1、健康管理中心先進(jìn)集體申報材料2014 年，健康管理中心（以下簡稱中心）在院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神, 堅持科學(xué)發(fā)展觀, 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作方針, 通過強(qiáng)化內(nèi)部管理 , 提高競爭實(shí)力, 提升醫(yī)院形象, 團(tuán)結(jié)拼搏, 開拓創(chuàng)新, 扎扎實(shí)實(shí)地完成了院里下達(dá)的體檢工作任務(wù)指標(biāo)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。全年中心共完成了84 家二級單位47976 名職工進(jìn)行了健康體檢工作，總計收入為1536 萬元，和去年同期比收入增加了259 萬元。科室管理和精神文明建設(shè)又上了一個新臺階。一、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動, 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和員工素質(zhì)穩(wěn)步提高2014 年 , 我們以深入

2、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)強(qiáng)化職工思想政治教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè), 引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀, 牢固樹立了“一切以被檢人員為中心”的服務(wù)理念 , 形成了“我為職工健康服務(wù)，我為醫(yī)院形象增光”的良好氛圍。在組織一貫的關(guān)心、關(guān)懷和培養(yǎng)下，我們健康管理中心所有員工愛崗敬業(yè)，在基層平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)了無數(shù)個春秋。我們健康管理中心員工第一天到中心上班報到時，看到中心大門上方鮮艷的“全心全意為人民服務(wù)”幾個大字時， 心情都非常激動，同時也深深地感到這幾個大字的份量：我們知道體檢工作是是神圣的職業(yè)，更是崇高的使命。是為人民的健康著想，從那時起，我們就暗下決心：一定要做一名優(yōu)秀的體檢

3、工作人員，一定要干出個樣子，來報答國家和父母對自己的培養(yǎng)。用自己對體檢工作的那份執(zhí)著和熱愛，譜寫了一曲動人的奉獻(xiàn)者之歌，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和員工素質(zhì)也穩(wěn)步提高。二、默默奉獻(xiàn)自我精神在中心處閃爍光芒由于各二級單位分布的地域不同，集中組織體檢職工難度較大，都要求在最短時間內(nèi)完成體檢任務(wù)，這樣就使我院體檢工作經(jīng)常處于高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。我們每天的工作是非常辛苦的，我們每天上崗是最早的，下班下得最晚的，全年星期六星期天很少休息。在體檢人數(shù)多時, 中心的同志們早上都要提前一個小時就上崗。對群眾， 我們中心工作人員堅持以理服人，以情動人。中心共 9 名職工，其中8 名女職工，由于中心人手少，中心工作人員負(fù)責(zé)的工作量比較

4、大，有的同志愛人在前線，孩子又小，早晨送孩子上學(xué)的事就只好拜托鄰居照顧了。盡管困難多，可是大家不叫苦不叫累，不向領(lǐng)導(dǎo)請假，都以飽滿的熱情投入到工作中去。就是這樣一些優(yōu)秀的同志，在我們中心比比皆是，他們對工作不愧于心，但是對家人，卻深感愧疚。每當(dāng)說起最讓中心工作工作人員歉疚的事，那就是欠家人的太多、太多。默默奉獻(xiàn)自我精神在中心處閃爍光芒，為在體檢服務(wù)中做到“優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的服務(wù)”，我們中心工作人員嚴(yán)格按照要求，堅持做到“把困難留給自己，把方便讓給被檢人”。在日常工作中，自我加壓，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅持微笑服務(wù)、著裝、掛牌上崗，自覺接受監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、公開體檢流程，工作中，我們

5、還經(jīng)常推遲下班時間，主動向被檢人提供限時、延時服務(wù)，為被檢人營造優(yōu)質(zhì)、高效的體檢環(huán)境。有的時候為了方便來院體檢不便的被檢人員，我們還服務(wù)上門，為他們抽血、測量血壓等。有時候體檢任務(wù)比較緊急，大家就要加班加點(diǎn)，中午常常趕不上班車，在院職工食堂就餐時大家掛在嘴邊的常常是家里的老人和孩子。同志們就是這樣把對親人的愛投入到醫(yī)院的體檢工作中來。二、認(rèn)真研究優(yōu)化體檢工作流程，精心打造體檢服務(wù)品牌1 、 為了規(guī)范體檢工作的管理，針對衛(wèi)生部出臺的健康體檢管理暫行規(guī)定的要求，中心積極配合醫(yī)務(wù)科及時向衛(wèi)生主管部門申報，一次性驗收合格達(dá)標(biāo)，使我院的健康體檢工作走上了依法執(zhí)業(yè)的道路。2 、在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們體檢中

