1、PAGE 25 申請(shnqng)編號：ZL200810 公司(n s)新產品研發項目申請書項目名稱：基于(jy)全生命周期的人才資源管理系統申 請 人： 張黎帆申請部門： 武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司二六 年 六 月1.1項目信息表一、項目(xingm)摘要建立基于全生命周期的企業人才資源管理系統，為軟件外包企業提供人才招聘渠道和人才資源的儲備庫，并針對企業人才從入職到離職的全生命周期對人才招聘、人才培養、人才成長狀況以及人才成本控制進行全面跟蹤與管理，并為企業調整人才資源策略提供分析統計數據，從而在多個層面上幫助公司解決軟件企業人力資源問題，提升軟件企業的核心(hxn)競爭力，促進

2、整個軟件產業進一步的發展。2.1 國內軟件(run jin)人才需求現狀分析目前我國軟件人才缺乏和結構不合理問題依然突出，“橄欖形”的人才結構依然困擾中國軟件業的發展。軟件人才資源是軟件企業發展的核心資源和競爭力，有效解決軟件人才資源問題是加快軟件企業發展的關鍵所在。在已經連續舉辦六屆的中國國際軟交會上，人才話題幾乎年年都是焦點。商務部人事司司長王志平在此間表示，“橄欖形”的人才結構依然困擾中國軟件業的發展。王志平說，當前業界稀缺的是兩端高精尖人才與低層次“實戰型”的人才；通過正規大學教育，集中在軟件工程師的層面上，也就是“橄欖”的中部，則較為充足。這種不合理的結構成為軟件業最大的煩惱之一。據

3、介紹，2007年中國軟件產業人才缺口20萬，而且這個缺口正以每年20%的速度增長。同時，高校畢業生操作水平低，不熟悉軟件行業國際標準，外語能力不夠，每年軟件畢業生中只有20%的人能夠直接進入企業工作。王志平說，商務部從2006年開始實施服務外包“千百十”工程，目標之一是培養一大批實用型軟件技術人才和管理人才，在五年內培訓30萬-40萬承接服務外包所需的實用人才，吸納(x n)20萬-30萬大學生就業。目前(mqin)我國軟件人才總量缺口得到一定緩解，但人才缺乏和結構不合理問題依然突出。軟件高端人才，低端軟件人才，高質量的復合型人才，國際化軟件人才，這四類軟件人才嚴重(ynzhng)缺乏，另外，

4、從事軟件認證、軟件測評等公共服務方面的人才也比較缺乏。（引自 信息產業部電子信息產品管理司副司長丁文武在第九界中國國際軟件博覽會“軟件與應用人才培養論壇”上的講話）原因分析一是人才培養與產業發展需要脫節，難以學以致用。培養出來的軟件人才實際操作能力不強，普遍不熟悉國際標準、工程和技術規范。其二，通過正規院校培養的畢業生總體上時間能力比較差，需要鍛煉很長一段時間才能勝任工作。其三，軟件人才的培訓結構和層次不盡合理，軟件培養模式比較單一。約80%的軟件人才來自高等院校職業技術學校的軟件相關專業畢業生，過于依靠正規院校培養，造成人才培養機構失衡，制約了軟件人才結構的進一步優化。其四是國內軟件人才培訓

5、認證缺乏統一標準和規范的市場競爭環境。2.2 項目的意義和必要性項目的必要性目前我國軟件人才缺乏和結構不合理問題依然突出，“橄欖形”的人才結構依然困擾中國軟件業的發展。軟件企業如何有效地獲得人才資源，如何提升已有人才資源的技能水平和價值，如何管理已有人才資源等一系列人才資源管理問題，將成為軟件企業發展的關鍵因素。而本項目正是針對這一現狀，提出基于全生命周期的企業人才資源管理系統，為軟件外包企業提供人才招聘渠道和人才資源的儲備庫，并針對企業人才從入職到離職的全生命周期對人才招聘、人才培養、人才成長狀況以及人才成本控制進行全面跟蹤與管理，并為企業調整人才資源策略提供分析統計數據，從而在多個層面上幫

