1、班主任工作漫談班主任工作漫談班主任工作漫談西南大學教育學院梁成艾2010年8月班主任工作漫談 內容綱要內容綱要一、班主任工作的地位角色一、班主任工作的地位角色二、班主任工作的素質形象二、班主任工作的素質形象三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容四、四、班主任工作的主要問題班主任工作的主要問題五、班主任工作的七項原則五、班主任工作的七項原則六、班主任工作的有效策略六、班主任工作的有效策略班主任工作漫談一、班主任工作的地位角色一、班主任工作的地位角色（一）班主任的內涵界定（一）班主任的內涵界定“中小學班主任是中小學教師隊伍的重要組成部分,是班級工作的組織者、班集體建設的指導者、中小學生健

2、康成長的引領者,是中小學思想道德教育的骨干,是溝通家長和社區的橋梁，是實施素質教育的重要力量?！?擔負著學校學生全面發展、健康成長的重要責任。班主任工作漫談一、班主任工作的地位角色一、班主任工作的地位角色（二）班主任的重要性（二）班主任的重要性 1、老教育家于北辰：老教育家于北辰：“天下之主任多矣！天下之主任多矣！”而班主任則而班主任則是是“極重要、極普遍、極偉大的主任極重要、極普遍、極偉大的主任”。2、 美美 著名教育心理學家著名教育心理學家吉諾特吉諾特：“在學校當了若干年在學校當了若干年教師之后，我得到了一個令人惶恐的結論教師之后，我得到了一個令人惶恐的結論-教育的教育的成功與失敗，我是決

3、定性因素。身為教師，我具有極成功與失敗，我是決定性因素。身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘；我可以是大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘；我可以是制造痛苦的工具，也可能是啟發心靈的媒介；我能讓制造痛苦的工具，也可能是啟發心靈的媒介；我能讓學生丟臉，也能讓他們開心，能傷人也能救人學生丟臉，也能讓他們開心，能傷人也能救人?！卑嘀魅喂ぷ髀勔?、班主任工作的地位角色一、班主任工作的地位角色（三）班主任的樂趣（三）班主任的樂趣 陶行知： “教師最大的成功與快樂是培養出值得自己崇拜的學生?！?魏書生：我屬于愿意當班主任的那類教師。我總覺得，做教師而不當班主任，那真是失去了增加能力的機會

4、，吃了大虧。 任小艾：教師最大的追求，不能不提物質,但不能只談物質，人生最無止境的追求就是精神生活。我在北京，看到那些部長，平時前呼后擁，小車接來接去,家里面那是門庭若市，一退休，門可羅雀，啥都沒了。失落呀，每天領個小孫子上街買菜去。但是我們老師，即使退休多少年，每到逢年過節，學生問候，尤其是做過班主任的，你一生無法比擬的精神財富就是你的學生。班主任工作漫談一、班主任工作的地位角色一、班主任工作的地位角色表層：表層：1 1、學校德育的落實者；、學校德育的落實者；2 2、日常事務的管理者；、日常事務的管理者；3 3、學生學習的幫助者：、學生學習的幫助者：（1）幫助學生樹立學習的目標。（2）培養和

5、激發學生的學習興趣。（3）營造良好的學習氛圍。（4）適時調控學生的學習情緒。4 4、學生健康，安全的護衛者；、學生健康，安全的護衛者；5 5、家庭教育的指導者。、家庭教育的指導者。（四）班主任角色的定位（四）班主任角色的定位班主任工作漫談一、班主任工作的地位角色一、班主任工作的地位角色深層1 1、教育團隊的協調者、教育團隊的協調者2 2、學生心靈的導航者、學生心靈的導航者（1）是學生走向社會生活的引路人；（2）是學生智慧的啟迪者（3）是學生理想的播種者；（4）是學生成才之路的“鋪路石”3 3、學生活動的組織者、參與者、學生活動的組織者、參與者4 4、道德行為的示范者、道德行為的示范者5 5、民

6、族精神的傳承者、民族精神的傳承者班主任工作漫談二、班主任工作的素質要求二、班主任工作的素質要求素質素質:（政治、道德、心理、知識、能力）（政治、道德、心理、知識、能力）（一）政治素質（一）政治素質1有堅定正確的政治立場。要忠誠人民的教育事業，理直氣壯地對學生進行馬克思主義、毛澤東思想和共產主義世界觀、人生觀、道德觀等的教育。2有鮮明正確的思想觀點。只有樹立了鮮明正確的思想觀點，才能正確運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、解決教育工作中的問題，做好學生的教育、管理工作。3有優良的民主作風。班主任要具有實事求是、教育民主、批評與自我批評、謙虛謹慎、艱苦奮斗等思想作風的修養。班主任工作漫談二、班

7、主任工作的素質要求二、班主任工作的素質要求（二）道德素質（二）道德素質1熱愛學生，誨人不倦的道德情感。熱愛學生，它要求班主任：一要全面了解學生，全面關心學生的成長；二要尊重學生，信任學生；三要對學生一視同仁；四要耐心不煩，循循善誘；五要嚴格要求學生，做到嚴出于愛，愛寓于嚴，嚴慈相濟。2關心集體，團結協作的集體主義精神。班主任要關心集體，與其他教育工作者，以及學生家長通力合作，團結協作，共同辦好學校，共同教育好學生。3嚴謹治學，勤于進取的高尚智德。要具備高尚的智德，一要刻苦學習，努力掌握精深廣博的科學文化知識、專業知識、班主任工作知識；二要做到“術業有專攻”熱愛本職工作；三要謙虛謹慎，以知求善，

