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文檔簡介

1、如何提高門店零售2012.11.2011.利用資源擴大宣傳-提高入店率2.有的放矢明確目標-提高成交率3.掌握技能強化培訓-提高連帶率4.有效攔截抵制競品-減少流失率 2 銷售品牌員工培訓地區管理人員市場容量及經濟狀況產品店鋪知名度定位宣傳力度基本素質薪酬制度形象考核方法零售終端技術產品知識服務意識銷售技巧考核方法領導力標準化質量包裝功效面積位置陳列合作條件環境促銷方式3要想提高入店率一定站好迎賓位銷售人員形象-儀容儀表 精神面貌銷售人員技巧-產品知識 服務技巧 店鋪：位置 面積 環境 陳列 宣傳 活動 影響入店率的重要因素4利用資源有效宣傳5要想提高成交率一定提高落座機會員工狀態：銷售技巧：

2、產品知識的掌握 相關知識的拓展 服務技巧的運用 影響成交率和連帶率的重要因素6事項人員狀態內容要求售前門崗人員：三米微笑，目光迎接，標準迎賓問候語，迎接并引領至主銷區。儀容儀態得體 反映敏捷 著眼大區域 關注競品售中主銷人員：與顧客直接溝通，推介產品。 副銷人員：商品的展示，開票，陪同付款。 特別注意：主銷在推介貨品，副銷配合站位始終在顧客的外側，配合拉凳子，倒茶遞宣傳品主銷人員：熟練運用銷售流程和產品知識 副銷人員：和主銷人員的眼神交流，手勢傳遞 配合默契 主次分明售后主銷人員：收票，提醒入會，再一次進行連帶銷售。副銷人員：驗貨付貨，補位，送客至電梯口，短信問候。只要進店顧客不能空手離開有的放矢明確目標右手原則.doc7收銀員：提前給顧客結款及時了解競品銷售 樓層管理人員：了解競品活動競品銷售 銷售臨近品牌：介紹顧客 照顧生

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