6、助公司解決軟件企業人力資源問題，提升軟件企業的核心競爭力，促進整個軟件產業進一步的發展。因此，本項目(xingm)是必要的。基于全生命周期的人才(rnci)資源管理系統本項目提供(tgng)一個基于WEB人才資源管理系統，通過與高校、大專院校和培訓機構聯合建立企業級人才庫，提供在線考核功能，實現注冊人才庫的社會人才和受訓學員根據考核情況自動進行人才篩選、分類；企業從人才庫找到所需人才后提供多種面試方式，如視頻面試、電話面試等；人才入職企業后，針對人才技能、崗位、參與項目情況、項目客戶反饋、產能、目標考核、成長狀況跟蹤等信息進行全方位信息跟蹤管理；提供人才成本管理，以及各種企業人才統計分析信息，

7、幫助企業對人才資源策略的調整提供決策信息；從而形成針對軟件企業人才從入職道離職的全生命周期的人才資源管理系統。研究內容1）通過與高校、大專院校和培訓機構聯合建立企業級人才庫，提供在線考核功能，實現注冊人才庫的社會人才和受訓學員根據考核情況自動進行人才篩選、分類；公司人才庫提供主要功能包括：公司招聘信息管理，人才查詢和瀏覽、查看最新人才信息、求職信息處理（收件箱）、招聘意向發送和管理；個人注冊、個人簡歷模板、簡歷管理、簡歷預覽、個人求職信息管理、查看最新招聘信息、招聘信息查詢和瀏覽、職位申請及申請管理、接收招聘企業發來的通知等服務。在線考核提供主要功能(gngnng)包括：企業崗位(gng wi

8、)類別維護(wih)、崗位及其對應的技能維護、主觀題分類維護、客觀題試卷生成和維護、主觀題維護和試卷維護、待測評人員設置、測評結果點評、測評歷史結果維護、人事專員工作統計、崗位信息查詢、技能信息查詢、測評歷史結果查詢、在線測評、技能項及其分類管理、測試題庫維護等服務2）企業從人才庫找到所需人才后提供多種面試方式，如視頻面試、電話面試等；3）人才入職企業后，針對人才技能、崗位、參與項目情況、項目客戶反饋、產能、目標考核、成長狀況跟蹤等信息進行全方位信息跟蹤管理；針對人才全生命周期提供跟蹤和管理，包括：人才技能信息、崗位信息、入職管理、轉正管理、人員異動管理、人員項目跟蹤、培訓管理、項目客戶反饋、

9、目標考核等4）提供人才成本管理提供人才成本管理，包括人員入職后的所有日常費用信息、考勤費用、項目相關費用、培訓費用、保險費用、工資等成本信息。5）提供各種企業人才統計分析信息，幫助企業對人才資源策略的調整提供決策信息； 項目的意義軟件企業如何有效地獲得人才資源，如何提升已有人才資源的技能水平和價值，如何管理已有人才資源等一系列人才資源管理問題，將成為軟件企業發展的關鍵因素。而本項目正是針對這一現狀，提出基于全生命周期的企業人才資源管理系統，為軟件外包企業提供人才招聘渠道和人才資源的儲備庫，并針對企業人才從入職到離職的全生命周期對人才招聘、人才培養、人才成長狀況以及人才成本控制進行全面跟蹤與管理

10、，并為企業調整人才資源策略提供分析統計數據，從而在多個層面上幫助公司解決軟件企業人力資源問題，提升軟件企業的核心競爭力，促進整個軟件產業進一步的發展。因而(yn r)，本項目的建立，具有(jyu)以下意義其一，通過本項目的建立，擴大了企業人才儲備的渠道(qdo)，減少了企業尋找人才資源的時間和費用，從而降低了軟件企業的人才資源成本。通過本項目的建立，注冊企業人才庫社會人才和學員能通過在線考核功能進行自我考核，根據考核情況，自動對人才進行分類、篩選，待企業有人才需求時，可以直接從人才庫挑選需要人才資源，安排面試。從而提高了企業人才儲備效率，節省人才招聘的時間和費用；其二，通過本項目的建設，有助于