8、堅持真理，明辨是非。四是要樹立嚴于律己、為人師表的道德形象。班主任工作漫談二、班主任工作的素質形象二、班主任工作的素質形象（三）心理素質（三）心理素質1廣泛健康的興趣。班主任的興趣通常體現在熱愛教育事業，關心學生、愛護學生，指導學生學習和開展各種有益活動的教育實踐中。2輕松愉快的心境。班主任保持積極的輕松愉快的心境，既可以預防和克服可能產生的心理障礙，又可以在師生接觸中使學生產生愉快的情感體驗。3積極適度的情緒。班主任應該始終保持積極健康的情緒去從事自己的工作，去激發和感染學生，使學生在精神和情緒上得到最大的支持和安慰。同時要學會控制，調節自己的情緒。4堅強的意志。只要意志堅強的班主任才能克服

9、工作中的各種困難，堅持到底做好工作。同時，班主任堅強的意志品質也是影響和培養學生具有堅強意志的重要精神力量。5良好的性格。班主任的良好性格對學生性格的形成和發展有至關重要的作用。首先，必須具有獨立的性格。其次，要具有樂觀開朗的性格。 班主任工作漫談二、班主任工作的素質要求二、班主任工作的素質要求（四）知識素質（四）知識素質1要有精深扎實的專業知識。一是班主任自己所授學科的知識，二是從事班主任工作的知識。其中一要掌握心理學知識，二要掌握教育學的知識，三要掌握管理學知識。2要有廣博的相關學科知識。班主任都要盡量做到文理滲透，知識廣博。 班主任工作漫談二、班主任工作的素質要求二、班主任工作的素質要求

10、（五）能力素質（五）能力素質1敏銳的觀察力。觀察學生，要切忌以表面的或偶然的、片面的現象輕率地作出結論，而要進行細致深入的觀察。這樣，才能得出正確的結論。2多方位立體思維能力。班主任工作是塑造人的創造性活動。學生本是復雜的，影響學生發展變化的因素也是錯綜復雜的，這就要求班主任要具有較強的思維能力。3利用信息的能力。一要有獲取信息的能力；二要有篩選和控制信息的能力；三要有加工信息的能力。 4比較全面的組織管理能力。一要有組建班集體所必須的能力；二要有參與學生活動和組織指導學生活動的能力；三要制訂班級工作計劃的能力；四要有貫徹執行學校教育計劃的能力；五要有調節班內班際人際關系的能力；六要有協調各種

11、教育力量的社交能力。班主任工作漫談二、班主任工作的素質要求二、班主任工作的素質要求（五）能力素質（五）能力素質5多種表達能力。語言表達能力包括口頭表達能力和文字表達能力。非語言表達能力包含兩個方面，一是指班主任善于通過自己的人格形象，來影響和教育學生的能力；二是指班主任能把教育內容形象化，來影響和教育學生的能力。6自我調控能力。是指班主任適應教育過程外部變化，及時自覺調節智能結構和工作方法，以及善于控制自己情感、行為的能力。7較強的創造能力。班主任工作沒有也不可能有固定不變的模式。一方面，班主任工作的對象經常在變化；另一方面，社會對學校教育和對班主任工作的內容要求，是不斷發展與提高的。因此班主

12、任要從實際出發，不斷研究新情況，探索新的工作途徑和方法，創造新的經驗。 班主任工作漫談二、班主任工作的素質形象二、班主任工作的素質形象 形象：“五有”（一）有思想的班主任（對自己充滿自信） （二）有智慧的班主任 （三）有情意的班主任（“信心、細心、熱心、虛心、耐心、愛心、恒心”七心） （四）有底蘊的班主任 （五）有感召力的班主任 情商情商5項項班主任工作漫談（二）有智慧的班主任 1）睿智：）睿智： 思路清晰，邏輯嚴密，思維敏捷，觀念先進思路清晰，邏輯嚴密，思維敏捷，觀念先進2）機智：）機智： 機智靈活，足智多謀，有幽默感，富有激情機智靈活，足智多謀，有幽默感，富有激情3）理智：）理智： 會理性

13、的光芒去照亮黑暗的心靈會理性的光芒去照亮黑暗的心靈4）明智：）明智： 善于明理、辨析，擇善而從，識時務，把握大勢所趨善于明理、辨析，擇善而從，識時務，把握大勢所趨5）德智：）德智：寬厚仁愛，有理有節，人性豐滿寬厚仁愛，有理有節，人性豐滿班主任工作漫談（四）有底蘊的班主任（四）有底蘊的班主任n學會分享n善于與人相處n永葆童心n寬以待人n養成合作的品行班主任工作漫談 （五）有感召力的班主任（五）有感召力的班主任n提高自身素質，為人師表n成為學生的知心朋友n關愛違紀學生和弱勢群體班主任工作漫談三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容n了解和研究學生了解和研究學生n班級日常管理班級日常管理n實

14、施集體教育實施集體教育n做好個別教育做好個別教育n指導課外活動指導課外活動n加強生活指導加強生活指導n加強家校聯系加強家校聯系n預防和處理危機預防和處理危機班主任工作漫談三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容（一）（一）了解和研究學生：了解和研究學生：了解和研究學生是做好班級工了解和研究學生是做好班級工作的前提條件作的前提條件1、了解和研究學生的途徑了解和研究學生的途徑（1）了解和研究班級的基本情況：總人數、性別結構、生源狀況、年齡分布、學習好中差的比例、思想狀況、班級取得的成績和存在的問題、社區環境、家庭條件等。（2）了解和研究學生個人：年齡、健康狀況，父母文化、職業、經濟、居住，

15、思想與學習情況，學生個性情況等。2、了解和研究學生的方法了解和研究學生的方法（1）觀察法：在自然的情況下，有目的、有計劃地對學生的言行進行客觀了解和研究的方法。（2）談話法：與學生通過直接交談，從中了解學生的思想動態的一種方法。（3）書面材料分析法：通過分析、比較、思考與學生有關的各類書面材料，從中了解和掌握學生的最新情況。班主任工作漫談三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容（二）班級日常管理：（二）班級日常管理： 主要指完成學校的教育教學計劃和保證班集體正常運行所進主要指完成學校的教育教學計劃和保證班集體正常運行所進行的管理工作。行的管理工作。1 1、制定工作計劃制定工作計劃 ：要

