1、臨沂市出租車駕駛員從業資格區域科目考試題庫（含答案）一、判斷題1.出租汽車駕駛員在運營過程中提倡使用普通話。A、正確B、錯誤答案：A2.出租汽車駕駛員在運營過程中應做到端莊大方，舉止文明。A、正確B、錯誤答案：A3.網約車駕駛員在運營過程中，可以不按照規定出具相應車費票據。A、正確B、錯誤答案：B4.乘客的消費個性并不反映其特有意識傾向。A、正確B、錯誤答案：A5.我市價格舉報投訴電話為12366-3。A、正確B、錯誤答案：B6.網約車經營者在招聘駕駛員時，應當查詢駕駛員的信譽信息，對列入不良記錄名單的駕駛員，不予聘用。A、正確B、錯誤答案：A7.載客過程中如因客觀原因確需繞道時，出租汽車駕駛

2、員應主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可以拒絕乘客下車。A、正確B、錯誤答案：B8.國家鼓勵、支持和引導出租汽車企業、行業協會與出租汽車駕駛員、工會組織平等協商,合理確定并動態調整出租汽車承包費標準或定額任務。A、正確B、錯誤答案：A9.任何企業和個人不得向未取得合法資質的車輛、駕駛員提供信息對接開展網約車經營服務。A、正確B、錯誤答案：A10.能否真心誠意為殘疾人服務是檢驗服務工作試金石。A、正確B、錯誤答案：A11.乘客上車時，駕駛員應請字當頭先問好。A、正確B、錯誤答案：A12.網約車不得有巡游出租汽車標識，不得安裝頂燈等專用設施設備。A、正確B、錯誤答案：A13.出租汽車

3、車輛經營權因故不能繼續經營的,授予車輛經營權的道路運輸管理機構可優先收回。A、正確B、錯誤答案：A14.車輛因故障必須停車時，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行車道緩慢停車。A、正確B、錯誤答案：B15.根據道路交通安全法第四十七條規定,機動車行經人行橫道時,應當減速行駛;遇行人正在通過人行橫道,應當停車讓行。機動車行經沒有交通信號的道路時,遇行人橫過道路,應當避讓。A、正確B、錯誤答案：A16.出租汽車駕駛員取得從業資格證后超過1年未申請注冊的,注冊后上崗前應當完成不少于27學時的繼續教育。A、正確B、錯誤答案：B17.道路運輸條例規定,道路運輸從業人員要遵守道路運輸安全操作規程,不

4、得違章作業。A、正確B、錯誤答案：A18.網約車發展應該按照高品質服務、差異化經營的原則。A、正確B、錯誤答案：A19.當乘客在禁停路段揚手招車時,為了減少不必要的投訴,駕駛員應停車載客。A、正確B、錯誤答案：B20.鄭州航空港興港燃氣有限公司位于舜英路。A、正確B、錯誤答案：A21.道路運輸企業是否配備專職人員監控車輛行駛動態,分析處理動態信息,不屬于車輛衛星定位系統要求。A、正確B、錯誤答案：B22.飲酒或醉酒駕駛出租汽車造成重大交通事故,構成犯罪的,依法追究刑事責任,吊銷駕駛證,終身不得重新獲得機動車駕駛證。A、正確B、錯誤答案：A23.出租汽車車輛內外可根據商家要求張貼商業廣告。A、正

5、確B、錯誤答案：B24.龍王鄉客運站位于新港大道。A、正確B、錯誤答案：B25.“預約出租汽車經營服務”,是指以七座以下乘用車通過預約方式承攬乘客,并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務,根據行駛里程、時間或者約定計費的勞務活動。A、正確B、錯誤答案：A26.巡視、檢查車廂、行李廂是駕駛員職責。A、正確B、錯誤答案：A27.有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員,將由發證機關撤銷其從業資格證,并公告作廢。A、正確B、錯誤答案：A28.新增巡游出租汽車經營權全部實行無償使用,但可以變更經營主體。A、正確B、錯誤答案：B29.拙政園位于蘇州市區東北街和百家巷交匯處。A、正確B、錯誤答案：A30.出租汽車辦理