11、軟件企業對其人才資源策略進行評估與調整，從而更加適應市場需求，從而加強核心競爭力。針對企業人才從入職到離職的全生命周期對人才招聘、人才培養、人才成長狀況以及人才成本控制進行全面跟蹤與管理，并為企業調整人才資源策略提供分析統計數據。其三，通過人才資源系統的建設，使公司軟件人才能夠滿足軟件開發行業專業化的需要。隨著國內技術提供商的能力逐漸發展，其要求的人才的專業性也會越來越高，具有特定技術、特定語言的人才會成為需求的主流。這必然導致市場對專注某個特定領域的生產商的需求，他們是某類技術或某個行業的專家，有針對性地生產特定技術和語言的人才，不求廣但求精。通過本系統提高了公司人才培養的機制，使公司軟件人

12、才能夠滿足軟件開發行業專業化的需要。其四，通過人才資源系統的建設，采取多聚到獲得專業的人力資源儲備，從而大大降低了人力成本，大大降低了用人風險。公司可以為有特定人才需求的軟件外包提供專業的軟件人才，使軟件企業從公司人才資源庫中挑選自己的需要就可以，并且可以成批量。也可以提前訂制一批某種類型的人才，大大節約了投入。由于是對定制培養的人才進行挑選，最大程度的避免了用人風險。2.3 國內外現狀(xinzhung)和技術發展趨勢2.3.1國內外相關技術的現狀與發展趨勢以及國內現有(xin yu)基礎國內外現狀(xinzhung)人才資源系統的概念出現在20世紀90年代末。由于市場競爭的需要，如何吸引和

13、留住人才，激發員工的創造性、工作責任感和工作熱情已成為關系企業興衰的重要因素，人才已經成為企業最重要的資產之一。“公正、公平、合理”的企業管理理念和企業管理水平的提高，使社會對人才資源管理系統有了更高的需求；同時由于個人電腦的普及，數據庫技術、客戶/服務器技術，特別是Internet/Intranet技術的發展，使得人才資源管理系統的出現成為必然。 隨著社會經濟的發展，競爭局勢日益激烈，人才競爭成為焦點。近年來，國內企業紛紛認識到“人才”對于企業的重要意義，開始廣泛推行人力資源管理的各項工作。但是，由于歷史和現實的原因，我國企業人力資源管理工作與國外相比還存在很大差距，尤其是在人才資源規劃這個

14、重要的板塊，更是存在理論研究和實踐水平上的重大差距，嚴重制約了管理有效性的提高。目前我國人力資源規劃整體水平還處于起步階段、不成熟階段，具體來看，處于操作化階段，也就是西方發達國家年代所處的階段，主要特點是開始將人力資源規劃工作納入管理職能的一個部分，引進需求分析和供給分析技術、模型，旨在較為準確地預測人員數量、質量、結構的變化，以及時應對，降低風險。而且正式啟用人力資源規劃體系的企業并不多，還有很多企業的員工招聘、晉升等工作毫無科學規劃和依據，隨意性非常大。當然，也有個別先進的企業較早的引進了人力資源規劃體系，經過了幾年的實踐，已經有了自己的人力資源規劃體系，并且正在向戰略性人力資源規劃轉變

15、，如國家電網公司、中國移動、天津電力建設公司等。發展趨勢隨著(su zhe)未來企業組織越來越網絡化、扁平化、靈活化、多元化和全球化等。相應地，未來的企業人才(rnci)資源管理也會在管理目標、管理職能、管理技術以及(yj)對管理人員的要求等方面都會發生新的變化/。21世紀即將來臨，在經濟領域表現為市場的競爭將更加殘酷和激烈。競爭的核心是科學技術的競爭，誰掌握了先進的科學技術誰就會在競爭中立于不敗之地，但是先進的科學技術是依靠人來掌握，依靠人來發展的。科學技術的載體是人而不是科學技術本身。由此，說到底還是人的競爭，即人才優勢的形成，人才資源開發與管理水平的競爭，因為人才不會自己產生或生成，需要

16、靠發展教育、普及教育，包括高等教育、職業教育、成人教育和繼續教育來完成。今天，我國有許多公司在結合現代計算機手段和中國企業的實際情況，推出人才資源管理整體性、全面解決方案的計算機系統。初生之物，雖免不了“其形必丑”。但是，這一現代人才資源管理系統的推出，畢竟為我們科學、有效地管理人才資源提供了良好的技術保障。也迎合了企業人才資源管理信息化趨勢。國內現有基礎短短10年，源起國外的人才資源信息化已經在中國大陸經歷了一個從無到有、從緩到急的迅速發展階段。人才資源信息化，帶來了我國人才資源管理領域的全新變革。據了解，在國內采用了人才資源信息化的企業中，其薪資發放和工資單信息，人事資料行政管理，出勤，培

