1、講師引見精益戰略與全面改善深圳3A企管：王忠良目 錄 什么是精益戰略 精益工具與方法運用 精益管理目的拉動全面改善 發現問題是提高的第一級階梯 破譯優秀的基因什么是精益戰略什么是精益戰略精益戰略： 以精益消費的思想為指點，在一樣的運營環境下，比競爭對手做的更好的運營戰略。 著眼點：1、耐久的競爭才干提升；2、全面的競爭才干提升。什么是精益消費美國MIT麻省理工的研討小組指出： 豐田消費方式TPS是一種不做無用功的精干型消費系統Lean Production簡稱L.P，并命名為精益消費方式。 精:即少而精，不投入多余的消費要素; 益:即一切運營活動都要有益有效，具有經濟性。 破譯優秀的基因新木桶

2、效應指點的職責我們的異常燈為什么不亮安燈系統Andon： 當操作者需求協助、發現質量等與產品制造、質量有關的問題，他就拉下吊繩激活安燈系統，該信息經過操作工位信號燈將信息發布出去，提示一切人留意。 問題出現現場察看現場處理安燈系統中隱含了什么管理思想為什么可以中斷消費？與消費數量對比，我們更注重產質量量。為什么去現場處理問題？現場是價值流直接產生的地方。一切答案都在現場例：一切都很完美，只是不能完成產量產品型號A123-27節拍50秒工作時間（秒）停止時間（秒）實際工作時間（秒）實際產量（臺）備注2790020027700522實際產量=27700/50=554臺？例：保證完成義務！“三拍型管

3、理干部的典型特征！為什么托盤里放了海綿？例：吃飯時間夠不夠？員工：不夠！管理員：足夠！夫得言不可以不察，數傳而白為黑，黑為白，故狗似攫jue，攫似母猴，母猴似人，人之與狗那么遠矣。此愚者之所以大過也。聞也審那么福矣，聞而不審，不假設無聞矣。 三現主義講解 現場：現實發生的場所 現物：變化的或有問題的實物 現實：發生問題的環境、背景、要素三現主義者：問題發生時，快速到現場確認現物，調查現實。改善文化孕育出精益消費方法思想文化改善文化孕育出精益消費成果改善文化包含的元素放棄“一夜暴富一根筋式的堅持立刻行動清單作業追根溯源勿以善小而不為愚直變懲罰為鼓勵不苛責失敗培育思想過程協作：變選擇性型管理為改善

4、型管理培育標桿管理Bench Marking遠大理想60分就可以開場挑戰改善文化孕育出偉大的企業精益消費的本質就是： 以客戶需求為導向以現場為中心的繼續改善！ 精益管理目的拉動全面改善沒有管理工程的后果管理工程：用于評價任務好壞的因子管理工程+目的 = 讓管理有明確方向管理目的：Q、C、D、S、M我們要強化內部管理，我們要加大力度我們要呼應號召，努力任務！最近的批量合格率有下降的趨勢，什么緣由老板，我們正在研討對策目 標：明確經過努力要到達程度錯誤的管理目的后果同樣會很嚴重？定義管理目的的方法1、客戶期望倒推法 確認內外部客戶是誰？ 了解內外部客戶期望？ 嘗試用客觀數據評價期望？ 詳細定義數據

5、來源？2、Q C D S M 定義法 廣義了解每個部門的Q C D S M 發現問題是提高的第一級臺階發現問題的前提高層發明勇于暴露問題的氣氛與環境以暴露本人部門的問題為主對事不對人讓一切人都看到問題，離處理問題就近了一大步企業發現本身問題的才干 決議了 企業未來能夠到達的高度怎樣才干有效發現問題 定義問題 問題認識 精益思想 有效工具定義問題什么是問題 問題的定義： 傳統的意思：給人、任務帶來費事的事物 現代的意思：現狀與應有形狀的差距 理想現實差距問題沒有問題意味著問題認識一顆心：不滿現狀追求杰出的雄心；兩條腿：勤到現場的雙腿；一雙眼：識別變化與異常的慧眼；一個腦：擅于總結比較的頭腦。管理

6、者的基本職責提示：發現問題時先不要在意如今有無處理方案精益的思想： 本質上就是追求極限的思想 不僅僅是現狀的極限 也應思索理想的極限用好精益思想有效工具識別浪費浪費： 類型一：不添加價值的活動；類型二：雖然是添加價值的活動，但所用 的資源超越了“絕對最少的界限。第一類浪費：超量消費消費量超越市場需求量；消費量超越了下工序的需求量；有效產出能有效滿足客戶或下工序需求的產出判別有效產出三項根本原那么：數量種類有效產出第二類浪費：庫存庫存？可不僅僅是倉庫里的那些客觀認識庫存第三類浪費：等待的浪費因等待原資料、輔助資料、工具、消費指示、技術信息等，導致人員設備等待。第四類浪費：消費不良品因消費不良品導

