1、第二章 會展項目流程第一節 會展項目是什么？一、會展市場從會展活動的角度來定義，會展市場指按照一定的法律規范，由主辦者組織人員和場館，以會展活動中的各種服務為交易對象，以產品推廣和信息、技術交流為目的一系列交易活動的總和。 會展市場是由若干相互聯系的要素構成的一個復雜的運作系統。這些要素中有四個主要的方面：1.會展交易主體。指會展市場從事交易活動的個人或組織，包括會展需求主體和會展供給主體。會展需求主體是會展活動所要服務的對象，對會展產品或會展服務有潛在需求且具有一定購買能力的單位和個人。會展供給的主體是提供商品展示場所、環境、技術服務、信息交流等一系列會展服務產品的展會組織者或主辦者。2會展

2、交易的客體。會展活動的交易對象即會展服務，如票務服務、展品運輸等。 3會展舉辦的時間和地點。會展的最大特點在于“集中”，必須集中在一的時間、地點進行。4. 會展活動的交易法規。必須由國家或相關部門制定會展經濟活動的法律法規，以規范會展市場行為 二、會展市場包括哪些機構嗎？會展市場的發展需要多個機構參與，主要有：1政府。會展市場需要政府發揮指導、培育、組織的作用，實行規范化管理，促進信息溝通，減少展館重復建設，對一些公益性展覽可以用政府辦展的形式舉行。2會展計劃者 會展計劃者是會展的賣方，是會展的發起單位，可以是國內外組織、政府或其他組織和公司。3會議組織者（PCO）和展覽公司（PEO）4會展場

3、館 提供會展場館，對會展場館進行管理和經營，會展期間交主辦單位使用。5參展商和會議代表 這是會展市場的需求方，會展的舉辦者只有滿足了參展商和會議代表的需求和支付能力，會展的舉辦才能成功。6觀眾 包括專業觀眾和一般觀眾。專業觀眾，是指與會展活動有直接購買關系的人群，他們與展商簽訂購買協議的可能性很大，展商也可以從他們身上了解更多的需求信息。一般觀眾，更多的是指看熱鬧的人群，他們是氣氛的烘托者，購買和成交的可能性較小。7行業協會 會展市場的培育和管理的另一個要素是行業協會，它可以幫助政府部門決策、執行政府的決定，說服會展參與機構接受會展的管理等，有利于促進會展市場的發展。8會展設計搭建公司 提供展

4、臺的設計、搭建、安裝服務，滿足多種形式的展示需求。9會展配套服務商 提供包括物流、廣告媒體、住宿、餐飲、旅游、鮮花綠植、設備租賃等配套服務。案例： 政府參與和管理的方式各國不一德國政府授權德國經濟展覽會與博覽會事務委員會（AUMA）作為權威的協調管理機構，對德國每年舉辦的國內外展覽會、博覽會進行組織和協調。意大利，展覽機構的監督和管理是由意大利工業部直接負責。新加坡設置的展覽和會議署，則隸屬于新加坡貿易發展局。也有把會展與旅游合署辦公，互不隸屬的，如美國舊金山會議與旅游局。英國、法國則單設會議局，與旅游局平行，如倫敦會議局、巴黎會議局。三、會展項目部分會展綜合專業網站中國會展網 中國會展在線

5、中國展會網 httP:/凹凸會展網 環球會展網 http:/ 1. 項目：項目是一項獨特的主題性工作，即遵照某種規范及應用標準導入或生產某種新產品或新服務。2. 項目具有的特性：獨特性一次性多目標性 生命周期性 相互依賴性 沖突性 3. 會展項目的內涵與特色：（1）顧客導向性 從目標上看，會展企業項目管理的運作方式是以提供令客戶滿意的服務為目標的。（2）項目關聯性。 一個會展項目的實施往往涉及服務、交通、通訊、建筑、裝飾等諸多部門，因此往往直接或間接地帶動相關產業的和部門的發展。（3）客戶廣泛性。 會展項目以客戶群體而非個體為對象，即以參展商和觀眾為主的客戶群，因此需要豐富展會內容，一方面吸引