16、求：要求： 尊重客觀實際；把握大局，注意重點；與時俱進，開拓創新；堅持民主與集中。內容：內容： 班級基本情況分析；管理目標任務；具體工作安排。2、評定和獎懲：、評定和獎懲： 教育具有階段性，在一定階段進行了某種目標的教育活動以后，應當對學生的表現進行適當的總結，評定其得失，并對之做出獎懲決定。評定和獎懲一般在學期或學年結束時進行，并告知學生本人和家長。班主任工作漫談三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容（三）實施集體教育（三）實施集體教育 1、讓學生通過參加集體活動，培養集體責任感；2、在班級生活中培養學生在集體中的生存能力；3、通過共同完成集體任務，培養團隊精神和協作意識；班主任工

17、作漫談三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容(四)做好個別教育做好個別教育1、優生教育：嚴格要求；客觀評價；挫折教育2、中等生教育：因材施教；挖掘潛力；目標激勵 3、差生教育：以德服人；以理服人；以智導行班主任工作漫談三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容（五）指導課外活動指導課外活動1、活動類型：公益活動；科技活動；文學藝術活動；體育活動；社會實踐。2、活動要求：具有教育性；體現主體性；主題新穎性；安排持續性。班主任工作漫談三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容(六) 加強生活指導加強生活指導1、培養學生良好的生活習慣生活習慣；2、指導學生樹立正確的消費觀；消費

18、觀；3、指導學生形成正確的審美情趣審美情趣；4、培養學生正確的勞動觀念勞動觀念；5、指導學生做好生涯規劃；生涯規劃；班主任工作漫談三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容(七)注重家校聯系家校聯系1、形式： 家長會;家訪;接待家長校訪;邀請家長參與學校組織的活動；創設家?；勇撓捣绞?。2、家校聯系注意的問題：n班主任應尊重學生家長的人格。n與家長接觸不得帶有世俗的功利色彩。3、聯系制度化、經常化。班主任工作漫談三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容（八）（八）預防和處理危機或突發事件預防和處理危機或突發事件1、可能出現的突發事件：、可能出現的突發事件：n上學、放學途中的交通事

19、故；n學生飲食中毒事故；n勞動和體育等集體活動的安全事故；n學生上下樓梯及在樓道內玩耍、在樓上拋擲東西造成的安全事故；n學生用電、用火、用水及煤氣造成的安全事故；n學生打架斗毆造成的意外傷害；n學校教室、實驗室、廁所等倒塌造成的意外傷害；n 學生自己出現的突發疾?。籲 學生離家出走；班主任工作漫談三、班主任工作的常規內容三、班主任工作的常規內容2、預防措施：預防措施： n建立健全安全保衛制度；在班級內可設立安全保衛小組，專門負責教室、宿舍的安全防范。n對學生進行自救自護等安全知識的教育。n對存在安全隱患的設備設施應當采取防護、警示、停止使用等措施，并及時維修或更換。n選擇質量與安全性能符合有關

20、標準和要求的產品和服務。n在集體活動中，可預見的范圍內采取必要的安全措施。n對已知有特異體質或疾病的學生，不得安排其參加不適宜的教育教學活動，并給予照顧。n對在校期間突發疾病或其他傷害事故的學生，應當及時救護，并告知其監護人。n發現學生擅自離校，獲知其身心異常及其他可能危及學生人身安全的信息時，及時告知監護人，并協助采取相應措施。班主任工作漫談四、班主任工作的主要問題四、班主任工作的主要問題（一）在政策制度上（一）在政策制度上 1、班主任職責無邊界。中小學班主任很苦、很累責任心強、工作壓力大，既要上課，又要教育和管理學生，還要在家長和學生之間溝通。班主任工作無邊界，班主任對班級、對學生、對學校

21、、對家庭、對社會具有無限責任，而隨著社會的發展和時代的進步，人們對班主任的要求也越來越高，責任也越來越重，使班主任身心疲憊，不堪重負，嚴重影響了班主任的生存狀態和班級工作的有效開展。2、班主任發展無階梯。相對于學科教師、管理干部來講，班主任是一個無層級崗位。 班主任之間的差異只有工作年限的差異，而沒有專業職稱上的區別，在政策上沒有激勵其發展的有效機制，職業角色的局限和固定使班主任工作顯得單調而重復，使班主任專業化缺乏目標引領和動力推動。3、班主任職業無生涯。 職業生涯是一個人終生經歷的所有職業發展的整個歷程。許多班主任存在短期行為，既沒有職業生涯規劃，也沒有長期從事班主任工作的思想準備，沒有熱

22、情和激情，沒有目標和追求；既不研究、探索班級管理的特點和學生思想教育的規律，也不學習、鉆研班主任工作的理論和方法，不求有所建樹，但愿平安無事。班主任工作漫談四、班主任工作的主要問題四、班主任工作的主要問題（二）在職業態度上（二）在職業態度上1、不愿做班主任。 在現實生活中，由于當班主任壓力大，待遇低，有相當一部分教師不愿意班主任。認為現在的學生多是獨生子女，難管理，班主任工作很辛苦，風險大，吃力不討好，弄不好兩頭受氣，自尋煩惱、不值得。做一般教師就比較輕松和單純，“無官一身輕”，2、不會做班主任 。一些教師缺乏當班主任的能力，在學生中沒有威信，雖然工作也很辛苦，但效果不佳，領導和學生家長也不滿

23、意 。其原因就是不會做班主任，不懂得如何才能當好班主任，而且學生指導日益專業化，缺乏專業準備的班主任老師感到難以勝任。3、不宜做班主任 。有些教師由于自身素質不理想，與班主任的要求有差距，這些老師當班主任的出發點不是為了培養人、教育人，而是出于其他考慮，極少數甚至是為了謀取個人私利。班主任工作漫談四、班主任工作的主要問題四、班主任工作的主要問題（三）在專業發展上（三）在專業發展上1、專業知識匱乏。學生的教育與培養需要班主任具有廣博的知識、豐富的經驗，需要教育智慧和管理藝術，如班集體建設、班會的組織、團隊活動的指導、與學生談話的藝術，教育學、心理學以及與學生成長相關的知識等。但有些班主任只重視經

