1、整形醫院運營總監述職報告篇一：運營總監述職報告運營總監述職報告各位同仁各位領導：大家好！自03進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調任運營總監，分管公司市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；維持并開拓各方面的外部關系；管理并激勵所屬部門的工作業績效。在這半年的時間里，我們公司總體運營由色而且在原有的基礎上，實現我們盈利*億的目標，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業文化

2、的建設，內部信息系統架構，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的生色工作，全心投入，眾志成城的結果在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業文化是一個企業生命力的表現，而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們眾贏公司的口號是，共創共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務行業的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務，全情的呵護，創造忠誠的客戶，創造我們的快樂生活。這半年里，為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作：1、創建我們卓越的服務團隊。在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現有資源，人才培養上積極

3、大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。2、與各傳媒公司的合作。為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上，如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在*電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎上，服務客戶的同時，提升我們品牌的社會關注度。3、資源的整合。主要包括內部管理機構的整合，包括獎勵機制的建立，內部

4、信息平臺的架構等。同時打包我們的產品，建立自己特有的戰略伙伴圈通過以上的工作，我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊，并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規范話，同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關注的應該根據公司自己的實際由發，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。最后，要學會管理戰略伙伴，我們還得保持

5、自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。篇二：運營總監述職報告:各位同仁各位領導：大家好！自03進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調任運營總監，分管公司市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；建立公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；維持并開拓各方面的外部關系；管理并激勵所屬部門的工作業績效。在這半年的

6、時間里，我們公司總體運營由色而且在原有的基礎上，實現我們盈利億的目標，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業文化的建設，內部信息系統架構，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的生色工作，全心投入，眾志成城的結果O在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業文化是一個企業生命力的表現，而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們眾贏公司的口號是，共創共贏共分享。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務行業的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務，全情的呵護，創造忠誠的客戶，創造我們的快樂生活。這半年里，為推動品牌的樹

7、立。我展開了以下幾項工作：1、創建我們卓越的服務團隊。在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現有資源，人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。2、與各傳媒公司的合作。為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上，如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。比如在電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益

8、的基礎上，服務客戶的同時，提升我們品牌的社會關注度。3、資源的整合。主要包括內部管理機構的整合，包括獎勵機制的建立，內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品，建立自己特有的戰略伙伴圈。通過以上的工作，我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊，并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規范話，同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程，關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關注的應

9、該根據公司自己的實際由發，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。最后，要學會管理戰略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。篇三：運營總監述職表篇四：運營總監的相關述職報告運營總監的相關述職報告各位同仁各位領導：大家好！自03進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調任運營總監，分管公司市場運作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業務，推廣公司產品，組織完成公司整體業務計劃；建立

10、公司內部信息系統，推進公司財務、行政、人力資源的管理；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；維持并開拓各方面的外部關系；管理并激勵所屬部門的工作業績效。在這半年的時間里，我們公司總體運營由色而且在原有的基礎上，實現我們盈利*億的目標，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業文化的建設，內部信息系統架構，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的生色工作，全心投入，眾志成城的結果O在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知，企業文化是一個企業生命力的表現，而品牌是一個企業價值及靈魂的集中體現。我們眾贏公司的口號是，共創共贏共分享。我們秉持至

11、誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務行業的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務，全情的呵護，創造忠誠的客戶，創造我們的快樂生活。這半年里，為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作：1、創建我們卓越的服務團隊。在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現有資源，人才培養上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業文化和理念。形成了企業與員工的良好共鳴。這期間，我們團隊創造性地舉辦各種關愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。2、與各傳媒公司的合作。為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上，如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展

12、開更深層次的合作。比如在*電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節目上，我們通過廣告投入及贊助活動等，為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎上，服務客戶的同時，提升我們品牌的社會關注度。3、資源的整合。主要包括內部管理機構的整合，包括獎勵機制的建立，內部信息平臺的架構等。同時打包我們的產品，建立自己特有的戰略伙伴圈。通過以上的工作，我們已經逐步建立自己的優秀工作團隊，并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規范話，同時對于問題快速反應起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過

13、程，關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。如：團隊，還不夠成熟，合作媒體的選擇，缺少經驗。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關注的應該根據公司自己的實際由發，而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。最后，要學會管理戰略伙伴，我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作，還沒達到理想的效果，但品牌推廣部，不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。篇五：傳媒公司運營總監述職報告友眾傳媒運營總監的職位概要：策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。傳媒

14、運營總監的工作內容：修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；制定公司運營標準并監督實施；制定公司運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；完成總經理臨時交辦的其他任務。職位描述：1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立公司定位與發展方向；2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創

15、意新的贏利模式，策劃廣告業務的運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業模式的形成和相關廣告的設計、優化；3、根據公司定位及運營項目策劃，確定相應欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內容，進行內容的具體規劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；4、與其他廣告傳媒運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運營項目的順利執行與業務目標的達成；5、根據業績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；6、根據公司經營方針和部門業

16、務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率,提高員工滿意度。任職資格：1、能獨立進行大型傳媒廣告業務的整體開發及市場推廣；2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經驗，從事過傳媒公司的整體運營工作；3、性格開朗，善于溝通，有較強的管理及執行能力，能帶領團隊成員完成廣告設計、改造及運營工作；4、責任心強，踏實肯干、誠實敬業，能夠主動承受工作壓力。篇六：營運總監述職報告及后期重點工作措施xx集團金融業務中心營運總監述職報告根據工作需要和對金融業務中心發展的堅定信心，我本人積極要求進步并愿為現階段金融業務中心改革貢