17、訓招聘福利管理這些屬于基本員工信息資料采集維護的事務性工作，逐步可以被人才資源軟件的信息化模塊所取代，這就使人才資源工作者從繁雜重復的事務性工作中脫身出來成為可能。但目前有能力將人才資源技術與應用的重心從一般型業務操作處理轉向戰略的企業為數不多。隨著(su zhe)企業對人才(rnci)資源管理信息(xnx)化的實行和信息準確性需求的增加，這些現在還未能得到廣泛應用/規劃的功能人才資源規劃、繼任計劃、個人職業發展規劃以及績效管理與核心能力管理，將成為下一波人才資本管理科技變革浪潮推進的重點。中國企業的人才資源信息化進程，還存在著幾個亟待跨越的發展障礙。企業管理人員的觀念有待轉變；企業信息化水平

18、失衡；人力資源信息化的實施度還有待發展。2.3.2 主要研究內容涉及的支撐技術發展情況本系統使用DotNetNuke Cms來作為系統的框架。隨著網絡應用的豐富發展，很多系統往往不能迅速跟進大量信息衍生和業務模式變革的腳步，常常需要花費大量時間、人力以及物力來處理信息更新和維護等工作；遇到系統擴充的時候，整合內外網及系統分支結構時工作變的更加復雜，甚至還需重新搭建系統等各種原因，CMS框架由此應運而生！內容管理系統(CMS)的基本思想是分離內容的管理和設計。頁面美工設計存儲在模板里，而內容存儲在數據庫或獨立的文件中，當一個用戶請求頁面時，各部分聯合生成一個標準的HTML 頁面或發布時被預歸檔頁

19、面，合成的Web 頁面可能包含多個數據源。CMS產品分為很多種，常見的主流CMS有DedeCMS、Ecms、Netark CMS、Magnolia CMS以及DotNetNuke Cms（DNN）等。不過當前最流行的CMS還是DotNetNuke Cms，DotNetNuke被譽為DotNet的核武器，其功能之強大，開發之高效可想而之。本系統使用DotNetNuke Cms來作為系統的框架。Dotnetnuke（DNN）：概述(i sh)：Dotnetnuke是一個可擴展、幾近完美的內容管理系統。可廣泛應用于商務網站(wn zhn)、企業內網（Intranet）和外網網站、在線內容發布網站。特

20、點(tdin)：通用性 幾乎可以用來構建讓任何Web應用：商務網站，企業內網外網，在線內容發布。用戶友好性 其設計考慮非常周全，借助站點向導，無處不在的幫助圖標等等，用戶能夠很容易的控制項目的各個方面。多網站支持 套程序部署就可以支持多個網站。每個網站都有各自的管理員和獨特頁面布局。技術支持 Dotnetnuke有一個核心開發團隊和國際化的支持社團。DNN的用戶組、論壇、資源網站以及專注與DNN技術的很多公司，全方位的提供支持和幫助。本地化 到目前為止已經有27個語言包，能很輕松的把您的網站轉換成幾乎任何語言。語言包也是可擴展的，您可以很容易的創建自己的特色語言包。高擴展性 DNN內建的功能已

21、經足夠構建一個非常復雜的內容管理系統。DNN提供了全新的在線式功能塊擴展，無論是第三方模塊還您自己開發的模塊，都能隨時很容易的加入到正在運行的網站中。DNN的發展趨勢DNN的發展趨勢是從最初的各自獨立的 Web 內容管理（WCM）、文檔管理（DM）等過渡到集成Web內容管理（WCM）、文檔管理（DM）、數字(shz)資產管理（DAM以Rich Media為核心）、影像管理（Imaging）、記錄管理（RM）、協作管理（Collaboration）、知識管理（KM）、門戶（Portal）為一體的企業級內容管理（ECM）。 目前(mqin)DNN的企業級應用逐步形成六大核心功能組件： （1）文檔管