24、驗而忽視班主任專業知識的學習和提高，不能應對錯綜復雜的新局面。2、專業能力不強。 班主任工作的重要性和復雜性要求班主任必須具備多方面的能力。 如研究學生的能力、創建班集體的能力、組織開展多種活動的能力，教育應變能力和交往協調能力等， 但有些班主任只重視經驗的重復而忽視專業能力的培養，對棘手問題不能按教育規律辦事。3、專業道德欠佳 。少數班主任習慣以“權威”的形象出現，工作方式的粗暴，學生會對這類班主任的教育和管理產生逆反心理，班主任如果不能及時地控制自己的急躁情緒，往往會出現一些過激的、違背教師職業道德規范的、有損教師形象的言行，從而產生不良的影響。班主任工作漫談五、班主任工作的七項原則五、班

25、主任工作的七項原則（一）理性認識學生，為學生營造好的成長空間（一）理性認識學生，為學生營造好的成長空間1、換位思考。班主任要設身處地地從學生的角度去看待、理解和處理事情，站在學生的立場上思考問題、分析問題，讓學生體會到班主任對自己的理解和關愛。2、欣賞信任 。班主任要用欣賞的眼光看待學生。看待學生的每一個想法、每一次發現和閃光點，盡量給予熱情的鼓勵和期待。對不同層次的學生，給予同等的關注。用不同的標準和要求去評價、欣賞和贊美 ，用放大鏡去發現學生的優點和每一個點滴進步 ，充分信任學生。3、以情動人。班主任要用真誠喚起每個學生的自信。讓所有學生特別是后進學生在活動中體驗成長、感受進步，體味自身價

26、值實現的愉悅和幸福。班主任在處理學生事務時，要飽含真情，客觀處理發生在學生中的每一件事，使學生從中得到啟示，獲得教益。4、慎用處罰。班主任在處罰學生時，應對學生做細致的思想工作，講清道理。使其明白究竟錯在何處，將會造成什么后果，對他人有何影響為什么要受到處罰使學生心服口服。班主任工作漫談五、班主任工作的七項原則五、班主任工作的七項原則 （二）率先垂范學生，做學生的學習榜樣（二）率先垂范學生，做學生的學習榜樣 班主任的權威、學生的信任和擁護，不可能通過命令學生來實現，而是要用自身的人格力量來建樹 。一定要處處以身作則，從小事入手，為人師表，才能“潤物細無聲”。在愛崗敬業上做學生的表率，忠于職守，

27、全心全意地做好工作；在遵紀守法上做學生的榜樣，言必信，行必果，不欺哄學生，不夸夸其談，不朝令夕改；要求學生做到的，自己要先做到，要求學生不做的，自己要先不做。如果班主任上課遲到、值勤遲到、語言粗俗、馬虎隨便，又怎么能要求學生文明禮貌、團結守紀、友愛進步呢？班主任要做到“教育無小事，事事都育人，育人先垂范”。班主任工作漫談五、班主任工作的七項原則五、班主任工作的七項原則（三）關愛理解學生，做學生的良師益友（三）關愛理解學生，做學生的良師益友1、班主任要做學生的良師益友。班主任要以平等的態度尊重學生的主體地位，要以“以人為本的思想關愛學生的生命，確立融洽的師生關系，才能打開學生情感的大門。在生活上

28、關心幫助學生，在行為上引領學生，在學習上鼓勵學生，在紀律上約束學生，使學生體會到溫暖和關愛，使其“親其師而信其道”。2、班主任必須理解學生。理解學生就是要以飽滿的熱情、充實的精力感染學生，當學生獲得成功、遭遇挫折的時候，給予他們鼓勵、安慰和支持讓學生感受到班主任與他們同甘共苦，在理解中找到自己的長處，增強自我調控和自我教育的能力，不斷完善自我。3、班主任要確立師生平等的觀念。班主任要尊重學生的人格，深入了解學生，采取觀察分析、個別談話、調查等方式，全面了解學生的心理活動，打開學生心靈的大門，找到適合他們特點的教育途徑與方法，有的放矢地實施教育。班主任工作漫談五、班主任工作的七項原則五、班主任工

29、作的七項原則（四）引導教育學生，做學生快樂人生的導航人（四）引導教育學生，做學生快樂人生的導航人1、輿論引導樹正氣。健康的輿論能扶正壓邪，鼓舞人心，使學生保持一種積極向上的心態 。班主任必須培養正確的輿論導向，引導學生樹立正確的待人處世態度。2、學習輔導樹信心。學生學業成績的好壞直接影響到班級的好壞 ，因此必須幫助學生樹立學習信心，加強輔導，指導學生掃除學習障礙，改進學習方法，全面提高學業成績。3、心理弓l導樹理想。學生課業負擔重，心理壓力大，班主任應根據學生的心理情形及規律，個別談心，心理疏導，幫助學生走出誤區，引導學生樹立正確理想。4、行動引導樹形象。即率先垂范，以身作則，做學生的表率。班

30、主任工作漫談五、班主任工作的七項原則五、班主任工作的七項原則（五）關注（五）關注“問題問題”學生，做其健康成長的知心學生，做其健康成長的知心人人 “問題”學生給學校管理和教育教學帶來一系列的“麻煩”。但教師沒有任何理由放棄任何一位“掉隊”的學生，每一個“問題”學生的真正轉變都是從他的心靈震動開始的，不觸及心靈的教育不是真正的教育?！皢栴}”學生的轉化是科學與藝術的結合，是班主任教育智慧的集中體現。班主任應以真誠的心對待“問題”學生，不能抱怨。要以寬廣的心容納和接受“問題”學生。 對待“問題”學生，班主任首先要尊重他們，不歧視，不鄙視，不放棄。其次是要有耐心、有信心、有決心，要細致入微。再次是要找

