1、生產與運營管理課程試卷及答案班級 ： 姓名： 學籍號：題號一二三四五六總分得分一、填空 ：（ 每空1分，共15分）1所謂柔性是指能力的 和 。 2生產能力計劃 、 、 和 的特性。3精益生產中，看板分為 和 兩種。 4流水線上出產相鄰兩件制品的時間間隔叫做 。5控制過程包括 、 和 三個階段。6簡化組織結構減少管理費用的三條規則是 、 和 。二、判斷題:（每題1分，共10分）1. ( ) 企業的本質是為顧客創造需求。2. （ ）MRP處理的是相關需求。3. （ ）運營管理的研究對象是企業生產轉換過程。4. （ ）BPR的含義是企業管理過程重組 。5. （ ）運營戰略就是企業為自己建立一個有競爭

2、力的生產系統。6. （ ）運營管理認為生產系統是企業的競爭之本。7. （ ）“并行工程”就是將本來為串行的活動變成并行的技術。8. （ ）系統的生產效率會隨著與顧客接觸的增多而降低。面對面的接觸提供了更多的銷售機會，從而可以賣掉更多的產品，彌補了這一缺點。9 .（ ）服務業企業的平面布置以工藝專業化居多。10.（ ）ABC庫存控制法中A類物資占全部庫存品中的30%三、單項選擇題：（每題1分，共10分）1關鍵路線是( ) 。A活動最多的路線 B節點最多的路線C時間最長的路線 D將事件時差為零的節點2提出“消除一切浪費”的是（ ）生產技術。AJIT B. MRP C. CRM D. ERP3以下哪

3、一條是項目的特點？( ) 。 A一次性 B重復 C產出是標準的 D重復性工作多 E風險小4成組生產單元按零件組的（ ）選擇設置。A工藝路線 B加工工藝 C產品結構 D車間大小5企業系統的（ ）是指企業經營活動是為了實現整體目的。A特殊性 B整體性 C盈利性 D工藝性6經過科學分析和運算對加工對象在生產過程中的運動所規定的一組時間和數量標準叫做（ ）。A作業時間 B期量標準 C作業標準 D工序7生產技術包括制造技術和（ ）。A產品設計技術 B管理技術 C作業技術 D生產控制8流水生產需要兩個基本條件：零件要能互換和（ ）。A 設備通用 B成組化 C按節拍生產 D自動化9（ ）生產方式適用于產品體

4、積大、結構復雜、品種數量多、批量小的企業。A批量 B流水線 C單件小批量 D大規模定制10生產車間內的布置應該遵循（ ）、經濟性和安全性原則。A便捷性 B流動性 C工藝性 D連續性四、多項選擇題：（每題2分，共10分）1產品競爭力可以定義為滿足市場需求的程度，主要體現為產品的（ ）三要素。 A性能 B質量 C價格 D服務 2企業管理的三大基本職能是（ ）。 A運營管理 B營銷管理 C財務管理 D生產管理3基本生產單位組織形式有（ ）。 A工藝原則 B對象原則 C混合原則 D安全環保原則 4運營戰略4個基本點是（ ）。 成本 質量 交貨速度 制造柔性 E市場柔性5制造業通常有（ ）兩種生產組織形

5、式。A工藝專業化 B產品專業化 C成組化 D 客戶定制6流水線的設計包括（ ）。A產品設計 B技術設計 C工藝設計 D組織設計7流水線是在（ ）的原理上發展起來的。A作業標準化 B成本標準化 C工藝標準化 D分工8 企業生產物料需求可分為（ ）。A市場需求 B車間需求 C獨立需求 D從屬需求9ERP是一個集（ ）為一體的綜合應用管理體系。A組織模型 B企業規范 C信息技術 D實施方法10一個項目的管理因素包括（ ）。A時間 B成本 C資源 D質量五、簡答題：（每小題5分， 共20分）1簡述調整結構適應需求的基本措施。2簡述向大規模定制轉變的基本模式。3簡述零庫存管理的目的。4 簡述組織流水生產

6、的必要條件。六、計算題（共25分）1某廠生產一種產品，銷售單價為150元，單位產品變動成本為85元，企業固定總成本為260萬元。求該企業的盈虧平衡產量。(5分)2有四種零件組成的商品，月計劃生產110臺，零件計劃和生產統計數據如下表所示。求該產品的零件配套率。(10分)零件序號每臺件數計劃產量（件）實際產量（件）計劃完成率（）實際完成臺份數（臺）1333033010011023330350106116.63222018081.8904111010090.91003某廠某零件年需求量20000件。該零件訂購費15元/次，年單位庫存費50元。企業連續生產不允許該零件缺貨。試求該零件的經濟訂貨批量。

7、(10分)一、填空 ：（ 每空1分，共15分）1可變性、 適應性 2戰略性、風險性、時效性、不確定性3生產看板、 取貨看板 4節拍5測量比較 、控制決策 、實施執行6控制管理幅度、監督重要部門、減少管理層次二、判斷題:（每題1分，共10分）1-6正確 7錯 8-9正確 10錯三、單項選擇題：（每題1分，共10分）1C 2A 3A 4B 5B 6B 7B 8C 9C 10C四、多選題（每題2分，共20分）1ABC 2ABC 3ABC 4ABCD 5AB 6 BD 7 AD 8CD 9ABCD 10ABCD五、簡答題：（每小題5分， 共20分）1簡述調整結構適應需求的基本措施。 （1）開發新產品，

8、調整產品結構。（2）開拓經營新領域，調整經營結構。（3）調整投資結構，保證產品結構與經營結構的調整。每條1分，能適當解釋給滿分2簡述向大規模定制轉變的基本模式大規模定制是指以大規模生產的成本和速度，為單個客戶或單件（或小批量）多品種的市場，定制加工制造任意多數量的產品。（1分）在定制的模式中，低成本主要是通過范圍經濟實現的（1分），用標準化零件實現規模經濟（1分），零部件按多種方式進行組合，形成最終產品。（1分）大規模定制是優化供應鏈、增強對顧客反應能力的一種有意義的方式，是通過供應鏈來完成的。（1分）3簡述零庫存管理的目的。零庫存管理的目的是通過降低庫存（1分），發現管理中存在的問題（1分），然后解決這些暴露出來的問題（1分），使生產系統得到改善（1分），零庫存管理體現出精益生產最求盡善盡美的管理思想。（1分）4 簡述組織流水生產的必要條件。組織流水生產線要滿足以下條件：（1）產量要足夠大，單位產品的勞動量也要大，產量大是最基本的前提。（1分）（2）制造的工藝過程能劃分成簡單的工序，又能根據工序同期化的要求把某些工序適當的合并和分解，使某些工序的作業時間基本相等或成倍數。（2分）（3）產品結構和制造工藝相對穩定。