22、理，包括文檔發布(fb)和獲取校驗，版本控制，安全性檢驗以及對商業文件提供存儲檢索服務； （2）網頁內容管理，突破網站管理員的瓶頸，實現網頁內容管理自動化，動態內容的管理以及內容授權； （3）記錄管理，為每一條單獨的企業信息分配專門的生命周期記錄，從信息產生、接收、維護、使用直到最后的處理都將被記錄下來； （4）用于紙質文檔的獲取與管理的文檔獲取與成像技術； （5）為項目團隊提供文檔共享與支持的文檔中心協作功能； （6）支持商業流程和內容傳遞的工作流，配置工作任務和狀態，并創建查找索引。 DNN技術的發展將出現還異構化、標準化、智能化、平臺化的趨勢，并面臨更多樣化的內容應用管理需要： 異構化和

23、標準化：需要具備管理越來越豐富的多元異構信息的能力，并需要支持和開放數據標準 XML 和相關元數據標準； 智能化：引入類似內容挖掘等智能技術(jsh)強化內容處理和分析功能，表現為獨立的智能內容分析組件或嵌入內容采集、處理、組織、發布等各過程中的智能增強功能； 平臺化：DNN的應用將和企業業務活動及專業系統緊密結合，呈現行業化趨勢。因而需要將DNN技術抽象組合(zh)，實現成為組件化功能性中間件應用平臺，提供開放的內容應用服務或開發接口以支撐多樣化的上層應用。 另外，DNN平臺需要能夠管理日益豐富(fngf)的或新興的內容應用和分發渠道，包括博客平臺、RSS內容聚合、搜索服務、內容商務、P2P

24、內容搜索和整合、3G內容等等。 強健的架構、良好的集成擴展性、方便維護和管理 。DNN的具體實現：通過Menu/Navigation模塊可以更方便快捷的生成系統的導航欄通過Forum模塊來實現在線論壇管理通過Content Management模塊能夠很容易的實現網站的培訓信息管理，測評題庫管理、相應的培訓信息發布管理以及系統的后臺管理等功能，并且功能齊全，界面友好，操作性強，可以使網站管理員更容易、有效的管理網站。2.3.3 主要研究內容涉及的核心技術發展情況隨著科學技術的不斷更新，企業IT系統也一直向著越來越復雜的趨勢演進。復雜的J2EE開發模式為復雜的企業應用提供了各種各樣的解決方式，但

25、由于較高的學習成本和實現方式的復雜性，面向企業的技術無疑已成為開發者身上沉重的枷鎖，同時也將一些沒有很好規劃的企業應用開發項目拖入泥潭。在Web 2.0互聯網開發中碩果累累的Ruby on Rails無疑讓面向企業應用的開發者們看到了一線曙光。畢竟，Rails的介入簡化了企業應用日益復雜化的趨勢，項目復雜度的簡化同時也意味著開發效率和個體生產力的提高。RailsKits是Ruby On Rails框架(kun ji)的技術之一，它能夠幫助(bngzh)開發者快速地開發應用程序，這些應用程序通常包含一些常用(chn yn)且基礎功能，但是底層基礎實現非常復雜。Ruby on Rails是近年來的

26、一個流行Ruby架構，原因就在于編寫應用程序的時候，需要重復地編寫同樣的基礎功能和代碼，并且這樣耗費人力和物力，無法提高團隊的開發效率和成本，而 HYPERLINK / RailsKits的出現有效地緩解了這個問題。RailsKits的優點: 開發速度快，具備一定的代碼輔助生成能力; 框架結構非常清晰; 包含Web應用所有層面的編程，且各層之間結合緊密; 是為Web開發量身定制，可以實現快速Web測試和部署; 通過Active Record將數據封裝在模型類中，通過接口向Web應用提供數據; 具備自動加載機制和極度簡化的代碼量; 具有集成的Ajax應用快捷開發方式; 擁有眾多易用的插件，幫助提

