1、第 PAGE24 頁(yè) 共 NUMPAGES24 頁(yè)季度工作方案合集2022季度工作方案合集五篇季度工作方案 篇1結(jié)合“十二五”工作任務(wù)，康復(fù)部仍有很多工作亟待完善，今年詳細(xì)方案如下：一、 做好視障殘疾人康復(fù)效勞工作。1、根據(jù)評(píng)估結(jié)果，組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練方案，進(jìn)展手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練，尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練，方案全年完成 10 名。2、按照_ 市殘疾人輔助器具效勞管理方法，根據(jù)輔具評(píng)估報(bào)告，為有需求的殘疾人進(jìn)展輔具適配和使用訓(xùn)練。二、做好殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)工作。區(qū)殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別，著力于實(shí)用性和操作性，聘請(qǐng)醫(yī)療專家為殘疾人家長(zhǎng)講授最實(shí)際、最

2、直接、最迫切需要的康復(fù)知識(shí)；定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動(dòng)，引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會(huì)，互相支持幫助；幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力，進(jìn)步安康程度，營(yíng)造客觀向上的生活氣氛。為殘疾人家長(zhǎng)提供專業(yè)培訓(xùn)、互動(dòng)交流、心理疏導(dǎo)等效勞。區(qū)殘疾人家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校方案每?jī)蓚€(gè)月舉辦一次。三、做好肢體殘疾人日常生活才能訓(xùn)練效勞。1、協(xié)助市康復(fù)中心督導(dǎo)各效勞機(jī)構(gòu)按照方案要求完成日常生活才能訓(xùn)練效勞，掌握工作進(jìn)度。從殘疾人實(shí)際需求出發(fā)，為他們提供日常生活才能訓(xùn)練效勞。2、完成評(píng)估工作。通過(guò)效果評(píng)估，調(diào)整訓(xùn)練方案，更好的效勞殘疾人。方案全年完成 60 名殘疾人的日常生活才能訓(xùn)練任務(wù)。四、做好視障定向行走訓(xùn)練效勞在之前工作開展的

3、根底上，結(jié)合 _ 區(qū)工作任務(wù)，從以下幾點(diǎn)著手做好該項(xiàng)效勞。1、開展調(diào)查工作，進(jìn)展宣傳發(fā)動(dòng)，為有康復(fù)需求的視障人士登記造冊(cè)。2、繼續(xù)開展訓(xùn)練效勞。方案以一對(duì)一的效勞形式， 共培訓(xùn)視障人士 20 人。3、加大宣傳力度。通過(guò)宣傳欄、知識(shí)講座、宣傳手冊(cè)和公眾體驗(yàn)等形式開展各類宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)人士對(duì)視障定向行走訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)。五、完成輔具適配任務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)_ 市殘疾人輔助器具效勞管理方法的貫徹施行，有序有效開展各類殘疾人輔助器具適配效勞，提升效勞人員的效勞才能與程度，促進(jìn)輔助器具工作良性開展。全年方案為 380 人適配輔具 600 件。六、做好精神殘疾人防治工作。繼續(xù)認(rèn)真貫徹_ 市精神殘疾人服藥管理和補(bǔ)貼

4、施行方案?，康復(fù)部為將方案落到實(shí)處。方案每月為 320 名精神殘疾人提供服藥補(bǔ)貼效勞；全年為 30 名精神殘疾人提供住院醫(yī)療補(bǔ)助效勞；為 20 名精神殘疾人提供中途宿舍和機(jī)構(gòu)托養(yǎng)效勞。季度工作方案 篇2一、 市場(chǎng)分析p 空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建立和人民生活程度的不斷進(jìn)步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20_ 年度內(nèi)銷總量到達(dá)1950 萬(wàn)套，較 20_ 年度增長(zhǎng) 11.4_.20_ 年度預(yù)計(jì)可到達(dá) 2500 萬(wàn)-3000 萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在 5500 萬(wàn)套-6000 萬(wàn)套.中

