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文檔簡(jiǎn)介
1、拓展訓(xùn)練之溝通篇拓展訓(xùn)練是一種體驗(yàn)式培訓(xùn),就是通過(guò)個(gè)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的參與,來(lái)獲得體驗(yàn),然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下,提升認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)方式。或者說(shuō),凡是以參與性活動(dòng)開(kāi)始的,先行后知的,都可以算是“體驗(yàn)式培訓(xùn)”。如今是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。溝通互聯(lián)顯得尤為重要,生活中的每一天我們都會(huì)與別人交流。溝通隨時(shí)隨地都伴隨著我們,溝通是我們工作、生活的潤(rùn)滑油。溝通是消除隔膜,達(dá)成共同遠(yuǎn)景、朝著共同目標(biāo)前進(jìn)的橋梁和紐帶。溝通更是學(xué)習(xí)、共享的過(guò)程,在交流中可以學(xué)習(xí)彼此的優(yōu)點(diǎn)和技巧,提高個(gè)人修養(yǎng),不斷完善自我。溝通類拓展訓(xùn)練,就是要讓我們從親身體驗(yàn)的項(xiàng)目中,體會(huì)到溝通的重要性以及溝通的方法;在當(dāng)前企業(yè)當(dāng)中,內(nèi)部人員的溝通已經(jīng)成為公司
2、的重中之重。企業(yè)內(nèi)部人員良好的溝通不僅能夠節(jié)省辦公時(shí)間,提高工作效率,更好的為客戶服務(wù),更加能夠?yàn)槠髽I(yè)決策服務(wù),將信息化覆蓋到企業(yè)的戰(zhàn)略,目標(biāo),績(jī)效,客戶,項(xiàng)目等層面,提供數(shù)據(jù)分析,為決策提供依據(jù),擅長(zhǎng)多項(xiàng)目管理,項(xiàng)目進(jìn)度管理.同時(shí)公司內(nèi)部人員可以進(jìn)行良好的交流也會(huì)使公司有一個(gè)良好的工作范圍,讓大家有一個(gè)愉悅的心情,從而進(jìn)行更好的工作.進(jìn)而也可以降低公司的人員流失率,留住人才更好的為公司工作;怎樣才能實(shí)現(xiàn)與他人的良好溝通和弄清這種溝通能夠深入到什么程度;怎樣有效地破除個(gè)人自我中心概念,改變對(duì)于他人和社會(huì)的冷漠心態(tài)這就是拓展訓(xùn)練的真正意義所在。拓展科目教案(A)科目名稱:驛站傳書(shū)科目時(shí)間:90分
3、鐘訓(xùn)練教官:張陽(yáng)項(xiàng)目目的1 .了解溝通的要素和過(guò)程2 .提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力3 .認(rèn)識(shí)到突破型思維的益處.游戲簡(jiǎn)介驛站傳書(shū)是一個(gè)經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目,按縱隊(duì)站立是把一個(gè)個(gè)信息由排尾傳到排頭,期間不允許講話或發(fā)出聲音,用時(shí)最短且信息正確的隊(duì)獲勝。項(xiàng)目規(guī)則1、分三輪進(jìn)行每輪會(huì)增加f的難度2、不能使用手機(jī)等通訊工具3、在確認(rèn)學(xué)員記清信息后由拓展師命令開(kāi)始,游戲開(kāi)始后則不允許查看4、游戲過(guò)程中,不允許講話,要保持絕對(duì)的安靜5、交流對(duì)象僅限于自己正前方的一人6、當(dāng)信息傳達(dá)到最前面一位學(xué)員時(shí),要迅速舉手像拓展師示意,止匕時(shí)為最終用時(shí)。7、信息正確的前用時(shí)最短的一組獲勝科目管理重點(diǎn)1、培訓(xùn)師應(yīng)視情況掌握好項(xiàng)目活動(dòng)