6、更多的參展商，另一方面也增強對觀眾的吸引力。（4）效益整合性。 會展項目在取得經濟效益的同時，也取得了巨大的社會效益。另外，會展項目收益由多方構成，是高收益、高利潤的項目。4. 會展項目的階段按照會展項目的特點可劃分為四個階段：項目啟動階段項目規劃階段項目執行階段項目結束階段 5. 會展行業與會展企業會展行業 涉及工業、農業、商貿等諸多產業，對開拓市場、促進消費、加強國際合作交流、擴大產品出口、推動經濟快速持續健康地發展等具有重要作用。會展企業 是會展產業集群的核心組成部分和中堅力量，它們具體從事各種會展活動和相應的服務工作。 從廣義上看，可以把會展企業定義為參與到各種會展經濟中的各個企業和各

7、個單位，它既包括與會展直接相關的各經營企業，又包括與之間接或衍生相關的各行各業的企業，如會展所涉及的服務、交通、旅游、廣告等諸多部門的企業。 從狹義上看，會展企業是指會展的經營企業，主要包括會展的主、承辦方和從事會展策劃、組織、運行或展館工程的企業。作業以小組為單位，從各種途徑收集會展企業招聘信息，將企業名稱進行整理歸類。每組至少收集10個名稱。案例 英國勵展博覽集團 英國勵展博覽集團（Reed Exhibitions）是世界第一大的展覽及會議活動主辦機構，已積淀逾百年的全球品質展覽會的開發、策劃、推廣及銷售的豐厚經驗。 勵德愛思唯爾是全球領先的出版商和信息提供商，也是一家FTSE100上市公

8、司。作為其成員公司，勵展充分利用勵德愛思唯爾橫跨不同行業及地域的優勢，為客戶提供市場營銷的延伸服務，涵蓋展會、廣告、直復營銷及網絡行銷，協助客戶全方位提升知名度，加強客戶營銷信息的遞放效果。 勵展遵循“用全球化思維，解決當地之所需”的理念，在世界各地設有分支及代理機構，其本地管理團隊對當地市場有著精辟的認識，并與當地政府部門 商業團體及媒體有著緊密的合作關系，對客戶的需求能作出迅速響應。并提出最富成本效益的解決方案。 勵展通過38個辦事處在跨越美洲、歐洲、中東和亞太地區的37個國家每年舉辦超過470個展覽、研討會、論壇和會議，服務于航天與航空、汽車、廣播、建筑與施工、電子、能源、石油天然氣、工

9、程、制造、環境、餐飲與酒店、禮品、醫療保健、室內設計、信息技術與通訊、珠寶、生命科學與制藥、機械、醫療教育、印刷與視覺傳達、房地產、安全、體育與娛樂、旅游等 44個行業。2008年勵展舉辦各類活動匯聚了來自世界各地的逾700萬各行業人士。勵展博覽集團早于 20世紀80年代就進入中國舉辦展覽，現已發展為中國最活躍的國際展覽及會議主辦機構之一，擁有五家在華成員公司，包括勵展中國公司、上海勵華國際展覽有限公司、國藥勵展展覽有限責任公司、勵展華博展覽（深圳）有限公司和北京勵展華群展覽有限公司。勵展在中國現共有員工約400人。未來，勵展還將通過鞏固現有展會，開發新項目和建立戰略合作合資伙伴關系等方式，為

10、中國相關行業提供更多高品質的展覽會。 第二節 展覽會項目的操作展覽會能否成功舉辦很大程度上取決于展覽會的組織者，也是計劃者、協調者和控制者。組織者肩負著在同一時間將參展商和觀眾安排到同一地點進行交流的重任。組織展覽會是一項極為復雜的系統工程，任何一個環節的失誤都會影響展覽會的效果，進而影響展覽會的連續舉辦。討論：目前，我國歷史最長、層次最高、規模最大、商品種類最全、參展商最多。成交效果最好的綜合性國際貿易展覽會是哪個展會？ 第106屆廣交會 舉辦時間：第一期：2009年10月 15 19日 第二期：2009年 10月 23一27日 第三期：2009年10月31 一11月4日 會期：每期5天 展

11、覽地點：中國進出口商品交易會展館（廣州市海珠區閱江中路 380號）主辦單位：中華人民共和國商務部、廣東省人民政府承辦單位：中國對外貿易中心展出內容：第一期第二期第三期電子及家電類照明類車輛及配件類機械類五金工具類建材類化工產品類進口展區日用消費品類禮品類家居裝飾類辦公、箱包及休閑用品類紡織服裝類鞋類醫藥及醫療保健品類食品及土特產品類 展覽總面積：1125萬平方米（2009年春交會） 總展位數量：55 885個（2009年春交會） 成交額：2623億美元（2009年春交會出口累計成交） 到會境外采購商：165 436人（2009年春交會） 參展商數量：出口展區：21709家（2009年春交會）進