6、有效的機動車號牌和行駛證后，即符合運營資質。A、正確B、錯誤答案：B31.李公堤美食街是在獨墅湖邊上的一條餐飲美食街。A、正確B、錯誤答案：B32.鄭州市文明行為促進條例中要求,鄭州市文明行為促進工作堅持政府主導、公眾參與、獎懲結合、系統推進的原則。A、正確B、錯誤答案：A33.文明服務要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態度文明和舉止文明等。A、正確B、錯誤答案：A34.駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉彎處會車時，要低俗慢行，必要時停車等待。A、正確B、錯誤答案：A35.在倒車入庫前一定要下車檢查車尾部是否有低矮的障礙物,地面的凹陷等。A、正確B、錯誤答案：A36.出租汽車駕駛員遇到搶劫罪

7、犯,應臨危不懼,膽大心細,拼盡全力制服罪犯。A、正確B、錯誤答案：B37.明朝李自成率領的農民起義軍攻占鄭州,活捉知州,開倉賑濟農民。A、正確B、錯誤答案：A38.駕駛出租汽車行駛中發生爆胎時，應向相反方向急轉轉向盤或急踩制動踏板。A、正確B、錯誤答案：B39.繞路是按合理路線行駛的行為。A、正確B、錯誤答案：B40.出租車行業不是城市公共交通的組成部分。A、正確B、錯誤答案：B41.出租汽車駕駛員發現乘客遺留可疑危險物品的,應當立即報警。A、正確B、錯誤答案：A42.出租汽車駕駛員應當做好運營前例行檢查,保持車輛設施、設備完好,車容整潔。A、正確B、錯誤答案：A43.出租汽車駕駛員應當根據乘

8、客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設施。A、正確B、錯誤答案：A44.已經上牌4年的車輛可以申請從事網約車經營。A、正確B、錯誤答案：B45.鄭州奧林匹克體育中心主場館于2019年6月25日全面完工。A、正確B、錯誤答案：A46.申請從事網約車服務的駕駛員，應無飲酒后駕駛等違法行為記錄。A、正確B、錯誤答案：A47.從事網約車服務的駕駛員應取得相應準駕車型的機動車駕駛證并具有2年以上駕駛經歷。A、正確B、錯誤答案：B48.出租汽車安全帶和鎖扣應齊全、有效無污漬。A、正確B、錯誤答案：A49.女性出租汽車駕駛員上崗時濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現。A、正確B、錯誤答案：B50.出

9、租汽車運價是由物價部門統一規定的,具有較強的嚴肅性和政策性。A、正確B、錯誤答案：A51.道路交通安全法規定中的“道路”,是指公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會機動車通行的地方,包括廣場、公共停車場等用于公眾通行的場所。A、正確B、錯誤答案：A52.高溫天氣駕駛出租汽車行駛，當感到視線模糊、反應遲鈍時要及時停車休息。A、正確B、錯誤答案：A53.暫扣機動車駕駛證的期限從作出處罰決定生效之日起計算。A、正確B、錯誤答案：A54.滄浪亭不是一座亭子，它是一座歷史悠久的園林。A、正確B、錯誤答案：A55.出租汽車車廂內應整潔、衛生，無雜物、異味。A、正確B、錯誤答案：A56.發生未造成人身傷

10、亡的道路交通事故后，雙方協商達成一致的，出租汽車駕駛員要及時撥打報警電話。A、正確B、錯誤答案：A57.出租汽車駕駛員在本區域內運營過程中,可以依據燃油價格等因素與乘客協議確定車費。A、正確B、錯誤答案：B58.巡游出租汽車經營者在車輛經營權期限內,不得擅自暫停或者終止經營。A、正確B、錯誤答案：A59.機動車駕駛室后窗可懸掛、放置妨礙視線的物品。A、正確B、錯誤答案：B60.心力疲憊是一種常見的心理現象,只要駕駛技術好就可以避免出租汽車運營安全事故發生。A、正確B、錯誤答案：B61.雨雪冰凍天氣或節假日不按規定打表,議價經營的在服務質量信譽考核中扣5分。A、正確B、錯誤答案：A62.車輛發生

11、火災時將車輛停在遠離加油站、建筑物、高壓電線、樹木、灌木叢及車輛或其他易燃物品的空曠地帶。A、正確B、錯誤答案：A63.出租汽車駕駛員在注冊有效期內,與出租汽車經營者解除合同的,應當申請注銷注冊。A、正確B、錯誤答案：A64.安全生產法規定,生產經營單位可以以任何形式與從業人員訂立勞動合同,合同內容由生產經營單位決定。A、正確B、錯誤答案：B65.新增出租汽車經營權一律實行期限制,不得再實行無期限制。A、正確B、錯誤答案：A66.網約車不得有巡游出租汽車標識，不得安裝頂燈、空重車狀態燈等專用設施設備。A、正確B、錯誤答案：A67.道路運輸駕駛員在駕駛車輛時可適當服用興奮劑來消除疲勞。A、正確B