27、高開發者的效率; HTML頁面代碼通過強大的模板機制實現。RailsKits是一種面向對象的腳本語言，如同Perl語言一樣有豐富的文字處理和系統管理功能，但是RailsKits要更為簡單，容易理解和擴充。RailsKits語言最大的優點是開發效率，當前的開發趨勢正在朝著輕量級和敏捷高效率的方向發展，RailsKits語言的特點順應了這個潮流，并且Rails的火熱又大力地推動了Ruby語言的進一步發展。從RailsKits框架本身的發展角度來看，目前(mqin)的功能完備性和成熟度較之成熟的J2EE框架還有差距。但在面向企業應用的業務開發之中，雖然RailsKits不會取代Java語言(yyn)

28、，但在中小型的企業應用中，Rails不乏用武之地。目前在國內，已經(y jing)出現了不少致力于推動和普及Ruby On Rails企業級應用的開發者社區。不難看到，即便是對于企業級復雜的要求，Ruby On Rails也已經做好了深入的準備。盡管RailsKits仍然沒有J2EE這般成熟與強大，但對于注重效率的IT企業來說，是值得在中小型企業應用中嘗試的。誠然，在面向企業應用的開發中Rails優勢和弊端并存，但隨著Rails框架與開發者的進一步貼近，可以預見Rails將為基于動態語言的Web開發帶來新一輪熱潮。與此同時，一旦Rails更多的融入到邏輯更為復雜、對于分析和重構能力要求較高的企

29、業開發領域，必然也會使得Rails迎來一個新的蓬勃發展時期。2.3.4 國內外相關技術的相關產品情況目前國內大多為單一的人才招聘網站、或人才測評系統。還沒有一個集人才庫、企業招聘、考核、人才管理、人才費用管理以及分析統計于一身的綜合性、基于全生命周期的人才資源管理系統。以下對國內2款知名人才系統進行介紹：北森人力資源測評系統以全真企業人才測評應用系統解決方案，真實再現人才測評工具在人力資源管理工作中的應用。系統內涵豐富，多層次互動；幫助用戶在靈活掌握人才測評專業技能和應用的同時加深自我了解；人性化互動設計加強師生間溝通交流，適合各種情景下的人力資源測評服務。臥龍人才管理系統企業通過本模塊可以規

30、劃自己的培訓體系和調配培訓資源， 合理安排和管理日程、課程、進度和結果等信息，進而評估效果， 指導、控制培訓開發的下一個循環， 促進員工個人發展保持與公司戰略目標相統一。2.4 市場需求及競爭(jngzhng)態勢分析2008年15月，我國軟件產業累計完成軟件業務收入2504.3億元，同比增長29%，增速比去年同期高2個百分點，比電子信息制造業高出8.7個百分點；規模以上企業(qy)個數達13182家，比去年同期增加了1024家；全行業就業人數超過130萬人。隨著中國軟件行業的進一步成熟化發展，產業生命周期將在2008年進入高峰，更多新的軟件應用的出現，其中也將誕生出更多優秀的應用軟件企業，投

31、資規模將在2008年迅速擴大。從我國軟件業在全球軟件市場所處的位置看，其整體規模還很小。2006年在全球軟件業總額中，美國(mi u)和西歐分別占據40%和31%的份額，而中國軟件業在其中只占4%的份額。美國軟件的本國提供率高達97%，而我國目前僅1/3左右。我國的軟件產業與發達國家相比仍相對弱小，中國的軟件產業需要集中優勢力量，掌握關鍵技術，提高我們在軟件技術中的核心競爭力，形成若干個軟件產業帶（產業鏈），實現軟件產業的新突破。近日，IDC發布了SaaS中小企業信息化的快捷之路白皮書。白皮書指出，我國具有57.7%的被訪中小企業已經實施了信息化，而在未實施信息化的中小企業中有47.3%的企業

32、也表示將考慮企業信息化建設。46.7%的中小企業有意向選擇SaaS服務模式，而已實施此模式信息化的中小企業基本滿意程度以上的比例超過了70%。計世資訊也在其發布的軟件業的下一個十年中國軟件運營服務（SaaS）市場發展趨勢研究報告中指出：2006中國軟件運營服務（SaaS）產業的規模為68億元，2011年將突破400億，達到406億元，未來五年的復合增長率達到43%。較低的人力成本，政府和行業協會的支持，完善的基礎設施，巨大的市場發展潛力，使得全世界外包客戶紛紛將目光投向中國。經過近幾年的不懈努力，國內已經出現了一批軟件外包服務的專業公司，2004年外包收入超過1000萬美元的軟件企業達到8家，