4、的時(shí)間長(zhǎng)度;2、培訓(xùn)帥要確保活動(dòng)的安全有序;3、活動(dòng)過(guò)程中注意活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。科目點(diǎn)評(píng)點(diǎn)共性點(diǎn)評(píng)1、形容信息的手勢(shì)不務(wù)2、信息傳遞出現(xiàn)誤差。員現(xiàn)相針行點(diǎn)平學(xué)表及應(yīng)對(duì)為、工1、對(duì)方不能理解手語(yǔ)代表的信息,缺乏溝通;1、如果僅僅是單向溝通,而缺少溝通原理模型中的反饋,那么被溝通者所獲得的信息也只是片面的,后效的溝通應(yīng)該是在反復(fù)的反饋和糾偏中才保證信息盡量少的失真?zhèn)鬟f。2、經(jīng)歷失敗后,是選擇互相抱怨消極對(duì)待,還是你總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)制定更好的實(shí)施計(jì)劃。2、團(tuán)隊(duì)中不能缺少正能量,當(dāng)我們面臨困難挫折的時(shí)候,f要認(rèn)真總結(jié)查找問(wèn)題制定措施。點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)1、在這個(gè)活動(dòng)中,你覺(jué)得有效溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有什么意義?2、在整個(gè)活動(dòng)
5、中,你覺(jué)得團(tuán)隊(duì)合作重要嗎?3、通過(guò)此活動(dòng)讓你收獲到什么?又如何將這些收獲運(yùn)用到我們的實(shí)際工作、生活中?科目所需物資信息條秒表拓展科目教案(A游戲名稱:風(fēng)語(yǔ)戰(zhàn)士游戲時(shí)間:60分鐘訓(xùn)練教官:張陽(yáng)項(xiàng)目目的1 .創(chuàng)建默契的溝通系統(tǒng)。2 .建立高效溝通的核心3 .團(tuán)隊(duì)解決溝通問(wèn)題的關(guān)鍵因素。游戲簡(jiǎn)介取材于戰(zhàn)爭(zhēng)片風(fēng)語(yǔ)者。二戰(zhàn)時(shí)期太平洋戰(zhàn)區(qū),美軍與日軍斗智斗勇。開(kāi)展了一場(chǎng)場(chǎng)精彩的情報(bào)戰(zhàn),連連受挫的美軍十是采用了當(dāng)時(shí)只有26個(gè)印第萬(wàn)個(gè)土著居民所運(yùn)用的一種語(yǔ)言來(lái)作為最高軍事機(jī)密。從而為自己的情報(bào)保衛(wèi)戰(zhàn)作出了巨大的貢獻(xiàn)。游戲規(guī)則1 .每個(gè)人會(huì)領(lǐng)到一張屬于自己的號(hào)碼牌(不允許告訴別人)2 .當(dāng)培訓(xùn)師說(shuō)出一組數(shù)字后所
6、有按照順序站好隊(duì)形3 .分為兩隊(duì),用時(shí)最短且順序止確的隊(duì)獲勝4 .第一局/、閉眼,不講話。第二句閉眼講話,第三局閉眼不講話游戲管理重點(diǎn)1 .朦上眼睛前仔細(xì)觀察周邊的地形,以免意外發(fā)生;2 .項(xiàng)目活動(dòng)中,隊(duì)員的活動(dòng)幅度不宜過(guò)大,以免傷及隊(duì)友。科目點(diǎn)評(píng)點(diǎn)共性點(diǎn)評(píng)當(dāng)看M、到聽(tīng)/、到的情況卜能否做到啟效溝通比賽前后沒(méi)有提前規(guī)劃員現(xiàn)相針行點(diǎn)學(xué)表及應(yīng)對(duì)為評(píng)有人小聲說(shuō)話提醒工作中個(gè)人執(zhí)行力不好,不是針對(duì)問(wèn)題想辦法而是投機(jī)取巧轉(zhuǎn)空了。打亂仗溝通出現(xiàn)問(wèn)題做事之前與同事溝逋交流,相互配合才不會(huì)出現(xiàn),秩序混亂效率低的情況。點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)1 .學(xué)會(huì)靈活多變的溝逋交流的方法。2 .與團(tuán)隊(duì)中的成員無(wú)障礙溝通3 .做任何事之前都