12、、錯誤答案：B68.出租汽車駕駛員小王因營業收入比其他同行收入較低,心里覺得不平衡,在運營中出現爭道搶行德行為,其行為可理解。A、正確B、錯誤答案：B69.駕駛員應終身學習以不斷提高自身素質。A、正確B、錯誤答案：A70.不拒載、不繞道，但遇道路堵塞，駕駛員可以上高架。A、正確B、錯誤答案：B71.包車客運是指以運送旅游觀光的旅客為目的,在旅游景區內運營或其線路至少有一端在旅游景區的客運方式。A、正確B、錯誤答案：B72.使用C、NG汽油兩用燃料汽車長期使用燃油時應把儲氣瓶中的氣用完。當使用C、NG時,也應把油箱中的油用完,確保安全。A、正確B、錯誤答案：B73.受理注冊申請的出租汽車行政主管

13、部門的應當在10日內辦理完結注冊手續。A、正確B、錯誤答案：A74.無障礙出租汽車是指由殘疾人駕駛的出租汽車。A、正確B、錯誤答案：B75.出租汽車駕駛員繼續教育由出租汽車經營者組織實施。A、正確B、錯誤答案：A76.伊春森林中山野果、山野菜豐富,有松籽、榛子、山葡萄、獼猴桃、都柿等山野果40多種,蘑菇、木耳、刺嫩芽、猴腿、蕨菜等已被采集利用的山野菜80多種。A、正確B、錯誤答案：B77.出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒，有助于減少行車中道路交通事故。A、正確B、錯誤答案：A78.高溫天氣行駛,車輛輪胎溫度高,行駛中已發生爆胎。A、正確B、錯誤答案：A79.較長時間停車時,應將發動

14、機關閉,可以節約燃油消耗,減少汽車廢氣排放。A、正確B、錯誤答案：A80.“二七紀念堂”座落鄭州市錢塘路。A、正確B、錯誤答案：A81.黃河瀏覽區位于鄭州西北約30公里黃河下游南岸邙山腳下。A、正確B、錯誤答案：A82.乘車的環境不會對乘客心理產生影響。A、正確B、錯誤答案：B83.救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會責任，因此不能考了自身安危。A、正確B、錯誤答案：B84.出租汽車駕駛員違反服務質量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分等5種。A、正確B、錯誤答案：A85.無障礙汽車不用設置專用標志。A、正確B、錯誤答案：B86.網約車車輛和駕駛員不得通過未取

15、得經營許可的網絡服務平臺提供運營服務A、正確B、錯誤答案：A87.使用普通話接待乘客，是駕駛員規范服務工作的基本要求之一。A、正確B、錯誤答案：A88.全國公共科目考試成績和區域科目考試成績在全國范圍內有效。A、正確B、錯誤答案：B89.蘇州最高的山峰、道教圣地穹窿山在吳中區境內。A、正確B、錯誤答案：A90.天然氣具有熱值高、排放低的優點。A、正確B、錯誤答案：A91.道路交通安全法規定中的“道路”,是指公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會機動車通行地方,包括廣場、公共停車場等用于公眾通行的場所。A、正確B、錯誤答案：A92.人民路是貫通蘇州城南北的重要通道。A、正確B、錯誤答案：A9

16、3.在伊春,紅松子、山葡萄、樹莓、篤斯越桔、黑加侖等都有實現人工改培和馴化栽培。A、正確B、錯誤答案：A94.在洛陽發現的唐三彩古窯遺址,是至今發現的唯一的一處。A、正確B、錯誤答案：B95.出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食合休閑娛樂等項目。A、正確B、錯誤答案：A96.宋陵園及其附屬建群,歷經800多年的滄桑,屢遭兵火焚燒,全部都已夷為平地。A、正確B、錯誤答案：B97.對于出現騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,經營者應暫停該駕駛員提供服務,認真調查核實。A、正確B、錯誤答案：A98.出租汽車經營者應當聘用取得從業資格證的出租汽車駕駛員,并在出租汽車駕駛員辦理從業資格注冊后再安排