5、國(guó)市場(chǎng)容量約為 3800 萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為 40 萬(wàn)套左右,5 萬(wàn)套的銷售目的約占市場(chǎng)份額的 13_.目前_在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為 2.8_左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及 20_ 年度的產(chǎn)品線,公司 20_ 年度銷售目的完全有可能實(shí)現(xiàn).20_ 年中國(guó)空調(diào)品牌約有 400 個(gè)，到 20_ 年下降到 140 個(gè)左右,年均淘汰率 32_.到 20_ 年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活潑的品牌缺乏 50 個(gè)，淘汰率達(dá) 60_。20_ 年度 LG 受到美國(guó)指責(zé)傾銷;

6、科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在 20_ 年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而_空調(diào)在廣東市場(chǎng)那么呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)根底比擬薄弱，團(tuán)隊(duì)還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、 工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在 20_ 年度方案主抓六項(xiàng)工作:1、 銷售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)情況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目的分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上

7、，進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)展)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)施行力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的 K/A 客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?K/A 及代理商進(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè) K/A 客戶及代理商建立客戶檔案，理解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司 20_ 年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在 8 月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。理解各 K/A 及代理商負(fù)責(zé)人的根本情況

8、進(jìn)展定期拜訪，進(jìn)展有效溝通。3、 品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在 20_ 年至 20_ 年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并籌劃一些投入本錢，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“_空調(diào)安康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè) K/A 系統(tǒng)結(jié)合進(jìn)展推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)根據(jù)公司的 06 年度的銷售目的，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建立，(根據(jù)

9、公司的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)展)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)展開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)5、 促銷活動(dòng)的籌劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)的籌劃及執(zhí)行主要在 06 年 04 月-8 月銷售旺季進(jìn)展，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈敏籌劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其優(yōu)勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。6、 團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)展：第一階段：8 月 1 日-8 月 30 日 A、有的促銷員進(jìn)展重點(diǎn)排查，進(jìn)展量化考

10、核。去除局部才能底下的人員，重點(diǎn)保存在 40 人左右，進(jìn)展重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成_空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。第二階段 9 月 1 號(hào)-20_ 年 2 月 1 日 第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)展系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)展終端布置建立，保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)展分級(jí)和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員rarr;促銷員R 利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)展集中培訓(xùn)9 月 1 日-10 月 1 日：進(jìn)展四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)10 月

11、1 日-10 月 31 日：進(jìn)展四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)11 月 1 日-11 月 30 日：進(jìn)展四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12 月 1 日-12 月 31 日：進(jìn)展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)展心態(tài)建立。20_ 年 1 月 1 日-1 月 31 日：進(jìn)展四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)20_ 年 2 月 1 日-2 月 29 日：進(jìn)展全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)展量化考核，進(jìn)展銷量跟進(jìn)。第三階段：20_ 年 2 月 1 日-2 月 29 日 用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)展招聘促銷員工作，利用 10 天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)展系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、挑選。對(duì)合格人員進(jìn)展賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人

12、的促銷再次進(jìn)展考核，最后確定定崗定人，保證在 3 月 1 日之前所有的終端崗位有人。 所有工作都建立在根底工作之上第四階段：20_ 年 3 月 1 日-7 月 31 日第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷售所有工作重心都向進(jìn)步銷售傾斜。第一：跟隨進(jìn)貨，保證貨充足，比例協(xié)調(diào)，到達(dá)庫(kù)存最優(yōu)化，習(xí)題盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比擬有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng)，并籌劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷量。第四：跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。第五：進(jìn)展布點(diǎn)建立，提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo)。第六：每月進(jìn)展量化考核第七：

13、對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)展分解，并嚴(yán)格按照 WBS 法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)展分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)清楚，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì)，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。第九：時(shí)時(shí)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析p 及信息反響做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反響的機(jī)制。第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。季度工作方案 篇3我們_公司作為以營(yíng)銷為主的公司，銷售的好壞注定了整個(gè)公司的開展以及將來(lái)方向。文員不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐，聽聽 ，發(fā)發(fā)文件就可以，需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此，今后我