33、排名第一的東軟集團外包收入達到3300萬美元。目前(mqin)國內形勢一片大好，如何(rh)降低軟件企業的成本，吸引更多的軟件外企成為我們(w men)迫切解決的問題，中國軟件產業問題主要體現在如下兩個方面：1、國外大公司進入中國市場，而且國際上中、小企業也開始進入中國市場，過去歐美日企業進入中國市場，現在印度大中型公司也進入中國市場(如印度TATA集團、NIIT、QAI落戶中國等)，2006年明顯表現出國內市場競爭加劇的趨勢，那么企業為了保證自己的利潤，就必須要進一步降低軟件行業的交易成本；2、中國軟件產業遭遇人才瓶頸，需要提供快速找到人才的渠道，以及建立快速培養和儲備人才的機制。本項目提出

34、了以降低軟件行業的交易成本和進行人才培養和儲備為目標的公司人才資源系統。通過本系統：建立軟件企業的人才庫，促進公司的快速發展通過建立公司人才信息庫、公司人才需求庫、軟件企業需求庫、跨國企業庫、大專院校和培訓機構庫、以及人才快速匹配機制，同時提供人才在軟件服務業務鏈上的所需各類信息的支持，從而形成一個軟件產業的人才供需虛擬市場，不僅會吸引大量知名的軟件企業，也會吸引大量的跨國企業將其業務發包到我公司。針對目前軟件產業所需人才進行培養，儲備大量人才聯合武漢院校，共同培養軟件合格人才，包括設置針對性的專業、組織企業實訓；為企業進行內部員工培訓提供雄厚的師資信息和培訓資料。降低軟件企業的交易成本對于(

35、duy)軟件(run jin)企業，招聘大批人才是公司主要的業務(yw)行為之一，在公司成本中占有很大比例，降低招聘成本是軟件企業每天在考慮的問題，本人才培訓服務平臺可以幫助軟件企業快速找到大量合適的人才，大幅度降低招聘成本。主要體現在：資源針對性強和范圍廣，遍布全國的軟件人才和大學畢業生；網站提供的資源免費；網站提供了自動匹配機制，系統針對企業的人才需求自動在后臺數據庫搜索，找到所有匹配的人才信息；大量針對軟件企業的培訓機構，在人才需要再造時，可以快速定制培訓。因而，建立公司人才資源系統，包括公司人才庫、定制培訓系統以及員工考核系統將緩解和改善目前軟件行業普遍存在的人才供應不足，特別是缺乏中

36、高級軟件人才獲取途徑的難題，加快軟件企業的發展。綜上所述，本項目市場需求巨大。競爭態勢分析為了解決軟件人才的短缺，國內很多軟件公司紛紛擴大了人力資源管理部門，利用招聘廣告、員工推薦、獵頭“挖人”和培訓機構定制培養等方法，籠絡可用的軟件人才，但是“人才荒”的頑癥并沒有扭轉和減輕，而且有進一步惡化的征兆。而目前國內軟件人才主要來源于各類軟件學院和職業技術學院學歷教育的培養以及各種自發的社會辦學的培訓和認證機構。這些學院的畢業生已經掌握了軟件行業需要的軟件基礎知識和英文讀寫能力。但是，他們缺乏的是實際項目的工作經驗，缺乏項目的交流和團隊合作的鍛煉；各種自發的社會辦學的培訓和認證機構以就業或取得技能證

37、書為目的，注重課程學習的針對性和實用性。但是不少機構由于缺乏良好的師資、而且過分重視培訓的盈利目的，學員的入學基礎參差不齊，缺乏嚴格的考核評定，使得學員的學習效果大打折扣，從而存在用人風險。我們提出的人才資源系統，通過對已有的畢業生和社會就業者提供專項的專業知識考核、以及綜合能力測試，并通過定制的專向培訓，從而能大大降低用人風險，為軟件企業人才儲備提供解決方案。具有很強的市場競爭力。3.1 項目相關(xinggun)的前期工作情況我公司開發的湖北軟件公共開發與測評服務平臺中包括人才在線測評和人才網站功能；并且我公司承接了中國(zhn u)服務外包網-人才招聘網的建設工作，對人力資源管理系統的建