17、上崗。A、正確B、錯誤答案：A99.出租汽車駕駛員在服務老年乘客時應盡量避免使用緊急制動。A、正確B、錯誤答案：A100.拙政園西邊隔壁就是蘇州博物館。A、正確B、錯誤答案：A二、單選題1.鄭州市工商局(鄭州機場分局)位于()。A、銀港大道;B、金港大道;C、新港大道;D、迎賓大道。答案：D2.愛崗敬業時出租汽車駕駛員（）前提。A、優質服務B、繼續從業C、獲得榮譽D、提高收入答案：A3.網約車不得有（），不得安裝頂燈、空重車狀態燈等專用設施設備。A、廣告B、運價規則C、行車注意事項D、巡游出租汽車標識答案：D4.運營前忌食（）、有礙服務的食物，保持口氣清新。A、口香糖B、有異味C、維生素片D、

18、飲料答案：B5.出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括()。A、正確佩戴服務標志;B、身體無異味;C、衣著得體;D、穿著時尚、高檔。答案：D6.申請從業資格或者延續注冊的出租汽車駕駛員，應當到（）申請注冊。A、發證機關所在地的出租汽車行政主管部門B、發證機關所在地的縣級交通運輸主管部門C、發證機關所在地的市級交通運輸主管部門D、發證機關所在地的省級交通運輸主管部門答案：A7.美創國際科技產業園位于()。A、雍州路鄶城路交匯處;B、雍州路明星路交匯處;C、明星路重橋路交匯處;D、重橋路古城路交匯處答案：A8.車身內外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾完好無損是對出租汽車()的要求。A、消防設施;B、

19、專用設施;C、服務標志;D、車容車貌。答案：D9.出租汽車駕駛員在與乘客交流時應（）緊盯乘客。A、適時B、避免C、必須D、視情答案：B10.出租汽車駕駛員()直接關系到城市的文明形象和社會風氣。A、職業道德水平B、服務單位C、教育程度D、從業經歷答案：A11.上高架道路時應提醒乘客：“（）”征得乘客同意。A、“是你讓我走高架的哦。”B、“上高架快哦。”C、“上高架可能費用會高一些。”答案：C12.出租汽車駕駛員服務儀容要求不包括（）。A、身體無異味B、正確佩戴服務標志C、穿著時尚、高檔D、衣著得體答案：C13.對于出現以下哪個方面投訴，網絡預約出租汽車經營者可以不用暫停該駕駛員提供服務？（）A

20、、不認路B、騷擾C、吸毒D、超速答案：A14.青年公園位于()。A、巡航路;B、遠航路;C、始祖路;D、祥開路。答案：B15.一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫，案發后出租汽車駕駛員用電話向公安機關報警，他應當撥打（）。A、120B、122C、119D、110答案：D16.出租汽車運營服務規范（GB/T22485-2013）要求出租汽車駕駛員服務用語應（）。A、規范準確、文明禮貌B、規范標準、言語簡練C、意思完整、有禮有節D、口齒伶俐、表情豐富答案：A17.搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應當()。A、滿足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛D、向乘

21、客解釋清楚后改行合理路線答案：D18.出租汽車駕駛員做到()是出租汽車服務順利開展的前提。A、文明駕駛;B、安全行車;C、尊老愛幼;D、微笑服務答案：B19.駕駛拼裝機動車上路行駛的駕駛人,除按規定接受罰款外,還要受到哪種處理?()A、處10日以下拘留;B、暫扣駕駛證;C、吊銷駕駛證;D、追究行駛責任。答案：C20.機動車行駛超過規定時速50%的,公安機關交通管理部門按照規定罰款外,還可以并處()。A、15日以下拘留B、吊銷機動車駕駛證C、扣留車輛D、3年不得重新取得機動車駕駛證答案：B21.出租汽車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當事人應采取的做法是()。A、立即報警請求處理B、給點

22、錢了事別耽誤生意C、找“能人”調和D、花錢免災答案：A22.臺灣科技園位于()。A、新港大道東側B、銀港大道C、102省道D、金陵大道答案：A23.車身內外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。A、專用設施B、服務標志C、車容車貌D、消防設施答案：C24.出租汽車在載客營運過程中需要繞道的,駕駛員應當()。A、向乘客提前解釋;B、直接繞行;C、免繞行距離費用;D、到達目的地后再解釋。答案：A25.駕駛員可以在出租汽車上準備一些書報、雨傘、地圖等簡易物品，當乘客需要使用時，應（）。A、有償提供B、原價出售C、收取適當費用D、無償提供答案：D26.符合出租汽車駕駛員