17、獻自己的力量，要求擔任營運總監的工作崗位，推動改革計劃的順利發展。一、金融業務中心現階段存在的問題；1、集團對金融業務中心圍繞現行業務的關注度以及自身業務成長，業務人員的培養、培訓了解不足，支撐不夠。現有的管理方式是為了促進發展，解決問題，通過營運部檢查和監督保持業務的安全、穩定發展。如此存在3個問題：A、檢查和監督的目的不僅是為了業務發展的正常化，包括業務的了解、跟蹤、指導、審查，員工團隊的建設等，包括典當行的一個燈泡壞了該用什么樣的機制去長期解決問題體現的不夠。B、營運部的工作職能單一體現在對有關憑證的檢查和對手冊過于僵化的執行，為完善管理流程設置了過多中間環節的表格和檢查內容，由于職能過

18、于單一，又未能深入典當行實際了解情況，致使典當行與營運部玩起了“貓捉老鼠”的游戲，疲于應付檢查，部門間的促進和合作沒能體現、營運部針對典當行的職能成了典當行的負擔。C、營運部負責人財務管理由生，不了解經營和營銷，對典當的了解限于對手冊的學習，對典當行業務的了解限于檢查過程中的交流，綜合能力體現不足。典當行需要了解和掌握的同行業資訊、經典案例、市場概況、經營理念等信息營運部未能體現。2、未能建立良好的絕當機制，致使業務辦理思想過于保守和僵化，缺乏業務辦理熱情。民品絕當在管理和處置的過程中需要填寫大量表格，房產和車輛絕當后缺乏絕當品的快速變現渠道，業務經理為確保安全，收當時保守估價，擔心造成虧損不

19、易變現處置，形成問題客戶。再加上民品、車輛單筆金額個人收益較低，對標準典當業務缺乏辦理熱情。3、團隊建設的力度不夠。從典當行自身角度來講，我們現有的團隊缺乏榮譽感和自豪感，對未來業務的發展缺乏深度的了解，對公司未來的方向缺乏關注度，對自己的全面提高沒有信心。金融業務中心針對團隊建設缺乏引導、對業務的指導和問題的解決支撐不夠，對員工的心理建設缺乏關注。4、外部關系的協調力度不夠。金融業務中心的首要工作任務是為典當的正常運營創造良好的外部環境，打通所有阻礙典當行發展的外部環節，創造簡便、高效、便利的外部環境才能保持典當行的持續發揮。5、典當產品的定位不明確。現有體制下，除了資金放貸業務外僅存的典當

20、產品就是“速當通”，勺綜合費率是這一典當產品的唯一亮點，產品制定后市場的推廣和維護僅依靠典當行開創的單一模式，有種“閉門造車”的感覺。我認為典當產品體現的不僅是給現有典當業務找個名字，降低點費用，更多表現為，了解本地區的典當市場需求，利用科學的費率設置，結合需求制定全面的典當銷售產品，將專業的宣傳模式嫁接進來，長期推廣，形成規模化效應。6、市場營銷的地位沒有確定。典當長期從事資金放貸的經營，大金額的綜合業務占據了主要資金面，市場主要靠負責人的能力和上門客戶，由于是發放資金，眾晶典當的業務推廣一直處于賣方市場，市場的全面營銷沒有太多的概念。但今天面臨改革的需要，經營標準典當業務，過去的營銷概念就

21、是死穴，沒有明確和重點推廣市場營銷模式，經營標準典當業務就是一句空話。二、營運總監的職責和職能。1、結合現有業務情況和金融業務中心總經理的指導意見，提由公司業務規劃、經營方針和經營形式建議，制定公司制度和執行標準，推動企業戰略、經營目標的實現；并帶領營運部負責具體組織、落實，服務和指導業務部門的具體工作。2、推行公司的戰略方針和經營理念，持續加強優化公司的企業文化，使方針和理念深入人心。負責建設和發展團隊，組織開展員工隊伍的培訓、考核評價及人才梯隊的建設工作，滿足公司各項業務的拓展需要；結合組織構架，領導公司內部管理團隊和人才開發建設，完善內部管理機制，協調各部門之間的關系、合理配置各部門資源

22、，保證典當行優化資源后的高效運行；同時負責相關崗位的人員招募及培訓鑒定；3、全面主持公司的日常業務運行，帶領公司管理團隊，執行公司的經營戰略，組織實施董事長和總經理的會議決議；組織階段性經營管理目標任務制定、實施和監督考核、監測指標，完成經營管理目標；4、建立業務運行體系，協調推動公司的日常業務運作，提升業務營運效益，實現公司運作標準化、程序化、制度化、信息化、數字化管理；5、負責外部關系的協調（政府、行政機關、重要客戶等）以及對外的合作和培訓，使典當行員工朝著先進性、專業性的方向發展。6、整體負責“xx典當”的品牌運營，負責組織和監督市場推廣計劃的實現，負責對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及典當產品開發等相關工作的落實；三、營運總監關于改革中各項工作的具體實施辦法。1、在保持和保障現有業務狀態的前提下，各典當行保證各自1500萬信貸余額基數不下降的前提下，逐步通過改革和現有客戶的延續，實現非標準典當業務的轉型。業務交接分為3個階段：過度期、成長期、成熟期，由典當行抽調人員成立綜合業務部，典當行針對現有在當的綜合業務，業務結束后移交綜合業務部管理，放貸審批、財務管理、資金進由由綜合業務部單獨操作，典當行老客戶還了再貸的，典當行負責聯合綜合