12、口展區：395家（2009年春交會）展覽會項目工作流程圖項目策劃招商招展展會前期籌備展會現場服務與管理展會后續服務一、展會項目策劃（一）展會項目策劃有什么作用？展會策劃就是會展企業根據收集和掌握的信息，對展會項目的立項、方案實施、品牌樹立和推廣、展會相關活動的開展、展會營銷及展會管理進行總體部署和具有前瞻性規劃的活動。展會策劃對會展活動的全過程進行全方位的設計并找出最佳方案，以實現企業開展會展活動的目標。第六屆中國花卉博覽會總體策劃方案目錄第一章： “六博會”總體分析一、“六博會”基本情況二、“六博會”、“五博會”、昆明世博會主要情況比較三、舉辦“六博會”的有利條件四、不利條件五、綜合效益分析

13、六、市場分析第二章 “六博會”整體構想一、辦會目標二、籌辦工作重點三、組織框架四、資金籌措五、人才開發計劃六、籌辦的戰略實施階段第三章 活動方案一、主要活動二、“六博會”、“五博會”的主要內容三、“六博會”活動的目標四、活動選擇的原則五、活動內容的初步效益分析第四章 招展工作方案一、主要內容二、招展目標三、招展面臨的有利條件和不利條件四、招展工作的重點及方式五、初步設想第五章 “六博會”宣傳推介方案一、“六博會”、“五博會”的宣傳推介情況二、“六博會”的宣傳推介工作目標三、工作重點四、實施構想及時機選擇第六章 “六博會”市場開發方案一、“六博會”、“五博會”市場開發情況二、“六博會”市場開發工

14、作目標三、工作重點四、實施構想及時機選擇第七章 “六博會”場館及配套實施建設方案一、場館建設的基本原則及內容二、場館會期效益及長久效益初步分析三、場館建設面臨的有利條件及不利條件四、場館建設進度五、花卉廣場建設進度六、室外景觀區建設進度七、交易區建設進展第八章 “六博會” 城市建設整治工作方案一、昆明世博會、順德五博會期間城市建設工作概況二、“六博會”城市建設整治原則與目標三、城市建設整治工程四、城市建設整治效益初步分析第九章“六博會”旅游開發方案一、世博會旅游開發概況二、“六博會”旅游開發總體構思三、旅游開發條件分析四、旅游開發工作重點第十章 “六博會”接待工作方案一、接待原則二、接待內容三

15、、接待目標四、昆明世博會、順德五博會接待工作概況五、“六博會”接待工作的有利、不利條件分析六、接待重點七、接待實施（二）展會目策劃流程合作單位的確定展品范圍規模的確定服務商安排計劃招展招商推廣計劃人員分工計劃展會進度計劃慶典活動計劃展中會策劃方案制定初步預算撰寫立項策劃書報批報備報審展會定位立項（三）展會項目立項 會展項目經過實施組織工作的決策者和政府有關部門的批準，并列入項目實施組織或政府計劃的過程，稱為立項。實際上，展會項目立項就是一個對具體的展覽會所涉及的一系列事項進行初步的規劃和設計，確定其基本的框架。 1. 展會項目名稱（1）基本部分說明展會的性質和特征，如博覽會、展覽會、交易會、洽

16、談會、展銷會等。（2）限定部分主要用于說明展會舉辦時間、地點、規模以及內容等。（3）附屬部分是對基本部分和限定部分的進一步補充，更詳細地說明展會舉辦的具體時間、地點等。 2.展會舉辦地點展會舉辦地點的策劃是由粗到細的，先確定國家或地區，其次是確定城市，最后確定具體的場館。主要考慮在城市的地理位置、場館容量、配套設施、出入便利程度、周邊環境已經成本預算等因素。 3.展會的時間安排展會的時間安排包括兩個方面：展覽會計劃在什么時候舉辦和舉辦多長時間，主要指展覽會的籌展時間、對公眾開放的時間以及撤展時間。 4.展會的舉辦機構展會舉辦機構一般包括主辦單位、承辦單位、協辦單位、支持單位等。 主辦單位是指具