23、做好傷病乘客服務要求的行為是（）。A、安排傷員趟臥在后排座位上B、傷員無人陪同又卻有需要時，駕駛員不宜主動協助辦理救治手續C、對患病乘客播放搖滾樂以放松心情D、直接將患病乘客拉倒有回扣的醫院就醫答案：A27.下列做法能體現出租汽車駕駛員具有聊好的心理素質是().A、因家庭矛盾內心抑郁時,不禮貌待客B、遇到城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車C、與乘客發生服務糾紛時,據理力爭盛氣凌人D、心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調節,盡量做到心平氣靜答案：D28.機動車遇有交通警察現場指揮時,應當按照()通行。A、道路標志;B、交通信號燈的指揮;C、交通警察的指揮;D、道路標線。答案：C29.網約車平臺公司及網約

24、車駕駛員違法使用約車人，乘客個人信息的，由公安、網信等部門依照各自職責處以（）的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1萬元以下D、1萬元以上3萬元以下答案：C30.鄭州大學第二附屬醫院位于()。A、經八路;B、大學路;C、經五路;D、經三路。答案：A31.違反服務質量信譽考核指標的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為()。A、1分、2分、5分、10分四種B、1分、3分、5分、10分四種C、1分、2分、5分、10分、20分五種D、1分、3分、5分、10分、20分五種答案：D32.小王的出租汽車在接受檢查時，被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風鈴，這樣做

25、的原因是（）。A、容易讓乘客產生誤解，引發投訴B、不符合當地的風俗習慣C、制作不精美，影響了車的美觀程度D、不得違反車內懸掛影響行車安全的設備設施答案：D33.乘客間相互交談過程中,駕駛員應當()。A、隨意插話B、要求乘客保持安靜C、打斷乘客說話D、專心開車,不插話答案：D34.出租汽車駕駛員違規收費的,由()進行處罰。A、出租汽車行政主管部門B、價格主管部門C、工商部門D、公安機關答案：A35.出租汽車駕駛員繼續教育由（）組織實施。A、自學B、出租汽車經營者C、駕駛員培訓學校D、繼續教育機構答案：B36.出租汽車夜間運價時間是（）。A、22：004：00B、24：006：00C、23：005

26、：00答案：C37.隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會（）。A、保持不變B、越來越寬C、越來越窄D、時寬時窄答案：C38.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪，危險駕駛犯罪記錄，有吸毒記錄，有飲酒駕駛記錄，有暴力犯罪記錄，最近連續3個記分周期內記滿12分記錄的，由發證機關（）其從業資格證。A、注銷B、撤銷C、補（換）發D、強制追回答案：B39.鄭州市文明行為促進條例自2018年()月1日起施行。A、4月B、5月C、6月D、7月答案：D40.由乘客意愿而被雇用的載運乘客并按（）計費的汽車稱為出租汽車。A、行駛里程、時間B、行駛路線、方向C、協商價格D、行駛里程答案：A41.在道路上空車待租狀態下,出租汽

27、車駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務的行為稱為()。A、繞道行駛B、甩客C、拒載D、違反規定答案：C42.網約車駕駛員不再具備從業條件或者有嚴重違法行為的由縣級以上出租汽車行政主管部門依據相關法律法規的有關規定（）從業資格證件。A、撤銷或者吊銷B、暫扣C、重新核發D、注銷答案：A43.乘客上下車是,車輛應()。A、與道路平行靠邊;B、車頭朝路邊停靠;C、根據駕駛員停車習慣停靠;D、根據行駛方向順勢停靠。答案：A44.在車道減少的路段、路口,機動車應當()。A、借道超車B、依次交替通行C、加速通過D、搶道行駛答案：B45.乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應當()。A、幫助乘客放置行李B、讓乘客自己放置行李C、讓站點管理人員放置行李D、額外收取行李運送費答案：A46.鄭州市文明行為促進條例規定,公民應當文明生活,要分類、收集日常廢舊物品,推進()。A、集中利用B、循環利用C、分類處理D、慈善捐贈答案：B47.當出租汽車行至公交車站、超市、商