31、出產生問題的原因對癥下藥，持續不斷，勤觀察，跟蹤督促。又次要適時激勵和鞭策。要樹立每一個孩子都是人才的觀念，讓每個學生都能找到屬于自己的位置。班主任工作漫談五、班主任工作的七項原則五、班主任工作的七項原則（六）適時激勵學生，做善于發現的有心人（六）適時激勵學生，做善于發現的有心人 一是當學生獲得某種成功時會迫切希望得同學、教師的認可、肯定。這時，班主任若能給予恰如其分的肯定、表揚或獎勵，幫助他們認真總結取得成功的經驗，提出下一步前進的目標，不但能激發獲得成功的學生進取的高度熱情，強化其學習、活動動機，對其他同學也可起到很好的帶動作用。 二是當學生處于困境、受到挫折時，希望他人理解關心，求得同學

32、、教師的支持和幫助。此時，班主任若能及時地表示關切理解，一個親切的動作，一次坦誠的交談，為他們排憂解難，他們就能擺脫困境，樹立自信，從跌倒的地方爬起來，繼續前進。 三是當學生對過錯有悔悟時，也是進行激勵的好時機。大多數學生犯錯之后，往往會表現出某種悔悟之意，這種悔悟是學生知錯改錯的開端，班主任應細心觀察學生對過錯悔悟的各種各樣的表現形式，因勢利導實施激勵。班主任工作漫談五、班主任工作的七項原則五、班主任工作的七項原則（七）虛心請教學生，做學生穩步發展的同行人（七）虛心請教學生，做學生穩步發展的同行人 班主任在教育與管理的過程中出現差錯是不可避免的。 在學生面前應開誠布公，磊落光明，坦率地向學生

33、承認自己的過失或不足，面對自己的錯誤說聲“對不起”，面對學生的幫助說聲“謝謝”。當我們鼓起勇氣向學生承認自己的過失或不足的時候正是走進學生心靈，拉近師生距離的開始。 向學生學習虛心請教、不恥下問的精神。學會請教每一個學生，真誠地把每一位學生視為自己的老師。向學生學習對新知識、新事物的敏感、好奇心和永遠不滿足的求知欲望。只有這樣，師生之間才有可能真正形成一種平等、和諧、寬松、融洽的關系，形成平等對話的局面。 向學生學習健康樂觀的生活狀態。班主任不可避免地承受著巨大的壓力，而學生在文化學習過程中的“前赴后繼”的失敗挫折，家庭學校的輪番轟炸，累累疊加的心靈創傷，不斷被打下去，又不斷站起來，直面新的失

34、敗，學生這些堅忍樂觀執著的健康心態，值得我們教師學習。班主任工作漫談六、班主任工作的有效策略六、班主任工作的有效策略（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（二）有效的激勵藝術（二）有效的激勵藝術（三）有效的危機策略（三）有效的危機策略（四）有效的留白方略（四）有效的留白方略（五）有效的馭人辦法（五）有效的馭人辦法（六）有效的情商培養（六）有效的情商培養（七）有效的班級文化（七）有效的班級文化 ( (八八) ) 有效的批評方式有效的批評方式 ( (九九) )有效工作的有效工作的“1818不不”班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能1、為什么需要溝通、為什么需要溝通（1 1）溝通

35、的重要性）溝通的重要性: :美國成人教育家戴爾美國成人教育家戴爾卡耐基卡耐基: :一個人的成功，一個人的成功，只有只有1515歸結于他的專業知識，還有歸結于他的專業知識，還有8585歸于他如何表達思想、歸于他如何表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力！領導他人及喚起他人熱情的能力！ 研究表明，在教育工作中有研究表明，在教育工作中有70%70%的錯誤是由于教師不善于溝通的錯誤是由于教師不善于溝通造成的。造成的。 如果你溝通方式不恰當，或者說你不會溝通，那么你將：如果你溝通方式不恰當，或者說你不會溝通，那么你將：沒有和諧的人際關系；缺乏很多知心的朋友；得不到領導的充分重視；事業上也無法一帆風順；生

36、活上也將步履維艱 一切從溝通開始（成功始于合作；合作始成功始于合作；合作始于信任；信任始于理解；理解始于溝通。于信任；信任始于理解；理解始于溝通。 ） 班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能1、為什么需要溝通？、為什么需要溝通？（2 2）溝通的方式：）溝通的方式：語言溝通：語言溝通：口頭、書面、圖片、音樂、媒體、網絡肢體語言溝通：肢體語言溝通：手勢 、 面部表情 、姿態（3）溝通應注意的事項：）溝通應注意的事項：普訪、常訪、重點訪問結合；多肯定少責難； 不要過多地“請家長”；掌握溝通藝術、平等待人； 善于聆聽:小嘴巴，大耳朵；班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技

37、能（4）不同層面溝通的要決）不同層面溝通的要決往上溝通的要訣：往上溝通的要訣：理解意圖，堅決貫徹；擺正位置，服從大局；了解特點，適應工作；謙虛謹慎，加強反饋；任勞任怨，不發牢騷。往下溝通的要訣：往下溝通的要訣：長者風范，不要獨尊；鼓勵為主，不要責罵；指令明確，不要猜忌；以身作則，不要忽悠；寬嚴結合，不要親膩！同級溝通的要訣：同級溝通的要訣：推己及人，堅守雙贏；方圓兼顧，外圓內方；忍讓謙和，得理饒人；慧眼識金，發現優點；智者慎言，多做少說。班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能2、與學生、同事及學生家長的溝通、與學生、同事及學生家長的溝通（1）寬容公正：班主任與學生溝通的核心原則