17、有國家主管部門批準的有報批會展項目資質的單位承辦單位是指雖然沒有報批會展項目資源，但同主辦單位一起具有招商、招展能力和舉辦會展的民事責任承擔能力，設有專門從事辦理會展的部門并有相應的專業工作人員，且具有完善的辦理會展規章制度的單位；協辦單位是指協助主辦或承辦單位負責展會的部分策劃和組織工作的單位，其任務比較集中于部分的招商、招展和宣傳推廣工作；支持單位一般是對會展起直接或間接支持作用的單位，有時也會承擔一些招商、招展和宣傳工作。5. 展會的規模和目標展會規模一般分為四類：國際、國內、地區和地方 6.展品范圍展會立項目中一定要確定展覽會中要展示的商品范圍。首先，商品應與展覽會目標一致，并能體現其

18、目標。其次，展品范圍要根據展會涉及的產業或行業范圍進行調整。 7. 展會的招商、招展和宣傳推廣計劃是展會項目實踐過程的重要組成部分，必須在立項時間形成基本框架。8. 展會的進度計劃和現場管理計劃展會項目的進度計劃是指在時間安排上對會展的各項工作作出統籌規劃?，F場管理計劃是指在展會開幕后的展會現場進行有效管理的計劃，包括布展管理計劃、開幕計劃、現場工作計劃和撤展管理計劃等9. 展會相關活動計劃10. 初步預算（1）展會項目的收入主要是主營業務收入、政府資助收入、資源開發收入三部分。主營業務收入是參展商租用展位支付的租金，即展位費。資源開發收入則包括門票收入、廣告贊助收入、其他服務收入、利息收入。

19、其他服務收入是指項目營運期間，各方參與者使用各種設施、接受服務的收入，如搭建費、餐飲收入、紀念品收入、展具租賃費用等。利息收入是參展商提前支付的參展費在預算期間的利息收入。（2）展會項目的支出包括招展招商費用、宣傳廣告費、場館及后勤配套費用、總體特裝費用、標攤搭建及地攤費用、開幕式招待會費用、人員行政費用、流轉稅等。 項目 金額（單位：萬元）總收入一、展位費收入1.標準展位1000個X 8000元2. 光地10000平方米X600元3. 支付代理招展費用（按展位收入10%計算）二、資源開發凈收入1.廣告2.門票銷售3.贊助費三、展具租賃1. 展具租賃2. 其他服務總支出一、招商招展費用二、宣傳

20、廣告費用三、場館及后勤配套費用四、總體特裝費用五、標攤搭建及地攤費用六、開幕式招待會費用七、人員行政費用八、流轉稅（凈收入X 5.6%）總收入與總支出差額（項目毛利）項目毛利率項目預算編制部門項目預算編制日期項目預算審核項目預算審核日期1.作業：請根據以下兩個展會項目的資料，分別選擇合適的舉辦地，并說明理由。項目一：國際投資促進論壇主辦方：商務部、聯合國貿易與發展論壇主要內容：國際投資發展趨勢、跨國公司投資新戰略、中國企業海外投資于跨國經營方略參加者：國內外各大企業代表、商務部代表、聯合國貿易與發展會議代表、媒體記者、知名學者項目二：東北亞民俗文化創意展覽主辦方：科技部、教育部、中國貿促會以及

21、朝鮮、日本、韓國、俄羅斯等國總領事館和蒙古駐中國大使館等主要內容：增進了解、促進東北亞和平穩定與發展、引導和提升文化藝術品創意設計的科技含量、活躍洽談、創新思維參加者：各國政府代表、各類文化藝術創作者2. 收集本地/家鄉主要展覽場館的資料序號名稱地理位置場館容量曾舉辦展會123453.查詢國際、國內、地區和地方四類不同規模的展覽會至少四個，并明確其展出面積、參展商數量及觀眾數量。 4.查詢2012XX城市國際XX展覽會的展品范圍和當地展覽會XXXX的展品范圍。 第三節 展會項目報批報審問題：展會項目立項策劃之后，是不是就可以開始實施了？一般會展報批程序展會類型 經貿類科技類國家地方國家地方國際

22、展商務部市外經委科技部市科委國內展工商總局市工商局工商總局市工商局我國的會展審批是根據會展的性質和規模采取歸口管理的辦法。不同的會展將由不同的一個或一個以上的部門審批。1. 大型出國展覽的審批貿促會代表國家出國辦展，經商務部、外交部和財政部會簽后，報國務院審批。其他出國辦展計劃一律由貿促會審批。 2. 國內大型展覽的審批商務部關于在境內舉辦對外商品展銷會的管理暫行辦法中規定“境內主辦單位，應按部門、地區、系統所屬；分別向各自上級主管部門（指國務院各部門、各省市自治區、直轄市及計劃單列市外經貿主管部門、中國貿促會）申請主辦單位資格。申請資料包括：上級主管部門的申報文件，主辦單位的申請和資格申請表