7、致的返修、報廢、原資料、水電等方面的浪費；第五類浪費：搬送的浪費沒有添加價值的任務；搬送活性評價第六類浪費：加工過程過分準確加工；不用要的工序；第七類浪費：動作的浪費不用要、不合理的動作；效率改善與提高強度的區別任務內容有效內容任務內容有效內容任務內容有效內容任務內容有效內容效率改善強度提高第八類浪費：管理的浪費問題發生后，管理人員事后想方法補救的浪費； 精益工具與方法運用 意 識 改 革徹底的5S管理員工的培訓(QC7工具、IE手法等)全 員、全 面、全 過 程生 產 的 快 速 與 維 護 精 益 品 質 保 證柔 性 生 產 系 統均 衡 化 同 步 化現 場 IE 作 業 研 究生 產

8、 工 藝 與 物 流 系 統產 品 并 行 設 計 系 統追求7個“零極限目的零切換浪費、零庫存、零浪費零不良、零缺點、零停滯、零災禍3A企管總結的精益消費體系徹底的5S管理根底管理節拍管理與效率提高日常業務規范化全面本錢管理質量提升之路交貨才干提高徹底的5S管理與現場任務親密結合，從保證平安、提高效率、提升質量出發的5S管理。是5S管理，不是5S活動；是任務中的5S，不是班前、班后的5S。將點檢表中“清掃“干凈和“擺整齊去掉，還剩下什么內容？是全員參與改善的5S,不是簡單執行管理規范的5S。徹底的5S管理根底管理節拍管理與效率提高日常業務規范化全面本錢管理質量提升之路交貨才干提高什么是節拍C

9、ycle Time(CT節拍 每日任務時間(例：27600秒)任務時間內方案消費量前端經過，前端到達，所需時間不僅僅運用于流水線節拍管理與客戶需求節拍管理與客戶需求 理想公式：消費節拍客戶需求速度規劃了企業消費系統的消費速度是企業各環節消費才干評價的比較規范節拍管理方法規范作業節拍的平衡度改善識別瓶頸11 A B C D E F G H I J瓶頸1010811991010118時間工序瓶頸消費線平衡度 = = = 69%瓶頸工序時間 工序數各工序作業時間合計100%11 1076100%平衡度的計算平衡損失率計算公式平衡損失率 = 1-平衡度 = 1-69% = 31%平衡損失率反映消費線投

10、入人員浪費的比率損失人數=作業時間合計平衡損失率 /節拍 =76 31%/10 =2.35改善空間靜態目的平衡度的改善步驟規范作業內容分割每工序作業時間測定計算平衡度識別待改善點調整作業內容與動作、程序改善再次計算平衡度作業內容規范化平衡度的改善少量、機加工35108平衡度：65徹底的5S管理根底管理節拍管理與效率提高日常業務規范化全面本錢管理質量提升之路交貨才干提高為什么要規范化規范化改善日常業務規范化日常業務識別基層組織競爭才干提高作業內容問題防止作業流程任務質量保證執行力提高 為每項日常業務制造作業指點書徹底的5S管理根底管理節拍管理與效率提高日常業務規范化全面本錢管理質量提升之路交貨才

11、干提高消費本錢的定義成本 為過程增值和結果有效已付出或應付出的資源代價。中國成本協會（CCA） 生產成本 與產品生產有直接關系的費用，包括直接用于產品生產和直接用于管理和組織生產經營兩部分。會計學 消費本錢的構成總本錢消費本錢制造本錢非消費本錢期間費用直接資料直接人工制造費用銷售費用管理費用財務費用本錢管理的誤區誤區一：偷工減料不達標也查不出來，能不能少用點原資料？誤區二：鼠目寸光間接人員沒有直接產出，間接人員要減少誤區三：得過且過設備壞了，能不能先不修誤區四：冥頑不化不論他說的多好，讓我多花錢可不行修沖頭的故事大多數企業本錢管理的思緒與方法都是行之有效的方法！損傷協作效力質量定額內OK？公司

12、/員工利益平衡費用效果？完成預算？定額內OK？如何讓管理者自動改良？徹底的5S管理根底管理節拍管理與效率提高日常業務規范化全面本錢管理質量提升之路交貨才干提高優秀企業勝利的質量是價值與尊嚴的起點不勝利的企業有各有各自的“不幸，勝利的企業有共同的“幸福質量要做到什么程度稱心度顧客稱心區域顧客不稱心區域根本質量期望質量令人興奮的質量質量競爭壓力0顧客稱心度與質量相關圖快速添加緩慢添加質量損失隨著偏向的添加快速增大 假設產品的質量目的值為m，產質量量特性的實踐值記為y，當ym時就以為會對社會呵斥損失，兩者的差別越大損失也就越大。常用平方損失函數表示這種損失關系： 平方損失函數圖質量提升的三個階梯規范作業問題處理問題預防根本質量稱心質量超越期望規范作業規范制定規范執行步驟與順序內容與要點資源需求時間與節拍訓練規范訓練方案訓練方法過程監控徹底的5S管理根底管理節拍管理與效率提高日常業務規范化全面本錢管理質量提升之路交貨才干提高對消費方案要求消費方案的三要素種類數量還有什么？滾動方案的制定銷售了解消費才干銷售了解客戶市場的庫存滾動方案改動提早期大于等于消費周期 和采購周期跟蹤問題的提早期大于等于問題處理周期消費與銷售之間的插單規那么精益消費對企業財務情況的影響投資平安分析現金短期有價證券應收帳款存貨預付帳款