38、設和以后(yhu)的成果化運營具有很好的借鑒作用。 3.2 現有的技術基礎和目標預算3.2.1技術保障在系統構架方面，開目公司在C/S、B/S、混合構架模式及開放的層次組件式結構方面都有著實際的設計和應用經驗。在軟件需求工程方面：公司針對需求的獲取、標識、分析，制訂了軟件需求工程過程，提高了需求工程師的工作能力和規范性，確保需求的完整性、正確性、無二義性、有效性和可追溯性。在軟件分析與設計方面：采用面向對象方法進行分析和設計，采用了業界主流的工具Rational Rose，利用UML建立可視化的分析和設計模型。開發人員利用模型進行無二義性的交流，增強了團隊開發能力，提高了分析與設計的質量和效率

39、，在項目的前期就能減少系統的錯誤。在代碼編制過程中，測試人員將與開發人員配合進行跟蹤測試，有效地監控和提高代碼質量。在整個生命周期中產生的文檔、代碼、數據，都通過配置管理工具進行管理，保證開發環境的有效性、一致性和可追溯性，有效地支持對項目的嚴格管理。3.2.2 組織(zzh)保障開目公司在富有創新精神的管理團隊的管理下業已形成以下核心(hxn)管理能力：矩陣式管理(gunl)橫向項目管理采用PMI標準，縱向管理員工工作標準和行為規范。完整的風險控制體系對業務流、資金流的三級評估反饋體系。完備的公司級質量管理體系法國BVQi認證的符合ISO9001標準的質量管理體系國際領先的開發管理體系印度Q

40、AI公司認證的符合CMM L3標準的開發管理體系有效的人力資源管理體系ABC(基于活動的成本估算和績效評價體系)。股票、期權等激勵措施。3.2.3項目的年度計劃及年度目標年度項目的年度計劃及年度目標2006年7月2006年8月完成需求定義2006年8月2006年9月完成分析、設計2006年10月2007年12月完成編碼工作2007年1月2007年3月測試2007年3月2007月3月發布2007年4月2007月5月試運行2007年5月項目結項PAGE PAGE 323.2.4項目的承擔單位、參加(cnji)單位及主要研究人員課題負責人姓 名性別年齡職務職稱業務專業為本項目工作時間(%)所在單位肖

41、俊男36總經理/碩士營銷管理80%武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司張黎帆男33副總經理/碩士項目管理100%武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司主要研究人員胡亮男30經理/講師計算機100%武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司夏循國男29項目經理計算機100%武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司劉強男28需求分析師計算機及應用100%武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司唐俊男24技術主管計算機及應用100%武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司祝亞女30測試工程師軟件測試100%武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司秦濤男26工程師計算機及應用100%武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司段建雄男24工程師計算

42、機及應用100%武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司朱子超男25工程師計算機及應用100%武漢開目佰鈞成軟件資源有限責任公司3.2.5項目(xingm)的經費預算 單位(dnwi)：萬元經費來源預算經費支出預算科 目預算數科 目預算數來源預算合計70支出預算合計70一、市無償科技經費一、人員費45二、市有償科技經費二、設備費20三、銀行貸款 1、硬件購置費15四、主管部門撥款 2、軟件購置費5五、單位自籌70三、相關業務費六、其它來源 1、材料費 2、燃料及動力費 3、測試及化驗費 4、會議差旅費 5、市場推廣費用四、其他費用53.2.6 技術(jsh)支撐軟件支撐(zh chng)條件本項目的軟件(run jin)支撐環境包括：服務器操作系統：WINDOWS 2003 Server等等；提供WEB訪問服務的系統：Internet Information Sever 6.0；提供數據庫服務的系統： SQL Server 2005； 提供研究和開發工具：MS .NET、Rational Rose、Visule Source Safe；提供一般性工具軟件：Office 2000、Project Server等等。硬件支撐條件機房、網絡環境：確保構建能模擬企業運行的機房以及網絡環境；服務器：IBM i386服務器；DNS托管：提供位于電信的用于測試基于互聯網方面功能