38、寬容公正：班主任與學生溝通的核心原則1）寬則得眾?。拕t得眾！孔子：孔子：居上不寬、為禮不敬、臨喪不哀，吾何以觀之？陶行知：陶行知：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。裴斯泰洛齊：裴斯泰洛齊：即使最窮苦最沒有照顧的孩子，上帝也給他們天生的能力。我已經觀察了一個長時期，在孩子們的粗笨、怕羞以及顯然無能的背后，蘊藏著最優秀的才能，最珍貴的能力。班主任工作漫談班主任必須學會寬容：班主任必須學會寬容：n成長的過程就是一個不斷犯錯與糾錯的過程；n學生所犯的錯誤有理由得到教師的諒解，更有權力得到老師的寬容。 n對待“問題學生”寬容是一副治愈他們身心創傷的良藥。n寬容是陽光，能使學生得到

39、感情的溫暖；n寬容是甘露，能源源不斷滋潤學生的心田；n寬容是鑰匙，能開啟學生的心靈，消除師生之間的誤會；n寬容是理解，能給學生以安慰和力量。班主任工作漫談從細節處從細節處寬容學生寬容學生n1.遇事耐心傾聽學生的想法，不打斷學生的講話，不 急于發表自己的見解，讓學生把話講完;n2.正確對待自己，有勇氣承認自己的無知與錯誤;n3.相信學生有無限發展的潛能，學會贊賞表揚學生;n4.不得因少數學生的不軌而責備全部學生；n5.尊重學生的意愿，而不是以教師的主觀想法為中心；n6.在課堂上，允許學生提出不同的見解；n7.鼓勵學生大膽發表不同意見；n8.給學生機會，給教師提意見；n9.不得在大庭廣眾之下讓學生

40、丟臉；n10.不得當眾發火。班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（2）寬容公正：班主任與學生溝通的核心原則）寬容公正：班主任與學生溝通的核心原則 2）愛是一種公正?。凼且环N公正！n對人類社會而言，公正是最基礎、最重要的道德，它比仁愛、寬容更為根本。n亞里士多德：亞里士多德：公正自身就是一種完滿的德行，它不是籠統一般，而是相關他人的。正因為如此，在各種德行中，人們認為公正是最主要的。n亞當亞當斯密：斯密：與其說仁愛是社會存在的基礎，不如說正義是這種基礎。n“不患貧患不均不患貧患不均”n陳勝陳勝.吳廣吳廣“均貧富均貧富”：不公正行為的盛行，會徹底毀掉這個社會的。班主任工作漫談公

41、正：是孩子信賴教師的基礎！公正：是孩子信賴教師的基礎！n調查顯示：“公正客觀公正客觀”被視為理想教師最重要的被視為理想教師最重要的品質之一！品質之一！n對所有學生一視同仁，不厚此簿彼；n最不滿意教師憑個人好惡偏愛，偏袒某些學生或冷落、歧視某些學生 ：n對優生的偏愛：對優生的偏愛：“暈輪效應暈輪效應” ；n對差生的偏見：對差生的偏見：“掃帚星效應掃帚星效應 ”。n尊重他們的人格和創造精神，與他們平等相處；n用信任與關切激發學生的求知欲和創造欲。班主任工作漫談從細節處體現教師的公正從細節處體現教師的公正:1.站在學生的立場，理解學生的心態，對學生的看法持接納態度2.讓全班學生共同討論決定班級的活動

42、，選擇班干部時，讓學生充分參與，公開唱票；3.發揚教學民主，充分讓學生發表意見；4.與不同學習水平的學生談話時，語氣一樣；5.批改作業尺度一致；6.給每個學生提供均等的發展條件，能較好地控制課堂上不同學生的發言機會；7.與學生交流要保持視線水平；8.對學生評價公正，沒有偏見，避免個人色彩，不特殊對待某些學生。9.不夸大“差生”的錯誤，不掩飾“優生”的錯誤。10.學生之間的矛盾，先調查清楚，不急于結論，不偏袒某一方。 記住每個學生的姓名！記住每個學生的姓名！班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長溝通的基本要求）尊重合作：班主任與家長溝通的基本要求1）班

43、主任與學生家長之間的沖突）班主任與學生家長之間的沖突A、角色差異引起雙方沖突n公務關系：公務態度 全體n血緣關系：親子之愛 個體B、態度定勢引起雙方沖突n教師：忽視一般中等學生n家長：對我的孩子好才是真的好C、印象失真引進的雙方沖突 班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長溝通的基本要求）尊重合作：班主任與家長溝通的基本要求 2）班主任與家長合作的誤區）班主任與家長合作的誤區n利用家長利用家長n排斥家長排斥家長n教師一言堂教師一言堂n向家長推卸責任向家長推卸責任n“告狀告狀”家訪家訪n“你的孩子屢教不改，你把他領回去，我們無法教育了。你的孩子屢教不改，

44、你把他領回去，我們無法教育了。”n“你是怎么教育孩子的，讓孩子變成了這樣！？回去好好重你是怎么教育孩子的，讓孩子變成了這樣！？回去好好重新管教管教！新管教管教！”n“你的孩子真是少見，我對他徹底失去信心了！你的孩子真是少見，我對他徹底失去信心了！” 案例案例1條子與鞭子條子與鞭子 有位班主任叫學生帶回一張有位班主任叫學生帶回一張“狀紙狀紙”給學生家長，內給學生家長，內容是：容是：“你的孩子學習退步，數學測驗不及格，上課經你的孩子學習退步，數學測驗不及格，上課經常隨便講話，還不虛心接受老師的教育。請學生家長采常隨便講話，還不虛心接受老師的教育。請學生家長采取嚴厲措施，加強教育，條子閱后，請簽名蓋

45、章，仍由取嚴厲措施，加強教育，條子閱后，請簽名蓋章，仍由他還我。他還我?！苯Y果這位學生被學生家長打得鼻青眼腫。學結果這位學生被學生家長打得鼻青眼腫。學生一氣之下寫了一首打油詩：生一氣之下寫了一首打油詩： “條子條子老師的鞭子，老師的鞭子， 教師來張條子，我就挨一頓鞭子。教師來張條子，我就挨一頓鞭子。” 好事不通報！班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長溝通的基本要求）尊重合作：班主任與家長溝通的基本要求 3）班主任與家長溝通的基本要求班主任與家長溝通的基本要求n加強聯系，統一認識 （基礎） n設身處地，置換角色（方式）n尊重理解，一視同仁（原則）n真

