34HospitalcleaningservicesspeciI本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定1醫院保潔服務規范GB39707醫療廢物處理處置污染控制HJ421醫療廢物專用包裝袋、容器和警示標志標準WS/T512醫療機構環境表面清潔與消毒管理規范3.13.23.33.4其他危害性的廢物，也包括《醫療廢物管理條例》規定24基本要求4.1.1保潔服務機構應具備從事保潔管理服務的資質。4.1.2應建立健全保潔質量管理體系和不同風險環境物表面清潔消毒的基本規范，明確作業方法和作4.1.4保潔用品應專物專用，并符合安全和環保4.1.5應建立應急預案，包括但不限于醫療廢物意外泄露、作業人員意外傷害和意外暴露等事件的應4.2人員要求4.2.1具有良好的職業道德，身體健康。4.2.2儀容儀表整潔，著裝規范，崗位識別明確。4.2.3作業人員應經過專業崗位培訓，熟知相關基本知識4.2.4進入手術室、重癥監護病區、內鏡室、消毒供應室、靜脈用藥調配中心等區域以及從事醫療廢4.2.5在生物安全風險較高區域作業的人員，必須接受生物安全防護方面的專業培訓并考核合格，能4.3安全要求4.3.1做好勞動和健康保護，處置、轉運醫療廢物的4.3.2作業前后應用清潔劑和消毒劑清洗雙手，并符合WS/T313的要求。4.3.3應熟悉清潔用品、藥水、清潔劑、材料等性能和使用方法，使用酸堿濃度較高的清潔劑時，做4.3.4應嚴格按照規程使用各類電器，手上有水或潮濕時4.3.5雨雪天氣作業，應在出入口處放置防滑警示標牌，4.3.6高處作業，應使用專用的登高設備，須有兩人以上結伴作業，嚴禁單人作業。4.3.7從事醫療廢物處置的作業人員在接觸體液、各類組織標本以及生物安全風險較高等物品時，應——中度風險區域：包括普通住院病房、門36.1.1先清潔再消毒，采取濕式衛生的清6.1.2自上而下作業。先清潔高處設施物品，再逐次轉向低位置6.2作業要求6.2.3作業時不影響醫患人員正常辦公、就醫和休息，清潔完畢后將物品復6.2.4作業現場擺放醒目的警示標志，采取安全防護措施，注意地面6.2.6保持環境的清潔與干燥，遇污染及患者出院時應及時進行有效的消毒，對感染高風險的部位應6.2.7被患者體液（含血液、排泄物、分泌物等）污染的區域，應先采用可吸附的材料將其清除，再6.2.8易感場所及危重場所，做到一床一巾、一桌一巾、一室一巾，保潔用具使用前后必須使用含氯7.1.1醫療廢物的收集、運送、貯存、處置應符合醫療廢物管理的相關要求,醫療廢物的包裝應符合7.1.2醫療廢物按不同類別分別置放于專用包裝袋或容器內，收集時應嚴密封口系上中文標簽，標簽7.1.3按規定的清運路線將醫療廢物運送到暫時貯存場所，運送人員與收集人員交接工作時，應填寫對轉運工具進行消毒、清洗并做好記錄，應符合GB397077.2生活垃圾7.3輸液瓶（袋）4），），7,4其他7.4.1禁止作業人員轉讓、買賣醫療廢棄物，禁止非法收集、非暫時儲存地點傾倒與堆放，嚴禁將醫7.4.2作業人員在工作中發生被醫療沖洗、消毒、預防用藥并及時報告醫療機構監控部門。8.1根據醫院保潔質量管理體系的要求，定期開展服務質量考核與檢查，接受醫院方、行業和行政主8.2應建立并完善服務檢查和考評機制，積極開展多層次、多形式的檢查、考核和評價，包括但不限——醫院方評價；——提供的醫院保潔服務是否按合同的約定和規定的要求組織實施；8.5自我評價每半年開展一次，對保潔服務內容、標準、質量和流程進行評估，并持續改進。5要求達到區域內環境干凈、干燥、無塵、無污垢、無碎自助服務設施、扶手把手、墻面、墻角、立柱面、指示牌、宣傳要求達到區域內環境表面菌落總數≤菌減少1個對數>2次/天柜子、臺面、門窗、空調風口和各種把手等，用專用工具清潔墻臺、手術臺、手術間無影燈上下面。用專用無塵消毒毛巾擦拭手術車，專車專用，用后嚴格消毒。清洗并消毒洗手池，用專用毛巾擦拭，用消毒毛巾將池內外擦干。用專用消毒拖把拖地，先用消毒濕拖把將室內四邊、四角拖擦一遍，再用消毒濕拖把從內到墻面、墻角、天花板、照明燈罩等。用清潔劑清洗便池，并進行消毒，用清水沖洗干凈。清掃地面，收集垃圾，裝入污物桶，將污物桶內污物裝入黃色垃圾袋中。用消毒拖把濕拖地面，用干拖