14、要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)每次發(fā)過(guò) 后，過(guò)三五分鐘都要打 跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來(lái)沒(méi)有，什么時(shí)候發(fā)，貨到了沒(méi)有。這些了我做事，做人都要有責(zé)任心。對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過(guò)一個(gè)故事，說(shuō)有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢。他回來(lái)了說(shuō) 1 塊錢一斤。老板問(wèn)他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來(lái)了。通過(guò)這個(gè)故事，我就知道我的工作才能還差得遠(yuǎn)呢。我要理解的永遠(yuǎn)不是個(gè)一個(gè)點(diǎn)，而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問(wèn)題，因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理，所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。而作為銷售助理，我必須認(rèn)真努力，用自己最

15、大的努力幫助公司進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)，這樣我才能算是一個(gè)合格稱職的銷售助理，我也有信心能成為一個(gè)成功的銷售助理。我的方案分別有幾個(gè)局部構(gòu)成：1、 進(jìn)步自己的專業(yè)知識(shí)以及加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)知，熟悉公司的運(yùn)作方式。2、 更好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù)，幫助公司進(jìn)步銷售業(yè)績(jī)。3、 堅(jiān)持每天寫一份工作總結(jié)，記錄每一天的工作，以及整理好當(dāng)天的工作內(nèi)容，把第二天的工作方案做好必要的備忘。4、 做好公司的檔案建立工作以及保密工作，分項(xiàng)建立工作電子檔案和客戶電子檔案，這樣便于以后的查詢。5、 負(fù)責(zé)起草擬定公司各種規(guī)劃、方案、標(biāo)書、決定、通知等文件書面材料 6、 做好各種迎檢和客戶接待的工作 。7、 協(xié)調(diào)各位同事的工作任務(wù)

16、，積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成工作任務(wù)，增強(qiáng)工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。8、 做好重要會(huì)議的籌備工作以及記錄工作下面總結(jié)自己的缺點(diǎn)：有時(shí)出錯(cuò)多了，就過(guò)分小心了，一點(diǎn)小事也不敢做了，怕出錯(cuò)。所以有時(shí)會(huì)事事問(wèn)，不免有時(shí)會(huì)讓人覺得煩。我覺得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)。怕挨罵，怕?lián)?zé)任。不過(guò)以后我會(huì)改良的。沒(méi)有錯(cuò)誤怎么會(huì)有改良，不犯錯(cuò)誤又怎么知道什么是對(duì)的。不挨罵就更不知道自己錯(cuò)在哪，更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)。打 不積極。雖然每天都有打 的規(guī)劃，但是每次要打時(shí)總是要先盯著 幾鐘。感覺很難。做事缺乏主動(dòng)性。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一句就做一句等等在新的一年里我會(huì)繼續(xù)努力，把自己的缺點(diǎn)改正，相信自己一定可

17、以做好，相信自己一定會(huì)在成長(zhǎng)中得到更大的進(jìn)步!季度工作方案 篇4“熟悉公司各種制度、熟悉市嘗獨(dú)立開展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的會(huì)談技能”，這是我在 _ 年個(gè)人成長(zhǎng)目的中給自己在三季度的成長(zhǎng)目的，三季度隨著 7、8、9這三個(gè)月完畢而走進(jìn)尾聲，總的來(lái)看，三季度的工作開展還是相比擬二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步，但是成長(zhǎng)的腳步還是過(guò)于緩慢，相比擬同起步的同事而言，我還相差甚遠(yuǎn)，那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作：一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合三個(gè)月完畢了，回看自己的目的達(dá)成情況來(lái)看，還有很遠(yuǎn)的間隔，我的目的銷售是 22 萬(wàn)，而我實(shí)際銷售只有 10 萬(wàn)，完成率 40%，一半都沒(méi)有到達(dá)，我想這個(gè)結(jié)果與我在

