管理、安全管理和失效管理。 4.1.4 域名申請 大全要申請獨立域名,供因特網(wǎng)用戶上網(wǎng)查詢。為有效發(fā)揮大全的作用,可以同時將域名掛列在國、外知名上,包括部里的EDI中心等。域名要簡明扼要,容易記住。好的域名將使宣傳費用大幅降低。 4.2 計算機系統(tǒng) 4.2.1 操

59、作系統(tǒng) 目前流行的操作系統(tǒng)平臺有NT平臺,Unix平臺。NT平臺的特點是價格較低,專業(yè)性不強,操作容易,維護簡單,廣泛用于中小型數(shù)據(jù)庫。缺點是穩(wěn)定性不如Unix平臺,最大可同時連接數(shù)有限。Unix是使用最廣泛的Internet系統(tǒng)平臺,由于它從一開始就為Internet所選用,隨著Internet的發(fā)展,Unix也得到了不斷的完善。雖然目前黑客的攻擊目標大多是Unix系統(tǒng),但也由此幫助了Unix能夠不斷填補原來的漏洞,增強其安全性。許多大型公司如SUN、IBM都有自己的Unix系統(tǒng),這些系統(tǒng)都為公司各自的計算機進行了大量的優(yōu)化,使這些系統(tǒng)很少遇到穩(wěn)定性問題,而且可能比其他操作系統(tǒng)運行的快。根據(jù)

60、本的要求,操作系統(tǒng)平臺應采用Unix。Unix的缺點是費用高,維護復雜。 4.2.2服務器平臺 Web服務器的選擇要綜合考慮以下幾個方面: 支持:是否能得到與時有效地技術支持 安全:如果發(fā)現(xiàn)漏洞,能在多長時間得到修復 管理:管理界面是否方便有效 功能:是否支持所需要的全部功能 性能:服務器所能承受的負載或者說能同時提供多少連接,搜索或訪問數(shù)據(jù)庫會對性能產(chǎn)生多大影響 建議選擇網(wǎng)景公司的Netscape。它支持Unix,Windows NT,是業(yè)界普遍采用的Web服務器。 4.2.3 數(shù)據(jù)庫平臺 數(shù)據(jù)庫可在如下幾種產(chǎn)品中選擇,DB2、Oracle、Sybase、Informix、SQL Serve

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