1、EXCEL技巧應用銷售管理部 費用組 付麗燕 2014年11月25日TEST-數(shù)據(jù)敏感度一、請判斷下面的描述是正確的、錯誤的還是不能確定。(每題1分)1、某公司業(yè)務員小強有24個客戶，4月不重復客戶購買比率為78%。(注：不重復客戶購買比例=有訂單的客戶總數(shù)/總客戶數(shù)，重復購買的客戶只算一次) 錯誤，永遠也算不出78%這個數(shù)值。2、我國城鎮(zhèn)住房建設(shè)較快發(fā)展，人均住宅建筑面積升至26.11平方米，戶均住宅建筑面積為83.2平方米。同時，城鎮(zhèn)住宅建筑面積達到歷史最高的300.16億平方米。(城鎮(zhèn)人口占比2011年末首超農(nóng)村人口) 錯誤，城鎮(zhèn)人口有11.5億嗎？3、2014年4月，某品牌在某地區(qū)銷售

2、同比增長32%，該地區(qū)的三個客戶分別完成銷售23.8萬元，36.8萬元，27萬元，去年同期他們分別完成銷售18.3萬元，28.8萬元，20.9萬元。(注：該地區(qū)只有三個客戶) 錯誤，每個地區(qū)的增長比率都小于32%，總數(shù)不可能是32%。4、某學校200名同學全部參與了優(yōu)秀學生干部的選舉活動，最后李斌同學以88.8%的投票支持率當選。（注：共5名候選者，每位同學只能選擇支持1位，候選者也可參加投票） 錯誤，百分比的第一位小數(shù)只可能是0或5。5、國家統(tǒng)計局發(fā)布的2009年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示，2009年70個大中城市房屋銷售價格上漲1.5%，其中新建住宅價格上漲1.3%，二手住宅價格上漲2

3、.4%，房屋租賃價格下降0.6%。 不確定，沒有明顯的邏輯錯誤，還需要其他數(shù)據(jù)來論證。6、2012年，某公司各部門員工離職率分別為：銷售部125%，市場部48%，物流部26%，人事部0%。 不確定，離職率的公式是離職人數(shù)/（期初人數(shù)+期末人數(shù)）/2)，所以離職率是有可能大于100%。但根據(jù)這些數(shù)據(jù)還不能判斷是絕對正確的。7、甲單位進行大學生招聘，只要女性錄用率高于男性錄用率，就能確?？備浻寐逝愿哂谀行?。（錄用率=錄取人數(shù)/應聘人數(shù)*100%） 錯誤，不能肯定女性超過男性。8、2011年8月，京滬高鐵開通運營一個月以來，共開行動車組列車5542列，日均179列，運送旅客525.9萬人，日均17

4、萬人，平均上座中107%。 不確定，不了解上座率的定義。9、345678+13897+6732+19753+685454+23988+348766+768=1445038 錯誤，尾數(shù)不滿足四則運算。二、請找到如下數(shù)字的規(guī)律，并將正確答案填到括號中。(每題2分)1、11,27,66,146，（ ） 291，規(guī)律是3、5、8、12、17的平方加2。2、5,5,9,17,29，（ ） 45，前后數(shù)字差呈0、4、8、12、16排列。3、3,4,6,10，（ ） 18，前一數(shù)字乘以2再減去2.4、65,8,50,15,37,24，（） 26，隔一個數(shù)字的規(guī)律，65、50、37、26按照8、7、6、5的平

5、方加1排列。三、請運用加減乘除和括號計算如下試題，要求結(jié)果為24.每題用兩種方法。(每題1分)1、5,8,9,2 5+8+9+2=24，8*9/(5-2)=242、6,6,8,3 6-6+8*3=24，6*8/(6/3)=243、3,5,7,8 3*7+8-5=24，5*7-8-3=24TEST-小結(jié)你的總分是：u 0-5分：你的邏輯思維很差，更談不上用數(shù)據(jù)說話了。u 6-10分：你具備基本的邏輯分析能力，但是遇到復雜問題可能就不行了。你可以從銷售報告中看出問題，但是卻不能獨立的進行數(shù)據(jù)化的分析。u 11-15分：你有不錯的邏輯分析能力，也可以從不一樣的角度解析數(shù)字，你的上司會被你的數(shù)據(jù)化分析