18、前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的，首先是，由于所分配的市場(chǎng)中，沒(méi)有公司的老客戶，必須需要我全力的開發(fā)新客戶資，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開發(fā)的不錯(cuò)的，但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展，市場(chǎng)的信息搜集這一塊，不詳細(xì)、不正確、不到位，在 4-5 月，我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多，其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比擬成熟，而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開拓了一個(gè)新客戶，但是由于是二級(jí)市場(chǎng)，我的精力和才能還不到位，沒(méi)有很好的往利用這個(gè)市場(chǎng)的上風(fēng)資，我初步的估算是約 3000 戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這 6 個(gè)

19、地方是我下半年的重點(diǎn)，往年年底交房的有 3 個(gè)地方，而且這幾個(gè)地方也有所一定的打破，但是我沒(méi)有用太多的精力往做，主要是找到負(fù)責(zé)人，出了方案，其他沒(méi)有大的進(jìn)展，下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)工程，鷹潭市場(chǎng)，我只到過(guò)一次，那個(gè)地方回來(lái)后，我也做了信息的整合，主要由于市場(chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是很難打破他們的需求，這個(gè)我想很大的原因，是我的宣傳和才能欠缺，所以在 3 季度，我沒(méi)有花精力往到這個(gè)市場(chǎng)了，而宜春通過(guò)前面的努力，如今我已在宜春這個(gè)地方獲得了一個(gè)市中心階段樓盤的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所打破，預(yù)計(jì)都是在年底交盤，但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大，市場(chǎng)

20、較為成熟，所以我們要特別的慎重，而南昌，也拿到幾個(gè)訂單，但是價(jià)格都很低，第一個(gè)是由于我的會(huì)談技巧不夠，還有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致，總的來(lái)說(shuō)，在三季度，在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后，在整理、回類、整合、施行上面沒(méi)有做好，在獲得有效信息后，沒(méi)有制定一個(gè)詳細(xì)的方案行程表來(lái)做，那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶，那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要獲得一定的打破，什么程度等，總結(jié)三季度新客戶開拓和待開拓共計(jì) 6 個(gè)，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。二、銷售的幾個(gè)把握一、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻脑煸L中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預(yù)

21、約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn)，缺乏的是，我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)展回訪，但是在回訪的過(guò)程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細(xì)節(jié)的處理上面，比方說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理，作為回訪一個(gè)目的，也是處理客戶的題目，維護(hù)客戶關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比擬到位的，三季度根本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)展轉(zhuǎn)先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后，成功率增加，但是在回訪的時(shí)候，忘記與客戶進(jìn)展?jié)M足度調(diào)查，沒(méi)有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可

22、以超出客戶的期看值，這個(gè)我沒(méi)有做好，在造訪的過(guò)程，我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人關(guān)鍵人進(jìn)展接觸的，但是沒(méi)有深進(jìn)的理解客戶方的組織架構(gòu)，這樣的話，導(dǎo)致我們的留意力過(guò)于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒(méi)把握，所以下一步，我要對(duì)客戶方其他的職員理解熟知，特別是領(lǐng)導(dǎo)。二、競(jìng)爭(zhēng)技巧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的把握南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)開展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的 2/3 家道如今 5/6 家，特別在大的投標(biāo)工程，南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一，作為外鄉(xiāng)公司，他們的上風(fēng)主要是本錢低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等

23、等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比擬，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤，但是對(duì)于均較小的樓盤而言，我們價(jià)格往往沒(méi)有太大上風(fēng)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢(shì)下，我們理解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么在三季度，下面的二級(jí)市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng)，不管大的還是小的樓盤，由于真正實(shí)力是比不下往的，價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來(lái)講，我們的最大上風(fēng)，就是我們前后的工作做得到位，效勞做得好，而且這個(gè)地方也是比擬大的，這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力，主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟，客戶很看重價(jià)格，最后，我們的價(jià)格較低，也是考慮到上饒的

24、市場(chǎng)長(zhǎng)期開展和后期合作，客戶一開場(chǎng)比擬認(rèn)同我司，實(shí)力較大，中間亨達(dá)與我們的樣品根本上一樣，但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面，比方說(shuō)規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒(méi)有像我們一樣屢次與客戶面對(duì)面的交談、交流，傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個(gè)是很重要的，終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實(shí)例，這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng)，缺乏的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低，對(duì)以后開展不利。三會(huì)談技巧客戶的預(yù)算在價(jià)格會(huì)談上面我們首先清楚的理解到客戶的真正預(yù)算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢預(yù)算部，比方說(shuō)在“眾森”上面，我們之前就是