7、有計(jì)劃,合理分配資源與其他人協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。科目所需物資秒表繩子若干空?qǐng)龅匮壅滞卣箍颇拷贪福ˋ)科目名稱:蛟龍出海科目時(shí)間:1課時(shí)訓(xùn)練教官:黃文濤項(xiàng)目目的1、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作2、活躍團(tuán)隊(duì)氣氛3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)肩效溝通游戲簡(jiǎn)介這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)之間比賽項(xiàng)目,比賽共分3輪進(jìn)行,成績(jī)以3輪成績(jī)相加的總和定勝負(fù),時(shí)間最短的隊(duì)伍為優(yōu)勝者依次排名。科目規(guī)則1 .設(shè)廿段品喃并將隊(duì)伍分成2組,在活動(dòng)中你們每隊(duì)每人將會(huì)得到一根綁腿繩,這跟繩子用來(lái)綁住你與兩邊隊(duì)友的左右腿,所有人必須相連,通常我們會(huì)理解向前走,但不是,我們要做的是橫向前進(jìn)進(jìn)行比賽,而不是跳躍前進(jìn),否則判為比賽失敗。以最后一名的腳過(guò)終點(diǎn)線判比賽結(jié)束,用時(shí)最短的組獲
8、勝。2 .在比賽過(guò)程中當(dāng)有人摔倒或者綁腿繩松開(kāi)時(shí)隊(duì)伍要立即停止,當(dāng)準(zhǔn)備就緒后方可繼續(xù)進(jìn)行比賽。科目管理重點(diǎn)1、觀察每名學(xué)員的動(dòng)態(tài)2、隊(duì)長(zhǎng)是否起到關(guān)鍵作用3、每個(gè)人是否全力以赴,按步驟執(zhí)行科目點(diǎn)評(píng)點(diǎn)共性點(diǎn)評(píng)隨著現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),以達(dá)至更局的工作效率。學(xué)員表現(xiàn)相應(yīng)針對(duì)點(diǎn)評(píng)失敗時(shí)相互抱怨在工作和生活中我們身邊的人難免會(huì)出現(xiàn)失誤,當(dāng)別人失誤時(shí),我們應(yīng)該給他們更多的鼓勵(lì)讓他們能夠樹(shù)立良好的自信心,而/、是去埋怨。只顧自己前進(jìn)不管他人在次環(huán)節(jié)中如果只顧自己,往往使得整個(gè)隊(duì)伍很難前進(jìn),我們應(yīng)該懂得在活動(dòng)中相互配合,找到節(jié)奏,共同完成任務(wù)1點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)你覺(jué)得什么才是游戲成功的
9、關(guān)鍵?你認(rèn)為活動(dòng)中應(yīng)該注意哪些環(huán)節(jié)?科目所需物資繩子若干秒表1只科目名稱:不倒森林科目時(shí)間:20分鐘訓(xùn)練教官:黃文濤項(xiàng)目目的1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)有效溝通2、活躍氣氛3、提升相互配合的能力游戲簡(jiǎn)介不倒森林,故名思議森林是不會(huì)倒下的,如果森林倒卜J會(huì)怎樣?地球?qū)⒚媾R一場(chǎng)災(zāi)難,我們?nèi)祟悓⒁柺茱L(fēng)沙的侵蝕,水土也將會(huì)流失。環(huán)繞北極的是一片松林,它占據(jù)陸地森林總數(shù)的三分之一,每年只有一個(gè)月短暫的生長(zhǎng)周期在這期間它們會(huì)利用短暫而溫暖的陽(yáng)光茁壯成長(zhǎng)。其他時(shí)間都在飽受著寒冷,但是它們頑強(qiáng)的活著,它們給地球上的生物帶來(lái)巨大的貢獻(xiàn)-氧氣!現(xiàn)在我們要做的就是要保護(hù)這些森林,在項(xiàng)目中你們將會(huì)得到一些工具,它們是每人一根PVC