6、能力折服的，你一定能從數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)銷售增長的機會，加油吧！u 16-20分：不得不佩服你的數(shù)據(jù)分析能力，你可能已經(jīng)是在公司身居要職了，不過切記：有好的數(shù)據(jù)思維能力，只代表你的個體很強，不意味著你一定能將它們運用到數(shù)據(jù)化管理中去。如果你是借助外力(比如計算器)完成上面的題目，你的大腦已經(jīng)變成計算機模式了，你只會按照0和1思維。用數(shù)據(jù)說話也會很機械！ 擁有較高的數(shù)據(jù)敏感度，加上數(shù)據(jù)化思維意識，工作方式盡量習慣用數(shù)據(jù)說話！EXCEL由于通用性強、門檻低、功能強大等原因深受各種水平的數(shù)據(jù)分析人員的喜愛。 所以EXCEL必須會，并且還要非常熟練。分析需求收集數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)可視化分析報告根據(jù)需

7、求，獲取數(shù)據(jù)，來源、可靠性、數(shù)據(jù)缺失對收集到的數(shù)據(jù)預處理，變成分析的標準格式過程。整理：非標準格式的數(shù)據(jù)、不符合業(yè)務邏輯業(yè)務邏輯的基礎(chǔ)上，用最簡單有效的分析方法和工具對數(shù)據(jù)處理。用簡單且視覺好的方式展現(xiàn)，一般文字、表格、圖表等方式進行展示。目錄1、EXCEL工作界面介紹2、Excel操作技巧3、數(shù)據(jù)分析工具4、高級查詢與引用1、EXCEL工作界面介紹 EXCEL2010工作窗口界面 功能區(qū)選項卡介紹 快速訪問工具欄、功能區(qū)選項卡自定義Excel 2010工作窗口界面快速訪問工具欄功能區(qū)標題欄程序窗口按鈕工作簿窗口按扭名稱框行號列表插入函數(shù)按鈕活躍單元格垂直滾動條水平滾動條狀態(tài)欄插入工作表工作表

8、標簽工作表導航視圖切換顯示比例滑動條9功能區(qū)選項卡Text in here除了常規(guī)選項卡之外，Excel 2010還包含許多附加選項卡。它們只在特定的操作時才會顯現(xiàn)出來，因此被稱為【上下文選項卡】。常規(guī)選項卡附加選項卡功能區(qū)常規(guī)選項卡文件數(shù)據(jù)視圖開始插入公式頁面布局數(shù)據(jù)文件選項卡功能區(qū)主要選項卡1功能區(qū)主要選項卡2上下文選項卡1上下文選項卡2快速訪問工具欄、功能區(qū)選項卡自定義2、 Excel操作技巧Excel操作技巧-快捷鍵使用Excel操作技巧-常用功能快速匯總報表Excel操作技巧-快捷鍵的使用快速選中數(shù)據(jù)表的整行或者整列/連續(xù)非空單元格 Ctrl + Shift+下箭頭/右箭頭Ctrl相

9、關(guān)的快捷鍵操作： Ctrl+ A (全選）、 Ctrl+S （保存）、Ctrl+W （關(guān)閉） Ctrl+H （替換）、 Ctrl+G （定位） 、Ctrl+F （查找） Ctrl+B （ 加粗）、Ctrl+1（快速設(shè)置單元格格式） 行列互換：轉(zhuǎn)置 復制需要進行行列互換的區(qū)域后，將光標放置在數(shù)據(jù)表外面位置，選擇性粘貼選中“轉(zhuǎn)置”選項一個單元格內(nèi)容輸入為多行-自動換行 Alt + 回車鍵Enter復制不隱藏的行或列 1、首先選中需要復制的被隱藏了一些行或列的表格區(qū)域；然后點擊“開始”-“查找與選擇”-“定位條件”，在其中選擇“可見單元格”，復制表格區(qū)域，粘貼即可 2、首先選中需要復制的被隱藏了一些

10、行或列的表格區(qū)域；然后點擊 ，復制表格區(qū)域，粘貼即可快速填充 鼠標點住單元格右下角黑十字雙擊左鍵Excel操作技巧-快捷鍵的使用空白單元格填充1、不連續(xù)多單元格輸入相同內(nèi)容：選定需要填充的單元格，然后錄入內(nèi)容，Ctrl + Enter.2、快捷鍵填充：Ctrl + D 填充上方內(nèi)容; Ctrl + R 填充左側(cè)內(nèi)容；3、不連續(xù)空白單元格復制上方： 選中需要填充和被復制的單元格 Ctrl + G 定位條件選擇 第一個空值=第一個非空 Enter Ctrl + D。Excel操作技巧-常用功能數(shù)據(jù)有效性1、序列：可引用，可輸入文字；2、數(shù)據(jù)輸入的唯一性：自定義，COUNTIF（B:B，B2）=1，