25、理解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在 500 元左右，所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來(lái)的，這樣的話，在價(jià)格會(huì)談這一塊就有上風(fēng)，把握客戶的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走這個(gè)我是深有體會(huì)，這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種希看，讓客戶讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習(xí)。四、效勞于承諾時(shí)間觀念加強(qiáng)，在三季度這塊，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要是方案性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比方說(shuō)“南氏”的交期題目，就輕易的容許了

26、客戶，這樣的話，沒(méi)有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的容許，導(dǎo)致最后交期不到，失往了信任。三、主動(dòng)出擊、超出期看值在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒(méi)有做好跟進(jìn)，每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好，還是就是收款的前期工作，對(duì)賬、售后等工作沒(méi)有做好，也導(dǎo)致收款的拖延，最后就是夏中說(shuō)的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說(shuō)的話，所以一直沒(méi)有主動(dòng)，過(guò)于被動(dòng)的收款和銷售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷售也是一樣，在 7 月，我的銷售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著手上的單，但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展，就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋

27、求其他訂單跟進(jìn)，導(dǎo)致最后工作安排混亂，時(shí)間不公正，“城頭水岸官邰華爾街”這兩個(gè)地方，是隨著隨著最后客戶沒(méi)有消息了，沒(méi)有積極移到客戶，而且我的工作沒(méi)有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)探索我們，而我們也在 里報(bào)了價(jià)，導(dǎo)致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶的一個(gè)期看值，第二次造訪，我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。下單、工作及時(shí)溝通、售后效勞這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差，報(bào)銷出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等，這些是我必需要改正的。四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)有的時(shí)候，自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無(wú)關(guān)緊要的題目實(shí)

28、在也會(huì)影響我們，比方說(shuō)是低著頭說(shuō)話，坐的姿勢(shì)太隨意，打斷講話者的話等等，這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中，這個(gè)是我以后需要留意的題目，還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣}，比方說(shuō)是前臺(tái)小姐，旁邊的工作職員，還有其他工程的業(yè)務(wù)員，我們可以資共享，比方說(shuō)有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶不在，而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的 ，并透露一些情況給到我，我們互相留了 ，以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開展來(lái)說(shuō)獲得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目的，熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做，接

29、下來(lái)的三個(gè)季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話的時(shí)候了，我要不斷總結(jié)，也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學(xué)習(xí)，更快的拿出成績(jī)，給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話。五、四季度工作方案四季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須捉住銷售，主要是由于我的銷售還有 1/2 的沒(méi)有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要竭力的完成銷售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目的，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下方案：一、目的明確首先要做好四季度的工作，就要有一個(gè)詳細(xì)的數(shù)字作為四季度的目的。四季度，我的銷售任務(wù)約為 25 萬(wàn)，所以壓力還是相當(dāng)大的，接下來(lái)的三

30、個(gè)月里，10 月份，我預(yù)計(jì)銷售有 15 萬(wàn)，主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在 9 月份拿回來(lái)的，那么終極在 10 月份一定要拿回來(lái)，接下來(lái)，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)展打破，下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10 月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標(biāo)識(shí)，這個(gè)是我的一個(gè)方案，當(dāng)然回款，本月 10 號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目的，量化，詳細(xì)化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)展重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。二

31、、十一月-銷售回款不誤十一月，銷售繼續(xù)打破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在會(huì)談技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面，特別是上饒，這個(gè)市場(chǎng)由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤，這個(gè)是好時(shí)機(jī)，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒(méi)有獲得一定的成績(jī)，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10 月份的出庫(kù)，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)方案性，把每一筆需要回款的記錄下來(lái)，做一個(gè)詳細(xì)的方案表。三、十仲春-完成目的、方案于總結(jié)十仲春，主要是回款，然后把剩余沒(méi)有完成的目的竭盡全力的完玉成年任務(wù)，然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等