46、誠交流，溝通情感（目的）班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長溝通的基本要求）尊重合作：班主任與家長溝通的基本要求4）班主任與家長溝通應注意的細節班主任與家長溝通應注意的細節n選擇或者創設使父母和你處于平等地位的環境；n關心父母們的孩子，詢問有關他或者她的情況；n關心父母，詢問有關他們的情況；n傾聽、理解；n當提及孩子的學校生活時，使用描述性的而不是判斷性的語言，避免使用教育術語；n不要談論別的父母或者他們的孩子，尊重所有家庭的秘密；n主動建立相互平等的關系，不要因為最初的失敗而泄氣；n在開學初期問題發生之前開始交流；n找時間與父母在一起。班主任工作

47、漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（3）尊重合作：班主任與家長溝通的基本要求）尊重合作：班主任與家長溝通的基本要求5）約談約談 ：班主任與家長溝通的重要方式班主任與家長溝通的重要方式n做好準備工作n營造寬松的氣氛n避免使用專用術語 n要以平等的身份與家長交談 n談孩子缺點時要注意方式n交談時不要談及別的孩子n交談完了要肯定約談收獲 n約談完畢后，教師要做小結n小結的內容包括：誰提出約談；誰參加了約談；提出了哪些問題及解決的方案和措施；約定了什么時間繼續溝通；有關措施實施情況。班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念）雙贏思維：班

48、主任與教師溝通的根本理念1）教師群體中的矛盾）教師群體中的矛盾n教師勞動“單干性”引起的矛盾。注重個體，忽視集體n“文人相輕”引起的矛盾。 拆臺、嫉妒n利益關系與小團體引起的矛盾。 評優派別n角色不同引起的矛盾。學科、職務、班主任班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念 2）實現）實現“雙贏雙贏”協作原則的基本要求協作原則的基本要求n真誠正直：誠信是“雙贏”的基石n成熟：有勇氣表達自己的感情與信念，又能體諒他人的感受和想法；有勇氣追求利潤，也顧及他人的利益。n富足心態：n零和游戲 ：世界如同一塊大蛋糕

49、，并非人人可以得而食之 ；n“共患難易，共富貴難”。 n相信世間有足夠的資源，人人都可得以分享相信世間有足夠的資源，人人都可得以分享班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念3）建立雙贏的人際關系建立雙贏的人際關系 理解別人：理解別人是一切感情的基礎，正所謂“己所不欲勿施與人”，“己欲達則達人”。n注意小節：一些似乎無關緊要的小節，如疏忽禮貌，不經意的失言等，其實最能消耗情感帳戶的存款的 ；n信守諾言：守信是一筆很大的收入，而背信則是一筆龐大的開支。n闡明期望：幾乎所有的人際關系問題，都源自于對彼此角色

50、與目標的認識不清，甚至相互沖突所致。 n誠懇正直：背后不道人短是誠懇正直的最佳表現 n勇于道歉：出于至誠的歉意足以化敵為友。n 格言：格言：弱者才會殘忍，只有強者懂得溫柔。弱者才會殘忍，只有強者懂得溫柔。班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念4）單位中不受歡迎的行為：）單位中不受歡迎的行為：n拒絕幫助同事 n只“進”不“出”n在單位比家還懶n喜歡打小報告（越級控告）n熱衷于探聽家事n進出不互相告知n常和一人“咬耳朵” 班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師

51、溝通的根本理念）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念5）教師之間相處要注意的細節教師之間相處要注意的細節n自我欣賞要有限度 ；n孤獨的人，往往局限于管好自己的“三分三” ；n真實地對待別人 ；n讓體態和眼神說出你的秘密 ；n要有包容和寬容的心態 ；n在團隊之中，要勇于承認他人的貢獻。 人是很容易被感動的，只要我們是真心誠意的。人是很容易被感動的，只要我們是真心誠意的。班主任工作漫談（一）有效的溝通技能（一）有效的溝通技能（4）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念）雙贏思維：班主任與教師溝通的根本理念6） 福布斯福布斯：良好人際關系的一劑藥方：良好人際關系的一劑藥方n語言中最重要的六個字是：對不

52、起，我的錯！n語言中最重要的五個字是：我以你為榮！n語言中最重要的四個字是：您怎么看？n語言中最重要的三個字是：麻煩您！n語言中最重要的倆個字是：謝謝！n語言中最重要的一個字是：你！班主任工作漫談（二）有效的激勵藝術（二）有效的激勵藝術1、激勵的定律、激勵的定律:A、自己必須先被激勵，如此才能激勵別人B、激勵就是動員，以全員參與為目標C、激勵從尊重對方開始D、每個人都有被激勵的引線E、團隊歸屬感的激勵作用F、適當的賞識、信任、授權是最有效的激勵班主任工作漫談（二）有效的激勵藝術（二）有效的激勵藝術2、激勵的原則、激勵的原則A、別忽視金錢的力量 物質激勵法B、精神比物質重要 榮譽激勵法C、計劃與

53、目標同等重要 目標激勵法D、相信是最重要的守則 信任激勵法E、聽比說重要 重視激勵法F、肯定比否定重要 肯定激勵法G、發掘優點比挑剔缺點重要 正面激勵法H、以身作則，肯定達到成功的人 示范激勵法I、提供參與的機會 參與激勵法班主任工作漫談（二）有效的激勵藝術（二）有效的激勵藝術3、團隊的激勵藝術、團隊的激勵藝術（1 1）給予良好的工作環境）給予良好的工作環境（2 2）建立團隊愿景）建立團隊愿景（3 3）給予一個努力的目標）給予一個努力的目標（4 4）記住每個人都是獨立的個體）記住每個人都是獨立的個體（5 5）創立團隊的識別系統）創立團隊的識別系統（6 6）分享成果）分享成果 （7 7）確保團隊