10、干子,這跟桿子代表一棵樹(shù),你們就是護(hù)樹(shù)使者,我們將組與組之間進(jìn)行比賽,比賽時(shí)間為5分鐘,練習(xí)時(shí)間為x分鐘。比賽將以秒表計(jì)時(shí),時(shí)間最短為勝利者。科目規(guī)則1、將所有人分成若干組,教練員給每組計(jì)時(shí),完成時(shí)間最短的組獲勝。2、以組為單位圍成一個(gè)圈,把桿子立在這個(gè)圈的線上,然后伸出右手掌心向下輕輕按住桿子,然后所有人順時(shí)針移動(dòng)相等人數(shù)的圈數(shù)。3、當(dāng)人移動(dòng)時(shí)桿子不可以移動(dòng),而是要去按住你前面隊(duì)員的桿子,保證他1的桿子不倒,同樣是手掌平伸手心向卜按住桿子的頂部,如果后抓桿.扶桿手掌彎曲擅自移動(dòng)桿子現(xiàn)象時(shí)將視為違規(guī)現(xiàn)象必須從新開(kāi)始直到完成比賽時(shí)間截止。科目管理重點(diǎn)1、隊(duì)長(zhǎng)是否起到指揮隊(duì)員的作用2、討論階段是否
11、進(jìn)行啟效溝通3、所有人是否全力以赴科目點(diǎn)評(píng)點(diǎn)共性點(diǎn)評(píng)學(xué)員們都以追求最快完成任務(wù),造成多次失誤學(xué)員表現(xiàn)相應(yīng)針對(duì)存在相互抱怨在工作和生活中我們身邊的人難免會(huì)出現(xiàn)失誤,當(dāng)別人失誤時(shí),我們應(yīng)該給他們更多的鼓勵(lì)讓他們能夠樹(shù)立良好的自信心,而/、是去埋怨。|好多人出現(xiàn)過(guò)失誤,因?yàn)槲覀冊(cè)谝苿?dòng)的1同時(shí),沒(méi)有把自己手中的桿子扶正,導(dǎo)1點(diǎn)評(píng)只顧自己不管他人致了后面隊(duì)員出現(xiàn)了失誤,其實(shí)我們?cè)趲椭鷦e人的同時(shí)也是在幫助自己一|點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)你覺(jué)得什么才是游戲成功的關(guān)鍵?你認(rèn)為活動(dòng)中應(yīng)該注意哪些環(huán)節(jié)?科目所需物資pvc管十個(gè)(高度1.5米左右)秒表2只拓展科目教案(A游戲名稱:牧羊人游戲時(shí)間:60分鐘訓(xùn)練教官:張陽(yáng)項(xiàng)目目的1、
12、培養(yǎng)雙向溝通的能力2、根據(jù)不同的環(huán)境運(yùn)用不同的溝逋方法3、解決溝通障礙游戲簡(jiǎn)介這是一個(gè)提高團(tuán)隊(duì)成員相互溝通配合的一個(gè)項(xiàng)目游戲規(guī)則1將學(xué)員分成兩隊(duì),每隊(duì)有一人擔(dān)任“牧羊人”其余人員為“牧羊”.02 .“牧羊人”要經(jīng)過(guò)規(guī)定的路線將看不見(jiàn)路的“牧羊”趕進(jìn)羊圈。3 .比賽共分為兩輪,第一輪牧羊人可以說(shuō)話,第二輪所有人不能說(shuō)話。4 .在行進(jìn)途中牧羊成縱隊(duì)排列雙手搭在前一名的肩膀上,牧羊人站在隊(duì)伍的最后方0游戲管理重點(diǎn)注意行進(jìn)途中的障礙物,防止發(fā)生意外受傷。科目點(diǎn)評(píng)點(diǎn)共性點(diǎn)評(píng)有時(shí)我們?nèi)鄙倥c同事一些必要的溝通以及溝通的技巧和方法。員現(xiàn)相針行點(diǎn)學(xué)表及應(yīng)對(duì)為評(píng)溝通出現(xiàn)誤差在我們的工作中,每個(gè)人都有自己的想法,每個(gè)人都注重自己的利益關(guān)系,你拉我拽,無(wú)法達(dá)成共識(shí),沒(méi)用統(tǒng)一的節(jié)奏,雖然向著統(tǒng)一的目標(biāo)前進(jìn),可最終無(wú)法達(dá)成。對(duì)牧
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