2018年物業服務公司目標績效考核辦法_第1頁
2018年物業服務公司目標績效考核辦法_第2頁
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文檔簡介

1、2018年度*公司目標績效考評辦法為深入貫徹落實上級文件精神，進一步深化企業改革，拓展園區服務空間，細化服務項目，增源節流，在提高服務水平的同時，優化職能，朝著雙贏共同發展的方向努力，進一步減少虧損，逐步實現自主經營，現制定2018年度*公司績效考核辦法。一、基本原則1、民主公開原則。堅持自評，群眾。上級主管部門測評和公司內部評價體系決定相結合，客觀地對員工工作公正合理的考評。2、統籌兼顧原則。在績效考核標準中把工作中能量化的盡量做標準量化，主觀考核注重擴大考核調研及測評范圍，兼顧主客觀評價，使考核結果符合實際。3、綜合考評原則。防止簡單的以分定級，突出量化考核結果，求考核結果科學合理、公平公

2、正。二、考核內容（一）物質文明方面（80分）1、降低成本減少消耗，此項占工資50分，在上面的成本上減少80%為滿分，每增減一個百分點，上下浮一分。2、管理完善，設備完好，安全運行無差錯。此項占10分，公司必須強化安全意識，培養員工的安全操作習慣，精心愛護機器設備，做好維護和檢修工作，如管理不善造成鍋爐不能正常運行或出現安全事故、鍋爐設備如設備建筑損毀丟失，除追究相關責任人外，另由管委會集體決定扣分數量，情節嚴重的報送司法機關。3、供暖正常，住房室溫合格，維修及時，群眾滿意，此項占10分，供暖必須達到合格溫度，在整個采暖期要均衡供暖，確保群眾滿意，維修搶修必須及時周到，不能影響群眾的保溫。如出現

3、群眾投訴事件，經管委會調查認定失職，每次按情節嚴重確定扣分數量。4、供暖收費率，公司必須組織好取暖費的收取工作，劃分責任區，指標落實到人，要實現收費率100%，如果遇到特殊情況，須以書面形式審批，并向管委會備案，此項占10分，每少收一個百分點，扣五分，不足部分從公司員工工資中扣除。（二）精神文明文明考核辦法（20分）1、公司必須定期組織政治學習，及時將上級精神傳送給全體員工，培養員工的愛黨愛國遵紀守法愛崗敬業的職業道德，此項占10分，如出現員工違法亂紀，上訪鬧事，每次扣五分，情節嚴重的將追究公司管理人員責任。2、全體員工必須嚴格考勤管理，按時上下班，有事必須請假，服從上級管理，及時完成上級安排

4、的各項任務，嚴肅組織紀律。此項占10分，如因組織不力不能按規定完成任務的，每次扣兩分，情節嚴重的由管委會研究處理辦法。3、獎懲措施年底，管委會將組織公司和主管部門成立考核小組，對公司進行考核評定，對于降低成本方面，公司將給予重獎，在規定的80%外，每減少一個百分點，公司將按節約額的20%做為獎金發放給公司，由公司制定獎金分配方案，報管委會批準發放。4、工作要求1、要切實加強組織領導。公司要高度重視，把目標績效考評工作列入重要議事日程，主動超前謀劃，精心組織實施,形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。2、要層層分解目標責任。公司要對各項目標要進行責任分解，落實到人，明確工作措施、工作效果和完成時限，確保高標準、高質量完成各項目標任務。3、要切實開創目標績效考評工作新局面。公司要牢固樹立績效意識、超前意識，創

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