54、的正面氣氛）確保團隊的正面氣氛班主任工作漫談（二）有效的激勵藝術（二）有效的激勵藝術4、個體的激勵藝術、個體的激勵藝術（1）目標激勵）目標激勵n激勵目標的設置應注意層次性和階段性。激勵目標的制訂應由低到高，不斷完善，讓學生始終對自己充滿希望，提高自信心。n激勵目標的設置要有挑戰性和相應難度。在為學生設置激勵目標時，一定要富有挑戰性和相應難度，使每個學生個體在自己最近發展區內，可望可及，但又不容易。n激勵目標的設置應因人而異。班級教育管理者為學生設置的激勵目標應因人而異，因勢利導。只要某個學生在一定時期內實現自己的既定目標，教師就應給予表揚和激勵。班主任工作漫談（二）有效的激勵藝術（二）有效的激

55、勵藝術4、學生個體的激勵藝術、學生個體的激勵藝術（2）自我激勵）自我激勵n幫助學生樹立堅定的信念。信念是力量的源泉，是自我激勵的動力，是人生事業成功的關鍵。教師應幫助學生樹立積極的信念，從而對他們產生極大的激勵作用，使他們會產生無窮的力量， 以狂熱的態度追求目標，奔向成功。n提高學生的自我教育能力。自我教育能力的高低直接決定了學生自我激勵水平的高低。班主任應在充分認識學生自我教育特點的基礎上，借助于哲學、心理學、教育學等知識，努力培養和提高他們的自我教育能力。一方面，要培養學生的自我意識。培養學生對自己積極正確的認識，評價和期望的能力。另一方面， 幫助學生養好良好的意志品質。自我教育過程是認識

56、和自我體現的過程，也是一個意志過程，最后表現為意志行為。因此，要培養學生良好的意志品質。n引導學生學會正確認識自己。一方面，學會欣賞自己，清楚自己的優缺點， 以揚長避短，長善救失。同時，教師可通過啟發、討論的方式幫助學生學會欣賞自己，增強自信心。另一方面，引導學生學會自我比較，最大限度地激發學生個體的內部力量。教師應引導學生經常性拿現在的我和以前的我進行比較，看看是否有進步、是否更加堅強成熟。班主任工作漫談（二）有效的激勵藝術（二）有效的激勵藝術4、學生個體的激勵藝術、學生個體的激勵藝術（3）評價激勵）評價激勵n評價體系“科學化” 。標準參照評價是更為科學的一種評價體系，教師在對學生在進行評價

57、時，應把“學生的發展” 作為關注的重點，多采用“標準參照評價”，真誠的關心每一個學生。n評價方法“多樣化”。人的智能是多元的，每個學生都有自己的閃光點，因此，對學生的評價不能只看學習成績，應從思想道德、學習能力、體育表現、思維能力、創新能力、可塑性等方面對學生進行評價。n評價主體“多元化”。為了避免產生“暈輪效應”，出現以偏概全的評價，評價主體應實現多元化，班主任應把評價的大權還給學生， 充分發揮學生的主體作用，將班主任評價和學生自評、互評結合起來。班主任工作漫談（二）有效的激勵藝術（二）有效的激勵藝術4、學生個體、學生個體 的激勵藝術的激勵藝術（4）精神激勵）精神激勵n表揚激勵。班主行應充分

58、應用表揚激勵。首先，要善于發現學生的優點。準確地捕捉到學生的興趣、愛好、特長和點滴進步，及時給予贊揚。其次，表揚的方式應“因人而異”。例如，對中學生來講， “榮譽式表揚” 多用于有上進心、自尊心強、各方面表現較好且有特長的學生；肯定熱情的“契機式表揚” 多用于懦弱、缺乏自信而試探心理較明顯的學生； 匿名的“評價式表揚” 多用于性格內向、靦腆的學生或受表揚人數較多時。n榜樣激勵?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。班主任要幫助學生樹立一個合乎社會認同標準和自身理想標準的榜樣，并刺激學生不斷產生模仿、學習、超越榜樣的行為動力。首先， 幫助學生樹立榜樣。教師要善于選擇那些離學生生活背景、成長經歷貼近的典型作為榜

59、樣。其次，教師要善于剖析榜樣。讓學生知道怎樣學習榜樣、模仿榜樣、超越榜樣。n情感激勵?！皼]有情感沒有愛也就沒有教育”。對學生的管理必須以班主任與學生之間的和諧關系為基礎。班主任應充分利用情感因素，縮短師生的情感距離，從生活、學習和心理等全方位去理解、關心和愛護學生。班主任工作漫談（三）有效的危機策略（三）有效的危機策略(一一)“危機危機”或說或說“偶發事件偶發事件”的內涵的內涵 指的是在教育過程中發生的事先難以預料，出現頻率雖較低，但必須迅速做出反應，加以處理的事件。（二）（二） “危機危機”或說或說“偶發事件偶發事件”的特點的特點l突發性。偶發性事件常常以突發的方式爆發。l偶然性。偶發性事件

60、往往處于人們意料之外。l緊迫性。偶發性事件一旦發生，班主任必須當機立斷，妥善解決。班主任工作漫談（3 3） “危機危機”或說或說“偶發事件偶發事件”處理例處理例談談1 1：七個光頭事件七個光頭事件 處理過程：處理過程： 首先，穩（穩住人心，再做疏導）。 次之，析（說明剃光頭是生活的需要）。 再之，引（剃光頭不違反校規，但不美，不使逆反心理激發）。 最后， 導（給同學照相，讓同學的表現心理充分暴露）。 2001年4月16日，這是我最緊張的一天。這天市教育局教研部要有近50人來校視導。學生的儀表、教室的衛生自不必說，理應展示學校的風采。早上七時，我信心十足地向教室走來教室里亂成一鍋粥?！袄蠋煛?，我