1、擔保公司的年度工作總結XX年是我們公司開展業務的第一年，一年來我們“以優質服務為中心，防 范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業，努力打造信用浙江”的經 營理念。全體員工齊心協力，努力工作，共辦理擔保業務264筆，擔保金額12940 萬元，累計擔保金額15538萬元，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。一、xx年主要工作1、加強內部管理，健全組織機構。作為新組建的公司，一切都得從頭開始，而加強內部管理，建章立制，是公 司規范經營，穩健發展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。 一是單獨設立業 務經營部，配備了專業調查人員；二是參照兄弟擔保機構的經驗，制定了各類業 務資料;三是制定了業務操作規

2、定，風險防范措施和各崗位職責；四是配備了電腦、 打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員，確保信息暢通，及時上報業務 經營情況。2、加強學習，努力提高業務水平。擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的風險意識以外， 還必須要 有豐富的業務知識和實際業務操作能力。 因此，我們非常重視自身的學習。我們 一方面從書本上學，自學和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、 了解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業 務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經驗為我所用。3、以誠為本，努力為企業服務。我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際

3、工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地 進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業解決資金困難。4、加強保前調查核實，嚴把風險關。擔保是一項高風險行業，如不加以防范，就會造成損失。因此對待每一擔保， 我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真做好客戶保前外部信用信息的調查， 對 企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，避免大額代償賠付的 發生。二、幾點體會1、防范風險，講求一個實字。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提， 擔保業是高風險行業，只有切實防范 和控制風險才能更好的為中小企業服務。 而要有效的

4、防范風險，必須講求一個實 字，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。2、開拓業務，講求一個穩字。作為一家擔保企業，要擔負起為中小企業服 務的重任，必須要大力開拓業務。但由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求 成，必須講求一個穩字，只有穩健經營，才能可持續發展。3、服務企業，講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業，也是服務行業，既然是服務行業，那么就要講求一個誠字，誠心誠意的為中小企業服務，要急企 業所急，想企業所想，努力為他們排擾解難，只有這樣才能密切企、保關系，達 到雙贏的目的。幾點建議1、對擔保企業要加強培訓，特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講 案例，多實地考察。2、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現風險，擔保公司的利益難以得到法律保護。 如何解決這一問題，需要探討，需要對策辦 法。四、XX年工作思路1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數，同時積極與其他銀 行聯系，以增加新的合作銀行。2、積極開拓創新業務，增加擔保種類，更好的為中小企業服務，為緩解中 小企業融資作出應有的貢獻。3、