6、心也推行了全程陪檢制度，使來我院體檢的人員在體檢過程中感受到事事有人管、人人有笑臉的溫馨服務(wù)。通過實(shí)實(shí)在在為被檢人員辦實(shí)事、辦好事，樹立了我院在油田醫(yī)療系統(tǒng)的良好形象。3 、根據(jù)不同的需求，提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。我們考慮到各單位的實(shí)際情況及各種不同的體檢需求，認(rèn)真詳細(xì)地為被檢單位制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，滿足不同層次的體檢需求。每次接受體檢任務(wù)前，我們都要做到與被檢單位的主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門積極溝通，了解他們的需求，并與院里各相關(guān)的科室溝通，協(xié)調(diào)好各項工作，盡最大努力圓滿完成好各單位的體檢工作。4 、中心在一年中制定和完善了多項規(guī)章制度，健康管理中心各崗位人員職責(zé)、 健康管理中心工

7、作人員道德規(guī)范 、 健康體檢工作具體實(shí)施辦法等等。在院里的大力支持下改善了環(huán)境設(shè)施，增加了指示牌、設(shè)立了檢查項目內(nèi)容告知欄、增加了飲水機(jī)、候診椅和坐墊等便民設(shè)施。中心積極協(xié)調(diào)各參檢科室，一切以方便被檢人員、科學(xué)優(yōu)化工作流程為前提，把體檢工作過程進(jìn)行了細(xì)化管理，確保職工在我院享受到滿意服務(wù)。5 、在各個單位體檢結(jié)束后，按照我院健康體檢管理的要求，根據(jù)體檢結(jié)論進(jìn)行了認(rèn)真的歸納總結(jié)，為被檢單位提供真實(shí)的職工身體健康情況及分析報告。在今年的體檢過程中，共發(fā)現(xiàn)惡性腫瘤15 例（腎癌5 例，膀胱癌6 例，甲狀腺癌 2 例，肺癌1 例，結(jié)腸癌1 例） ，心肌梗塞2 例，中樞神經(jīng)細(xì)胞瘤1 例，由于溝通反饋及時

8、，患者均得到了及時的確診及治療，為我院爭得了良好的信譽(yù)。其中有3 例在我院住院治療，手術(shù)后的效果非常好。患者的單位及家屬對我院院表示了由衷的感謝。我們各個參檢科室也真正做到了疾病的早發(fā)現(xiàn)，早診斷，早治療。三、樹立服務(wù)油田的大局意識，拓寬體檢市場我院的體檢對象是面對整個油田的職工家屬，在油田內(nèi)部還有其他的兄弟醫(yī)院也在從事這項工作，這就給我們的工作帶來了競爭和挑戰(zhàn)，如何能在競爭中以領(lǐng)先優(yōu)勢脫穎而出就成為了我們一直以來思考和努力的問題。我們從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象著手，積極聯(lián)系各單位體檢任務(wù)，做好全年體檢工作計劃，同時針對油田單位分散，點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，精心組織外出體檢，深入基層服務(wù)一線。在院內(nèi)體檢工作壓

9、力大、人員緊張的情況下，為了服務(wù)一線生產(chǎn)單位，我們共組織了五次外出體檢工作，分別為高升采油廠、高升工程技術(shù)處、茨榆柁采油廠、沈陽采油廠、科爾沁油田進(jìn)行了員工健康體檢。在健康管理中心的組織下，各科室參加體檢的工作人員團(tuán)結(jié)合作，一次次的良好完成了體檢工作任務(wù)，使我院獲得了前線干部職工的一致好評，也樹立了我院在油城百姓心目中的良好形象。地方增加了13 家到我們部休檢。增加 收入 70 萬。四、增收節(jié)支，加強(qiáng)免費(fèi)早餐管理在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，“增收節(jié)支，挖潛增效”具有重要意義，是提高生產(chǎn)效率、杜絕成本浪費(fèi)、加快企業(yè)發(fā)展的重要途徑之一。在這方面，我中心每一名員工都堅信“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”，我們堅持從有利于醫(yī)院發(fā)展的