11、出錯警告：如下圖檢查重復公式：Excel操作技巧-常用功能自動填充序列1、 雙擊填充柄可自動填充， 可根據(jù)需求進行復制、序列填充；2、序列填充：EXCEL默認的序列填充如下3、自定義序列：根據(jù)自己需求設(shè)定序列只要輸入黑東，雙擊填充柄可按照固定序列填充。Excel操作技巧-常用功能篩選1、自動篩選：快捷鍵 Ctrl + Shift+ L2、自動篩選系列：3、高級篩選：可將篩選結(jié)果復制到其他位置 可選擇不重復的記錄Excel操作技巧-常用功能快速匯總報表報表格式完全相同的情況下使用此功能快速匯總報表打開匯總表在輸入框內(nèi)輸入“=Sum（北京：深圳！B2)Tips：輸入=Sum（起始表的名稱：末尾表的

12、名稱！要求和的單元格）3、數(shù)據(jù)分析工具數(shù)據(jù)進行篩選與多級匯總-數(shù)據(jù)透視表運用圖表進行數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)進行篩選與多級匯總-數(shù)據(jù)透視表運用圖表進行數(shù)據(jù)分析一、恰當選擇圖表類型的原則只選擇最簡單的圖表類型二、不同數(shù)量級的圖表比較指數(shù)化用于比較不同數(shù)量級的變化趨勢。用各期數(shù)據(jù)/基期數(shù)據(jù)之后得到的指數(shù)做圖表，其中，基期是第一期數(shù)據(jù)。三、雙坐標圖表 4、高級查詢與引用Vlookup函數(shù)的應用Sumifs函數(shù)的應用Vlookup函數(shù)的應用1.Look_value是要查找數(shù)據(jù)的引用/字符2.Table array是選擇哪張表中進行數(shù)據(jù)查找(數(shù)據(jù)源)3.表示在在第二個參數(shù)表中查找到了第一個參數(shù)的數(shù)據(jù)，那么將返回到第

13、幾列的數(shù)據(jù)4.精確查找輸入0，模糊查找輸入1。輸入：輸入：=VLOOKUP(G2,A2:B49,2,0) 相對引用相對引用=VLOOKUP(G2,$A$2:$B$49,2,0) 絕對應用絕對應用使用使用F4功能鍵實現(xiàn)：相對引用和絕對應用的轉(zhuǎn)換功能鍵實現(xiàn)：相對引用和絕對應用的轉(zhuǎn)換Vlookup函數(shù)的應用VLOOK_UP與其他函數(shù)的結(jié)合應用1、COLUMN(reference)函數(shù)： Reference為需要得到其列標數(shù)值的單元格。費用組常用于返利核銷表制作77個SKU產(chǎn)品銷量和77個SKU產(chǎn)品供價，如何從終端銷量表和上月返利核銷表進行應用？整理終端銷量表：分類匯總一家門店各個SKU自動匯總；公式

14、輸入：注意應用：行標簽引用區(qū)域與數(shù)據(jù)源區(qū)域要完全一致！VLOOK_UP與其他函數(shù)的結(jié)合應用2、去除VLOOK_UP查詢結(jié)果返回的錯誤值 數(shù)據(jù)源不含引用值的數(shù)據(jù)，會返回錯誤值“#N/A”。ISNA（value）判斷value是否為#N/A ，是則 TRUE 不是則 FALSEIF(需要判斷的條件，如果判斷為正確則返回該值，如果判斷為錯誤則返回該值）IF(ISNA(VLOOKUP(A9,11月新增門店數(shù)量!$A$2:$B$29,2,0) , 0, VLOOKUP(A9,11月新增門店數(shù)量!$A$2:$B$29,2,0)如果返回錯誤值，則顯示0，否則顯示引用數(shù)據(jù)。Excel中的SUMIFS函數(shù)用于對一組給定條件指定的單元格進行求和。SUMIFS函數(shù)語法是：umifs(su