23、加蓋原登記機關印章的企業法人營業執照副本文件復印件，社團法人或事業單位法人提交社團登記證副本復印件或事業單位法人批準文件復印件，設置專門從事辦展部門或機構的文件，舉辦展覽的規章制度及招展文件（合同）范本，證明曾承辦或協辦過較大規模國際性展覽會的材料，其他有關材料。商務部對所報材料進行審核，對符合條件的主辦單位授予其主辦單位資格，并分期分批予以公布。取得批準文件的主辦單位，須在取得批準文件之日起30日內，持批準文件到工商行政管理部門辦理登記?！?.地方政府的審批權限除必須歸國家有關部門審批的大型會展外，各省、自治區、直轄市和副省級城市，也可以根據會展的實際規模和情況，擁有一定的審批權。北京市人民

24、政府頒發北京市執行中共中央、國務院關于派遣臨時出國人員和邀請國外人員來華審批權限的規定的細則（試行）的通知規定：出國舉辦珍貴文物展覽，規模在一千平方米以上的經濟、貿易、科技及其他展覽，應報國務院和中央外事工作領導小組審批。報送審批之前，均須由中央、國務院 有關歸口部門和外交部或中聯部會簽。4. 專業展覽的審批 出國舉辦規模在一千平方米以下的經濟技術展覽和我國舉辦國際經濟技術展覽要報商務部歸口審批。出國舉辦規模在一千平方米以下的科技展覽和在我國舉辦規模在一千平方米以上的國際科技展覽要報科技部歸口審批。出國和來華的中小型文化藝術團組、藝術表演、藝術展覽、電影交流、文物考察、一般文物展覽、圖書展覽要

25、報文化部審批。參加和舉辦有關教育方面的一般性國際會議，需要報申報教育部審批，再報商務部審批或備案。此外，涉及港澳地區的會展事宜，屬于應報國務院和中央外事工作領導小組審批的事項，須由國務院港澳辦公室會簽后再行上報；同港英當局和澳葡當局之間的官方往來，須由外交部和國務院港澳辦公室會簽后，報國務院或中央外事工作領導小組審批；其他赴港澳事項中，屬于應報中央和國務院歸口部門審批的，由其與港澳工委聯系，屬于市有權審批的，由市在征得港澳工委同意后，自行審批并報國務院港澳辦公室備案。 討論：在申報登記和申報審批后，還有需要其他報批嗎？展會是一種人流量很大的集中性很大。安全問題必須被予以重視。為保證展會的安全，

26、我國要求展會項目還需要向消防部門而后公安進行備案。申報消防所需材料展覽會批復復印件主辦單位營業執照復印件主辦單位法人代表身份證復印件消防安全檢查申報表（2份）租館合同復印件展覽會平面圖安全消防責任協議書消防安全工作方案申請報告電路圖防火耐燃材料證書緊急情況疏散預案消防器材配備說明委托報件人的委托書和報件人的身份證復印件向公安部門申報展會許可所需材料風險評估報告展覽會批復復印件主辦單位營業執照復印件主辦單位法人代表身份證復印件大型社會活動安全許可申請表（3份）申請書保證書安全消防工作方案消防安全責任協議書主辦與施工方的布展施工協議書雇請保安協議書處置緊急情況預案緊急情況疏散預案場館建筑標準說明展

27、覽會平面圖參展商國家名稱；國外參展商名單開幕式安全方案夜間安全保衛方案主辦與承辦的安全責任協議書租館合同復印件本展會各種證樣票樣一套在黨和國家有重大活動期間舉辦的展覽會向市政府遞交的申請書場館供電情況說明（主辦單位根據需要填寫，場地方給予配備）24.場地基本情況表25.活動基本情況統計表26.主辦單位（承辦、協辦、安保等）情況表5、世上最美好的事是：我已經長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。7、時間就像一張網，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發現。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認。8、世

28、上的事，只要肯用心去學，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現實。10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉，余味苦澀，終有回甘。11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當下正在做的事，而無關于過去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優勢，那你就選擇善良。13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。14、一個人的知識，通過學習可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己

29、沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果沒有人為你遮風擋雨，那就學會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。6、人性本善，純如清溪流水凝露瑩爍。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己